三星产品使用咨询服务支持
1您鈳以按住手机的电源键8-10秒,看看手机重新启动后能否正常开机
2,不能的话取下手机的sd卡和sim卡用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机,看看能否正常开机
3,还是不能的话建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的時候快速按住手机左功能键,看手机能否进入安全模式能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序,直到手机正常开机
5,多试几次还是不能进入安全模式的话建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机
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同时按住屏幕底部的Home键和电源键保持大约2~3秒,看到屏幕边框闪动松手即截屏成功
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你好!根据你的描述你的手机支持以下截屏方法,请尝试:
同时按住手机屏幕下方的【home】键和侧方的【电源】键维持1秒即可截屏
打开设定-动作-动作与手势-手掌滑动以捕捉-向右滑动屏幕右上方的长方形滑块,显示绿色代表已开启设置后,当您想截图时直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。
感谢你支持三星手机希望可以帮到你~
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同时按住:【电源键】+屏幕下方凸起的【HOME】键2秒以上听到“哢嚓”一声,就OK了
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三星。是不是电源键+home键
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