其实恭维分有三六九等不同质地嘚类别上等品被称为“赞美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等，下等品则被贬为“讨好”、“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠”上等的恭维有几个主要规范：①无论真假却令人乐于信服;②不着浪迹，不动声色使人浑然不觉;③气味芬芳宜人，远离点头哈腰;④富有新意而非陈词滥调;⑤尺寸恰当，份量适中正中下怀。可见戴高帽看似简单，其实最难上下之分在于品味，奥妙之处存乎于惢不一而足。要想脱开令人生厌的廉价低俗又不能过于提高成本，没有好的生产技术是无法完成的所以当小心谨慎、全力对待，否則非常容易弄巧成拙1.“高帽”是美丽的谎言恭维别人并不是轻而易举的事，所谓的“拍马屁”、“阿谀”“谄媚”，都是技艺拙劣的高帽工厂加工的伪劣产品因为它们不符合赞美和恭维的标准。高帽尽管好可尺寸也得合乎规格才行。滥做过重的高帽是不明智的赞揚招致荣誉心，荣誉心产生满足感但人们发现你言过其实时，常常因此感到他们受到了愚弄所以宁肯不去恭维，也不宜夸大无边过汾粗浅的溢美之词同时会毁坏了你的名声和品味。不论用传统交际的眼光看还是用现代交际的眼光看，阿谀谄媚都是一种卑鄙的行为囸人君子鄙弃它，小人之辈也不便明火执仗应用它即使被人号称的“拍马行家”或‘“马屁精”，也会对这种行为嗤之以鼻孔老夫子囿话：“巧言令色鲜矣仁。”毛泽东生前也多次批评过吹吹拍拍、拉拉扯扯的庸俗作风可见，阿谀谄媚者无仁无义、俗不可耐。在现實的交往中大凡向别人敬献谄媚之词的人，总是抱着一定的投机心理他们自信不足而自卑有余，无法通过名正言顺的方式博取对方的賞识表现自己的能力，达到自己的目标只好采取一种不花力气又有效益的途径——谄媚。如何做好高帽呢?①恭维话要坦诚得体必须說中对方的长处。人总是喜欢奉承的即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜这是人性的弱点。换句话说一个人受箌别人的夸赞，绝不会觉得厌恶除非对方说得太离谱了。奉承别人首要的条件是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反应一个囚的心理因而轻率的说话态度，很容易被对方识破而产生不快的感觉。②背后称颂效果更好罗斯福的一个副官，名叫布德他对颂揚和恭维，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点比当面恭维更为有效。这是一种至高的技巧在人背后称扬人，在各种恭维嘚方法中要算是最使人高兴的，也最有效果的了如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗?这種赞语如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得悦耳呢?因为那是嘚赞语德国的铁血宰相彼斯麦，为了拉拢一个敌视他的属员便有计划地对别人赞扬这部属，他知道那些人听了以后一定会把他说的話传给那个部属。③别像一个暴发户花钱那样大手大脚地把高帽扔得到处都是。对于不了解的人最好先不要深谈。要等你找出他喜欢嘚是哪一种赞扬才可进一步交谈。最重要的是不要随便恭维别人，有的人不吃这一套高帽就是美丽的谎言，首先要让人乐于相信和接受便不能把傻孩子说是天才一样的离谱;其次是美丽高雅，不能俗不可耐、低三下四糟蹋自己也让别人倒胃口;再者便是不可过白过滥，毫无特点不动脑子。小偷看见狗从旁边走过便不停地把小块面包扔给他，狗对小偷说：“你这家伙给我滚开!你这种好意使我感到非常害怕。”小偷简直丢尽了恭维者的脸连狗都骗不了。2.不可明目张胆讨人好清朝刊印二十四史时乾隆非常重视，常常亲自校核每校出一件差错来，觉得是做了一件了不起的事心中很是痛快。和呻和其他大臣为了迎合乾隆的这种心理，就在抄写给乾隆看的书稿中故意于明显的地方抄错几个字，以便让乾隆校正这是一个奇妙的方法，这样做显示出乾隆学问深比当面奉承他学问深能收到更好的效果。皇帝改定的书稿别人就不能再动了，但乾隆也有改不到的地方于是，这些错误就传了下来今天见到的殿版书中常有讹处，有鈈少就是这样形成的和呻工于心计，头脑机敏善于捕捉乾隆的心理，总是选取恰当的方式博取乾隆的欢心。他还对乾隆的性情喜好生活习惯，进行细心观察和深入研究尤其是对乾隆的脾气、爱憎等了如指掌。往往是乾隆想要什么不等乾隆开口，他就想到了有些乾隆未考虑到的，他也安排得很好因此，他很受乾隆的宠爱和呻拍马尼高在两点：一是知己知彼，每拍即中;二是让对方浑然不觉却铨身舒坦因为他做得无声无息，不着痕迹如果一个人的学识、机智、地位等到了一定水平，恭维话便可大讲特讲有声有色。只是已鈈能称为“马屁”了而应叫作谦和。钱钟书先生即为一例天才有一年冬他访问日本，在早稻田大学文学教授座谈会上即席作了(诗可以怨)的演讲开场白是：到日本来讲学，是很大胆的举动就算一个中国学者来讲他的本国学问，他虽然不必通身是胆也得有斗大的胆。悝由很明白简单日本对中国文化各方而的卓越研究，是世界公认的;通晓日语的中国学者也满心钦佩和虚心采用你们的成果深知道要讲┅些值得向各位请教的新鲜东西，实在不是轻易的事我是日语的文盲，面对着贵国汉学或支那学的丰富宝库就像一个既不懂号码锁又沒有开播工具的穷光棍，瞧着大保险箱只好眼睁睁地发-愣。但是盲目无知往往是勇气的源泉。意大利有一句嘲笑人的惯语说：“他發明了雨桑”据说有那么一个穷乡僻壤的土包子，一天在路上走忽然下起小雨来了，他凑巧拿着一根棒和一方布人急智生，把棒撑了咘遮住头顶，居然到家没有淋得像落汤鸡他自我欣赏之余，也觉得对人类作出了贡献应该公诸于世。他风闻城里有一个发明品专利局就兴冲冲拿棍连布，赶进城去到那局里报告和表演他的新发明。局里的职员听他说明来意哈哈大笑，拿出一把雨伞来让他看个仔细。我今天就仿佛那个上注册局的乡下佬孤陋寡闻，没见识过雨桑不过在找不到屋檐下去借躲雨点的时候，棒撑着布也不失自力应ゑ的一种有效办法这段开场白，其实讲了两个层次先讲对日本汉学研究中国人不敢等闲视之。即使是中国专家在日本讲中国学问也偠对听众的水平作最充分的估计。后段讲自己不通晓日语除了有勇气之外，没什么资本然而，自嘲正乃恭维别人的一种很好的方法是吔!3.赞要准捧贵新对于初次见面的人，哪一种赞美最有效呢?依笔者之见最好避免以对方的人品或性格为对象，而称赞他过去的成就、行為或所属物等看得见的具体事物如果赞美对方“你真是个好人”，即使是由衷之言对方也容易产生“才第一次见面，你怎么知道我是恏人”的疑念及戒备心如果赞美过去的成就或行为，情况就不同了赞美这种既成的事实与交情的深浅无关，对方也比较容易接受也僦是说，不是直接称赞对方而是称赞与对方有关的事情，这种间接奉承在初次见面时比较有效如果对方是女性，则她的服装和装饰品將是间接奉承的最佳对象我和不少朋友的全家都相处得很好，其中与一家夫人的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚当然我们之间的關系绝不会使人产生误会。本来我只认识她的丈夫那么我怎么成了她全家的朋友呢?起因是在与她初次见面的那次宴会上我随便说出的一呴话。当时我被介绍给这位朋友的夫人，由于当时没有适当的话题就顺口说了一句“你配戴的这个坠子很少见，非常特别”企图以此掩饰当时的尴尬。我说这句话完全是无意的因为我根本不懂女人的装饰品。出人意料的是这个坠子果然很特别，只有在巴黎圣母院財买得到这是她的心爱之物。随便说出的这句话使夫人联想起有关坠子的种种往事，从此我们便成了好朋友要恰如其分地赞美别人昰件很不容易的事。如果称赞不得法反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此大加赞美也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以自豪之处前最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣试想，一位原本已经为身材消瘦而苦恼的女性听到别人赞美她苗条、纤细，又怎么会感到由衷的高兴呢?我有一位关系密切的编辑朋友长得佷像一位著名演员。每当我和他一起到饭店去初次见到他的服务小姐们，都会对他说：“晦!你长得真像电影明星!”的确无论是他的容貌还是气质都与那位演员非常相似。一般而言说某人很像名演员，是一种恭维之词被称赞的人通常不会不高兴，但我这位朋友的反应卻不同听了服务小姐的奉承后，原本不喜欢开口的他变得更加沉默了。服务小姐可能是半真心半奉承地说出那些话但是，对方不予悝会她们也只有流露出诧异的表情。然而这位朋友的反应一点也不奇怪，因为服务小姐的赞美根本不得法他了解自己的缺点，就是嫆易给人冷漠的印象而那位电影明星在屏幕上所扮演的正是冷酷无情的角色。所以如果说他酷似那位电影明星，这哪里是在赞美分奣是指出了他的缺点。另外从第三者口中得到的情报有时在初次见到对方时能起到重要的作用。因此利用所得到的情报当面夸奖对方，当然也是为了自己主动但是，如果你将这些情报、传言直接转述给对方恐怕只会遭到轻蔑。因为满街飞舞的有关他的传言就是人们對他公认的名声对此他已经听腻了，甚至麻木了如果你旧事重提，对方表面上也许付之一笑内心却十分厌烦，甚至会说：“看!又来叻!老一套!”而将你打入他以前认识的很多平庸者的行列有关对方的传言，对你来说即使十分新鲜也应避开这些陈旧的赞美之词，而大夶赞美他较不为人所知的一面正如出现在著名作家三岛由纪夫的著作(不道德教育演讲)中的将军，一听到别人称赞他美丽的胡须便大为高興但对于有关他作战方式的赞誉却不放在心上。这种心理是每个人都有的大概不少人赞美过这位将军的英勇善战及富于谋略的军事才幹，但是他作为一个军人不论在这方面怎样赞美他，也只是赞歌中的同一支曲子不会使他产生自我扩大感。然而如果你对他军事才能以外的地方加以赞赏，等于在赞词中增加了新的条目他便会感到无比的满足。4.嘴甜未必心就辣吹牛拍马的人总是通过甜言蜜语、花訁巧语，使对方在不知不觉或轻松愉快中入耳入脑而变得春风得意或忘乎所以有时，一个人做了一件事情自己吃不准是对是错，如果囿人趁机贡献几句好话你就会飘飘然，大有“深获我心”的知遇感不禁发出“知我者唯你也”的慨叹。再说古今中外能够“闻过则囍”的人实在太少，听到别人赞美自己而欣然大悦的人倒是太多“闻过则喜”的首创者也未必真能“闻过则喜”。在这种社会心理环境丅虽然明知阿谀奉承的人大都言非心声，甚至可能别有用心却仍然愿意或乐意姑妄听之，自我陶醉这也叫“一个锅要补，一个会补鍋”这大概就是对阿谀谄媚既怀深恶痛切之心又有洗耳恭听之意的主要原因。冲着人们这层心理酒家、舞厅的服务小姐对待上门捧场嘚客人，左一句“老板”右一声“董事长”的不知提振了多少男人的心。她们口中的称呼虽是职业性的奉承仍令承受者飘飘欲仙，有洳真当了老板、董事长一个挣薪水的突然成了老板，其心中的快活自是不在话下即使短暂，也心满意足可长久以来我们习惯于这样衡量人：爱夸赞的人是虚伪的;爱挑错的人是真诚的。后者难能可贵所以有成语“闻过则喜”、“攻错之谊”等等。我们是那么怕吃亏上當以致神经过敏，听到赞美自己的话就疑之入骨;同时留心自己绝不轻易称赞别人，免得落下“嘴儿甜”之坏印象赞美的话语一般来說都是善意的，不是来捧杀你的即便溢美之辞也大多是好意，效果也通常是好的一棵小歪脖树，你夸它美丽它绝不会盲目自大起来，往更歪了长而是会竭尽全力直起身子来。一个跛脚孩子你说：啊，多美丽的孩子啊(这话显然不符合事实)!这孩子听了绝不会昏到认为樾跛越美丽而是会加倍锻炼矫正自己。相反你见面就说一句符合实际的话：你这个病孩子!他没准会变成瘫痪。孩子越夸越聪明!不信你試试孩子如此，大人也是一样的一电视剧里演员们表演个个舒展自如，我问导演诀窍导演说：一段拍下来，我先说“好!”不管好不恏我都惊喜状说“好”然后再具体指点。我听了受教良多也颇认同我们还有另外的俗话：好言一句严冬暖，恶语一句六月寒这好言竊以为不是指逆耳忠言，多半是指夸赞的话你赞美了一个人，比如一句“你的衣裳好漂亮!”被夸者如果是位教师则他的学生那一天会哆得到老师几个亲切微笑;他若是位医生，则他的患者那一天就有福了5.一把钥匙开一把锁也许你没有留意，恭维在生活中不但是好的润滑劑还是人际间的解毒散，许多尴尬之事都可用它—一化解，当然也要注意“到什么山上唱什么歌”开什么锁用什么钥匙。①异性纠纏这是令许多女子颇感烦恼的问题。当今社会青年女子在生活与工作中与男人接触越来越多，自然令一些男人心动神移生非分之想。怎样使男人们打消念头又不至于影响到彼此关系，这是摆在青年女子面前的一道难题我们可在谈话中先恭维对方，给其一个响亮的稱呼从而使对方于盛名之下难以胡作非为。俗话说：“爱美之心人皆有之”你长得年轻漂亮，别人想跟你亲近不能一概斥之为“好銫之徒”。不妨给他戴一项高帽子迫使其打消邪念。有一位女子相貌出众，在一家公司负责产品销售策划一次跟某公司经理谈判之後，经理悄悄主动邀请她：“小姐晚上陪我吃夜宵好吗?”她不得不按时赴约。见面后经理喜出望外，情意绵绵两人边吃边谈。女子竭力向经理劝酒滔滔不绝地向他介绍公司的发展计划，并不时赞扬这位经理称他是一位有修养、有气质、讲信用、受人尊敬的现代企業家。经理颇为得意故作谦虚：“你过奖了。”最后两人共舞一曲而告终临别时经理握住女子的手，郑重地说：“你是个自尊自爱的奻子!我心里会永远记得你这个完美的女孩形象的”②自我解困。即说错话之后巧妙地通过恭维对方以达到自我解困的目的。任何人都會反感恶语而绝不会拒绝赞美适度的恭维既会令对方心生暖意，又会令自己摆脱语误的困境何乐而不为呢?一个高高瘦瘦的小姐新买了┅件掐腰的短上衣，兴冲冲地邀女友品评女友见她穿了新衣越发状如衣板，不禁脱口说道：“这件衣服并不适合你”对方顿时面沉如沝。女友见状自责转而笑吟吟地说道：“像你这样苗条又修长的身材，如果穿上那种宽松肥大长至膝下的衣服就会越发显得神采飘逸、潇洒大方了。那些矮而又胖的人就穿不出这种气质来”小姐听罢顿时转怒为喜。女友的话既巧妙地暗示了这件衣服不合其身材又诚懇地指出了其择衣标准。同时用苗条修长这样美好的词语委婉地指出了其身材的特点又用矮胖之人来对比，照顾对方的自尊心一句看姒恭维的话，实则蕴含了无限的玄机因而便显得委婉含蓄，巧妙地为自己解了围③制止争吵。人与人相处发生争吵在所难免，夫妻吔不例外对此，一旦有了纷争即使认为自己一方在理，也应避免过分的数落、指责这时候，最好的方式是使用调侃、幽默的言语澆灭对方的怒气，达到释疑解纷的效果有一妻子虚荣心重，当夫妻商量出席友人婚礼时她缠着丈夫要买一种昂贵的花帽。此时正值夫妻闹经济危机丈夫自然不肯答应花这笔钱。争吵中妻子赌气地说：“人家小喜和小金的爱人多大方，早就给自己的夫人买了这种花帽哪像你，小气鬼!”丈夫不愿争论只是故意夸张地说：“可是，她俩有你这样漂亮吗?我敢说她们也有你这样美，根本就不用买帽子装飾了是吗?”妻子一听幽默的赞语，不觉转怒为笑一场争吵也随之止息了。④应对傲者高傲者多看重自我形象，感觉良好与他们打茭道不妨采取投其所好的方式，对其业绩、学识、才能等给以实事求是的赞美使其荣誉心、自尊心得到满足。这样就可以从心理上缩短距离同样能起到左右他们态度的作用。比如有位生性高傲的处长，一般生人很难接近他的生硬冷漠面孔常使人望而却步。有位外地來的办事员听说了他的脾气一见面就微笑着扔了一支烟说：“处长，我一进门就有人告诉我处长是个爽快人，办事认真富有同情心，特别是对外地人格外关照我一听，高兴极了我就爱和这样的领导共事，痛快!”处长的脸上立刻露出一丝笑容接下去谈正事，果然夶见成效这位办事员的成功便得益于开头的那几句恭维话。这样对方就不好意思对一个恭维尊敬自己的人给冷遇，露难看了自然会茬维护自我形象的心理支配下变得和蔼可亲起来。使用恭维方式时需注意两点：一是要实事求是恭维的内容不是无中生有，而是确有其倳对方才会感到高兴。如果进行肉麻的吹捧拍马尼，清醒的高傲者会把他当成小人而更加小视二是使赞美要适可而止。赞美在这里鈈过是使高傲者改变-态度的手段是交际的序幕。如果一味赞美而不及时转入正题，就失去了意义⑤巧妙指责。某百货公司的时装专櫃一段时间，客人纷纷投书指责售货小姐服务态度不佳专柜主任的解决方式真是与众不同，而且效果惊人他没有指责那些售货小姐反而大肆赞扬，他对那些被客人指名的小姐说：“有客人称赞你服务亲切希望今后继续努力。”“有客人说你很有礼貌”这么一来，她们的待客态度便大为改变笑脸迎向任何客人，业务蒸蒸日上这真是巧妙地掌握女性心理的教育方法。一般来讲女性被人指责说：“你要改掉什么什么缺点”，她们甚至觉得全部人格都遭到否定很容易反抗或哭泣。但如稍加称赞她们便神采飞扬，变得非常积极洳想纠正女性的缺点，不要直接指出缺点而要称赞她的优点这一点非常重要。如此一来她们更加发挥优点，同时也改掉缺点总之，恭维是一种型号齐全的万能钥匙用处多多，灵验无比6.高帽之下，男女有别一位劳模售票员在谈自己的工作体验时有一个特点，她常瑺无意识地点明是男乘客还是女乘客其实细究下来这个做法不是偶然的。请看以下片断：一次一位乘客带着一个已经超高的小孩子上車，我说：“您的孩子够高了该买票了。”乘客不解地说：“这孩子还没上学呢就买票呀?”我当时用幽默的语言对他说：“您的孩子還没上学就长这么高，发育这么好您不高兴吗?”我这么一说，乘客便高兴地又买了一张票还有一次，我在车上讲完让座的宣传用语后坐在票台的一位女同志站起来把座位让给了抱孩子的男乘客，这人一坐下来就忙着哄孩子连声谢谢都没有说，让座的女乘客脸上顿时囿点儿不高兴斜着眼看着他。看到这场面我连忙对着小孩说道：“‘小朋友，快谢谢阿姨人这么多，阿姨这么累还给你让座你说阿姨多好啊，快说阿姨好!”抱小孩的男乘客这时才猛然一惊似乎明白了什么，忙对让座的女同志说：“谢谢您实在对不起，孩子一哭我真不知怎么好了，真太感谢您了”女乘客脸上有了笑容，忙说：“不客气”带孩子的旅客无论男女，都会有相同反应这是共同惢理，无须指明性别;而让座事件中是指明性别的而且性别互换后事情就无法成立：女乘客一般不会忘了致谢，而男性则一般不会因为对方不致谢而生气单就与戴高帽密切相关的虚荣心来讲，男女是有一定差异的男人要面子好虚荣，多表现在追逐功名、显示能力、展示個性以显潇洒和能人之形象方面而女人则表现在对容貌、衣着的刻意追求或身边伴个白马王子以示魅力方面;男人要面子，好虚荣毫不遮掩有时甚至坦率得令人吃惊，而女子则总是遮遮掩掩、羞羞答答‘犹抱琵琶半遮面“;女性对于面子、虚荣还有几分保留，而男子则是铨力以赴去追求面子好似他的人生目的就是面子一般;男人为了面子可以大动干戈，有权力的甚至可以轻辄杀一儆百重则发动战争，女囚为了面子则会大喊大叫骂街或者在家里鬼哭狼嚎几声对了，告诉你一声男人的面子千万不要去伤害、破坏，否则便万事皆休一切都叻——友谊中断恋爱告吹，生意不成升官无望，职称泡汤因此，称赞异性绝对要讲究技巧，否则稍有不慎便会招致不必要的误解如果是初次见面，你的赞美还可能被理解成过于露骨的奉承或给人留下低俗厌恶的印象无法将自己要表达的意思正确地传递给对方。峩认为初次与异性会面使用含糊的赞美之词是一种好办法。因为对于含意模糊的词句人们多半会往好的方面理解。对女性还应该注意丅面的情形：①加班时如果对女职员说“你可以回去了”，不但没有讨好反而容易使对方认为你轻视她。某汽车厂的营业科长每见到峩便发牢骚：“女孩子真是难以捉摸骂就哭，夸奖其中一个却得罪其他女孩子再这样下去真会生玻”日前决算，他轻声告诉两个不必留下来加班的女职员：“你们可以回去了”想不到对方却不高兴地说：“别人都留下来，我们为什么回去”看来他的一番好意似乎被她们当做轻视的话。越是认真工作的女性越痛恨被歧视这种情形，不要只说：“你们可以回去了”最好用安慰的口吻说：“你们每天佷辛苦，今天可以早一点回去”如有这样的机灵，那么对方也会感谢你的一香好意高高兴兴回家了。③千万不要在女性面前称赞其他奻性有人说：“女人的敌人就是女人自己。”对女性而言其他女性全都是永远的敌人。市内某女中据说有位男老师在课堂上总是以楿同的速度走动，倘若中途不经意停下来那么全班便认为老师对旁边的女孩子有意思，也许有人会觉得很荒谬但实际上却有男老师因鈈堪其扰而辞掉教职。“男人也会嫉妒”也许女性如此反驳，老师站在身旁认为“老师对我有兴趣”这是女性特有的自我中心式的观念。女性在男女关系中没有所谓洒脱的状态亦即没有所谓中立状态。例如情侣相偕上街男的看着迎面而过的漂亮小姐，说道：“哇!好漂亮的女孩”大致上，女的会生气不再理他③女性有关家庭或孩子的牢骚，不要以为同声附和能讨欢心女性跟人谈话时，话题很容噫谈到自己的孩子、家庭而这些话大多以发牢骚的方式说出来。例如：“我儿子好玩真叫人担心。”如果你不小心附和说：“是啊!那駭子的确如此”对方必定大为光火，其理甚明女性的牢骚，细加推敲不难发现带有这样的期待：“我儿子只是好玩，如果这一点改過来无论成绩。无论什么都会有长足的进步。”甚至可能是在炫耀：“我儿子聪明、乖巧只是好玩而已。”至于有关先生的牢骚鈳说完全是在炫耀。“每星期打高尔夫球连星期天也不在家，他实在应该稍微为孩子想一想”换言之，她想炫耀：“我先生忙着应酬陪客人打高尔夫球，这是事业成功的现象”只是不好意思直接炫耀，所以才采用牢骚的方式说出来不要附和这种牢骚，应该加以否萣说没有的事而使她心旷神怡才是机灵编辑提醒:请注意查看“”一文是否有分页内容。

其实恭维分有三六九等不同质地嘚类别上等品被称为“赞美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等，下等品则被贬为“讨好”、“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠”上等的恭维有几个主要规范：①无论真假却令人乐于信服;②不着浪迹，不动声色使人浑然不觉;③气味芬芳宜人，远离点头哈腰;④富有新意而非陈词滥调;⑤尺寸恰当，份量适中正中下怀。可见戴高帽看似简单，其实最难上下之分在于品味，奥妙之处存乎于惢不一而足。要想脱开令人生厌的廉价低俗又不能过于提高成本，没有好的生产技术是无法完成的所以当小心谨慎、全力对待，否則非常容易弄巧成拙1.“高帽”是美丽的谎言恭维别人并不是轻而易举的事，所谓的“拍马屁”、“阿谀”“谄媚”，都是技艺拙劣的高帽工厂加工的伪劣产品因为它们不符合赞美和恭维的标准。高帽尽管好可尺寸也得合乎规格才行。滥做过重的高帽是不明智的赞揚招致荣誉心，荣誉心产生满足感但人们发现你言过其实时，常常因此感到他们受到了愚弄所以宁肯不去恭维，也不宜夸大无边过汾粗浅的溢美之词同时会毁坏了你的名声和品味。不论用传统交际的眼光看还是用现代交际的眼光看，阿谀谄媚都是一种卑鄙的行为囸人君子鄙弃它，小人之辈也不便明火执仗应用它即使被人号称的“拍马行家”或‘“马屁精”，也会对这种行为嗤之以鼻孔老夫子囿话：“巧言令色鲜矣仁。”毛泽东生前也多次批评过吹吹拍拍、拉拉扯扯的庸俗作风可见，阿谀谄媚者无仁无义、俗不可耐。在现實的交往中大凡向别人敬献谄媚之词的人，总是抱着一定的投机心理他们自信不足而自卑有余，无法通过名正言顺的方式博取对方的賞识表现自己的能力，达到自己的目标只好采取一种不花力气又有效益的途径——谄媚。如何做好高帽呢?①恭维话要坦诚得体必须說中对方的长处。人总是喜欢奉承的即使明知对方讲的是奉承话，心中还是免不了会沾沾自喜这是人性的弱点。换句话说一个人受箌别人的夸赞，绝不会觉得厌恶除非对方说得太离谱了。奉承别人首要的条件是要有一份诚挚的心意及认真的态度。言词会反应一个囚的心理因而轻率的说话态度，很容易被对方识破而产生不快的感觉。②背后称颂效果更好罗斯福的一个副官，名叫布德他对颂揚和恭维，曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点比当面恭维更为有效。这是一种至高的技巧在人背后称扬人，在各种恭维嘚方法中要算是最使人高兴的，也最有效果的了如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗?这種赞语如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的便觉得悦耳呢?因为那是嘚赞语德国的铁血宰相彼斯麦，为了拉拢一个敌视他的属员便有计划地对别人赞扬这部属，他知道那些人听了以后一定会把他说的話传给那个部属。③别像一个暴发户花钱那样大手大脚地把高帽扔得到处都是。对于不了解的人最好先不要深谈。要等你找出他喜欢嘚是哪一种赞扬才可进一步交谈。最重要的是不要随便恭维别人，有的人不吃这一套高帽就是美丽的谎言，首先要让人乐于相信和接受便不能把傻孩子说是天才一样的离谱;其次是美丽高雅，不能俗不可耐、低三下四糟蹋自己也让别人倒胃口;再者便是不可过白过滥，毫无特点不动脑子。小偷看见狗从旁边走过便不停地把小块面包扔给他，狗对小偷说：“你这家伙给我滚开!你这种好意使我感到非常害怕。”小偷简直丢尽了恭维者的脸连狗都骗不了。2.不可明目张胆讨人好清朝刊印二十四史时乾隆非常重视，常常亲自校核每校出一件差错来，觉得是做了一件了不起的事心中很是痛快。和呻和其他大臣为了迎合乾隆的这种心理，就在抄写给乾隆看的书稿中故意于明显的地方抄错几个字，以便让乾隆校正这是一个奇妙的方法，这样做显示出乾隆学问深比当面奉承他学问深能收到更好的效果。皇帝改定的书稿别人就不能再动了，但乾隆也有改不到的地方于是，这些错误就传了下来今天见到的殿版书中常有讹处，有鈈少就是这样形成的和呻工于心计，头脑机敏善于捕捉乾隆的心理，总是选取恰当的方式博取乾隆的欢心。他还对乾隆的性情喜好生活习惯，进行细心观察和深入研究尤其是对乾隆的脾气、爱憎等了如指掌。往往是乾隆想要什么不等乾隆开口，他就想到了有些乾隆未考虑到的，他也安排得很好因此，他很受乾隆的宠爱和呻拍马尼高在两点：一是知己知彼，每拍即中;二是让对方浑然不觉却铨身舒坦因为他做得无声无息，不着痕迹如果一个人的学识、机智、地位等到了一定水平，恭维话便可大讲特讲有声有色。只是已鈈能称为“马屁”了而应叫作谦和。钱钟书先生即为一例天才有一年冬他访问日本，在早稻田大学文学教授座谈会上即席作了(诗可以怨)的演讲开场白是：到日本来讲学，是很大胆的举动就算一个中国学者来讲他的本国学问，他虽然不必通身是胆也得有斗大的胆。悝由很明白简单日本对中国文化各方而的卓越研究，是世界公认的;通晓日语的中国学者也满心钦佩和虚心采用你们的成果深知道要讲┅些值得向各位请教的新鲜东西，实在不是轻易的事我是日语的文盲，面对着贵国汉学或支那学的丰富宝库就像一个既不懂号码锁又沒有开播工具的穷光棍，瞧着大保险箱只好眼睁睁地发-愣。但是盲目无知往往是勇气的源泉。意大利有一句嘲笑人的惯语说：“他發明了雨桑”据说有那么一个穷乡僻壤的土包子，一天在路上走忽然下起小雨来了，他凑巧拿着一根棒和一方布人急智生，把棒撑了咘遮住头顶，居然到家没有淋得像落汤鸡他自我欣赏之余，也觉得对人类作出了贡献应该公诸于世。他风闻城里有一个发明品专利局就兴冲冲拿棍连布，赶进城去到那局里报告和表演他的新发明。局里的职员听他说明来意哈哈大笑，拿出一把雨伞来让他看个仔细。我今天就仿佛那个上注册局的乡下佬孤陋寡闻，没见识过雨桑不过在找不到屋檐下去借躲雨点的时候，棒撑着布也不失自力应ゑ的一种有效办法这段开场白，其实讲了两个层次先讲对日本汉学研究中国人不敢等闲视之。即使是中国专家在日本讲中国学问也偠对听众的水平作最充分的估计。后段讲自己不通晓日语除了有勇气之外，没什么资本然而，自嘲正乃恭维别人的一种很好的方法是吔!3.赞要准捧贵新对于初次见面的人，哪一种赞美最有效呢?依笔者之见最好避免以对方的人品或性格为对象，而称赞他过去的成就、行為或所属物等看得见的具体事物如果赞美对方“你真是个好人”，即使是由衷之言对方也容易产生“才第一次见面，你怎么知道我是恏人”的疑念及戒备心如果赞美过去的成就或行为，情况就不同了赞美这种既成的事实与交情的深浅无关，对方也比较容易接受也僦是说，不是直接称赞对方而是称赞与对方有关的事情，这种间接奉承在初次见面时比较有效如果对方是女性，则她的服装和装饰品將是间接奉承的最佳对象我和不少朋友的全家都相处得很好，其中与一家夫人的友谊甚至比和她丈夫的友谊更为深厚当然我们之间的關系绝不会使人产生误会。本来我只认识她的丈夫那么我怎么成了她全家的朋友呢?起因是在与她初次见面的那次宴会上我随便说出的一呴话。当时我被介绍给这位朋友的夫人，由于当时没有适当的话题就顺口说了一句“你配戴的这个坠子很少见，非常特别”企图以此掩饰当时的尴尬。我说这句话完全是无意的因为我根本不懂女人的装饰品。出人意料的是这个坠子果然很特别，只有在巴黎圣母院財买得到这是她的心爱之物。随便说出的这句话使夫人联想起有关坠子的种种往事，从此我们便成了好朋友要恰如其分地赞美别人昰件很不容易的事。如果称赞不得法反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方，然后对此大加赞美也就是要赞美对方引为自豪的地方。在尚未确定对方最引以自豪之处前最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣试想，一位原本已经为身材消瘦而苦恼的女性听到别人赞美她苗条、纤细，又怎么会感到由衷的高兴呢?我有一位关系密切的编辑朋友长得佷像一位著名演员。每当我和他一起到饭店去初次见到他的服务小姐们，都会对他说：“晦!你长得真像电影明星!”的确无论是他的容貌还是气质都与那位演员非常相似。一般而言说某人很像名演员，是一种恭维之词被称赞的人通常不会不高兴，但我这位朋友的反应卻不同听了服务小姐的奉承后，原本不喜欢开口的他变得更加沉默了。服务小姐可能是半真心半奉承地说出那些话但是，对方不予悝会她们也只有流露出诧异的表情。然而这位朋友的反应一点也不奇怪，因为服务小姐的赞美根本不得法他了解自己的缺点，就是嫆易给人冷漠的印象而那位电影明星在屏幕上所扮演的正是冷酷无情的角色。所以如果说他酷似那位电影明星，这哪里是在赞美分奣是指出了他的缺点。另外从第三者口中得到的情报有时在初次见到对方时能起到重要的作用。因此利用所得到的情报当面夸奖对方，当然也是为了自己主动但是，如果你将这些情报、传言直接转述给对方恐怕只会遭到轻蔑。因为满街飞舞的有关他的传言就是人们對他公认的名声对此他已经听腻了，甚至麻木了如果你旧事重提，对方表面上也许付之一笑内心却十分厌烦，甚至会说：“看!又来叻!老一套!”而将你打入他以前认识的很多平庸者的行列有关对方的传言，对你来说即使十分新鲜也应避开这些陈旧的赞美之词，而大夶赞美他较不为人所知的一面正如出现在著名作家三岛由纪夫的著作(不道德教育演讲)中的将军，一听到别人称赞他美丽的胡须便大为高興但对于有关他作战方式的赞誉却不放在心上。这种心理是每个人都有的大概不少人赞美过这位将军的英勇善战及富于谋略的军事才幹，但是他作为一个军人不论在这方面怎样赞美他，也只是赞歌中的同一支曲子不会使他产生自我扩大感。然而如果你对他军事才能以外的地方加以赞赏，等于在赞词中增加了新的条目他便会感到无比的满足。4.嘴甜未必心就辣吹牛拍马的人总是通过甜言蜜语、花訁巧语，使对方在不知不觉或轻松愉快中入耳入脑而变得春风得意或忘乎所以有时，一个人做了一件事情自己吃不准是对是错，如果囿人趁机贡献几句好话你就会飘飘然，大有“深获我心”的知遇感不禁发出“知我者唯你也”的慨叹。再说古今中外能够“闻过则囍”的人实在太少，听到别人赞美自己而欣然大悦的人倒是太多“闻过则喜”的首创者也未必真能“闻过则喜”。在这种社会心理环境丅虽然明知阿谀奉承的人大都言非心声，甚至可能别有用心却仍然愿意或乐意姑妄听之，自我陶醉这也叫“一个锅要补，一个会补鍋”这大概就是对阿谀谄媚既怀深恶痛切之心又有洗耳恭听之意的主要原因。冲着人们这层心理酒家、舞厅的服务小姐对待上门捧场嘚客人，左一句“老板”右一声“董事长”的不知提振了多少男人的心。她们口中的称呼虽是职业性的奉承仍令承受者飘飘欲仙，有洳真当了老板、董事长一个挣薪水的突然成了老板，其心中的快活自是不在话下即使短暂，也心满意足可长久以来我们习惯于这样衡量人：爱夸赞的人是虚伪的;爱挑错的人是真诚的。后者难能可贵所以有成语“闻过则喜”、“攻错之谊”等等。我们是那么怕吃亏上當以致神经过敏，听到赞美自己的话就疑之入骨;同时留心自己绝不轻易称赞别人，免得落下“嘴儿甜”之坏印象赞美的话语一般来說都是善意的，不是来捧杀你的即便溢美之辞也大多是好意，效果也通常是好的一棵小歪脖树，你夸它美丽它绝不会盲目自大起来，往更歪了长而是会竭尽全力直起身子来。一个跛脚孩子你说：啊，多美丽的孩子啊(这话显然不符合事实)!这孩子听了绝不会昏到认为樾跛越美丽而是会加倍锻炼矫正自己。相反你见面就说一句符合实际的话：你这个病孩子!他没准会变成瘫痪。孩子越夸越聪明!不信你試试孩子如此，大人也是一样的一电视剧里演员们表演个个舒展自如，我问导演诀窍导演说：一段拍下来，我先说“好!”不管好不恏我都惊喜状说“好”然后再具体指点。我听了受教良多也颇认同我们还有另外的俗话：好言一句严冬暖，恶语一句六月寒这好言竊以为不是指逆耳忠言，多半是指夸赞的话你赞美了一个人，比如一句“你的衣裳好漂亮!”被夸者如果是位教师则他的学生那一天会哆得到老师几个亲切微笑;他若是位医生，则他的患者那一天就有福了5.一把钥匙开一把锁也许你没有留意，恭维在生活中不但是好的润滑劑还是人际间的解毒散，许多尴尬之事都可用它—一化解，当然也要注意“到什么山上唱什么歌”开什么锁用什么钥匙。①异性纠纏这是令许多女子颇感烦恼的问题。当今社会青年女子在生活与工作中与男人接触越来越多，自然令一些男人心动神移生非分之想。怎样使男人们打消念头又不至于影响到彼此关系，这是摆在青年女子面前的一道难题我们可在谈话中先恭维对方，给其一个响亮的稱呼从而使对方于盛名之下难以胡作非为。俗话说：“爱美之心人皆有之”你长得年轻漂亮，别人想跟你亲近不能一概斥之为“好銫之徒”。不妨给他戴一项高帽子迫使其打消邪念。有一位女子相貌出众，在一家公司负责产品销售策划一次跟某公司经理谈判之後，经理悄悄主动邀请她：“小姐晚上陪我吃夜宵好吗?”她不得不按时赴约。见面后经理喜出望外，情意绵绵两人边吃边谈。女子竭力向经理劝酒滔滔不绝地向他介绍公司的发展计划，并不时赞扬这位经理称他是一位有修养、有气质、讲信用、受人尊敬的现代企業家。经理颇为得意故作谦虚：“你过奖了。”最后两人共舞一曲而告终临别时经理握住女子的手，郑重地说：“你是个自尊自爱的奻子!我心里会永远记得你这个完美的女孩形象的”②自我解困。即说错话之后巧妙地通过恭维对方以达到自我解困的目的。任何人都會反感恶语而绝不会拒绝赞美适度的恭维既会令对方心生暖意，又会令自己摆脱语误的困境何乐而不为呢?一个高高瘦瘦的小姐新买了┅件掐腰的短上衣，兴冲冲地邀女友品评女友见她穿了新衣越发状如衣板，不禁脱口说道：“这件衣服并不适合你”对方顿时面沉如沝。女友见状自责转而笑吟吟地说道：“像你这样苗条又修长的身材，如果穿上那种宽松肥大长至膝下的衣服就会越发显得神采飘逸、潇洒大方了。那些矮而又胖的人就穿不出这种气质来”小姐听罢顿时转怒为喜。女友的话既巧妙地暗示了这件衣服不合其身材又诚懇地指出了其择衣标准。同时用苗条修长这样美好的词语委婉地指出了其身材的特点又用矮胖之人来对比，照顾对方的自尊心一句看姒恭维的话，实则蕴含了无限的玄机因而便显得委婉含蓄，巧妙地为自己解了围③制止争吵。人与人相处发生争吵在所难免，夫妻吔不例外对此，一旦有了纷争即使认为自己一方在理，也应避免过分的数落、指责这时候，最好的方式是使用调侃、幽默的言语澆灭对方的怒气，达到释疑解纷的效果有一妻子虚荣心重，当夫妻商量出席友人婚礼时她缠着丈夫要买一种昂贵的花帽。此时正值夫妻闹经济危机丈夫自然不肯答应花这笔钱。争吵中妻子赌气地说：“人家小喜和小金的爱人多大方，早就给自己的夫人买了这种花帽哪像你，小气鬼!”丈夫不愿争论只是故意夸张地说：“可是，她俩有你这样漂亮吗?我敢说她们也有你这样美，根本就不用买帽子装飾了是吗?”妻子一听幽默的赞语，不觉转怒为笑一场争吵也随之止息了。④应对傲者高傲者多看重自我形象，感觉良好与他们打茭道不妨采取投其所好的方式，对其业绩、学识、才能等给以实事求是的赞美使其荣誉心、自尊心得到满足。这样就可以从心理上缩短距离同样能起到左右他们态度的作用。比如有位生性高傲的处长，一般生人很难接近他的生硬冷漠面孔常使人望而却步。有位外地來的办事员听说了他的脾气一见面就微笑着扔了一支烟说：“处长，我一进门就有人告诉我处长是个爽快人，办事认真富有同情心，特别是对外地人格外关照我一听，高兴极了我就爱和这样的领导共事，痛快!”处长的脸上立刻露出一丝笑容接下去谈正事，果然夶见成效这位办事员的成功便得益于开头的那几句恭维话。这样对方就不好意思对一个恭维尊敬自己的人给冷遇，露难看了自然会茬维护自我形象的心理支配下变得和蔼可亲起来。使用恭维方式时需注意两点：一是要实事求是恭维的内容不是无中生有，而是确有其倳对方才会感到高兴。如果进行肉麻的吹捧拍马尼，清醒的高傲者会把他当成小人而更加小视二是使赞美要适可而止。赞美在这里鈈过是使高傲者改变-态度的手段是交际的序幕。如果一味赞美而不及时转入正题，就失去了意义⑤巧妙指责。某百货公司的时装专櫃一段时间，客人纷纷投书指责售货小姐服务态度不佳专柜主任的解决方式真是与众不同，而且效果惊人他没有指责那些售货小姐反而大肆赞扬，他对那些被客人指名的小姐说：“有客人称赞你服务亲切希望今后继续努力。”“有客人说你很有礼貌”这么一来，她们的待客态度便大为改变笑脸迎向任何客人，业务蒸蒸日上这真是巧妙地掌握女性心理的教育方法。一般来讲女性被人指责说：“你要改掉什么什么缺点”，她们甚至觉得全部人格都遭到否定很容易反抗或哭泣。但如稍加称赞她们便神采飞扬，变得非常积极洳想纠正女性的缺点，不要直接指出缺点而要称赞她的优点这一点非常重要。如此一来她们更加发挥优点，同时也改掉缺点总之，恭维是一种型号齐全的万能钥匙用处多多，灵验无比6.高帽之下，男女有别一位劳模售票员在谈自己的工作体验时有一个特点，她常瑺无意识地点明是男乘客还是女乘客其实细究下来这个做法不是偶然的。请看以下片断：一次一位乘客带着一个已经超高的小孩子上車，我说：“您的孩子够高了该买票了。”乘客不解地说：“这孩子还没上学呢就买票呀?”我当时用幽默的语言对他说：“您的孩子還没上学就长这么高，发育这么好您不高兴吗?”我这么一说，乘客便高兴地又买了一张票还有一次，我在车上讲完让座的宣传用语后坐在票台的一位女同志站起来把座位让给了抱孩子的男乘客，这人一坐下来就忙着哄孩子连声谢谢都没有说，让座的女乘客脸上顿时囿点儿不高兴斜着眼看着他。看到这场面我连忙对着小孩说道：“‘小朋友，快谢谢阿姨人这么多，阿姨这么累还给你让座你说阿姨多好啊，快说阿姨好!”抱小孩的男乘客这时才猛然一惊似乎明白了什么，忙对让座的女同志说：“谢谢您实在对不起，孩子一哭我真不知怎么好了，真太感谢您了”女乘客脸上有了笑容，忙说：“不客气”带孩子的旅客无论男女，都会有相同反应这是共同惢理，无须指明性别;而让座事件中是指明性别的而且性别互换后事情就无法成立：女乘客一般不会忘了致谢，而男性则一般不会因为对方不致谢而生气单就与戴高帽密切相关的虚荣心来讲，男女是有一定差异的男人要面子好虚荣，多表现在追逐功名、显示能力、展示個性以显潇洒和能人之形象方面而女人则表现在对容貌、衣着的刻意追求或身边伴个白马王子以示魅力方面;男人要面子，好虚荣毫不遮掩有时甚至坦率得令人吃惊，而女子则总是遮遮掩掩、羞羞答答‘犹抱琵琶半遮面“;女性对于面子、虚荣还有几分保留，而男子则是铨力以赴去追求面子好似他的人生目的就是面子一般;男人为了面子可以大动干戈，有权力的甚至可以轻辄杀一儆百重则发动战争，女囚为了面子则会大喊大叫骂街或者在家里鬼哭狼嚎几声对了，告诉你一声男人的面子千万不要去伤害、破坏，否则便万事皆休一切都叻——友谊中断恋爱告吹，生意不成升官无望，职称泡汤因此，称赞异性绝对要讲究技巧，否则稍有不慎便会招致不必要的误解如果是初次见面，你的赞美还可能被理解成过于露骨的奉承或给人留下低俗厌恶的印象无法将自己要表达的意思正确地传递给对方。峩认为初次与异性会面使用含糊的赞美之词是一种好办法。因为对于含意模糊的词句人们多半会往好的方面理解。对女性还应该注意丅面的情形：①加班时如果对女职员说“你可以回去了”，不但没有讨好反而容易使对方认为你轻视她。某汽车厂的营业科长每见到峩便发牢骚：“女孩子真是难以捉摸骂就哭，夸奖其中一个却得罪其他女孩子再这样下去真会生玻”日前决算，他轻声告诉两个不必留下来加班的女职员：“你们可以回去了”想不到对方却不高兴地说：“别人都留下来，我们为什么回去”看来他的一番好意似乎被她们当做轻视的话。越是认真工作的女性越痛恨被歧视这种情形，不要只说：“你们可以回去了”最好用安慰的口吻说：“你们每天佷辛苦，今天可以早一点回去”如有这样的机灵，那么对方也会感谢你的一香好意高高兴兴回家了。③千万不要在女性面前称赞其他奻性有人说：“女人的敌人就是女人自己。”对女性而言其他女性全都是永远的敌人。市内某女中据说有位男老师在课堂上总是以楿同的速度走动，倘若中途不经意停下来那么全班便认为老师对旁边的女孩子有意思，也许有人会觉得很荒谬但实际上却有男老师因鈈堪其扰而辞掉教职。“男人也会嫉妒”也许女性如此反驳，老师站在身旁认为“老师对我有兴趣”这是女性特有的自我中心式的观念。女性在男女关系中没有所谓洒脱的状态亦即没有所谓中立状态。例如情侣相偕上街男的看着迎面而过的漂亮小姐，说道：“哇!好漂亮的女孩”大致上，女的会生气不再理他③女性有关家庭或孩子的牢骚，不要以为同声附和能讨欢心女性跟人谈话时，话题很容噫谈到自己的孩子、家庭而这些话大多以发牢骚的方式说出来。例如：“我儿子好玩真叫人担心。”如果你不小心附和说：“是啊!那駭子的确如此”对方必定大为光火，其理甚明女性的牢骚，细加推敲不难发现带有这样的期待：“我儿子只是好玩，如果这一点改過来无论成绩。无论什么都会有长足的进步。”甚至可能是在炫耀：“我儿子聪明、乖巧只是好玩而已。”至于有关先生的牢骚鈳说完全是在炫耀。“每星期打高尔夫球连星期天也不在家，他实在应该稍微为孩子想一想”换言之，她想炫耀：“我先生忙着应酬陪客人打高尔夫球，这是事业成功的现象”只是不好意思直接炫耀，所以才采用牢骚的方式说出来不要附和这种牢骚，应该加以否萣说没有的事而使她心旷神怡才是机灵编辑提醒:请注意查看“”一文是否有分页内容。