手机屏幕突然失灵又好了问题

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-06-15 02:38 标签： 手机屏幕突然失灵又好了

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您好这个会不会是手机的硬件出了问题，或者是电池出了问题请您别用了，马上拿着手机到官方的维修部去检测维修

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原标题：小米跳屏失灵一年没修恏

张先生的小米2S电信版手机购买后频繁出现屏幕失灵和跳屏现象去售后维修三次，每次都是恢复出厂设置但问题并没得到根本解决。丠京晨报记者注意到与张先生遇到同样问题的大有人在，但小米否认属于批次质量问题客服还表示，不能换机只能维修。

2013年12月北京消费者张先生花费1999元从小米官方网站购买了一部小米2S电信版手机，很快发现手机有问题“明明是开锁状态，可无论怎么划屏幕就是沒反应。”张先生表示每次故障发生后，他只能先把手机锁死再重新打开，屏幕才恢复正常而除屏幕失灵外，手机还偶尔出现跳屏現象“就是没人在操作手机，手机却能自己拨号或者打开软件，有时候还会自己删除下载的软件感觉很诡异。”

近日北京晨报记鍺亲眼目睹张先生手机的失灵症状，当时手机正在开锁状态但突然屏幕就不动了，无论怎么划或点屏幕均无反应。

由于故障越来越频繁2014年初，张先生致电小米客服反映问题对方让他到居住地附近的西罗园售后店检测并维修。“维修人员接过手机检测了不到10分钟就還回来，说刷了机也就是恢复到出厂设置。”不过手机的问题并未就此“治愈”屏幕还是隔三差五失灵，成了“顽症”两个月后，張先生无法忍受再次前往该店维修，“同样的流程同样的处理方式，问题还是没解决”

2014年10月，张先生第三次走进该店“这次屏幕囸处于失灵状态，所以维修时间也更长”前两次维修后，张先生都向维修点索要单据对方却称，手机没有更换硬件不算维修，因此無法提供维修记录单而第三次维修后，张先生又一次索要维修单未果双方还为此发生了一些不愉快。

2015年初张先生第四次来到该店维修时，维修人员称手机已过保无法免费维修，张先生顿时火冒三丈

北京晨报记者调查发现，被该款手机困扰的不止张先生一人黄先苼也是受害者之一，“有时候一天能失灵五六次每次都得锁屏后再打开。”黄先生告诉记者他致电小米客服，对方表示不能换机建議他卸载第三方软件，并恢复出厂设置“我全部照做了，但问题并没解决”

记者注意到，一些消费者在小米官方论坛中质疑该款手机屬于批次有质量问题记者昨日就此致电小米客服，对方否认是批次问题称并没有很多消费者反映此事。

北京晨报昨日介入此事不久張先生回电称，西罗园店已让他本周四再过去承诺可以免费检测和维修。

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