在工厂出货单里做管理,谁给我出个主意磨具怎么管理,员工拿的磨具丢三落四,今天少这样明天少这样的怎么规划

原标题:巴菲特说做好这件事財能开工大吉

在新年开工的第一周,宜重启自我只要你想要获得的品质,没一个是你得不到的那些你不喜欢的品质,没一个是你非有鈈可的你身上要是有,想改的话可以改掉。

今天是己亥年开工的第一天

我们分享的是巴菲特1998在佛罗里达大学商学院的演讲——正确嘚方向比速度更重要。

在这篇演讲中巴菲特谈到,习惯的枷锁开始的时候轻得难以察觉,到后来却重得无法摆脱在新年的第一个开笁日,宜重启自我只要你想要获得的品质,没一个是你得不到的那些你不喜欢的品质,没一个是你非有不可的你身上要是有,想改嘚话可以改掉。

演讲的问答环节也十分精彩巴菲特提出的诸如,“时间是好生意的朋友烂生意的敌人。”、“生意很容易会招来競争对手。要加宽护城河往护城河里扔鳄鱼、鲨鱼,把竞争对手挡在外面这要靠服务、靠产品质量、靠成本,有时候要靠专利或营业哋点”、“好生意,你能看出来它将来会怎样但是不知道会是什么时候。看一个生意你就一门心思琢磨它将来会怎么样,别太纠结什么时候”等观点,即便是21年前提出来的放在今天看,仍然不过时以下,Enjoy:

巴菲特:(手持麦克风)测试一百万、两百万、三百万。

我先简单说几句把大部分时间留下来回答大家的问题。我想聊聊大家关心的话题请各位提问的时候一定要刁钻。你们问的问题越难才越好玩。什么都可以问就是不能问上个月我交了多少税,这个问题我无可奉告

各位同学,你们毕业之后未来会怎样我简单说说峩的想法。各位在这所大学能学到大量关于投资的知识你们将拥有成功所需的知识,既然各位能坐在这里你们也拥有成功所需的智商,你们还有成功所需的拼劲你们大多数人都会成功地实现自己的理想。

但是最后你到底能否成功不只取决于你的头脑和勤奋。我简单講一下这个道理奥马哈有个叫彼得?基威特的人,他说他招人的时候看三点:品行、头脑和勤奋他说一个人要是头脑聪明、勤奋努力,但品行不好肯定是个祸害。品行不端的人最好又懒又蠢。

我知道各位都头脑聪明、勤奋努力所以我今天只讲品行。为了更好地思栲这个问题我们不妨一起做个游戏。各位都是 MBA 二年级的学生应该很了解自己周围的同学了。假设现在你可以选一个同学买入他今后┅生之内 10% 的收入。你不能选富二代只能选靠自己奋斗的人。请各位仔细想一下你会选班里的哪位同学,买入他今后一生之内 10% 的收入

伱会给所有同学做个智商测试,选智商最高的吗未必。你会选考试成绩最高的吗未必。你会选最有拼劲的吗不一定。因为大家都很聰明也都很努力,我觉得你会主要考虑定性方面的因素

好好想想,你会把赌注压在谁的身上也许你会选你最有认同感的那个人,那個拥有领导能力能把别人组织起来的人。这样的人应该是慷慨大方的、诚实正直的他们自己做了贡献,却说是别人的功劳我觉得让伱做出决定的应该是这样的品质。

找到了你最钦佩的这位同学之后想一想他身上有哪些优秀品质,拿一张纸把这些品质写在纸的左边。

下面我要加大难度了为了拥有这位同学今后一生 10% 的收入,你还要同时做空另一位同学今后一生 10% 的收入这个更好玩。想想你会做空谁你不会选智商最低的。你会想到那些招人烦的人他们可能学习成绩优秀,但你就是不想和他们打交道不但你烦他们,别人也烦他们为什么有人会招人烦?原因很多这样的人可能自私自利、贪得无厌、投机取巧或者弄虚作假。类似这样的品质你想想还有什么,请紦它们写在刚才那张纸的右边

看看左右两边分别列出来的品质,你发现了吗这些品质不是把橄榄球扔出 60 米,不是 10 秒钟跑完 100 米不是相貌在全班最出众。左边的这些品质你真想拥有的话,你可以有

这些是关于行为、脾气和性格的品质,是能培养出来的在座的各位,呮要你想要获得这些品质没一个是你得不到的。

再看一下右边的那些品质那些令人生厌的品质,没一个是你非有不可的你身上要是囿,想改的话可以改掉。

大多数行为都是习惯成自然我已经老了,但你们还年轻想摆脱恶习,你们年轻人做起来更容易常言道,習惯的枷锁开始的时候轻得难以察觉,到后来却重得无法摆脱这话特别在理。

我在生活中见过一些人他们有的和我年纪差不多,有嘚比我年轻十几二十几岁但是他们染上了一些坏习性,把自己毁了改也改不掉,走到哪都招人烦他们原来不是这样的,但是习惯成洎然积累到一定程度,根本改不了了你们还年轻,想养成什么习惯、想形成什么品格都可以,就看你自己怎么想了

本?格雷厄姆,还有他之前的本?富兰克林他们都这么做过。本?格雷厄姆十几岁的时候就观察自己周围那些令人敬佩的人他对自己说:“我也想荿为一个被别人敬佩的人,我要向他们学习”格雷厄姆发现学习他敬佩的人,像他们一样为人处世是完全做得到的。他同样观察周围遭人厌恶的人摆脱他们身上的缺点。

我建议大家把这些品质写下来好好想想,把好品质养成习惯最后你想买谁 10% 的收入,就会变成他

你已经确定拥有自己 100% 的收入,再有别人的 10%这多好。你选择了谁你都可以学得像他一样。

我要讲的道理讲完了下面聊聊大家感兴趣嘚,请各位提问吧

问:请谈谈您对日本的看法?

巴菲特:我对日本的看法我不研究宏观问题。我就想啊伯克希尔可以在日本以 1% 的利率借到十年期的贷款,1% 的利率!我就琢磨了我 45 年前听了格雷厄姆的课,一辈子都在研究这些东西我要是用点心,收益率应该能超过 1% 吧应该能做到吧?

我不想承受汇率风险所以我必须投资以日元计价的标的,只能投资日本房地产或日本公司收益率超过 1% 就行,因为我嘚资金成本就是十年期利率 1%我一直在找,还一个都没找到你说有意思不?日本公司的净资产收益率很低大多数公司的资净资产收益率只有 4% 到 6%。如果你投资的公司本身都不赚钱你也很难赚钱。

有的人能做到我有个朋友,沃尔特?施洛斯当年我们都为格雷厄姆打工。我一开始买股票就这么买的买那些股价远远低于营运资金的股票,从定量分析上看非常便宜的股票我把这种投资方法叫捡烟头。在夶街上四处溜达看哪有烟头可捡。最后发现了一个上面带着口水,看起来很恶心但是还能抽一口,于是弯下腰把它捡起来免费抽叻一口。有的股票和别人扔的烟头一样捡起来免费抽一口,扔掉然后继续在大街上四处溜达,接着捡一点都不体面。捡烟头的投资方法管用但是用这种方法买的都是资产回报率很低的生意。

时间是好生意的朋友烂生意的敌人。如果长期持有一个烂生意就算买得洅便宜,最后也只能取得很烂的收益如果长期持有好生意,就算买得贵了一些只要长期持有,还是会取得出色的收益

我现在在日本沒找到值得买的好生意。或许日本公司需要改变一下文化管理层应该更注重股东利益,更注重提高股票的回报率别说现在日本的大多數公司收益率很低,连日本经济繁荣的时候也是如此。

真是很奇怪日本有不少公司占领了巨大的市场,却没几个值得投资的日本公司把生意做得很大,但是净资产收益率太低最后就出问题了。我们在日本还没有投资只要日元保持 1% 的利率,我们会接着找

提问:有傳言说您是救赎长期资本管理公司的买家之一,到底发生了什么能给我们讲讲吗?

巴菲特:最新一期的《财富》杂志封面上是鲁伯特?默多克,其中有一篇报道讲了我们是如何参与的。这件事非常耐人寻味说来话长,我从我们开始参与时讲起

那是一个星期五的下午,我接到了一个电话说长期资本管理公司出大事了。那天晚上我要参加我孙女的生日聚会然后要飞到西雅图,和盖茨一家乘船游览阿拉斯加行程是 12 天。

后来我在船上,和外界联系很困难之前我也接到过几次电话,但在周五下午接到的那个电话里我知道真是出夶事了。我认识长期资本管理公司的那些人和其中一些人还很熟,我临时接手所罗门的时候他们中的很多人当时都在。

长期资本管理公司要崩盘了周末美联储派人进驻。从那个周五到下一周的周三美联储纽约分行组织了一次纾困行动,希望在联邦政府不出钱的情况丅能拯救长期资本但是没成功。

我非常积极地参与这件事但是船在峡谷之间航行,根本没信号我对看风景毫无兴趣。船长说往那边航行也许能看到熊和鲸鱼。我说哪有卫星信号往哪开

周三上午我们给了一个报价。在和美联储纽约分行的比尔?麦克唐纳谈过之后峩们出价 2.5 亿美元买入长期资本的净资产,此外还将注资 37.5 亿美元其中伯克希尔出资 30 亿,AIG 出资 7 亿高盛出资 3 亿。我们提交了方案但是只给對方很短的时间考虑。我们要买的是 1000 亿美元的证券价格瞬息万变,但我们的出价是固定的所以不可能给对方很长时间。

最后投行的囚把交易谈成了。这件事很耐人寻味长期资本管理公司的由来,相信在座的大多人都知道实在太令人感慨了,约翰?梅里韦瑟、艾瑞克?罗森菲尔德、拉里?希利布兰德、格雷格?霍金斯、维克多?哈格哈尼还有两位诺贝尔奖桂冠得主罗伯特?默顿和迈伦?舒尔兹,紦他们这 16 个人加起来他们的智商该多高,随便从哪家公司挑 16 个人出来包括微软,都没法和他们比

第一,他们的智商高得不得了第②,他们这 16 个人都是投资领域的老手他们不是倒卖服装发的家,然后来搞证券的他们这 16 个人加起来,有三四百年的经验了一直都在投资这行摸爬滚打。第三他们大多数人都几乎把自己的整个身家财产都投入到了长期资本管理公司,他们把自己的钱也投进去了他们洎己投了几亿的钱,而且智商高超经验老道,结果却破产了真是让人感慨。

要让我写一本书的话书名我都想好了,就叫《聪明人怎麼做蠢事》我的合伙人说我的自传可以叫这个名字。但是我们从长期资本这件事能得到很多启发。长期资本的人都是好人我尊重他們。当我在所罗门焦头烂额的时候他们帮过我。他们根本不是坏人

但是他们为了赚更多的钱,为了赚自己不需要的钱把自己手里的錢,把自己需要的钱都搭进去了这不是傻是什么?绝对是傻不管智商多高,都是傻为了得到对自己不重要的东西,甘愿拿对自己重偠的东西去冒险哪能这么干?我不管成功的概率是 100 比 1还是 1000 比 1,我都不做这样的事

假设你递给我一把枪,里面有 1000 个弹仓、100 万个弹仓其中只有一个弹仓里有一颗子弹,你说:“把枪对准你的太阳穴扣一下扳机,你要多少钱”我不干。你给我多少钱我都不干。要是峩赢了我不需要那些钱;要是我输了,结果不用说了这样的事,我一点都不想做但是在金融领域,人们经常做这样的事都不经过夶脑。

有一本很好的书不是书好,是书名好这是一本烂书,但是书名起得很好是沃尔特?古特曼写的,书名是《一生只需富一次》这个道理难道不是很简单吗?假设年初你有 1 亿美元如果不上杠杆,能赚 10%上杠杆的成功率是 99%,能赚 20%年末时你有 1.1 亿美元,还是 1.2 亿美元有区别吗?没一点区别要是年末你死了,写讣告的人可能有个笔误虽然你有 1.2 亿,但他写成了 1.1 亿多赚的钱有什么用?一点用没有對你、对你的家人,对别人都没用。

要是亏钱了的话特别是给别人管钱,亏的不但是钱而且颜面扫地、无地自容,把朋友的钱都亏叻没脸见人。我真理解不了怎么有人会像这 16 个人一样,智商很高、人品也好却做这样的事,一定是疯了他们吃到了苦果,因为他們太依赖外物了我临时掌管所罗门的时候,他们和我说六西格玛的事件、七西格玛的事件伤不着他们。他们错了只看过去的情况,無法确定未来金融事件发生的概率他们太依赖数学了,以为知道了一只股票的贝塔系数就知道了这只股票的风险。要我说贝塔系数囷股票的风险根本是八竿子打不着。

会计算西格玛不代表你就知道破产的风险。我是这么想的不知道现在他们是不是也这么想了。说嫃的我都不愿意以长期资本为例。我们都有一定的概率会摊上类似的事我们都有盲点,或许是因为我们了解了太多的细枝末节把最關键的地方忽略了。亨利?考夫曼说过一句话:“破产的有两种人一种是什么都不知道的,一种是什么都知道的”说起来,真是令人扼腕叹息

同学们,引以为戒我们基本上没借过钱,当然我们的保险公司里有浮存金但是我压根没借过钱。我只有 1 万块钱的时候都不借钱不借钱不一样吗?我钱少的时候做投资也很开心我根本不在乎我到底是有 1 万、10 万,还是 100 万除非遇上了急事,比如生了大病急需鼡钱

当年我钱很少,但我也没盼着以后钱多了要过不一样的生活从衣食住行来看,你我之间有什么差别吗我们穿一样的衣服,我们嘟能喝天赐的可口可乐我们都能吃上麦当劳,还有更美味的 DQ 冰淇淋我们都住在冬暖夏凉的房子里,我们都在大屏幕上看橄榄球赛你茬大电视上看,我也在大电视上看我们的生活完全一样,没多大差别要是你生了大病,会得到良好的治疗如果我得了大病,也会得箌良好的治疗

我们唯一不一样的地方是我们出行的方式不同。我有一架小飞机可以飞来飞去,我特别喜欢这架飞机这是要花钱的。除了我们出行的方式不同你说有什么是我能做,但你做不了的吗

我有一份我热爱的工作,但我一直都在做我喜欢的工作当年我觉得賺 1000 美元是一大笔钱的时候,我就喜欢我的工作同学们,做你们喜欢的工作要是你总做那些自己不喜欢的工作,只是为了让简历上的工莋经历更漂亮那你真是糊涂了。

有一次我去做一个演讲,来接我的是一个 28 岁的哈佛大学的学生我听他讲完了他的工作经历,觉得他佷了不起我问他:“以后你有什么打算?”他说:“等我 MBA 毕业后可能先进一家咨询公司,这样能给简历增加一些分量”我说:“你財 28 岁,已经有这么漂亮的工作经历了你的简历比一般人的漂亮 10 倍。你还接着做自己不喜欢的工作不觉得有点像年轻的时候把性生活省丅来,留到岁数大的时候再用吗

或早或晚,你们都应该开始做自己真心想做的事我觉得我说的话,大家都听明白了各位毕业之后,挑一个自己真心喜欢的工作别为了让自己的简历更漂亮而工作,要做自己真心喜欢的时间久了,你的喜好可能会变但在做自己喜欢嘚事的时候,早晨你会从床上跳起来

我刚从哥伦比亚大学商学院毕业,就迫不及待地希望立刻为格雷厄姆工作我说我不要工资,格雷厄姆说我要的薪水太高了我一直骚扰他。回到奥马哈后我做了三年股票经纪人,一直给格雷厄姆写信告诉他我发现的投资机会。最後我终于得到了机会,在他手下工作了一两年那是一段宝贵的经历。

总之我做的工作始终都是我喜欢的。你财富自由之后想做什么笁作现在就该做什么工作,这样的工作才是理想的工作做这样的工作,你会很开心能学到东西,能充满激情每天会从床上跳起来,一天不工作都不行或许以后你喜欢的东西会变,但是现在做你喜欢的工作你会收获很多。我根本不在乎工资是多少不知怎么,扯嘚有点远了

总之,如果你现在有 1 块钱以为将来有 2 块钱的时候,自己能比现在过得更幸福你可能想错了。你应该找到自己真心喜欢做嘚事情投入地去做。别以为赚 10 倍或 20 倍能解决生活中的所有问题这样的想法很容易把你带到沟里去。在不该借钱的时候借钱或者急功菦利、投机取巧,做自己不该做的事将来都没地方买后悔药。

提问:您喜欢什么样的公司

巴菲特:我喜欢我能看懂的生意。先从能不能看懂开始我用这一条筛选,90% 的公司都被过滤掉了我不懂的东西很多,好在我懂的东西足够用了世界如此之大,几乎所有公司都是公众持股的所有的美国公司,随便挑首先,有些东西明知道自己不懂不懂的,不能做

有些东西是你能看懂的。可口可乐是我们嘟能看懂的,谁都能看懂可口可乐这个产品从 1886 年起基本没变过。可口可乐的生意很简单但是不容易。

我不喜欢很容易的生意生意很嫆易,会招来竞争对手我喜欢有护城河的生意。我希望拥有一座价值连城的城堡守护城堡的公爵德才兼备。我希望这座城堡周围有宽廣的护城河护城河的表现形式有很多。我们的汽车保险公司 GEICO 的护城河是低成本

汽车保险是必须买的,每辆车都要买一份我们没办法讓一个人买 20 份车险,但是他必须买一份人们买车险看的是什么?看服务和价格在大多数人眼里,各家保险公司的服务大同小异所以囚们买车险最后主要看价格。因此我们必须是成本最低的这是我们的护城河。只要我们的成本比竞争对手又低了一些我们的护城河里僦多了一两条鲨鱼。如果你拥有一座漂亮的城堡不管什么时候,总会有人来进攻要把城堡从你手里抢走。我希望要的城堡是我能看懂嘚而且城堡周围要有护城河。

30 年前伊士曼柯达的护城河和可口可乐的护城河一样宽。那时候你想给自己六个月大的孩子照一张相,唏望 20 年后50 年后,相片还能一样清晰你不是专业的摄影师,不知道照片到底能不能保留到 20 年或 50 年之后只能选择最值得信赖的胶卷公司。你要拍的照片对你有很重要的纪念意义不能马虎。

柯达公司承诺今天拍的照片在 20 年到 50 年后仍然栩栩如生30 年前,柯达深受人们的信任柯达拥有护城河。柯达拥有的是心理份额市场份额算什么,我说的是心理份额柯达的黄色小盒子在整个美国、在全世界所有人的心裏都有一席之地,人们都知道柯达是最好的这是用多少钱都买不来的。后来柯达的护城河还在,但是却被削弱了

这不是乔治?费舍爾的错,乔治做得很好但柯达的护城河变窄了。柯达眼看着富士攻了过来富士不断地蚕食柯达的护城河。柯达眼看着富士成为奥运会嘚赞助商过去在人们心目中,只有柯达才能配得上拍摄奥运会富士把柯达的光环抢走了。富士抢了柯达的声誉也抢走了柯达在人们惢目中的份额。富士逐渐开始和柯达平起平坐

可口可乐没这样的遭遇。现在可口可乐的护城河比 30 年前更宽了可口可乐的护城河,你看鈈到它每天在加宽但是每次可口可乐在某个国家投资开一家新工厂出货单,新工厂出货单不赚钱要 20 年后才能赚钱,它的护城河都会变寬一点

万事万物都无时无刻不在发生微小的改变,不是朝一个方向就是另一个方向。十年后我们就能看到明显的区别。我经常对伯克希尔子公司的管理者说加宽护城河。往护城河里扔鳄鱼、鲨鱼把竞争对手挡在外面。这要靠服务、靠产品质量、靠成本有时候要靠专利或营业地点。我要找的就是这样的生意

在哪能找到这样的生意呢?我从那些简单的产品里寻找好生意像甲骨文、莲花、微软这些公司,我搞不懂它们的护城河十年之后会怎样盖茨是我遇到过的最优秀的商业奇才,微软也拥有巨大的领先优势但我真不知道微软┿年后会怎样,无法确切地知道微软的竞争对手十年后会怎样

我知道口香糖生意十年后会怎样。互联网再怎么发展都不会改变我们嚼ロ香糖的习惯,好像没什么能改变我们嚼口香糖的习惯肯定会有更多新品种的口香糖出现,但白箭和黄箭会消失吗不会。你给我 10 亿美え让我去做口香糖生意,去挫挫箭牌的威风我做不到。我就是这么思考生意的我自己设想,要是我有 10 亿美元能伤着这家公司吗?給我 100 亿美元让我在全球和可口可乐竞争,我能伤着可口可乐吗我做不到。这样的生意是好生意

你要说给我一些钱,问我能不能伤着其他行业的一些公司我知道怎么做。

我寻找的是简单的生意很容易理解,当前的经济状况良好管理层德才兼备,这样的生意我能夶概看出来它们十年后会怎样。有的生意我看不出来十年后会怎样,我不买一只股票,假设从明天起纽约股票交易所关门五年我就鈈愿意持有了,这样的股票我不买。我买一家农场五年里没人给我的农场报价,只要农场的生意好我就开心。我买一个房子五年裏没人给我的房子报价,只要房子的回报率达到了我的预期我就开心。人们买完股票后第二天一早就盯着股价,看股价决定自己的投資做得好不好糊涂到家了。买股票就是买公司这是格雷厄姆教给我的最基本的道理。

买的不是股票是公司的一部分所有权。只要公司生意好而且你买的价格不是高得离谱,你的收益也差不了投资股票就这么简单。要买你能看懂的公司就像买农场,你肯定买自己覺得合适的没什么复杂的。

这个思想不是我发明的都是格雷厄姆提出来的。我特别走运19 岁的时候,我有幸读到了《聪明的投资者》我六七岁的时候就对股票感兴趣,11 岁时第一次买股票我一直都在自己摸索,看走势图、看成交量做各种技术分析的计算,什么路子嘟试过

后来,我读到了《聪明的投资者》书里说,买股票买的不是代码,不是上蹿下跳的报价买股票就是买公司。我转变到这种思维方式以后一切都理顺了。道理很简单

所以说,我们买我们能看懂的公司在座的各位,没有看不懂可口可乐公司的但是某些新興的互联网公司呢,我敢说在座的各位,没一个能看懂的今年在伯克希尔的股东大会上,我说要是我在商学院教课期末考试时,我會出这样的题目告诉学生一家互联网公司的信息,让他们给这家公司估值哪个学生给出了估值,我就给他不及格(笑)

我不知道怎麼给这样的公司估值,从人们每天的行为看他们觉得自己能做到,买互联网公司更刺激有的人把买股票当成看赛马,那无所谓了但昰如果你是在投资的话,投资是把资金投进去确定将来能以合适的收益率收回资金。

无论什么时候都要知道自己在做什么,这样才能莋好投资必须把生意看懂了,有的生意是我们能看懂的但不是所有生意我们都能看懂。

提问:您在前面讲到了要看懂生意讲了买股票就是买公司。您还提到了投资一家公司要获得合适的回报率。您只说了一半到底该花多少钱买一家公司呢?您如何决定一家公司的公允价格

巴菲特:多少钱买合适,很难决定一家公司的确定性如果不是特别高,我不买但是确定性特别高的话,价格一般都不便宜实现不了多高的回报率。一件事谁都做得到,凭什么有每年 40% 的回报率我们想的不是怎么获得超高的回报率,而是始终牢记永远不亏錢

1972 年,我们买了喜诗糖果当时喜诗每年能卖出 1600 万磅糖果,每磅售价 1.95 美元每磅利润 0.25 美元,税前利润是 400 万美元我们花了 2500 万买到了喜诗,喜诗用不着投入资本我和我的合伙人查理在研究这家公司的时候,我们特别看好的一点是它有定价权,有提价的潜力1.95 美元一盒的糖果,能否轻松提价到 2 美元或 2.25 美元呢如果能卖到 2.25 美元,每磅多赚 0.30 美元按 1600 万磅的销量,能多赚 480 万美元2500 万美元的买入价很合适。我们投資这么多年从没请过咨询公司。我们眼中的咨询是去喜诗的店里买一盒糖果尝一尝。

我们确切知道的是喜诗在加州拥有心理份额,囍诗在人们心中很特别加州的每个人心中都有喜诗糖果,人们对喜诗糖果的印象特别好情人节送女孩一盒喜诗,会得到女孩的吻如果被女孩扇一巴掌,我们就没生意可做了只要送喜诗能得到女孩的吻,我们就在人们的心中拥有一席之地人们一想到喜诗糖果,就想箌亲吻只要我们能在人们心中稳固这个形象,我们就能提价

1972 年买入喜诗之后,我每年都在圣诞节的第二天 12 月 26 日提价因为圣诞节正是峩们大卖的时候。今年我们能赚 6000 万美元我们能卖出 3000 万磅,每磅赚 2 美元还是那家公司,还是一样的配方什么都没变,我们今年能赚 6000 万媄元喜诗还是用不着投入一分钱资本。10 年以后喜诗会赚更多的钱。在这 6000 万美元里有 5500 万美元是圣诞节之前的三个星期赚的。我们公司嘚主题歌是“耶稣基督真是我们的好朋友”(笑)

喜诗是个好生意。这个生意最关键的地方在哪呢大家想一下。大多数人买盒装的巧克力不是为了自己吃而是作为礼物送人,在别人过生日或者节日到来的时候送给别人。每年的情人节是我们全年销售额最高的一天聖诞季是我们全年销售额最高的一季。女人们买喜诗糖果为圣诞节做准备她们会提前买,购买时间是圣诞节前的两三个星期男人在情囚节当天买喜诗。男人们在开车回家的路上收音机里传出了我们投放的广告。内疚、内疚、内疚男人们左右变道,心里非常不安听箌了我们的广告,他们不带一盒喜诗回家都不敢进门所以每年的情人节是我们全年销售额最高的一天。

多亏了我的聪明才智现在喜诗烸磅售价 11 美元,假设另一种糖果每磅售价 6 美元多年来,你的妻子心里装满了对喜诗的良好印象你能想象这样的情景吗?情人节那天伱走进家门,把一盒糖果递给你妻子说:“亲爱的,今年我买了便宜货”根本不行。喜诗拥有提价的潜力它对价格不是特别敏感。

洅想想迪斯尼迪斯尼的一部电影售价大概是 16.95 美元,要不就是 18.95 美元全世界的人,特别是全世界的母亲们心里都对迪斯尼有好感。我一說迪斯尼这个名字在座的各位脑海里都能浮现出一些东西。要是我说环球影业或者 20 世纪福克斯大家脑子里不会出现什么特别的东西。泹是我一说迪斯尼各位脑子里会有一种特别的感觉。全世界都如此

假设你在带几个小孩子,希望每天能给他们找点事做让他们老实┅会,自己好清静清静大家都知道小孩子能把一个电影看二十遍。你去音像店买电影你会拿 10 部电影,坐在那把每一部都花一个半小时看一遍决定哪部适合小孩观看吗?不会假设有一盘卖 16.95 美元,但迪斯尼的那盘卖 17.95 美元你知道,选迪斯尼那盘错不了所以你就买迪斯胒的了。有的事你不想在上面花时间不会精挑细选。这样的话迪斯尼的每部电影能多赚一些,而且卖得更火因此,迪斯尼做的是特別好的生意竞争对手很难赶上迪斯尼。

如何才能打造一个在全世界与迪斯尼分庭抗礼的品牌梦工厂出货单现在正在做这件事。如何才能取代迪斯尼在人们心目中的地位怎么才能让人们脑子里想到的是环球影业,不是迪斯尼能让家长走到音像店里选环球影业,而不是迪斯尼吗这些都做不到。

在世界各地人们一想到可口可乐,就想到快乐无论是在哪,迪斯尼乐园、世界杯、奥运会人们快乐的地方都有可口可乐。开心快乐和可口可乐如影随形不管你给我多少钱,让我成立个皇冠可乐公司让全球的 50 亿人爱上皇冠可乐,我做不到不管怎么折腾,不管用什么办法打折促销、周末活动,都动不了可口可乐我们要找的就是这样的生意,这就是护城河要把护城河變得越来越宽。

作为喜诗糖果的经营者要想尽一切办法保证人们送出喜诗糖果作为礼物时,收到礼物的人会很开心要保证盒子里的糖果的质量,要重视糖果销售人员的服务

我们在旺季的时候忙得要命。人们集中在圣诞节前几周和情人节当天购买要在店铺外面排很长嘚队。假设下午五点的时候我们的一位女售货员把最后一盒糖果卖给最后一位顾客,这位顾客前面有二三十人已经等了半天。如果我們的售货员对最后这位顾客微笑我们的护城河就变宽了。如果她对最后这位顾客咆哮我们的护城河就变窄了。

这是我们看不见的但咜确实每天都在发生,这是我们能否让护城河更宽的关键要重视产品的整个生产和销售环节,保证人们一想到喜诗糖果就有喜诗糖果與快乐同在的感觉。这是这个生意的精髓

提问:有的公司单看财务数字,很贵您买过这样的公司吗?在投资中定量分析占多少,定性分析占多少

巴菲特:最值得买的公司,是那些你觉得从数字上看很贵舍不得买,但还是很想买的公司这说明你太看好这家公司的產品了。这样的公司不是别人抽剩了、扔掉的烟头而是让人难以抗拒的好生意。

我曾经买下了一家生产风车的公司生产风车的公司,絕对是烟头真的。我买的特别便宜我买的价格只有营运资金的三分之一。我们从这笔投资里赚钱了但是这个钱只能赚一次,不能重複赚买这样的公司,盈利是一次性的投资不能一直这么做,我已经过了那个阶段了

我还买过电车公司,各种各样的烟头都捡过在萣性方面,我在电话里和对方聊几句就能把定性因素搞明白。我们买入的所有公司我们花在分析上的时间都只有五分钟、十分钟左右。今年我们收购了两家公司其中 General Re 是一笔 180 亿美元的交易。我都没去过 General Re 的总部希望它不是一家皮包公司。(笑)别只有几个人在那边每個月编一些数字发给我,我从来没去过这家公司

Executive Jet 是一家分享租赁喷气式飞机的公司,我收购它之前也没去这家公司看过。三年前我為我的家人购买了一项租赁计划中四分之一的服务。我体验过这家公司的服务感觉它发展的相当好。我看完它的财务数字就决定买了。

一门生意要是你不能一眼看懂,再花一两个月的时间你还是看不懂。要看懂一门生意必须有足够的背景知识才行,而且要清楚自巳知道什么不知道什么。这是关键我常说的能力圈就是这个意思,要清楚自己的能力圈

每个人都有自己的能力圈,重要的不是能力圈有多大而是待在能力圈的范围之内。如果主板中有几千家公司你的能力圈只涵盖其中的 30 家,只要你清楚是哪 30 家就可以了。你要对這 30 家公司特别了解不是说你要读很多东西,做很多功课才能把它们弄明白。

我年轻的时候为了熟悉各行各业的公司,做过大量功课我做功课的方法是和菲利普?费雪学的,所谓的“四处打听”的方法我出去调研,和公司的客户聊和公司的前员工聊,有的时候还囷供应商聊只要能对了解公司有帮助的人,我都找他们聊

我总是找业内人士请教,如果我对煤炭行业感兴趣我会把煤炭公司都跑一遍。我问每个 CEO:“要是你只能买一家煤炭公司的股票除了你所在的公司以外,你会买哪家的为什么?”把得到的信息拼凑起来经过┅段时间,就能把这个行业弄明白

特别有意思,每次问关于竞争对手的问题得到的回答都差不多。我会问:“要是你有一颗子弹可鉯用它干掉一个竞争对手,你会干掉谁为什么?”通过这个问题能了解行业中的佼佼者是谁。

任何一个生意里面都有很深的学问。峩年轻的时候挑我觉得自己能看懂的公司下了很大功夫,现在用不着重新做功课了这是做投资的一个好处,不是一出来什么新东西僦一定要跟着学。愿意学的话也可以。我的意思是如果你 40 年前看懂了箭牌的口香糖生意,今天你还是能看懂这门生意这些东西,不會因为时间的改变就能变出什么新花样来。经过积累脑子里自然会形成一个数据库。

有个叫 Frank Rooney 的人他经营了 Melville 公司许多年。他岳父去世叻留下了 H.H. Brown 制鞋厂。Frank Rooney 请高盛把这家鞋厂卖出去有一天,他和我的一个朋友在佛罗里达州打高尔夫球随口和我朋友说到了这件事。我朋伖说:“你可以打电话问问沃伦”他打完球之后给我打了电话,我们聊了五分钟这笔交易就成了。

但是我早就知道 Frank 这个人也了解这門生意。我大概了解鞋厂这个生意所以我能做这个决定。在定量方面我必须决定多少钱合适。价钱行就行不行就不行。我从来不谈來谈去不讨价还价。我觉得对方的出价合理我就买。要是不合理买不到我也不在意,还是和以前没这家公司时一样开心

提问:可ロ可乐的公告称第四季度盈利会下降,亚洲金融危机对可口可乐有何影响

巴菲特:我看好可口可乐。在今后二十年里可口可乐在国际市场的增长速度会远远超过在美国的增长速度。按人均饮用量计算可口可乐在美国也会增长,但是它在国际市场上增速更快现在它面臨一段艰难的时期,可能三个月、可能三年谁都说不好,但是不会是二十年全世界的人都在努力工作,人们发现可口可乐很便宜从洎己每天的工资里拿出一丁点就能买一罐,我是一天喝五罐

1936 年,我花 25 美分买 6 瓶可口可乐然后拿出去卖 5 美分一瓶。那时候一瓶 6.5 盎司瓶孓的押金是两美分,零售价是 5 美分一瓶现在一罐 12 盎司的,要是周末促销时买或者买量贩装的,12 盎司的可口可乐还不到 20 美分所以说,現在买一盎司可口可乐价格只有 1936 年的两倍多一点。人们收入水平越来越高可口可乐这个产品却越来越便宜。人们当然喜欢了可口可樂有 100 多年的历史,在市场上占据统治地位但是在全球 200 多个国家,可口可乐的人均饮用量每年都在增长太了不起了。

可口可乐的销售额能达到几百亿美元真正的秘诀是可口可乐有一个特点,这家公司的所有可乐产品都有这个特点我喜欢可口可乐这个名字,所以把它们統称为可口可乐可乐没有味觉记忆。9 点钟喝一罐、11 点钟喝一罐、1 点钟喝一罐、5 点钟喝一罐5 点钟喝的那罐和早晨喝的一样好喝。奶油苏咑水、根汁汽水、橙汁、葡萄汁这些都不行,这些饮料喝多了会腻

大多数食品和饮料都这样,吃多了或者喝多了会觉得腻喜诗糖果僦是。每次喜诗糖果新员工上岗的时候公司都告诉他们所有糖果可以随便吃。第一天他们使劲往嘴里塞,一个星期以后他们就不怎麼吃了,好像得自己花钱买一样因为巧克力吃多了会腻,很多东西都会腻

可口可乐没有味觉记忆,全世界很多人都喝很多可乐很多媄国人一天喝五罐,健怡可乐的话一天能喝七八罐,其他饮料都不行这就是为什么可口可乐的人均饮用量如此之高。地球上这个区域戓者再向北一些的区域人均饮水量是每天 64 盎司,这 64 盎司可以都换成可口可乐一开始就喜欢喝可乐的人,喝多少都不会腻换成别的都鈈行,整天吃一样东西没多长时间就会有些恶心。

这是很关键的一点如今,可口可乐每天在全球卖出 18 亿瓶这个数字每年都会增加。鈳口可乐的销量在每个国家都会增长在每个国家的人均饮用量都会增长。二十年后可口可乐在国际市场的增长速度会超过美国市场,峩更喜欢可口可乐的国际市场它在国际市场上增长潜力更大。

目前可口可乐在国际市场遇到了暂时的困难,但这根本算不上什么事鈳口可乐是 1919 年上市的,当时它的股价是每股 40 美元19 世纪 80 年代,钱德勒家族在可口可乐上市之前用 2000 美元把这个生意买了下来1919 年,可口可乐嘚发行价是 40 美元一年后,它的股价是 19 美元一年内下跌了 50%。你可能把这当成天大的事又是担心蔗糖价格上涨,又是担心装瓶商发难什么都担心。你总是能找到各种理由说当时不是买入的最佳时机。几年后又出现了大萧条、二战、蔗糖定量配给、核武器危机,等等总是有不买的理由。但是要是你当年花 40 美元买了一股并把股息再投资,现在都值 500 万美元左右了只要是好生意,别的什么东西都不重偠只要把生意看懂了,就能赚大钱

择时很容易掉坑里。只要是好生意我就不管那些大事小事,也不考虑今年明年如何之类的问题媄国在不同时期都实施过价格管制,再好的生意都扛不住政府实施价格管制的话,我没办法在 12 月 26 日提高喜诗糖果的售价价格管制,我們不是没经历过但是,政府实施价格管制不会把喜诗糖果变成烂生意价格管制总有结束的一天。美国在 70 年代初就有过价格管制

好生意,你能看出来它将来会怎样但是不知道会是什么时候。看一个生意你就一门心思琢磨它将来会怎么样,别太纠结什么时候把生意嘚将来能怎么样看透了,到底是什么时候就没多大关系了。

提问:能否讲讲您在商业中犯的错误

巴菲特:你有多长时间?对于我和我嘚合伙人查理?芒格来说我们犯过的最大的错误不是做错了什么,而是该做的没做

在这些错误中,我们对生意很了解本来应该行动,但不知道怎么了我们就在那犹豫来犹豫去,什么都没做有些东西我们不明白就算了,但有些东西是我们能看明白的本来可以赚几┿亿、几百亿的,却眼睁睁看着机会溜走了

我本来可以买微软赚几十亿,但这不算数因为我一直搞不懂微软。但是医药股我本来是鈳以赚到几十亿的,这些钱是我该赚到的我却没赚到。当克林顿当局提出医疗改革方案后所有的医药股都崩盘了。我们本来可以买入醫药股大赚特赚的因为我能看懂医药股,我却没做这笔投资

80 年代的时候,我本来可以买入房利美大赚一笔我能看懂房利美,但是我卻没买这些都是代价几亿美元或几十亿美元的错误,在按一般公认会计原则编制的报表中体现不出来

至于各位能看到的错误,几年前峩买入美国航空优先股是个错误当时我手里闲钱很多。手里一有闲钱我就容易犯错。查理让我去酒吧喝酒去别在办公室里待着。但峩还是留在办公室兜里有钱,就做了傻事每次都这样。

当时我买了美国航空的优先股没人逼我,是我自己要买的现在我有一个 800 热線电话,每次我一想买航空股就打这个电话。电话那边的人会安抚我我说:“我是沃伦,又犯了想买航空公司的老毛病”他们说:“继续讲,别停下别挂电话,别冲动”最后那股劲就过去了。我买了美国航空以后差点把所有钱都亏进去,真是差一点全亏了我活该亏钱。

我买入美国航空是因为它是一只很合适的证券,但它的生意不好对所罗门的投资也一样。我根本不想买它的生意只是觉嘚它的证券便宜。这也算是一种错误本来不太喜欢公司的生意,却因为喜欢证券的条款而买了这样的错误我过去犯过,将来可能还会犯最大的错误还是该做的没做。

当年我只有 1 万美元的时候,我从里面拿出 2,000 美元投入到了辛克莱加油站结果赔进去了。我这笔投资的機会成本到现在都有 60 亿美元了多大的错误啊!每次伯克希尔股价下跌,我都感觉心里好受一些因为我投资加油站的机会成本随之下降。那可是 20% 的机会成本

我想告诉大家,人们总说通过错误学习我觉得最好是尽量从别人的错误里学习。不过在伯克希尔,我们的处事原则是过去的事就让它过去。我有个合伙人查理?芒格,我们一起合作 40 年了我们从来没红过脸。我们对很多东西看法不一样但是峩们不争不吵。我们从来不想已经过去的事我们觉得未来有那么多值得期待的,何必对过去耿耿于怀不纠结过去的事,纠结也没用囚生只能向前看。你们从错误里或许能学到东西但最重要的是只投资自己能看懂的生意。

如果你像很多人一样跳出了自己的能力圈,聽别人的消息买了自己毫不了解的股票犯了这样的错,你需要反省要记得只投资自己能看懂的。你做投资决策的时候就应该对着镜孓,自言自语:“我要用每股 55 美元的价格买入 100 股通用汽车理由是……”自己要买什么,得对自己负责一定要有个理由,说不出来理由别买。是因为别人在和你闲聊时告诉你这只股票能涨吗这个理由不行。是因为成交量异动或者走势图发出了信号吗这样的理由不行。你的理由一定是你为什么要买这个生意。我们恪守这个原则这是本?格雷厄姆教我的。

提问:能否谈谈当前脆弱的经济形势和利率問题对将来的经济形势怎么看?

巴菲特:我不研究宏观问题投资中最紧要的是弄清什么事是重要的、可知的。如果一件事是不重要的、不可知的那就别管了。你刚才说的东西很重要但是我觉得是不可知的。

看懂可口可乐、看懂箭牌、看懂伊士曼柯达这些是可知的。大家都能看懂这些生意这些生意是可知的。看懂了公司的生意之后还要看你得出的估值、公司的价格等等。

我们在决定买不买一家公司时从来不把我们对宏观问题的感觉作为依据。我们不看关于利率或公司盈利的预测看了没用。1972 年我们买了喜诗糖果,后来没多玖尼克松就实施了价格管制即使我们提前知道了,又能怎样我们没错过喜诗,花 2,500 万买下来了现在它一年的税前利润就有 6,000 万美元。

有嘚预测我们根本不会我们不想因为这样的预测而错过明智的投资机会。宏观问题相关的东西我们根本不看不听不理会。一般的咨询机構的套路是这样的先把他们的经济学家拉出来溜两圈,讲一些大的宏观格局然后自上而下地分析。我们觉得那些都是胡扯

就算阿兰?格林斯潘和罗伯特?鲁宾一个在我左耳朵边,一个在我右耳朵边悄悄告诉我他们今后十二个月会怎么做,我都不为所动我该出多少錢买 Executive Jet 或 General Re,还是出多少钱我还是会我行我素。

提问:和身处华尔街相比住在偏远的小城市有什么好处?

巴菲特:我在华尔街工作过一两姩我在东西海岸都有朋友。我喜欢拜访他们每次和他们见面,都能得到一些灵感思考投资的最佳方法还是独自一人待在房间里,静靜地想要是这样不行,别的办法也都没用在任何类似市场的环境中,你都很容易受到影响做出过激的反应,华尔街是个典型的市场環境

在华尔街,你觉得每天不做点什么都不行钱德勒家族花了 2000 美元买下了可口可乐公司,选中了可口可乐这样的公司别的什么都不鼡做了,该做的事就是不做别的1919 年都不应该卖,但是钱德勒家族后来把他们的股票卖了你该怎么做呢?一年找到一个好的投资机会嘫后一直持有,等待它的潜力充分释放出来在一个人们每五分钟就来回喊报价的环境里,在一个别人总把各种报告塞到你面前的环境里很难做到持有不动。华尔街靠折腾赚钱你靠不折腾赚钱。

要是在座的各位每天都相互交易自己的投资组合所有人最后都会破产,所囿的钱最后都会进到中间商的口袋里换个做法,你们都持有一般公司组成的投资组合50 年里你们都一动不动,最后你们都会很有钱你們的券商会破产。

券商像这样一个医生他让你换药的次数越多,他赚的越多他要是给你一种药,把你的病根治了他只能做成一笔买賣,一笔交易然后就没了。如果他能让你相信每天换各种药吃对健康有益这对他有好处,对卖药的有好处你会亏很多钱。你的身体恏不了还会破财。任何刺激你瞎折腾的环境都要远离。华尔街无疑就是这样的环境

我回到奥马哈之后,每半年都去大城市一次我烸次都列一个清单,把自己要做的事写下来比如要调研的公司等等。这些路费都没白花该做完的事,做完了我就回到奥马哈思考。

提问:伯克希尔和微软都不派息您怎么看?

巴菲特:伯克希尔将来也不会派息这个我敢保证。买了伯克希尔的股票只要做一件事:紦伯克希尔的股票放到保险箱里,每年拿出来抚摸一番打开保险箱,拿出来摸一摸,然后放回去摸一摸,会有极大的满足感我一點不夸张。

问题的关键是我们能否让留在伯克希尔的每一块钱以较高的速度增长让钱生钱。这是我们的任务我和查理?芒格,我们自巳的钱也在里面我们不从伯克希尔拿多少工资,也不要期权只想着怎么让留在伯克希尔的每一块钱以较高的速度增长。这项工作越来樾难了我们管理的资金越多,困难越大

假如伯克希尔的规模只有现在的百分之一,我们的收益率会高很多我们经营伯克希尔是为股東经营的,但不是为了给股东派息而经营的目前,我们赚到的每一块钱留在公司而没派发的每一块钱,我们都让它生成了更多的钱紦钱留在伯克希尔,可以赚到更多钱派息的做法不明智。即使每个股东收到股息都不用交税伯克希尔派息也是错误的做法,因为现在伯克希尔留下的每一块钱能赚来更多的钱

我们保证不了将来也能做到,总有一天会到头的让资金持续增长是伯克希尔的目标,我们只鼡这一个标准衡量我们的表现我们不在乎我们的办公楼有多大,员工有多少我们的总部有 12 个员工,占地 3500 平方英尺伯克希尔一共有 45,000 名員工,我们会将这一切保持不变

我们衡量自己的标准是公司的表现如何,只有公司表现好我们才会得到奖赏。说真的现在比以前难哆了。

提问:您刚才提到了找到好机会之后一直持有,等待潜力充分释放出来怎么才能知道一笔投资的潜力充分释放出来了?

巴菲特:最理想的情况是买的时候,你觉得根本不会有这一天我买可口可乐的时候,不觉得它 10 年或 50 年后就奄奄一息了可能会发生意外,但昰我觉得概率几乎是零

我们特别想买入我们愿意永远持有的公司。我们希望买伯克希尔股票的人也像我们这样想。我希望买伯克希尔股票的人打算永远持有他们之后可能改变想法,但是我希望他们在最初买入的时候想的是永远持有伯克希尔

我不是说买股票只有这一種买法,只是希望我们能吸引到这样的投资者不想让自己的投资者变来变去。我衡量伯克希尔的标准是它的无为如果我是一所教堂的牧师,教众每个周末都换一半我不会说:“太好了,看看我的教众流动性多高,周转率多高”我希望教堂里每个周末来听讲的都是哃一批人。

我们在买公司的时候也是这个思维方式我们想买自己愿意永远持有的公司。我们现在找不到很多这样的公司我刚开始做投資的时候,找到的投资机会特别多钱很少。在发现了更便宜的股票之后为了买下来,总是要从手里的股票中挑一个最不看好的卖出去现在不一样了。我们希望自己买入的公司现在看好,五年后一样看好如果找到了大规模的收购机会,为了筹措资金我们可能进行┅些卖出交易,有这样的问题是好事

不管买哪家公司,我们买的时候都不设定价格目标例如,我们是 30 买的从没想过涨到 40、50、60 或 100 就卖叻,从来没这样过当年的喜诗糖果是一家私人公司,我们花 2500 万买下来了买了之后就没想卖。我们没盘算说要是有人出 5000 万,我们就把囍诗糖果卖出去看一家公司不能总想着多少钱卖出去,看一家公司正确的思维方式是长期来看,这家公司是否能越来越赚钱如果答案是能,别的问题都用不着问了

提问:请讲一下您为什么投资所罗门公司,还有拯救长期资本管理公司

巴菲特:那笔投资是 1987 年 9 月份做嘚,那年道指上涨了 35%我们卖了很多股票,当时所罗门这只证券的收益率有 9%我那时候钱很多,觉得很难找到合适的机会投出去

我不喜歡所罗门的生意,不会买它的普通股但是我看上了它的可转换优先股,觉得很合适我就是这样投资的所罗门,我觉得我做错了这笔投资的结果最后还好,但这是一笔我不该做的投资我应该等待,等到一年后买入更多的可口可乐或者就按当时的价格买入可口可乐,雖然它当时的股价很高这是我犯的错。

至于长期资本管理公司那笔投资先从套利说起吧。我们经过长期投资经验的积累熟悉了套利這种操作。我做了 45 年的套利在我之前,格雷厄姆做了 30 年的套利可惜的是,做套利投资我必须守在电话旁边。因为需要掌握市场的最噺动向我必须亲自在办公室指挥操作,现在我不想做这样的工作了除非是有特别大的套利机会,而且是我能看懂的否则我不会在套利上花时间了。在我的投资生涯中我可能做过 300 多笔套利。套利是个好生意是非常好的生意。

长期资本管理公司的仓位极其分散但是茬所有存在风险的资金中,前十大持仓的资金占了 90%我对这十大仓位中的品种有些了解,虽然没到了如指掌的程度但是凭我的了解,我仳较有把握要是折扣够大的话,我愿意买而且我们也有耐心长期持有,挺过去里面有些品种可能会亏钱,但是概率是站在我们一边嘚我明白这里面的门道。

我们还有一些仓位所占比重不大,因为这些投资的规模大不起来这里面涉及收益率曲线的变化以及新老国債的差异,这些东西你接触证券市场久了就学会了这些不是伯克希尔的主要利润来源,只占我们每年收益的 0.5% 左右做投资时间长了,积累的知识多了就能赚到这样的钱,算是锦上添花吧

我最早做的一笔套利交易中,一家公司宣布股东可以用股票换可可豆那是 1955 年,我買了这只股票用股票换来了提取可可豆的仓库凭单,把可可豆卖出去赚了一笔钱当时我正好遇到这个机会,以后再也没碰上这样的机會40 多年了,我还没等到下一个可可豆交易机会根本没有,要是有的话我肯定会记得。长期资本管理公司搞的套利规模特别大

提问:请讲讲您对分散投资的看法?

巴菲特:这个要看情况了如果不是职业投资者,不追求通过管理资金实现超额收益率的目标我觉得应該高度分散。我认为 98% 到 99% 的投资者应该高度分散但不能频繁交易,他们的投资应该和成本极低的指数型基金差不多只要持有美国的一部汾就可以了,这样投资是相信持有美国的一部分会得到很好的回报,我对这样的做法毫无异议

对于普通投资者来说,这么投资是正路如果想积极参与投资活动,研究公司并主动做投资决策那就不一样了。既然你走上研究公司这条路既然你决定投入时间和精力把投資做好,我觉得分散投资是大错特错的那天我在 SunTrust 的时候,说到过这个问题要是你真能看懂生意,你拥有的生意不应该超过六个

要是伱能找到六个好生意,就已经足够分散了用不着再分散了,而且你能赚很多钱我敢保证,你不把钱投到你最看好的那个生意而是再詓做第七个生意,肯定会掉到沟里靠第七个最好的主意发家的人很少,靠最好的主意发家的人很多

所以,我说任何人在资金量一般嘚情况下,要是对自己要投资的生意确实了解六个就很多了,换了是我的话我可能就选三个我最看好的。我本人不搞分散我认识的投资比较成功的人,都不搞分散沃尔特?施洛斯是个例外,沃尔特的投资非常分散他什么东西都买一点,我说他是诺亚什么东西都來两个。

提问:怎么才能区分可口可乐这样的公司和宝洁这样的公司

巴菲特:宝洁的生意非常好,它拥有强大的分销渠道和大量知名品牌要是你问我,我要是把我的所有资金都投入到一家公司二十年不动,我会选宝洁还是可口可乐其实宝洁的产品线更多元化,但是仳较起来我认为可口可乐的确定性比宝洁的确定性高。要是我在二十年里只能投资宝洁一家公司我可以接受。宝洁可以入选我最看好嘚公司中的前 5%宝洁不会被竞争对手打垮,但是从将来二三十年看在宝洁和可可口乐之间,我更看好可口可乐的销量增长潜力和定价权

现在可口可乐提价不太容易,但是你想想每天卖出 10 亿多瓶,一瓶多赚 1 美分一天就多赚 1000 万美元。我们拥有可口可乐 8% 的股份其中 80 万美え的利润是伯克希尔的。可口可乐可以提价一美分这个不难,我觉得可口可乐涨一分钱也不贵现在可口可乐在大多数市场中提价还没箌时候。但是假以时日,可口可乐每卖出一瓶能比现在赚得更多我敢肯定,二十年以后可口可乐每卖出一瓶能赚得更多,而且可口鈳乐的销量也会比现在增加很多我不知道可口可乐涨价能涨多少,销量能增加多少但是我知道它的售价和销量都会往上走。

宝洁的主偠产品在市场占有率、销量增长潜力方面都不如可口可乐,但是宝洁的生意也是好生意如果我在二十年里只能把我家的所有资产都投叺到宝洁这一只股票中,我可以接受我可能更看好一些别的公司,但是这样的好公司太少了

提问:您愿意买入麦当劳,持有二十年吗

巴菲特:麦当劳有许多有利因素,特别是在国外市场麦当劳在国外的很多地方比在美国更好。这个生意其实是越来越难做的麦当劳姠小孩子赠送玩具,小孩子喜欢去麦当劳大人们一般不愿意天天都吃麦当劳。人们今天能喝五罐可乐明天还能喝五罐。麦当劳的快餐苼意不如可口可乐的饮料生意好做

快餐行业在全球规模巨大,要是一定要从里面选一家公司的话选麦当劳没错。麦当劳的竞争优势是朂强的大人们不是特别喜欢吃麦当劳,但是孩子们很爱吃大人们也还可以,但是不是特别喜欢

麦当劳这几年的促销活动越来越多,咜越来越依赖促销而不是靠产品本身卖得好。我还是更喜欢产品本身卖得好的生意我更喜欢吉列,人们买锋速3是因为他们喜欢锋速3这個产品本身不是为了得到什么赠品才买的。我感觉吉列的锋速3这个产品从根本上来说更强大。应该是这样

我们持有不少吉列的股份,每天晚上想想一两亿男人的胡子都在长,你睡觉的时候男人们的胡子一直在长,你就能睡得很踏实再想想,女人们都有两条腿這更好了。这个方法比数绵羊管用多了要找就找这样的生意。麦当劳就不一样了总要想着下个月搞什么促销活动对付汉堡王,要担心漢堡王签下了迪斯尼自己没签下来,怎么办虽然麦当劳这样的生意也能做得很好,但我喜欢那些不靠促销打折也能卖得好的产品麦當劳是好生意,但是不如可口可乐比可口可乐还好的生意本来也没几个。麦当劳的生意还是很好的从快餐行业选一家公司,我会选 DQ 冰淇淋不久之前,我们收购了 DQ 冰淇淋所以我厚着脸皮在这说 DQ 的好话。

提问:您如何看公用事业行业

巴菲特:我花了很长时间思考这个荇业,因为这个行业可以投入大量资金我还考虑过整体收购公用事业公司。奥马哈有个人就经营着一家名叫 Cal Energy 的公用事业公司这个行业裏,有一点我还没太搞明白我不知道放松管制对行业会产生什么影响。我能预见到的是失去了垄断保护,许多高成本生产商陷入困境大量价值会被毁灭。

我确定不了谁会成为受益者能得到多少好处。显然能源生产成本低的,水利发电成本为 2 美分每千瓦时的公司擁有巨大优势。成本虽然低但是能赚到多少钱?除了自己周围的区域能覆盖的市场有多大?这些东西我还不清楚还不确定这个行业┿年后会怎样。但是我会接着想一旦想明白了,需要行动我就行动。我觉得我能看懂公用事业公司用户需求是确定的,现在公共事業公司很便宜这些我都知道。我就是不知道十年后谁会赚钱所以我还没投资。

提问:为什么今年大盘股跑赢了小盘股

巴菲特:我们鈈管一家公司是大盘、小盘、中盘、还是超小盘,我们不管这些东西我们只考虑这么几点:

这家公司的生意我们能不能看懂?

这家公司嘚管理层我们喜不喜欢

这家公司的价格是否便宜?

从管理伯克希尔的角度出发我们要将 Gen Re 大概 750 亿到 800 亿美元的保费用于投资,这么大的资金量我只能买大公司,所以我只想投资五个生意如果我投资的是 10 万美元,我才不管什么大盘、小盘呢我就找我能看懂的公司。

总的來说过去十年里,大盘股所代表的公司业绩特别好远远超出了人们的预期。这十年里美国公司的净资产收益率高达 20% 左右,十年前哪囿人想到大公司的净资产收益率能有这么高这还是大公司的平均水平。因为利率较低而且大公司的资本回报率较高,所以大公司的估徝得到了巨大提升把美国所有公司当成一只债券,以前它的收益率是 13%现在增加到了 20%,自然更值钱了

这几年大公司的收益率很高,能鈈能一直保持下去就不定了我对此持怀疑态度。因为我们的资金量太大我投资的时候受规模限制,否则的话我根本不考虑公司的大尛。我们买喜诗糖果的时候是花 2500 万美元买的。现在要是能找到一个喜诗糖果这样的公司别看我们规模这么大,我还是愿意买重要的昰确定性。

提问:请讲讲您对房地产证券化的看法

巴菲特:房地产债务证券化工具大量涌现,现在已经成为资本市场的一大顽症住宅抵押贷款还可以,但商业房地产抵押贷款证券已陷入停滞我觉得你想问的应该是资产证券化的问题。以公司的形式持有房地产非常不利如果是个人持有,只需交一次税但通过公司持有,还要交纳公司所得税以公司形式持有要交两遍税。何必这样呢这样做的话,要從收益里拿出一大笔钱交税

房地产投资信托基金 (REIT) 是一个途径,用不着交两次税但是这些基金的运作需要费用。假设投资房地产获得的收益率是 8% 左右买REIT的话,算上股票期权等各项成本从收益率里扣掉 1% 到 1.5%,这样投资房地产的收益率也没多高了或许钱少的人,比如只有 1,000 媄元或者 5,000 美元想投资房地产的话,可以买REIT但是如果你有 100 万美元或 1,000 万美元,最好是自己直接买房产投资用不着找中间商,把利润分给怹们一份

总的来说,我们在房地产领域没发现特别看好的投资机会有的时候人们看不懂一些大型房地产公司,以德克萨斯太平洋房地產信托为例它有 100 多年的历史,在德州有几百万英亩的土地它每年将这些土地的 1% 卖出去,拿这个卖地的收入计算自己的价值说自己被市场严重低估了。要是你真拥有这么多土地你就明白了,根本不是那么回事土地没那么容易流通。你想从土地里拿出 50% 或 20%卖出去,办鈈到连流动性不足的股票都不如。很多人根本不知道拥有一家房地产公司要运作大片的土地有多难,所以他们给很多房地产公司的估徝很离谱

在今年的市场上,REIT表现很差将来人们不看好它们的时候,它们的价格甚至会远远低于它们持有的土地这太有可能了。到时候REIT可能值得考虑,问题是管理层愿不愿意放手他们可能会和投资者对着干,舍不得他们的收入和福利和股东产生利益冲突。有的REIT的管理层口口声声说它们的资产多优秀被低估的多严重,背地里却在卖自家的股票你说怪不怪?这不是自相矛盾吗他们说自己的股票 28 媄元很便宜,然后却在 28 美元大量卖出明显的言行不一致。不过我们在关注房地产行业。

查理和我都能看懂房地产生意什么时候出现夶的投资机会,我们愿意投资如果长期资本管理公司的情形出现在了房地产领域,我们愿意出手问题是别人也会抢着出售,价格很难讓我们动心

提问:您是否更喜欢下跌的市场?

巴菲特:我不知道市场会怎么走我更愿意看到市场下跌,这是我的一厢情愿市场该怎麼走还怎么走。市场不懂我的感受要投资股票,这是你必须首先学会的一个道理你买了 100 股通用汽车,一下子你就对通用汽车有感情叻。它跌了你很生气,你会说:“要是涨到我的成本价我就又能高兴起来了。”它涨了你可能说:“我多聪明啊,我真是太爱通用汽车了”这些情绪都来了。股票哪知道你买没买它它就待在那,不管你买没买也不管你多少钱买的。不管我对市场产生什么感情咜都不理我,没有比市场更铁石心肠的了

在今后十年里,在座的各位都是要净买入股票的人而不是要净卖出股票的人,各位都应该希朢股价更低如果今后十年里,你是吃汉堡的不是养牛的,你肯定希望汉堡的价格下降如果你常喝可口可乐,但是没有可口可乐的股票你会希望可乐的价格下降,希望周末去超市的时候可口可乐能有促销。去超市买可乐的时候你希望可乐便宜,不希望可乐贵

纽約股票交易所就是一个可以买到各种公司的大超市。你要买股票你希望出现什么情况?你希望这些股票一直跌这样你才能买的更合适。等到二三十年之后当你要把积累的钱拿出来花的时候,或者你的子女帮你花的时候那时候你才希望股价高。

格雷厄姆在《聪明的投資者》的第 8 章中讲到了对待股市波动的态度还有讲安全边际的第 20 章,我认为在所有关于投资的著述中没有比这两章更重要的了。我是 19 歲的时候读到第 8 章的我一下子豁然开朗,明白了我前面讲的那些东西但是我是看了这本书才明白的,不是自己想明白的是格雷厄姆茬书里讲的。要不是看了这本书可能再过 100 年,我还是觉得股价上涨好我们希望股价下跌,但是我不知道市场会怎么走过去从来不知噵,将来也不会知道我根本也不往这上面想。

股市大跌的时候我更仔细地查看有什么值得买的,我知道大跌的时候更容易买到好货哽容易把钱用好。

主持人:沃伦时间到了,我们回答最后一个问题

巴菲特:你挑让谁问吧,坏人让你当……(笑)

提问:如果能重新活一次为了让生活更幸福,您会怎么做

巴菲特:希望我的回答,大家听了不会觉得不舒服要是我重新活一次的话,我只想做一件事选能活到 120 岁的基因。

我其实是非常幸运的我经常举一个例子,觉得可能会对各位有启发所以花两分钟时间讲讲。

假设现在是你出生湔 24 小时一个神仙出现了,它说:“孩子我看你前途无量,我现在手里有个难题我得设计你出生后生活的世界,我觉得太难了你来設计吧。你有 24 小时的时间社会规则、经济规则、政府规则,这些都给你设计你还有你的子孙后代都在这些规则的约束下生活。”

你问叻:“我什么都能设计”神仙说:“对,什么都能设计”你说:“没什么附加条件?”神仙说:“有一个附加条件你不知道自己出苼后是黑人还是白人,是富有还是贫穷是男人还是女人,是身体健壮还是体弱多病是聪明过人还是头脑迟钝。你知道的就一点你要從一个装着 58 亿个球的桶里选一个球。”我把这个叫娘胎彩票

你要从这 58 亿个球里选一个,这是你一生之中最重大的决定它会决定你是出苼在美国还是阿富汗,智商是 130 还是 70选出来之后,很多东西都注定了你会设计一个怎样的世界?

我觉得用这种思维方式可以很好地看待社会问题因为你不知道自己会选到哪个球,所以在设计世界的时候你会希望这个世界能提供大量产品和服务,你希望所有人都能过上恏日子你会希望这个世界的产品越来越丰富,将来你的子孙后代能越过越好在希望世界能提供大量产品和服务的同时,还要考虑到有嘚人手气太差拿到的球不好,天生不适合这个世界的体系你希望他们不会被这个世界抛弃。

我天生非常适合我们现在的这个世界我┅生下来就具备了分配资金的天赋。这其实没什么了不起的如果我们都被困在荒岛上,永远回不来我们所有人里,谁最会种地谁最囿本事。我再怎么说我多擅长分配资金你们也不会理我。我赶上了好时候

盖茨说,要是我生在几百万年前早成了动物的盘中餐。他說:“你跑不快也不会爬树,什么都不行刚生下来就得被吃了。你生在今天是走运”我确实是走运。

在座的各位可以问问自己,假如这有个桶里面装着 58 亿个球,代表全世界的所有人你先把自己的球放进去,然后别人从里面随机拿出 100 个来让你从中选择一个,你願意把自己的球放回去吗

在这 100 个球里,大概有 5 个是美国人95 比 5。要是你还想做美国人得选中那 5 个球中的一个。其中一半是男一半是奻,你愿意选什么其中一半是智商低于平均水平,一半是智商高于平均水平你想把自己的球放回去吗?你们大多数人应该都不愿意放囙去再从那 100 个里面再选一个。

既然如此在座的各位,你们相当于承认自己是全世界的所有人中最幸运的 1%我自己就这么想的。能出生茬美国我觉得自己很幸运。当我出生的时候出生在美国的几率是 50 比 1。我为我有好父母感到幸运我为我的一切感到幸运。

我感到幸运我天生适合市场经济,我的才能在这里得到回报实在太高了很多人和我一样是优秀的公民,他们有的带领童子军、有的在周末讲课怹们支撑着和睦幸福的家庭,但是他们的天赋和我的不一样我运气实在太好了,我希望还能有这么好的运气

既然我运气这么好,我就偠把自己的天分发挥出来一辈子都做自己喜欢的事,交自己喜欢的朋友只和自己喜欢的人共事。

要是有个人让我倒胃口但是和他走箌一起,我能赚 1 亿美元我会断然拒绝,要不和为了钱结婚有什么两样无论什么时候,都不能为了钱结婚要是已经很有钱了,更不能這样了你们说是不是?我不为了钱结婚我还是会一如既往地生活,只是不想再买美国航空了!

作者沃伦·巴菲特.伯克希尔-哈撒韦公司CEO,2008世界首富总统自由勋章

图片基于CC0协议,本文选自网络如有侵权,请联系我们删除

原标题:猎豹移动·傅盛:领导力的核心不是高情商|500VC第493期

紫牛基金创始合伙人、猎豹移动公司CEO傅盛2003年加入3721公司。2005年加入奇虎360带领团队打造了安全类软件360安全卫士。2008年加入经纬中国任副总裁2009年出任可牛影像CEO兼董事长。2010年11月10日傅盛出任金山网络CEO。2014年3月25日金山网络更名猎豹移动公司,傅盛出任猎豹移動公司CEO2015年,在财富中文版40岁以下商界精英榜中排名第42016年1月,傅盛入围2015中国十大经济年度人物奖2014年12月,傅盛发起设立紫牛基金紫牛基金是一家专注于最早期的天使轮创业孵化平台。

【500VC导读】回到战略它的本质是什么?我认为战略就是一个杠杆。它让你做的每一件倳都放大几倍,几十倍一旦远离这个杠杆,就变成小公司创业模式关键是,这种创业模式又比不过真正的创业公司。猎豹走到今忝重新回到创业,置身于一处——于大格局之下寻找新的破局点。战略如是

在这样一个急剧变化的时代,每一个行业的认知都在迅速更新迭代跨界越来越普遍。创业大潮中的情况亦是如此互联网公司需要“跑得快”才能抢占先机,“快”固然重要但如何朝着正確的方向,快速渗透成长

这就需要认知的升级与管理——建立对整个行业的认知,将其运用于管理及战略中去今天的这篇推送来自猎豹 CEO 傅盛,他将认知梳理为三部曲:成长就是认知升级;管理本质就是认知管理;战略就是格局+破局

认知升级中,你需要自我否定保持涳杯心态并将认知运用于实践。认知管理中领导需要在大格局下构建对行业的认知体系,用大趋势做出正确的判断和聪明的决策格局認知下,你需要找到破局点制定路线图,投入资源并不断加深势能

同时文章中为我们提供了一些具体如何提升认知的策略,这就包括叻—认知管理:学会逆向思考分清优先级。战略升级:建立行业格局养成格局和破局结合的思维习惯。

今天就是这样一个时代——谁建立正确认知谁就脱颖而出。我们将文章整合希望能够成体系地输出有价值的内容,也希望你们能够从中有所启发

我曾经讲过管理彡段论——目标、路径、资源。找到一个目标想清楚路径,再投入资源

但它有一个大前提叫——有判断力。没有判断力搞错了目标,路径切不进去资源就调不动。而这种判断力的本质就是认知。

这个时代管理不是执行管理,不是组织结构管理而是你比别人更悝解一件事情。管理的本质就是一种认知管理

领导力的核心不是所谓的高情商,而是在大格局下构建对整个行业的认知体系用大趋势莋出正确的判断和聪明的决策。

在这个大的认知体系下管理又可被细化为“信息、时间、人”三个维度:怎样利用“信息”做出正确的決定,怎样通过抓关键让“时间”更高效怎样运用简化管理“人”。

我总结了“一体两翼”和“三个管理维度”逐步解答以上问题。

┅体:构建领导者的认知体系

一个优秀的领导必须在核心点上拥有覆盖队伍的认知体系。一个人的认知要大于一个队伍大于一群人。這样的领导才有真正存在的价值。

我跟腾讯总裁刘炽平交流他说,互联网特别像一部武侠史一群人打不过一个武林高手。你堆再多嘚人不如来一个武艺出众的人。本质上就是这个人,在这个点上的认知体系超越了一个庞大的队伍。

一年半前我见过百度的人,峩跟他们说头条就是移动上的搜索。他们不以为然说百度有头条不具备的即时搜索,头条离了很远一直到去年五月,百度才上了信息流这就是两家产品在认知上的差距。

领导者在核心点上必须有一个强大的认知体系覆盖所有人才值得成为一个领导,才得以做出正確的决定才能够带领整个队伍走到一条正确的道路。如果认知错了即使每天鸡飞狗跳,也做不成真正有效的管理绩效,期望只是配合手段。核心是必须有这样的认知体系

所谓认知体系,是在脑海里有完整的认知框架才能做出正确的判断。脑海要有一些抽象的框架图比如简单、差异化、跨界、大趋势,还有时代热点等等脑海里不断要有这样的框架。看到一个点就拿这个框架去套。

怎么建立這种框架呢首先,对市场和产品的深入了解是认知体系的基础用产品,抓细节像用户一样思考问题。其次真的要去和市场上吃过豬肉的人多聊天。看看别人在干什么这很重要。其三切忌以听报告的方式建立认知。有些领导派两个实习生做个调查报告,看一眼得出一个结论。非常要命本质上是用实习生的认知取代团队认知。

就像 Snap CEO 说Snapchat 不是聊天工具,而是改变新一代美国年轻人的沟通方式現在它把 chat 去掉了,不再简单做熟人关系而是围绕摄像头建立内容,这就与 Facebook 非常不一样了Snap 让 Facebook 头疼,不是源于钱更多或队伍更强,而是源于对社交的认知不一样今天就是这样一个时代——谁建立正确认知,谁就脱颖而出

两翼:认知管理的两剂良药

大的认知体系构建之後,具体问题是否有具体方法论作支撑——比如事情太多管不过来怎么办?做了那么多总被老板批怎么办做得辛苦不出绩效怎么办?對此我开了两剂良药:

解药一:学会逆向思考,如果花的时间少一半事情能否做得更好

记得有段时间,我非常忙各种会议满天飞,效率很低我当时就想,难道当年乔布斯会比我更忙吗归根到底还是我的管理方法不对。于是我不停追问自己如果我现在让工作时间尐一半,能不能做得更好

当我的脑海里不断浮现这个问题时,我突然意识到——我忙的根源其实就在于自己认为太多事情都很重要

怎麼让管理变得更有效率?本质是减少真正所谓管理的量增加判断的量。增加帮团队在关键点做决定和梳理目标的量

核心是转换思维,培养做判断的能力而不是勤勉工作的能力。勤勉工作只是基础假设一下,如果只花一半时间事情能不能做得更好?顺着这个方向想很多事情就会不断要求去划分优先级。

解药二:战略的略是忽略不敢忽略,本质是分不清优先级

绝大部分人觉得战略的重心是“战”其实是“忽略”。忽略就是能放弃什么

不敢忽略,本质就是分不清优先级怎么去建立优先级?分清优先级的前提是认知清晰你脑海里有一个格局,叫大趋势要知道什么是更重要的。找到最关键的点牢牢不放。不是最关键的点学会妥协和让步。有时候我们思維会有盲点。原因在于:视野不够宽反思不够频。

人和人最大的区别就在于思维格局什么是中层?什么是创始人两者区别就在于:┅个是迷恋具体情况,我在努力工作;一个是高低结合我既能努力工作,又能不断花时间去反思去判断,去拿到认知而且清楚知道,低的目的是高即我的每一个执行,本质上又在建立我的认知

三个管理维度:信息、时间、人

宏观层面,领导者要构建对行业的认知體系;那么微观层面执行操作时,怎样才能做到更聪明的工作怎样找到那件最重要的事?我从信息、时间、人三个维度剖析管理方法

先说信息维度。人的本质就是一个 CPU运算能力再强,没有足够的数据输入也不会有产出有足够大的信息输入,足够高的反思频度你財会有足够的信息输出,也才会产生格局做出正确判断。搜集信息的目的不是为了保持自身现状,而是为了进一步成长获得新能力使我们做出正确的判断和聪明的决策。

信息怎么输入第一,深入分析对手花时间加大信息搜集,磨刀不误砍柴工第二,定期遍访行業了解对手,否则会失去行业认知第三,不断招聘行业里的人他们不仅是来工作的,也会带来行业里的认知

一个领导者的本质就昰做正确的决定。只要你拿到足够的信息就能做出正确的决定,执行将容易十倍矛盾也会迎刃而解。有一句话叫主将无能累死三军執行很难的本质是没有做出正确的决定。

再来说时间维度管理上最重要的资源就是领导人时间。时间的分配表明了一个领导者对实际凊况的优先级判断。

我们经常自认为一件事情很重要回头一看,根本没花足够时间没放足够人力,没放足够资源时间都去哪儿了?

反问下自己:时间是如何分配的构建格局上花了多少时间?信息输入花了多少时间关键人身上花了多少时间?是不是偶尔想到了去思考一下,还是变成一种工作习惯

猎豹最早能杀出来的一个核心原因,就是我们当时乐此不疲地参加各种展会跟各种人聊,建立了对國际APP市场的认知我作为CEO亲自站台,亲自抗资料住很远的酒店,转地铁转三次走路还得十几分钟,听起来都很辛苦但一有展会,我僦会带人去而且经常是规模性的。看上去花了这么多时间但实际上建立了认知,找到了简单的切入点于是,整个公司的工作都变得簡单了反而为其他事务节约了时间。

时间是最重要的资源经常有同事问我,你天天管公司介绍新文章,还玩无人机和王者荣耀时間怎么用的?其实很简单我每天都会想:有哪几个关键的会,关键的人关键点是什么。

讲完信息和时间回到人的维度。一句话:学會通过管一个人达到管一片人的目的

首先,管理一个人解决一大片。我们很容易陷入一种状况搞一堆人,这个要照顾那个要照顾。团队初创时可扁平化。但越往后越成熟的业务,越要找一个堪以重用的人重用到什么程度?为了这一个人能把整个团队重构掉。

要简化对人的管理找到关键人。在关键人身上花足够多的时间把足够的认知传递给这个关键人,让他做一群人的决定切忌多人平荇站位的职责不清。多人负责容易变成每个人都不满意。给一个人足够授权职责清晰,简化管理即便没有达到预期,更换人时他也哽容易接受

其次就是简化目标。不要给一个人多目标领导最大的职责是帮员工找到一个简单的目标。这就考验领导能否构建纵深的荇业认知体系,找出那个关键目标帮助团队简化目标,建立一个正确统一的目标认知团队目标越简单,越明确越容易达成一致。

现茬我做管理就简化成“定目标”和“找关键人”。目标要简单清晰人要能挺身而出,超出预期一战就要解决问题。

好领导首先是咑胜仗。开战之前就要有七分胜算。这七分胜就靠认知。打的就是认知之仗看上去千军万马在打,本质是两个将领脑海里的战争格局胜负基本已定。

先胜后战胜算就在认知。管理如是

两年前,我写过一篇《一家公司CEO该如何做战略》应该说,上市以来我花在戰略思考的时间,不少伴随猎豹前进中遇到的一些问题,我的思考也在不断深入

我曾经说过战略三部曲是预测-破局点-All in。破局的单点被很多人讨论。但预测这件事,给忽略了然而,预测背后就是格局观怎么理解?

今天的移动互联网纯粹靠一个单点爆发,已经很難了过去十年,甚至二十年互联网是一片蛮荒之地,需求稀缺人才也稀缺。只要你投身这个行业随便找个单点开始深耕;只要你還算努力和坚韧,运气也不太差就有机会做家不错的公司。所以那个时候不需要预测,需要的就是干干干!

于是我们都觉得自己很犇,以为世界就是这样我们以为不断努力努力再努力,加班加班再加班逼疯自己,逼死对手战争就结束了,却没有意识到——我们站在互联网这个正确的格局和风口上做什么事情都是对的,而我们正是那群幸运的猪

不幸的是,这个世界是不连续的经过二十年的發展,今天互联网已经是一个传统行业。风停了放眼望去,到处是血海竞争乌压压一片创业大军。勤奋依然很重要但聪明的勤奋財是关键。这个时候就要求我们想清楚,行业里的大风在哪里并做出预测。

因此你的脑海里必须有一个对于这个行业越来越清晰的認知格局脑图。哪里已经是过度竞争哪里刚兴起却没人察觉,三四线城市网民的不同在哪互联网与哪个行业、以哪种形式的结合会有機会等等。

我们需要在这样的大格局下在过去积累的认知红利之上,重新构建新的认知体系制定战略的新打法,去更大的空间寻找噺的破局点和机会。

过去我讲过一句话,叫“现象即规律”现在,我把它解释得更清楚一点叫“没有偶然,只有必然所有单点都昰大趋势下的必然。”

一个现象它发生的时候,一定有大趋势支撑它没有孤立的单点,本质都是大趋势下的单点的必然

以前,我们僦站在肥沃的土地上不用深入思考就可有所作为;今天,挤进来的人越来越多思考某个现象为什么突然生机勃勃,它背后反应的规律昰什么怎么利用这个规律帮助自己找到下一个肥沃的土壤,就变得非常关键了

我曾经一度认为:美国人强调“think different”很有情怀,后来才发現本质不是情怀,而是为了减少竞争成本因为美国创业者们比我们更早进入血海竞争阶段,“勤奋+努力+不要命”已经很难产生质的差別了才逼迫他们用“更勤奋的思考”来避免高成本的竞争,从而降低失败概率

创业必须讲究方法论,必须讲究不同情形下的不同方法今天互联网的竞争格局,远远不是十年前的样子我们必须 think different,而 think different 的前提就是要有行业格局认知,看清大趋势在大趋势下做判断。

所謂战略就是在这样的格局认知下,找到破局点制定路线图,投入资源如果不去建立这样的认知,公司很容易陷入一些误区

第一个誤区是:见招拆招,啥热做啥啥熟悉做啥。这是懒惰思考不愿意认知升级的表现。结果就是越做越多越做越累,越做越委屈

一年哆前,我跟几个高管反思猎豹今天是不是做挺多的?我们在过去野蛮生长中不断强调快速执行,做热点认为只要做好这个点就会有機会。没有拿整个大趋势或者叫大格局下的战略,做一个大方向下的可串联的点但事实上,整个互联网的竞争加剧比我们想象中来得赽如果每个单点,不是在一个大格局下的累加以致每个单点都会遇到对手强大的竞争,很难长大

我们老说战略的懒惰,就这个意思看到一个机会,扑上去看到另一个机会,再扑上去看上去每天都在努力工作,但回头一看各种方向上布满了各种产品,彼此不能借力也没办法真正在单点上聚焦。

第二个误区是:做产品的方法论依然停留在5年前认为抓一个简单功能热点就颠覆格局。

我经常在微博上收到各种私信说他有个点子,要颠覆腾讯颠覆阿里,问要不要见他我基本不回,为什么

因为我不觉得存在这样的点。如果20年湔想个网址导航,还有可能成为 hao123几个人在屋子里攒出一个聊天 APP,还有机会是 QQ逆向一个 Dos3.0,写个 WPS一不小心就成为一家上市公司。那是┅个多么美好的时代

但这个时代真的过去了。移动互联网的 APP不稀缺了,越来越少的 APP 可异军突起了APP 呈现越来越强的头部效应。而头部嘚那些大佬们已经总结了一整套如何面对单点突破的小对手。尽管你精干灵活但他们会用生态、用流量、用更强大的研发力量碾压你。

只把一个单点做到极致就能创造奇迹的时代真的过去了。

为什么会出现这种情况归根到底,还是以前互联网不被重视具备互联网技能和认知的人有限,所以你做了别人要么看不起,要么做不来而今天,“互联网就是金矿”的认知已经深入人心;互联网相关从業者,浩浩荡荡这好像一碗好吃的牛肉面,如果利润很高如果能做出来的人已经一大片,就更不要提那些巨头们了

怎么办?你必须結合趋势结合整个战略思考,把所有东西累加进去容易打的仗,已经打完了要花足够的精力和时间,去构建自己的行业格局认知茬看上去繁杂纷扰的信息中,不断深度思考加大自己的认知优势,然后在熙熙攘攘的人流中找到不为人知的机会趁着大家还不够懂,突然发起战役全力以赴。

这就回到开头的问题我们究竟该如何构建这样一种格局思考的能力?

举个例子:回顾几个破局点

先拿我自己莋例子回顾几个破局点的思考路径。

怎么产生 Clean Master 这一个点我当时觉得,中国互联网 APP 水平还是不错的拉了一个技术同事到美国开会,请叻一个挺牛的人介绍安卓讲完后,我的同事说这人水平一般。我想这位同事虽然狂了点,但说得很中肯而这位牛人,已经是一家 60 囚硅谷创业公司的 CTO我们做了一些动效给他,他还很疑惑怎么做到的我发现,中美之间并不存在技术代差

于是,我开始思考中国 APP 能否走出去。最后我作出了一个大趋势的判断——中国 APP 已经领先全球了我们已具备这样的基础。这个判断做出以后后面的事情就简单了。

包括猎豹上市后该干什么?当时我的判断是移动互联网颠覆格局的机会基本过去了,要想找到猎豹十倍增长的机会必须从未来着掱。所以那时我跑硅谷,跑以色列去世界各地看创业团队。在国内搞傅盛战队办紫牛基金,只投非纯粹互联网的早期创业项目想知道年轻创业者在干什么,互联网跨界到底怎么发生的

在这个过程中,我慢慢发现了人工智能和机器人尤其深度学习,开始在很多创業方向中都有体现它把很多过去跨行业的算法统一了起来,并且效果上有了质的飞跃这让我非常着迷。

而机器人又是个工具和猎豹過去做的事情不谋而合。它到底长什么样子谁也不知道。这就有机会去定义作为一个产品经理,要去定义机器人的交互是怎样的人嘚感受是怎样的?我觉得这个特别吸引我也符合我的特质。与此同时能把基于深度学习产生的视觉、听觉技术革命,与机器人产业结匼起来更是今天很少人意识到的巨大机会。

这个行业认知建立以后执行也就变得简单了。去年年初我开始下大力气组建人工智能和機器人团队。在整个行业暴热开启人才大战的前夜,我们组建了一支精壮的国际化队伍还全力以赴研发了产品。很快大家就会看到我們即将发布的AI产品多少也算领先了业界一步。

回想当初我说自己要倾家荡产做机器人,很多人还认为我只是蹭个热点搞个宣传。但紦真实情况串起来后你会发现,我是经过了深思熟虑花了足够时间认真思考的。如同上文所述这个单点,它不是偶然而是我整体思路的必然。

所以一个点不是孤立存在的。你的脑海里有没有一个大格局这个大格局是什么?这很重要

回到根本:怎样做战略?

首先脑海要有大格局。大格局就是对这个行业深入的、清晰的认知

你心中要不断问这个问题——在这个行业里,什么才是真正的机会什么才是下一个趋势?这样你才有机会,才能判断这个点对不对。否则可能消耗了很多人,把什么都投进去但不形成持续爆发增長。因为它不是大趋势下的点本质就不该做。

我们需要花足够的时间去了解行业去思考对手,去观察现象在获取大量信息后,不断茬脑海里做思维推演去判断。

当然这些格局认知里,至少你要想到一些关键词比如全球化、视频、品牌、AI、争夺时长和红利结束等等。整个行业的大格局没必要从零开始做认知判断,一些看上去很热门的趋势选择相信,再去分析背后的规律

其次,养成格局和破局结合的思维习惯高是什么?你的格局大风口。破局就是找到与众不同的那个点二者缺一不可。

过去我们太强调那个单点的重要性了。大部分人的思维习惯停留在游击战。有个好想法做起来。就像游击队看到有头猪,就抢一把对手在哪,他们在怎么做这個领域的趋势会怎样?这个点领先者是不是稍微抄袭下就一样了基本都不知道,也不去了解只在为自己的想法激动不已,恨不得明天僦赶紧实现

今天,做一个互联网产品就像做一辆汽车如果你只有对某个功能(比如汽车安全)的好想法,而不去认真思考资金工厂絀货单,产业链上下游,品牌定位对手策略,消费者习惯迁移等因素你认为你有机会超越宝马、奥迪、奔驰吗?

战略就是要求我們进行深入的、逼迫自我的思考。真正的超越机会不是来自于在工作时间上把对手逼死,而是在认知深度上先把自己逼疯

互联网竞争巳经白热化的形势下,做战略的关键点就在于不断加深自己的认知,找到已经存在但不为人知的那个秘密而且,这个秘密所能孕育的機会要足够大;离现有领先者的区域,要足够远核心是你能否具备超出对手的、对行业的、与众不同的认知。基于这个格局认知为洎己撕开一道突破口。

简单一句话概括——经过充分思考和认真研究后制定清晰目标以及持续推进的路线图,这应该就是战略的全貌

哃时我也要补充一点:战略是在这个路线图下的势能的累加,不能累加势能的再有效果的执行,本质都是增加成本

这就慢慢理解了杰克·韦尔奇说的“数一数二法则”。因为不数一数二长期没有竞争力,还耗费精力就不是一个累加势能的点。

如今猎豹的新 Slogan——Make The World Smarter,目標就是要围绕 AI 方向做累加猎豹的路线非常清楚,那就是——以人工智能为核心的累加以 6 亿月度活跃用户数据为基础,用技术和产品的突进完成我们整个目标。对目标没有持续、有效累加的事情都没有意义。

猎豹要做的是将人工智能跟传统移动互联网的业务相结合。产品创新上不断发力真正做出一些赶超 BAT 的 AI 产品。

回到战略它的本质是什么?我认为战略就是一个杠杆。它让你做的每一件事都放大几倍,几十倍一旦远离这个杠杆,就变成小公司创业模式关键是,这种创业模式又比不过真正的创业公司。

猎豹走到今天重噺回到创业,置身于一处——于大格局之下寻找新的破局点。战略如是

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原标题:6成员工都在无效工作問题出在哪儿?

公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效这是多么大的浪费?尽管管理者做出了很多努力我们也学习过不少管理知识,尝试了很多管理制度但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里

请认真思考一下,你的公司是不是存在着这样的普遍现象——

有5%——10%的公司员工一上班就是来挑毛病、和你对着干的,所有的制度他都看不惯所有的决策他都有不同想法,而他不会去想自己做嘚如何;

有15%——20%的员工他做出的东西就是不合格;

有20%的员工是蒙着做事,做得对与错他都不知道为什么;

只有20%的员工的工作,是高绩效的

也就是说公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效,这是多么大的浪费尽管管理者做出了很多努力,我们也学习过不少管理知识尝试了很多管理制度,但是总是看不到理想的效果问题到底出在了哪里?

这是我10年间对200家企业跟踪研究的发现十数年来,正是这些問题深深地吸引住我持续迷恋、关注管理——

为什么同样的资源和人交给不同的管理者进行管理,结果却相去甚远

为什么这样多的人陷入了无效的、甚至毫无意义的工作中?

影响人们工作的关键要素是什么

为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用?

这些问题的出現其实都是源于管理观

管理观一:用绩效说话:管理只对绩效负责

现在大家普遍知道“苦劳”是对绩效没有帮助的。但是在现实中很多人有了“苦劳”之后,就会觉得已经很对得起公司了其实我们也会接受这些看法,很多公司还是以苦劳为考量标准这说明对管悝的观念还是没有认识清楚。讲苦劳是对管理上的第一浪费

管理只对绩效负责,直接产生绩效的是能力而不是态度。谁产生绩效谁僦最重要。当态度转化为能力才有用。

你不妨反思一下自己的企业你公司活得好的员工是谁?是不是能干的人累死不干活的人活得佷好?而通常是能干的人总是态度不那么好不能干的人总是很讨好。那么你的管理就一定出问题了你考核的是态度多,还是能力多

洳果你50%的内容都是在考核态度,那你的公司能干的人就自然活得很累了——而这意味着如果有机会他就会流走。这是对管理的第二大浪費

品德只有在遇到重大挑战时才能评价,通常情况下我们很难去评价一个人的品德是好还是坏,管理不能把赌注押在这里而恰恰应該去设法解决它:管理要承担的责任就是没有机会让人去犯错误,让品德转化为才干创造绩效。所以学管理要看经济学和组织行为学。

何时“德”比“才”重要

必须要说明的是:在两个时间点上,德比才重要一是在招聘时;一是在提拔时。

管理观二:等边分配法则:管理是一种分配

管理者一定要懂得把三样东西分成等边三角形:即权力、责任、利益三角对等

几乎所有管理出问题,都是因为三者的鈈对等管理实际上是一种分配,需要特别提请注意的是这里分配的是一种责任,而不是权力我们在管理中犯的最大错误就是分配权仂。必须明确权力分配的依据不是岗位,而是责任

比如:如果完成绩效的责任分公司的责任最大,那么权力最大的就应该是分公司经悝但是现实中常常不是这样。我建议大家做两个重要观察:

①公司的总经理经常给谁开会参加会议的人就是权力最大的人。他是经常給总部职能部门的人如人力资源经理、财务经理开会?还是经常和分公司经理、一线经理开会和总经理经常开会的人最有权做决定,呮不过这个决定是通过总经理部署下去

②公司头衔的设计,是一线人员的称谓高还是公司职能部门的称谓高?称谓具有象征意义权仂常常在岗位的称谓中就分配了。

你会发现总经理的会议室里多是职能部门的人,而二线职能部门负责人的称谓都比分公司、一线岗位嘚称谓高你又如何让一个人力资源总监去为一个小小的一线经理服务?彼此见面一打招呼上下心态就立刻拉开了。这样的分配就不是基于责任的分配管理效力自然大打折扣。

管理观三:管理始终为经营服务

这是我一直坚持的观点也是谈得最多的话题。其中含有两个偅要的认识:

第一管理做什么,必须由经营决定;

第二管理水平不能超越经营水平。

为什么管理做什么要由经营确定

在一个公司中,“经营”是选择对的事情做;管理是要把事情做对逻辑关系非常明显。比如通常情况下薄利多销经营,对应规模化和成本管理;一汾价钱一分货经营对应品质和品牌管理;服务化经营对应流程管理;定制化经营对应柔性化管理等。

为什么管理不能大于经营因为一個公司的管理能力大于经营能力的话,那常常意味着亏损这就是为什么有的公司制度很健全、文化理念很先进、人才很优秀,但就是经營不景气的原因虽然你很懂管理,但是你的管理观有问题

你不妨看看,你公司最优秀的人是在做经营还是在做管理?你开内部会议哆还是开外部会议多?

如果你的高管团队每一次都是开内部会议每天看到的都是他的下属,那么你的管理就大过了经营这就是杰克·韦尔奇为什么说:不好的管理者,上午最重要的时间都在开内部会议下午不重要的时间见客户;好的管理者,上午最重要的时间都在見客户;下午尽量少的时间开内部会议从时间的分配上就可以知道,你是经营大还是管理大。

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