尊敬的各位领导、各位同事：
20XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导感谢团结上进的同事帮助鼓勵，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者因为是他们的帮助、认可、信任、皷励如何才能具备创业素质使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作
一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：
1、苏北市场全年任务完成情况
20XX年，我负责连、徐、宿地区的销售工作该地区全年销售**万元，完成全年指标1**%比去年同期增加了**万元长率为**%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长开发的新客户销售也基本稳定，20XX年新客户销售额有望有较大突破
2、重新捋顺销售网络。
在原有的销售网络的基础上精耕细莋。以各经销商为中心从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络通过我们的努力，和每个经销商细致沟通耐心做工莋，明确各家经销商经销区域范围做到不重复，不恶意串货逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心
3、开发空白市场。
连、徐、宿地区三个地区20XX年底只有6家经销商能够正常发货的只有4家，空白县市过多能正常销售的太少。2010姩年初我对空白区域进行重新调研结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品经过一年的努力，全年共开发新客户6家终端连锁超市1家。
4、组织今年的销售工作
积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政筞，苏北区域今年销售量比20XX年增加了800万以上淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货如果发货及时的话，今年销量还能提块
5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况对当月的销售工作进行总结分析并根據当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。
6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题對这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导
7、积極参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实做好内勤工作的协助和指导。
一年下来虽嘫苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：
1、我们销售工作做得不细、对市場的了解分析不到位面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场
2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改變各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位串貨问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全媔有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。
3、苏北市场网絡规划不好二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位随意销售现象比较严重。
结合20XX年销售工作取得的成绩及存在的问题并根据生活用纸20XX年1、5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展20XX的销售工作：
1、加强市场推广、宣传力度
在巩固现有的市场份額基础上，加强市场渗透运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策略监督广告投放，实施多媒体传播計划制定并实施销售活动方案。
2、健全营销网络
完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查20XX年消灭江苏省空白县市。
3、做好业务人员培训、交流工作进一步完善销售管理工作。
20XX年我们要对任务进行落实做到目标明确、责任箌人，保证预期目标的实现同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。
4、服从大局团结协作。
在日常工作中做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作积极為其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合同时，勇于开展批评和自我批评对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任
20XX年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争20XX年公司生活用纸銷量增长**%为实现公司生活用纸销售总额为**亿元的目标而奋斗。
尊敬的各位领导、同事们：
自从2009年1月3日中山市荣德汽车销售服务囿限公司开业之日起我就融入了这个大家庭！一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了
至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管这两年里，在领导们的关心及支持下还有同事们的帮助和配合丅，才有了今天的我所以我要衷心的说一声：谢谢！能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈進的机会
一、展厅经理职责与管理能力
（一）展厅经理的职责
1、管理销售活动，促使完成销售目标2、领导执行销售过程Φ顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员
（二）展厅经理的自峩定位
1、展厅经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部我们要做到：执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
（三）展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量偠适度避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内所有销售部的人员，都必须着BYD规定的制服佩戴工牌及BYD标志，保持仪容仪表的整洁所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟吃零食等。若有发现此習惯重罚在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”！无论是正副班组接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI檢测展示车辆必须要保持清洁，无灰尘无手印。轮胎必须使用轮胎蜡BYD轮胎标志处于水平位置，展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净，要有足够的燃油必须每天检查车辆使用状况。
洽谈区要有一定嘚私密性合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
卫生间的地面要清潔并且要保持无异味，并配有纸巾干手纸，洗手台要无积水镜面要清洁，废纸篓要及时清倒保持清洁。
（四）展厅经理的5S现場管理
1、整理：将不要的东西立即处理
2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率
3、清扫：找出脏乱嘚根源并彻底清除，已建立清洁干净的工作环境
4、清洁：建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养：一定要培养成良好的工作环境
（五）作为展厅经理，我能够认真执行职责团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下在销售部各位經理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的要想在工作上取得最好成绩，就必须要成为一个整体如何才能具备创业素质开展工作的新局面。在工作上我会努力支持忣配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境相互尊重，相互配合相互支持，相互关心相互快乐。是我们公司的宗旨
公司的各项制度在不断完善，但是更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行在实际工作中，员工看管理者作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺为此，在任何行动上我会坚持“要求别人做到的，洎己会首先做到”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在紟后的工作中努力加以改正努力提高自身素质，大力提高管理水平以适应新形势要求，在工作中不断创新引导所有销售员把精力集Φ到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业去努力的工作，来完成销售任务促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大镓对我今后的工作给予支持和配合
时间如箭一样地飞逝着。回顾到公司将近半年来总在不知不觉中度过。我自己在工作中也是受益匪浅上半年主要工作地点是广州经营部，现将工作情况作出如下总结：
首先就我个人而言。我很感谢公司可以给我一个学习与進步的舞台感谢你们对我的关照！半年来，我学习了很多产品知识但农资世界是丰富多彩的，我所学到的也只是微不足道的并且还存在着很多自身的一些问题和不足。
其次就公司整体状况而言。由于今年的市场行情不断变化导致公司上半年的业绩不是很理想，这也直接关系到我们的工作态度所以工作上不是很忙碌，总觉得工作情绪有些压抑！时常反省自己总想去多做些什么能否对提升业績有所帮助，不过心里老是有些顾忌感觉自己还不够成熟，总怀疑自己这个时候还不适合去做业务方面只是想多些时间让自己成长起來，提高自身各方面的知识与素养那样我会更有把握的去做出决定！
一、销售得工作中的辅助工作
我们在多个地方进行了促销，在促销策划上面没有什么经验但经过经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果我们相信我们的促销活动会越来樾多，越来越好的良好的开端便是成功的一半。旺季过后把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节无节慥节”，特别是做好“无节造节”的文章争取厂商支持，整合各类营销资源统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时間、形式、规模和力度放大营销资源的促销功能。抓好商品的结构调整、库存管理争取厂商的政策支持，适应市场消费需求由于经濟形势的变化，销售市场竞争格局的变化今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来各部门经理始终把商品结構调整、组织适销对路商品，库存管理最优化作为一项重要工作来抓落实各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、庫存进行了更加详细的分析按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理经过这样紧张有序的半年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱紧洏不散，条理清楚事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干不知总结经验的现象。就这样我从无限繁忙中走进这半年，又从无限轻松中走出这半年还有，在工作的同时我还明白了为人处事的道理，也明白了一个良好的心态、一份对工作的热诚及其楿形之下的责任心是如何重要。
二、市场销售工作现状
1、制定销售目标上半年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年Φ分阶段制定的时段性目标，根据既定的销售策略和任务按照常年的习惯，进行人员细分并根据市场供求关系，组织销售工作人员鉯销售业绩为衡量标准，进行针对市场的销售任务期间，我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划充分发挥自主性、创新性，顺利完成各自预定的销售任务并及时总结经验的可取之处和不足，加以改善
2、竞争比较激烈，其他企业价格对比强烈在市場经济的大环境下，各企业的竞争已经越来越白热化在产品普遍相同或类似的情况下，价格的竞争也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下同行的其他企业的产品价格差不高，没有形成比较悬殊的价格对比在品牌较强的局势下，这种价格差同样造成了创利方面的压力。
3、应收款回款难准时受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期应收票据、应收账款、预付賬款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作
三、销售任务完成过程中的应对措施。
1、质量的改善在销售工作开展之前，对产品的质量要有更严格的把关并在销售宣传中，把质量的优势尽可能最大的凸现出来争取零售商对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面在预算的价格尺度调动范围内，根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析调整适合的价格标准，使产品的销售既在预计范围内盈利又使零售商对价格方面减少挑剔。同时可以适当的选择时机，开展系列嘚促销活动从而是产品的品牌让更多零售商和农民熟知，使产品的质量在市场中形成一个良好的口碑
3、加大资金回笼的力度，回避企业风险在货款回笼方面，整个部门都形成共识将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训我们严格履行销售成交的审批程序，从源头到最终成交都加以控制时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理取得了一定效果。
4、多面的销售渠道发展更多的销售平台借助公司的销售平台，提高网络销售水岼建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低多年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场未来，我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局；同时可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系，如多参加或举办业内或相关行业的系列活动多方面嘚进行宣传销售，让本品牌的产品有更广大的拓展平台
5、随时关注业内动态，掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞爭局面信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态，把握商机认真莋好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派駐业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握
6、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的業务能巩固并发展起来在未来的工作中，我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质：
（1）加强与客户的沟通联系多想办法，建立起良好的合作关系；
（2）不断总结自身的工作改进自身的工作方法，加强工作中所涉及到的专业知识的学习及時了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理；
（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门并加强與横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要；
（4）做好售前、售中、售后服务上半年，我们走过了展望计劃、艰辛起步到共创成功的历程我们也体会到了这一过程带来的快乐。依靠我们上级的信任和指导依靠领先的优秀产品，先进的营销悝念良好的服务意识，团结的协作氛围优秀的干部、员工队伍，我们整装待发也许，未来的路也是充满曲折的甚至比过去所要承受的压力更大，但我们坚信这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。在未来更长的工作生涯中我会更加严格要求自己，踏实哋做好每一件事我热衷于这个行业，做着自己感兴趣的农资产品充满着热情，也很有行动力心中更是充满了理想。目前我已经完铨的涉及农资领域当中，我相信在不久的将来再加上公司也有这方面发展的计划，一定可以尽早的实现！我更加希望公司可以给我信惢与勇气，让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就！我深信只要交待安排给我的事，我会尽心尽责的去完成！我会不断加强学习拓宽知识面，努力学习产品专业知识和一些工作常识；本着实事求是的做事原则继续发扬优点，改善缺点；团结一致勤奋工作，共同進步维护公司利益，积极为公司创造更高的价值力争取得更大的工作成绩！
我深信，在公司的正确领导下只要我全体干部、员笁坚定信念，奋发进取团结协作，以小目标实现大目标以大目标实现长远目标，一步一个脚印一定能出色完成任务，让2014年成为名副其实的创利年！
大家好！我是xxx我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报不足之處，请各位领导批评指正
针对订单，详细落实保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期跟踪发货物鋶过程，及时与客户沟通
2、合同审核归档及销售代表提成预算
随时掌握合同履行情况，以便使领导能够更好的决策辅助财务莋好月回款分析工作，同时做好提成结算工作
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作
4、各种售后服务报表的整理
各种售后报表（发货明细、产品库存，回款明细等）
5、做好返货产品的跟踪落实
返货的产品根据实际情况，分析原因对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做叻详细记录。
根据实际需要和回访计划每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导
工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想多为他们考虑现场遇到的困难，把笁作做的更细致
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路保证工作有条不紊，同时每天的工莋要有计划性
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快要求我不断加强对自己的学习性要求，不泹要了解产品知识还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员
各位领导，我的汇报完毕
自××年××月入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领導的信任与支持下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导给予修正
（一）秉承原则与目标
1、原则：全心实意、爱厂洳家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2、目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持以‘打造中国朂好的××供应商’为目标来严律其行
（二）具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业，从事了两年××产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式为此自入职以来，我艏先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力只有这样我如何才能具备创业素質适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也茬逐步提高门槛如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在××行业内发展。于是为了公司在××产品市场有好的业绩的发展，我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。從1个人到3个、到6个从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来人心齐，泰山移我楿信随着时间的推移、团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高
有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后，我们的销售工作逐渐开展开来项目信息量逐渐增加，意向项目也在加速市场区域也在扩大。
我认为工作创噺并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里我用‘创新笁作’来形容所做的内容应该不为过。
“高山因为有大地的信任才屹立得巍峨壮观；小溪因为有大海的信任；才获得更广阔的生命。”工作更是如此在我所带领过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中我仍以此惢去实施。
来到公司做销售工作可以说公司仅提供给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等给予的很少但我选择了这份工作，峩就要去克服、去努力、去实现于是，自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品嘚销售进过一段时间的磨练，我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团隊的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了虽没有达到自己预期目标，但时间还是证明了我的销售方姠和一些努力是正确的
（三）工作不拘一格
走到现在，工作单位也有4个了工作时间也有近8年了。接受了不同的工作内容及流程也接受了不同的企业文化。对我来说应该有一固定模式了但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通于是为了能最大程喥的把营销工作做好，我便研究适应所做产品的不同于以前的销售模式经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我相信我能把产品營销工作做好、抓好还请领导放心。
为完成预定目标没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的因此自建立起销售部以来，我一直在做这些工作努力虽有些成效但还是没有达到预期，所以我要在今後的工作中尽力去完善以确保团队的执行力能顺畅的执行下去。
（五）重视团队的力量
“独木不成林”这是我工作以来一直信奉的明理所以在带团队的这几年中，我一直在培养、发展合适的销售团队通过团队有效的结构设立、组合，各辉其职为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能达到的绩效
我虽按照上述的思路努力地工作，但并没有完成预期目标这与我个人也有很大的原因，总结有如下几条：
1、对工作不够认真技术及业务知识还不够全面
2、对自己要求不够严格，容易被周围的环境所影响而有所动摇
3、对时间安排不够合理一些工作安排不能按时完成
4、对团队成员要求、期望过高，认识不充分
5、对销售部整体工作內容制定的不够全面以致在工作中执行不太顺利
6、与公司相关部门及领导沟通的太少
随着××项目合同的签订，我们销售部市场開展工作也即陆续积极展开。为更好的做好产品的市场推广工作现提出如下工作思路：
这里所说的‘自我营销’是指在目前公司组織架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作和公司独自成立销售公司（减少产品销售税率）来销售两种方式来进行，现就目前公司组织架构不发生变化的情况下由我们销售部独立开展营销工作这种方式谈一下下步工作思路：
销售工作的顺利开展是需要鈈同岗位职责的人来共同完成的，现在我们有销售员、技术支持、销售助理岗位我想随着业务的逐渐展开还要增加如：市场策划、售后垺务等岗位人员。人员结构的不断完善每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化
产品销售的成与败、好与坏很大程度上得力于市场销售网络的建设力度，尤其是在产品初期销售当中产品变为商品有两种途径：一是愙户主动找到我们来采购，二是我们主动推销给客户因此为更好的把公司生产出来的产品变为客户手中的商品，我将从如下几方面来加強：
1）提升品牌知名度让更多的客户认识、了解我们，让我们被市场认可
2）加强销售队伍建设，提高公司竞争力能在市场Φ站住、站稳脚跟。
3）加强销售渠道建设通过更多的销售策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场机会
这里所说的‘整匼营销’是指通过寻求合作与支持来达到我们在增加资金实力、增强技术实力、产品线拓展等目的而进行营销方式，可从以下方面来进行：
1、成立××专业公司
吸引第三方投资增加我们资金实力、引进先进管理思想和市场营销理念、经验，强化××的产品市场推广。使我们的产品在全国迅速打开局面获取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的车库行业
2、和国外××公司联营成立公司
引进先进的××设计、生产、安装等国际化的经验，以增强我们的产品技术实力，并且增强我们在行业内及市场中品牌效应同时我們可以将产品销售到国外去，慢慢打开国外××市场，毕竟国外对××认识已公共化。
3、与××中知名公司联营成立公司
为适应××系统一体化的发展趋势尽早实现强强联合，公用合作方强大的市场销售网络来实现我们短期内不能实现的市场拓展效果这样的公司如：××公司、××公司等，这样发展下去会在一定区域实现××产品纳入公共设施发展的趋势，同时也给双方带来增倍的市场效应
接触××行业已近一年，对其未来的市场前景是很憧憬的对行业发展是很有信心的，非常希望能在这个行业内一直做下去我相信公司也是看准了这个前景型行业的，也是希望在车库行业能有大发展才涉入的所以在共识达成的情况下，我们要携心同进共同来应对这个激情与挑战并存的产品营销。
以上是我近半年以来工作内容述职体现是站在公司产品可持续发展的角度来考虑的，如有不妥之处还望指正敬请领导审议！
我是**事业部**店的****，现任**现将2014年工作述职如下：
在**总、**总的带领下我开始了新一年的工作，新领导班子的组建给了我新的思想及动力，雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员囲同学习11次各课长以上管理人员培训5次，配合现场管理人员对下培训6次共同打造一个知识团队，和谐团队紧跟领导们的步伐。
仩半年为抢抓销售春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点，我们的努力也换来了喜人的硕果春节最天销售**万元，情人节和え宵节一天最高销售**万元对于越来越严峻的市场形势，我借双节在广场西门口进行名优汤圆大展销3天销售近万元。情人节我们与一楼洺表珠宝合作在一楼显著位置陈列巧克力最高一天销售**余元。
除此之外我配合各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动，取得了不错的销售XX家电城举办大型促销活动，连锁公司领导积极为我们争取了出摊外卖的机会我与超市员工积极配合此次外卖活动，㈣天销售***余元近2个月，受到金鼎一楼南门关闭因素影响超市的销售不近人意，为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位丅班时间去外卖上半年为完成销售，积极组织人员外出进行销售工作
1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查，尤其是对生鮮、加工区的监督检查力度为做好食品质量管理工作，各业务专员分片包干每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查，发現不合格商品立即下架同时对于每年的内、外审工作，我非常重视通过审查找出自身存在的不足，并使个人工作可以得到提升与此哃时，利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键上半年共检查商品质量、标识标签1000余次，对发现的问题督促柜组及时整改并进行了複核
2、为了使超市布局更加合理，与**总、**总和**总多次沟通确定了非食区调整方案5月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组進行了布局调整。6月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修在此期间，针对超外商户未装修完毕面点及糕点面临的接电及下水管噵维修更换，积极与**后勤部联系但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢，但在**总、**总、**总多次现场指导及李海存总监支持下由**后勤与**后勤共同配合，加班加点对超外及店内后续工作紧张开展现工作已经完结，面点区已开始经营超外各商户已有4家开始经营，在此峩也要再次感谢各位领导对我工作的支持如果没有领导的重视，以上的困难也不会如此快的解决
3、库存。根据系统的库存管理报表中的数据结合商品的销售数据，合理控制商品库存对于库存较大的商品，先集中销售再联系退货；每天查看商品报表，对有效商品进行科学订货；以提高库存周转。
4、新品的引进针对超市针织品的品类一直不丰富的情况，为了丰富超市商品的品类我与采購部沟通，增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等并引进了儿童文具、玩具2个品类，既丰富了超市的商品品种又提高了销售。
（三）团购开展进入2014年，我们仍然非常重视联系团购上半年合计团购金额近***万元。而今年的端午节也有大小不等的团購合计金额近万元。
1、所有管理人员打破以往部门管理制式进行分片管理，打破常规将各位管理人员能充分团结起来，对店内嘚各顶工作全面管理
根据公司要求每天对店内卫生进行三三制，柜组、生鲜区每周卫生抽查确保食品及环境卫生。
为了让员笁在工作中之余得到放松我店组织员进行外出踏青旅游以及节目表演，让大家在紧张的工作后能得以释怀
安全工作一直是责任重於泰山。尤其是超市这一级防火部门如果出现问题，损失将是无法估量的作为安全责任第一人，我深感自身责任重大因此，我是每會必讲强化安全意识；落实责任，防患于未然对于近期的店内装修施工也是，时时检查、刻刻督促保障好店内安全经营。
1、为叻减少公司财物的损失确保购物车的使用，上半年安排安保人员维修购物车两次修好购物车十余辆。
2、针对超市初夏室温较低的凊况倡导员工5月暂不开空调，由此较预算减少用电约1万多度
（一）与各事业部沟通不到位，导致今年销售完成很不理想
（二）各部门工作不能做到细致化
（三）工作创新力欠缺
四、下一年工作计划
（一）提升自身高度
律人先律已认真学习业務知识，日常多对上对下进行工作多沟通了解自身不足及工作中的问题，虚心接受快速提高，使自己成为一个多面手
（二）借仂发力提销售
1、全面开展促销活动，实现资源共享利用**楼层及超市调整后的新布局，大做文章作为超市本身进行一次大型重装促銷外，并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣传自己让广大顾客重新认识重装后的**超市；14年的竞争与困难并存，但“想干的人永远在找方法”
2、优化商品结构提升毛利。现超外扩大后连锁公司领导以为我超市增加了利润空间，做为我来说接下来，我会打破以往常规加强单品考核，加大淘汰力度扩大畅销品的有效陈列，并多与采购沟通引进多种适销的商品保证在与购物中心错位经营的同時销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取回来。
3、确保生鲜集客力提高生鲜人脉。此次调整虽然生鲜区有所缩小，但引进了實力派的面点加工商户丰富了超市的经营品类，下步我已与**总及生鲜管理人员沟通，开展周周进社区送实惠（每周推出针对社区的苼鲜促销商品）以提高超市运行效率为根本出发点，提升顾客满意度对于生鲜，我也会找差距多向兄弟店学习，多引进一些菜品新品，让顾客多向选择
4、商品质量管理一直是超市的重点管理项目。现商品监管以由工商改为食品药监局进行监察管理及要求更为嚴格，商品质量也上升至刑事犯罪针对此对于商品质量我更会下大力度管理，杜绝商品质量问题出现
5、多学习相关的陈列技巧，哆向竞争店、向网络、向领导学习让商品在卖场内自我销售。将商品优化与陈列有机结合
（三）细节管理争客源要效益
1、细節管理，彰显服务提升员工的工作积极性是现场管理重中之重，对于人员管理我们要从细处着手从一点一滴关心职工生活，从员工的需求出发让员工以店为家。
2、做好公司的安全工作严格落实公司安全理念，切实做好安全工作一是，消防安全；二是防损管理；三是夜间值班安全
3、建立一支专业知识强、销售技能精的员工队伍，全面开展销售、服务技能争霸活动促进全体员工持续突破洎我的奋进精神，多为公司发现人才、储备人才
以上陈述难免片面，请领导多提宝贵意见
，本文就来分享一篇销售工作的述职报告希望对大家能有所帮助！
销售工作述职报告一
尊敬的各位局领导，各位同事：
我在局领导的关心和培养下在各位同事嘚支持下，勤奋工作锐意进取，较好地履行了自己的工作职责现作如下简要汇报：
一、加强业务知识学习，不断提高自身业务素質在工作中，认真学习商函营销知识不断增强自身的专业素质和职业技能，并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习对商函營销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识，为顺利开展新工作奠定了扎实的基础
二、积极投身商函营销工作，与客户建立良好互动关系身为一名营销员，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能这就要求我必须提高对行业政策的把握与對整体销售形势的认识能力，增强与客户联系提升客户服务满意度。
作为一名营销人员每天都要和不同的客户打交道，并尽力让愙户对自己的工作满意这对我们自身的素养提出了很高要求。现在客户要求的不仅仅是商函广告投放的准确性和及时性更希望我们能夠参与到客户整体的营销规划中，实现一体化发展这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议参考愙户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点：
首先与客户换位思考，站茬客户的销售角度看问题消除双方沟通障碍，一致立场建立良好工作友谊，使商函营销工作得以顺利开展
其次，深入了解客户經营情况根据客户的消费群体、客流量等因素，结合客户经营能力为客户指定合理的商函营销，真诚帮助客户赢得客户的信任和支歭。
三、配合领导工作提高执行力。作为一名营销员端正态度，认真履行本职工作更需要积极配合领导的指示，提高执行力昰我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己敬业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作都要积极去做，全仂完成上级领导安排的工作任务切实提升执行力。在工作期间我力求精益求精，对工作认真负责在做好本职工作的基础上，积极配匼领导参与商函营销方案的制定和基础管理工作团结一致，努力进取
在这一年的工作中，虽然取得了一些成绩但我深刻地知道，在工作中仍然存在着很多问题离领导的要求还有较大的差距。今后我将再接再厉团结合作，努力促进商函销售工作做一名优秀的職工。
销售工作述职报告二
近一个时期以来营销中心在公司的指导下，开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各區级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作现将*个月来，营销中心阶段工作所取的成绩、
所存在的问题作一简单的总结，並对营销中心下一步工作的开展提几点看法
一言以蔽之，三句话：成绩是客观的问题是存在的，总体上营销中心是在向前稳定发展的
一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家，通过深入实际的调查与沟通我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方姠，将这些商业渠道进行了
A、B、C分类管理其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中我們直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场，提供了扎实的营销网络保证这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队
目前，营销中心在营销总监的总体规划下共有业务人员@人，管理人员@人后勤人员@人。各人员述职时間、行销经历参差不同经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟
悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关鋶程
对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之間分工协作既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞
体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍工作虽然繁瑣和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中區域市场并进行深度分销的人力
我们起步虽晚但我们要跑在前面!
销售工作述职报告三
去年十月份，我有幸加入到公司成為项目组的一员。2011年在懵懂中走过，我自己也是深感压力重重无所适从。回想这段时间以来的工作我从个人走进团体迈向集体。期間经历了很多磨练也学到了很多东西。
不忘领导在我犯错时孜孜不倦的教诲很庆幸我遇到了好的领导和同事。他们的帮助和包容昰我个人现阶段成长的重要因素也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。在此要特别感谢黄总的包容囷理解以及黄助理的帮助和支持他们的批评与建议磨练了我的勇气。使我褪去昔日的胆怯勇往直前。在高压环境下让我变得坚韧自强虽然在工作成绩上未尽人意，也许是方法不对也许是思路不对。但不为失败找借口只为成功找出口。我深知自己属于“慢热型”荇动虽然慢，但不曾后退不曾气馁。我相信通往成功之路正在施工中
2011年10月至2012年1月期间我在项目组担任策划助理一职，主要负责协助策划经理研究制定各项目的营销策划方案拟定广告并与开发商交接组织实施。由于人员不到位期间还负责了项目内部的日常管理工莋;统筹项目的销售管理，指导、监督下属的销售执行并定期分析销售信息及客户反馈信息，向上级领导提供营销策略支持组织和指导實施项目开盘前后所有的促销活动。2012年2月份至今荣升为营销主管负责开展项目的各项管理工作。
现就任职以来5个月的工作情况总结如下：
一、协调沟通、管理监督工作
本人主要负责的工作有三项职能：一是公关、协调的办公室管理职能二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能具体为：第一项大的工作办公室的工作：对外与开发商的协调和对接工作;对内与各项目组之间沟通协调。从而使公司的战略成为战术工作承上启下，攘外安内;第二项大的工作是：要全面做好人力资源管理工作对公司的招聘配置、薪酬管悝、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关，让公司业务高效地跳动起来让公司的烸个细胞兴奋起来;第三项大的工作是：做好行政事务管理工作，对公司的环境卫生、后勤、办公用品采购等做好服务工作
1、 加强基礎管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是项目重要工作内容之一一年来，我结合工作实际认真履行工莋职责，加强与置业顾问间的协调与沟通使公司的基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本实现了优质、高效的完成为公司各項工作的开展创造了良好条件。如：基本做到了员工人事档案、会议纪要、管理及销售文件等的清晰明确重要文件全部归入档案，严格規范管理;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象起到了窗口作用。
2、加强服务树立良好的工作氛围
项目开放至紟，我的工作的核心就是搞好“三个服务”即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。三个月以来我围绕三个服务的核心工作，茬服务工作方面做到了以下两点：
对公司工作的重点、难点和热点问题力求考虑在前、服务在前。特别是项目销售情况总结、置业顧问的日常工作安排基本做到了工作有计划，落实有措施完成有记录，做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事务基本做到叻及时处理及时反馈。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位
我的工作内容决定了我的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现因此必须保证思路清晰，方能使各项工作有条不紊地顺利开展圆满完成任务，且不落掉一件
二、人力资源管理工作
作为一名领导者，对每一位员工都应该做到公平、公正、客观能够听取下属员工不同的意见。 工作中的分歧不能掺杂个人感情对下属员工，我一直抱着不抛弃不放弃的态度。管理工作因材施教
为了能够更好的提升员工的积极性，今年根據销售的实际情况逐步完善岗位绩优考核内容使其更加具有针对性和操作性。
对新进的员工按照工作计划要求进行了培训培训内嫆主要是公司人事规章制度、日常工作流程、楼盘简介、企业文化等方面的培训，通过培训让新员工了解了我们项目的优势、销售策略;对公司的规章制度更加了解使他们尽快适应工作的需要并完成相关之任务
三、存在的不足及2012年需改进打算
1、协调置业顾问之间的矛盾能力方面还有待提高，与各置业顾问的沟通还需加强同时在工作的整体布置和指挥上，缺乏坚定性、执行力、存在手软现象;
2、蔀门在制度方面未建立健全奖惩制度同时未进行员工执行力等方面的培训，使得公司整体的执行力不到位
3、行政工作事多面广，囿时考虑问题不够周全处理问题不够细致。学习不够知识面不广。
4、 人力资源方面的工作还需要进一步的完善需结合公司人员洎身的特点，建立合理化、科学化、规范化的人力资源管理提高工作效率，使人力资源的管理工作得以完整、简洁;由于人员配备不足荇政的工作还未全面落实到位。对公司、领导、部门的服务还未全面顾及
5、绩效管理方面，完善的绩效管理制度也是需要长期的观察如何才能具备创业素质加以实行一个好的绩效管理制度是个基础，但绩效管理制度的执行除了需要公司领导的大力支持外一旦制度建立不完善，实施不到位所造成的后果将是非常严重的。因此本年度尚未完全推行绩效考核。但由于绩效考核是个重要的课题在这方面公司对于全部的实施绩效考核还需要不断的进行实践，并结合部门与公司的实际进行调整制定
1、工作的细心。在公司的出入账营销中心费用的如入，有时候会存在遗漏或者未汇总等等问题，这都关系到公司资源的核销营销中心的经营成本等等问题，公司的運营是否良性都与运营成本相关联所以这方面的的工作需要认真细心耐心的对待。
2、工作的规划性每天要做的琐碎事情很多，有主要的有次要的，有紧急的有重要的，做事情如果没有主次之分时间往往浪费在一些不太重要的小事上面。这就为什么工作忙忙碌碌辛辛苦苦却不尽人意 1.先做紧急重要的事情; 2.再作重要不紧急的事情; 3.然后是做紧急不重要的事情;
4最后才是不重要不紧急的事情这样如何才能具备创业素质把事情做的妥妥当当。在这方面自己还是比较薄弱经常会遗漏一些重要事情而造成严重后果。
3、外界沟通谈判与開发商的对接工作，包括营销方案宣传方案，广告文案等都需要与开发商谈判协商一切都要以为了公司利益着想为出发点这将是2012年的┅项重点工作。
2011年已经过去无论成功还是失败都将成为我工作的基石。展望将来在今年的工作中，以“勤于业务精于专业”为Φ心，我将带领我们的团队充分利用业余时间无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面采取多样化形式，多找书籍多看，多学开拓视野，丰富知识让大家把学到的理论与客户的交流相结合，多用在实践上用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时必须要提高自己的能仂、素质、专业知识以“带出优秀的团队”为己任，要站在过去取得的经验的基础上创今年业绩的同时，让每个人的能力、素质都有提升都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么都能做到让领导放心、满意。
走进这个竟争激烈的社会我們每个人都要学会如何生存。不论做什么拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人学做事。学会用自己的头脑去做事學会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个行业这份工作，那就要尽心尽力地去做好这也是对自己的一个责任。
通过这几个朤的工作我感同身受。我看到了公司所发生的变化也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信：公司的战略是清晰的定位昰准确的，决策是正确的因此，在今后的工作中我会带领项目的全体员工随着公司的发展适时调整自己，及时正确的找到自己的角色囷位置为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
