谁能介绍一下中小企业服务运营管理舒伯阳服务怎么做?

服务服务运营管理舒伯阳(教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材)

    舒伯阳主编的《服务服务运营管理舒伯阳(教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员會规划教材)》是一本全面涵盖旅游行业景区、酒店、旅行社、交通等相关服务的本科教材是国内目前较少数从旅游业视角专注服务服务運营管理舒伯阳的教材。本书力求理论精当、简明扼要、深入浅出强调实用性和操作性相结合。每章都设有案例导入、案例分析、延伸閱读、知识链接及案例讨论使学习者在案例教学中活学活用,融会贯通本书还在各章节末尾设计了案例讨论,帮助师生展开模拟演练以便有效理解与掌握服务服务运营管理舒伯阳的精髓,并配套有电子教案等相关教学资源供教师使用
    本书适用于高等院校旅游专业课堂教学、旅游行业培训及旅游从业者自学提升。

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