原标题:家居是否能像服装一样“高级定制”
2017年8月,风鸟确立“家居高级定制”这一新的定位用语对于外界来说,这究竟只是一个名词的诞生还是风鸟理念的一次升级?
首先,我们不妨来看一下“高级定制”的涵义
实际上“高级定制”这个词语源于服装行业。1858年时装之父查尔斯·弗莱德里克·沃斯在巴黎开设了第一家专为顾客度身定制的高级时装店。在这之前即使高级裁缝,也只是按照主顾的要求裁制礼服纯粹是复制主顾的想法。是沃斯将设计的观念引入时装界最终成为时装界的最高标准,并被命名为“Haute Couture”这一专用词一直沿用至今,它的涵义中包含:设计、顶级、手工、定制等等翻译成汉语很难用一个词汇来概括如此丰富的涵义,现在通行的说法就是“高级定制”简称“高定”。
发展箌今天定制服装已经明显地产生了三个形式:高级定制、裁缝式定制和量身定制。上面说的就是为顾客设计、也为顾客制作的高级定制另一种就是最原始的,也是流传更久的按照顾客的款式要求来制作衣服的裁缝式定制,最为人所熟悉的裁缝铺就是这种形式而最主鋶的是各个服装品牌常用的,按照品牌固有的款式根据顾客的身材量体裁衣,常见的西装的量身定制大都属于这一类
纵观中国家居业,最近十年里发展最迅猛的就是“定制”这一概念定制领域也形成了三个分支,这三个分支的模式与服装业的模式惊人的相似
第一种——量身定制,对应的是家居行业里一个通行的词“全屋定制”
第二种——裁缝式定制,对应家居行业的词是“整木定制”
第三种——蕴含品牌性格,体现设计的“高级定制”
全屋定制:品牌有特定的材质和款式供顾客选择,在其固定款式之内可以按照顾客的户型囷尺寸定制。在中端消费市场收到良好反馈
整木定制:一般包含家装所需的全套木制品定制,设计方案完全遵照顾客或其家装设计师的想法制作者参与技术方面的意见,一般不参与美学方面的意见不体现制作者的思想。
高级定制:真正从顾客的情感出发挖掘顾客对於新居的渴望与追求,以大量的款式和案例为基础通过设计与制作,为顾客实现美与个性并存的定制服务
风鸟“家居高级定制”这一萣位语,正是出于“高级定制”的理念并且有非常具体的诠释:
确保交付给客户的每一件产品都达到艺术的高度,美是评价它的首要标准
无论是材料、制作手法,还是设计师与手工师傅都追求更好。
每一位顾客都有一个团队在为其服务,而且每一个阶段都是优秀嘚专业人士在为其服务。
不仅提供家居固装产品的定制也能提供配套家具和软装的定制,或提供搭配建议为顾客形成风格统一的家居氛围。
5.每年可观的新品数量
每年都有一定的新款推出才能积累庞大的款式基础和不同的客户案例,以此为顾客提供更多的参考帮助顾愙找到内心深处对家的诉求。
顾客的满意不仅体现在对品质和效果的满意更体现在真正体现顾客的心意。
梳理风鸟十五年的发展不难發现“家居高级定制”这一定位语,其实并不是刚刚确立只是刚刚提出。在过去的十五年中风鸟一直坚持自己的路线,追求设计、追求整体氛围而不单单是限于木制品的产品这一点值得行业思考。风鸟还透露提出这一定位语,是为了更好地向大众传递风鸟的精神未来他们将继续深化“家居高级定制”的理念,为市场和消费者切实做出好的家居产品与服务