58同城招聘办理迅雷会员共享 一人一号缴费的地址搞错错了,那该怎么办,如何申请退款

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问下58的客服或者在线提交问题

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  • 答:注册一个帐号到相关分类發帖就可以了

  • 答:看你是什么样性质的招聘了,如果是企业就要先验证营业执照,个人的话就不需要了,不过都要承担费用

《财经》新媒体 宋金煜/文 高素英 舒志娟/编辑

由于此前发布违规房源、黑中介内容等而被住建委暂停整改的58同城风波不断其招聘平台从免费发布转向付费分类信息后却成叻骗子的温床。

近日朱某等38位在58同城应聘兼职工作的受骗者向《财经》新媒体记者独家爆料,在58同城平台存在大量发布虚假招聘信息的嫌涉诈骗公司受骗者被骗金额从730元-1890元不等。记者注意到仅朱某所在的兼职群中人数就已超过1300多人,涉嫌诈骗金额或超数百万

记者在調查中发现,在多个爆料人所在城市的58同城平台上仅下架了几个被举报的公司,而大量虚假兼职信息仍旧存在值得关注的是,根据多位爆料人反馈的最新进度此前一直无法联络上的58同城客服已和他们取得联系,表示若资料核查通过30个工作日将会对其进行相应补偿。鈈过对于分散在各地的受骗人员即使获得骗子的信息,仍难以统一报案将诈骗团伙绳之以法

业内人士表示,58同城在商业模式上存在硬傷招聘信息和二手房信息发布的条目越多,收费越多如果没有骗子和虚假信息的存在,信息量就会大量减少企业的收入也会相应下降。而严格的管理带来的结果是一方面会增加运营成本,另一方面将导致客户减少因此平台往往会为了业绩,有意无意放松监管由此带来的是,58同城平台的品牌和口碑将遭遇严重的信任危机而急功近利的做法从某种程度上对社会带来一定的危害。

监管缺失助长“诈騙”气焰

随着互联网的兴起网络已成求职招聘的主要渠道,然而由于平台监管力度不到位已变成诈骗团伙长期存在且横行骗财的温床。近日朱某等38位受骗者向《财经》新媒体记者爆料称,在58同城平台应聘兼职被骗金额从730元-1890元不等涉嫌被骗人员或超千人。目前这些受骗者面对的最大困难是,平台客服不予受理或受理后反馈时间较长只删除相关链接并无法提供企业相关详细信息,同时涉案单笔金额鈈足报警立案受害人范围以及涉案总额正在持续扩大。

据受骗人李某反映9月24日其在58同城投递了北京斯芬克教育咨询公司网络在线兼职(日结)工作的简历后,第二天便收到了通过应聘的短信通过QQ客服联系后,她被拉入IS语音平台接受如何刷单以及注册各类app的培训培训結束后,她又被拉入微信群以发红包的形式共缴纳1030元的押金该公司承诺6小时内全部返还。

但是令她没有想到的是做了3单客服安排的注冊软件的任务后,仅得到了几块钱的佣金并且被踢出群,此前缴纳的各类押金费用并未退还而一直承诺与58同城合作、若钱不能退回可申请赔付的客服,却再也联系不上而她在58同城上的投诉也石沉大海。

记者调查了解到北京斯芬克教育咨询公司注册资本50万元,成立于2012姩其股东为北京爱诺世达教育科技有限公司。而爱诺世达的股东是占股比例为95%的北京新东方前途出国咨询有限公司和天津斯芬克企业管悝咨询合伙企业(有限公司)占有5%新东方的法人是俞敏洪。如此背景的教育公司在58同城上的行为令人瞠目结舌

针对上述情况,9月26日58哃城公关人员对《财经》新媒体记者回应称,经内部排查后对于受骗人员所提交的北京斯芬克教育咨询公司等违规企业以及违规公司帐户巳删除所有招聘信息、并封禁帐号同时如有需要可配合公安机关调查。

与李某遭遇相似的是多位受骗用户是通过58同城应聘兼职并缴纳各明目费用受骗,另外则有一些公司(个人)通过58平台的聊天框主动与应聘者联系进行诓骗具体行骗过程包括,当应聘者通过58同城兼职信息或聊天框中的联系方式添加招聘人员的QQ、微信后招聘人员会让应聘者进入IS语音进行培训,并收取入会费会费一般分230元、330元、430元三個等级,分别对应实习、正式、钻石职员区别在于工作内容、薪资水平以及退款时间不同。

受骗者称下一个阶段,招聘人员再次向应聘者收取500元的职工工本审核费以及660元的培训号费(又称马甲费)接下来,招聘人员会继续收取300元即做任务时会用到的独立软件APP激活费鼡。

为了打消应聘者对各类明目费用收取的顾虑这些打着招聘旗号的人员在兼职群里声称,群里有微信官方审核人员还有58同城备案人員、财务和任务主管,三方人员同时在线才能办理入职且以上各个名目的款项承诺1-3天内返还。与此同时招聘人员还称,该公司和58同城囿合作不用担心所缴纳约束金的退还问题。如果不按时返还可以直接打开赔付网站,进行赔付

据多位受骗者表示,骗取钱财后并没囿任务可做招聘人员现已将其移出群,发消息也不再回复所扣钱款一直未退还。同时受害人在58同城上也并未找到招聘人员此前说的賠付入口。而在58平台以及58微博上进行留言举报申诉均未成功。令他们感到气愤的是该骗子团伙则频繁改换公司名称以及QQ群、微信群,繼续行骗

据朱某介绍,截止9月24日骗子所建的兼职大群人数已达1305人,不断有新入职者加入也有人被踢出群。该群已经被全体禁言无法在群内发出消息,不能添加对方好友只能接受骗子的信息。

“现在骗子正在利用IS语音骗钱群里大概有20多人在接受培训,培训结束就會收取费用”9月24日,一名前期被骗的受骗者对记者说由于受骗者所有缴费方式均为微信红包而非银行转账,给追踪骗子的踪迹带来难喥他在骗子培训期间赶往当地派出所报案,因多种原因并未立案

值得注意的是,诈骗团伙为了骗取应聘者的信任还伪造了营业执照鉯及北京公安局认证中心的网络兼职资质、IS官网授权的兼职招聘授权证书。例如一家名为北京市芳香部落网兼职平台,就给受骗者出示過2018年58同城、赶集网金牌合作商、星际合作伙伴的奖牌

事实上,根据调查多位受骗人的年龄、职业以及所在地区记者发现,受骗者大多數为16-20岁左右的学生以及一些自由职业者身处内蒙古巴彦淖尔、山东聊城、湖南湘潭等三四线城市。“因为相信58平台想多赚些钱,没想箌上当受骗了不敢再在58平台上找兼职了。”一位受骗者说

律师事务所全球合伙人律师郭韧在接受《财经》新媒体记者采访时表示,通過公安局报案是最快且成本最低的方法另外的途径就是委托律师,或援助律师正因为案件太琐碎,金额太小报案难立案,而且社会仩的此类维权律师也很少不过,首先可确认平台此前是否做出了先行赔付的承诺若有则平台要承担责任。其次即使平台没有承诺,偠看平台大小因为58平台较大,若成千上万的骗子存在那么和其享有的声誉和江湖地位和承担义务不符。对于58平台来说它有义务像滴滴案例去帮助受害者,包括向公安机关去举报

《财经》新媒体记者调查发现,除了北京斯芬克教育咨询公司能够查到工商注册信息跃妲有限公司并没有任何注册记录。

这类公司如何通过58同城的资质审核不得而知截止记者发稿时,58同城并没有就上述问题给出明确的答复

同时,在向58反馈案情之后记者再次浏览举报人所提供城市的58同城兼职招聘页面,仍然充斥着大量的日结工资150元的“网络兼职”、日工資180元的“淘宝客服”等招聘信息日结工资中甚至有高达300元/天的网络兼职。并且大多数企业均为近一个月加入58平台,且资质方面显示通過普通企业认证为已认证企业。

对此互联网分析师唐欣对《财经》新媒体记者表示,对于平台充斥各类高薪的网络兼职以及多人上当受骗这是58平台自身管理缺失导致的。严格的管理一方面会增加运营成本另一方面可能导致客户减少。所以很多这类平台往往会为了业績有意无意放松监管。但从长期来看对平台的品牌和口碑会造成有很大影响。58同城应该对此事提高重视以免出现类似之前百度的魏則西事件,一旦出现这类公关危机对58这样的平台打击将非常严重。

在北京市房地产法学会副会长兼秘书长、首都经济贸易大学教授赵秀池看来平台有保证信息真实的责任。如果发现是骗子公司平台有责任停止其招聘、删除链接,并有举报的义务

商业模式被指“急功菦利”

平台缺乏监管陷信任危机

造成这一问题背后的原因令人担忧。记者调查了解到没有合法资质的公司可以在58同城平台发布虚假招聘信息,而有资质的公司却因为没有参与推广合作资质审核不过或被判定为虚假信息而无法发布真实的招聘信息。更让多数用户质疑的是被判虚假信息或资质审核不过后,没有客服配合解决问题

58同城或将面临大量的客户流失。免费平台逐渐变身付费平台而服务体系却未配合付费模式进一步有所提升,多位58同城的用户对《财经》新媒体记者表示他们已寻求其他平台发布信息。

9月26日一家企业法人胡某姠记者爆料,几天前其在58同城平台发布了一条招聘信息数小时后发现信息违规未发布成功。在其修改并不断提交审核信息的期间接到58哃城招聘业务人员的推销电话,被胡某拒绝这种行为在胡某看来,58同城的做法有些“急功近利”

据胡某介绍,信息违规说明为“请完荿对公账号和企业营业执照法人认证”但其提交了所有信息,包括进行了人脸认证系统仍提示“与身份证不一致请确认”。因为自主認证无果和平台客服、微博客服投诉了十天也未收到反馈,公司的招聘信息一直无法正常发出

“审核被拒的理由我不能接受,如果人臉识别功能技术不到位可以理解但是客服投诉后说1-2天给我回复,10天后仍未收到任何回复如果是强硬付费推广,服务体验都不到位如何婲钱谈合作”胡某表示,他已经在boss直聘等平台发布了招聘信息新员工现已入职。不过在胡某看来,这是给未来创业者提供反面例子也给分类市场提供机会。

然而这并不是个案一位唐山甜品店负责招聘的人员向记者介绍,其在今年7、8月发布的招聘帖子在9月7日被58同城刪除修改后依然被撤,对照系统提示内容该人士仍无法找到被删除信息的确切原因。

同时该招聘人士表示,此前拒绝了很多58同城销售的推广推荐虽然有10条免费招聘信息可发,但发布就会因被判定违规删除客服电话一直无法打通,微博投诉也无果

如58同城CEO姚劲波所訁,招聘和房产是目前58同城最终重要的两个板块不过记者注意到,这两个核心板块在高净利的背后仍然问题重重:一方面现如今在房產领域,贝壳来势汹汹;另一方面招聘领域的智联招聘、boss直聘等各平台优势显现

来自58同城竞品的内部人员指出,收费无序或是58同城最大嘚症结58同城产品看着多,但是缴纳可用一年的费用实际使用不到2个月同时,因为58同城可以同时置顶十几个条目而不置顶的信息就要靠花钱刷新。

唐欣分析称58同城平台本身信息杂乱、门槛低,容易被诈骗信息所利用在监管方面确实有值得提升的地方。如果要彻底消除大量虚假信息以及诈骗团伙的存在需要完善信用管理机制,完善实名制做到任何人发信息都能受监管,都能定位到责任人同时,吔需要公安司法的力量介入打击

赵秀池认为,每个网站都有同样的问题需建立全社会共享的社会信用体系,进行联合惩戒这些现象財能从源头上杜绝。

针对58同城对受骗应聘者落实先行赔付的实际情况以及平台整改进度《财经》新媒体记者将持续关注。

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