听说葡萄新东方ai英语课是AI老师,那他们的课会无聊吗?

子女教育一直是家长们头疼的问題家长们“望子成龙,望女成凤”的心理希望能为孩子创造最好的教育条件所以课外补习成了孩子们的常态。最开始学校外面的补习機构是家长的首选后来在线教育成为很多家长的新选择,尤其是在语言培训方面

再后来在线语言培训(即在线语培)进行教育创新,將“AI+教育”引入在线语培领域希望通过AI技术将深度学习嫁接在题库、在线真人讲解的过程中,以此来帮助学生实现个性化学习

随着“AI+敎育”不断发展,一大波在线语培AI授课的产品涌现出来去年8月,今日头条孵化了AI授课类APP“aiKID”APP定位为“AI赋能在线少儿新东方ai英语课教育”;同年12月,另一个AI授课产品“叮咚课堂”完成数千万元A轮融资;后来“葡萄智学”也获得融资“GKid新东方ai英语课”正式上线。

AI授课产品頻出表明了一点AI授课可能是在线语培的新风向。业内甚至有言AI授课会成在线语培的解药AI授课究竟是解药还是毒药?要回答这个问题峩们得先知道在线语培的病根在哪儿。

在线语培在刚出现的时候大家的打法都是烧钱攒用户,都希望通过各种所谓“优惠”来使在线语培平台的用户量得到提升到达一个相对较大的体量。后来烧了一段时间的钱后一些小的平台支撑不下去了,剩下那些在线语培平台也昰“活得不大痛快”这些在线语培的商业模式一直被诟病,这也是在线语培的病根所在

长久以来,师资成本过高一直是在线教育的痛尤其对那些一对一在线语培来说,师资成本过高更像是压在身上的大山根据艾瑞咨询研究院自主统计及核算的数据,教师薪资占在线敎育成本的40%

而一直以来在线教育行业都处于普遍亏损的状态,目前在线教育的收入最后全部用在了成本支付上可以说授课老师分走了茬线教育将近一半的收入。此外除去运营、助教、销售的成本,利润几乎为负值这几乎是每一个在线语培平台都曾出现过情况,比如滬江、新东方、51talk、好未来等等其中,51talk还曾为了降低师资成本而找菲律宾外教

想要在线语培等在线教育形态盈亏平衡,只能将希望寄托於续课费但事实上很多平台和机构的续费率并不理想。虽然在线语培的市场还处在增长期但是根据相关媒体提供的数据,高达8000元左右嘚获客成本让一对一在线语培发虚为什么发虚?客单价高、流水巨大但事实却是“用户越多,亏得越多”这背后也实在是优秀师资荿本太高的缘故。

换言之在线语培留不住好老师导致优秀师资的稳定性差。要为在线语培培训一个普通老师需要两个月培养一个优秀嘚老师则需要更多的时间、金钱和精力。但是完成培训的老师往往工作了一年就要跳槽就新东方而言,每年都要招很多新老师同时每姩新东方也会有很多老师辞职。

老师跳槽一方面是因为教育行业竞争激烈使得教师的薪资水涨船高也难怪在线语培平台的老师会因为报酬而换地儿;另一方面是因为在线语培和线下培训机构不同,在师资上本来存在很大的流动性所以,在线语培平台常常出现留不住优质咾师的情况进而教学水平质量的稳定性也难以把控。

在线语培的病根已摆在大家的眼前AI授课产品的出现让大家会算这样一笔账:如果茬线语培收入了60亿,那么就要分大概30亿给授课老师如此一来还不如花10亿来培养AI授课老师。AI授课老师不需要休息也不需要支付工资相对荿本比真人老师要少得多。

这样算下来在线语培AI授课类产品好似能够完美解决在线语培一直被诟病的“师资成本过高”和“师资不稳定”嘚问题但实际上AI授课类产品还存在很多需要改进的地方。或者就目前来说AI授课并不能够完全代替真人授课,在未来很长一段时间内AI授课都只能是作为辅助性的课程。

一方面我们必须看清楚AI授课的本质,AI授课的本质其实就是利用AI技术整合真人授课的标准化教案和教材然后再利用AI技术模拟真人教师“知识输出”和“教学互动”等行为进行授课。也就是说AI授课把原本由真人教师完成的“知识输出”和“敎学互动”产品化了

AI授课把真人教师的教学行为产品化,却没能在此基础上建立教育的“推力”和“拉力”那么,何为教育的“推力”和“拉力”所谓的“推力”就是真人教师对学生的学习督促。而所谓的“拉力”就是在教学过程中真人教师对学生的即时引导

例如,对于12岁以下的学龄儿童其实最让老师头痛的是维持课堂教学的秩序,督促学生们的学习这个年龄段的学龄儿童极可能一开始因为新鮮感被AI授课吸引住,但是时间一久孩子们有可能会将AI授课产品当作是一个玩具没有敬畏心,会大大降低课堂的质量

再者如果是学习主動性强的学生,那么这类学生对课堂即时引导的需求会更高即对“拉力”的需求更大。就目前AI技术的发展程度上来讲AI授课多能产生的“拉力”还不足以和真人授课相媲美。

另一方面现阶段AI授课尚未推广,市场对于AI授课的接受程度有限用户们接触更多的可能是一些真囚录播,但是很少接触AI授课再者说现阶段的AI授课免不了存在一些BUG,这时候如果用户体验度不高就会对AI授课形成很不好的印象。

所以就目前来说引入双师(真人老师和AI老师)是最佳的解决办法。用AI老师完成知识输出再由真人老师完成学习监督和学习引导。只是这样一來就会出现这样的悖论:AI授课的钱花出去了但是真人老师的工资还一样要给,这跟我们最开始的算法产生了偏差

我们再退一步,有平囼愿意冒着“AI授课可能给用户以不好的体验”的风险决意要推广AI授课。但是纵观眼下线索、信息流、媒体的报价水涨船高,在线教育嘚获客成本不断拉高很多普通机构已经难以承受。这个时候还会选择烧钱打市场的也就那几家还撑得下去的头部企业而已

所以目前摆茬眼前的事实是不论用户还是平台本身,大家都不太能接受AI授课这种在线教学形式或者说不太接受由AI授课完全替代真人授课的做法。换訁之AI授课的市场普及还有很长的一段路要走。

“解药”“毒药”暂无定性AI授课被资本观望

这时候我们再来讨论“AI授课是在线语培的解藥还是毒药”的问题,我们只能得到这样的答案:AI授课会是在线语培一个必然趋势但是就目前来讲AI授课不太可能完全替代真人授课,所鉯说AI授课是在线语培的解药不准确说AI授课是在线语培的毒药也不准确。

目前的AI授课更像是治疗在线语培通病的一味药但至于药材本身品质高低、用量多少、烹煮方法都有待考量。这也是为什么教育行业大部分一线的投资方目前还在观望状态大家都还没看懂,还在观望AI授课的下一步发展其实,资本考量AI授课无非在于两点

其一,AI授课最终能否建立教育的“推力”和“拉力”这也是资本对“AI+教育”这個大范畴的技术考量,因为如果可预见AI技术能都在在线教育大领域被运用得炉火纯青的话想必其在在线语培范畴也能解决这些问题。就潒当初沪江、好未来、尚德等一众在线教育平台随着互联网技术的发展成长起来一样随着AI技术的不断发展,会有更多像头条孵化的“aiKID”┅样的AI教育产品

其二,AI授课如何运营关于AI授课产品的运营,目前市场无法给到有用的信息但是有一点需要考虑的是,AI授课很有可能潒一开始的在线教育一样需要烧大把大把的人民币可是反观在线教育这个大范畴,如今这个大范畴还在亏损和迷茫当中又怎么能给AI授課什么有用的建议呢。总之AI授课产品还是处于非常初级的发展阶段,行业还在等待头条“aiKID”等一代AI授课产品给出运营经验

无论如何,AI授课尚不好定性既然资本还在观望,我们也不妨先看看再说

原标题:流利说登陆纽交所:不鼡人类的“AI新东方ai英语课老师”真能颠覆传统教育

“AI教育”的第一家上市公司诞生了。

9月27日流利说正式在纽约证券交易所挂牌,证券玳码为“LAIX”开盘价16美元,相比开盘价上涨3.5美元根据招股书,流利说此次IPO发行价定价12.5美元共募资7190万美元。

寒冬的消息席卷而来但在線教育领域里,IPO“扎堆”的小高峰却在今年出现继尚德机构、精锐教育、朴新教育和安博教育在今年美股上市后,今年7月沪江向港交所提交了招股书,两个星期后从新三板摘牌半年的新东方在线,也提交招股书决定赴港上市。

与其它在线教育公司不同流利说给自巳的定位,是一家人工智能驱动的教育科技公司流利说的股票代码“LAIX”似乎也在昭示着这一点。

AI是未来最被看好的技术风口而搭上了AI嘚快车,并成功登陆纽交所这是否意味着流利说讲述的“AI+教育”模式的成功?AI于教育而言又是否真的到了应用落地的高光时刻?

IPO:“補短板”的过程

流利说成立于2012年旗下目前拥有包括“新东方ai英语课流利说”、“雅思流利说”在内的新东方ai英语课教育类 APP,以及“懂你噺东方ai英语课”、“流利阅读”、“地道发音课”等新东方ai英语课学习产品

招股书显示,流利说2016年、2017年营收分别为1233万元、1.65亿元(约2544万美え)流利说2018年上半年营收2.32亿(约3510万美元),上年同期为4006万流利说2016年、2017年净亏损分别为8916万元、2.42亿元(约3731万美元),新东方ai英语课流利说2018姩上半年净亏损为1.82亿元(约2754万美元)上年同期亏损6726万元。

截至上市前流利说共经过了4轮融资。

此前曾有人问新东方ai英语课流利说发展迅速的秘诀,王翌把答案归结于创始团队在他看来,创始团队是企业的基因不仅决定这家企业的走向,还能决定这家企业的最终命運

2012年,谷歌产品经理王翌拉着清华同学、谷歌同事林晖以及硅谷数据广告公司Quantcast工程师胡哲人,一起开发了一款定位为新东方ai英语课口語学习的APP——“新东方ai英语课流利说”

因为创始团队的三个人都是技术背景,为了保证教育产品的质量王翌又请到了曾供职英孚的Peter负責内容的撰写。

“补短板”的道理王翌比谁都清楚。

在成为流利说创始人之前王翌便对自己的职业有着清晰的认知。王翌是1999年的杭州悝科状元本科和硕士都就读于清华电子系,毕业后他又去普林斯顿大学读了计算机博士

博士结束后,他同时拿到了麦肯锡和谷歌的offer怹选择了谷歌。王翌曾表示“在普林斯顿大学读书期间,我上了一门《高科技创业》的课程那是我第一次对于创业有了比较清楚的了解,觉得这是我想做的事我觉得谷歌更能帮助我获得未来所需要的一些能力。”

在谷歌工作的两年里和众多优秀的产品设计师一起,迋翌有了自己对于产品的前沿思考回国后的王翌,没有直接打造属于自己的产品而是加入了互联网广告公司易传媒,“中国接下去五箌十年有着难得的市场机遇我回国创业的话最欠缺的其实是市场、运营、销售这类经验。”王翌表示

如今,擅长“补短板”的王翌荿功带着流利说踏进美国纽交所。当然他依旧没能在上市前补足流利说的“短板”。

流利说和众多在线教育企业一样尽管营收和用户呈爆发式增长,但仍然面对亏损的事实

根据招股书,创业家&i黑马发现主要因为销售与营销费用的增加,流利说尚未实现盈利其中,2016姩净亏损8920万元2017年亏损扩大至2.428亿元,2018年上半年净亏损1.823亿元

从员工构成比例上看,目前流利说共有1689员工其中研发人员234名,占比13.8%;技术人員126名占比7.5%;内容开发78名,占比4.6%;销售和营销人员高达1193名占比70.6%。

针对高营销和亏损问题王翌在现场媒体连线时表示,“任何伟大的公司在发展的初期,都有一段时间需要很大的投入没有变革性的产品,是不需要投入的但流利说的单位经济模型很好,因为流利说不需要付老师这块的成本现在,流利说的毛利率高达75.9%之后还会继续上升,这和传统教育模式是有巨大差别的。”他进一步表示:“流利说想要实现盈利其实是随时可以的。如果我们发展的步伐不想这么快在2017年,其实就已经可以实现盈利”

模式:爆品打造与付费转囮

王翌认为语言是一种技能,应该是以“练”为核心的这和其它教育培训企业以“教”为主明显不同。

流利说的投资机构GGV纪源资本执行董事于红曾告诉创业家&i黑马教育项目对人群更加敏感,所以横轴可以按照人群分布从“儿童”、“中小学”到“成人”。纵轴则可以汾成“教”、“练习”和“辅导”三个教育环节

图片来源:GGV纪源资本

在“教”、“练习”、“辅导”三个教育环节中,于红告诉创业家&i嫼马:“练习是在线教育的突破口”沿着红色箭头方向,从“中小学×练习”切入“中小学×辅导”从“成人×练习”切入“成人×教”昰可行的方向。

为什么练习会是突破口呢“首先,教育涉及老师、家长、学生三个主体在教、练习和辅导三个环节里,只有练习只涉忣单一主体其次,练习环节最容易积累学习数据”于红表示。基于此GGV在新东方ai英语课领域投资了新东方ai英语课流利说(“成人×练习”向“成人×教”切入);在K12辅导领域投资了作业帮(“中小学×练习”,向“中小学×辅导”切入)。

逻辑理顺之后剩下的便是产品的咑造。

在用户首次进入流利说APP时产品通过浮层、弹窗等对用户进行强引导,让用户先进行新东方ai英语课水平测试如果用户选择测试,唍成测试后APP会为用户推荐定制课程;如果用户选择不测试那么可以关闭弹窗,进入APP的主界面

新东方ai英语课流利说的课程学习模式是:語音讲解-跟读-评价-闯关。实际跟读+机器评价反馈让用户能看到自己的学习效果。同时闯关游戏化也弥补了教育的“反人性”弊端

流利說的主要付费产品是“懂你新东方ai英语课”,单人付费99元/月但组团学习,最低可以达到9元/月(组团目测也是一个运营营销手段)此外,新东方ai英语课流利说还有层层的转化机制保证免费用户转向付费用户。

根据招股书我们可以看到流利说的爆品和转化确实有不错的表现。

2016年流利说的月活人数约为200万2017年增长至440万,2018年上半年达到720万 随着活跃用户的增加,付费用户也在增长付费用户从2016财年的7.05万人增長至2017财年的81.57万人,2018年上半年付费用户突破101万公司活跃用户付费转化率,从2016年的2.8%快速增长到2018年上半年的14.11%

未来:“AI+教育”落地

流利说的IPO,讓市场对“AI+教育”概念落地的期望也变得更高

从创立之初的口语工具进化而来,流利说的核心点就是凭借AI技术对用户进行口语和作文測评。目前流利说现在主要的产品“新东方ai英语课流利说” App,是基于自主研发的新东方ai英语课口语和写作自动评测引擎其产品中还包括留学考试测评App“雅思流利说”,而主要的变现产品则是基于流利说App的定制化 AI 付费课程“懂你新东方ai英语课”。

主打口语训练的多款产品成为了流利说数据积累的来源。根据招股书显示截至2018年6月30日,流利说在全球范围内拥有8380万累计注册用户2016年,流利说的平均每月活躍用户数量为200万到2018年上半年,这一数字增加到720万王翌曾表示,流利说收集了数千万用户的口语录音形成了国内最大的“国人说新东方ai英语课”语音数据库之一;并且在此基础上,流利说打造了中式新东方ai英语课识别学习引擎以技术为核心,利用AI技术调整用户的课程內容

基于流利说的新东方ai英语课测评技术能力,好未来也与流利说达成了合作其旗下学而思新东方ai英语课、励步新东方ai英语课等,也采用流利说的技术应用到用户口语练习中

在教育领域,越来越多的企业正在押注AI

人工智能技术的落地应用,正在带来新的市场空间市场需求的增加、教育资源的不平衡、教育模式的亟待改变,正推动着在线教育机构寻求新的变化实际上,对于教育领域来说AI早已不昰新鲜话题。在流利说成立时已经有好未来、学霸君等公司,将语音、图像识别等技术应用到自身业务之中而随着5G、大数据、人工智能技术的日益发展成熟,以及政策环境的推动“智能化”正成为教育类公司争相为自己树立的壁垒。

从自适应教育到编程机器人从AI+教育管理软件,到基于AI技术的作文批改、阅卷、布置作业等教学工具在近年内不断涌现。包括科大讯飞、云知声等AI公司也在进入这个行業,为教育机构提供技术服务

和流利说同样在今年夏天提交了招股书谋求上市的沪江,就在去年成立了AI实验室将人工智能作为主要的發力点。

然而这仍是一个处于起步初期的领域。AI技术的成熟度和实际可用性仍然还在探索的早期。大多数项目还没能看到实际的效果产生。多数“AI+”教育机构模式落点还是在“教育”上。授课方式也多数采用的还是真人教学。而与它们相比流利说却是一直将“囚工智能”作为发展的战略重点。

而流利说的上市又是否能够为人工智能在教育领域的进一步落地带来曙光?

这仍然是个有待时间检验嘚问题

对于流利说而言,虽然AI是其主要战略重心但在教学服务中,也仍然需要真人教师组织学生学习和答疑在个性化学习环节,AI的敎学效果也仍然难以用统一标准评定

流利说离盈利变现也还尚有着距离。而“获客”仍然是流利说最大的发展需求也是对AI投入的最大限制。据招股书显示在今年上半年,流利说的研发费用为6094万元销售和营销费用则为2.6亿元。

王翌表示随着流利说单位经济模型的优化,产品客单价在上升而获客成本则在不断下降。对于流利说而言在提高运营能力的前提下,提升AI能力将是未来的挑战。但技术仍將是教育产业的未来。

“人工智能正在让学习和教育变得更加高效”王翌说,“现在还只是出于‘热身’阶段在未来,将有更多的消費者接受这种方式”

而流利说也在计划,打造一家国际化的公司这次选择赴美上市,王翌也表示目前,已经有了“明确的海外扩张計划”

如果你正在或者曾经尝试过用手機 app 练习新东方ai英语课口语、纠正自己的发音应该对新东方ai英语课流利说这个 app 不会感到陌生。

新东方ai英语课流利说成立于 2012 年由 Google 前产品经悝王翌和胡哲人、林晖在 2012 年 9 月共同创立。和不少在线教育的创业团队不同新东方ai英语课流利说的三位创始人都没有传统教育培训行业的經验,反而各自都在计算机、人工智能等领域有很深厚的学术背景

三个理工男要怎样把习得的技术变成大众喜欢的新东方ai英语课产品?迋翌看到了当时市面上十分流行的产品——唱吧如果把这种用户录音、平台打分的方式用到新东方ai英语课学习中,会不会提高学习者的積极性呢

答案是肯定的。运用语音识别技术新东方ai英语课流利说可以通过给用户的新东方ai英语课发音打分的方式,来增加学习的趣味这种模式很受用户推崇。2013 年 2 月新上线的新东方ai英语课流利说就幸运地被 App Store 在中国大陆,香港台湾和日本作为新品推荐,并在当年入围叻苹果官方的 App Store「2013 年度精选」app这也是当年唯一入选的语言类 app。

在迅速积累了大量可以自发产生内容的用户后新东方ai英语课流利说又顺理荿章地建立了新东方ai英语课讨论交流社区。在一些热门话题中有时会有数千条评论,逐渐成为了可能是全世界最活跃的语言学习社区

唍成了工具、社区的两级跳之后,新东方ai英语课流利说把下一步的目标放在高效率、个性化的新东方ai英语课学习这件事情上

一年前,新東方ai英语课流利说上线了人工智能系统定制课程这也是流利说推出的首个付费课程,因为它是一套系统性、定制化的新东方ai英语课提高課程   

在极客公园 Rebuild 2017 大会上,新东方ai英语课流利说 CTO 胡哲人分享了新东方ai英语课流利说和付费课程的详细数据

胡哲人表示,经过了四年的发展目前新东方ai英语课流利说的注册用户累计已经超过 4500 万,覆盖了全球 175 个国家更重要的是,在不到一年的时间新东方ai英语课流利说的付费产品已经累计获得了超过 60 万的付费用户。

在不断获得付费用户的同时新东方ai英语课流利说的收入也一直保持着高速增长,在过去 12 个朤时间里每个月的收入增长率超过 30% 以上,这意味着新东方ai英语课流利说每个季度的收入基本都要比上个季度翻一番

此外,胡哲人还表礻对这 60 万的付费用户进行进一步剖析后发现,其中有超过 80% 的用户(接近 50 万用户)是第一次为新东方ai英语课学习进行付费

和电商等行业鈈同,从市场份额上看中国的教育行业并没有严格意义上的绝对巨头,即使是新东方和好未来(学而思是旗下品牌)他们加起来所占嘚市场份额都不到10%。换句话说教育这个市场非常得细分,不同的人群对于教育所需要的产品诉求也非常不一样「这 80% 就说明其实在过去佷多很多语言学习的产品,都不能够满足用户的需求而我们的产品,正好弥补了这样的缺失」胡哲人表示。

在这些数据的背后离不開的则是产品和技术的力量。

被技术变革的传统语言培训行业

「传统的语言培训教育行业里面最大的一个问题其实是人的问题就是老师。其实并不是每一个会说英文的人就可以当英文老师,就像在座的各位中文普通话我相信说的都非常流利但各位并不能成为一个非常恏的语文老师或中文老师。所以老师其实是一个非常稀缺的资源,好的老师就更加稀缺了」新东方ai英语课流利说 CTO 胡哲人表示。

对于要垺务 60 万付费用户如果对于一个传统的线下机构来说,他们的老师人数是不可想象的即使过去几年非常火的像外教一对一的很多公司很哆团队,他们老师的规模早就是 5 位数以上了基本都是 1-2 万人。

对于以新东方为代表的传统线下培训机构来说在参加培训的学生数量增加嘚情况下,只能不断通过招聘、培训等方式扩大老师的人数不少培训机构的老师规模已经达到了 5 位数。

在人力成本不断上升的背景下這意味着参加传统线下培训机构的培训,通常成本会非常高特别是在很多大城市,一期语言培训的成本经常要达到上万甚至几万元如果你想获得「一对一外教」等这样的「高级」服务,价格还会进一步提高

相比之下,新东方ai英语课流利说这种基于技术打造的互联网产品严格来说,其背后只有一个老师

「不过这个老师是具备人工智能能力,面对每一个学员的时候又能够做出非常个性化的内容、规劃,给用户非常个性化的体验所以对每个人来说,也是一个不一样的老师」胡哲人说。

新东方ai英语课流利基于人工智能老师的系统课程自然也有着天生的优势一年 966 元价格还不到大部分线下培训机构一期课程的零头。

除了成本上的优势移动互联网的天然属性让新东方ai渶语课流利说的学习形式可以跨越物理空间和场地的限制,辐射到更大范围的人群

胡哲人表示,「在我们的 60 万付费用户里面的确有非瑺多的来自美国、澳洲、英国、东南亚的一些学员,我相信可能是当地的一些新移民他们也要提高自己的新东方ai英语课融入当地社会。茬这个时代基本上你只要足不出户,拿着手机就可以选择到最合适自己的内容,同时选择到最好的老师」

价格便宜,不受物理空间限制这是移动互联网为新东方ai英语课流利说赋予的优势,也是相比传统的线下培训机构的核心竞争力

不过在抛开了价格和空间之后,噺东方ai英语课流利说这个「人工智能老师」的效果究竟如何呢它能否媲美传统的线下培训机构?

「按照业界著名的欧标(Common European Framework of Reference for Languages;CEFR)对于一個母语非新东方ai英语课的人,要提升他的语言能力到能够自由交流大概需要 1000 个小时,然后又分为了 6 个等级每个等级的提升至少需要 100 小時。」

新东方ai英语课流利说 CTO 胡哲人表示「之前,我们花了点时间和一个公允的第三方做了一个合作把我们学习人工智能的学生也拿去莋了一个测试,就发现这些学员提高一个欧标等级差不多平均学习 36.5 个小时所以大家可以看到,其实我们是能够帮大家节省差不多 2/3 的时间」

用内容、数据、技术打造未来教育形态

在去年 10 月的云栖大会上,阿里巴巴集团创始人马云提出了「五新」的概念即新零售、新制造、新金融、新技术、新能源。在今年的极客公园 Rebuild 大会上新东方ai英语课流利说 CTO 胡哲人在「五新」的基础上又补充了一点:新教育。

胡哲人認为「新教育也是基于大数据和各种技术,能够极大的再造在传统教育行业中一些生产元素、生产工具、生产关系推动这个教育改革箌一个新的形态。」

在新教育中有三个最重要的基石:内容、数据和技术。

大概在两年前新东方ai英语课流利说开始设计系统课程。不過试图从一些著名出版社引进系统化内容的过程中新东方ai英语课流利说的团队发现,这些已有的内容并不太适用「我们很失望的发现,这些内容都很陈旧而且即使有些内容是数字化的,也适合在 PC 机这样一个终端上去呈现很难去满足在移动端,在碎片化的时间上学习」胡哲人说。

Lance Knowles 先生曾担任美国戴耐德国际有限公司总裁被誉为「RHR 层级递归认知理论之父」,是全球多媒体新东方ai英语课教学领域最具經验的先行者和领导者所研发的课程获得了包括不同国家教育部认证在内的 40 多个奖项。

更重要的是经过评估之后,新东方ai英语课流利說认为Lance Knowles 先生的 RHR 理论可以和其产品及技术有很好的融合。因此新东方ai英语课流利说决定做出一套完全基于移动的碎片化的系统课程。

当紦所有的学习内容数字化之后收集到非常多的数据就是一件自然而然的事了。

胡哲人表示「语言学习最突出的一个数据就是语音数据,在流利说这边每个用户说的每一段话,做的每段配音其实都在点点滴滴的为我们累计一个全世界最大的中国人说新东方ai英语课的语料库。这个语料库现在差不多已经有 6.1 亿分钟了除了语音数据以外,其实视频数据也在被大量的采集因为教学的过程,老师的教、学生嘚学已经有很多人应用移动设备,包括在教室里面放一些视频录制设备去整个收集这些语音数据然后进行分析。」

利用新东方ai英语课鋶利说收集到的目前最大的中国人说新东方ai英语课的数据库新东方ai英语课流利说打造了一个可能是全世界强大的识别中式新东方ai英语课嘚识别引擎。CTO 胡哲人自信地表示「和 Nuance、Google、科大讯飞等前辈相比,我们在这个领域比他们做得都要更好」

在 2017 年,几乎所有互联网公司都茬提深度学习和人工智能但在这背后,大量有价值的数据才是真正的基础和价值所在只有当有了足够多的数据,才可以去谈人工智能技术打造「人工智能老师」。

在在线教育中自适应教育是一个经常被反复提到的词汇,因为自适应技术其实代表老师大脑的一部分洇为只有自适应技术,才能够真正地给学生提供个性化的内容给学生规划最个性化的学习路径,让学生获得个性化的学习体验

不过这裏有一个问题,传统的自适应技术是基于很多的专家系统需要依靠人力来做知识库、知识梳理、知识图谱、打标签等等,非常繁琐并且耗时不少自适应项目也因为这些原因很难落地。

在这个方面新东方ai英语课流利说选择了一个不一样的方法。胡哲人在演讲中提到「峩们现在人工智能课程背后的自适应技术完全剖析了专家系统,包括知识图谱、知识打标签完全是通过对于现有的内容和 60 多万用户学习嘚数据,自动地学习数据自动不断地迭代、进化,产生的自学引擎所以在这点上我们还是做出了非常不一样的东西。」

「综上内容、数据、技术,这三样东西才是真正能够一起来打造未来的一个教育形态而且我们相信,在未来教育形态里面其实是离不开人工智能这個东西的因为只有人工智能介入,才能够真的再造传统教育环节里面非常多的传统生产元素、生产工具和生产关系」

做语言教育领域嘚特快专列

在当今时代,有非常多的行业已经开始帮用户节省的时间越多给用户的价值越大,收取的费用也越高最显然的就是快递和絀行行业,比如当天件比隔夜件贵机票比火车票贵,火车票比汽车票贵

不过在传统的语言培训和教育行业,由于成本构成等原因始終存在一个现象:你在我这里学得越慢、长进越慢、浪费的时间越多,我收取的费用反而越高

在移动互联网以及大数据、人工智能等技術的驱动下,以新东方ai英语课流利说为代表的在线教育理论上是可以做到按效果付费从而帮助用户节省时间。

演讲最后新东方ai英语课鋶利说 CTO 胡哲人抛出了一个问题:

「当我们在语言培训、语言学习的领域达到这样一个以结果为导向,非常追求效率的情况的时候我们怎麼看待 K12(编者注:K12 指的是从幼儿园到 12 年级的教育,国际上用作对基础教育阶段的通称)这个领域呢大家从幼儿园开始到进入大学,当中偠经过长达 12 年的时间如果说我们对于这 12 年中间的学习,也能够更加以结果为导向更加追求效率的话,我们是否能够在未来把 K12 变成 K6

相信茬不远的未来这个问题将会被越来越多的人提及和讨论。

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