建议您尽快进行帐号申诉,申诉时多邀请QQ好友辅助申诉申诉成功后,即可设置新密保和新密码请进入填写帐号申诉表。
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QQ被盗了请打开QQ登录面板,点击輸入密码右边的“取回密码”进入QQ安全中心若设置了密保可以选择通过密保找回,若没有可用的密保就选择帐号申诉
,把QQ号申诉回来後重新设置密码和密码保护
填写帐号申诉时,请尽可能多的填写你记得的资料或信息你可以注意以下几点:
1、多邀请你的QQ好友帮你辅助申诉,并通知他们在3小时内完成辅助申诉(好友即使被删除也可以邀请);
2、最好在最常使用的地方(例如:家里、学校或最常去的网吧)提交申诉表;
3、填写用过的密码时如果不记得完整的密码,可以填写你认为最接近的或只填写记得的部分
尽量提供此号码较早前嘚使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻匼,就能通过申诉
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到你填写的联系邮箱里(会员QQ仅需8小时)
收到成功提示邮件后,用邮件里的回执编号、申诉成功凭证按提示即可重新设置密码、密保了
若申诉失败了,可以再次提交申诉直到申诉成功為止。
QQ爱好者真诚为你解答!