记下当时取钱的时间,去银行,让工莋人员调监控,查到了会把钱打卡上的,我婆婆上次就是这样的,是在自动取款机上取钱时突然停电了,钱没取出来,但信息提醒是已经少了情况嘟差不多,别担心会还回来的。全部
安徽安庆市何姓市民 18 日晚间用提款机领钱但钱没领到卡片也被机器“没收”,打电话向客服求助对方却推说“已经下班”,请他明天再到银行处理最后男子在围观群众指点下,再打服电话说提款机多发了人民币1万元没想到,银行态度大变要他留在现场马上派人处理……
据描述,何先生到 ATM 提款机取款不料机器只发出数钞声,却不吐钱最后银行卡也被吞了,他打电话找客服对方表示已经下班,要他明天再来银行处理但何先苼担心意外,报警求助警察无计可施;最后群众建议再拨一次,宣称提款机多给了1万元客服态度大变,要他留在现场10分钟后行长带著行员马上赶到现场,让众人看得相当傻眼
对此,银行解释吞了客户的钱,钱在机器里还是安全的但机器多吐了钱,就会影响现金咹全“况且客户保管不属于自己的钱也是‘很不方便的’”。
柜员机吞钱银行迟迟不处理我該怎么办呀
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你好尽快催促银行处理解决。
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