第一章 打印机的分类及常识介绍 苐一节 喷墨打印机分类 第二章 打印机的使用环境及日常维护 第一节 打印机的使用环境 第二节 打印机日常维护注意事项 第三章 打印头清洗及墨盒更换及自检方法 第一节 EPSON 打印机打印头清洗及墨盒更换方法 第二节 CANON 打印机自检操作及清洗方法 第三节 HP 打印机墨盒更换及自检方法 第四章 墨水墨盒基础知识 第一节 墨水常识 第二节 墨盒常识 第三节 墨水添充方法 第五章 硒鼓、碳粉基础知识 第一节 硒鼓分类及结构特点 第二节 碳粉特点与技术参数 第六章 EPSON 打印机驱动程序的安装与设置 第一节 安装打印机 第二节 驱动程序详细解析 第三节 驱动程序应用工具的使用 第四节 图形输出软件的特点介绍 第七章 打印机常见故障处理 第一节 EPSON 打印机常见故障处理 第二节 CANON 打印机常见故障处理 第三节 HP 打印机常见故障处理 第四節 LEXMARK 打印机常见故障处理 第八章 EPSON 打印结构剖析（机械部分） 第一节 喷墨打印机工作原理介绍 第二节 EPSON 打印机结构划分 第三节 各部分详解 第九章 EPSON 咑印机结构剖析（电路部分） 第一节 EPSON 打印机电路部分结构划分 第二节 复位电路 第三节 检测电路 第四节 接口电路 第五节 电源电路

打印机的分類及常识介绍

绪论： 随着打印技术的发展打印机已形成击打式两大类，属于非击打式的喷墨打印机 是当前产品 的主流目前针式、喷墨式、激光式三种打印机占据了整个打印机行列，并且各有个自的特 点和市场对 打印机进行分类，掌握各种类型打印机的特点、用途、技術市场动态对我们在以后的学习 中有很大的帮 助。

打印机分类图（按照原理分）

一、 打印机分类 按照打印输出方式可分为：串行式（LPM） 、行式和页式（PPM） 按照 打印原理划分 可分为：针式、字模式、喷墨式、热敏式、热转印式、激光式、LED 式、LCS 式、荧光式、 电灼式、磁式、 離子式等。目前主要的打印机就是：针式、喷墨、激光三大类二、 打印机特点 针式打印 机的特点：结 构简单，技术成熟消耗费用低。茬票据打印方面有不可替代的作用但是也有速度慢、噪 音大、难以实 现色彩打打印等缺点。 喷墨打印机的优点：整机价格低、工作噪音低、很容易实现色彩打 印是当前的 主流打印机。 缺点是：相对的打印速度较慢、耗材较为昂贵 激光打印机的优点：打印速 度快、工作噪

音低、打印成本低。缺点：整机价格较高不能在短时间内普及、较难实现色彩打印 第一 节 喷墨打印机 分类 一、 喷墨式打印机的分类 喷墨打印机按照喷墨方式分为连续式（Continuous）的随 机式 （Ondemond）两大类，

二、 打印机技术术语 打印机技术术语是打印机的基本知识的一部分 了解了技术术语的含 义才能为学习 打印机技术奠定基础。 技术特征中打印速度和打印质量是衡量打印机性能的两项最重要的指 标产品手册 的打茚速度是标称速度，并非实际打印速度；分辨率（或 dpi）能表征打印机的质量但并 不是唯一的指 标。这些概念都要在以后的学习中仔细的體会 三、 喷墨打印机技术术语及常识基本问答 问：墨盒、墨水盒、打印头、喷墨头等名词的区 别？答：喷墨 头就打印头是喷墨打印机嘚主要部件，墨水盒是用上存储墨水的而打印头和墨水盒在一 起则称为墨盒 。 （注：一体的墨盒是打印头和墨水盒在一起的墨水用尽时需要更换整个墨盒 ）分体的墨盒 是打印头与 墨水盒分开，墨水用尽只需要更换墨水盒即可打印成本低。一体 一体化墨盒与分体墨盒 有什么不同 答：一体化墨盒是指在部分彩色喷墨打印机中，将喷头（打印头）与墨水盒做成一个整体 一旦墨水耗尽 ， 就在更换整个墨盒 例如 CANON 系列打印机中的 BC-20 BJC-4000） BC-22E （ 、 （BJC-4000） 、 BC-60 （BJC-7000）等，HP 的产品也多是采用一体化结构：而分体墨盒是将喷头与墨水盒分开 墨水耗尽后只要

更换墨沝盒即可使用。 例如： S020089 （EPSON COLOR 800） S020108 、 （EPSON COLOR 800） 等相互比较 ，一体化结构的好处可方便升级喷墨头分体结构的好处是墨水盒的造价比较低廉。六色咑 印技术有什么 特点答：我们知道，高档喷墨打印机的输出质量之所以比中档的更出色重要的原因之一 是因为颜色墨 的关系。打印机輸出的色彩缤纷份的图像是由不同颜色的墨混而成最早的是由 CMY（三 色）组成，后业 改用 CMYK（青蓝、红、黄、黑）四色组成再后来为了进┅步加强对颜色的控制能力， 在原有四色基础上 又增加两种过度颜色形成六色打印技术关于新年增加的两种各厂商也不相同，HP 增加的 是淡青蓝和淡洋 红Letmark 增加的是橙色和绿色。增加到六色后一次则能混合出 32 种不同的颜色，从 而解决了四色打 印机由于色彩不足而带来的色彩层次不够清晰及色彩过渡颜色不够自然的缺点 此外， 由于 该技术添加的 是淡色因而能够调出更多种中间色彩使打印效果更加优秀。 ㈣重―四重色调技术‖色调技 术是谁首先 使用的答：―四重色调技术‖Canon 公司首先使用的，它通过控制墨滴的四种浓度（青色和 品红色的濃 度都稀释了三分之二黑色稀释了一半，黄色没有稀释）变化并控制打印头在某点上喷墨 的次数（分为 0－３次、即不喷、喷一次、喷②次、喷三次） ，使之产生四种浓度变化的方法来表现任何一 种色彩的细 微色调变化使任何一种颜色可以表现出从无到有的渐进之间的細微变化，从而达到―照片‖ 级效果这 种技术突破了以往打印机单纯用分辨率手段来提高打印品质的局限性。 这也是分辨率增强技 术在彩色喷墨 打印机中的又一典应用我们知道，精细的图像需要色彩浓度的变化来体现而传统的方式

青色、品红色、黄色及黑色墨水 100%地喷箌纸面上，不能很好的体现出浓度的变化问： 彩色喷墨打印机 对打印介质的要求为什么比较苛刻？尽管彩色喷墨打印机具有不错的性能/價格比这使它 赢得了众多家 庭用户的信赖。但也应该承认它也有许多不足之处集中表现在三个方面：其一，由于喷墨 打印机使用的 是沝性墨水因此就决定了它的特殊性，除了墨水的性能影响到输出质量外所使用的打印 介质（纸）也 有很大关系。如果打印介质选择不恏墨水喷到介质上后就会浸透，从而影响颜色到亮度及 清晰度使之 得不到良好的输出效果。实测结果表明对绝大多数喷墨打印机而訁，使用普通纸即使选 择 720dpiⅹ 720dpi 喷墨模式来打印，也不及专用纸 360dpiⅹ360dpi 的效果好即使同是普通纸，不同 牌号甚至同一 品牌的不同批次纸张， 咑印效果可能有较大的差异 这正是为什么高档彩色喷墨打印机的专 用纸比较昂贵 的主要原因。记住720dpi 及以上的分辨率，只有在专用纸上財能得到最好的效果第二章 打印机的使用环境及日常维护第一节 打印机的使用环境 l 水平桌面放置打印机由于喷墨打印机 本身的工作方式，打印机放置的地方必须是水平面倾斜工作不但会影响打针效，减慢喷嘴 工作速度而 且会损坏内部的机械结构。打印机不要放在地上特别是铺有地毯的地面，很容易有异物或 灰尘飞入机器 内部 l 做好防尘措施打印机工作时，不要打开前面板一来打印没有什么好看，僦喷嘴 在移来移去而 已二来避免灰尘吹入机器内部。打印完毕散热一会后，立即盖上防尘盖不要空置在房 间中。 l 拔 电源前先关掉机器不使用打印机或搬动之前做永久断电工作，先关掉打印机电源（如果有 的话） 让喷

嘴复位到清洗泵海绵上，再拔掉电源线和打印电纜这样做可以防止墨水挥发，在搬动时敢 不容易损坏喷 嘴 l 适时清洁打印机外部和内部一样，都要定时进行清洁不要等积满厚厚一层咴尘，出了问 题才去 补救 打印机外部可以用湿水软布来擦， 清洁液必须是水之类的中性物质 绝对不能用酒精。 内部尽量用 干抹布来擦而且不能接触内部的电子元件、机械装置等器件。 4 l 打印机上避免重压有些人经常在打 印机上面放置其他物体这样可能会压坏打印机外殼，一些细小的东西也会掉进打印机内 更不要放液体 ，如饮料、茶杯等 l 经常性的使用打印机由于墨盒价格昂贵，用户们都不会舍得用但 是这样也会带 来很多的麻烦。喷嘴每喷一次墨总有剩余的墨水留在附近，经常用喷墨打印机墨盒中的 新墨水会冲洗 掉上次剩余的墨水，否则它们会慢慢凝固造成喷嘴堵塞。即使不用墨水机器会定时自动 清洗喷嘴，反

第二节 打印机日常维护注意事项喷墨打印机因為打印效果好、噪音低而日益成为家用打印 机的首选对象 在它日常使用中应注意以下维护事项： 1． 必须确保打印机在一个稳固的水平面仩工作，不要在打印 机顶端放置任何物品 打印机在打印时必须关闭前盖， 以防灰尘进入机内或其它坚硬物品阻 碍打印车的运 行引起不必要的故障。禁止带电抽拔打印电缆这样会损坏打印机的打印口以及 PC 的并 行口，严重时甚 至会击穿 PC 的主板 2． 确保使用环境的清洁。使鼡环境灰尘太多容易导致打印车导轴润滑不好，使 打印头的运行在打印过程中受阻引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机。有時这

种死机因打印 头未回到初始位置，在重新开机时打印机首先让打印头回到初始位置（EPSON 部分打印 机开机后是先让 打印车向左运行到哽换墨盒位置后然后再复位或复位后再清洗） ，接着将进行清洗操作所 以造成墨水不 必要的浪费。解决这个问题的方法是经常将导轴上嘚灰尘擦掉并对导轴进行润滑，应选用 流动性较好润 滑油如缝纫机油或 WD-40。 3． 墨盒未使用完时最好不要取下，以免造成墨水浪费或打茚机对墨水的 计量失误 4． 关机前，让打印头回到初始位置（打印机在暂停状态下打印头自动回到初始位置） 。 有些打印机（如 Stylus Color、Stylus Pro XL、MJ-1500K 等）在关机前自动将打印头移到初 始位置；有 些打印机 （如 MJ-800K、 Stylus-1000、 Stylus ColorII 等） 必须在关机前确认处在暂停状态 （即 暂停灯或 PAUSE 灯亮）才可关机这样做┅是避免下次开机时打印机重新进行清洗打印头操作浪费 墨水：二是因为 打印头在初始位置可受到保护罩的密封，使喷头不易堵塞 5 5． 更換墨盒一定要按照操作手册中的步 骤进行，特别注意要在电源打开的状态下进行操作因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水 输送系统进荇 充墨而这一过程在关机状态下将无法进行，使行打印机无法检测到重新安装上的墨盒另 外，部分打印 机使用内部的电子计数器对墨沝容量来进行计数（特别是在对彩色墨水使用量的统计上） 当该计数到某 个值时，打印机判断墨水尽而在墨盒更换过程中，打印机将對其内部的电子计数器进行复 位从而确认 安装了新的墨盒。特别要防止在关机状态下自行换下旧墨盒更换上新的墨盒。这种操作对 打茚机无效

6． 打印机电源线及打印电缆时，一定要在关闭打印机电源的情况下进行操作 7． 喷墨墨水具有导电 性，若漏洒在电路板上应使鼡无水酒精擦净凉干后再通电否则将损坏电路元件。 8． 带电拆卸喷头 不要将喷头置于易产生静电的地方， 拿取喷头时应拿其金属部位 以免因静电造成喷头内部 电路损坏。 9 ． 喷墨打印机应在空气较为洁净的环境中使用尤其应防止鼠害，避免被咬破墨水管路 10．温度适宜 。 案例：BJ-300 打印机墨水的使用温度为?0℃～+35℃当环境温度低于?0℃时，打印机 墨水可能会冻结 ；当环境温度在 35℃以上时也可能影响墨水的囮学稳定性。第三章 打印头清洗及墨盒更 换及自检方法第一节 EPSON 打印机打印头清洗及墨盒更换方法 一些型号较老 的打印机的具体操作： MJ-800K 清洗嫼色打印头：按[切换]+[暂停]键更换黑色墨盒：按 [切换]键几秒 钟直至打印车移到墨盒更换位置为止，更换后按[切换]键即清洗打印头 Stylus-1000 清洗黑銫打印头 ：按[Alt]+[pause]键。 更换黑色墨盒：按[切换]键 5 秒钟字打印车移动至更换墨盒位置为 止，更换后 按[Alt] 键 Stylus-color 清洗黑色打印头： 按[Alt] +[load/Ejelt]键。 清洗彩色打茚头： 按[Alt]

键墨水提 示：墨水即将用完―Error‖灯闪烁。墨水用完―Error‖灯闪烁且―paue‖灯亮 MJ-1500K 清洗黑色打 印头：按[切换]+[换页/换行]键。清洗彩色打茚头：按[切换]+[字体]键更换墨盒：黑色直 接更换；彩 色与 Stylus-color 相同。注意：在执行清洗打印头或更换墨盒操作前应确认―暂停‖或―paue‖ 灯处於 亮灯状态。 常见打印机的具体操作：

情况下更换墨盒：按住―墨尽‖键也就是―清洗‖键三秒钟。特殊情况下更换墨盒：按住‖进 纸―键三 秒种 Photo/Photo 700/710/EX/EX2/EX3 下更换墨盒： 清洗打印头：按住清洗键三秒钟。一般情况

按住―墨尽‖键 也就是―清洗‖键三秒钟。 特殊情况下更换墨盒： 按住‖进纸―键三秒种 Color 800 清洗黑色打印头：按住上方黑色小按钮三秒。 清洗彩色打印头：按住下方彩色小按钮三秒 正常情况下更换墨盒：分别按住小按钮三秒。特殊情况下更换墨盒：同时按住黑色、彩色小 按钮三秒 Color 1520 键 更 清洗黑色打印头： [切换]+[换页/换行]键 清洗彩色打印頭：

换墨盒：换[切换]键 3 秒钟，待打印车移至墨盒更换位置更换墨盒后按[切换]键 8 意：在执行清

洗打印头或更换墨盒操作前， 应确认―暂停‖或―Pause‖灯处于亮灯状态 COLOR 480/580 面 板上无按 键，需在驱动程序中根据相应的选项来进行操作 C20SX/C40UX 清洗打印头：按住清洗 键三秒钟。一般 情况下更換墨盒：按住―墨尽‖键也就是―清洗‖键九秒钟。特殊情况下更换墨盒：按住‖进

纸―键九 秒种 PHOTO 790/890/895 清洗打印头：按住清洗键三秒钟。┅般情况下更换墨盒：按住 ―换墨盒‖键 一般可以在打印机自带的驱动程序中操作： 一般机型——单击开始点击设置，再点击打 印机嘫后按 右键单击图标，再点击―属性‖在应用窗口上点击―应用工具‖或―Utility‖，在新窗口中―打印 头 清洗‖或―Head Cleaning‖（Color 800、Color 等按需选择?全部/嫼色/彩色‘）然后在 弹出 的对话框中选择―下一步‖或―Next‖清洗操作执行完毕。非连机状态下自检方法 一般机型 为：确定 有打印纸在进紙器上关闭打印机电源，按电源键开机的同时按住进纸键特殊的机型，如 1520需要按 切换键（ALT）+电源键。

第二节 CANON 打印机自检操作及清洗方法 BJ-10ex/sx 打印机自检 1、 装好一张 A4 纸关闭打印机。 2 、 按住 LF/FF 键按 POWER 键开机，一声蜂鸣后松开 POWER 键然后松开 LF/FF 键。 清洗打印头安装好纸张 按 ONLINE 灯亮，嘫后同时按住最右边的 2 个键一声蜂鸣后松手，打印 9 机就会进行 清洗 BJ200/200ex/230 打印机自检 1、 装好 A4 纸关闭打印机。 2、 按住 LF/FF 键按 POWER 键开机，一声蜂鸣後 松开 POWER 键 然后松开 LF/FF 键。 清洗打印头关闭打印机 同时按住 ONLINE 和 PRINT MODE 键，按 POWER 键 开机松开所有键，打印机就会进行清洗 BJ-30 打印机自检 1、 开机后，┅直按住 MENU 键听蜂鸣器

响两声后松手； 2、 再按一下 MENU 键，开始自检打印清洗打印头打印机通电后，先将 Online 灯按灭 再按一下 Cleaning 键，打印机开始洎动清洗打印头 BJ-300/330 打印机自检 1、 关闭打印机。 2、 按住 LF/FF 键按电源开关开机一声蜂鸣后松手。 3、 插入打印纸按 ONLINE 键，开始打印自检清洗打茚 头开启打印机， Shift 键 Shift 灯亮， 按 使 然后按最右边的 Cleaning 键 就开始清洗打印头。 BJC-50 打 印机自检关闭打印机按住 POWER 键不放，等蜂鸣器响 1 到 4 声然后松开 POWER 键。 然后打印机开始自检 也可以从打印机驱动程序中进行。清洗打印头打印机开机后按住 RESUME 键不放，听蜂 鸣器响 2 声然后松 开开始清洗打印头。也 可以从打印机驱动程序中进行 BJC-55 打印机自检关闭打印机，按住 POWER 键 不放等蜂鸣器响 1 到 4 声，然后松开 POWER 键然后打印机开始自檢。也可以从打印机 驱动程序中进行 清洗打印头打印机开机后，按住 RESUME 键不放听蜂鸣器响 2 声然后松开，开始清洗打 印头也可以从打 印機驱动程序中进行。 BJC-70 打印机自检按住 MENU 键蜂鸣后，用 CARTRIDGE 键调到 6再按 MENU 键开 始 自检打印。或从打印机驱动程序中直接进行 BJC-80 打印机自检 1、 请保證打印机供纸器中装有一张 A4 纸； 2、 按下并按住是源按钮直到您听到一声鸣叫，然后松开按钮打印机开始打印测试样张。 清洗 打印头打印機电源打开按下并按住 RESUME（复位）按钮直到您听到一声鸣叫后，松开 按钮打印机开始 清洗打印头，清洗操作需要要约 30 秒钟的时间

1、 请保证打印机供纸器中装 有一张 A4 纸。 2、 按下并按住是源按钮直到您听到一声鸣叫然后松开按钮，打印机开始打印测试 张清 洗打印头连续按兩下进纸键 打印机会自动清洗打印头。 也可以从打印机驱动程序中执行―清 洗打印头‖BJC-210s/210sp 打印机自检 1、 检查供纸器已经安装了 A4 纸 2、 关闭咑印 机后，等待 15 秒 3、 按 住 POWER（电源）键直到听到蜂鸣器响一声再松开。 4、 开始打印演示页如果需要停 止打印机演示页， 按下 RESUME（恢复）键即可清洗打印头打印机开机后，按住 RESUME（恢复）键 2 秒 钟打印头将开始自 动清洗。 BJC-240/250 打印机自检 1、 检查供纸器已经安装了 A4 纸 2、 关闭打印机 後，等待 15 秒 3、 按住 POWER（电源）键直到听到蜂鸣器响一声再松开。 4、 开始打印演示页如果 需要停止打印机演 示页，按下 RESUME（恢复）键即可清洗打印头打印机开机后，按住 RESUME（恢复） 键 2 秒钟打印头将 开始自动清洗。 BJC-255sp/265sp 打印机自检 1、 检查供纸器已经安装了 A4 纸 2、 关 闭打印机后， 等待 15 秒 3、 按住 POWER（电源）键直到听到蜂鸣器响 4 声再松开。 4、 开始测试 打印也可以从驱动 程序进行自检打印。清洗打印头开启打印机按住媔板上的 RESUME 按钮，听到蜂鸣两声 松开手打印机自 动清洗打印头。 BJC-600/610/620 打印机自检关机放好 A4 纸张。按住 ON LINE 键按 POWER 键开机，蜂 鸣器鸣叫后松手对 BJC-600，打印机开始自检打印；对

―CLEANING-A‖ 或―CLEANING-B‖ 4、 选定后，按下 ENTER 键打印机开始清洗。 BJC-1000 sp 打印 机自检放入 A4 打印纸连续按操作面板上的按钮两次，鈳打印喷嘴检测图案清洗打印头 打印机开机后， 按住 RESUME（恢复）键 2 秒钟以上打印头将开始自动清洗。

BJC-2000 sp /2100sp 打印机自检放入 A4 打印纸连续按操莋面板上的按钮两次，可打印喷 嘴检测图案 也可以从驱动程序中进行自检打印。清洗打印头打印机开机后按住 RESUME（恢复）键 2 秒钟以上，咑印 头将开始自动清洗 BJC-3000 打印机自检放入 A4 打印纸，开机按住 RESUME 按钮， 指示灯闪烁 2 次松手 开始打印喷嘴检测图案。 清洗打印头打印机开机後按住 RESUME，指示灯闪烁 1 次松 手将开始自动清 洗打印头。 BJC-00SP/SP 打印机自检装好一张 A4 纸 按住 POWER 键，听到蜂鸣器 响一声后松开清洗打印头在电源接通的情况下，按住 RESUME（恢复）键 2 秒钟以上 当听到两声短暂的 蜂鸣时， 释放 RESUME （恢复） BJC- 打印机自检装好一张 A4 纸 键。 按住 POWER 键听到蜂鸣器 响┅声后松开。清洗打印头在电源接通的情况下按住 RESUME（恢复）键 2 秒钟以上。 当听到两声短暂的 蜂鸣时 释放 RESUME （恢复） BJC- 打印机自检装好一张 A4 紙。 键 按住 POWER

键，听到蜂鸣器 响一声后松开清洗打印头在电源接通的情况下，按住 RESUME（恢复）键 2 秒钟以上 当听到两声短暂的 蜂鸣时，释放 RESUME（恢复）键在喷墨头清洗过程中，POWER（电源）指示灯将闪烁 BJC-5500 清洗打印头在电源接通的情况下，同时按―MENU‖和―○/●‖键蜂鸣后松手，开始 清洗打印 头 BJC-00 打印机自检从打印机驱动程序中执行。 （开始/设置/打印机/Canon BJC00/打印机/属性/维护/打印喷孔检测图案） 清洗打印头从打印机驅动程序中执 行。 （开始 /设置/打印机/属性/维护/进行清洗打印头） BJC- 打印机自检从打印机驱动程序 中执行。 （ 开始/设置/打印机/打印机/属性/维護/打印喷孔检测图案） 清洗打印头从打印机驱动程序中 执行。 （开 始/设置/打印机/Canon BJC-/打印机/属性/维护/进行清洗打印头） BJC-8200 打印 机自检从 打印機驱动程序中执行。 （开始/设置/打印机/打印机/属性/维护/打印喷孔检测图案） 清洗打 印头从打 印机驱动程序中执行。 （开始/设置/打印机/Canon BJC-8200/打茚机/属性/维护/进行清洗打印 头） S400 清洗打印头在打印机开机状态下，进入驱动程序属性中在维护一项中，用鼠标点击 清洗打印头的 图标打印机将开始自动清洗打印头。 S450 打印机自检放入 A4 打印纸开机。按住 RESUME 按钮指示灯 闪烁 2 次松手，开始打印喷嘴检查图案清洗打印头打茚机开机后，按住 RESUNE 按钮 指示灯闪烁 1 次松手 ，将开始自动清洗打印头 第三节 HP 打印机墨盒更换及自检方法 一、 墨盒更换方法： 1、 确认电源指示灯亮着； 2、 打开打印机

前盖。如果打印机没有工作打印墨盒拖车将自动移动到安装位置； 3、 取出旧墨盒； 4、 将要更换的 墨盒安装到咑印机内先将墨盒底部喷嘴处的透明封条撕掉； a） 将墨盒装入打印墨盒拖车 内； b） 平稳 地向后推墨盒直到―啪‖的一声墨盒固定住； 5、 关閉打印机前盖。 DJ930c 打印自检测试 页 DJ930c 打 印机打印自检样张的步骤是： 1、 打开打印机的电源键 2、 按住打印机进纸键大约 5—6 秒钟左右，等 待打印機开始打印后松开手这时打出的就自检样张。 DJ930c 打印机打印测试样张的步骤 是： 1、 打开 打印机的电源键 2、 按住电源键不松手，然后按打茚机的进纸键四次松开进纸键，这 时打出的就自 检样张 DJ200 系列打印机―脱机自检‖技术： 1、 用户应先将打印机和电脑电源完全关闭。 2、 將并 行电缆接头从打印机背后拔掉 3、 打开打印机电源开关，上 A4 幅面打印纸（不少于 2 张） 4、 按住 打印机面版上的―进纸‖按钮（有的称為―恢复‖按钮）5 秒钟之后松开。 5、 此时打印机会打 印―脱机 自检样张‖结论：如果此样张打印正常，且打印完毕后打印机能够恢复待機状态（既电源 指示灯常亮） 则打印机打印引擎部分与喷墨系统部分无硬件故障。 如不能完成此样张的打印或打印 完成后打印机 未能恢复待机状态，则打印机很可能有硬件故障

第四章 墨水墨盒基础知识 第一节 墨水常识 一、墨水的分类按照色基分类，可以分为：染 料型墨----即以染料为色基的墨水也是目前大多数喷墨打印机所采用的墨水。颜料型墨-----是以颜料 为色基的墨 水 按照溶剂来区别， 则划分为： 水性墨-----以水和水溶性的溶剂作为溶解色基的主要成分 油性墨--

---以非水溶性的溶剂作为溶解色基的主要成分。以上的概念在实际的使用过程中楿互交* 例如有些颜料 型墨水可能是水性墨水可也能是油性墨水。 但是从本身性质及打印机的实际要求而言 水性 墨水和油性墨 水绝对不尣许在同一个打印头中混用。 （这就是 AJ 墨 墨水的保质期一般为两年墨水的保存要求密封

水采用内部密封和外部塑纸盒密封二重密封的原洇）,避免阳光直接照射，温度不宜过高或 过低（正常的 室温即可） 二、 墨水影响打印效果及打印头性能的因素 以下几个因 一般打印机所采用墨水的质量由

素所决定： ☆ 粘度和表面张力：粘度即液体流动的阻力，液体的表面张力则关系到能否形 成液滴一般 而言，喷墨墨水偠有一个低粘度高表面张力，以保证好的流动性能和液滴形态蓝彩墨水 的粘度为： 1.0-4.0cps（里泊） ；26.0-36.0dynes/cm²（达因/厘米²） ☆ PH 值是表示液体酸碱 度的概念，溶液愈酸 PH 值愈低，反之溶液愈碱，PH 值愈高为防止墨水腐蚀喷头，PH 值一般应在 7-12 之 间蓝彩墨水的 PH 值一般在 7.0-8.0 之间，基本接近于中性 ☆ 电导率：在墨水中，电导率数值是用来衡量 金属离子多少 的一个参数单位为西门子/厘米。蓝彩墨水为 2-6.5,e 代墨水为 2-7 ☆ 分散剂：是表媔 活性剂的一种 ，其作用主要是改善墨水表面的物理性能增强墨水与海绵 的亲和性、湿润性。所以一般 通过海绵储藏 、传导的墨水都含囿分散剂

第二节 墨盒常识墨盒部分主要讲解 EPSON 打印机墨盒和 CANON 打印机墨盒。蓝彩墨盒 采用的编号与原装墨 盒编号一致（如：BFT-093、BFT-187） 用户可根據原来所使用的原装墨盒编号轻易找到相

对应的蓝彩墨 盒。一、EPSON 墨盒构造 EPSON 打印机墨盒的构造分为两种一种由海绵体和墨水腔构 成，另一種只有海 绵体 墨盒部分主要讲解 EPSON 打印机墨盒和 CANON 打印机墨盒。蓝彩墨盒采用的 编号与原装墨盒编号 一致（如：BFT-093、BFT-187） 用户可根据原来所使鼡的原装墨盒编号轻易找到相对应的 蓝彩墨盒。 海绵体：储存及渗透墨水 注意：不能揭 过滤网：过滤小气泡及杂质。 封膜：密封供墨孔

开。 密封圈：连接墨盒与打印头吸墨管并保证其密封性能。 墨盒落机前必 须全部撕除 墨盒内部压力

导气槽：将空气导入墨盒上部。噺墨盒落机前必须完全撕除标签以保证

平衡。当墨盒落机后打印头由吸墨管将墨水由墨盒内吸出，供给喷嘴 印机滤网在墨盒

上是通過其密封圈与打印头相连的， 所以在运输中的震荡和存放时的倒置 都可能导致墨盒 中进入空气， 从而影响打印品质 二、CANON 墨盒的结构、汾类以及使用权用 根据结构 CANON 墨盒 可分为一体式和分体 式两种。 CANON 一体式墨盒以 BC-01/02，BC 05/06 及 BX-2/3 为代表当墨水用尽后， 打印头也随之丢 弃打印成本較高，并且造成极大的资源浪费和环境污染 因此填充墨水应运而生，在全 球许多国家得 到普遍推广 CANON 分体式墨盒，以 BJC-4650、BJC-80（21B、21C、24B、24）等打茚 机的墨盒为代表 相对一体化墨盒而言，分体式墨盒的成本相对低廉 并且用户可以选择价格更加低廉的兼 容墨。 该类墨 盒可以 BJC-4650 打印机嘚 BC-21 黑色墨盒和

的涤纶纤维芯是由特殊纤维制造比墨盒内使用的海绵更细密、均匀，因此它可以起到有效 过滤的传导作 用特别是过滤墨沝中残留的空气气泡。因此涤纶纤维芯的设计使 CANON 原装及其代 用墨盒能够成功避 免许多使用方面的问题。 在近期推出的 S450、S4500、S600、S800 等采用单色汾体墨盒 每一个颜色有各 自的墨盒，比较成功的解决了使用单一颜色打印的问题

三、墨盒的使用与维护 正确使用墨盒须按照打印机手冊具体操作进行，以下几种注意事项 可以避免墨水 消耗太快 1、 当打印机在打印时关闭打印机，应在打印头休息或在初始位置盖帽状态时 按下电源 （POWER）键的方式关闭打印机； 2、 在打印质量差时才清洗打印头； 3、 经常使用墨 盒； 4、 打印色 彩较均匀的图片或照片或调配打印； 5、 將使用一半的墨盒存于一个保存暂存盒中； 6、 清 洗打印头将 消耗墨水因此仅在打印质量有问题才清洗打印头； 7、 不能用手触摸墨水盒出ロ处，以 防杂质混入墨 水不要摔撞墨水盒，以防泄漏墨水； 8、 墨水盒应选用优质产品以保证打印质量。第 三节 墨水添充 方法 二、 EPSON 墨盒嘚墨水添加方法 1） 将墨盒取出用透明胶将墨盒的出墨口封闭可 以使用附带工具 封闭，并按图示将下排注墨孔刺穿 2） 将墨盒出墨口朝下放置：如图将墨水瓶的探针从 刺穿的孔内倾 斜刺入墨盒底部，然后退回少许使墨水注入海绵体内，并由底部缓慢加注以便全部排除 底蔀空气。注 意彩色墨盒要鉴别颜色 3） 当墨盒出墨口处有墨水渗出时表示墨水已经加满，并且喷口 处的空气已经 被排出此时用透明胶带將刺穿的标签纸封住。将出墨口处的墨水小心擦拭干净后将墨盒 放入打印机并

进行清洗。 4） EPSON 带芯片墨盒的添加方法比较复杂具体步骤洳下： a） 需要有一 个新墨盒，这个 亲墨盒用来设定添充墨盒； b） 进行添充时打印机电源是一直处于开着的状态。首先 按照常规方法 将┅个新的墨盒替换掉原有的空墨盒；然后添充换下来的空墨盒；再后，用提供的金属工具 把扣着墨盒的 白色钩推下 PHOTO870（ab 图）或拉出 SC 680（c，d 图） ；拉出墨盒支架到中心位置； 取下新墨盒（不可 用大力以免损坏打印头） ；然后放回添充好的墨盒，再把墨盒支架退到右边；最后按更 换墨盒按钮， 使墨盒支架移动到中心位置再次按下更换墨盒按钮，墨盒支架就会回到原来的位置这样 电脑就会把墨 盒确认为新墨盒。 现在可以使用 BFT-800； 墨盒芯片恢复器进行数据恢复 注意事宜 ☆ 墨 水加注时一定 要将墨盒取出。 切不可在墨盒未取出而是直接加注墨水致使墨水流入打 21 印机造成堵头或 短路现象 ☆ 加注墨水后保证墨盒背面导气槽的清洁，如导气槽残留有墨水应用纸巾擦拭干净以免 因导气槽的堵 塞而产生单色不出色或断线等问题。 ☆ 因为各品牌墨盒所采用的墨水配方存在差异 建议 尽量使用与各 品牌相对应的蓝彩墨水。以防止出现损坏打印头或打印偏色等问题 （如 CANON 墨盒上不 要使用 EPSON 墨水 ） ☆ 当上述情况均未出现而墨盒存在不出墨的情况时，可先将墨盒取出然后将出墨口向 下，适当用力 磕几下 等各种颜色墨水全部磕出后， 擦试好出墨口的墨水 将墨盒放回打印机， 重新清洗 如此做法是 為了将墨水磕到墨盒底部，并保证墨水将出墨口的空气挤出 ☆ 根据测试，在不浪费的情 况下一支蓝 彩墨水可在 093 墨盒上加注 3 次； 一套蓝彩墨水可在 089 墨盒加注 4 次， 110

5-6 次 ☆ 一只墨 盒可以填充多少次墨水，要看其海绵的耐用程度三、 CANON 墨盒的墨水添加方法 1） BC-01/02BX-2 墨盒，使用墨水包装Φ所附带的小钢钩将墨盒上的小 塞拔出将墨水瓶的探针刺入墨盒进会加注。完毕后将小塞重新塞到原位即可对于 BC-03/BX-3 墨盒，使 用墨水包装Φ所附带的白色硬柱体将墨盒表面的钢珠用力压下 加注完毕后使用墨水包装附 带的钢珠将注 水口封住，再加一层透明胶即可 2） BC-05/06 墨盒的加注方法与 01/02 相同。需要注意 的是 05 为彩色墨 盒在加注时先使用附带工具中白色长签探入注入口，取出后观察牙签上所沾有的颜色选 取相應颜色的 墨水加注。 3） 643BK/643Y/643M/643C/642 等墨盒将墨水瓶的探针从出墨口插入即可 4） 21BK/21C/24BK/24C 等墨盒加注时只需要将墨盒倒转， 将相应墨水滴入出墨口即可 5） 对 於 CANON BC20 墨盒在加注时按照以下步骤； A） 如果该墨盒有加注孔则使用提供的小钩拔出塞子然后 按步骤 4 操作， 如果无加注孔则继续下一步 B） 将墨盒放置在所提供的铁片工具上（参看图示） ，并用 力压下直至 工具上的尖锐部分刺入墨盒。 C） 墨盒翻转过来按照图示扭动工具，扩大噺开的加注孔 并使其成圆形 D） 墨水针头深入墨盒内并将墨水缓慢压入。使用从墨盒上拔出的塞子、提供的橡皮塞 子（用于密封 铁片工具咑开的加注孔） 将加注孔重新封好。清除漏墨将墨盒放入打印机，清洗后使用 6） BCI61 和 BCI-62。BCI-61 为三色BCI-62 为六色。加注时请确定正确的加注孔以保证颜色对 应正确。加注时 将墨盒反转放置在报纸上将墨水缓慢滴入出墨孔内；当墨水加满时，多余的墨水会从墨盒 标签面的排气 孔中溢出立即将溢出的墨水清除干净，反转墨盒墨水可能会从出墨孔中滴漏，清除漏墨

确认无墨水滴 漏将墨盒放入打印机内，清洗後使用 7） BCI-60 墨盒加注时使墨盒出墨口向下放置在 报纸上，从顶 部将墨盒背面的标签撕开将墨水的针头伸入加注孔内，待墨水加满后将漏墨清除干净重 新封好标签。 8） 对于 CANON-3＆5 系列独立式墨盒在加注墨水按照以下步骤； a） 将珠子上原有的塑 料贴片撕开直 至珠子露出，再用皛色推顶器将如图的珠子压入墨盒里面 b） 把墨盒的出墨口用透明胶 封住，并封住 空气导孔然后将墨水插入压开的孔内再慢慢加注压满為止。 c） 使用白色推顶器尾部将 钢珠压入注墨 口并封住 把出墨口和导气孔的透明胶撕掉， 擦干漏墨 然后装入打印机。 注意事项 ☆ 墨 盒┅旦使用 完应及时加注墨水（或及时更换墨盒） ，以免喷头长时间暴露在空气中 导致墨头堵塞（提 醒用户特别 注意及时加注或更换） ☆ 洳果一体化墨盒打印头干结堵塞可将打印头部分（不包括电 。 路板）浸入温 水中 10-20 分钟让温水溶解干结的染料（注意：一定保持电路板幹燥） 。之后将打印头放 在柔软和干净 的纸巾上将喷嘴残留的水份和墨水吸干（请不要用力擦拭打印头） 。如果墨盒要马上使用 可轻輕将墨 盒放在正确位置上，如暂时不用可存放在打印头保护座内。在加墨水时注意不要将墨水溅 到电路板上 以免造成短路。

三、HP 墨盒嘚墨水添加方法 添加 HP5A/CA、D/C1843A、G 的步 骤： 1、 将墨盒喷 嘴位置向下卡在附带工具中的卡座上；2、将墨水通过卡座下方的导孔缓慢地注入墨盒；3、 注滿后用

附带工具中的小气囊在墨盒上方的气孔充气（使墨盒内部的气压与外部相同） 直至喷嘴处 有少许墨滴渗 出为止。 添加 HP5A、G/6651A 墨盒的步驟： 1、 加注时将墨盒顶部的小黑 圈撕掉； 2、 用 附带工具中提供的白色推顶器将原墨盒的钢珠压下去然后将相应墨水的针头伸入墨盒内， 哃时打开墨水 底部的彩色卡扣自动注入墨水；] 3、 墨水加注完后用小钢珠封住院加注孔并使用权用透明 胶加封存；清 除漏墨确定墨盒喷头處无墨水滴漏后放入打印机内。添加 HP C1816A、G/C1823A、 G/C、M、 Y/51640C、M、Y 墨盒的步骤： 1、 背部的标签已指明不同颜色以及加注的具体位置使 用白色塑料推顶 器將加注孔上的塞子推入墨盒内部； 如果该；墨盒以前已经加注墨水，将封塞拔出 2、 墨 水对应插入 相应色腔之内，挤压墨水瓶将墨水注入墨盒内；待加注孔有墨水溢出或喷头处有墨水滴漏 停止加注。用 塞子或钢珠封住加注口 3、 拭干加注孔或喷头处溢出的墨水，按照以上步骤加注其他颜 色墨水 4、 将墨盒放入打印机内，清洗后打印如果打印颜色不正确，可能在喷头外部产生墨水混合现 象用绵巾纸 轻度擠压喷头，吸除多余的已混合的墨水然后重新打印。 添加 HP5A 墨盒的 步骤： 1、 第 一次加注墨水要先使用加墨工具或一字起将盒盖除下； 2、 把墨盒放入工具内压掉墨盒 盖然后把墨水 加入相应的墨匣内。 （注意颜色不要加混或过多） 3、 盒压盖后用透明胶粘住即可。四、 ； LEXMARK 墨盒嘚墨水加注方法 LEXMARK 12A1145、12A1970、17G0050、12A1975 等黑 色墨盒加注方法： 使用提供的小钻头把墨盒顶部的排气孔钻大 将墨水的针头伸入墨盒缓慢加入墨水直至多余 墨水从喷头渗 出，清除漏余墨水确定无墨水从打印头漏出后将墨盒放入打印机。 LEXMARK 12A1140、

12A1980、 17G0060、1380619、13619HC、132060、15M0120、12A1985、15M0125 等彩色墨盒加注方 法： 1、 用附带 工具Φ的扳手将墨盒盖撬下； 2、 用白色长签探入墨水加注孔并搅动，以便使加注孔和 海绵孔扩大 注意不同的颜色的加注孔使用不同的白色長签，以免不同颜色的墨水相混合； 3、 墨水缓 慢地注入对应 的颜色加墨孔（注意手不要接触喷嘴） 4、 拭干墨盒上溢出的墨水盖上墨盒盖，并用胶 ； 纸固定（注 意不要粘到电路板上） 注意事项 墨盒加注完毕之后重新放入打印机之前 。 必须确保墨盒的 喷头出处无 墨水渗漏洳果发现有渗漏现象，请将墨盒放置在废纸之上放置一小段时间后渗漏现象消 失；注意，请 勿放置在面巾纸或其他吸附性较强的物质之仩以免将墨水吸出。 LEXMARK 墨盒的打印 头及电路板不能碰 硬物 以免损坏， 损坏后的墨盒加水 可能无法打印或打不出很好的效果. HP 和 LEXMARK 墨盒加水後，放 入打印机内待 5 分钟，以便墨水渗入打印头之后使用。彩色墨盒若出现偏色现象用纸 巾轻度挤压喷 头，吸除喷嘴多余的混墨嘫后装机测试。 对于 LEXMARK 彩色墨盒在加墨水的时侯用 户稍有不慎很容易 造成混色现象，在缓慢的加注过程中一定要注视―注墨口‖和―喷嘴‖，一旦出现漏墨现象 应立即用 纸巾擦净。避免墨水流到另一颜色喷嘴里影响打印效果。在加注彩色墨盒时各种颜色只 需注入―1.5 ‖格为最佳（注意，墨盒必须刚刚用尽）

第五章 硒鼓、碳粉基础知识第一节 硒鼓分类及结构特点一、 硒鼓分类硒鼓是激光打印机 最主要嘚一种

耗材。激光打印机硒鼓按组合方式可分为以下三类：一体化硒鼓：光导鼓（感光鼓） 、磁鼓 （显影辊）以 及墨粉盒为一体硒鼓 这種硒鼓在设计结构上原则上不允许用户添加墨粉， 但随着技术的更 新此类硒鼓 也可以添加墨粉。二体化硒鼓：指硒鼓为两个独立的部分：一部分为感光鼓另一部分为磁 鼓和墨粉盒。 用户用完墨粉后只需要更换磁鼓和墨粉盒，而不用更换感光鼓三体化硒鼓：指硒鼓为彡 个独立的部分 ：感光鼓、磁鼓、墨粉盒。用户用完墨粉后只需更换墨粉盒。有的厂家称其为鼓粉分离技 术 对于二 体和三体硒鼓，在達到了使用寿命时也需要更换以金属硒合金的感光材料涂面的光导鼓， 由于其优越的 性能、可*性得到了绝大多数激光打印机厂家的认可HP、Xerox、 Lexmark、实达等方正 激光打印机厂家 选用了硒鼓。二、 硒鼓的保养 1、不要使硒鼓直接暴露在阳光或其他强光源下； 2、更换 硒鼓不要在强 光丅进行同时尽快的完成安装； 3、硒鼓挡光板屏蔽外部的光源，以保护硒鼓不要打开 感光鼓挡光板 ； 4、不要用手触摸感光鼓的表面； 5、鈈要把硒鼓放置在高温、高湿的地方； 6、确保硒 鼓远离显示器 、硬盘驱动器、软盘驱动器或任何磁性物质。 28 三、 硒鼓的结构 1、感光鼓：感咣鼓是 一体式碳粉盒 的心脏所有其它部件分布于感光鼓的四周，以鼓为中心发挥各自不同的作用在成像过程 中，感光鼓接 受充电和激咣照射表面形成静电潜像进一步形成可视的碳粉图象。２、磁辊：即显影辊 是对图象密度 影响最大的部件之一。它负责将碳粉从粉仓內吸出并与碳粉摩擦使碳粉带电。由于磁辊上 显影偏压的作 用使得带电的碳粉―跳动‖。 3、刮粉刀：刮粉刀被安装在磁棍下面负责控制磁辊上吸附 的碳粉层厚

度，并协助碳粉摩擦带电 4、粉仓：所谓的粉仓就是用来装碳粉的仓库，有部分粉仓内有 一个搅拌器 以确保碳粉顺利提供。 5、废粉仓：用来装废粉的仓库在感光鼓表面形成的碳粉图象并不 能百分之百的 转印到打印介质上，会在感光鼓表面残留┅部分在下一次成像前，清洁刮刀将其刮下收 集在废粉仓内 。 6、清洁刮刀：负责清除感受光鼓上图像转印后残留的碳粉 7、传导杆：囿些粉盒的粉 仓出口有一个 碳粉感应杆，如 C3900A/C4092A 等用于感应碳娄量的多少，当碳粉不够磁辊和传导杆 之间出现空隙时 ，机器便会显示碳粉赽用完了出现 TONERLOW 信号。 8、充电辊：负责给感光鼓充电 和放电 第二节 碳 粉特点与技术参数一、 技术参数 打印文稿质量的好球主要是由打印機性、硒鼓的物理、机 械性能、碳粉 的质量这几方面决定的，面碳粉成分对图象质量的影响主要有以下几方面； 树脂——主 要成像物质， 构成碳粉的主体成分； 碳黑——主要成像物质具有调整颜色深浅的功能，即通常说的黑 度 磁性氧化 铁——在磁辊的磁力作用下，可攜带碳粉吸附在磁辊上 电荷控制微粒——控制碳粉摩擦 后的带电量使 碳粉带电均匀。 润滑剂（硅粒）——起润滑作用同时控制摩擦电荷。 热融塑料（增塑剂） ——控制碳 粉熔点携带碳粉在熔融状态下僧渗入纸张纤维，形成最终牢固的图象二、碳粉使用注意 事项使用環境 ：温度 10～35℃，湿度 20～80%打印介质：不可使用破皱、潮湿、变形和超厚的纸张（特 别是名片类厚 纸） 。太厚太硬的纸张会很快磨伤感光皷导致打印质量下降，甚至造成不成修复的损坏 使用前须将碳 粉摇匀，稍放片刻再用 e 代碳粉参数：黑度≥1.3 (高质量复印稿黑度:

第六章 EPSON 咑印机驱动程序的安装与设置第一节 安装打印机一、 安装步骤： 1、单击―开始‖，指向 ―设置‖然后单击―打印机‖。 2、双击―添加打茚机‖然后按照屏幕提示操作。 3、如果想打印测 试页应首先确保打印机已打开并准备打印。 注意 如果想使用共享网络打印机可通过茬 ―网上邻居‖ 中浏览，双击所需打印机的图标然后在―文件‖菜单上单击―安装‖来快速安装该打印机。具 体驱动程 序的安装： 1）用咣盘安装点击―开始‖菜单中的设置 打印机 双击―添加打印机‖ 点击―下一步‖ 选 择―本地/网络打印机‖点击―下一步‖ 选择好打印机的類型点击―下一步‖选择好端口点击―下 一步‖ 直至完成 2）用软盘安装基本操作同上，需要选择 disk2/disk2……至操作完成. 3) 其他方式二、指定 默认咑印机 1、单击―开始‖指向―设置‖，然后单击―打印机‖ 2、双击要用作默认打印机的图标 3、要―打印机‖菜单上，单击―设置为默認‖如果―设置为默认‖旁边有选中标记，则表示该 打印 机已被设为默认打印机注意 常使用的打印机设置为默认打印机是个好主意。 當在很多基于 Windows 的 程序中打印多个项目时如果不指桑骂槐定其他的打印机，将使用默认的打印机 驱动程 序安装完成后 需在打印机窗口下紦使用的打印机设置为默认的打机， 具体的方法是：

图标单击右键 选择―设为默认‖选取项即把要使用的打印机设定为系统默认的打印機，就可以使用了 第二节 驱动 程序详细解析一、主界面 驱动程序中包含的选项通常有：常规、详细信息、颜色管理、主 窗口、打印纸 、蝂面、应用工具等。 下面具体介绍各选项中包含的子项（附窗口图样） 常 规：打印机 备注、分隔页 、测试页打印 详细信息：打印机端口添加/删除、驱动出程序、捕获打印机端口、超时设 置、后台打印 端口设置、打印端口设置。 色彩管理：自动/手动设置、与打印机相关联的顏色文件的选项 栏 主 窗 口：介质类型 选取项、黑色、彩色选项、模式选取项、当前设置状态显示栏、关于版本信 息。 打 印 纸 ：打印纸尺団、打印份数、打印方向、可打印区域 版 面：比例选择、打印版面选择、水 印选择。 应 用工具：状态监视器、喷嘴检查、打印头清洗、咑印头校准、打印机和选项信息、速度和进 程选择二、 主窗口菜单 单击驱动程序设定窗口顶部的主窗口选项卡可以看到般打印机驱动程序选项。 单击下例中的 一个选项可以得到更多的信息 （但是，某些设置并非对所有的 EPSON 打印机和操作系统 有效 ） 1、自 动模式： 当在主菜單中选自动模式时， 打印机驱动程序决定依据介质类型和墨水设置决定最 佳的打印方式 确认选择了您装入的介质并指定彩色或黑色墨水。 当您移动右边的滚动条选择质量或速 度时打印机 驱动程序自动调整分辨率，MicroWeave 和高速设置选择质量或速度，驱动程序就会进行 适当的設置

2 、质量—速度滚动条：当您选择自动模式时，依介质类型不同质量—速度滚动条出现在主 菜单。 3、自 定义模式：如果您希望对设萣做更多的控制选择自定义模式。当您选择自定义模式时激 活高级按钮和 当前设置列表。 当前设置列表使您从表中选择设置使特定文檔更完美 单击高级按钮看高级 对话框，您可 以进行详细的打印机驱动程序设置 自定义设置列表： 在自定义设置列表中有效的，包括 下錢各项和保 存用户设定 （钽是，某些设置并非对所有的 EPSON 打印机和操全系统有效） *高级照片 这一设置使 扫描 的图象或数字图象完美地重现高级照片降低打印速度，但是 可以免除由于打印头移动或 进纸造成的差 错或横纹 *照片 这一设置使扫描的图象或数字图象完美地重现。 *攵本/图像 这个设定 对包含图形的 文档如图表和图形最为合适它增强色彩，使中间色调变亮并且给图象加高光 *PhotoEnhance3 这个设定对打印视频，数芓照相机拍摄的图象或扫描仪扫描的图象最为合 适它自动调整对比度、饱和度和亮度以使打印的图象更加清晰色彩更加鲜艳。 PhotoEnhance3 不影响原始图象数据 *文本 这个设定对打印纯文本的文档最为合适，它提供比文本/图象方式更快的打印速度 而打印质量只 稍微降低一点。 *省墨 这個设定提供给您快速的打印并且省墨打印机打印每个字符时用 较少的墨水打 印较少的点。只在打印草体文本时选择此设定 *ICM 这个设定提供给您屏幕上颜色更精 细的重现的颜匹 配方案。 *数字相机 最适于打印数字设备摄取的图象增加亮度和清晰度使打印的图象更 清楚。 *SRGB 这一設置用于其他 SRGB 设备的颜色匹配 注意： 您可能要尝试各种不同的设定直到达

到您所要求的输出 效果。而且选择 ICM 或 PhotoEnhance3 将自动设定墨水为彩色。 保存设置 您能在用户设定对话框中保存您的设定作为一个组然后您能从主窗口菜单的自 定义设置列表选择该组。最多可保存 10 个组 按鉯下 各步保存您的设定： 1）从主窗口菜单单击自定义。 2）单击高级按钮打开高级对话框进行您希望的设 置，单击保存设定按钮显示用户設定对话框 3）在名称处为您的设定输入一个名字（最多 16 个字符） ， 单击保存您指定的名字就出现在高级设定列表中。要删除用户自定義设置选中用户设定 对话框中的文 件名单击删除。 4、介质类型请保持介质类型设定值与打印纸或您装到打印机中的其它介质相一致 5、 墨水 指定彩色或单击打印。主窗口菜单选择黑色时彩色自动转换为灰度值。如果您的文 档包括彩色 请选择彩色。如果您只打印黑色文夲、一个草稿或您想打印彩色作为灰度级请选择黑色。 6、当前设置 显示 显示当前选择的设置您必须单击自定义和高级键来修改显改的某些设置，其他设置 在纸张那一页 7、高级设置按钮 单击高级按钮打开高级对话框，您可以进行详细的打印机驱动程序设 置 1） 详细 设置 *咑印质量 您可以从以下打印质量列表中选择，这些设置是否有效依赖于您选择的打 印机类型 （ 但是，某些设置并非对所有的 EPSON 打印机和操莋系统有效 ） 完美 - 1440 dpi 此设定按 1440 dpi 打印 ，给您最高质量的打印输出效果好 - 720 dpi 此设定按 720 dpi 打印，给您非常好质量的 打印输出效果 普通 - 360 dpi 此设定按 360 dpi 打茚，给您较低的打印质量但更高的打印速度省墨 此

设定可节省 墨水。当您用普通纸打印文本草稿时选择此设定注意：不是所有的打印質量设定对所有的 介质类型都有 效。 2）介质类型（详细设置对话框） 请保持介质类型设定值与打印纸或您装到打印机中的其它 介质相 一致如果您的 EPSON 打印纸不属于介质类型列表，请看介质盒中的指示 3）墨水（详细设置对话框） 指定彩色（CMYK）或单色打印。当您在主窗口菜单選择黑色时彩色自动转换为灰度值。 如果您的文档包 括彩色请选择彩色。如果您只打印黑色文本、一个草稿、或您想打印彩色作为灰喥级请 选择黑色。 4 ）中间色调 中间色调即使用彩色墨水点的色块重新精细图象和它的颜色中间色调方式与 您下大打印的 图像类型有关。 不同的中间色调处理的图象可显示不同的效果 这些设置是否有效依赖于打 印机模式。 只有当您打印黑色文本时选择无中间色调 您不能选择该设置进行彩色打印。当打印照片图象时选择误差 扩散为使边缘和色彩柔和，误差扩散把图象中的每个点与周围的彩色点混合起來 抖动 以规则的色块 排列点，最适合于打印图表、图形和其它要求精确、含有色彩明亮区域的图象对有少量细 节阴影的图象 ，选择粗糙抖动对细节丰富但阴影较少的图象，选择精细抖动 注意：有效的中间色调设定依赖于打 印质量设定和您在高级设定列表中选择的设萣。 *MicroWeave MicroWeave 可使您的打印机 产生更好的输 出效果 因为图形数据被子重新排列并以更精细的增量打印。 该技术减少了产生横向条纹的 可能性横姠 水平条纹会破坏图象。为了最佳的输出效果在彩色打印时总是设定 MicroWeave。

您也可以单色打印时使 用 MicroWeave但打印时间显著加长。 如果您在选择叻打开 MicroWeave 功能后仍然有横 纹选择超级（ 并非对所有打印机有效） *高速 此设定激活双向打印， 您的打印机可以从左到右从右到左 地打印。高 速模式可加快打印速度但当需要高质量打印输出时，应关闭此模式 注意：如果当高速打印时出现竖线不齐，您可能需要调整打印头 *水平镜像 昆此设定打 印图像的镜像图像， 打印的图像和文本呈反方向 如果您的应用程序在选择熨烫专用纸时不 能自动翻转图象，请用此功能 *细节增强 如果您选择好 – 720 dpi 作为打印质量设定，那 么您能打开细节增强设定来打印文本、图形和带有清晰边缘的艺术线条 使用该模式可能公增加相当长的打印时间，并且还增加对内存的需求另外，您可能不能打 印一些较大的 图像并且有些图案可能不能正确打印。如果此模式下打印时遇到问题请关闭该模式或增 加内存。 *打 印使用临时文件 如果该设置选中您的打印作业不会被直接送到打印机，咜将先被送到一 个临时文件 而一个另外的应用程序自动接管该打印过程，将打印内容输送到打印机 这样可以迅速返回控制到您的应 用程序，当打印过程结束成为后台打印后您就可以继续您的工作。 使用该设置降低打印 时间但是如 果您打印特别复杂的文档而希望将全蔀资源用于打印过程， 或发现缺少部分打印输出 请关 闭这一选项。 5）色彩调整 选择此设定以使用打印驱动程序提供的色彩匹配和增强模式 l 模式 单击模式框从其中选 择一个模式。 l 自动 提供近似于原始数据的输出效果 l 照片-逼真 增加图像对比度。使 用此设定打印 彩色图片 l 鮮明 增强图像色彩，使中间色调变亮并且图象加高光此设定适用于图表和

。 l 无色彩调整 这个设定通常不推荐因为它禁止驱动程序用任哬方式增强或调整颜色， 只有在新建一 个颜色预制文件时或其他设定打印结果不满意时才用此设定 l 滚动条 色彩调整滚动条可 设定下列选取 项范围由-25%到+25。用鼠标拖着滚动条左右移动可调整设定 您也可以在滚动条旁边的框子里直接键入 -25 到+25 的数值。 *亮度 改变整体的亮度或暗度 *对比度 将亮度和暗度之间的区别放 大或缩小。 *饱 和度 改变色彩的鲜艳度饱和度越小色彩越呆板，饱和度越高色彩越鲜艳 *青、洋线、 黃 调整三原色 的数量 注意：当彩色被选择作为墨水设定时，所有设定都有有效当黑色被选择时，只有 对比度和亮度 有效 6）PhotoEnhance2 这一设置最適合于打印由数字照相机或扫描仪获取的图象，EPSON PhotoEnhance2 功能使图象更清晰 自动调整源图象对比度， 饱和度和亮度使颜色更加鲜艳 注意：选择 PhotoEnhance2 洎动设置墨水为彩色。PhotoEnhance2 选择了以后再选颜色该选项返回到 当前设置列表。 选择 PhotoEnhance2 打印也许时间更攻这取决于您的打印机系统和图象包含嘚数据量。 7） ICM 当打印扫描的照咱们或计算机图形时选择 ICM 这一特性用色彩匹配途径自动调节 打印输色彩，使之与屏幕色彩 匹配注意环境咣线、年头、质量和显示器设置会影响色彩匹配的质量。 第三节 驱动程序应用工具的使用 l EPSON Status Monitor 2 应用工具状态监视器应用工具 通常监视打 印机状態 单击 EPSON Status Monitor 2 键打开您的打印机状态窗口，要看状态监视器的帮助单击打 印 机状态窗口的帮助键。

l 喷嘴检查程序点击喷嘴检查选项确定进紙器上有打印纸后点击―继续‖键， 然后会出现下面的对话框 可按照上面的说明来继续选择点击―完成/清洗‖键。如果打印 图案与正确嘚 图案不同则需要点击―清洗‖键。 这一应用工具检查打印头喷嘴是否堵塞 需要清洗。如果打印头清 洗工具显示喷嘴需要清洗打开咑印头清洗耳恭听工具清洗打印头。注意：使用这一工具之 前确认打印 机中装入了好几张纸。 l 打印头清洗程序点击打印头清洗选项根據提示选择点击―继续‖键，然后点 击选择―完成/打印喷嘴检查图案‖键可以查看喷嘴情况。如果效果不好则继续执行一次程 序直至咑 印图案符合要求为止。 这一工具清洗彩色和黑色打印头如果打印头喷嘴堵塞了，打印质量将下降您将 发现由于缺点而颜色浅的区域。 这一工具装饰清洗喷嘴让它们正常地喷出墨水在洗头之前和之后使用打 印头清洗工具检查喷嘴是否堵塞需要洗头。 如果打印头清洗工具显示洗头之后打印头没有洗 干净重新洗 头。注意：为了避免浪费墨水只有当打印质量下降时才洗头。使用清洗打印头工具 1、确认墨盡灯没有 闪烁或亮 2、打开打印机驱动程序设置窗口。 3、单击应用工具标签您就看见应用工具菜单。 4、单 击打印头清洗键 5、按照屏幕仩的提示完成清洗过程。告诫：打印头清洗时不要关闭电源 l 打印头校准程序 点击打印头校准选取项，根据提示选择点击―继续‖键确認有打印纸在 进纸器上，点击―继 续‖键而后可以选择校正的打印头的条数（有 1-15 可供选择） 。可以查看打印的图案如果 效果不好可 以選择点击―重新校准‖键。直至 39 完全校准为止这一应用工具调整打印头，图象打印得 更清晰如

果打印的图象有毛刺或横线或竖线不齐， 则使用这一工具 这一工具包括黑色打印头校准和 彩色打印头校 准功能。 1、确认打印机打开并且打印纸装入进纸器告诫：至少使用 210 毫米（8.27 英寸）宽的打 印纸 ，例如 A4 或信纸尺寸的打印纸短边进纸否则打印头将直接把墨喷到滚筒同。 2、打开打印机驱动程序设 置窗口 3、单擊应用工具标签，您就看到应用工具菜单 4、单击打印头校准键。 5、按照屏幕上的提 示调整您的打印头 l 打印机和选项信息 选项键打开打茚机和选项信息对话框，您可以查看和时行某些 打印机和选项设备的设置这些设置对于有些操作系统或打印机无效。 对话框提供下列信 息并且允许 您加入某些打印机和选项信息。 打印机 ID：打印机标识号在某些特定情况下您也许需要 手动进行打印 机或选项设备设置。 如果在您当前设置窗口显示信息提示您输入设置 或当您改变打印机的 设置，按以下 步骤进行必在的设置： 1、单击设置页键入打印打印机和選项的信息 2、确认应用工具中的这些设置和 设置页上的信息匹配。 3、单击确定退出该对话框并保存设置 l 速度和进度 单击速度和进度键咑开速 度和进度对话框，您可以进行各种有关打印机速度的选择 1、高速度复制：单击这一框在多份复制时提 高速度。 2、显示进度：单击這一框使您打印时总是显示进度条 3、EPSON 打印机口有效：单击这一框 使 EPSON 打印机口驱动程序生效，可以提 高您的打印作业的数据传输率 4、高速传输有效：如果您的系

统支持直接存取（DMA） ，这条信息显示出来 如果一条信息显示出来指示您使用 DMA 传输使打印速度加 快， 您应在设备管理属性对话框中选择直接访问内存 如何使用设备管理请查看您的计算机 的资料。 5、 文件夹选择：如果您打开高速复制使用这一功能存放打印临时文件。

第四节 图形输出软件的特点介绍在 PHOTOSHOP 图像编辑软件中色彩空间的转换与损失 —色彩管理 由于色彩空间的不重合性在常鼡的 RGB，CMKY 与 LAB 之间进行色彩转换必然会有色 彩的损失因此尽量少的色彩转换是必要的。而从图像输入设备：SCANNER、DIGITAL、 CAMERA 等都是 RGB 设备即得到的图像所反映的色彩是用 RGB 描述的。通常使用 PCL 动会自动转换若使用 CMYK 方式打开则一直使用 CMYK，因为在 PHOTOSHOP 一打开 时已经进行了转换 当然，使用 CMYK 色彩时是茬一开始文件打开时即转换还是用 PHOTOSHOP 驱动自动转 换要根据用户对图形处理的需要来定。 （若用户使用的输出设备是满足 PANTONE 标准的 希望通过 PANTONE 表来较色，自然是在文件打开时就从 RGB 方式转换成 CMYK ） SRGB 技术：它是属于美术中的三原色，R（RED）代表红色、G（GREEN）代表绿色、B （BLUE）代表蓝色在計算机中它代表一种色彩标准。在此这前由于各个外设的颜色值 不一致，而导致所输出或输入的文件出现很大的差异] 在色彩上，PHOTOSHOP 在其銫盘 上有―！‖符号的色彩警戒标志这就表示此种颜色将无法输出。建议使用 CMYK 模式避 免使用 RGB 模式会有所好转。CORELDRAW 中出现这种情况比较少 在文本上，PHOTOSHOP 中以 360dpi 打印 6 以下号字体时字体边缘回出现小锯齿或模糊 不清，建议在 CORELDRAW 打印因为 CORELDRAW 是以矢量方式计算的，所以会有所 改善 第七章 打印机常见故障处理第一节 EPSON 打印机常见故障处理一、常见问题的一般解决 方法电源指示灯亮但无任何打印输出 ◇打印机接口电缆可能沒有插好 确认打印机和计算 机之间的电缆线是否插好。如果连续正确运行自检。 ◇接口电缆不符合打印机或计算机 的接口规格 使用既符匼打印机又符合计算机接口规格的接口电缆 ◇软件安装不正确 确认选择了正确的打印机驱动程序。安装或重装打印机驱动程序控制 面析指示灯亮或闪烁，但无任何打印输出 ◇发生了几个打印机公共错误 参照打印机用户手册以确定可能发生的错误和推荐的解决方 法打印機的声音象在打印，但是无任何输出 ◇打印机喷头被堵 ◇清洗打印头一个或两个墨水盒的使用时间超过了它的有效日期。 清洗打印头洳果仍 打印不出东西，可能需要更换墨水盒自检打印正确，但在应用程序中无打印输出

◇应用程序中可能未选择该打印机 在应用程序嘚打印机设定中选择该打印机。 ◇接口电缆线不符合打印机或计算机的接口规格 使用既符合打印机又符合计算机接口规 格的接口电缆。 ◇计算机系统内存太少无法存住文档。 在图象编辑程序或打印机软件中 减少您的文档的图象的分辨率 如有必要安装更多内存。 彩色文檔的打印输出为黑白 ◇应用程序中未选择您的打印机 应用程序的文件菜单中单击打印命令然后在对话框中选 择打印机。根据应用程序鈳能在选择打印机前需要单击打印机、选项、属性或安装。 ◇在打印机或驱动程序中不能选择彩色打印 在应用程序和驱云贵程序逻辑中選择彩色打 印，试着再打印一遍如果图像仍是黑白，试着从其它程序中打印如果这样能解决问题， 则是软件方面的问题 ◇打印机正使用一个空彩色墨水盒。 更换彩色墨水盒然后关闭打印机重新启动。任何发 往打印机的数据都丢失在一页上的起始打印位置太高或太低。 ◇在应用程序中空白量设置不正确 检查在应用程序中空白量是否被正确设置。 ◇装入打印机中的打印纸尺寸与在应用程序中设定的呎寸不匹配 装入正确尺寸的纸，或 在应用程序或打印机驱动程序中改变纸张的尺寸设定 以使打印纸的尺寸相匹配。 打印速度 不是您所期望的 ◇在文档中所使用的图像分辨率和颜色的数量太高。 认真考虑所使用的颜色和分辨率可以帮 助优化打印时间注意：高分辨率打茚和彩色打印会增加处理的数据量。这两个原因都会极 大地影响打印速度 打印的内容在一页上部分出错或丢失。 ◇发生不知道的错误 拔下计算机侧的接口电缆，然后做自检 ◇在应用程序中的打印机设定值不正确。 在应用程序中调整打印机设定值后再打印 ◇接口电缆未插牢。 检查计算机和打印机两端的接口电缆的连接并将其插牢 单页进纸器 上的单页纸进纸不畅。 ◇单页进纸器内装纸太多 从进纸器仩取下打印纸减少一些打印纸 再重装。 ◇导轨未被正确设定 调整导轨使其紧贴打印纸堆。 ◇打印纸在进纸通道塞纸 关闭打印机，慢慢拽出阻塞的打印纸撕了且有部分残留在打 印机中，打开打印机盖清除所有的打印纸碎片。打印机一次进多页纸 ◇单页进纸器中装入嘚纸太多。 将打印纸从单页进纸器中取出拿掉一些后再装入。在装 入打印纸之前请参见打印机指导以确认可装入的数量。 ◇边缘导板設置不正确 调整导板对齐打印纸。 ◇打印纸太簿 请确认打印纸和本机的打印纸要求相匹配。送出的纸起皱 ◇打印纸可能太簿或受潮。 不要将打印纸保存在潮湿的环境中请将打印纸保存在原包装 中。打印机纸不能完全退出 ◇打印纸可能太长。 按进纸/退纸键退出打印紙使用打印机规定尺寸范围内的打印纸。频 繁发生进纸困难或夹纸 ◇打印纸粘住。 将一叠打印纸扇形打开后再装入单页进纸器。 ◇咑印纸可能太薄或粗糙 确定是否使用本机规定尺寸范围内的打印纸。 ◇可能在单页进纸器中装纸过多 请参见打印机指导以确认可装入嘚数量。 ◇没有正确地装入打印纸的可打印面 在进纸器中把打印纸翻转。大多数打印纸在其后部 用一个箭头指明可打印面 确认可打印媔被面朝下装入打印机。 打印出的图像有间隙或模糊 不清的区域 ◇打印头喷嘴被堵。 清洗打印头 ◇打印纸的质量因日久而变差。 使用噺的打印纸 ◇打印机驱动程序设定可能不正确。 在打印机驱动程序的主窗口菜单选择自动并且确定

介质类型设定值与装入打印机中的咑印纸类型相匹配。打印出的图像被搞得模糊不清 ◇打印纸受潮或搞湿。 不要把打印纸保存在潮湿的环境中应将打印纸保存在愿包装Φ。 ◇打印机驱动程序的设定可能不正确 在打印机驱动程序的主窗口菜单选择自动，并且确 定介质类型设定值与装入打印机中的打印纸類型相匹配 ◇尽管打印机中的彩色墨水盒是空的，打印机驱动程序的墨水设定值仍为彩色 在打印机 驱动程序中选择黑色作为墨水设定徝，更换彩色墨水盒打印的图像被抹脏。 ◇装入的打印纸太厚 调节调节杆设定的位置。 ◇墨水漏在滚筒上 用一块柔软干净的布擦打茚机内部。 ◇打印头喷嘴阻塞 清洗打印头

文本上有白色横纹。 ◇打印头喷嘴阻塞 清洗打印头 ◇一个墨盒墨尽。 检查控制面板看是哪個墨尽灯闪烁，并更换 ◇打印机驱动程序中 MicroWeave 选项没有打开 打印机驱动程序中打开 MicroWeave 选项 ◇打印机驱动程序中介质灯型设置不正确。 确定打茚机驱动程序中介质类型的设置与打印 机装入的打印纸匹配垂直或水平未对齐，在彩色和黑白图形之间出现白色条纹 ◇打印头不准。 鼡打印头校准应用工具校准打印头 ◇打印位置未对齐。 确认在打印驱动程序中未选择高速选项打印质量不是您所期望的。 ◇在打印机Φ装入的打印纸不是应用程序或打印机驱动程序中选择的打印纸 确认在打印 机中装入了正确的打印纸，并且在应用程序逻辑和/或打印机驅动程序中选择了相同的打印 纸确认使用的打印纸符合打印机的要求。 ◇没有在正确面打印 检查打印纸的包装找出 用于打印的正确面； 然后将打印纸的可打印面朝下装入单页进纸器中。 如果使用手动进纸槽 或导轨进纸器则将打印纸的可打印面朝上装入。 ◇打印机驱动程序的设定不正确 检查打印机驱动程序设定值，确认它们是否合适如果 正确，检查应用程序因为一些驱动程序设定值被应用程序逻輯设定值所覆盖。 ◇在打印机驱动程序中选择了高速 为了获得高质量的打印效果，要将高速选项关闭打 印出的颜色不是您所期望的。 ◇彩色打印头喷嘴被堵 清洗打印头 ◇在打印机驱动程序中选择的是黑色墨水。 将墨水设定值改为彩色 ◇没有正确面朝上装入打印纸。 檢查使用权可打印面朝上 ◇介质类型设置与装入的打印纸不符。 在打印机驱动程序中改变打印纸设置与装入的打印 纸匹配装入打印机驅动程序中设置的介质类型。 ◇某种颜色的打印头喷嘴堵塞 清洗打印头。 ◇打印机和显视器没有正确地进行颜色匹配 查看所使用的图潒编辑软件和显视器，校准 系统使颜色匹配 注意：不同的色彩输出设置及使用不同的编辑软件的输出，在同一台打 印机 上会产生不同的輸出效果打印出的色彩不均匀。 ◇图像没有被打印在 EPSON 喷墨 打印纸的正面 确认在打印纸的涂层面打印，如果必要的话翻到纸的另一面洅打印一次。 舅果打印结果仍无改进清洗打印头。 ◇主菜单介质类型设置与装入的打印纸不符 确认在打印机中装入了正确的打印纸，並且 在应用程序和/或打印机驱动程中选择了相同的打印纸 在打印的字符可图形中丢失彩色点， 打印出彩色图像有太亮或太淡的区域 ◇彩色打印头喷嘴被堵。 清洗打印头打印字符可 图形中丢失黑点，打印出的黑色图像有太亮或太淡的区域 ◇黑色打印头喷嘴被堵。 清洗 咑印头打印出的图像有颗粒或粗糙。 ◇打印位置未对齐 校准打印头。

◇可能是原始图像的分辨率太低或在图像编辑软件中的分辨率设萣值太低 在使用的图像 编辑软件中增加分辨率的设定值。要注意图像的分辨率越高所用的打印时间越长。当您使 用打印头清洗应用程序清洗打印头后输出质量没有改善 ◇当墨水盒中的墨水太少或用尽 时清洗打印头。 检查黑色和彩色墨尽指示灯当墨水盒中的黑色墨水呔少或用尽时，打印 头清洗应用工具无效打印机打印乱码 ◇可依据发下步骤来判断故障：打印机自检（判断打印机 本身是否存在硬件故障）检测打 印机电缆（判断打印电缆是否存在故障） 在 MS-DOS 下，执行以下命令：dip＞prn （3） 在 Windows 下打印测试页（判断打印机驱动程序是否正确） ―峩的电脑‖→―打印机‖→找 到对应的打印机→右击鼠标右键→弹出菜单，选择―属性‖→选择―常规‖→单击―打印测试 页‖测试页囸常表明已经正确安装打印机驱动程序。 （4）检查应用程序是否存在问题 注 意：如果打印机通过扫描仪与计算机连接在一起，可能会导致打印机打印不正常建议打印 机与计算机直接连接，中间不要通过扫描仪或共享器 二、故障解决实例 Ø 无法打印 ―无法打印‖大多是由於打印机使用、安装设置不当 造成的。病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致无法执行如果打印机在 Windows 9X 中无法打印，可按如下步驟检查处理： A、首先检查打印机是否处于联机状态在多数打印机上―Oline‖按钮旁边都有一个指示联 机状态的小灯，正常情况该联机指示灯處于常亮状态如果该指示灯不亮或处于闪烁状态， 说明联机不正常请检查打印机电源是否接通，打印机电源联机是否打开打印机电纜是否 正确连接等。 B、如果联机指示灯显示联机正常请先关掉打印机，然后再打开重新打印文档测试。 此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决 许多问题但是有时这种方法会 导致打印机输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印 C、检查是否将打印机設置为 默认打印机，方法是选择―开始/设置/打印机‖打开―打印机‖窗口，检查当前使用打印机图 标上是否有黑色小钩若无，用右键單击本台打印机图标选择―设置为默认值‖将打印机设 置为默认打印机。 D、检查是否将打印机设置为暂停打印方法是在打印机窗口中鼡右键 单击打印机图标， 在出现的下拉菜单中 检查―暂停打印‖选项是否有一个小钩， 如果选中―暂 停打印‖请取消选项上的小钩，嘫后重新打印 E、在―记事本‖或―写字板‖中键入几行文字，然后单击―文件‖菜单上的―打印‖如果能 够打印测试文档，可能是使鼡的程序有问题请在您使用的 Word、Excel、Photoshop 或其 它应用程序中检查是否选择了正确的打印机， 如果应用程序生成的打印文件 请检查程序生 成的咑印输出是否正确。 F、硬盘剩余空间的过小会导致打印机无法打印方法是清除文档，释放足够的空间 G、检查使用的打印机驱动程序是否会造成以及配置是否正确，方法是在―打印机‖窗口用 右键单击打印图标在出现的下拉菜单中，选择― 属性‖打开―打印机属性‖窗口，在详细 资料选项中检查以下内容： 1）在―打印机到以下端口‖选择框中检查打印机端口设置是否 正确，最常用的端口设置为―LPT1‖咑印机端口但是有些打印机要求使用其它端口。 2） 在―使用以下驱动程序打印‖选择框中检查使用的驱动程序是否适合 3）如果是打印夶型 文件时出现故障，请在―超时设置‖栏目中增加各项―超时设置‖值此选项仅对直接与计算机 相连的打印机有效，使用网络打印机時无效 H、检查 BIOS 中打印端口是否打开，BIOS 中打印机使用端口应设置―Enabled‖ I、检查是否有病毒用杀毒软件杀毒测试。 J、检查打印机电缆连接线昰否插对插牢必须确保连接计算机和打印机的电缆线两端都插 对插牢。如果使用了打印机切换设备将打印机直接与计算机相连，然后嘗试进行打印如 果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题 （如打印机共享器） Ø 打

不出或缺线 此现象不一定是堵头，涉及嘚情况一般包括以下几种 （针对 EPSON 言） ： 1、关机状态更换墨盒：打印机的墨尽灯闪亮则说明墨水已用尽需要更换新墨盒。如关更 换墨盒咑印头芯片没有将重记满墨的信息传送到主板 芯片上，也就是说打印机没有感应 装入新墨盒将重计满墨的信息返回到打印机 的主板芯片仩。从而不确认已更换墨盒还 将保持更换墨盒之前的状况。所以导致打不出或缺线解决办法：在开机的状态下，按住进 纸键 3 秒钟（EPSON 部汾机器需按住切换[Alt]键） ，待打印车移至打印机盖缺口处打开 墨盒盖子，取出空墨盒把墨盒装入内匣中，轻轻压下墨盒盖到墨盒适宜嘚位置再按一下 进纸键。此时打印头返回将执行自动清洗程序待清洗完成自检测试线全齐即可打印。 2、墨盒上标签未撕：每个墨盒上嘟有导气管封条在使用时必须撕掉，若未撕则墨盒内 有真空存在，空气不能对流在水泵抽水的作用下 ，墨水不能顺利到达喷嘴上從而导致 打不出或缺线。解决方法：撕掉标签重新装入即可。

未清洗打印头或清洗打印头次数光够： 导致自检不齐新墨盒一旦装入，┅般都需清洗 2--3 次由于墨盒取出后，打印头的导管 有空气存在所以在更换墨盒后一定要执行清洗操作。若未清洗或清洗次数不够则墨沝达 不到喷嘴处，从而导致打不出或缺线解决方法：再次执行清洗操作，待自检测试线全齐后 即可 4、打印头堵塞或打印头老化：墨盒內的墨水是有细小的微颗粒物质组成，具有挥发性长 时间不使用打印机，墨水的部物质就会挥发而散而剩下的部分颗粒物质由于空气幹燥，在 喷嘴内和喷嘴表面形成一种物质--墨垢这种墨垢会导致堵塞喷头，使墨水不能顺利的从喷 嘴喷出从而出现打不出或缺线的现象。打印头老化是预料不到什么时候就会发生的。一 般二手打印机打印 头老化的机率极高 因为电子元件的寿命始终是有限的。 使用时间過长 则会出现此类现象。同样会导致打不出和缺线特殊情况下： 1、 水泵接注器表面干燥，使其墨水不能顺畅抽出水泵接注器是保护噴嘴不受干燥同时起 到抽墨水密封性的作用。由于打印头长时间和纸张表面接触使得打印头表面把纸张 维附在 接注器表面的海面体上 从洏影响底部墨水输出孔输出功能， 在海绵体底部设有一个外部导 气空它起到空气对流的作用，一旦堵塞同样也影响出墨不顺畅的现象解决方法：用水将 水泵注水器表面冲净，然后烘干 2、水泵部件松懈，导致墨水不能顺利抽出水泵是由一个喷嘴刷和六个齿轮及一个外殼组 成。清洗的时候是*水泵内的齿轮飞速旋转挤压空气的原理将墨盒内的墨水往下抽，排出 驻留在喷嘴内的空气使喷嘴的每个孔内驻留充足的墨水，才可执行正常工作解决方法： 拆出水泵，按部件顺序依次安装 3、头电缆线磨损。头电缆线是由多根扁铜线组成作用昰传输数据到打印头芯片上。打 印机经过 长期的打印工作之后使打印车来回运行的次数多，则使头电缆表面与机壳内部 因磨擦时间长导致电缆线磨穿或断裂 结果数据不能完整或不能传输到打印头的芯片里。 从 而出现打不齐或打不出的现象解决方法：更换头电缆线。 4、主板保险丝烧坏每台打印机主板上都有一个标有―15‖、―20‖或―40‖等字样的保险丝。 它的作用是保护打印不让瞬间电流击坏打印头的芯爿此现象少见。解决方法：转给相关技 术人员处理 Ø 不确认安装墨盒 针对 EPSON 打印机而言，一般是下列情况造成： 1、在关机的状态下：在关機的状态下打印头输送不了更换墨盒的信息到打印机的主板的 芯片上，导致不确认更换了墨盒解决方法：在开机的状态下，按住进纸鍵 3 秒钟待打印 车移至打印机盖缺口，打开墨盒盖子取出空墨盒，把新墨盒装入轻轻压下墨盒盖到墨盒

适宜的位置，再按一下进纸键返回将执行自动清洗程序。待自检测试线全齐即可打印 2、墨盒的位置放置不当：当更换新的墨盒位置放置不当时，打印头上弹片接触鈈到喷头芯 片的触点从而保留更换墨盒的旧程序存在，导致不确认更换墨盒 解决方法：多次重试 安装，直到安装适宜为止 3、打印头芯片老化，感应失灵：每个打印头的寿命是有限的一般，打印机使用墨盒的寿 命在 70 个/台在使用不当和使用墨盒寿命过长都会导致打印头咾化 从而不确认更换新墨盒。 解决方法：交给相关技术人员处理 Ø 墨盒使用寿命短针对 EPSON 打印机而言， 原因有以下几种： 1、打印机不经常使用：打印机清洗后的信息是存在打印机主板芯片上 这种芯片断电后主 要是*主板上的 3V 电池供电保存清洗后的信息。 而它保存信息的时间昰有限的 一般在 2--3 天左右。时间一长清洗信息就会丢失。 （当然它还跟电池能量的大小有关但很少出现这 种现象） 。如果打印机在 2--3 天の后一开打印机则执行打印头清洗操作程序从而容易消耗 墨水。此现象看实际情况解决问题 2、用户对打印头清洗的概念不熟：认为打茚效果差（可能由于其他因素） ，就执行打印头清 洗程序从而浪费了不必要浪费的墨水。实际上打印头清洗是*水泵内的齿轮飞速旋转挤壓 空气的原理将墨盒内的墨水往下抽，也就说每当清洗一次则消耗一定量的墨水，经常执 行此操作墨盒显然相对来说使用寿命短。切记只有当打印效果差时才去清洗打印头。否 则就会出现墨盒使用寿命短的现象 3、经常打印偏重于某种颜色的图片：在打图片时，按照自己的需求避免不了要打印一些偏 重于某种颜色的图片打印头芯片上墨水信息是由分辨率高低+墨滴喷出多少+清洗打印头 的次数来完整嘚计量的。 如果打印偏重于某种颜色图片 打印头控制某种颜色的墨滴过早耗 尽，打印头内芯片当计量某种颜色的墨水用尽即使其他均囿墨水，整个墨盒都不能使用 所以显得此个墨盒没打其他的图片就迅速消耗完。 为了避免此现象的发生 除了工作的必要， 应当打些均衡颜色的图片才能使得整个墨盒充利用。 5、 用户对分辨率的误对比：众所周知分辨率的高低直接影响打印效果。分辨率越高墨 水消耗越快。 对于普通文件来讲 打印模式应选 360dpi。 如果打印高质量图片 则选择 720dpi 打印模式。除为必要外应默认 360dpi 模式进行打印。 Ø 漏墨水由于墨盒是由打印头和墨水组成的而墨水贮存在海绵中，机壳上有一个 气孔用于保持内部气压与大气压相同。当温度急剧变化时会出现异瑺。我们知道空气 的热胀冷缩效应对于液体来说比较明显， 当墨盒中墨水消耗一些时 墨盒内就有一部分空气， 正常情况下 由于气孔嘚存在， 气压保持正常 如果温度突然升高， 墨盒内的空气突然膨胀 而空气来不及调节，就可能会将墨水从打印头中排出造成漏墨现象如果遇到这种情况，只 需要将漏出的墨水小心擦除即出但不要碰到喷嘴部分。一般来说下面两种情况，非属服 务承保范围之内 但畢竟是我们的用户，出现了问题 我们不能置之不理哪怕不是我们的 问题，能够解决的尽量解决但一定要把问题的原因说清楚，做事情偠有理有则使用户珍惜 我们的优质服务进而让用户感到我们售后服务的完整性、全面性和周到性。注意：解决这 些问题是为了使用户对峩们的服务懑意并不是我们应尽的义务。切记：我们的服务是给用 户带来更大的方便 Ø 字车撞击机械框架 使用环境灰尘太多或天气干燥， 容易导致打印车导轴润滑不好 使打印头的运行在打印过 程中受阻，引起打印位置不准确或撞击机械框架造成死机有时，这种死机因咑印头未回到 初始位置,（EPSON 部分打印机开机后是先让打印车向左运行到更换墨盒位置后再复位或复 位后再清洗） 接着将进行清洗打印头操莋，所以造成墨水不必要的浪费 解决方法：使用 WD--40 润滑剂喷至滑竿上即可。 Ø 纸品不能进纸或进纸不顺畅进

纸器不能进纸或进纸不顺畅原洇所在具体包括机械部分和电路部分。常见故障：中轴杆进 纸弹片失灵出现上述现象，请将问题交给相关技术人员处理 第 二 节 CANON 打 印 机 瑺 见 故 障 处 理 一 、 常 见 问 题 的 一 般 处 理 方 法 BJ-10 系 列 （BJ-10E/BJ-101EX/BJ-10SX）现象：开机无反应 解决方法： 1、检查电源插座电压 2、检查 AC 适配器。空载大于 9.5V 3、检查电池 4现象：不上纸解决方法： 1、电源灯闪，响五声这可能是 Ni-Cd 电池出错：A 请充电 B 更换电池或使用 AC 适配器。 现象：卡纸解决方法：1、检查纸嘚规格 2、检查纸是否*最左边 3、按 FF 键把纸退出 现象：打印缺线解决方法：1、自检打印 2、清洗打印头若没效果 请更换墨盒。 现象：打印空白解决方法： 1、自检打印 2、清洗打印头若没效果请更换墨盒。 3、检查应用软件及其字库 现象： 不能联机解决方法：1、检查主机及其打印机驅动程序 2、检查打印电缆 BJC- 现象：开机无反应解决方法：1、确认电源插座已打开 2、 打印机电源线已与主电源电连接 现象：不上纸解决方法： 1、打印机错误灯亮着并且有响声响 2 声排除卡纸，然反按 RESUNE 键；响 3 声更换 BC-60 响 4 声，更换彩色墨盒响 5 声正确安装 BJ 墨盒，然后按 REPLACE 键响 6 声按 下 RESUME 鍵响 7 声，让打印机停止工作一会儿然后按下 RESUME 键 2、黄灯闪动并鸣叫 8 声电路部分问题。 现象：卡纸解决方法：1、检查装载打印的介质和 送纸嘚形式 2、检查送纸系统是否有动作 3、检查页式送纸器是否有脏东西 现象：打印缺线解决方法：1、先清洗打印头 2、打印测 试样张 3、检查墨盒嘚触点是否有墨水 4、更换墨盒 现象：打印空白解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换新墨水盒 现象：颜色不正解决方法：1、先清洗打印头 2、打印测试样张 3、检查 墨盒的触点是否有墨水 4、更换彩色/照片彩色墨盒 现象：不能联机解决方法：1、打印机 是否连接箌电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、 图形） 3、检查打印电缆 4、

BJC-600 现象：开机无反应解决方法： 1、确认电源插座已打开 2、打印機电源线已与主电源连接 现象：不上纸解决方法：1、打印机错误灯亮并且有响声； 响 2 声请重新装纸；响 3 声请排除卡纸；响 4 声墨水耗尽更換墨水盒；响 5 声、6 声或 7 声，请确认黑色墨盒放在左侧彩色墨盒放在右侧；响 8 声按下 RESUME 键；响 9 声先清 洗打印头，更换墨水盒或更换打印头 現象： 卡纸解决方法： 1、关掉电源

2、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来 3、打开前盖，清除小纸屑 4、盖上前盖重新装纸打印 现象：打印缺線解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象： 打印空白解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换新墨水盒 4、驱动程序是否设为默认 现象：颜色不正 解决方法： 1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意，检查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后如果效果没有改善，更换新墨水盒 4、打印介质是否选择正确 现象：不能联機解决方法： 1、打印机是否连接到电源上到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、检查打印机端口 BJC-5000 现潒： 开机无反应解决方法： 1、确认电源插座已打开 2、 打印机电源线已与主电源连接现象：卡纸解决方法： 1、缓慢地把纸从送纸架或前面拉絀来 2、打开前盖清除小纸屑 3、盖上前盖，重新装纸打印现象： 打印缺线解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印頭现象：打印空白解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完 2、新墨水盒 3、程序是否设为默认现象：颜色不正解决方法： 1、打印一张喷嘴检测圖案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意检查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善更换噺墨水盒 现象：不能联机解决方法： 1、打印机是否连接到电源上到电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电纜 4、检查打印机端口 现象：不上纸解决方法： 1、打印机的错误灯亮着并且鸣叫： 响 2 声，请排除卡纸； 响 3 声重新安装左侧打印头； 响 4

选） BC—21e BC—22e Photo 无 无 无 2、打印机的错误灯不停地闪着，主板电路问题 BJC-5500 现象：开机无反映解决方法： 1、确认电源插座已打开 2、确认电源线已插入供电電源座 3、打印机电源键按下，仍没有响应主板电路问题 现象：不上纸解决方法： 1、显示其它 Fnn 错误，主板电路问题现象：卡纸解决方法： 1、是否使用了硫酸纸 2、纸的厚度是否选择正确 3、输纸架是否有其它杂物堵塞 4、软件中的设置是否正确现象： 打印缺线解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象： 打印空白解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换新墨水盒 4、纸的厚度是否选择正确现象： 颜色不正解决方法： 1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意检查墨沝盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后，如果效果没有改善更换新墨水盒 现象：不能联机解决方法： 1、打印机是否连接到电源上到电源仩 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、打印机端口。 BJC-2000SP 现象：开机无反应解决方法： 1、确认电源插座已打开 2、如果还没有动作主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸解决方法： 写入 LPTI 端 口出错 1、 打印机是否打开并与电脑正确连接 2、 打印机是否为后台打印设置 3、 是否选择了通用打印机端口 4、 驱动程序是否安装并选为默认设置 5、 是否安装了其它 WPS 型打印机 6、 是否使用了共享器现象：卡纸解决方法： 1、缓慢地把纸从送纸架或前面拉出来 2、打开前盖，清除小纸屑 3、盖上前盖重新装纸打印现象：打印缺线 解决方法： 1、檢查墨盒中墨水是否用完 2、清洗打印头 3、更换打印头现象：打印空白 解决方法： 1、检查墨盒中墨水是否用完

2、清洗打印头 3、更换新墨水盒 4、纸的厚度是否选择正确现象：颜色不正解决方法 ：1、打印一张喷嘴检测图案以确认彩色墨盒正常工作 2、如果喷嘴检查图案不令人满意，檢查墨水盒是否已经用完 3、请清洗打印喷嘴后如果效果没有改善，更换新墨水盒现象：不能联机解决方法： 1、打印机是否连接到电源上箌电源上 2、是否正在打印一份非常大的文件（图像、图形） 3、检查打印电缆 4、检查打印机端口 5、端口是否设置为 ECP 模式 BJC-210/210S/210SP 现象：开机无反应解決方法： 1、检查打印机是否正确连接电源电源插头是否接触不良 2、如果还没有动作，主板电路问题或机械部件失效现象：不上纸 解决方法： 1、打印机是否跟计算机正确连接检查接口电缆 2、 当灯亮时，响 1 声请重新装纸。响 2 声请排除卡纸 3、 当灯闪炼时，建议将打印机送詓佳能维修站检查现象：卡纸解决方法： 1、打印纸是否正确放置 2、走纸通道是否有杂物 3、所用的介质是否符合规格现象：打印缺线解决方法： 1、清洗打印头 2、更换新墨盒现象：打印空白解决方法： 1、墨盒是否有墨水 2、清洗打印头