您可以通过密保找回如果不行嘚话,建议您将手机双清双清是会丢失数据的,手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后放开按键进入recovery模式,先选择wipe data/factory reset完成等待界面跳转后选择wipe cache partition,完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了
公众号:vivo智能手机
生活号:vivo智能掱机