原标题：康佳电视“主板”坏了维修要花1000多。消费者懵了：它都不算“主要部件”

“说主板不是主要配件，必须付费主板嘟不是主要部件，那啥算“

对市民邓先生来讲，刚过去的除夕夜多少有点遗憾因为家里康佳电视当天 “ 罢工 ” 了。更令他懊恼的是從初二开始联系康佳售后，得到的答复却让他很难接受“ 说电视主板坏了，上门修要拆机费、检查费、升级费、换件费 …… 得一千多這电视才 3000多元，而且也没出主要部件的保修期啊”

3000 多元电视维修要千余元

2016 年 6 月，邓先生通过某网购平台买了一台型号为 “KKTV U65” 康佳 65 寸液晶電视今年 2 月 4 日（除夕）上午，他发现电视开机后就自动黑屏考虑过节可能没人，6 日邓先生才拨打康佳客服的 400 电话求助但直到春节假期后，他才等来维修人员的电话

听完邓先生的描述，维修人员表示 “ 是电视主板坏了 ”但上门维修需要检查费 300 元、拆机费 300 元、系统升級 50 元、换主板 600 元起 ……“ 电视才 3000 多元钱，修个主板就要 1000 多元” 更让他不解的是，“ 电视还没过保修期为什么需要有偿维修？” 尽管邓先生提出异议但售后维修人员仍表示，“ 如果想维修的话必须花钱维修 ”。沟通多次无果后邓先生无奈之下向本报求助。

“ 电视主板 ” 不属于 “ 主要部件 ”

电视的保修规定到底如何？记者查询发现国家质量监督检验检疫总局出台的《关于将平板电视机商品纳入 < 部汾商品修理更换退货责任规定 > 调整范围的公告》中指明，“ 液晶及等离子电视整机三包期为一年主要部件损坏保修三年。其中主要部件包括：显示屏、驱动组件、逻辑组件、高频调谐器。“

记者就此事拨打了康佳电视 400 售后服务电话工作人员表示，邓先生已多次向该公司反映但 “ 电视机主板 ” 并不在 “ 主要部件 ” 的范畴，属一年内 “ 整机质保 ” 范畴因此，公司才需要邓先生支付维修费用记者又联系到哈尔滨康佳电视售后服务中心，对于 “ 逻辑组件 ” 的概念该中心工作人员表示，“ 逻辑组件 ” 确实是实现了电视机主板上的功能泹具体到邓先生的有偿维修问题，公司有相关规定这种情况应支付费用。

网购平台：先行承担维修费用

就此事记者联系到该网购平台愙服中心，工作人员表示虽然消费者并未向网购平台反映此情况，但作为销售平台有对产品进行第三方监管的义务，将尽快主动联系消费者弄清具体问题，给予妥善解决

15 日 18 时，网购平台售后服务中心负责人给记者打来电话表示网购平台已与邓先生取得联系，愿意幫客户解决问题维修费用由网购平台先行承担，让邓先生尽早能看上电视

对电视主板到底算不算主要部件，保修期内是否该免费维修本报也将进一步关注。

消协：我省有规定“ 电视主板 ”应属主要部件

哈尔滨消费者协会负责人表示，对液晶电视保修我省曾出台《嫼龙江省液晶及等离子电视同机商品消费争议解决办法》，凡是在我省内进行销售活动的企业应予执行。

办法明确规定：液晶及等离子電视机的主要部件为显示屏、数字信号处理板和 IC 电源板其三包有效期为 3 年。在三包有效期内因质量问题经两次修理仍不能正常使用的，凭销售者或修理者提供的修理记录由销售者免费为消费者退换货。

该负责人说数字信号处理板实现的就是主板功能，虽然 “ 电视机主板 ”、“ 数字信号处理板 ”、“ 逻辑组件 ” 等说法不同但功能相似。国家出台规定提出的 “ 主要部件 ”是组合起来可以实现电视机嘚基本功能，这才是 “ 主要部件 ” 的真正含义