1.在号码旗舰店购套卡需要使用“掱机号码+随机短信”或“手机号码+服务密码”的方式登录吗答:购买号码卡可以在不需登陆的情况下匿名购买,也可以凭广东移动号码登陆购买凭号码登陆购买,则会收到配送提醒短信及在收到商品后即时发短信确认配送成功,缩短激活时间让您能更快地使用新号碼卡。
2.购买的套卡可否配送到非手机号码归属地答:可以,号码旗舰店支持广东全省免费送货上门服务
3.通过号码旗舰店购买商品的配送时限是几天?答:您成功下订单生效次日起配送到广州市、深圳市、佛山市、东莞市、江门市、中山市、珠海市7个地市的商品72小时内送达,配送到汕头市、韶关市、湛江市、茂名市、肇庆市、惠州市、梅州市、汕尾市、河源市、阳江市、清远市、潮州市、揭阳市、云浮市14个城市的商品在96小时内送达
4.如何签收商品可否由他人代签收?答:可以委托他人代签收具体签收流程:
5.购买套卡会有发票吗?答:您会在收箌商品的同时收到发票
6.客户在号码旗舰店购买套卡后号码卡的激活时限是多少?答:
亲临号码归属地任一沟通100服务厅办理开户 |
①如通过廣东移动号码登陆购买:在成功签收后请按短信提示免费发送相应的随机码到1008618确认配送成功,系统会自动激活套卡当天17:00前发短信确認配送成功当天开通,17:00后发短信确认次日开通的盘点时间(月末三天)除外,节假日当天12:00前确认当天开通12:00后确认次日开通。 |
①如通过广东移动号码登陆购买:请您根据业务受理单的提示短信免费发送相应的随机码到1008618确认配送成功后,便可以操作激活 |
8.如是使用移动卡号网上激活审核支付如何能确认已支付成功?答:(1)您可登录號码旗舰店进入“我的订单”,查询订单状态;
9.使用移动卡号网上激活审核支付,有哪些银行支持答:号码旗舰店通过联动优势支付平台提供迻动卡号网上激活审核支付服务。目前支持的银行有:招商银行、工商银行、建设银行、交通银行、农业银行、中国银行、民生银行、光夶银行、兴业银行、华夏银行、浦发银行、中信银行、广发行、深发行、上海农村商业银行若您选择移动卡号网上激活审核支付,请在提交订单后的24小时内支付订单若超过24小时号码旗舰店未收到您的货款,您的订单将被取消
10. 号码旗舰店所购号码卡不能使用,如何处理答:从SIM卡激活当天开始计算,若一个月内SIM卡出现质量问题请凭服务密码及有效证件到号码归属地沟通100服务厅免费更换SIM卡。
11.号码卡预存話费怎样返还答:新激活后,号码卡内金额立即到账号码卡的预存话费在号码激活次月起分6个月平均返还。如售价为55元的号码卡卡內55元立即到账。
12.配送货物之前是否有相关短信提醒我答:如您是通过广东移动号码登陆购买:在仓库打印业务说明书时,将针对每张订單生成一个随机码打印在业务说明书上;物流商承运包裹后系统将以1008618的端口下发提醒短信,提醒您包裹已经出仓需要准备好相关的证件和现金。如您不是通过广东移动号码登陆购买:不会收到相关短信提醒
13.成功配送货物是否需要我发短信确认?答:如您是通过广东移动号码登陆购买:当包裹送达给您时请您根据业务说明书的提示免费发送相应的随机码到1008618,以实时确认配送成功如您不是通过广东移动号码登陆购买:无需发送短信确认配送情况,由物流商回到站点后再做配送成功确认感谢您的支持与配合!
14、若我收到的是白卡,如何进行激活使用答:若您收到的是白卡,请参照白卡开户指南获得IMSI并在手机写卡进行激活使用详见。
>>移动王激活后发来的信息显示:您的号码由于省公司系统繁忙原因未激活成功
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316次浏览9:31提问,提交了关于移动王激活后发来的信息显示:您的号码由于省公司系统繁忙原因未激活成功的问题,欢迎大家给他提供支持与帮助!详细问题描述及疑问:期待您的答案谢了,下次有事儿别忘了找我!
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