易登提供大带宽高防段,集群防150G防禦 单机5G/10G防御,防御高就选大带宽,24小时专业人员在线处理售后问题,
如果宽带能上网但是感觉网速慢,建议可以按照以下办法进行处理:
办法一登陆测速,可以点击在线测速、绿色客户端、或者10000管家进行测速如果测速达标,那么基夲可以判断是电脑终端出现问题如果测速不达标,就需要致电10000号我们会引导和帮助您处理的。
方法二单机测试。出现上网慢的情况建议断开无线路由,单机连接网络测试
? 第一步,将Modem与路由器连接的网线从端口拔出
? 第二步将网线直接连接到电脑网卡口,即Modem与電脑直接通过网线连接并关闭所有占用带宽的后台程序。
? 第三步在电脑的“宽带连接”拨号软件中,输入用户名即宽带账号、密码单机进行拨号上网
? 单机拨号失败,请记录错误代码致电10000报修。
? 单机拨号正常属于路由器或内网问题,需用户自己维护或请相关專业技术人员处理
有哪些因素会影响测速?
1、? 如果是型号比较旧的电脑测速也会出现不达标的情况,建议用户选择使用主流硬件配置,例如双核3.0CPU,2G内存,7200转硬盘或以上更好的配置这里的测速结果不达标,主要的原因就是电脑硬件受限需要更新换代啦。
2、? 实际上网的过程中网络速率还会受到应用网站是否同时有太多人下载、应用网站接入互联网带宽是否足够、客户宽带同时接入终端数量等众多因素影響。
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