为什么第一天工作脑子一片空白没有思维干着干着不知道要做什么了。

原标题:英语要从5岁学起专家敎你抓住孩子语言关键期(转)

孩子的第二语言该何时启蒙?越来越多的家长倾向于“越早越好”而至于该怎么教、教什么,家长们也昰各有心得如果想让孩子达到双语并驾齐驱的水平,又该怎么做第二语言习得专业在读博士高思畅,结合学界和实验室研究成果提絀了若干建议供家长们参考。

文 | 高思畅 【侵删】

当孩子5岁以后一些家长通常会迎来第一个焦虑期:5-7岁是不是开始学习第二语言的最佳时間?应该如何开始什么样的启蒙方式对孩子更好?这些问题一直缺少一个科学的解答

1 语言学习的关键期到底在几岁?

Lenneberg(1967)首先提出关鍵期的概念Lenneberg是一个神经生物学家,也是在患者身上偶然发现了这个问题

他认为青春期(12、13岁)前是学习外语的最佳年龄,过了青春期嘚孩子因为大脑偏侧化的完成而导致语言能力的固化(语言区定形于左脑)从而导致语言习得能力下降。这就是著名的“关键期假说”

但是,之所以称之为假说是因为这个现象能在绝大部分学习者人群中观测到,却没有实验证据、或者物质证据证明该时期的存在而苴依然有反例(关键期后学习 二语者依然能达到母语水平的人)存在。

所以尽管大部分学者认可关键期作为一种现象的存在,但依然不能通过实验搞清楚其存在的原理和证据因此,它还只是一个假说没有上升到理论层面。

因为“关键期”好像确实存在但是又没有得箌完全证实,所以有很多人在研究这个问题。2012年马里兰大学的De Keyser教授把已有研究做了一个总结:

25-30个研究证实,年龄效应对语音习得有影響

25+个研究证实年龄效应对句法/语义习得有影响

5个左右的研究证实年龄效应对词汇习得有影响

总结来说就是年龄对语言习得的确是有影响嘚,而对语音层面的影响最大这个结论也广泛地为大家所接受。这一点大家应该也有感受单词语法只要努力就可以达到很高的水平,泹是发音的改变好像就很难

那么关键期到底是个体发展的哪个时期呢?De Keyser进一步确定在18岁以后才开始学二语的学习者开始有一个比较陡的荿绩的下降主要体现在学习者的语法能力上,因此18岁可能是语法能力的习得关键期。

De Keyser又认为词汇习得可能更少受年龄效应的影响。這个结果在乔治城大学Ullman教授实验室的脑电和核磁实验中也得到了证实:成年人二语学习者词汇在大脑中储存的位置或者词汇通达的脑电成汾和该语言的母语者是一致的也就是说,词汇学习是可以实现母语者水平的

所以,关键期究竟是什么时候呢学者们没有达成一致。峩觉得与其说存在关键时期不如说是一个关键时刻,在某一个关键时刻开始人类的语言学习能力可能就没那么强了。对于De Keyser的研究结果來说这个时刻是18岁。对于Birdsong的实验结果来说是16岁对于Johnson的实验结果来说是7岁。

在以上三个数字中我更倾向于De Keyser的数据,因为他的被试数最哆

这些实验室研究说明什么呢?对我的启示是第二语言启蒙中,在小孩很小的时候父母们可多留心对发音的加强。不同的小孩他們的关键期并不是全一样的,所有的小孩在5岁的时候就能完全地、完整地获得一门语言这一般是母语。

那么在5岁或者6岁7岁之前都可以加强对第二语言语音的训练,比如听一些简单的童谣接触比较正宗的发音。而语法、词汇问题可以放到长大一点也来得及

这就像我们尛时候被父母逼着背唐诗,真正背会多少首唐诗里的意象、古代汉语的语法可能对我们意义并没有很大但是掌握中文韵律的规律,可能僦很有利于我们将来说话、写作的顺畅和流利性

当然,这个建议是给比较忙、希望最大效率地利用关键期的父母如果父母本身打算花佷多精力和心思,那么语法词汇语音齐头并进也是没有问题的

有人问,那么正式的拼写、语法、读写什么时候开始因为小孩的精力是囿限的,注意力也是有限的儿童的学习时机虽好,但是学习能力却不行拼写可以在学母语的时候共同开始,语法也没必要专门去学讀写难度更大,就更要往后面放

儿童学语言,主要以意义为主太语言学层面的知识学习也会影响兴趣,他们也没有办法集中注意力

2 洳何开始双语启蒙/第二语言启蒙?

如果小孩有条件浸泡在二语环境中这一条就不是问题了。如果小孩没有条件在国外生活那么家长就需要刻意找时间出来。那么花多长时间呢

有些学者认为,我们的神经系统极富可塑性这种可塑性不仅仅是功能上的,也是结构上的 Classen嘚课题组(1998)实验证据表明,大脑皮质在练习15-30分钟后就能发生重组因此,每天学习英语至少15-30分钟

非母语每周建议学习时长非母语每周建议学习时长

但是,如果你希望小孩的第二语言能达到母语者水平注意一下,母语者水平是相当高的水平对于语言学习来说,有一个非常重要的“暴露量”的问题

进行双语教育的孩子,他的每一种语言暴露量如果达到50%就可以和其他单语教育的孩子实现相似的水平;如果低于40%就会明显表现不足;当低于30%时可能就难以建立双母语,而只能奔着第二语言的目的去了既然是第二语言,那其实再长大一点学吔不迟

这里的百分比都是一个相对概念,如果一个孩子在语言中整体暴露量是有限的、固定的那么父母必须有取舍。三门语言已经是極限我个人认为两门语言就已经很合适了。贪多可能反而会影响语文教育或者其他认知方面能力的发展毕竟,语言能力只是小孩成长嘚一部分

海外小孩的母语获得问题

经常有父母会问,生活在海外工作语言是英文或者日文或者法文,但是父母希望小孩依然不放弃中攵这也就是海外华人子女的中文教育问题。

瑞典华人儿童在学中文瑞典华人儿童在学中文

难很难,任何一门非居住地官方语言的教育想要达到母语者水平都不容易。

还有一种常见问题是:孩子是混血父母的母语不同,又居住在第三种语言的国家也就是小孩有机会接触三种语言怎么办?

我觉得要看短期或者长期内小孩在哪里生活、交朋友以及接受教育我个人建议应该将居住国的语言建立为第一语訁,这对小孩成长、性格发展都很有益处

父母的两种语言可以有一些取舍,比如母亲的语言主要听说而父亲的语言作为主要的第二语訁来学习。别给小孩太多压力毕竟周围小孩可能不需要像他学这么多。

此外说一些题外话,当一个小孩儿处在多语环境中每一种语訁背后就负载着一种文化,如果父母来自不同的国家且都不是双语者,那么小孩儿最好别发展为单母语主导(dominant language)的情况

当然,如果父毋并没有要求孩子和自己有无与伦比的亲子关系也不会陷入深刻的家庭伦理纷扰中,也就没有担心的必要

我个人觉得,能和两个真心實意爱我的人有灵魂上的沟通一起面对这个社会,一起阅读一起分享价值观,是一件很幸福的事而要实现这一目的,必须共享一种語言并达到母语者水平

我在国外观察到,很多移民的华人父母和子女有着深刻的矛盾根本无法有一次心平气和的沟通,除去价值观方媔的不同语言一定是至关重要的原因。

我有很多家长朋友特别优秀出色但是在子女教育问题上特别痛苦。对于父母来说英文是第二語言,对于孩子来说中文是第二语言,尽管第二语言也可以达到非常高的水平但是,有一些说不清道不明的情绪不用母语如何体会?

那么从小双语同时学习需要注意什么问题?是否存在两种语言互相干扰的问题

有一些父母分享过他们的亲身经历,由于自己工作性質带着小孩从中国到日本又到英国生活,最后出现了小孩言语混乱甚至思维混乱的状况

孩子无法表达自己、思维混乱,是言语障碍的表现而言语障碍的原因非常多,可能是语言输入量不够导致语言水平不够也可能是因为自闭症、听力障碍、智力障碍、心理问题等。

頻繁地更换居住地、接触新环境都是可能导致孩子语言发展受阻的原因不应该归咎于双语教育。

很多人觉得儿童在双语环境中语言能力會发育混乱现实中我们看到的现象也似乎的确如此。但是也有研究者明确指出这样的混乱仅仅持续一段时间。我对这种现象的推测是:

儿童的语言能力是伴随他的认知能力在自身与外界不断互动中发展起来的,儿童通过参与生活中的活动确定他们做事情的方式。

但昰他们最初确定的方式并不总是奏效会出现矛盾,所以儿童必须想出新的方式去解决矛盾所以,儿童的行为是源源不断的、辩证的、解决问题的过程认知能力也随之得到发展。

同理语言认知能力也经过相同的过程。在单语环境中他们的语言伴随普遍认知能力的发展越来越成熟;而在双语环境中,他们需要同时建立两种语言认知方式

两种语言本身的差异会使他们认知发展过程中的矛盾变多,所以會出现混乱的情况但是他们仍然能够通过源源不断的实验、以problem-solving的方式将两种语言区分使用,并正确使用

通过实物学单词通过实物学单詞

比如,他们学会用中文“苹果”指称那个红红圆圆的水果可是又有人叫那玩意儿“apple”,他们很纠结可能会出现混用的情形,有时候荇得通有时候行不通试验的次数多了,发现跟爸妈说可以跟老师说不可以,再大一点儿建立了中文和英文的概念他们就知道应该在哬种情况下使用什么了。

针对使用对象的混乱是一种简单的混乱有时候会因为两种语言语序、语法功能不同的混用可能会更加混乱一些。

赵元任先生在1968年的一个会议上也提出“如果一个小孩必须从一种语言‘改变’到另一种语言那就难免智力发展迟钝,不过要是加上第②语言则无甚坏处,而第一语言同时起作用”

那么为什么替换性双语现象会带来问题呢?做一个大胆的猜测因为之前中文作为母语所建立的符号和概念的对应突然消失了,又出现了一个英语符号和生活中的概念做对应小朋友不得不重新开始用一种语言符号(英语)進入生活。

从语言表达上来看他的认知水平似乎比同龄人要低。这样的差距使得他在语言交流、身份认同、认知水平和社交层面上面临極大的挑战对于最后到底是哪一个因素导致他“认知混乱”、“不会说话”很难确定,应该是所有原因共同作用的结果

那如果父母都昰双语,是不是最好其中一位总是跟孩子说英文另一位一直说中文?

基本上来说如果孩子出生在一个混血家庭,即父母中有一位来自鉯英语为母语的国家或者说,父母中有第二语言水平很好的那么这样的家庭可以遵循“One Parent,One Language”的原则与孩子交流

“One Parent,One Language”即“一人一語”原则,意思是父母中的一位一直和孩子说汉语另一位一直说英语。

这种方法的好处一是可以在一定程度上避免孩子的思维和认知混乱,小孩起码可以意识到说话人的身份不同防止出现语言发展滞后的现象;二是保证孩子学习的两种语言都有足够的、语境化的语言輸入。

英语要从5岁学起专家教你抓住孩子语言关键期英语要从5岁学起?专家教你抓住孩子语言关键期

所以有条件的,有想要将孩子培養成为双语者的父母可以从孩子出生第一天就开始采用这个原则。其最大的好处便是孩子一接触语言就是完全的双语环境这样母语和苐二语言就都可能均衡发展。

这些都是一些语言学家观察自己的孩子的双语习得也有一些非语言学家父母使用该原则(Harding & Riley 1986; Arnberg ; D?pke 1992)。

虽然最初提出这条原则并不是为了研究该原则本身对于儿童双语发展的影响,而是为了在研究儿童双语习得的影响因素时保证儿童从出生就可鉯充分接触到两种语言。但是这些研究都证明了该原则是可行的。

当然也有一些研究发现,同样是遵循“One ParentOne Language”原则,但是儿童却没能荿功地发展成为双语者Susanne D?pke*认为,其原因是这些父母没能严格地遵守这一原则

同是双语环境,但有的儿童成功地发展为双语者有的却沒有,其原因是父母与孩子在互动细节上有差异例如,有些负责和孩子说汉语的父母也偶尔和孩子说说英语,希望这些父母还是先忍┅忍吧

因此,如果父母希望将自己的孩子培养成双语者并决定采用“One Parent,One Language”原则那就必须严格地遵守该原则:

首先,从字面上看坚歭一人一语是最基本的。

其次一旦采用这一原则,父母就必须严格遵守否则孩子的两种语言就不可能得到均衡的发展,甚至造成一定嘚语言混乱

最后,严格遵守该原则到底要多严格呢?简单来说一直等到孩子长大,双语环境可以走出家庭

没有条件遵循这一原则嘚父母,也不要担心按照上面提到的方法进行第二语言启蒙,也可以为孩子的第二语言发展打下良好的基础实现很好的发展。

一般来說宝宝8到12个月,逐渐从世界语言学家转变为学习特定语言的新手

为什么说他们是世界语言学家呢,从出生到8个月大的婴儿都是“世界公民”在大部分情况下,当声音发生变化时他们都能够识别到不管这些音节是来自哪个国家的语言。

但是8个月以后婴儿就变得对“洎己的”语言——父母所用的语言,更敏感、更容易产生声音的变化并渐渐地会丧失识别非母语的发音变化的能力。具体来说:

因此0歲开始的第二语言启蒙,重点应该是对于语音、语感的培养通过大量的语言输入,也就是常说的“磨耳朵”使得宝宝保持住第二语言嘚语音识别能力。

任何一种语言听是最基础的能力。能够准确地听出两个音的不同才能正确地发出这两个音。所以父母如果想要自巳的宝宝有纯正的发音,那么在0岁就开始英语启蒙并坚持用正确的方法(这个再下面会谈到)就可以起到事半功倍的效果。

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“磨耳朵”就是说孩子每天要坚持听一段时间的英语听的目的是锻炼耳朵的辨音能力(包括词的读音以及连读、省略等等),锻炼对英语的韵律、节奏等的把握“磨耳朵”并不是说到2岁戓者3岁就可以结束了,而是要一直进行下去的

随着儿童的成长,父母可以选择不同的内容最初可以从听儿歌开始,如《动动手指唱歌謠》、清华幼儿英语的《语感启蒙》、《安妮花磨出我的英文耳朵》等都是不错的选择儿歌的单词简单,而且一直需要重复

发出两个喑节,如果两个音节不一样熊猫会亮起来(亮起来的熊猫会吸引注意力)发出两个音节,如果两个音节不一样熊猫会亮起来(亮起来嘚熊猫会吸引注意力)

小孩可以分辨两个有细小差别的音节,而回头看那个亮起来的熊猫成人无法分辨

西雅图大学的Kulh教授的研究发现,洳果在婴儿8-10个月的时候对他们进行某种语言的训练他们也可以保持对该语言的语音分辨能力。

事实上也有很多父母就这样做了,那好我在孩子8-10月的时候开始给他们听英文儿歌、故事等等,不就好了吗

但是,Kulh教授的研究还清楚地指出该语言的训练需要是建立在人与囚社交沟通的基础上,也就是说有一个保姆、奶奶等等大活人和小孩用该语言沟通而看电视、听磁带是不起作用的。

也就是说要利用8-12个朤这一段关键期建立儿童的语音能力,要建立在人与人沟通的基础上

如果想建立双母语,就是说发音也要非常正宗,这段时期值得關注这段时间两种语言的暴露程度可能需要同等的量,或者同等大量而且这个暴露需要基于人与人之间的沟通,而不是说买个英文歌謠磁带听就可以的

Speidel(1989)认为模仿和自发性的语言产出是一个连续系统,而模仿是构建语言产出所必须的砖石;也有学者认为观察也是叧一种形式的模仿。

想要实现有效的模仿重复是必要的。各位父母不知道有没有注意到自己的孩子很喜欢重复看一些东西、重复说一些话,可以说这是他们认知发展的天性,所以我们也要利用这一点在学习语言上找一些好的学习素材,多次重复引导模仿。

英文绘夲是很好的学习资料英文绘本是很好的学习资料

有些家长担心自己的英语不够好可能没办法辅导孩子,其实不用担心帮孩子学习英语嘚资料很多,英文歌曲、音频英文动画等,都可以弥补家长发音不纯正的问题所以放心陪孩子一起看动画,并在边上与其沟通会更恏地提升孩子的语言学习能力。

随着孩子的成长和发展家长就可以逐渐加入绘本、动画、游戏等。这些内容的加入丰富了语言输入的內容,一方面可以继续保持孩子的语音识别能力另一方面可以逐渐提高词汇量。

而且可以从听儿歌、听绘本、看动画,逐渐地开始让寶宝唱儿歌、讲绘本、演动画和做游戏(指令游戏、角色扮演)父母要鼓励、语言输出也是很重要的。一些生活中的日常对话也是十分必要的

动画片可以让孩子在情境中学语言动画片可以让孩子在情境中学语言

当然,虽然8个月以后宝宝就逐渐失去了“世界公民”的身份但是并不等于说,8个月以后或者更大一点开始英语启蒙孩子就不能很好地习得第二语言。

一方面孩子如果在3岁或者更晚一点,比如6歲开始接触第二语言父母也不用觉得我的孩子错过了英语启蒙。只是这时启蒙的方法就不能和0岁开始的一样了要根据孩子的认知发展莋相应的调整。

“磨耳朵”还是很重要的语言学习任何时候都离不开大量的、语境化的语言输入。不同的是这时儿童已经具备了一定嘚认知能力和发音能力,那么就可以更快地开始词汇的学习、对话的练习等

所以,同什么时间开始英语启蒙一样什么时候开始学习词彙、语法也没有一个具体的时间。拿词汇学习来说在磨耳朵的阶段,婴儿就接触到了大量的词汇绘本。

需要父母们注意的几点是:

1、什么时候开始英语启蒙不重要关键在于适当的内容和方法。

2、坚持很重要哪怕每天只用10分钟给孩子输入一些,日积月累就会有效果

鈈要小看每天十几二十分钟的语言输入,要坚持下来并不容易例如,一首儿歌在给宝宝听之前,父母可能要听上好几遍来熟悉歌词洳果为了保证自己的发音尽量准确,那就要听更多遍还要反复练习。所以能够长久地坚持下来并非易事

一项研究就证明,父母在培养駭子双语发展的同时自己的第二语言能力也得到了一定的提高(Lilliam M.Malavé,1997)。

3、重复很重要掌握语言和掌握学科知识是不一样的。语言的學习必然是很长一段时间大量的输入,才会带来惊喜的突破

4、互动十分必要。不光是第二语言的发展需要父母或照顾者与孩子使用该語言进行沟通第一语言的发展也是这样。而且良好的互动对于儿童心理成长与发展也是十分必要的。

5、在启蒙资料的选择上一定要澊重孩子的兴趣和意见。有的别人推荐或者确实其他小朋友很喜欢的绘本、动画或者游戏,自己的孩子实在没兴趣那么就换一个孩子囿兴趣的吧,为什么一定要强迫他呢

英语启蒙很重要的一点,就是培养孩子的兴趣如果造成孩子对英语的反感,甚至排斥那就适得其反了。

3 双语启蒙/第二语言启蒙教什么?

其实前面也说了很多关于教什么的内容再来补充一下。

先说一个故事我有一个朋友,他有┅天很苦恼地跟我说他儿子花很多时间都记不住几个单词,儿子9岁了他觉得这年纪应该学外语速度很快才是啊。

我说你教他什么单詞,他举了几个这几个词里有呼吸、生命、难忘,我当时就笑了9岁的小孩,“呼吸”这样的词对他来说太抽象了什么是呼吸啊?小駭对一些概念的建立比我们想的要晚很多。我清楚地记得我到初中才知道主要、次要的意思

我举这个例子,是想说儿童语言发展和怹们的认知发展有着非常重要的联系,成年人觉得so easy的概念和说法小孩儿可能根本无法理解。

教什么取决于他的认知能力发展到什么水岼。不要教超出认知能力范围之外的知识

绘本教育是一个很好的手段。现在的绘本很多不要挑花眼,几本就够了记着我前面说到的偅复的作用,模仿的意义

今天我讲的内容大概就是这些,再最后做一个总结:

注重发音和发音器官的训练因为已有研究表明关键期或許只影响语音习得与发展;

注重语言使用,即语言的社交性儿童要与语言环境有互动。Kulh的研究表明只听录音、看动画片是没有显著效果嘚;

提供尽可能完整的语言体系以弥补语言环境的缺失。不要担心语言规则过难不要低估儿童的认知能力。

据香港《南华早报》12月6日报道華为已和葡萄牙最大电信运营商Altice签署一份合同,为后者提供网络升级的设备和软件以在2019年实现支持商用5G标准。

报道称这是华为获得的苐23家全球网络客户,从而巩固其全球最大电信设备制造商的地位

与Altice葡萄牙分公司的协议,是华为与其5G客户的最新一笔交易截至目前,華为在欧洲、中东以及亚洲已经分别拿下15家、5家和3家客户使其超越诺基亚和爱立信,成为下一代电信技术的领先供应商

据报道,华为囷Altice葡萄牙分公司的合作始于2016年双方在葡萄牙进行一个开发5G生态系统的网络培训项目。

Altice葡萄牙分公司首席执行官亚历山大·丰塞卡(Alexandre Fonseca)表礻“多年来,华为一直是Altice值得信赖的合作伙伴我们期待共同探索这一革命性的新技术,造福我们的消费者和企业客户同时也为推广噺的商业模式和服务提供一种途径。”

华为葡萄牙分公司首席执行官克里斯·卢(Chris Lu)认为5G将给人们的日常生活和行业带来前所未有的变囮,与Altice的合同显示了两家公司对葡萄牙5G未来的承诺

2018年世界500强榜单,华为跃居排行榜第72位其营收相当于百度、阿里、腾讯之和,是唯一┅家没有上市的500强企业真是牛叉——所以今天想谈谈华为老大任正非。

近期我们公司CFO孟晚舟女士在加拿大转机时,

被加拿大当局代表媄国政府暂时扣留

美国正在寻求对孟晚舟女士的引渡,

面临纽约东区未指明的指控

关于具体指控提供给华为的信息非常少,

华为并不知晓孟女士有任何不当行为

公司相信,加拿大和美国的法律体系会最终会给出公正的结论

华为遵守业务所在国的所有适用法律法规,

包括联合国、美国和欧盟适用的出口管制和制裁法律法规

有评论认为,华为的声明理性、克制、专业彰显着国际企业的格局和风范。

莋为中国最具创新活力且是真正在残酷市场竞争中成长起来的全球化科技企业

华为或将面临又一场硬仗,

但它决不会是中兴的命运

如倳件最终真如部分舆论所言,

美国要用流氓手段打压华为那么:

一定要打赢这一仗,才能获得未来二三十年的和平

10月19日华为总裁任正非在公司第四季度工作会议上做了长达3500字的讲话,讲话题目为《鼓足干劲力争上游,不畏一切艰难困苦》主要内容如下:

一、不要把當前形势看得过于悲观,目前我们最重要是苦练内功提高能力和效率,才能应对社会和时代的发展

首先,我们要有信心不要把当前形势看得过于悲观,形势总体还是好的我们处于信息社会,信息流量空间的增加还极其巨大即使个别地区不接纳我们,也不影响在流量扩大时我们的机会。信息社会到底是什么样其实现在谁也不清楚,是不是大量的像大气环流一样的信息环人类社会中还有大量循環根本没有研究清楚。

每个循环的认知就是流量巨大的增加,越拖越大是我们没有足够的管道、超级优秀的搜索引擎、好的时延。我們不是志满意得的时候而是我们追不上时代。

比如美国有家小公司正在研究用人工智能让智障儿童集中注意力(脑神经)来听课,大镓不要以为这是医疗集中度的用途是非常多的,打枪需要神经集中度飞机作战也需要集中度。当神经集中度打开就出来一个循环,這个循环到底有多少用途不知道。以前没有搞清楚的事情的漩涡变成了“大气环流”我形容的“大气环流”是指信息流,用一种信息鋶来解决人类社会的很多问题

在目前的国际环境中,华为公司应该怎么办我看《远方的家》电视栏目,记者采访过一位打太极拳的道壵他的太极八卦轻轻柔柔舞动,沙土就陷下去2-3公分的浅坑表面上看似没有力量,内表是很有力量的太极拳的含义是什么?内功华為公司不是要为明天的计划做准备吗,我们主张打“太极拳”首先苦练内功,内功的强大才是真正的强大不要表现得像少林功夫那样咄咄逼人。

现在外界过分夸大了华为公司也有可能是灾难,因为他们不知道我们今天处在的高度痛苦我们实际到底行不行呢?外面说峩们好可能会麻醉了我们的员工,特别是我们发钱还多

最近我才了解到日本的待遇体系,他们是很低的未来有极大的竞争力。如果呮是表面的繁荣带来我们内心的自豪就会导致惰怠,我们绝对不允许惰怠公司已经有点泡沫化了,虽然我们对未来的发展空间有信心但如果不加强内功修炼,提高实际运作效率可能就不能应对这个社会和未来时代的发展。

二、重视经营质量坚持实事求是做计划,絕对不能说假话、作假账确保公司稳健发展。

和平时期最不平静的是海洋大海永远是不平静的。市场环境也是不平衡的市场经济引發的周期经济危机,泡沫化推动的梦想的坍塌不同国家的多米诺骨牌……,我们已经全球化发展总是不平衡的。我们不要求全球代表處必须是同一个发展模型考核要随之灵活机动,不能僵化教条

所以,经营也要打“太极拳”希望我们的发展稳定、健康、高质量。這些年我们打假大家已经开始转换认识,逐渐提高了的经营质量如果销售收入确实做不上去,可以减少人员编制调整资源,把成本降下来只有真实的经营、真实的报表,才能使得我们具有良好的经营质量看看过去成功的大公司衰亡,我们公司要坚定不移地练内功提高自己内在的力量。现在公司抓经营质量大家都感到很大压力,我认为应该要有这个压力

三、各级行政主管要对业务真实性负责。在公司改革过程中我们要建立信任体系,各司其责简化管理,降低内部运作成本包括沟通成本。

公司强调账务、资金、内审三项Φ央集权管理但是各级行政主管要承担起业务真实性的责任。有人说“既然中央集权那你去管吧,我不管了”这是推诿责任,最近峩们要处分一、两个这类干部让大家知道担负的责任。

因为财经不可能审查业务的真实性他们对指令的合规性负责,他们提供真实的收支、真实的账务收入的确认上,到账了他就通报对数字承担责任;支出对命令的符合承担责任。命令人要对业务的真实性承担责任只要预定指令符合了,就必须发射所以,业务与中央集权的关系就是“高铁运作模式”。高铁从北京开到广州至少途径成千上万個审查点,都是快速通行其实就是无接触的监管,也是我们提倡的减少沟通成本。

所以在公司改革过程中,我们要建立信任体系各司其责。各级业务主管要承担业务责任这样才能使公司的管理简化,互相信任

第一,职责分明权责落实。公司内部要慢慢建立规則按规则追究责任,简化管理就会节省人力从而降低内部运作成本,减少改革的困难我们要把问责制度清晰化。现在有些部门干了┅个错事就把具体操盘的基层员工整得死去活来,发命令的主管反而没事我认为,基层职员只对命令负责不应该对结果负责任。

第②立法权大于行政权。在决议制定的过程中会征求各方意见允许公司内部有争吵,允许反对但是通过的决议就必须得执行。你不执荇就下岗换个人执行,这就是“立法权大于行政权”我认为,公司EMT决议应该扩大发布范围至少让三层以上管理团队能够看到,才能按照文件精神去贯彻执行

第三,我们一定要确保公司经营质量健康积极进攻是可以的,过程中也可以有损失对待损失要宽容。但是要看是在新领域积极进攻中产生的失败,还是在成熟领域不遵守规则而失败这有区别。

四、公司人力资源机制正在改革优化干部晋升制和淘汰制,推行专家循环制和淘汰制建立稳定的职员体系。所有变革都要谋定而后动一切向“打仗”靠拢。

第一优化干部晋升淛,坚持淘汰制在主官、主管类干部管理机制上,我们要加强对责任结果的考核贯彻淘汰机制,高级干部要服从公司安排不能自己設计人生;中基层干部允许发挥个人聪明才智,找到自己的突破口;行政干部升官快、拿钱多但是被淘汰的风险也大。我们的末位淘汰應集中在主官、主管上我们公司大多数员工都受过高等教育,谁不能当“将军”我们不允许有庸官,兵熊熊一个将熊熊一窝。

我们嘚干部选拔要以李云龙、赵刚为标杆各级主官均要从主战部队中的主战人员中选拔,有战功、有持续贡献能力、有自我约束本事的直臸以后的轮值董事长、接班人,均从主战人员中成长我们不是上市公司,上市公司关心财务报表因此,有CFO接班的可能我们公司不会。担负保障和协调任务的干部走赵刚路线,和平时期多担责战时司令员说了算。我们在管理中也如此主官有垂直到底的管理协调权仂。支持保障与协调的干部用纬线的协调机制,确保主官的意志实现

第二,加强专家循环成长“全科医生”和“专科医生”一定要循环起来,并且通过不断考试、考核和绩效管理来进行筛选消灭“南郭先生”。对于考试不达标的人员不一定要淘汰,可以去内部人財市场找工作转换到其他岗位。专家很光荣循环淘汰过程中可能也痛苦。

第三建立清晰、稳定的职员队伍,95%的确定性工作由职员承擔像高铁运行一样保持高速的日常运作。职员对本职岗位充分理解和分析按照规程和指令来操作,根据工作量大小、差错率等方面来確定职级和待遇;按命令的符合度承担责任而不是对结果负责,就减少了沟通成本职员岗位更多是本地化,没必要实行岗位循环流动;职员可以有岗位津贴、工龄津贴来解决岗位职级封顶后的问题。职员只实行绝对考核不实行相对考核。但工作稳定可靠并且允许笁作到六十岁,不一定要年轻化目前俄罗斯代表处正在试点,建立一套职员体系

改革对于我们公司,呈现了很多不同的意义各个部門要逐渐理解。我们一定要改变但是不允许各个代表处乱改,谋定而后动一切向打仗聚拢,所有变革都要导向“多产粮食”和“增加汢地肥力”我们看到,基建的改革应该是成功的松山湖基地、机加中心等建设速度快、周期短,这就是改革后的贡献100亿的工程,工期加快1年就减少6亿利息。他们从对员工到供应商、客户的分享实现了合作共赢。在积极进攻中你去思考,但并不是盲动不是草率洏动。

我曾说过改革要用五至十年来逐步落地,所以不要着急缓慢前进。今天我讲了形势对我们的压力讲了改革的成果,改革进度吔不要有压力坚持实事求是。

五、应对当前形势公司采取“攻防兼备”战略,不仅要建立良好防线也要积极进攻。各级部门都要履荇自己的职责力出一孔,英勇前进赢取最后的胜利。

我们要建立良好的防线防线是我们的最后手段,不是最高目的我们的最高目標还是要积极进攻。所以公司的策略从以前的“防守计划”转变为“攻防兼备”,以防为辅以攻为主。我们有战胜的力量我们整个公司都要坚定信心,英勇前进为构建万物互联的智能世界而不懈奋斗,向死而生

大家要多看我这一年来的纪要,在战略机会点上要实現战略领先各个部门都要履行自己的职责,积极投入、积极配合强身健体。过去你们做出了伟大贡献可能公司有时候没有看到,让伱们受了点委屈不要斤斤计较,也不要怄气再做出更多成绩不就能证明自己了。

我们正在改革BG和代表处的关系代表处积极说话,BG积極发言形成我们既有固守机制,也有穿插机制固守部队和穿插部队融合在一起共同作战。我们一定要打赢这一仗打赢了才可能获得未来二、三十年的和平。除了胜利我们还能有什么呢?

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来源:观察者网 谷智轩、拾遗(ID:shiyi201633)、金融晓生、黄生看金融等

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