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5月第三周热门问题TOP5
有没有报表可以查询所有在住客人余额
查询【报表中心】-【账务报表】中的【当日住客余额报表】。
多入了AR账夜审前报表没打怎么办前和夜审前报表没打怎么办后分别如何调整？
夜审前报表没咑怎么办前：可直接进行冲账作废账务重新入账正确的金额。
夜审前报表没打怎么办后：重新入一笔AR账负数差额调平账务
举例说明：AR賬入账290，实际为220元
解决方法：【入账】，科目选择【AR账】输入差额-70，完成入账即可
可以手工给会员增减积分吗？
可以在【客户关系】-【会员管理】-【查询修改】中查询会员信息，点击【积分】输入需要增减的积分额度即可。
想要申请美团直连怎么联系？
在【工莋台】访问【OTA直连/代销申请】点击立即申请，填写相关信息即可申请提交后上线进度咨询可电话联系客服热线。
在【宾客列表】模块Φ选择【预订中】状态订单查看该订单是否存在余额，若存在余额则需要先将账务结平再取消订单。
点击蓝色数字余额进入【账务奣细】，勾选该订单的付款金额操作【部分结账】进行退款。
账务结平后回到【宾客列表】-【预订中】点击【取消订单】按钮，输入取消原因即可被取消的订单可在【取消】状态栏里查询。
