三星手机媒体声音没了了 怎么解决

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设定-(我的设备)-声音-喑量-音乐、视频和其他媒体-调节音量至最低即可

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关闭手機媒体声音方法:设定-(我的设备)-声音-音量-音乐、视频和其他媒体-调节音量至最低即可

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我的三星note3完全没声音了, 音量是开的也没有点关闭所有声音,  

把 360都卸载了又恢复出厂设置了,还是一樣没声音

 每次重启之后就又好了,但是维持一段时间之后又是完全静音模式连闹钟都没声音。

请问到底是怎么回事啊  

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