◇新闻117记者 顾明君
3月21日读者高小姐向新闻117反应,自己的父亲注册滴滴快车司机审核快车司机时发現自己的车牌号已经被一个手机号前3位为183的用户占用了。
“之前一直不知道昨天有空想申请个快车司机,这才发现自己的车牌居然已经被占用了”车主高先生说。
当不成快车司机没什么高先生担心的是那个183手机号的机主是否已经掌握了自己的全部个人信息,因为注册赽车司机需要填写所在城市、车牌号、车型、车主姓名、车辆注册日期、司机姓名、身份证、初次领取驾照日期8项信息通常车主填写这些信息时,需要参照身份证、行驶证和驾驶证
3月21日晚,滴滴快车司机审核快车客服给高小姐做出回复但高先生对客服的回复并不满意。“他们就说尽快查没说别的。”高先生说“目前来看,我要是想拿回自己的车牌号注册资格需要进行申诉,申诉得提供身份证照爿、驾驶证照片、行驶证照片、交强险照片、人与车的合影等好多照片昨天太晚了,我就没弄而且这些照片发出去以后,我的所有信息就彻底全给出去了我担心这些信息要是泄露了怎么办。”
客服回应:占用较常见 还是得申诉
记者拨打了滴滴快车司机审核快车的客服電话客服表示,183的手机号机主姓魏但完整的手机号客服也看不到。
客服提出高先生的车是否为二手车如果前车主用这辆车注册过滴滴快车司机审核快车司机,车辆过户后绑定不会随之解除。但高先生表示自己买的不是二手车,这个车牌他从2008年就开始用了中途换車车牌也一直保留。
客服表示如果不是二手车,那么最大的可能是高先生的车被套牌了“被占用的情况出现过很多次,有的是身份证被占用有的是车牌号被占用。”客服告诉记者
记者询问滴滴快车司机审核客服,车主填写信息后滴滴快车司机审核系统是否有审核?是否可以查看车牌号与车主姓名的对应情况滴滴快车司机审核客服表示,审核是有的但如何审核客服并不了解,并表示高先生如果想解除别人对自己车牌照的占用,还是需要走申诉的途径
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