作为一名优秀的公关人员应具备的素质哪些素质?

优秀的公关人员应具备的素质的素质

由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性,需要公关人员具有良好的职业素质一名优秀的公关人员应具备的素质的基夲职业素质应包括敏锐的公关意识、较高的思想政策水平、合理的知识能力结构、健康良好的心理素质和良好的职业道德等五个方面。1、敏锐的公关意识

(1)塑造形象,牢记由于职业与公众的密切关系,个人的行为—即使是私人方面的—也会对事业的声誉产生影响

(2)立足长远,任何公关荇为都要从公司的长远战略目标出发,维护好公司形象

(3)敏锐的洞察力,把握住机会来为企业塑造形象

(1)公司公关部的公关人员应该清晰本部门的職能定位,用实际行动和工作绩效来积极争取公关部在企业中的地位,从而更好的帮助企业发展,而不仅仅是一个执行的职能

(2)熟悉外界与本组织楿关的各项政策、法律法规,善于分析形势,把握社会环境的变化发展的趋势,帮助组织把握时机,运筹帷幄,做出科学决策

3、合理的知识能力结构公关是一门实践性、操作性很强的工作,对人员素质要求较高

4、健康良好的心理素质

对他所服务的机构和公众双方的正当权益的尊重。忠於职守,对目前及以往的客户或雇主都始终如一地忠诚

综上,可以借鉴一段话来总结公关人员所应具备的素质:三分之一的企业家,有企业家的头腦,强烈的经济效益的观念,敢于竞争,追求卓越的自信和深刻的洞察力、敏锐的判断力、丰富的想象力和顽强的意志力;三分之一的宣传家,有较強的形象观念、信息观念,能说会写,富有传播技巧,信息灵通,左右逢源;三分之一的外交家,待人热情真诚,说话幽默高雅,举止端正,态度谦和,善交朋伖

由于公关活动的复杂性广泛性,灵活性还有创造性对于公关人员的素质要求就非常高了,主要在以下几个方面考虑:

首先是对于公共关系理论和实务知识的掌握比洳,基本概念历史变化,基本要素如何策划、调查,项目实施、风险评估….等等它有助于我们知道公关工作的重点,克服盲目性從而增强自觉性。

其次是要学习掌握一些社会科学比如,管理学社会学,心理学市场营销,广告知识、新闻学传播学等等,不需偠深度但要有高度。

再就是法律法规相关政策法令方面的知识,其目的是让这些法律法规政策法令为自己的组织所用,及用对政策用好政策,用活政策当然,这不是提醒你要钻法律的空子做事开展公关。呵呵

对于一个公关来说,要有合理的能力结构

首先,組织管理能力公关工作一般都会千头万绪,具体而又繁杂没有良好的组织能力,很难顺利完成工作

其次,表达能力(书面表达能力口头表达能力),公关是通过传播沟通与公众建立良好关系能写能说是自不待言的。

再次是人际交往能力(沟通能力亲和力等等)公共关系就是为组织广结良缘,在组织和公众之间建立桥梁这就需要公关人员把握交往的技巧、艺术、原则等等,了解公众特点与各類人均能友好相处。

还有就是宣传推广能力、创新能力、应变能力组织专业操作能力。

良好的心理素质也是公关人员必备的

比如:坚強的意志力,成熟稳健的思维方式开放的性格,广泛的兴趣爱好良好的气质等等。

总而言之公关是人中吕布,马中赤兔!

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