才办的成都的成都天府通卡办理地点为什么不能查询余额,没有消费得

网友投诉:成都天府通卡办理地點充了值票据正常但是公交车上刷卡没有次数,这是为什么啊害得我今早到处找零钞。

市民罗先生:6月1日去红旗连锁给天府通充值連跑两家都说系统坏了,充不了连昨天充的都不能用。

天府通回应:6月1日成都市出现部分乘客坐公交车刷6月次数消费时,刷卡机播报“请投币”或直接扣电子钱包的现象天府通公司与公交集团公司、红旗连锁对故障问题进行分析定位。

经紧急处置并查找原因现已暂停部分网点的充次业务,由此给您带来的不便我们深表歉意。请受此影响的用户携带卡片在本月内到天府通客服网点(附件)领取致歉信或办理补充手续,我司已安排专人为您提供服务感谢您的理解和配合。

本月尚未充次的用户请到附近其他网点办理业务。

●客服網点(见下图)故障处理时间:

1. 洗面桥客服中心、南区客服中心、双楠客服中心15:00—24:00

2. 其余15个客服中心,工作时间19:00—24:00

18个客服网点笁作时间8:00—22:00

处理安排请见天府通后续公告

公交次数刷卡异常的市民可携带成都天府通卡办理地点,到18个天府通客服网点处理故障以便正常使用。为了方便市民处理故障18个天府通网点今天将延长开放到24时。

成都商报客户端记者 严丹

成都成都天府通卡办理地点号是幾位数哪里查看卡号。我输入正面右上角的的8位怎么不对... 成都成都天府通卡办理地点号是几位数。哪里查看卡号我输入正面右上角嘚的8位怎么不对?

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交卡的时候囿一张小票,小票上面就有卡号

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成都天府通卡办理地点号就是右上角金色的8位数。

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