原标题：驾校：退学可以，但需扣65%的学费

7月13日，晨报报道了小昆山驾校教练王某被指涉嫌两次袭胸、在车内猥亵女学员，该驾校在综合考虑后，将教练王某除名、清退（新闻晨报7月13日第A9版）。

过去的一个半月里，受害者李小姐对这段经历依然无法释怀，每次回想起此事都感到伤心、作呕。令她感到无奈的是，同一批学员都被驾校重新安排了新的教练学车，唯独她苦苦等了近50天，依然没有接到任何通知。无奈之下，她提出退学，小昆山驾校竟表示“退学可以，但需扣除65%的学费”。

据李小姐回忆，事发后的几天，该驾校曾有一名女教练员联系过她，并表示将接任她的教练。可过了一天，小昆山驾校办公室黄主任又告知，由于驾校正在处置教练员王某，希望李小姐耐心等待学车安排。

李小姐按照黄主任的要求继续等待了半个多月。李小姐告诉记者，7月15日起，教练员王某的其他学员陆陆续续有了新的学车安排，唯独她没有接到任何安排。

8月初，李小姐曾连续三日试图联系小昆山驾校，可都没能联系上。8月5日，李小姐在运管部门的帮助下，终于与驾校的黄主任取得联系。

可是，黄主任对李小姐继续学车的事避而不谈，而是要她到驾校总部签字。李小姐认为自己既没有要求赔偿，也没有要求退款，还需要签什么字呢？

当李小姐问，“为什么这么久了都不给我安排教练”，得到的回复却是，“你自己要求多点时间来平复心情”。

李小姐告诉记者，她从7月中旬就开始在等待驾校安排新的教练，自己也没有因为要平复心情而迟迟不学车。

由于李小姐平时工作较忙，而驾校黄主任却坚持要求李小姐必须在工作日去“走流程”，抽不出时间的李小姐就一直都没去驾校签字。“驾校说那先给我安排教练，签字的事情之后再谈”。

李小姐本以为等了近一个月的事情终于有了着落，可没曾想到，此后近20天，驾校依然没有给出任何回应，她曾多次拨打小昆山驾校的座机电话，始终未能接通。

等了将近50天，都没有得到驾校的学车安排，李小姐感到非常气愤，她开始向12319投诉此事，但几天后依旧没有收到驾校关于学车的回复，“我之后一直通过12319传话，才能和小昆山驾校取得联系，但是他们还是一直不给我安排教练，我一气之下才要求退费！”随后，12319的工作人员告知李小姐，驾校已同意退款，具体事宜需自行联系驾校。

“没想到，驾校竟说退费可以，但是要扣除65%的学费，理由是要按合同走，（因为）我已经开始学车了。”8月25日，李小姐得知这一消息后，感到非常吃惊，她在该驾校学车遇到教练员猥亵，不仅学车没了着落，居然还要被扣除一大半的学费。

为此，她又将此事向交管部门反映，并要求小昆山驾校给出合理的答复，“后来交管部门说了，驾校才同意全额退款”。

8月29日，李小姐特地请假前往小昆山驾校处理此事，结果驾校黄主任要求其签署一份“对驾校处理王某一事表示满意”的文件，“考虑到我是通过交通主管部门与他们取得联系的，我就把字签了。但是他签字前不跟我说退费的事宜，签完以后让我自己去找他们的潘科长签字，就把我打发走了。”

李小姐把“流程”走完后，终于拿回了自己的学费：“报名的时候交了7020元，现在退了6840元，他们说扣的几百块钱是考试的报名费。”

小昆山驾校：属涉事教练员个人行为

9月5日，晨报记者再次致电小昆山驾校办公室黄主任。他表示，按照驾校与学员签署的规定，如果学员在中途要求终止学车，驾校会根据具体情况扣除学员相应的学费。“我们驾校考虑到李小姐的情况是个特例，我们已经很照顾了，这个事情发生后我们按照全额退款，按行业协会规定是不允许的。”黄主任说。

为什么李小姐会被告知需要扣除65%的学费呢？黄主任解释说，李小姐本人没到驾校办理退费，仅在电话里是说不清的，“我们让她来，她说没空，要上班，那我怎么给她退款呢？她人没来，退多少电话里怎么说得清楚呢？”

“事发后，我们就一直在跟进这个事情，这个学员说她最近心情比较乱，让她静一下，有什么事情会跟我们联系，我们问她有什么难处可以直接说，但是她让我们最近都不要打扰她。”黄主任说，“我们也一直在等她的回应。”

最后，黄主任还说：“这件事情我们也已经处理好了，她也觉得很满意，还签了字的。”

李小姐说，虽然这件事暂时得到了解决，但是她至今仍心有余悸。“我一直到现在都觉得很生气很窝心。”近日，李小姐已将此事向法院提起了诉讼，她认为自己的身心受到了极大伤害，要求驾校作出相应赔偿。

对此，黄主任表示：“我们一直都没办法确认这事情的真伪，但是驾校本着对行业的负责，清退了涉事教练并作出了学员满意的处理，而这件事也属于涉事教练的个人行为，我们驾校不涉及赔偿问题。”

• 机动车之间发生交通事故，不管是否有人员伤亡，只要双方当事人同意，都可自行协商解决。

• 这辆小型载客汽车驶离高速公路行车道的方法是正确的。

• 机动车仪表板上（如图所示）亮时，提醒发动机冷却液可能不足。

• 驾驶机动车遇到这种信号灯，可在对面直行车前直接向左转弯。

• 夜间会车时，若对方车辆不关闭远光灯，可变换灯光提示对向车辆，同时减速靠右侧行驶或停车。

• 造成交通事故后逃逸且构成犯罪的驾驶人，将吊销驾驶证且终生不得重新取得驾驶证。

• 记分满12分的驾驶人拒不参加学习和考试的将被公告驾驶证停止使用。

• 倒车过程中要缓慢行驶，注意观察车辆两侧和后方的情况，随时做好停车准备。

• 车辆行至急转弯处时，应减速并靠右侧行驶，防止与越过弯道中心线的对方车辆相撞。

• 这个标志的含义是提醒车辆驾驶人前方是急转弯路段。

• 驾驶有ABS系统的机动车在紧急制动的同时转向可能会发生侧滑。

• 行车中从其他道路汇入车流前，应注意观察侧后方车辆的动态。

• 如图所示，机动车在这样的城市道路上行驶，最高的行驶速度不得超过50公里/小时。

• 这个标志的含义是提醒车辆驾驶人前方是无人看守铁路道口。

• 如图所示，在这种雾天情况下，通过交叉路口时必须鸣喇叭，加速通过，以免造成交通拥堵。

• 如图所示，驾驶机动车遇左侧车道有车辆正在超车时，可以迅速变道，伺机反超。

• 车辆驶离高速公路时，应当经减速车道减速后进入匝道。

• 行车中，燃油报警灯亮，应及时到附近加油站加油，以免造成车辆乘员滞留公路，发生交通事故。

• 驾驶人将机动车交给驾驶证被吊销的人驾驶的，交通警察依法扣留驾驶证。

• 当后排座位没有人乘坐时，后车门未关好就起步也是可以的。

• 驾驶机动车在路口遇到这种信号灯亮时，要在停止线前停车瞭望。

• 驾驶人吸食或注射毒品后驾驶机动车的，一经查获，其驾驶证将被注销。

• 驾驶人记分没有达到满分，有罚款尚未缴纳的，记分转入下一记分周期。

• 遇后车超车时，在条件许可的情况下应减速靠右让路，是为了后车留出超车空间。

• 申请人以欺骗、贿赂等不正当手段取得机动车驾驶证的（被撤销的），申请人在多长时间内不得再次申领机动车驾驶证。
  

• 准驾车型为小型汽车的，可以驾驶下列哪种车辆？
  

• 这个路面标记是什么标线？
  

• A、提醒车辆驾驶人前方道路沿水库、湖泊、河流
  B、提醒车辆驾驶人前方有向上的陡坡路段
  C、提醒车辆驾驶人前方有两个及以上的连续上坡路段
  D、提醒车辆驾驶人前方有向下的陡坡路段

• 以下哪个仪表表示燃油表？
  

• 在路口遇到这种情形时怎样做？
  A、停在网状线区域内等待
  

• 进入左侧道路超车，无法保证与正常行驶前车的横向安全间距时，应怎样做？
  B、并行一段距离后再超越
  

• 遇到前方车辆停车排队或者缓慢行驶时，强行穿插，以下说法正确的是什么？
  A、禁止，因为这样不利于省油
  B、禁止，因为这样扰乱车流，加重拥堵
  C、允许，因为可以快速的通过拥堵区
  D、允许，因为可以省油

• 机动车仪表板上（如图所示）亮表示什么？
  

• 如何通过这种交叉路口？
  

• （如图所示）这个符号的开关控制什么装置？
  

• 水淹路面影响行车安全，不易通行的原因是什么？
  A、无法观察到暗坑和凸起的路面
  C、能见度低，视野模糊
  

• 驾驶这种机动车上路行驶属于什么行为？
  

• （如图所示）这个符号的开关控制什么装置？
  

• 雨天行车，遇撑雨伞和穿雨衣的行人在公路上行走时，应怎样做？
  B、持续鸣喇叭示意其让道
  D、提前鸣喇叭，并适当降低车速

• 这种停车标线含义是什么？
  C、固定停车方向停车位
  

• 这个导向箭头是何含义？
  

• B、禁止自行车通行车道
  

• 如图所示，在这种情况下跟车行驶，不能使用远光灯的原因是什么？
  A、不利于看清远方的路况
  C、会影响前车驾驶人的视线
  D、不利于看清车前的路况

• 申请人在考试过程中有贿赂、舞弊行为的，申请人在多少年内不得再次申领机动车驾驶证？
  

• 申请小型汽车准驾车型驾驶证的人年龄条件是多少？
  A、18周岁以上60周岁以下
  B、18周岁以上70周岁以下
  C、21周岁以上50周岁以下
  D、24周岁以上70周岁以下

• 这样在路边临时停放机动车有什么违法行为？
  C、距离路边超过30厘米
  D、在有禁停标线路段停车

• 路面上白色虚线和三角地带标线组成的是什么标线？
  

• 在这个路口怎样左转弯？
  A、靠路口中心点右侧转弯
  B、靠路口中心点左侧转弯
  

• 行车中需要借道绕过前方障碍物，但对向来车已接近障碍物时，应怎样做？
  A、降低速度或停车，让对向来车优先通行
  C、鸣喇叭示意对向车辆让道
  D、迅速占用车道，迫使对向来车停车让道

• 驾驶车辆驶入铁路道口前减速降挡，进入道口后应怎样做？
  

• 下列哪个指示灯亮表示车辆在使用远光灯。
  

• 驾驶车辆通过无人看守的铁路道口时，应怎样做？
  D、一停、二看、三通过

• 驾驶机动车在铁路道口看到这种信号灯时怎样行驶？
  

• C、禁止直行和向右转弯
  D、只准向左和向右转弯

• 这种情况超车时，从前车的哪一侧超越？
  

• 旋转开关这一档控制机动车哪个部位？
  

• 这段道路红车所在车道是什么车道？
  

• 3年内有下列哪种行为的人不得申请机动车驾驶证？
  

• 如图所示，在这种情况下通过路口，交替使用远近光灯的目的是什么？
  A、检查灯光是否能正常使用
  B、提示其他交通参与者注意来车
  

• 图中圈内白色虚线是什么标线？
  

• 雾天对安全行车的主要影响是什么？
  D、能见度低，视线不清

• A、最高限速50公里/小时
  B、最低限速50公里/小时
  

• 驾驶机动车发生以下交通事故，哪种情况适用自行协商解决？
  B、对事实及成因有争议的
  C、未造成人身伤亡，对事实及成因无争议的
  

• 同车道行驶的车辆前方遇到下列哪种车辆不得超车？
  

• 这一组交通警察手势是什么信号？
  

• 这个导向箭头是何含义？
  A、提示前方有左弯或需向左合流
  B、提示前方有右弯或需向右合流
  C、提示前方右侧有障碍需向左合流
  D、提示前方有左弯或需向左绕行

• 在山区道路超车时，应怎样超越？
  A、选择较缓的下坡路段超车
  C、选择宽阔的缓上坡路段超车
  D、选择较长的下坡路段超车

• 行车中遇交通事故受伤者需要抢救时，应怎样做？
  A、及时将伤者送医院抢救或拨打急救电话
  B、尽量避开，少惹麻烦
  

• A、距无人看守铁路道口50米
  B、距有人看守铁路道口50米
  C、距无人看守铁路道口100米
  D、距有人看守铁路道口100米

• 驾驶机动车发生交通事故后当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的，应当承担什么责任？
  

• 以欺骗、贿赂等不正当手段取得驾驶证被依法撤销驾驶许可的，多长时间不得重新申请驾驶许可？