有了解下拓客机器人宝AI呼叫机器人可以节省人工成本吗?

原标题:国家公布人工智能四大平台!颠覆已在路上…这些大学的AI专业将大有前途!

前几天,国家科技部召开新一代人工智能发展规划暨重大科技项目启动会,标志着新一代人工智能发展规划和重大科技项目进入全面启动实施阶段。

会议宣布首批国家新一代人工智能开放创新平台名单:

①依托百度公司建设自动驾驶国家新一代人工智能开放创新平台,

②依托阿里云公司建设城市大脑国家新一代人工智能开放创新平台,

③依托腾讯公司建设医疗影像国家新一代人工智能开放创新平台,

④依托科大讯飞公司建设智能语音国家新一代人工智能开放创新平台。

会议还宣布成立新一代人工智能发展规划推进办公室;宣布成立新一代人工智能战略咨询委员会。

开放创新!四大人工智能平台来袭

首批国家新一代人工智能开放创新平台为什么选择了它们?

看百度,无人车量产计划表正在提前!

16日上午,百度创始人、董事长兼CEO李彦宏在2017年百度世界大会上说,今年7月百度AI开发者大会之后,他被问的最多的问题,是自己坐无人车上北京五环有没有吃到罚单,事实是确实收到了一张罚单。

无人驾驶罚单已经来了,无人车量产还会远吗?外界对于无人车量产的时间表是2020年,百度“不满足”,正在把这个时间提前。前不久百度刚刚宣布和金龙汽车合作,生产一款无人驾驶的小巴车,在2018年7月份实现量产。

看阿里云公司,打造全球最大规模的人工智能公共系统!

阿里云ET城市大脑是目前全球最大规模的人工智能公共系统,可以对整个城市进行全局实时分析。目前ET城市大脑已经在杭州、苏州等地落地。杭州城市大脑接管了杭州128个信号灯路口,试点区域通行时间减少

“北上广深”四城市房租上涨引起了无数人的关注,有网友感叹如果房租继续涨,每个月租房的费用就够买一部iPhoneX了,在一线城市打拼的年轻人总是会自我安慰,只要不想着买房生活也过得很好。可是最近一线城市房租的爆涨,可能连最后的一点安慰都要抹杀,也许离开是更好的选择了。


每个奋斗在这里的人都会感到工作压力,而其中那些在创业中的老板更是压力山大,随着房租和物价的上涨,用人成本也必将会水涨船高地增加。目前好多公司都招不到人,工资只能一调再调,本来创业就是一条困难重重的道路,众所周知90%的创业公司都会在前3年死掉,随着用人成本的提高这条道路变得更加艰难。

困难中看到机会,这也是创业者的天赋,危机也是转机,就像随着传统行业的大面积凋零,那些拥抱互联网的老板却迎来了新转机。最近智能

的兴起就是这样一次转机,现在移动互联网时代,如果你还不知道智能电销机器人,你也许错过了一次机会。

AI电销机器人的出现大大缓解了人工成本增加的局面,可以取代人工重复性的工作,在与客户交流的时候有问题能及时打断,让交流更真实高效。也加大了客户接听电话的好感,模拟真人问答、智能引导销售、顺畅沟通媲美真人,大大提升客户的成交率,可以说是创业者的新福音,受到了各大电销企业的青睐。

人工客服在寻找意向客户的过程中,有时候会因为客户持续的拒绝导致情绪低落、工作热情下降,但AI电销机器人不会受到工作和生活上的任何情绪影响,即使多次被客户拒绝,在与客户沟通时也会拥有饱满的工作热情,不会放过任何一个寻找意向客户的机会。

AI电销机器人是一代致力于将AI智能人工技术,嵌入现代化企业电销思维的综合性工作助手,也是企业做电话销售、服务客户的重要方式,可实现自主拨打电话、话术自由转换、自主跟客户通话,并分类客户的现代化智能电销一体化的管理系统。它的出现无疑将引领电销行业的一场革新,未来将大量承包自动呼出、自主交流、客户筛选等工作,成为企业得力干将与员工智能助手,更是创业者的新福音。

原标题:AI落地难?除了成本还有哪些原因

在由新京报主办的“寻找中国创客夏季峰会:AI+唤醒未来”上,科大讯飞高级副总裁杜兰、微软物联网事业部技术总监管震、商汤科技CEO徐立、腾讯优图实验室杰出科学家贾佳亚围绕《人工智能如何更快落地》的主题展开讨论,将门创投创始合伙人杜枫担任嘉宾主持。创客猫受邀作为合作媒体到场进行了图文直播及报道

人工智能的发展,会不会导致人类视野了?其实人工智能+不是与狼共舞,是让我们更进一步,让我们提高工作效率、提高行业效率的方法。谈及人工智能落地的应用,商汤科技CEO徐立认为,AI视觉的落地分为两块,一是AI技术作为生产力工具切入切入现有的成熟产业,带来整个产业效率的提升,比如人脸识别等;二是AI的落地,AI+唤醒未来带来无限的可能,比如用AI做人机交互。

微软物联网事业部技术总监管震认为,人工智能第一类大应用是人机交互,第二个大方向是人工智能可以帮助我们做的事情,延伸到原来人不容易去的地方。在医疗领域,希望人工智能代替泛老中医,把有经验的人复制到别的地方。

科大讯飞高级副总裁杜兰认为,人工智能能做什么要看现在的发展阶段,目前业界分为三个阶段,一是运算智能阶段,这个阶段机器超越了人类;二是感知智能阶段,机器能听会说和能听会看;三是认知智能,机器在一定程度上比人弱。而人工智能应用想要大爆发需要具备三个基本要素,一是核心算法,二是行业大数据,三是行业专家。

比尔盖茨曾经说过,“我们总是高估未来两年的变化,总是低估未来十年的变化”。我们低估了人工智能这些技术即将落地的难度,低估这些商业场景实现的不足。对于人工智能应用落地的阻碍因素,在场嘉宾也给出了自己的观点。

对于老中医的话题,管震表示,没有被广泛运用的第一个原因是成本,第二是还没有找到中西结合,疗效好的办法。

徐立认为,普通人的数据可以通过标注完交回给机器,这一类数据很容易标注,但是专家比较稀缺,他们的数据不容易获得。“未来人工智能的获得点是把原来不可能发生的服务转换出来。”

贾佳亚则有不同观点,他认为现在是人工智能的爆发阶段,是创业者最好的机会。因为大量的学者和资深研究员开始进入企业界,他们带来技术,让大企业和小企业的起跑线是一致的。其次,所有的数据、算法开源,这是另外一个契机。同时,只要是高新企业,可以从投资人、政府层面得到非常大的支持。

最后,各位嘉宾也给创业者提出建议,以及指出他们看好的创业领域。

杜兰表示,创业是一件非常艰苦的事情,是一条弯曲的直线,创业者要找到领域里比较丰富的、尽可能多的把应用结合的场景。要创业,就要选择你最热爱的事情。她个人看好教育,认为人工智能+教育会产生无限可能。

管震表示,“大家都说要做平台,你把最小的东西做精了都很厉害。”

徐立指出,在视觉方面未来有很大的发展空间,特别是视频,未来大部分入口都是视频,所谓的理解、分析、搜索会带来新一轮的爆发。

贾佳亚表示,创业者想在技术层面做到跟商汤科技一样的公司,困难非常大,因为公司的技术积累和人才财富的聚集是非常大的挑战。所以创业者可以从别的领域切入,比如娱乐领域,帮助娱乐行业大投入的地方节省成本,这在娱乐行业是有独创性的,可以走出自己的路子。

以下为圆桌对话实录:(经创客猫编辑,有所删减)

杜枫:本场讨论主题是《虚火还是明火,人工智能如何更快落地》,这是最切合人工智能+大会主题的论坛。

如何把落地证明是虚火还是明火,最重要的部分是,如果是虚火,在天上飘着,不会落地,如果落地是燎原之火,熊熊燃烧,那就是明火。作为把人工智能作为主题投资的VC,这是我日思夜想的主题。人类是不是要失业了?我要换一个角度,我不这么认为。我认为 “人类智能+人工智能”才是未来,人工智能+不是与狼共舞,是让我们更进一步,让我们提高工作效率、提高行业效率的方法。为什么不是与狼共舞,如何让它帮助我们落地?比尔盖茨曾经说过,我们总是高估未来两年的变化,总是低估未来十年的变化。我们低估了这些技术即将落地的难度,低估这些商业场景实现的不足,让专家们谈谈如何实现,他们如何让它真正落地,形成熊熊大火。

请几位做自我介绍,大家对各位的公司耳熟能详,但不了解大家具体的工作。

杜兰:大家好,非常高兴来到深圳,我们说科大讯飞是一家优点是低调,缺点是过于低调的公司。我们一直在做人工智能,我们是以智能语音出名的,我们在语音识别上耕耘了18年。科大讯飞这么多年来做了很多工作,希望让机器像人一样能理解、会思考、能听会说。

管震:我是微软技术总监,跟几位搞技术相比,我是幼儿园的水平。我不好说我们的技术多强,但是微软公司是比科大讯飞更低调的公司,特别在云计算和人工智能方面。在微软云计算平台上有非常多跟人工智能相关的技术开放给大家,创业者和投资团队听我说完才知道这件事,我们没有宣传之前,在座各位都不知道。我现在负责的是与物联网相关,和行业结合的发展合作伙伴生态。

徐立:我是商汤科技联合创始人CEO徐立。商汤科技起源做人工智能和计算机视觉,我们希望通过人工智能把中国在世界上的地位重新做到领先、开创、突破,这是商汤科技的愿景。我们要做的是把人工智能落地,把计算机视觉技术应用在各种日常生活。

贾佳亚:大家好,我是腾讯优图实验室的科学家,优图实验室作为腾讯公司重要的AI部门,我们要做的事很简单,帮助企业内和企业外的各种产品、运营部门、生态圈一起发展。我们最近开始大规模把人工智能运用在公益活动,希望用人工智能的技术帮助社会发展。

我们跟各省公安厅有一个很大的项目——寻人计划,通过公安厅发布信息乃至群众发布信息,我们可以对比是不是失踪人口,找回失踪的人。在福建公安厅短短三个月内,我们找到120多个失踪人口。可以看出需求多高,中国很大,社会场景很复杂,我们可以落地AI项目,对社会的推动比较大。

杜枫:贾佳亚谈到人脸识别,徐总能否谈谈别的应用

徐立AI视觉的落地分为两块,一是AI技术切入现有的成熟产业,带来整个产业效率的提升,作为生产力工具切入,像人脸识别、人体跟踪等。现在很多场景有线下逻辑,AI的运用部分替代了人工,在这部分的拓展是潜移默化的。二是AI的落地,AI+唤醒未来带来无限的可能,比如我们现在用AI做人机交互。现在很多朋友做美图设备、Facue等,AI可以为互联网各种应用发挥新的想象空间,甚至为现在想象不到的场景带来不同的价值。

杜枫:您是物联网事业部,能否从物联网方面谈谈人工智能的落地

管震:我觉得人工智能有三种大应用,第一大类是人机交互,比如科大讯飞翻译机很火;第二大类是希望人工智能代替泛老中医,把有经验的人复制到别的地方。老中医希望把自己的经验复制到更多的地方,我们有途径做这件事。比如在医学里,如果你是糖尿病患者,你的眼睛可能会失明。很早之前,你感觉到眼胀,糖尿病医生让你检查眼睛,你第一感觉他是莆田系,我看糖尿病,却让我看眼睛。因为检查眼睛时可以检查到这是糖尿病的第几期,我们在普通体检时应该被筛查。我们现在1名眼科医生对3000名已知患者。我们用人工智能做这件事,只要有糖尿病,可以被筛查,不需要太多医生来参与。

第二个大方向,人工智能可以帮助我们做的事情,延伸到原来人不容易去的地方。前一段时间有同事说明天不能来上班,他明天预约了胃镜检查,胃镜检查很痛苦,一天时间全麻醉,一个医生、两个护士和一个麻醉师,伸根管子进你的肚子。现在吃一颗小药丸,进入你肚子里各种拍照,拍10万张照片,排出来后,谁去看10万张照片。这时候人工智能做的事情出现了,以前看不到的地方,可以通过人工智能覆盖。

杜兰:人工智能能做什么要看现在发展的阶段,业界分为三个阶段,一是运算智能阶段,机器超越了人类;第二阶段是感知智能阶段,我们机器说话能力比人更强,在感知智能的能听会说和能听会看的阶段;第三阶段是认知智能,机器在一定程度上比人弱。如果人工智能的应用想要大爆发,我们认为需要具备三个基本要素,一是核心算法,目前基于深度神经网络核心算法,这是能力上的突破;二是行业大数据,AI被大数据喂养出来,如果行业大数据达到足够丰富,才会有越来越多人用,使得后台机器越来越准确;三是行业专家,管震提到老中医,行业专家非常重要,它能够使得我们最优秀的人类能力竞标,机器在后台学习,甚至可以超过普通人。

人工智能实际应用场景的阻碍

杜枫回到老中医的话题上,管震谈到一些案例,为什么没有被广泛使用

管震:为什么没有大规模使用?人脸识别的开发,一是成本,微软在人工智能里好像很厉害,但微软没有做到所有物品都能识别,而且成本很低。院士们做出来的东西,不可能便宜。

二是我们还没找到中西结合,疗效好的办法。比如今天说中医,老中医不会看血红蛋白、血红指标等,我们可以用大数据获得,但是他们不知道如何对比。你的舌头、舌苔、前后颜色,怎么可能马上变成数据指标化的东西,这是很难的。在落地时,把管理智慧和行业沉淀的智慧变成数据化,可以喂养出来的机器怪兽,两者互相之间有很大的鸿沟。

杜枫:徐立博士给我们分析,除此以外,还有什么阻止人工智能进一步大规模推广

徐立:我把人工智能的爆发定义为三阶段,第一阶段是机不如人,做得没有人好,一般不会广泛,我们读书时不敢承认自己是做人工智能的;第二阶段可以做到机器超越普通大众,生活中点点滴滴,超过普通人的能力,可能大家感觉不到。大家发现拍照时用手机更智能,可以拍出单反的照片,这都是人工智能带来的潜移默化的变化。我们现在做到超越普通人,这是数据问题。

普通人的数据可以通过标注完后,交回机器。比如黄色照片的判断并不需要专家知识,随便一个人来就可以进行分辨。这一类标注数据很容易做,嵌入现代机器。但专家的比较稀缺,数据不容易获得,未来人工智能的获得点是把原来不可能发生的服务转换出来。未来带“老”字的工作都会被替代,比如老中医、资深主持人、资深投资人,渐渐会被机器人替代。到了那一步,人工智能未来的爆发可能会更明显。

杜枫:下一个更大的挑战给贾佳亚,前面谈到几个挑战,对于你可能不是,比如大数据挑战,能跟腾讯比数据的公司,全球可能没有。说应用场景,可能也比不了。对您来说还有挑战吗?哪些挑战隔绝在您和实际应用场景之间?

贾佳亚:为什么人工智能还没爆发?现在不是在爆发阶段吗?对于各位创业者而言,现在是最好的机会。一是很多新兴创业公司,比如商汤科技、科大讯飞等,做到前线的大企业。最好的信息是大量的学者和资深研究员开始进入企业界,他们带来技术,从大企业和小企业来看,起跑线是一致的。除了工作人员、研究人员和学者,对于这几年的风口,所有数据、算法开源,这是另一个契机。当我们创业时,我们是不是该和腾讯公司有一个大的分别?我认为分别并不大,现在大公司内部开源的算法上,用开源算法数据可以得出非常好的结果,你想做一件事,招一群比较好的工程人员,落到产品的范畴,你可以专注于做食品、医疗图像等,可以把算法迅速转化成你要做的事,在这个层面上,开源带来另一个契机。只要有高新企业,可以从投资人、政府层面得到非常大的支持。我认为这是爆发的契机。

给创业者的建议:教育、医疗、视频、娱乐皆有无限可能

杜枫:贾佳亚提到科学家创业,人工智能创业潮和之前有所不同。过去说,如果一个人离职有两个原因,一是钱没给够,二是他受委屈了。科学家创业,原来工资不低,倍受尊宠,他们说最需要的是找到自己技术能够落地的场景,找到把自己的技术驱动的产品,用自己的技术为行业和人类造福。回头看,今天是寻找创客的活动,请各位嘉宾给台下创业者一个建议,不管是大公司已经开放的资源还是创业公司应该关注的领域方向。

杜兰我觉得创业是一件非常艰苦的事情,是一条弯曲的直线,小伙伴们要找到领域里比较丰富的、尽可能多的把应用结合的场景。我个人比较看好教育,我觉得人工智能+教育会产生无限可能,我们公司在教育领域做了很多尝试。科大讯飞18年来都是科学家团队、科学家文化,过程中我们经历过非常多的失败,曾经5年是亏损的,1999年创业,2004年开始扭亏为盈。我们董事长过年冒着大雪给大家借钱发工资,科学家们拿着2000块钱工资还想完成梦想时,你遇到所有困难时,咬咬牙坚守下来,抗拒很大诱惑,一直执著在你坚持的领域拓展。我们心中有热爱,命中注定做这些事,才能选择在这条路上一直往下走。要创业,选择你最热爱的事情。

管震大家都说要做平台,你把最小的东西做精了都很厉害。你能做出圆珠笔的笔心吗?这在中国是很厉害的。你在富士康呆了20年,非常懂生产线,出来做翻译机跟科大讯飞PK,没必要。我特别喜欢医学,微软有一个短片,帮助不同的人和其他有障碍的人感受世界,传递温度和科技应该有的能量,让大家享受一样的生活传递。

徐立:现在AI是爆发性最大的生态。从视觉上,未来有很大的发展空间,特别是视频,我认为未来大部分入口都是视频,所谓的理解、分析、搜索会带来新一轮的爆发。

贾佳亚如果大家在技术层面想像徐立博士的公司,困难非常大,公司的技术积累和人才财富的聚集是非常大的挑战。一定让我说,我觉得做娱乐不错,每天有多少年轻人花多少时间听音乐、看娱乐,娱乐涉及各个方面,包括声音、图像、推荐,我们能否做一家公司,可以自动写谱子,帮助娱乐行业大投入的地方节省成本,这在娱乐行业是有独创性的,走出自己的路子。

杜枫:感谢大家的分享,再次感谢大家的建议。

(以上为创客猫现场报道,转载请注明来源)

以上,创客猫现场报道,如有转载请注明来源

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