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先叹口气，实在是被微信客服搞得没辙了，我他妈是长这么大，第一次碰到这么无赖没用的客服。& 首先吐槽一下微信的人工电话，想接到人工客服，那是不可能的。。。不可能的。。。不可能的。。。每次打都是等待等待等待，等到6分多钟，就告诉你联系微信上的腾讯客服，玛德，就是因为解决不了打的人工电话啊。& 好了，先来描述一下事情的过程，去年我们公司有个员工离职了，因为他的手机号码是公司配的，员工离职了并没有把微信的支付密码告知我们，之后出了以下这个事后也联系不上了，后来我们公司把这个号码给了另外一个刚来的员工，好死不死就在这，因为业务需要我给这个号码的微信转了一笔费用，也就200元，但是因为没有支付密码，我们这个钱就取不出来了，后面联系了微信上的腾讯客服，这次挺好的说只要重新绑定这个员工的身份证和银行卡，会在一个月内退回来，结果因为年底了，这个员工因为家里的事（回老家了），之后也联系不上，所以没办法，就重新联系微信上的腾讯客服，他们的回复是再重新绑定一下身份证和银行卡，会在一个月内退回来。& 看到这里，是不是觉得微信上的腾讯客服还挺人性化，挺好的& 接下来，让人搞笑和无语的事情就来了，我绑定了身份证银行卡，等了一个月后，还没有到账，又联系了微信上的腾讯客服，结果。。。结果。。。结果。。。他们竟然告诉我说要绑定的是第一次申诉的身份证和银行卡，我心里是一万头草泥马飞过啊，你不行你不早说，你不行你回复的时候都在干嘛，脑子进水了么，每次申诉都说会有专人联系，也不知道联系在哪里，这事从去年的10月拖到现在3月了，你们是不是觉得挺好玩的，耍耍用户挺不错的。&&说一下时间轴，去年10月21号第一次申诉找回密码失败，第二次10月25号申诉要就重新绑定身份证银行卡，第三次12月29号申诉要更换绑定身份证银行卡，从第三次开始，微信腾讯客服就开始和稀泥了，脑子就开始进水水了，一直到现在都没处理好（2月12号提交的问题，到现在还是处理中，惊不惊喜，意不意外）。& 最后再一次吐槽微信的人工电话，估计一百年都接不到人工吧！！！！！！！！！
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发表于 12:08
一直这么垃圾，支付宝比微信强一点，但是类似于第三方软件基本都将问题往外推，很多让联系银行的问题其实都是他们自己的系统问题，只是把皮球推出去而已。
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不要用世俗的眼光看我，你会误解。我。我喜欢懂情趣，会生活，有品味，知世故的绅士男人。
发表于 13:34
你让TX到嘴的肉再吐出来，可能吗，你应该直接@马化腾。或许会有机会
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装逼引领时尚，犯贱成就梦想
发表于 16:28
引用:1一直这么垃圾，支付宝比微信强一点，但是类似于第三方软件基本都将问题往外推，很多让联系银行的问题其实都是他们自己的系统问题，只是把皮球推出去而已。无语了，钱以后只能放支付宝
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发表于 17:02
引用:1你们公司也是，没事整个手机，现在手机功能太强大应该是手机号码，最开始那个离职的员工估计是私自开通用这个号码开通微信支付了吧
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冬日漫长而又艰辛，万物蛰伏于土地，而人生亦然，众生皆苦，但是，活下去，终有一日花会重开，侯鸟回头，活下去，等月升再起，终有一日，春至
发表于 21:04
既然是公司号码，要开通微信支付应该很麻烦的吧。卡是个人的，名字是公司的，很难绑定的吧。
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发表于 22:22
企业文化问题，忘楼主透过现象看本质
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发表于 00:00
腾讯唯一让我痛恨的就是只有电脑客服，还是支付宝好，还有人工的。
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爱是一门很深地功课，眼泪和挫败是我们交的学费
发表于 00:08
我家孩子未成年，忘记支付密码找了很多次客服，答复就是要绑定银行卡，天知道未成年绑定银行卡有什么用呢，而且还一定要带上户口本，要证明我是我孩子的监护人...换个银行吧，人家说要等孩子满16周岁，那不是微信里这几百块要等到四年以后才可以用...打给客服也是永远没人接没人接...
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发表于 09:54
引用:1我家孩子未成年，忘记支付密码找了很多次客服，答复就是要绑定银行卡，天知道未成年绑定银行卡有什么用呢，而且还一定要带上户口本，要证明我是我孩子的监护人...换个银行吧，人家说要等孩子满16周岁，那不是微信里这...
腾讯的客服电话 &就是个坑 &有等于没有的
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MH370报告：抱歉 4年过去我们仍没找到你
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“晚安，马来西亚”，日，MH370向世界留下最后一句话。不久后，这架载有239人的波音777客机关闭应答系统，消失在东南亚的茫茫夜色中。4年多过去，7月30日，调查组终于发布了一份“最新报告”。这份报告并非由马来西亚单独准备，而是与中英澳等国协商而成。但是，这份报告仍然没有告诉我们，马航370上发生了什么。网易航空在7月30日下午根据发布会及事故调查报告，为大家整理了一些内容。还是希望能尽可能的为大家提供一些有用的讯息。飞机究竟是怎么失踪的？马来西亚时间0:41分，MH370航班从马来西亚出发。根据调查报告，MH370预计在1：22分进入越南胡志明市空管区域。但是，在1：19分与马来西亚空管区结束通信后，MH370机组没有与胡志明市联系。1：21分之后，飞机的应答机被关闭，民用雷达无法再追踪此架飞机。与此同时，在MH370预定到达胡志明空管区的的1.22分，胡志明市空管部门并没有主动联系MH370航班，也没有与各国空管联系，确认MH370航班是否失踪。直到1:39分，越南方面才确认马航370航班失联，这时飞机已经失联20分钟。下图蓝点为MH370失联前的飞行轨迹。根据调查报告，军事雷达记录的信息显示，1:21分后，飞机没有继续在既定的航线上飞行，而是折回马来西亚。下图黑色虚线部分，为飞机偏离航线返回马来西亚的飞行路径。飞机最后在马来西亚西北方向的海面上失踪。调查报告认为，MH370的返航并非由自动驾驶机器控制，而是在人为操纵下进行。因为根据飞行轨迹，飞机的部分转弯无法用自动驾驶操纵完成。但是调查组无法确定，这些操控是否是在机组的操作下进行的。下图红色部分是飞机失联后，大众怀疑的飞行轨迹。一是可能是向北飞往泰国南部印度洋区域，另一种可能是向南飞往澳大利亚珀斯以西的海面附近。不过，最终调查报告确定，飞机在南印度洋结束了飞行。调查组认为，飞机的这些航程不能排除第三方非法干扰的可能性。早期怀疑路径。图片来源：新闻截图实际飞机搜索区域但是，调查组又不认为机上所有人是可能导致飞机失踪的肇事者。调查组称，非法干扰有很多种形式，不仅仅是取代机长操纵飞机。首先考虑到机组的可能性，根据调查报告，调查组从违法违纪、经济及保险情况、过往医疗及药物治疗史、心理及社会行为、行为分析这五个方面针对机组，尤其是机长及副驾驶进行了分析，认为没有异常的情况。根据调查报告机长与副驾驶与周边人关系良好，经济情况正常、无吸毒和会影响飞行的疾病史。且通过比对事故前一段时间通过安检等行为的监控录像，调查组内的精神专家认为机长及副驾驶的行为特征没有发生什么变化，没有证据显示机组试图进行恐怖行为。机长家中飞行模拟器内的七个航路点关于机长家里飞往印度洋上的模拟驾驶轨迹。调查组报告显示，马来西亚警方表示由于航路点记录可能是来源于多个文件，并不能证明这与事故相关。而且马来西亚方面没有找到和模拟器相关类似航线的飞行数据，及模拟飞机爬升、下降等操作。因此，他们认为，这只是机长正常的飞行模拟，没有任何异常。关于是否有可能是乘客劫持飞机，调查组表示，乘客的调查由其来源地的公安机关展开。227名乘客中，无人接受过飞行训练，无法操纵飞机。关于使用假护照的两名伊朗乘客，调查组承认他们的存在，但是他们同样也不具有相关嫌疑。同时，关于波音是否有能力远程操纵飞机这一问题，调查报告也进行了回应。波音的确在2006申请相关专利，可以用于远程操纵飞机，用于避免出现劫机的行为。但是这套系统从未被启用过。因此这种可能性也被排除。部分经济舱乘客座位示意图关于飞机是出现故障，调查报告显示，飞机上并没有影响飞行安全的故障，飞机当时处于适航状态。此前进行的一些大修工作也与事故无关。调查报告也否认了飞机货仓内的山竹和锂电池引发火灾的可能性。调查组称，当天的货物都经过妥善包装，符合航空规定。不过调查组也承认，当天由于没有合适的X光机，锂电池并未通过X光检查。调查报告中提到，水果等都会经过仔细包装再送上飞机事故发生后，飞机共找到27片疑似残骸，发现点从印度洋一直到非洲海岸。其中有3片被确认为MH370航班残骸，7片几乎肯定为MH370残骸，还有8片高度可能残骸及2片可能残骸。通过对飞机残骸进行检查，调查组认为，飞机最后并没有处于降落的状态。飞机很可能在燃油耗尽后，保持飞行状态至坠海。调查报告中相关残骸发现位置至此，调查报告主体结束。调查组并没有指明谁应当为MH370事件负责，因此调查组在今天的发布会上也承认这并不能称为最终报告，除非找到飞机主要残骸，否则最终报告无法得出。但此次报告也意味着，MH370调查进入一个暂时的休缓期。另外，调查组针对马航、越南空管部门等多个单位提出了安全建议，希望通过一些改变让类似事件不再发生。不过，从我们的角度看，此次调查报告并没有令人惊喜的新证据，只能说，调查组用800多页替他们自己4年多的调查写了一份总结。
没有人知道谁需要为这起事故负最终责任，没有人知道这架飞机在哪。大众所知道的，依旧只是摆列在眼前的事实，这架飞机被人为操纵的偏离航线，然后不知所向。MH370事件的疑团仍将持续，没有人告诉MH370事件家属，他们的亲人到底去了哪里。我们也由衷的希望，真相能快一点的到来。但是，事实却告诉我们，等待仍将继续。抱歉，4年过去，MH370——我们仍然没有找到你。网易航空原创稿件 转载请注明来源
本文来源：网易航空
责任编辑：林持恒_NY9285
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微信公众号我是如何运营的?
不管你运营的是什么类型的公众号，肯定会涉及到前期的粉丝增长，维护，持续增长，后期变现这么一个过程；而且还会涉及到文章的打开率下降问题。 目前我也在运营公众号而且粉丝处于稳定增长期，每天就是三五十个，虽然没有爆发式的增长但是还是有动力去做下去的。 我见过很多可以说是太多的人，还有可能是在这看我文章的人，看到别人家都在做公众号，看到人家变现都特别容易，人家都是10万+，然后脑袋一热，就注册了公众号，心想我要是不弄一个玩玩是不是就会错过了这次微信公众号变现的红利了。 但说实话你真的想清楚怎么运营这个公众号了吗? 你有没有分析一下你是做一个垂直类的公众号还是地域性的公众号? 你是做一个情感鸡汤类的还是搞笑娱乐的，还是分享音乐美食的，还是做毒蛇影评的? 你可能都没想好，你所在的行业有哪些大号，他们是怎么做的，你还有没有机会，有没有一些特色的内容持续输出，等等问题你都没有考虑你以为你开了个公众号，粉丝就自己跑过来了，太可笑了。 那么话说回来了，如果你想试一试，毕竟梦想是要有的，微信公众号如何运营? 首先得明白什么是运营?只是简单发个文章就完事了吗? 一切围绕着公众号所做的人为干预都是运营的一部分，我认为至少有两部分要加强的点分享给大家。 第一是推广(让别人看到你，促成关注) 推广是一个大问题也是一个最让公众号运营者头疼的一个问题，如果没有人关注你，你写了再好的内容也不会被大众发现，更别谈后期实现变现了，我关注的一个朋友去年五六月份就搞了一个公众号当时看他的文章质量还是不错，但是只有几十个阅读，前几天我再次打开他的文章还是几十的阅读，我不知道是不是还有很多人像他这样的搞了将近一年，文章没少发，但是就是没有关注的，没有粉丝一切都是空话。 那么怎么才能增粉? 说实话多了不敢讲，每天增粉30-50，我认为是很容易的一件事，因为我的号就是这样的一个增长速度，那么哪来粉呢?百度，百度，百度，百度!!! 我是做音乐公众号的，推荐一些走心的曲目，说实话转发的数量并不多，每次推送10人左右的转发，通过通过文章关注的并不多，主要来源还是主动搜索。
我做SEO三年了对于百度关键词排名我是有一定的经验基础的，我知道有70%的人每天会用百度来搜索相关的答案，寻找解决问题的办法，我很清楚，百科，经验，贴吧，知道，等等能一切能够霸屏的平台的一些规则。 所以我可以轻车熟路的来搞这些平台来给我引流，如果一个平台每天带来5个人，那么很轻松就来20个流量，所以我要告诉你，把你所在的行业的相关词做到首页，流量自然就来了，而且是持续永久的。 全中国每天有多少人用百度?数字可能很吓人，四月份最火的关键词是什么雄安新区，百科一天浏览量就过百万，百万，百万!!! 那么在推荐的百度平台里，我主推荐百度知道，因为他的权重真的非常非常的高，排名效果玩SEO的都懂得，简单来一个截图看一下效果，你们就知道我说的是不是废话，还是有价值的东西。
我刚刚注册的时候只有自己亲朋好友关注的那么几十个人，然后从3月中旬开始稳定增长，直到现在破三千。 第二是优化(解决需求，让已经关注的持续关注，并引导其他人关注) 辛辛苦苦搞了的粉丝，取消关注了怎么办?，如何让现有的粉丝主动分享你的文章，如何让他每晚都会来你这浏览文章，这都是后期的优化点，这是第一步完成之后需走的第二部。 有几点： 1，自动回复和主动回复 我们要设置这两点很关键，如果粉丝留言了，告诉他已经收到相关消息，可以先引导他浏览现有文章，如果他想有其他需求那么好，主动回复，或者加微信进一步沟通，这个粉丝可能就留住了，不让让关注的人觉得你这个是一个冷冰冰的平台，记得有很多次，我回复粉丝的消息的时候对面发来的都是很惊讶的表情，呀!!!是活的呀，真开心没想到会有人回复我，给用户一个温暖的感觉这很重要，这点做得非常好的就是雷布斯的小米。 2，关于文章要有互动性，非常关键，这点也适合将沉睡的粉丝唤醒!!! 1)我们可以主动出击创造一些话题 增强互动性,比如打卡活动，小编关注的某健身账号这点做的就不错，每次开篇都会提醒好友今天你打卡了吗?健身遇到了什么问题吗?效果 如何?敢不敢每天过来打卡，等等一些列可以参与性的话题。 如果你真的有健身计划而且还没有行动，每天被被人这样督促是不是真的会每天过来打卡，也许不是为了看文章只为了留下一个印记，当你坚持了一个月三个月，返回来看这段日子，是不是自身也会很有成就感呢?
2)建立微信群或者qq群 主动跟友友进行互动，这样就不仅仅是单一的联系途径了，也不受限于每天只能推送一次的数量限制，在这个群里可以进行无限次互动，而且可以更进一步的了解你的粉丝的各项数据，比如年龄，受教育程度，收入水平，定期的数据统计很重要，做运要有数据意识，我们要根据群的功能，需求不同建群，建群之前一定要想清楚，这个群的作用及后期的运营情况。 这点做的比较好的比如吴晓波频道不仅仅是公众号单一的沟通渠道，他们都建立了很多线上线下的书友会，每个地方都会建立书友会群，而且定期的组织活动，这会让你觉得这个品牌不是冷冰冰的，而是离你更进一步实实在在存在的共同体。
利用手里的可用资源主动出击进行互动，参与到他们的朋友圈，参与到他们的空间里面，不只做一个内容输出者，还要成为他们生活中真正的朋友，每次你推送的消息让他们有一种很熟悉的朋友推送的，很自然的要点开关注一下，而且对于后期的分享转发也是有一定好处的。 3)优化留言板块和评论回复 记得小编关注的公众号每次推送之后都会置顶一条自己的留言，跟粉丝进行简短的互动，喜欢我就要点赞支持，留言等等话术，每次这条点赞都是最高的，而且粉丝真的会更加的积极。
前不久新华社的小编在新媒体圈子里着实火了一把，主要就是因为一条9字新闻，有人质疑新华社9字新闻还用三个编辑的时候。 小编在留言区机智的回答，不仅让公众号涨了很多粉丝还让某互联网集团要重金挖走这枚央媒的小编，所以评论的传播力量有多大，我们自己体会! 新闻标题是《刚刚,沙特王储被废了》
第三，如何提高文章的转发率，很关键 ，很关键， 很关键 每一篇爆文的背后 朋友圈疯狂的转发 朋友圈疯狂的转发 朋友圈疯狂的转发
以上两个后台数据截图都是百万千万级阅读量的大号，公众号会话阅读量已经微乎其微。 后台数据就能看明白一切问题，爆文不是粉丝的阅读量，粉丝只占了一小部分，真正的爆文都是在朋友圈，被病毒式的传播开了，那么如何能产生病毒传播效果呢?什么样的内容容易让别人分享呢? 1，你的文章可以给别人提供谈资。 2，你的信息代表了他们内心想要表达的话术。 3，你的文章可以朔造他们的公众形象。 总结：你的内容是否能够产生共鸣，共鸣，共鸣。 今天就整理这么多，我想运营不是那么简单的一件事情，我们不能盲目的去做一件事情，希望所有小编加油，也希望有问题可以留言探讨，我们一起努力，共同进步。 作者：知乎音乐君 来源：卢松松博客，欢迎分享
最新小程序我突然有点怀念没有微信的日子了
Maggie的原创个人公众号
平和养育、时间管理
教你成为平和爱自己的快乐妈妈
第108篇原创，累计码字26万字
文：Maggie
前段时间和一个朋友聊天，他说：我最怕跟你们这些做时间管理的人打交道了。我说为什么呢？他说：因为你们回复信息都是固定时间段回复，不能秒回，所以我不能什么时候想找你们就找你们，我得提前预留延迟回复的时间。我笑着回复：呵呵。
其实我心里想的是，没办法啊，如果不这样，我每天把时间都用来秒回了，那我就没时间写原创文章，没时间设计课程，没时间看书，没时间给快乐妈妈大本营的妈妈们不断提供有价值的内容了呀。
我突然有些怀念没有微信的时代了。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
微信让人越来越没有耐心等待
在没有微信的时候，我们的人际互动是怎样的？
我们如果要找一个人说点啥事儿，我们会发短信，但是我们不会［期待］短信发出去之后，对方马上就回复我们；
即使有重要的事情给对方电话，我们也不会［期待］对方马上给予一个回复，而是会告诉对方：我知道你很忙，我只是怕你没有收到信息，所以给你一个电话，你可以先忙，空了再回我。
但是自从有了微信，我们自己先变得焦虑了。别人发了信息，我们会因为担心不秒回不礼貌，所以不停地耍手机，刷完放下，没过几分钟，又拿起来，又刷，刷完放下，没过几分钟，又拿起来。因为我们会担心别人的看法，所以我们会这样去做，同时，如果对方没有秒回，我们也会怀着同样的期待，不断地催促，你收到我信息没？
你可能会问，对方没有回复，我确实会焦虑呀，现在微信的信息那么多，万一对方没有收到怎么办呢？
我的建议是，重要事情给对方电话，不重要的事情就耐心等待吧，因为如果这件事情对你重要，你一定会放在你的清单里，一定会记得1-2天后再提醒对方。
你可能还会说，如果我不马上回复对方，我会站在对方的角度，担心对方会焦虑，所以我就要尽量做到秒回呀。
我的建议是，给到你身边重要的朋友们一个提前的预期，你可以主动告知身边的朋友，你的平均回复周期是几天，重要事情给你电话，这样就避免了你的担心。所以，你看现在微课的报名里面都会写一句：你的申请我们会在xx小事内回复，这就是给到对方一个提前的预期。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
微信让界限感变得越来越模糊
在我使用微信的早期，我会有一种错觉，就是如果我加了某位大咖为好友，好像就等同于我跟这位大咖是朋友了。所以那个时候，我进了一些微信群，就会加很多大咖为好友，然后发现，他们的朋友圈没有干货都是广告，才发现，我加的只是人家的马甲而已。
当然现在大家都更加重视自己的个人品牌和朋友圈了，大咖们也慢慢从过去的纯广告模式往情怀路线迁移了，但是我曾经的“错觉”让我发现，其实微信让我们的界限感变得模糊起来。
在没有微信的时代，如果我们见到一个见过一次但是还不熟悉的人，绝对不会直接跑过去跟对方说：哎，我问你一个问题。而是会先问问对方：那个我有点事儿想咨询一下你，不知道你的时间方便不？如果不方便，你看哪种方式咨询你比较好？至少我们会多照顾到情境，我跟他熟悉吗？如果不熟悉，我应该用哪种方式沟通比较妥当。
可是自从有了微信，大部分人都会认为加了好友就是朋友，所以也就可以忽略一些陌生人沟通的礼仪了，我听到有朋友告诉我，说他遇到过有陌生人加了他为好友，马上一堆问题丢过来的。可想而知，这样的提问方式，对方是很难做到一一回应的，因为跟你不熟悉啊。
所以，微信并不能让人与人之间［自然］变得更亲近，加了好友也不能说明你们就是朋友。
有些人可能会说，我就是想要勾搭大咖怎么办？如果想要去和一位大咖互动，我会建议大家去购买对方的书，或者对方的课程，听了之后，告诉对方你的收获感想，这样得到回应的几率会更大一些。
我的好友里面有很多大咖，有些大咖还因为同上过某个课程而成为了同学，但是我因为懂得对方时间的宝贵，所以从来不会轻易去打扰，有事就去分答提问。因为尊重对方的时间，就是在尊重自己的时间。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
微信让真诚越来越少
曾经大家说，微信朋友圈是最后一块净土，但是天天都被微商刷屏了。
现在很多人提到微商，感觉都成了负面的代名词，其实不是所有微商产品都很滥，不用一棒子打死，但是如果微商在选择产品的质量时用心一点，在设计广告词和海报时用心一点，这就是真诚。因为你推荐的产品就代表你的个人口碑。我曾经购买过同一个小区里面妈妈朋友卖的微商产品，因为基于对她个人的信任和支持，但是发现这个产品完全就是虚假宣传啊，于是因为这个产品，这个人的信任也被完全丢失了。
然后大家又说，微信私信是最后一块净土，但是大咖都开始群发广告了。哎.....
我有一个朋友前段时间跟我分享了他对于群发广告的看法，他说他曾经以为大咖是不会群发广告的，但是没想到他的好友里面有一位著名的大咖，居然也是群发广告，而且关键是广告太直白，一点照顾对方感受的地方都没有，所以他果断拉黑了大咖。
我的看法是，微信让真诚越来越少。如果连认真设计一条让对方更愿意接受的广告的时间都不愿意花，这绝对不是其它原因，唯有缺乏真诚可以解释。
当然我并不是说大家就可以肆无忌惮去群发广告给你的好友，这一点我是持保留态度的，要看你和对方的关系，还有对方对这件事儿的态度。目前为止，只要是群发广告给我的我都百分百拉入黑名单了，因为我觉得私信是最后一片净土，我更愿意留给愿意和我真诚相待的人。
当然，再怀念没有微信的时代，也回不去了，而且我们每天都必须要用到微信的，是不是？
所以其实微信不是导致这一切的根源，根源是我们每个人自己内心的价值观，微信只是触发了这些价值观浮出水面的一个按钮而已。
微信时代，想要保留一片心灵的净土，想要保留几个真诚的朋友，想要运用好微信这个工具而不是被工具套牢，Maggie的建议是：
1、给自己和对方都留点回复的时间
2、保持足够清晰的界限感
3、一如既往地真诚待人
作者：Maggie，一位践行平和养育和时间管理的快乐妈妈，快乐妈妈大本营创始人。
美国“如何说孩子才会听”讲师，美国平和式教养讲师，美国正面管教讲师，美国DISC国际认证讲师及顾问。
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快乐妈妈大本营福利
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回归最好的我们，找回最温柔的爱
营造一个充满爱，没有吼叫的家庭氛围，不光需要妈妈的参与，更需要爸爸的参与，邀请爸爸妈妈一起携手参与4月份［30天少些吼叫多些爱］公益行动。
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关注本公众号，在公众号里输入以下每篇文章前的字母＋数字，比如A01，即可查看对应的精选原创文章。
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