四大、阿里、腾讯等财务岗位面试最全内幕揭秘！
我如何通过阿里、腾讯财务面试？
面试准备篇
1、明确自己投了哪些公司，尤其是关注非常想去的公司，这样在接到电话后，可以马上进行谈话。这是对对方的尊重，也是对自己的首次展示；如果是不了解的公司，可以以某种理由先挂断电话，而后再联系，这样可以给自己缓冲时间。
2、了解即将面试的公司和职位。对公司所在行业、市场进行了解，对应聘职位要有比较强的认知，最好将搜集的信息记录在小本子上，面试的时候一定用得到。
3、搞清楚面试相关信息，最好让对方发送邮件或者短信通知。这样可以避免自己没听清电话或者忽略了部分信息，也能够在出现突发事件时与对方及时沟通。
4、了解有无笔试，并针对职位特定准备，比如一些具体的理论知识，还是要事先了解一下。比如，如果是集团公司的话，可能需要对合并报表的了解；如果是成本或者分析工作的话，可能会问到财务分析、成本分配的知识；如果是管培生等管理职位的话，可能有财务管理认知等测试。同时，你在拿到题目的时候，基本可以判定公司所招聘职位的层次以及对该职位的工作要求。外资公司或者涉外岗位的笔试，基本会需要英文。
腾讯面试篇
去年9月非常幸运拿到了企鹅财务的offer，提前结束了校招，现在希望能帮到正在辛苦求职的小伙伴们。
我是211院校小本一枚，girl，专业是国际会计，平时热衷于校园活动。在求职之前每天练习SHL和行测，重新翻阅了会计学原理，财务管理等书籍。企鹅从笔试到签约10天内搞定，所以be prepared很重要。
企鹅网申感觉筛选不是很厉害，大部分成绩不错，有一定社会实践经验的都能顺利过关。但是对待网申的态度一定要认真，楼主寝室里就有没认真填网申而挂掉的室友，这样很可惜呢！
企鹅的笔试偏向于公务员行测。对数字敏感度要求比较高，因为企鹅的看图表分析数据题(类似于中文版的SHL numerical)是不能使用计算器的。所以同学们看题目的时候要想有没有简便算法，有的题目先看答案再反推会比较简单，这些需要平时的积累，所以小伙伴们平常要多练。
然后我去笔试之前一个好朋友给了我一个tip，让我受益匪浅。那就是图表分析题是在最前面的，不要耽误太多时间，可以先做后面比较简单的行测最后再回头做计算题。企鹅的笔试应该筛掉了差不多一半吧。
3、群面+1面：
我在群面前一天晚上八点半才收到面试短信，面试时间是第二天早上八点半。本来看到身边的小伙伴都收到了面试通知，我还很伤心呢。所以，大家耐心等待，不同的HR短信通知时间不一样，不要灰心。
本来听实习的小伙伴说腾讯面试没有群面，所以来到酒店看到我们组有10个人的时候我心里小小地打冷战。这10个人里有5个研究生，几乎都有注册会计师，个别还通过了注册税务师，所以我那时候抱着一股子破罐子破摔的劲儿进了面试房间。
一开始就和其他企业差不多是无领导小组讨论，大家制作名牌啥的，这个时候有人提醒大家在名牌两面都写上名字，感觉给面试官留下了第一印象。整个群面过程一开始不是很顺利，有一个男生一直想当leader，让每个人轮流发言。但企鹅的case不是很复杂，感觉考验的是一个思路和综合能力，每个人轮流发言都说的差不多，很浪费时间。
于是我准备做那个“坏人”，刚好在轮到我的时候提出后面的同学只对想法做补充，不要再赘述，不然是对团队时间的一种浪费，得到了大家的支持。最后我不是做总结的那一位，但是做了补充，企鹅只允许一个人做补充，所以我补充之前征求了组员的意见，这也是对组员的一种尊重吧。
我觉得，无论是做总结还是补充，都不是简单考验表达能力，而是考验的一个逻辑。如果你做补充只是重复全组的观点，可能并不能给你加分，甚至可能减分。所以我在补充的时候重点表述了我们小组观点的建立基础，回到了case题目上。
无领导小组讨论，楼主觉得最重要的有三点。
(1) 紧密联系case，以case出发
(2) 做不做leader不重要，重要的是要让团队走在正确的道路上，包括讨论内容，时间分配等等
(3) 不要害怕指出团队中的错误，以礼貌尊重的态度表述自己的观点，提高团队效率是每一位组员都愿意看到的。
群面之后当场选出进入单面的人，还是比较刺激的。比例按各小组发挥而定吧，我的小组10进5，也有的组10进7，10进2的，这都说不准。单面的面试官据说就是入职之后的第一个领导，不知道是真是假。
我有幸成为了那天的第一个单面面试者，面试官很nice，一直面带微笑，问的问题主要是简历上的，实习经历问的比较多。由于我曾经在银行信贷实习，面试官问了银行的业务，问的很细，比如住房贷款申请需要的材料啊，票据业务核对支票核对什么内容啊等等。
所以我提醒大家，一定不要作假，也不要一味追求名企。在哪儿干，干了什么就如实写，对实习经历的问询重要的不是你有多能干，而是你有多踏实。其他更像聊天，问了爱好，喜欢看的书什么的，感觉是在了解个人的性格与公司是否匹配。然后回答一定要真实，因为面试官很可能中途打断你让你举例子，问你为什么等等。最后，让你问面试官一个问题，就可以离开了。
我的二面时间是一面之后的第二天晚上6：30，不得不说企鹅的流程安排的真的很紧密。二面明显感觉到少了很多人，不禁在内心庆幸，也有点小忐忑，因为听说二面是专业面。
我在上楼面试的时候由于电梯问题耽误了一会儿，所以进门之前先礼貌地对面试官说：“不好意思，由于电梯拥挤，耽误了您的时间。”这样既是对面试官的尊重，也突出我还是有一定时间观念的。面试官看上去很年轻，很有活力，前面的同学回去说她很严肃，我却觉得她是一个很nice很活力的人呢。
自我介绍的时候，我在说完基本信息之后，说非常感谢您抽出宝贵的晚餐时间帮我面试，面试官马上很亲切地笑了。气氛瞬间变得很轻松。我觉得，在面试中，真实和尊重是最重要的，不要想着去驾驭面试官，而是真诚地表达自己，才能打动面试官。二面主要问了我在德勤的实习，我的实习写的很朴素，在四大的寒假实习主要是函证，抽样和简单的底稿。
面试官甚至问了我怎么做函证，做函证注意什么，样本量怎么确定这些很细致的问题，还好在德勤的40天干的特别踏实，都能顺溜的答出来。我有小伙伴在事务所实习，写的自己做的事情特别高大上，比如关联方交易。结果面试官一问关联方风险的确认，就傻眼了。这样面试官不一定会觉得你的实习是假的，但是一定会觉得你这个人不踏实。
其他的就问了我为什么考全球考，为什么不去四大，选择腾讯的理由等等，感觉就是考验你这个人的学习能力，价值观，团队写作能力等等，更重要地是看你是否与腾讯相匹配。
二面持续了大约30分钟，和面试官聊得很开心，最后也让你问面试官问题。我觉得，薪水什么就不要问了，这是市场给你的估值，而且毕业之后重要的是平台和发展而不是短期薪水。我一般会问公司的培训，发展以及面试官个人的感悟等等。面试结束，我换上短袖短裤出酒店已经7点半了，妖风中等公交，我在想：企鹅啊企鹅你会要我吗？
5、终面HR面：
HR面的通知大概在二面之后两到三天，笔试的600多人只剩下了5个。我的心态开始改变，开始是抱着锻炼自己试一试的心态去的，走到了最后却开始想死在这里我一定伤心死。HR面主要是看你的工作稳定性和价值观(正直，团结，进取，尽责)，问的问题会在二面基础上加深。我的室友在二面就被问到：“XXX(我的名字)考了全球考，你为什么不考?”“你怎么评价XXX(我的名字)?”果然HR面的时候就有相关问题。我觉得，HR面还是真实和尊重，表现出自己本来的样子就行了。
HR面之后，鹅厂开门我的状态先是变成了“完成所有面试”又变回了“HR面试”，楼主在想完蛋了，又一次死在了最后。说不难过是假的，我去跑了个八百，继续回自习室和笔试题还有专业题目战斗。没想到在HR面试之后第二天中午起床收到了腾讯的电话，说我被录用了，让第二天去签约!瞬间开心到泪奔!所有的努力都有了回报的感觉。希望大家都能求职顺利，相信我们都在拔萝卜，拔得过程越艰难，收获越丰厚!加油!
阿里面试篇
我应聘的是财务管培生职位，话说这个职位的面经真的不多，我也是之前自己查了好多面经都没有这个职位的，所以就想给后面应聘的同学一点经验，希望能对大家带来帮助！
阿里周五晚上在南大宣讲，因为上了一下午课累的很，不想再跑到市区了，就没去听，后来面试时很弱的问了HR姐姐为什么阿里巴巴要辉煌102年……HR姐姐马上就问我是不是没去听宣讲……所以大家还是去听一下比较好，多了解一下，后来看到其他拿到offer的同学，个个都对阿里巴巴很熟悉的，觉得还是有点惭愧的……
笔试感觉不是特别难，数理逻辑、图形推理、文字推理、财务英语、数理嘛就是找规律填数字，这个没办法练，我也好多不会，图形啊文字啊都不难，认真看看时间来得及，财务英语这块大概是平时积累吧，有一些合并报表的准则之类，还有填空，因为学ACCA，觉得英语这块不是很难，想着反正是第一次笔试嘛，就来练一练，无所谓刷不刷的，心态很重要~我觉得如果认真答一下过笔试没什么问题的，非技术类和技术类笔试不同，没有那么难。
笔试当天晚上九点多通知第二天面试，经过及时的和导师沟通后精心的准备好了一切，第二天早早去了，那边有两个南审的MM，一个已经面完了，一个刚要进去，我就问了问面完的那个女孩怎么样，那个女孩人很好的，告诉我没问什么专业知识，就随便聊聊，会根据你的自我介绍问些问题，不要紧张。
一面终于等到了我，于是换好衣服鞋子就进去了，面我的是位比较和蔼的大哥，后来知道了是财务部的牛人，先自我介绍，然后问了问为什么学法学啊，为什么学ACCA啊，成绩怎么样啊，你敬佩什么样的人啊……反正就是看你简历，随便想的问题吧，每个人问的都不一样，所以大家也要聪明点，既然主导权在你，那就要引导面试官往你擅长的方面问问题，我就是笨了点，开始一直被他牵着，后来觉得总是这样不行，于是就有意识的把他往社团上引，往实习上引，往ACCA上引，反正怎么能把自己优秀的一面展示出来就怎么说，当然不要很夸大其词，不然自己是很难自圆其说的。
我面的时间比较短，旁边那个比我早进去，我完了她还没完，当时也不清楚状况，出来后赶紧把高跟鞋脱了，换衣服，走人，困啊，想回去睡觉！
刚一下楼，没出南大呢，阿里就打来电话说下午三点二面…我晕…想了想，二面估计要问深一点的问题了，我对阿里还不了解什么呢，于是赶紧买个咖啡精神一下，在附近找了间网吧，狂查了一下，深入了解下阿里的企业文化啦，组织架构啦，运营模式啦，了解一下可能要注意到的细节……
做完这些后心里也就没有那么紧张了。出去吃了点饭换衣服上去了，上去就碰见上午南审的那个漂亮的小姑娘，她说二面问了些专业问题，我当时心里又慌张了，因为自己这方面本来就薄弱，而且学的时候也是英文学的，好多和中文还没对上号呢，仔细想想反正都到这步了，实在不行就再接再厉吧。
二面是二对一，一个HR，一个财务部高管，一女一男，人是很nice的，一看就是平易近人型的，所以一点不紧张，先又是纠结了一下我的本科专业，为什么学法学啊，我老实说因为当初分数不够会计，调剂到法学的；为什么学ACCA啊，对财务感兴趣，英语底子不错；然后问了问实质重于形式的意思，举个例子，我一下想到了financing lease和operating lease，反应还算快，再就是盯住简历问了，问的比较深，实习期间做过的项目，多少人，规模，流程，最后结果，学到什么，比其他实习生强在哪里，还有一些社团活动，反正都是很细的问题，比如问我当学术部部长，那个部有几个人，平时怎么商讨事情，具体问题也记不太清了，答案要穿插着你对阿里的认识，融到自己的答案里，效果很好，他们频频点头。一定要诚实，你是什么样的就说什么样的，be yourself,but not too much…
我记得财务主管问我财务报表这块学的怎么样，我就老实说了学的不是很好，ACCA高级财务报表这门课还差两分挂了，但是我有信心这学期通过，再学一遍我会学的很好，这样就行了，学的不好没关系，你要认识到不足就行，这是我记忆犹新的一点，阿里是个人性化的公司，企业文化很随性，他不会要求你一定要是名校，好专业，但是你这个人综合能力要够，学习能力要强，说白了就是要机灵点，你可以不会，但是你要主动去学，去提高自己。
阿里选人是有自己的标准的，看人的性格也许会多一点，比如开朗点，精力充沛，看着有亲和力之类的。 晚上就通知第二天大家开个沟通会了，我们问了些工作上的生活上的问题，大家都很放松，他们也一直笑着回忆自己在阿里的这些年，还是蛮开心的，没想到第一次找工作就成了，看到另外三个拿到管理培训生的同学，都是很牛的，觉得自己和她们比嘛，会有差距，还要努力呀，加油吧！
希望我的这点经历对以后应聘这个职位的同学有点帮助！
“四大”面试问题
普华永道（PWC）面试题
普华永道真的、真的、真的(重要的事情说三遍)很喜欢能力型问题。公司在自己的网站上列出了在普华工作所需的各项能力，外加一些过去的面试题和相关答案。
以下是应聘者(以及普华自己)透露的普华喜欢问的所有问题：
1. 说说你不得不纠正某人错误的一个情景。
2. 你认为这个工作包含什么内容？
3. 描述一个情景：你不得不在受到批评后改进某项工作。
4. 你读到过有关普华的什么新闻吗？
5. 描述一个你作为团队成员参与完成某项任务的情景。你在团队中扮演了什么角色？你具体做了什么事？
6. 描述一个你成功管理了某个项目的情景，比如课程作业或组织的某个活动。你克服了什么挑战？谁支持了你？结果如何？
7. 说说你最近读到的一条金融新闻。为什么你觉得它很有意思？
8. 举一个你没能完成某项任务的例子。
9. 举一个你建立起某种关系的例子。
10. 为什么选择来审计组？
11. 举一个你和某个不同风格的人一起工作的例子。这人跟你不同在哪些地方？
12. 举一个你说了不道德的话的例子。
13. 举一个你未能得到充分指导的情景。
14. 为什么来普华？
15. 举一个你克服冲突的例子。
16. 你对ACA考试有什么了解？
17. 举一个你和你圈子以外的人一起工作的例子。
18. 和你共事最大的困难是什么？
19. 举一个你解决了某个复杂问题的例子。
20. 描述一个你必须在短时间内完成多个不同项目的情景。
德勤（Deloitte）面试题
跟普华非常像，德勤也很爱问能力型问题。你可以看到公司在网站上列出的7项关键能力。要准备好详细回答你在过去展现出这些能力的情景。
以下是去面试过的人以及德勤自己说的在面试中可能会问到的题目。脑筋急转弯似乎时不时也会出现。
1. 描述一下在你特别为之感到自豪的一项工作中，你担任的角色。
2. 描述一个你同他人合作实现某个目标的情景。
3. 举一个你和某个难以相处的人打交道的情景。
4. 人们会用哪三个词来形容你？
5. 为什么来德勤？
6. 为什么来审计组？
7. 说说你参与过的一个长期项目。
8. 如果你想做会计，为什么还要去读大学学位？
9. 你有什么优点？
10. 描述你维护朋友、为朋友说话的一个场景。
11. 你会怎样推销自己？
12. 你还申请了其他哪些公司？
13. 描述一个你必须决定正确行动方式的情景。做出这个决定时你的思考过程是怎样的？
14. 你怎样竭力做到最好？
15. 说说你领导一个团队的情形。
16. 你能为德勤带来什么？
17. 你如何应对工作压力？
18. 说说你适应陌生环境的一个例子。
19. 为什么地上的坑是圆形的？
20. 我要用多少支铅笔才能填满这个房间？
毕马威（KPMG）面试题
在毕马威面试会被问到什么？简言之，还是差不多的问题。毕马威在网站上列出了9项行为能力。面试时，你将会被大量问到展现这些能力的问题。例如：
1. 毕马威和四大的其他三家有何不同之处？你为什么想来这里工作？
2. 内部审计师和外部审计师有何不同？
3. 你认为这份工作会具体包含哪些方面？
4. 说说你在规定时间内设法同时完成某个项目下多个任务的情形。
5. 说说你在某个沟通有问题的团队里工作的情形。你是如何帮助解决这些问题的？
6. 说说你应付一个很难搞的客户的情形。你是怎么做的？
7. 你的优缺点是什么？你还需要学什么？
8. 举一个你以书面形式有力地说服别人接受你观点的例子。
9. 说说你读到的有关毕马威的趣闻。
10. 举一个你周遭的情况发生了变化的情景。你是如何适应的？
11. 举一个你克服了挫折的例子。你是如何克服这个挫折的？
12. 谈一谈某家运营良好的公司。你认为它成功的最关键的三个因素是什么？
13. 谈谈某家经营状况不佳的公司。这家公司有什么问题？
14. 举一个你激励团队共同工作的情景。你具体是怎么做的？
15. 你最引以为傲的是什么？
16. 你认为毕马威当前有什么发展新业务的机会？
17. 你认为你申请的毕马威岗位将需要哪些技能？
18. 你有遇到过对工作感到厌烦的时候吗？你是怎么让这份工作变得更加有趣的？
19. 回想一个你以前曾遇到过的很有挑战性的情境，你是怎么评估当时的情形的？
20. 某公司想搬到海外，说说你认为这家公司将面临的问题。
安永（EY）面试题
最后，安永属于“优势”面试。优势面试的目的在于找出你的兴趣点和长处。面试官想知道你真正喜欢的是什么。按招聘者的话来说就是，他们想知道“真实的你”。
为此，求职者和公司都表示，在安永面试你很可能会遇到以下问题。
1. 你擅长什么？
2. 你最喜欢学什么？
3. 什么事让你无法集中精神、手忙脚乱？
4. 你是发起者还是终结者？
5. 你更偏好大格局还是小细节？
6. 描述你近期成功的一天。
7. 空闲时间你喜欢做什么？
8. 你什么时候最快乐？
9. 在什么情况下你觉得最能做自己？
10. 你觉得一天的时间够用吗？
11. 你用过不同的方法第二次做某件事吗？
12. 说说你的朋友。
13. 你朋友会用哪三个词来形容你？
14. 你最大的缺点是什么？
15. 你有过放弃某事的想法吗？
16. 你是否认为自己要成为专家才能领导一个团队？
17. 你会说自己做事井井有条吗？你朋友会这样说你吗？
18. 你喜欢努力工作吗？
19. 你为什么想做这份工作？
20. 举一个你要求承担更多责任的例子。
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面试礼仪是面试成功的加试题
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来源：黔江在线
我们在现代生活中比较重要的是礼仪问题，服饰打扮、举止言谈、气质风度、文明礼貌，无一不在影响着你的形象，决定着你的前程和命运。由于举止得体，面试获得了机会，这个机会是工作机会也是学习机会，你将在工作中不断提高自己的能力。反之，如果职场上不注重礼仪，本来很好的机会，可能由于举止言行的某一个失误，则将面试失败,导致终生机不再来。 　　案例：米琳大学时就听人说就业不容易，所以毕业前就投了很多简历，可都石沉大海，没有结果。后来好容易盼来两家面试机会，可是，都因没有作过面试辅导，面试出了问题。自己感觉明明不错，可就是没通过。于是找到宏威职业顾问进行咨询，才知道这里面有很多学问，于是在做了职业生涯规划之后又加了面试辅导，从头到尾对面试前、面试过程、面试之后的所有要求，做法和问题作了全方位辅导，又针对专业和职位进行了场景训练。再次面试时心中有了底，心态也非常好，信心十足、面带微笑、语气和缓、应对自如，不但顺利通过面试，还得到面试官赞许的眼光和点头。米琳高兴极了，因为她终于用专业求职者的姿态，在众多竞争者中颖而出，挺进了一家不错的公司，在同学中最先找到了合适自己的工作。 　　分析： 　　面试，就是当面考试，谁懂得礼仪，谁就拿到加试分，谁就容易拿到高分，谁就最先通过，谁就最先拿到第一桶金。你在整个发简历、面试过程中就要全套专业，这样才能击败对手，求职成功。那么，面试过程中，要注意的礼仪是什么呢？ 　　 一、 时间观念是第一道题 　　守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状态不佳而搞砸。 　　如果路程较远，宁可早到30分钟，甚至一个小时。城市很大，路上堵车的情形很普遍，对于不熟悉的地方也难免迷路。但早到后不宜提早进入办公室，最好不要提前10分钟以上出现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的事情没处理完而觉得很不方便。外企的老板往往是说几点就是几点，一般绝不提前。当然，如果事先通知了许多人来面试，早到者可提早面试或是在空闲的会议室等候，那就另当别论。对面试地点比较远，地理位置也比较复杂的，不妨先跑一趟，熟悉交通线路、地形、甚至事先搞清洗手间的位置，这样你就知道面试的具体地点，同时也了解路上所需的时间。 　　但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清楚，对招聘人员迟到千万不要太介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素养。如果他们有不妥之处，你应尽量表现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。否则，招聘人员一迟到，你的不满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然是有百利而无一害的。 　　 二、 进入面试单位的第一形象 　　到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处寻摸，甚至被保安盯上；走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你边面试边嚼口香糖或吸烟；手机坚决不要开,避免面试时造成尴尬局面,同时也分散你的精力,影响你的成绩.；一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的&你好&和被指导后的&谢谢&是必说的，这代表你的教养；一些小企业没有等候室,就在面试办公室的门外等候；当办公室门打开时应有礼貌地说声：&打扰了。&然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入；假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢；不要询问单位情况或向其索要材料，且无权对单位作以品评；不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。 　　 三、 等待面试时表现不容忽视 　　进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为这可能是你未来的同事，甚至决定你能否称职的人，你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败。 　　更要坚决制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹；吃口香糖，抽香烟、接手机。 　　 四、 与面试官的第一个照面 　　 1. 把握进屋时机　　 　　如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不要擅自走进面试房间 。自己的名字被喊到,就有力地答一声&是&，然后再敲门进入，敲两三下是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲，以里面听得见的力度。听到里面说：&请进&后，要回答：&打扰了&再进入房间。开门关门尽量要轻，进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来将上半身前倾30度左右，向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声&老师好&，彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤、拘谨或过分谦让。 　　 2. 专业化的握手 　　面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是创造好的第一印象的最佳途径。怎样握手？握多长时间？这些都非常关键。因为这是你与面试官的初次见面，这种手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，不少企业把握手作为考察一个应聘者是否专业、自信的依据。所以，在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈Ｌ型(90度)，有力地摇两下，然后把手自然地放下。握手应该坚实有力，有&感染力&。双眼要直视对方，自信地说出你的名字，即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，但不要太使劲，更不要使劲摇晃；不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来不够专业。而且手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的手，这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保持冷静。如果手心发凉，就用热水捂一下。 　　握手时长时间地拖住面试官的手，偶尔用力或快速捏一下手掌。这些动作说明你过于紧张，而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作；轻触式轻触式握手显处你很害怕而且缺乏信心，你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业者；远距离在对方还没伸手之前，就伸长手臂去够面试官的手，表示你太紧张和害怕，面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。 　　 3. 无声胜有声的形体语言 　　加州大学洛杉矶分校的一项研究表明，个人给他人留下的印象，7%取决于用辞，38%取决于音质，55%取决于非语言交流。非语言交流的重要性可想而知。在面试中，恰当使用非语言交流的技巧，将为你带来事半功倍的效果。 　　除了讲话以外，无声语言是重要的公关手段，主要有：手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等，通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息，它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果，是职业形象的更高境界。形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。比如面部表情的适当微笑，就显现出一个人的乐观、豁达、自信；服饰的大方得体、不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼酌独有魅力，它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。 　　 1) 如钟坐姿显精神 　　进入面试室后,在没有听到&请坐&之前，绝对不可以坐下，等考官告诉你&请坐&时才可坐下，坐下时应道声&谢谢&。坐姿也有讲究，&站如松，坐如钟&，面试时也应该如此，良好的坐姿是给面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这样显得精神抖擞；保持轻松自如的姿势，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面。有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松；二是只坐在椅边，显得太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱，松懈的姿势会让人感到你疲惫不堪或漫不经心。切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。 　　 2) 眼睛是心灵的窗户 　　面试一开始就要留心自己的身体语言，特别是自己的眼神，对面试官应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重。眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的向往和热情。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，注视的部位最好是考官的鼻眼三角区（社交区）；目光平和而有神，专注而不呆板；如果有几个面试官在场，说话的时候要适当用目光扫视一下其他人，以示尊重；回答问题前，可以把视线投在对方背面墙上，约两三秒钟做思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来。 　　 3) 微笑的表情有亲和力 　　微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以最佳的印象，争取到工作机会。听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听。同时也要不时面带微笑，当然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了自然的美。 　　 4) 适度恰当的手势 　　说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，是很自然的，可手势太多也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。中国人的手势往往特别多，而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候，习惯两个手不停地上下晃，或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势，了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三，这样往往会滔滔不绝，令人生厌。而且中西方比划一二三的方式也迥然不同，用错了反而造成误解。交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。很多中国人都有这一习惯，为表示亲切而拍对方的肩膀，这对面试官很失礼。 　　 五、 怎样让面试官重视你 　　个人自我介绍是面试实战非常关键的一步，因为众所周知的&前因效应&的影响，这2-3分钟见面前的自我介绍，将是你所有工作成绩与为人处世的总结，也是你接下来面试的基调，考官将基于你的材料与介绍进行提问。将在很大程度上决定你在各位考官心里的形象，形象良好，才能让面试官重视你。 　　 1. 气质高雅与风度潇洒 　　面试时，招聘单位对你的第一印象最重要。你要仪态大方得体，举止温文而雅，要想树立起自己的良好形象，这就肯定要借助各种公关手段和方法。各种公关手段主要有言词语言公关、态势语言公关和素养公关。这些公关手段又包括数种方法，如：幽默法、委婉法等。还应掌握一些公关的基本技巧。只有在了解有关公关的常规知识之后，才能顺利地、成功的树立起自己良好的形象。如果你能使一个人对你有好感，那么也就可能使你周围的每一个人甚至是更多的人，都对你有好感。往往是风度翩翩者稳操胜券，仪态平平者则屈居人后。 　　在人际交往中，人们常常用&气质很好&这句模糊其意的话来评价对某个人的总体印象，似乎正是其模糊性才体现的较高的概括力。然而，一旦要把这个具体的感觉用抽象的概念作解释，就变得难以表达了。其实言谈举止就反映内在气质，从心理学的角度来看，一个人的言谈举止反映的是他（她）的内在修养，比如，一个人的个性、价值取向、气质、所学专业……不同类型的人，会表现出不一样的行为习惯，而不同公司、不同部门，也就在面试中通过对大学生言谈举止的观察，来了解他们的内在修养、内在气质，并以此来确定其是否是自己需要的人选。面试能否成功，是在应聘者不经意间被决定的，而且和应聘者的言谈举止很有关系。而这些内在素质，都会在平常的言谈举止中流露出来。 　　如果说气质源于陶治，那么风度则可以借助于技术因素，或者说有时是可以操作的。风度总是伴随着礼仪，一个有风度的人，必定谙知礼仪的重要，既彬彬有礼，又落落大方，顺乎自然，合乎人情，外表、内涵和肢体语言的真挚融合为一，这便是现代人的潇酒风度。每个人都有自己的形象风格，展现自我风采的另外一个重要因素便是自信，体现出一种独特的自然魅力，自我风采便无人能挡。 　　 2. 语言就是力量 　　语言艺术是一门综合艺术，包含着丰富的内涵。一个语言艺术造诣较深的人需要多方面的素质，如具有较高理论水平，广博的知识扎扎实的语言功底。如果说外部形象是面试的第一张名片，那么语言就是第二张名片，它客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在任何场合都受到欢迎，动人的的公关语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上，尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈,夸大其词。自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用，但也可能使考官产生厌烦情绪，因此重申的内容，应该是浓缩的精华，要突出你与众不同的个性和特长，给考官留下几许难忘的记忆；其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；第四要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露；最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。 　　友情提示： 　　面试，在很多情况下是与面试官最直接的&短兵相接&，所以，一举一动、一言一行，都让面试官尽收眼底。所以面试礼仪就是最为重要的一个环节，礼仪是个人素质的一种外在表现形式，是面试制胜的法宝。面试礼仪这个环节又由许多小环节构成，如果礼仪知识知之甚少，或忽视礼仪的作用，在一个小环节上出现纰漏，必然会被淘汰出局，肯定失败无疑，因为即便你得了99分，可得了100分的还要因其他方面而淘汰，那就是竞争太激烈了。
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