所谓“定向营销”就是锁定某一个层次的消费群体，或者锁定某一个职业与行业的群体，对群体的消费理念消费行为，消费习惯以及对的要求，如包装色调、功能效果、特点与个性等方面的要求，根据消费者的消费心理为目标顾客量身订做活动方案，成功的系数就会提高。 “定向营销”也称之为“追求式营销”，（一个男孩在一个时期只追求一个女孩专一性追求最后成功，如果一个男孩同一时间追求几个女孩，由于时间和方面的因素，可能所有的女孩都对这个男孩不满意，男孩也不可能成功）。
概念/定向营销
定向营销漫画
传统的营销，是从产品的角度经营，一次关注一种或服务，满足一种基本的顾客需求，然后挖掘，尽可能多地找到在当前销售季节中有这种需求的顾客。其以某种产品或服务为营销中心。而定向营销，不是一次关注一种需求，而是一次关注一位顾客，尽可能多地满足这位顾客的全方位需求。它关注的中心是顾客。实行传统营销的公司的成功方向是赢得更多的顾客，而实行定向营销的公司的成功方向是更长久地留住顾客。
定向营销不只关注市场占有率，还尽量增加每一位客户的购买额，也就是在定向的基础上提升对每一位客户的占有程度。传统营销靠区分产品来进行，而定向营销靠区分顾客来竞争。通过推出新产品以及对产品进行延伸，尽量对产品进行实际意义上的区分，或者利用品牌和广告制造出一种观念上的区分；而定向营销的企业一次照料一位顾客，他所依赖的是将每一位顾客与其他人区分开来。
传统营销经营者认为与单个顾客进行互动是不必要的，而来自某位顾客的反馈也只有当顾客能代表整个市场时，才可能有用处。用同样的方式为特定市场的每个人生产并交付同样的产品，满足同一种需求。但定向企业必须与顾客互动交流，根据从互动中获得的顾客反馈来提供量身定制的产品或服务。
定向营销的执行和控制是一个相对复杂的机制，它不仅意味着每个面对顾客的营销人员要时刻保持态度热情、反应灵敏，更主要也是最根本的是，它要求能识别、追踪、记录个体消费者的个性化需求并与其保持长期的互动关系，最终能提供个体化的产品或服务。所以，定向营销的核心是企业与顾客建立起一种新型的服务关系，即通过与顾客的一次次接触而不断增加对顾客的了解。企业可以根据顾客提出的要求以及对顾客的了解，生产和提供完全符合单个顾客特定需要的产品或服务。即使竞争者也进行定向的关系营销，你的顾客也不会轻易离开，因为他还要再花很多的时间和精力才能使你的竞争者对他有同样程度的了解。
步骤/定向营销
定向营销的步骤
第一步：识别顾客
“销售未动，调查先行”。找准顾客的详细资料对定向营销来说相当关键。可以这样认为，没有详细的顾客个人资料就不可能实现定向营销。这就意味着，实施定向营销之前对顾客要有深入细致的调查和了解。
第二步：顾客差别化
定向营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。从广义上理解顾客差别化主要体现在两个方面：一是不同的不同的水平；二是不同的顾客有不同的需求。
第三步：“企业—顾客”双向沟通
定向营销的关键成功之处就在于它能够和顾客之间建立一种互动的学习型关系，并把这种型关系保持下去，以发挥最大的顾客价值。定向企业善于创造机会让顾客告诉企业他需要什么，并且记住这些需求，同时站在顾客的立场来科学地完善这些需求，然后把其反馈给顾客，由此永远保住该顾客的业务。
第四步：业务流程重构
定向营销必须重新架构企业的业务流程。
1、组建定向营销实施小组（市调、公关、策划）；
2、 组建定向营销专家顾问团；
3、 完善和；
4、 市场细分——目标客户的选择；
5、 实施定向营销策略。
方法/定向营销
定向营销的方法
以多维定向为基础，结合多种形式（图片BANNER、文字点击、富媒体广告），利用多种付费形式（包括弹窗付费、点击付费、注册付费、分成以及竞价付费），使广告性价比得到最大的提升。&
以下几种常见定向方法：
1、内文关键词定向：包括title关键词定向，keyword mate定向，以及内文关键词定向，根据用户访问相关页面的内容和关键词投放相关的广告。
2、个人信息定向：包括上网者基本信息，包括性别，年龄段，指数等，与各大网络运营商合作，用户允许的前提下可以使用。
3、定向：不同地区显示不同的广告，根据IP定向来实现。
4、行为习惯定向：分析用户曾经浏览的页面，总结用户的爱好与习惯，根据用户的行为习惯投放广告。AMAZON使用过这种技术，当你第二次去浏览其网站时，它会将您最关注的信息投放到您的眼前，从而使销售转化率最大化。
5、认知定向：不同的用户显示不同的广告，比如汽车相关的版面显示类广告，从而使得广告符合浏览人群。同一种类产品，价格也会不一样，显示到不同消费等级的人群。
6、时间定向：可分为工作时间与非工作时间，把一天分为0:00-8:00、8:00-18:00、18:00-24:00三个时段，将一个星期分成周一到周五与周六周日。也可以自定义定向。
应用/定向营销
定向营销的应用
对生产商的要求日益提高，这主要体现在两个方面：一是希望厂商能提供为自己专门设计的定制或服务；二是希望定制的商品或服务能尽快送达自己的手中。因而，企业只有不断提高自己定向的营销能力，才能赢得顾客，增加利润。
企业可以通过下列四步来实现对产品或服务的定向营销：
第一步：识别顾客“销售未动，调查先行”。占有每一位顾客的详细资料对企业来说相当关键。可以这样认为，没有理想的顾客个人资料就不可能实现定向营销。这就意味着，营销者对顾客资料要有深入细致的调查和了解。对于公司准备实行定向营销来讲，关键的第一步就是能直接挖掘出一定数量的企业顾客，而且大部分是具有较高服务价值的企业顾客，建立自己的顾客库，并与顾客库中的每一位顾客建立良好关系，以最大限度地提高每位顾客的服务价值。
1、深入了解比浮光掠影更重要。仅仅知道顾客的名字、住址、电话号码或银行账号是远远不够的，企业必须掌握包括消费习惯、个人偏好在内的其他尽可能多的信息资料。企业可以将自己与顾客发生的每一次联系都记录下来，例如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、业余爱好、家庭成员的名字和生日等等。
2、长期研究比走马观花更有效。仅仅对顾客进行某次调查访问不是定向营销的特征，定向营销要求企业必须从每一个接触层面、每一条能利用的沟通渠道、每一个活动场所及公司每一个部门和非竞争性企业收集来的资料中去认识和了解每一位特定的顾客。当然，不能狭隘地将定向营销的对象认为是仅指产品或服务的最终消费者（大客户经理制）。公司完全可以遵循定向营销的原则，与中的企业和产品需求链中的每一个成员建立起定向的关系，从而构建一个有效、稳定的营销网络。
第二步：顾客差别化定向营销较之传统目标市场营销而言，已由注重产品差别化转向注重顾客差别化。从广义上理解顾客差别化主要体现在两个方面：一是不同的顾客代表不同的价值水平；二是不同的顾客有不同的需求。因此，定向营销认为，在充分掌握了企业顾客的信息资料并考虑了顾客价值的前提下，合理区分企业顾客之间的差别是重要的工作。
顾客差别化对开展定向营销的企业来说，首先，可以使企业的定向工作有的放矢，集中企业有限的资源从最有价值的顾客那里获得最大的收益，毕竟企业不可能有同样的精力与不同的顾客建立服务关系，也不可能从不同的顾客那里获取相同的利润；其次，企业也可以根据现有的顾客信息，重新设计营销行为，从而对顾客的价值需求做出及时的反应；第三，企业对现有的顾客库进行一定程度的差别化，将有助于企业在特定的经营下制定适当的经营战略。在这一过程中，企业应选取几家准备明年与之有业务往来的，将他们的详细资料输入企业的顾客资料库；针对不同的顾客制定不同的定向营销实施方案、组成不同的定向营销小组；以不同的访问频率和不同的通讯方式来探询目标顾客的意见；同时，根据评估顾客终身有可能购买本企业的产品和服务使企业获得的收益的现值，将顾客划分为A、B、C三个等级，以便确定下一步双向沟通的具体方案。
第三步：“企业—顾客”双向沟通当企业在对个体顾客的规格或需求做进一步了解时，会发生两方面的活动：公司在学习，顾客在教授。而要赢得真正的顾客忠诚，关键在于这两方面活动的互动。定向营销的关键成功之处就在于它能够和顾客之间建立一种互动的学习型关系，并把这种学习型关系保持下去，以发挥最大的顾客价值。定向企业善于创造机会让顾客告诉企业他需要什么，并且记住这些需求，同时站在顾客的立场来科学地完善这些需求，然后把其反馈给顾客，由此永远保住该顾客的业务。
建立学习型关系有两个必备的要求：1．企业必须具有高素质的营销人才，具备有效的咨询和客户。这样可以通过一种方便又准确的方式使顾客能确切地说明他的需求。
2．如果顾客提供给公司需求信息的回报是更加个性化的满意的产品或服务，那么这种行为可以促使顾客更忠诚，会更加愿意付出努力来提供给公司他更加个性化的需求，从而就会更加依赖于公司。顾客的主动权越大，对话就会变得更加丰富和有益。
第四步：业务流程重构定向营销的最后一步是重新架构企业的业务流程。
参考资料/定向营销
[1] 龙源期刊网 [2] 赛迪网 [3] 无忧管理网
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如何运用定向广告技术 成就数字营销之美
　　如何提升营销传播效率，一直是广告主和广告服务商最为关心的话题。传统的传播方式中，主要依靠的是媒介和创意，广告主投放广告时，只能如盲人摸象般，选择自认为涵盖了潜在客户群的媒体，究竟有多少潜在客户会看到，他们是否对广告感兴趣，这些都无从得知。　　如何能锁定目标人群，如何能吸引目标人群，如何让ROI最大化，这不仅是广告主辗转反侧的问题，也是派择一直致力于探究的广告方法论，即广告效果=技术力X营销力。　　探究广告主的需求　　派择认为，技术实力和营销能力都不可或缺。技术不是艰涩的概念，更不是实验室里的愿景，而是从广告主的实际需求出发，找到最适合提升客户传播效果的方法。 而广告主的实际需求，自然是让更多的人了解品牌，购买产品。所以，找到了受众，就找到了投放人群；找到了吸引受众的传播形式，就找到了提升ROI的方法。　　旨在精准投放的受众行为定向并不是一个新话题，甚至已经有一点点被滥用。广告主、媒体已经被灌输了太多太多真假参半，似是而非的关于精准营销的各种概念，而最近随着Google的Adex的上线，新一轮的以所谓人群定向和DSP为核心的新的话题又被反复炒作，谁是真的DSP? 什么才是真正的DSP? 谁有技术、谁的DSP是RTB的….如此种种不一而足。各种名词不断地把精准营销披上了一层层神秘外衣，广告主对精准营销的期望也在越来越高。　　所以让我们先抛开DSP、DMP、RTB、SSP这些缩略词，也让我们抛开所谓内容定向、人群定向这些专业术语，回归到能满足广告主需求的营销本质上，用精准定向产品的技术实力，和懂得市场的营销能力来真正达成广告主的传播目标。　　什么才是好的受众行为定向？　　从需求出发，广告主最经常问的就是，谁是潜在消费者？如何找到潜在消费者？如何让潜在消费者感兴趣？这些问题，也是解决传播问题的根本出发点。　　1、谁是潜在消费者？　　所谓“受众定向”，其实就是找对人的意思。通常的做法就是对网民在互联网上的行为进行跟踪收集，并基于对它们的行为进行分类计算后给不同的人群打上不同的标签，接下来就是将打上的不同标签的人群卖给不同的广告主。　　但在实际操作中，这种人群定向获取的数据是否准确可靠，成了广告主新的隐忧。因此，派择在人群数据分析上，投入了大量的技术和人力成本，开发了择··受众数据平台，在拥有5亿排重后活跃Cookies数据的前提下，每日处理千万条原始数据，从内容、行为、时间/频次、IP、浏览器参数等不同纬度，深度挖掘受众的特征、兴趣、消费需求等信息，进而将受众从四个核心角度进行划分：8类社会属性、17类产品属性、4类人口属性、百余种专属品牌受众等，从而从根本上，确保数据的广度和分类的合理性。　　2、如何找到潜在消费者？　　明确了广告主的受众人群，那他们常出没于哪些网站？他们习惯看什么位置的广告？什么时间会出现？集中在哪些城市？这些问题一股脑的被抛了出来。对此，派择特别研发了媒体管理系统，在庞大的数据库中查看目标人群最常使用的媒体平台，综合分析处理PV、UV、人群分布、后续表现等数据，为广告主选择最合适的媒体及广告位。　　借助多年维护的600多家庞大的主流媒体网络资源，可以极大范围的覆盖网民。通过用户需求每日实时分析，跨媒体频次控制等定向技术，帮助广告主将投放成本集中覆盖更广的受众群体，降低过度曝光导致的传播成本浪费，让正确的受众在正确的时间接收到相应的品牌信息。　　例如去年年底为PICC机动车险做的精准定向推广，不但需要找到车险投保人群，还需要找到在推广期内购买保险或者续险的人群。为此，派择凭借积累的6400多万汽车人群数据库，基于派择人群识别模型，将人群从购车时间及对PICC车险产品兴趣程度两个纬度进行分类，特别搭建了PICC的专属人群数据库，平均ROI达到1.48，推广效果随着时间推移不断在提升。　　3、如何让潜在消费者感兴趣？　　我们知道了要找的是谁，也知道了他们在哪，那如何让他们对产品有所心动？这就对广告形式的多样性和互动性提出了高要求。派择会依据广告主的品牌特点和活动内容提供相匹配的广告形式，主要分为视窗广告类和图片广告（魔图）类。　　其中，视窗广告类包括双层视窗、扩展画中画、互动通栏等多种形式；而魔图是派择独创的一款互联网图片营销产品，它充分实践了“图片即广告”的理念，访问者将鼠标滑过网页中的图片时，即可看到“魔图”所带来的符合用户兴趣的内容、广告甚至应用。 　　“精准定向+魔图展现”的强势搭档！　　日，由中国互联网协会举办的第四届“金网奖”颁奖盛典上，派择推出的《Smart竞拍活动精准+魔图营销》案例荣获了网络实效营销奖，这是对派择广告方法论“技术力*营销力”的最大肯定。　　在此案例中，通过地域定向技术，仅覆盖做活动的四川、湖南、广东三地，涵盖了体育、游戏、视频、门户、IT等目标受众集中的媒体平台，运用“魔图”展现形式，在图片中嵌入活动注册信息，一步到位引导目标受众注册并参与活动，并将活动中所应用的各类媒介以图片、视频等形式予以展现。一周内，38辆Smart全部成功售出，用户发起了21522次竞拍。　　目前，派择已经帮助了汽车、金融、快消、服饰、运动等行业的几十个品牌在”精准受众定向”和"图片广告营销"上大展拳脚。派择的核心理念是：数据量，决定如何与众不同；技术力，决定如何脱颖而出；懂营销，决定如何占有市场；平台化，决定如何拥有未来。而在这四个方面，派择也会继续加大投入和创新，在基于“择平台”的行为定向广告网络和图片营销平台上，给到客户更优质的数字营销解决方案。我们坚信只有全情投入，让技术实力和营销能力完美结合，才能真正获取成效，博取信任，赢取未来。　　（注：登载此文出于丰富信息之目的，文章内容仅供参考。）
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[摘要]通过商业兴趣定向功能，广告主可以找到在较长时间范围内对商品或服务产生兴趣的潜在人群。
腾讯效果广告平台副总经理马轶群（腾讯科技配图）腾讯科技 相欣 10月31日报道效果营销从传统的展示广告、搜索广告发展到今天的移动广告，广告营销已经到了3.0时代。如何提升营销效果、提高传播效率成为广告主最为关心的话题。在传统营销时代，广告主在投放广告时无法得知究竟覆盖了多少潜在用户，也无法得知有多少潜在用户可以看到该广告。商业兴趣定向是广点通在今年第二季度推出的一款产品，通过分析用户商业兴趣，建立商业兴趣模型，支持广告主在投放时更加精细地选择用户群。在2014腾讯全球合作伙伴大会上接受腾讯科技专访时，腾讯效果广告平台副总经理马轶群表示，通过商业兴趣定向功能，广告主可以找到在较长时间范围内对商品或服务产生兴趣的潜在人群。目前，商业兴趣定向功能已经涵盖电子产品、教育、房产、金融、旅游度假、游戏、医疗健康等17个行业。据马轶群介绍，目前广点通正在进行商业兴趣定向功能的二级功能。“就是在这17个细分的行业下面再进行更加细分的二级行业。”比如教育类下面可再分为出国留学、语言学习等垂直类。也就是说，上述的17个行业构建了广点通商业兴趣定向功能的“宽度”，而二级细分则构建了“深度”。据了解，美丽说、妈妈帮等产品都在使用商业性去定向功能，“从数据上来看在回报率和点击率上都有显著增长。”另外，在广告形式上广点通提供信息流广告、微信广告和广告联盟三种形式，以帮助在开放平台上成长起来的广告主、网站主、APP开发者继续扩大用户群，并实现流量变现。马轶群表示，广告联盟自今年1月上线至10月，已经实现了日曝光量从1亿到6亿的增长。“未来广告主的数量将会越来越多，明年会有更多的广告主进入到这个平台，变现能力也会比以往提升很多。”
[责任编辑：shanyunliu]
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还能输入140字在互联网时代，在网上投放广告吸引流量已经成为一种趋势，广告投放的核心目的是扩大品牌知名度，抢占更多市场份额。企业在进行互联网广告投放时有哪些渠道，要怎么做呢？一、搜索引擎。主流搜索引擎入口是每个企业商家的必争之地，针对搜索引擎的广告投放主要从以下方面入手。品专。品牌专区是网页搜索结果最上方为著名品牌量身定制的资讯发布平台，整合了文字、图片、视频等多种展示方式，对于有一定品牌知名度的企业投放品专是很有必要的，通常品专的客群付费转化率是最高的。品专投放的关键词不仅限于品牌词，还有与品牌相关的词，是让有品牌认知度的人第一时间检索到企业网站入口的有利途径。关键词。主要通过竞价排名按cpc付费，关键词通常为品牌词、产品词、行业词、竞品词等，并不是所有关键词的收支都会平衡，因此需要不断优化关键词库，删除检索量低、贡献低的关键词，再根据关键词的质量度调整出价以降低成本。网盟。主要有百度网盟、谷歌展示、搜狗联盟等，主要依靠网站来展示推广品牌信息。网盟广告可以根据提高出价提升曝光量和点击量，与其他广告模式相比cpc很低，但是用户精准度不够，转化率是最低的，二、腾讯系广告。腾讯依托庞大的社交群体数据，推出了一系类广告平台，如广点通、微信广告、QQ浏览器、应用宝广告等，以海量用户为基础，大数据为核心，可以实现智能定向推广。企业在在腾讯上投放广告要注意以下这几方面：1.找准广告形式。挑选广告平台时重点关注用户群在pc端还是手机端，在微信端还是QQ端，腾讯广告可以进行定向投放，包含了关键词、地域、性别、职业、学历等划分，如果企业自身有较为精准的用户包，可以申请开通白名单，上传号码包定向投放。2.找寻目标群体。除了投放平台企业还要考虑目标群体属性，例如性别、学历、职业等，主要的客群分为B端客群+C端客群，B端客群对渠道的付费贡献度最大，占了总付费金额的80%左右，而C端用户虽然付费金额小，但是数量庞大，影响力巨大，能够影响身边更多的用户成为品牌用户。三、社交媒体平台和门户网站。除了以上的流量入口，搜狐、微博、天涯、今日头条等社交媒体平台和门户网站也是广告投放不可忽略的。微博有自身的广告体系，可以请专业的代运营公司进行广告投放，门户网站也有专门的新闻媒体营销公司，此类公司很多，每个公司投放方式与效果也不同，因此在选择的时候需要加倍谨慎。广告投放需要了解不同的投放规则并持续优化，总结不同渠道的投放经验，规划好投放方案，才能做到效益最大化。来源：
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　　最近国外的We Are
Social进行了一项统计，表示目前全球使用移动设备的用户人数已突破 50 亿人。以全球人口大约75. 11 亿人来计算的话。也就是说全球三分之二的人都在使用移动设备。消费者接收信息的方式在改变，广告商自然而然也跟着消费者走。如今的营销人员们一切以手机优先，而想要做好移动广告的投放，广告主们需要注意以下几点：　　一、找准广告形式　　目前移动广告市场上视频广告异常火爆。虽然它可以快速吸引用户的注意力，但不是所有产品都适合使用这种形式。许多广告主往往盲目采用视频广告，但最后的投放效果却不好，这是因为他们没有结合自身的产品选择合适的广告形式。像广告平台汇量科技这类知名移动广告平台便可以给广告主提供丰富的广告形式，并拥有专业的创意团队帮助广告主找准最适合的广告形式，并进行广告的“私人定制”，使广告效果达到最优化。　　二、找准目标人群　　在消费者的一切行为都“可视化”的大数据时代，如果能只对目标群体进行广告投放，无疑能大幅度提升广告ROI。除了广告形式的筛选，广告主还需要分析消费者群体的信息，并根据用户画像对广告投放群体进行筛选。在帮Kabam进行游戏《变形金刚：锻造战斗》的推广时，汇量科技团队运用大数据技术赋能广告投放，帮助Kabam精准定向目标人群，并在推广期的第 1 周达到CPI下降超40%的优良投放效果。　　三、找准投放渠道　　渠道的流量现在是越来越贵，每个渠道的流量有限，达到一定量级后再寻找突破就变得很难。这种情况下更需要不同的渠道一齐上阵，帮助打开市场。而覆盖全渠道的广告平台无疑能快速简单地满足广告主多渠道投放的需求。Kabam在中国推广游戏时选择Mobvista，核心原因之一就在于汇量科技与Camera360、Clean
Master等中国移动市场头部开发者有战略性合作，给推广活动带来优质流量保证。除了在国内与腾讯、新浪微博等是合作伙伴之外，在国外市场，Mobvista还与Snapchat、facebook等大媒体平台建立了合作关系，并与1000+款应用建立了深度合作。遍布全球的合作伙伴，让汇量科技拥有海量优质广告位资源，能够有效地帮助广告主最大化营销触及面。　　就目前而言，移动营销仍处于一个变革和创新的时代。广告主想获得更好的广告效果，就得不断更新营销手段，在广告投放上下苦功夫。
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