公司有个安全员位置,还有个后勤主管招聘位置,我应该选哪个?

||百姓网公众号微信扫码关注百姓网小程序微信扫扫立即体验扫码下载手机客户端免费抢油卡、红包、电影票您正在浏览信息,点击查看更多服务申请该职位公司名称:苏州宏铁旅服有限公司职位类别:招聘人数:300人学历要求:中专/高中工作年限:1年以下工作时间:其他福利待遇:联系人:韩经理性别要求:女联系:(无锡)联系时,请一定说明在百姓网看到的,谢谢!见面最安全,发现问题请举报其他联系:我要应聘百姓网提醒您:1)签订劳动合同前,以各种理由收取非合理费用的企业均有诈骗嫌疑,请仔细识别!
2)对学历、经验、技能无任何要求,且承诺能快速赚取高薪的招聘职位,均有传销诈骗嫌疑,请提高警惕!(1)乘服乘务安全员
上海铁路局营运里程4129.5公&&里,(包括临时营业&&线152.8公里),延展长度10002.5公里,其中跨省市的线路有京九线、浙赣线、津浦线、符夹线、宁芜线、莞赣线、等11条。该局2011年动车乘务服务人员新招聘1500余人,2012年计划招聘2100余人,计划年新增动车乘务人员15000人。
1.招聘高铁动车组男性安全员18-28周岁,
2.身高175厘米以上,
3.主要负责跟车对旅客车票查验,旅客身份信息核对以及行车过程中的车厢秩序,以及行李摆放是否存在安全隐患等
4.上2休2,实习期三个月工资2500元/月左右,转正...乘服乘务安全员
上海铁路局营运里程4129.5公&&里,(包括临时营业&&线152.8公里),延展长度10002.5公里,其中跨省市的线路有京九线、浙赣线、津浦线、符夹线、宁芜线、莞赣线、等11条。该局2011年动车乘务服务人员新招聘1500余人,2012年计划招聘2100余人,计划年新增动车乘务人员15000人。
1.招聘高铁动车组男性安全员18-28周岁,
2.身高175厘米以上,
3.主要负责跟车对旅客车票查验,旅客身份信息核对以及行车过程中的车厢秩序,以及行李摆放是否存在安全隐患等
4.上2休2,实习期三个月工资2500元/月左右,转正元/月左右
注:工作地点上海,武汉,合肥,郑州,南京,济南,南昌,杭州等各大始发站均可(可根据户籍就近安排)
兼乘服乘务员招聘
一、招聘条件;乘务服务员
1.年龄18至30周岁,身高1.60,中专及以上学历。
2.身体健康,五官端正,身材匀称,口齿清晰,无色盲,矫正视力4.7以上一级色盲、色弱(不带有框眼镜,可带隐形眼镜)。无慢性、传染性恶疾,。身体健康,能适应列车员连续工作的特点,无传染病、心脏病、晕车等。
3.服从组织统一安排,热爱铁路事业,思想政治素质好、能吃苦耐劳、有团队精神, (除沪籍外均可报名)
动车组乘务人员目前工作时间是&跟二休三&(即跟车两天休息三天) 一个月上12天班 靠工作证坐高铁动车只要不跨国旅游都免费.《无论上下班坐车都免费》。工资待遇在元左右,有吃住,交保险。 上班一天9--11小时,晚上住铁路公寓。休息3天,回家时可以凭工作证坐高铁动车免费。
二、招聘对象 :
1.社会人员、应届毕业生。遵纪守法,品德良好,且取得高中、中专、大专学历的均可报名。 条件好初中均可。
2.五官端正,体态匀称,形象好,气质佳,脸上无疤痕和纹身、讲话发音准确、吐词清晰、善于表达等。
3.:报名填表时,需要提供本人身份证原件及正反复印件1张、一寸近期正面免冠彩照6张及本人五寸生活照一张、毕业证原件及复印件两张。
4:头发应梳理整齐并露出前额和耳朵(长发盘起),头发要求是黑色或者自然色,不可以佩戴手链、项链,戒指,耳环等首饰;不穿高领服装,不穿紧身裤等。思想品德良好,思维反应敏捷,口齿清晰,对工作尽职尽责,能吃苦耐劳者优先。。
5.按照国家规定缴金,提供同行间最具竞争力的薪金待遇以及广阔的发展空间。
福利政策在职员工可免费乘车。(包括上下班,外出旅游--凭上岗证)
上班地点:上海车站.上海. 杭州客运段.合肥.南京.郑州.青岛. 天津、武汉.长沙.北京铁路局其中跨省市的线路
有意向者请在上班时间和我们电话咨询,(其他时间提前预约!公司报名。
注意事项:此招聘真实有效,每次招聘需要先行储备人员,所以需要提前报名,同时欢迎到我司考察。对于条件不合格者公司不予推荐。有意参加面试者须诚信加诚意,并能服从我司安排。但凡对此工作有怀疑者或者对我司资质有疑问者请勿打扰(眼见为实)
工作地点:可以根据个人户籍就近分配,始发站每个省只有1-3个 上海 南京 杭州 合肥 蚌埠 郑州 北京天津 南昌 武汉 西安 广州 济南 青岛 沈阳 成都 重庆 石家庄 太原 长春 厦门 长沙 贵阳 等等.....招聘负责人:韩经理
企业负责人:韩经理
联系电话:
网络咨询QQ:
微信:hxy0925hxy
请注意面试统一在江苏苏州
上班的话就近分配可选择自己喜欢的路线!如不能接受来苏州面试.请珍惜彼此的时间
因求职简历过多,不能一一查看回复,有意者请电话咨询百姓网提醒您:1)签订劳动合同前,以各种理由收取非合理费用的企业均有诈骗嫌疑,请仔细识别!
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描述:请填写描述手机号:请填写手机号请填写手机号上传图片:打开微信,扫一扫右侧二维码,即可完成绑定 -->绑定后,您可以:1. 立即在手机上收到用户给您的留言2. 使用手机快速完成付费推广的续费动作3. 第一时间了解到百姓网付费推广最新的促销活动,以及享受微信端独特的促销活动4. 更快速地将信息通过微信分享给好友、同事、朋友圈5. 如果您是招聘类目用户,还能够第一时间接收到新简历通知下载APP无需登录实时接受私信提醒,联系更便捷!或点击下方先登录再进入私信联系后勤总公司各岗位职责、管理制度、作业标准
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后勤总公司各岗位职责、管理制度、作业标准
后勤总公司各岗位职责、管理制度、作业标准
来源:后勤总公司&
& & 甘肃政法学院后勤总公司质量管理体系文件& &
版本:(年元月修订)
作 业 指 导 书
受控状态:
持有部门:分发号:& & &
GANSUZHENGFAXUEYUANHOUQINZONGGONGSI
后勤总公司作业指导文件
一、后勤总公司组织机构图HQZGS/ZD-01
二、后勤总公司岗位能力任职要求HQZGS/ZD-02
三、公司、部门工作职责、员工岗位职责HQZGS/ZD-03
1、后勤总公司工作职责HQZGS/ZD03-01
2、办公室工作职责HQZGS/ZD03-02
3、监察中心工作职责HQZGS/ZD03-03
4、财务结算中心岗位职责HQZGS/ZD03-04
5、能源管理与服务中心工作职责HQZGS/ZD03-05
6、物业管理与服务中心工作职责HQZGS/ZD03-06
7、学生公寓管理与服务中心工作职责HQZGS/ZD03-07
8、公司总经理岗位职责HQZGS/ZD03-001
9、管理者代表岗位职责HQZGS/ZD03-002&
10、办公室主任岗位职责HQZGS/ZD03-003
11、办公室文档员岗位职责HQZGS/ZD03-004
12、机动车驾驶员岗位职责HQZGS/ZD03-005?
13、资产管理员岗位职责HQZGS/ZD03-006
14、监察员岗位职责HQZGS/ZD03-007
15、财务会计岗位职责HQZGS/ZD03-008
16、财务出纳岗位职责HQZGS/ZD03-009
17、库房保管员岗位职责HQZGS/ZD03-0010
18、采购员岗位职责HQZGS/ZD03-0011
19、物业管理与服务中心主任、副主任岗位职责HQZGS/ZD03-0012
20、校园环境卫生管理人员岗位职责HQZGS/ZD03-0013
21、环境卫生监督员岗位职责HQZGS/ZD03-0014
22、绿化管理员岗位职责HQZGS/ZD03-0015
23、绿化工岗位职责HQZGS/ZD03-0016
24、教室管理站职责范围HQZGS/ZD03-0017
&25、教学楼教室管理员岗位职责HQZGS/ZD03-0018
26、教学楼卫生员岗位职责HQZGS/ZD03-0019
27、能源管理与服务中心目标管理责任制HQZGS/ZD03-0020
28、能源管理与服务中心主任、副主任岗位职责HQZGS/ZD03-0021
29、电工班(组)长岗位职责HQZGS/ZD03-0022
30、电工岗位职责HQZGS/ZD03-0023
31、司炉班(组)长岗位职责HQZGS/ZD03-0024
32、司炉工岗位职责HQZGS/ZD03-0025
33、锅炉房安全管理人员岗位职责HQZGS/ZD03-0026
34、锅炉管道维修工岗位职责HQZGS/ZD03-0027
35、锅炉水处理人员岗位职责HQZGS/ZD03-0028
36、学生公寓管理与服务中心主任、副主任岗位职责HQZGS/ZD03-0029
37、公寓楼管理员(楼长)岗位职责HQZGS/ZD03-0030
38、公寓楼值班员岗位职责HQZGS/ZD03-0031?
39、公寓楼卫生清洁员岗位职责HQZGS/ZD03-0032
40、公寓楼维修工岗位职责HQZGS/ZD03-0033
四、管理制度HQZGS/ZD-04
1、中共甘肃政法学院委员会、甘肃政法学院关于进一步加强和改进后勤工作的意见(讨论稿)HQZGS/ZD04-01
2、甘肃政法学院后勤服务协议书HQZGS/ZD04-02
3、甘肃政法学院后勤服务经费管理办法(试行)HQZGS/ZD04-03
4、甘肃政法学院会计委派管理暂行办法(试行)HQZGS/ZD04-04
5、后勤总公司财务管理暂行办法HQZGS/ZD04-05
6、甘肃政法学院二级学院党政联席会议规则HQZGS/ZD04-06
7、后勤总公司党政联席会议规则HQZGS/ZD04-07
8、甘肃政法学院档案管理办法细则HQZGS/ZD04-08
9、后勤总公司物资采购管理办法(试行)HQZGS/ZD04-09
10、供方评价准则HQZGS/ZD04-010
11、甘肃政法学院《安全防火规定》HQZGS/ZD04-011
12、甘肃政法学院《消防器材管理制度》HQZGS/ZD04-012
13、甘肃政法学院学生宿舍防火安全规定HQZGS/ZD04-013
14、甘肃政法学院学生公寓管理办法(试行)HQZGS/ZD04-014
15、甘肃政法学院教学楼消防安全管理规定HQZGS/ZD04-015
16、甘肃政法学院传染病预防与控制工作方案HQZGS/ZD04-016
17、后勤总公司安全管理暂行办法HQZGS/ZD04-017
18、后勤总公司职工挂牌着装上岗的规定HQZGS/ZD04-018
19、后勤总公司车辆管理办法HQZGS/ZD04-019
20、教学楼电梯使用管理规定HQZGS/ZD04-020
21、停水、停电、停气(停暖、停开水)突发事件应急处理办法HQZGS/ZD04-021
22、能源管理与服务中心安全管理制度HQZGS/ZD04-022
23、锅炉房安全保卫制度HQZGS/ZD04-023
24、锅炉房巡回检查制度HQZGS/ZD04-024
25、锅炉房紧急情况和事故处置规定HQZGS/ZD04-025
26、司炉工交接班制度HQZGS/ZD04-026
27、锅炉水质处理管理制度HQZGS/ZD04-027
28、锅炉房水处理人员交接班制度HQZGS/ZD04-028
29、配电室管理制度HQZGS/ZD04-029
30、电工值班制度HQZGS/ZD04-030
31、学生食堂卫生管理规定HQZGS/ZD04-031
五、工作(作业)标准HQZGS /ZD-05
1、甘肃政法学院后勤服务质量标准(试行)HQZGS/ZD05-01
2、甘肃政法学院后勤服务质量考核办法(试行)HQZGS/ZD05-02
3、甘肃政法学院后勤服务质量常规考核表HQZGS/ZD05-03
4、甘肃政法学院后勤服务质量综合考核表HQZGS/ZD05-04
5、甘肃政法学院工勤人员考核办法(修订)HQZGS/ZD05-05
6、后勤总公司服务承诺HQZGS/ZD05-06
7、后勤总公司岗位薪酬管理办法HQZGS/ZD05-07
8、后勤总公司岗位聘任管理办法HQZGS/ZD05-08
9、后勤总公司编外用工管理办法(试行)HQZGS/ZD05-09
10、后勤总公司员工加班管理办法(试行)HQZGS/ZD05-010
11、后勤总公司劳保用品管理规定HQZGS/ZD05-011
12、校园绿化管护规程(试行)HQZGS/ZD05-012
13、校园环境卫生管理办法HQZGS/ZD05-013
14、甘肃政法学院教室管理办法(试行)HQZGS/ZD05-014
15、甘肃政法学院多媒体教室使用管理办法HQZGS/ZD05-015
16、甘肃政法学院用电货币化管理暂行办法HQZGS/ZD05-016
17、学校家属区、西校区家属楼住户物业管理费收缴管理办法HQZGS/ZD05-017
18、甘肃政法学院小型维修工程管理办法HQZGS/ZD05-018
19、甘肃政法学院二次供水管理制度HQZGS/ZD05-019
20、后勤总公司突发事件应急处理办法HQZGS/ZD05-020
21、后勤总公司节能管理办法HQZGS/ZD05-021
22、蒸汽锅炉操作规程HQZGS/ZD05-022
23、采暖热水锅炉操作规程HQZGS/ZD05-023
24、锅炉安全附件、仪表、附件的维修保养、校验及锅炉设备维修保养制度HQZGS/ZD05-024
25、能源管理与服务中心设备管理制度HQZGS/ZD05-025
26、锅炉水处理标准及水质超标后的处理办法HQZGS/ZD05-026
27、学生公寓设施设备报修制度HQZGS/ZD05-027
后勤总公司岗位能力任职要求
HQZGS/ZD-02
管理者代表
1、爱岗敬业,具有较强的服务意识和良好的职业道德;
2、具有较强的组织协调能力和质量管理方面的知识,五年以上管理工作经验;
3、具有大专以上学历,具有较强的计算机应用能力;
4、熟悉相关的法律、法规及行业标准;
5、身体健康。
办公室主任
1、热爱本职工作,具有较强的服务意识和良好的职业道德;
2、具备较强的组织能力,待人热情,办事公正;
3、具有大专以上学历,五年以上相关工作经验。
4、具有较强的计算机应用能力,较高的文字处理水平;
5、身体健康。
监察中心主任
1、具有较强的服务意识和良好的职业道德,待人热情,办事公正,爱岗敬业;
2、具有较强的组织沟通协调能力和较为丰富的安全管理方面的知识和经验;
3、具有较强的计算机应用能力,大专以上学历,五年以上管理工作经验;
4、熟悉后勤管理等相关法律、法规及行业规范;
5、身体健康。
能源管理与服务中心主任
1、热爱本职工作,具备良好的职业道德;
2、具备较高的设备管理、水电暖管理工作能力和管理经验,五年以上相关工作经历;
3、具有较强的计算机应用能力,中专以上学历,相关技术职称;
4、熟悉国家的相关法律、法规及后勤管理标准、规范,掌握相关要求。
5、身体健康。
物业管理与服务中心主任
1、热爱本职工作,遵章守纪,具备良好的职业道德;
2、熟悉国家有关物业管理的规定和要求,掌握物业管理相关操作规范;
3、有较好的工作方法和沟通协调能力,能妥善处理发生的问题;
4、具有中专以上学历,五年以上相关工作经验;
5、身体健康。
公寓管理与服务中心主任
1、爱岗敬业,遵章守纪,具备良好的职业道德;
2、熟悉学生公寓各项管理工作,安全意识、服务意识、质量意识强。
3、具有一定的组织和协调能力,诚实守信,责任心强。
4、具有中专以上学历,五年以上相关管理工作经历;
5、身体健康。
1、热爱本职工作,具备良好的职业道德;
2、具备丰富的财务管理经验;
3、具有大专以上学历,中级以上技术职称,五年相关工作经验;
4、掌握并熟悉财务管理的法律、法规和财务规定;
5、身体健康。
、热爱本职工作,具备良好的职业道德;
、具有中专以上学历,初级以上技术职称;
、具有三年以上相关工作经验;
、了解档案管理的基本要求。
5、身体健康。
1、热爱本职工作,具备良好的职业道德;
2、具有中专以上学历,初级以上技术职称;
3、具有岗位专业资格证书和相关工作经验;
4、熟悉本岗位的技术要求,了解相关的作业规定;
5、身体健康,能够独立操作。
说明:凡是不具备任职条件的人员,经公司党政联系会议研究讨论批准认可,均可上岗任职。
&部门工作职责
&HQZGS/ZD-03
一、后勤总公司工作职责HQZGS/ZD03-01
后勤总公司在学校党委和行政的领导下,具体负责学校后勤工作。后勤总公司是为教学、科研以及师生员工生活服务提供保障的服务管理服务机构。主要工作职责是:
()贯彻执行党和国家的各项方针、政策、法律和条例,执行学校的各项决定指令。
()根据《中共甘肃政法学院委员会、甘肃政法学院关于进一步加强和改进后勤工作的意见》精神,全面落实《甘肃政法学院后勤服务协议》。进一步深化后勤改革,确保后勤的服务职能、服务质量、服务方式适应学校的发展需求。
(3)认真落实《甘肃政法学院后勤服务质量考核办法(试行)》,
建立和完善后勤公司各项管理、分配、考核、录用奖惩制度。监督检查公司内部各部门履行职责情况,考评各部门及员工工作业绩。
(4)严格执行《甘肃政法学院后勤服务经费管理办法(试行)》,加强公司的财务管理工作,遵照学校对后勤服务的要求,制定后勤总公司内部经营。管理与服务的企业化财务管理制度,加强经营成本和服务成本的核算,并定期向学校财务呈报财务运行情况,接受学校财务处、审计处的监督与指导,依法管好财,用好财。
()根据现代企业制度的要求,贯彻“按劳分配,效益优先,兼顾公平”的原则,制定内部分配制度。使后勤服务工作走上规范化、科学化、制度化的轨道。
()根据《甘肃政法学院后勤服务质量标准(试行)》,制定后勤总公司发展规划和年度计划,严格执行和贯彻质量管理体系标准,运用企业管理手段对各中心各部门实行质量目标管理。
()负责加强学校资产的管理,确保学校资产保值增值,积极做好维修、改造工程的监督、检查和审计工作。
()负责学校供水、供电、供暖、供气的服务和保障以及配电室安全运行巡查工作。
()负责全校校园环境的清扫、保洁工作。
()负责全校校园绿化、美化管护工作。
()负责全校教学楼的管理服务工作。
()负责全校教学楼、办公室、科研楼、信息楼、图书馆、体育馆、培训中心、学生活动中心及家属区域等公共场所的卫生保洁,上下水及电器维修、电梯维护管理等工作。
()负责学生公寓的卫生、清洁、维修和管理等工作,不断提高学生公寓管理水平和服务质量。
()保证学校锅炉供暖和供气采暖管网的维修改造工作,积极做好采暖费用的收缴。
()认真接受学校和师生的监督、指导,积极整改,维护学校和师生员工的利益。
()主动承担并完成学校交办的其他工作任务。
二、办公室工作职责HQZGS/ZD03-02
(1)协助管理者代表实施质量管理体系运行的各项考评、管理工作,组织质量管理体系的内部审核,确保质量管理体系有效运行;
(2)监督实施公司质量管理体系运行的各项管理工作,组织质量管理体系的内部审核,确保质量管理体系有效运行。
(3)建立和完善公司各项规章制度,并督促检查各部门规章制度的贯彻情况。
(4)负责草拟公司工作计划、汇报材料、工作总结;审核以公司名义上报和发布的各类文件和信息。
(5)负责公司各类会议的准备工作,做好会议记录和起草会议纪要,决议事项的督办与落实。负责公司重大活动的组织安排及服务工作。
(6)负责公司员工的思想教育和人力资源管理工作,包括员工的招聘、培训、考核、奖惩和辞退等管理工作。
(7)负责公司的宣传报道工作,完善公司网页的管理,维护宣传橱窗的更新工作。
(8)做好公司各类文书档案和有关资料的管理归档工作,加强保密工作,严格公司印鉴和介绍信的管理与使用。
(9)负责公司设备台帐和监视测量设备台帐的管理,监督使用部门按要求操作。
(10)负责各类信息的收集和分析,及时研究改进措施,并协调处理好各相关部门之间的关系,不断的持续改进质量管理体系的有效性和适宜性。
(11)严格车辆管理,本着安全、迅速、高效的原则,保证车辆的完好,降低成本,提高服务质量,努力做到增收节支。?
(12)严格资产管理,加强成本核算,管理好公司的财产。提高经济效益,降低成本,防止国有资产的流失。协调、配合好各部门之间的工作。?
三、监察中心工作职责HQZGS/ZD03-03
(1)严格按照《甘肃政法学院后勤服务质量标准(试行)》的要求,制定相应的检查内容,对服务质量和工作现场进行定期或不定期的检查,确保各项工作符合要求。
(2)负责对公司后勤管理服务的质量、安全和工作环境进行监视和检查,跟踪验证纠正预防措施的执行效果。
(3)负责物资采购供方的评价和重新评价,建立合格供方名册。
(4)负责对物资采购计划的审核、验证及不合格品的处置;了解和掌握市场动态,对常用物资的价格和质量进行跟踪。
(5)负责与顾客沟通、顾客满意度的调查、及时了解顾客的需求信息。
(6)定期召开服务质量分析会议,组织服务质量的评比,对发现的不合格服务及时进行处置,并制定改进的措施。
(7)及时收集国家、高校、主管部门的法律法规和政策性文件并对其有效性实施监控。
(8)负责服务质量信息的收集、分析,不断改进后勤管理服务质量。
(9)负责调查和了解公司各部门在经营和管理等各环节当中存在的漏洞和不足,对于发现的问题及时上报并提出整改意见和纠错方案。
四、财务结算中心工作职责HQZGS/ZD03-04
()认真贯彻执行国家的有关财经法规、方针政策和学校的财务制度,严格遵守财经纪律。
()严格执行《甘肃政法学院后勤服务经费管理办法(试行)》,结合公司实际制定财务管理办法和实施细则。建立健全公司财务管理的各项规章制度,并负责贯彻实施。
()负责公司各类资金的会计核算,收集公司独立核算的财务资料和信息,利用各项财务资料进行综合分析,准确、可靠的财务会计数据,并对公司重大的经济事项提出意见和建议。
()负责编制和执行公司的财务年度预算、财务收支计划。根据公司工作特点,在调查研究的基础上结合年度工作重点,监督计划的执行。
()负责起草财务工作总结和请示报告,做好财务年度、季度、月度收支及利润的控制工作,发挥财务监督职能。
()严格对现金、支票、印鉴和各种票据的管理。确保资金安全。切实做好记账、算账、报账工作,做到报表齐全,内容真实,数字准确,帐表相符。积极做好各种统计、会计报表,接受上级主管部门的监督、检查。
()严格成本核算,做好经营性成本分析,定期向公司领导汇报财务工作情况及存在问题,提出加强财务管理的建议,当好家,理好财。
()负责财务会计档案的收集、整理和归档工作,按规定妥善保管会计凭证、账簿、报表和其他档案材料。
()负责协调公司与上级部门、审计、银行、工商、税务等部门的业务关系,督促和办理相关的事物。
()有计划地组织财务人员深入基层,了解实际情况,解决实际问题,讲究经济效益,树立为后勤各项工作服务包的观念。
()加强财务人员的业务培训,强化会计人员职业道德建设,不断提高会计人员业务素质,逐步实现财务工作的规范化、科学化、现代化和电算化。
()完成公司领导和上级领导交办的其他工作。
五、能源管理与服务中心工作职责HQZGS/ZD03-05
(1)在后勤总公司的领导下,全面负责学校供电,供水、供暖、供气等能源、动力保障工作。
()认真贯彻执行党和国家的路线方针政策,遵守国家法律法规和学校各项规章制度,保证学校水电暖正常供应。
()负责本部门职工的政治、理论学习及职工职业道德的教育,不断提高职工的政治素质和技能水平。加强安全生产,定期向职工进行安全教育和岗位技能培训。
()建立健全能源管理等相关规章制度,加强学校水、电、暖设施的日常管理与维护、保养、检测,确保设施的正常运转。
()严格执行质量管理体系文件要求,对学校水电暖的供应和维修工作进行全程监控;同时对测量仪器、生产设备进行日常和维护;积极做好并建立各类设施、设备与管网技术资料档案管理。
()认真执行安全巡查制度,加强对包括教学楼、办公楼、信息楼、实验楼、图书馆、体育馆、培训中心等公共楼宇以及家属楼区域内的水、电、暖运行情况进行巡视、检查,发现问题及时处理,并认真填写巡查记录,把问题解决在萌芽状态之中。发现重大问题立即向公司领导汇报,以便作出快速反应。
()负责编制设备、设施维修计划,对锅炉、给排水、配电设备等进行年度审验和检修工作,保证设备完好、正常运行。加强校园供水卫生安全积极做好水环境监测和相关环保工作。
()对停水、停电、停气(停暖、停开水)突发事件和管网突发性事故积极协调和组织人员抢修,及时向上级领导汇报,启动《停水、停电、停气(停暖、停开水)突发事件应急及处理办法》。
()积极开展节约型校园创建活动,负责制定节能措施,杜绝跑冒滴漏,减少水、电、气的损耗,节约能源、降低成本、积极做好全校节水、节电、节能及宣传工作。
()加强全校用水、用电管理、供应、监测和电表、水表定期抄表以及日常管理收费工作,按规定对相应的用户收取水、电费并及时上交公司财务,加强安全用电、用水及违章用电的监督检查工作。
()积极加强与地方水、电、气等部门的沟通联系,并建立良好的合作关系到。
()及时征求顾客意见,组织顾客满意度调查,不断提高服务质量。
()完成领导交给的其它工作。
六、物业管理与服务中心工作职责HQZGS/ZD03-06
(1)按程序文件的要求,对全校环境卫生、校园绿化美化、教室管理和物业垃圾清运工作的全过程进行管理和控制,为广大师生员工营造良好的工作、学习和生活环境。
(2)负责本部门各项规章制度的制定和实施,加强物业管理与服务人员的管理、教育、培训、考核、奖罚等工作。
(3)编制年度绿化、环卫计划、季度养护、维护计划,加强科学管理,不断提高物业管理管理水平。
()负责教学楼的日常管理与服务工作。加强教学楼的安全管理,切实做好“三防”工作。积极做好教室卫生的清洁、保洁,教学楼上下课时间的打铃,教室及教师休息室的正常开放,保证教学粉笔、板擦的领用,音响设备的管理使用,教学桌椅、黑板的小型维修等工作,确保教学工作的需求。
()负责全校环境卫生和公共楼宇、家属区等场所的卫生清扫、保洁工作。加强校园生活垃圾的收集和清运,积极做好校园内公共区域内的灭蝇、灭鼠、灭蟑工作。
()加强绿化管护工作,按时对花草、树木进行修剪、整形、松土、除草、施肥、灌溉、病虫害防治等工作。科学管理,不断提高学校绿化覆盖率和绿化管理水平,做到绿化、美化、净化,努力创建“绿色校园”。
()积极开展全民义务植树和绿化工作,组织管理好义务植树活动和毕业林活动。
()加强对办公楼、教学楼、图书馆等楼宇电梯的日常维护保养,积极做好电梯的年度审验工作,保障电梯的正常运行。
(9)不定期的对本部门服务工作质量进行检查,对发现的不合格服务实施纠正和预防措施。
(10)及时征求顾客意见,组织顾客满意度调查,不断提高服务质量。
七、学生公寓管理与服务中心工作职责HQZGS/ZD03-07
(1)在后勤总公司的领导下,全面负责学生公寓的日常管理与服务工作,认真履行完成好学校及公司安排的各项工作任务。& (2)制定学生公寓管理的各项规章制度、计划和工作目标。加强对职工队伍的政治思想教育和职业道德教育,完善各项规章制度,对学生宿舍实行制度化、规范化管理,积极组织开展创建“文明宿舍”活动。
(3)引导学生增强自理能力,养成良好的生活习惯,为学生创造清洁、舒适、安全的生活环境。
(4)负责学生宿舍的管理调配,提出分调方案,并组织实施,建立学生住宿档案,办理学生入住、退宿的管理工作。
(5)负责公寓各种公共设施、设备的小型维修、消耗材料的采购与管理,确保设备正常使用。
(6)负责学生宿舍内的家具、设备、物质的管理工作。做好新生宿舍用品的发放及毕业生有关宿舍用品的回收等相关工作。
(7)负责学生公寓楼的安全值班工作,做好来客登记制度,加强公寓楼的防火、防盗、防水“三防”工作。
(8)负责学生公寓公共区域卫生的清洁和保洁;(9)完成上级领导交办的其它工作。
HQZGS/ZD-03
一、公司总经理HQZGS/ZD03-001
()在主管校长的直接领导下,在国有资产与后勤管理处的监督下,主管后勤总公司的全面工作,并对主管校长负责。带领后勤全体员工不断深化后勤改革,努力提高后勤服务质量与保障水平,创造良好社会效益和经济效益。
()重视并抓好后勤员工的思想政治教育,抓好后勤骨干队伍的培训教育,搞好廉政建设,组织职工进行职业道德教育和增强社会主义信念的教育,热爱本职,忠于职守,积极自觉地做好后勤工作。努力建设一支作风硬、能力强、质量好的后勤队伍。
()重视并抓好安全生产及管理服务,召集后勤安全工作会议,建立健全安全制度,加强员工的安全教育,采取各种防范措施,杜绝重大人身事故和设备事故的发生。
()主持后勤总公司的行政会议,建立后勤总公司中层管理干部例会、职工大会、重大问题集体决策等制度;牵头制定和健全后勤总公司的财务、人事、劳资、资产等管理的规章制度,抓好规范管理,使后勤总公司的经营、管理、服务逐步走上制度化、规范化、科学化,确保后勤总公司健康运行与发展。
()制定质量方针、质量目标,批准质量手册及各项管理制度,不断向员工传达满足顾客要求及法律法规要求的重要性,努力提高管理质量和服务水平。
()负责后勤总公司财务收支,预决算的审定,严格财会纪律。积极有效的开展创收和节约活动,努力提高公司的经济效益。
()主动接受上级领导和群众的监督,经常会同班子成员深入基层听取学校各部门对后勤服务工作的意见和建议,更好的为教学,科研和师生员工服务。
()积极支持工会等群众团体工作,组织开展文化体育活动。
()加强与学校及各部门的联系,协调与各部门的关系,发现问题及时向主管校领导和主管部门汇报,完成学校领导临时交办的各项工作。
二、管理者代表HQZGS/ZD03-002
(1)按总经理的授权,全面负责质量管理工作,确保质量管理体系的过程得到建立、实施和保持。
(2)、领导内部审核,向总经理报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求。
(3)通过各种措施,提高员工的服务意识,确保公司的各项管理服务工作满足学校、顾客要求和法律法规要求。
(4)负责公司与质量管理体系有关事宜的外部联络。
三、办公室主任、副主任岗位职责
HQZGS/ZD03-003
在总经理的领导下,认真落实质量目标规定的各项指标,管理、组织、领导本部门员工的学习,完成办公室的各项工作任务。积极配合、协调好办公室与公司各部门之间的工作。?
()认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚决执行公司质量管理体系的各项要求和决定。?
()建立健全各项规章制度,使公司的各项服务工作制度化、规范化、程序化,不断提高管理水平和服务质量。?
()加强员工的思想教育和业务指导,坚持以人为本,贯彻落实师生至上,服务第一的宗旨,不断提高员工的质量和服务意识。
()主持公司质量管理体系文件的学习和培训,传达公司有关文件和决议,布置安排各项工作。?
()负责公司固定资产、仪器设备和公共设施的管理,确保国有资产保值运行。
()做好顾客要求的评审,及时协调和管理服务工作中存在的问题,加强检查力度,严格落实目标管理责任制。?
()加强资产管理,提高经济效益,防止国有资产的流失。?
()积极协调本部门和各管理服务中心之间的关系,树立为基层服务的思想。?
()定期或不定期检查各部门的工作,掌握员工的思想动态,及时解决员工中存在的思想问题,不断激发员工工作的积极性。?
()完成领导交办的其他工作。
四、办公室文档员岗位职责
HQZGS/ZD03-004?
()树立全心全意为学校、公司和各部门服务的思想,接受任务态度积极、认真,热爱本职工作。做到不迟到、不早退,有事向领导请假。?
()按时保质保量地完成领导和各部门的文件、材料的打印、复印工作。及时将上级下发的文件送交于领导传阅。?
()增强工作责任心,提高工作效率,保证打印质量。节约纸张及其它文印用品,爱护、保养打印设备。?
()严格执行保密制度,遵守保密纪律,凡尚未公布的事项概不外传,所有打印文稿和接收文件均须建档,并妥善保管,不许无关人员翻阅、接触。?
()严格档案管理,认真整理、装订,归类放置、妥善保管。
()认真做好公司报刊的订阅、收取和发放工作。
()积极完成领导交办的其它任务。
五、机动车驾驶员岗位职责
HQZGS/ZD03-005?
1、负责公司领导公务用车和部门用车。服从调动,热情服务,严格执行车辆运行计划,按时间要求到达指定地点,并认真填写行车记录。在工作用车时,负有对车辆和乘车领导的安全保障责任。
& & 2、负责公司重大活动及紧急突发事件的人员物资运输工作。应随时待命,保持电话等通讯畅通,如遇特殊情况需紧急出车,驾驶员要主动告知主管领导,事后及时补办出车登记,以便办公室了解和掌握车辆动态。
3、负责车辆的保养及安全管理工作。爱护车辆,及时清洗,保持车况良好。坚持“三检查”制度,即出车前检查、行车途中检查、收车后检查。发现故障及时处理,以保障车辆安全无故障运行。
4、勤俭节约,降低油耗,提倡自己动手维修、保养车辆、减少开支,延长车辆使用寿命。
5、负责妥善保管车辆行驶证、养路费证、保险缴纳等车辆重要证件,如有丢失应及时报告、及时补办。负责定期对车辆进行养护,车辆养护时,驾驶员一般应在现场监督,并持有效发票及维修养护项目、更换配件清单,经确认后予以报销。
& & 6、 驾驶员应严格遵守交管部门制定的安全规则,认真学习驾驶业务技能,热情服务,文明驾车,严禁酒后驾车,严禁公车私用,自觉遵守交通法规,做到不违章、无事故,优质服务,安全出车。
& & 7、驾驶员在不出车时,应协助公司办公室完成其他工作任务及公司领导交办的其它工作。
六、资产管理员岗位职责
HQZGS/ZD03-006
& & 1、严格遵守学校和公司的各项规章制度,认真执行学校国有资产管理办法。
& & &2、牢固树立为教学服务、为师生服务的宗旨,爱岗敬业,积极主动,热情服务。
& & &3、负责做好公司资产管理所有档案资料,并收集整理归档。
& & &4、协助公司各中心部门做好物资的采购工作,资产的管理工作。
& & &5、负责公司资产的登记、造册工作,资产的数据化管理,使每项资产都产生对应的编号,建立资产卡片档案。
& & &6、积极配合学校国有资产管理处每年对公司资产的清查、核对、查帐的工作。
& 7、负责公司资产的增加、减少、调拨、报废手续的办理工作。
& 8、负责做好年底资产数据的汇总,编写年度报表工作。
& 10、负责公司资产每月、每季、年底与财务的核对,做到帐帐相符合,帐物相符。
七、监察员岗位职责
HQZGS/ZD03-007
1、认真学习和领会IS9000标准化质量管理体系,将质量管理体系与学校后勤服务质量考核有机的结合起来,以保证公司的后勤工作符合要求。
2、以公司全方位工作为目标,认真履行监察职责,不旬私情,对于发现不符合工作要求的事或人及时发现及时按程序解决。
3、定期或不定期地深入到后勤服务的第一线,对所查的相关内容作好检查记录,同时对发现的好人好事也要做好记录及时上报。
4、在职权范围内,有义务提醒或要求各职能门的工作按照后勤总公司对学校的服务承诺和标准化质量管理的规范进行工作。
5、按照公司物品采购的程序对采购物品的质量和数量进行验收和记录。
6、帮助和检查各职能部门做好采购物资的入库帐记帐,对于物资的收发手续和账物相符情况进行定期检查。
7、坚守岗位,遵守劳动纪律,不断提高自己的业务能力,完成领导交给的其它任务。
八、财务会计岗位职责
HQZGS/ZD03-008
、严格执行国家财经法律法规和财务会计制度,认真落实《甘肃政法学院会计委派管理暂行办法(试行)》,履行会计职责。负责记好公司财务总帐及各种明细帐目,手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、帐面清楚。、在财务结算中心主任的领导下,协助公司总经理编制并执行全公司财务预算。
、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。定期核对固定资产帐目,作到帐物相符。、认真审核原始凭证,对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐,严格掌握开支范围和开支标准。、每月书面向公司总经理汇报财务运行情况,当好总经理参谋,发挥财务监督作用。、定期装订会计凭证、帐簿、表册等,妥善保管和存档。上级财务部门检查工作时,要负责提供资料和反映情况。、协助出纳作好公司财务收支运行和工资、奖金的发放工作。、加强财务安全防范意识和防范措施,严格执行财务管理方面的安全制度,确保不出安全问题。
九、财务出纳岗位职责
HQZGS/ZD03-009
1、严格遵守国家财经法律法规和财会制度,认真执行《现金管理暂行条例》及《后勤总公司财务管理暂行办法》,认真审查各种报销或支出的原始凭证,根据会计审核签章的收、付款凭证复核后,在原始凭证上加盖相应印章再办理收、付款业务。
2、要根据原始凭证,记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确。 & & &3、坚持日清月结制度。要求当日的出纳业务记入当天的日记帐,确认当天的库存现金余额。日清月结中,出纳人员应当主动将当日或当月现金及银行存款发生额主动与会计人员进行核对,银行存款的日记帐应与实际库存相符,同时与会计人员的明细帐、总帐相符。出纳人员与会计人员进行财务核对后,不能将已经入帐的凭证、单据拿走。
4、严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金,保持现金实存与现金帐面一致。 & & &5、负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作。 & & &6、负责支票签发管理,不得签发空头支票,按规定设立支票领用登记簿。 & & &7、加强安全防范意识和安全防范措施,严格执行安全制度,认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。 & & 8、负责做好工资、奖金等的造册发放工作。 & & 9、负责编写年度学期和每月的现金支出计划,分清资金渠道,有计划的领取和支付现金。 & & 10、及时与银行对帐,作好银行对帐调节表。 & & 11、根据规定和协议,作好应收款工作,定期向主管领导汇报收款情况,作好出纳工作。
十、库房保管员岗位职责
HQZGS/ZD03-0010
1、服从领导,熟悉本职工作业务,知晓各部门规律及物资所需,懂得材料的保管要求,提高物品的保存完好率和利用率,既要货源充足,又要防止物资积压。?
& & 2、坚持原则,办事公道,做好物资建帐,物资进出帐目清楚,收、发手续齐全,做到帐物相符,任何时候经得起检查,对不符合质量标准的物资有责任拒收。?
& & 3、严格执行库房管理制度,不收劣次物品,不得将易燃、易爆、有毒物品和易腐蚀性物品、化学物品和其它物品混放,库房清洁卫生、归类清楚、堆放整齐,防止霉烂变质。搞好防腐、防盗、防鼠、防尘、防火、防水工作,出门关窗上锁,严禁库房吸烟,闲杂人员不得进入库房。& & ?
& & 4、按时认真进行盘存查库,按时上报盘库表及库存物资月报表(一份报财务,一份存查),做好请示汇报工作,不得影响成本核算工作。积极配合各部门填写编制材料申购审批表,做到不影响各部门的正常运行。?
& & &5、坚守岗位,遵守劳动纪律,不断提高自己的业务能力,完成领导交办的其它任务。
十一、采购员岗位职责
& & HQZGS/ZD03-0011
&公司实行集中统一采购。各部门主任负责填写《申请材料购置审批表》,上报总经理签字、审批,总经理审批后下达到公司监察中心,由监察中心交与采购员落实完成。?
& & 1、认真执行党的各项经济政策,奉公守法,根据公司生产需求情况,按公司总经理的审批及各部门的采购计划进行采购。?
& & 2、采购的产品规格要符合要求,采购的物品要符合技术标准,杜绝假冒伪劣产品,保证有效使用。?
& & 3、采购的物品要及时入库。入库时严格验收制度,所有入库物品都必须查数过秤,不得马虎从事。所购物品要质优、价低,不购质次价高的材料和物品。?
& & 4、要做到“三勤”(勤打听市场供应情况、价格质量;勤与供应单位联系,掌握市场行情;勤与各部门主任联系、沟通),帮助各部门及库房保管员做好进料计划,做到不积压、不浪费,提高质量。积极与各部门团结协作,密切配合,不得蓄意刁难,互相扯皮。
& & 5、使用支票、现金,要手续严密,发票、单据要清晰、健全,不得涂改、遗失或无据报销,杜绝白条报销和伪造单据,不能以匡算、推算、估计代称,发票及时报帐,月底做到内清外结,不能影响全公司及时作帐。?
& & 6、遵守纪律,秉公办事,不准利用工作之便开后门,损公肥私,收受回扣。?
& & 7、不怕苦、不怕累,不计工作时间,不计较个人得失,任劳任怨具有甘当老黄牛的精神,与驾驶员一起完成本职工作。?
8、完成好公司领导和办公室交给的其它任务。
& &十二、物业管理与服务中心主任、副主任岗位职责
HQZGS/ZD03-0012
、在公司总经理的领导下,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,负责本部门的业务管理和员工思想教育工作,带领物业中心全体员工团结协作,努力完成领导交给的各项工作任务。?
、负责物业管理服务人员的管理、教育、培训、考核、奖罚等工作。负责本部门临时用工合同的签订及考核工作。
、负责编制年度绿化、环卫计划,月养护、维护计划,加强校园绿化管护,保持校园环境卫生整洁。主持物业管理服务顾客要求的评审,提出要求组织实施,定期检查任务的完成情况。?
、组织物业中心人员学习质量管理体系文件,提高顾客至上的服务意识和服务水平,不断满足顾客的期望和要求。?
、负责物业中心各项规章制度的制定和实施,做好职工的考勤和考核工作。?
、负责教室的管理、清扫和保洁,保证教学用粉笔、板擦的领用,音响设备的管理使用,教学桌椅的小型维修,确保教学工作有序进行。
、负责物业中心物资的管理和申请、审批工作。?
、廉洁奉公,以身作则,经常听取各方面师生员工的意见,接受群众的监督,不断改进工作。?
、根据学校、公司的要求,积极配合和完成学校爱国卫生委员会的工作。
十三、校园环境卫生管理人员岗位职责
HQZGS/ZD03-0013
为加强校园环境卫生管理,创造清洁、优美的校园环境,促进学校双文明建设,卫生管理人员必须,坚守岗位,认真履行岗位职责。?
1、职责:?
& & (1)配合部门领导编制学校环境卫生工作计划;?
& & (2)制定校内环境卫生作业标准和规范;?
& & (3)组织落实校内环境卫生工作;?
& & (4)组织环境卫生的监督检查。?
& & 2、具体要求:?
& & (1)监督检查校内教学区、学生公寓区、图书科研区、体育馆区、家属区、三包区及校园道路两旁、花坛草坪内的环境卫生。?
& &(2)认真负责做好校内生活垃圾的清运和外运工作,做到日产日清。?
& & (3)严禁任意将垃圾点燃进行焚烧。?
& & (4)严格管理好各类卫生清洁工具,包括三轮车、架子车、铁锹、清洁工具等。?
& & &(5)认真做好对卫生清扫员的考勤工作,进一步加强管理,对工作不认真的人员及时汇报物业中心以便调整更换。?
& & (6)卫生管理工作人员要每天进行巡回检查,发现问题及时解决处理;对工作好的清洁人员给予表扬,对表现不好的清洁人员,视情节程度,扣除当月工资总额的5-10%,并每月进行一次总结。?
(7)要及时向物业管理中心汇报管理工作中存在的问题和情况,切实做好环境卫生管理工作。
十四、环境卫生监督员岗位职责
HQZGS/ZD03-0014
& 对环境卫生实施管理、检查、监督是每个卫生监督员的权利和义务,也是通过卫生监督来创造良好的学习生活环境以维护和促进全校广大师生员工的身心健康。
& & 1、认真履行环境卫生管理制度和岗位职责,严格监督检查,恪尽职守。
2、监督检查影响校园环境的一切不良行为和习惯。对校园内环境卫生进行全天候监督检查。?
3、根据学校、公司以及物业管理与服务中心所制定的有关环境卫生管理制度和规定,加大环境卫生监管力度。?
4、对随地乱扔纸屑、果皮、塑料袋、烟头等要进行耐心细致的说服教育和批评,并提出相应的处罚意见。?
5、环境卫生监督人员要督促卫生清洁员在雨天要及时清扫道路积水,遇下雪天要及时清扫道路积雪,刮风天气要及时清扫道路树叶。经常对校内宣传橱窗、宣传牌、铁栏杆、雕塑等进行清洗。?
6、环境卫生监督员上岗时必须佩戴卫生监督标志。
十五、绿化管理员岗位职责
& &HQZGS/ZD03-0015?
1、牢固树立全心全意为师生服务的思想,以“三服务,两育人”为宗旨,热爱本职工作,在中心主任的领导下,具体负责全校的绿化养护和管护工作。努力为广大师生员工创造优美的学习生活环境。
2、严格执行《绿化管理规程》,努力钻研各类树木、花草的栽培、管护知识,不断提高理论和实际操作技能。?
3、积极协助中心主任,做好校园绿化规划及方案,维护校园绿化,使校园达到绿化、美化、净化的标准。对校园花卉树木要细心管护,及时栽种除草,施肥浇水,灭虫打药。
4、定时巡视校园内所有的树木、花草,根据不同季节,做好树木、花草等植物的养护,以及防寒保暖工作,对损坏树木做到及时的处理。
5、积极做好防治病虫害等日常管理工作,对名贵花木重点建立管理档案,提高绿化管理水平。
6、积极做好办公楼、教学楼门前的花草种植和摆放,提供学校各种会议和检查用花,做好监督检查。
7、做好绿化工具、药物、药具的保养、保管,所用工具不得外借,确保工作需要,如有丢失按价赔偿。
8、认真做好对绿化人员的考勤和管理工作,严格管理,对工作不认真的人员及不符合规定和要求的人员要及时向中心汇报以便调整更换。?
9、服从安排,爱岗敬业,按时按质完成绿化任务。因管理不当造成损失的将视情节追究当事人责任。
十六、绿化工岗位职责
HQZGS/ZD03-0016
、服从分配,听从指挥,热爱本职工作,认真细致、尽职、高效,树立良好的职业道德。
  、熟练掌握操作技能,不断提高服务质量及服务水平。
  、掌握绿化机械设备的使用和工具的日常保养方法。
  、熟悉所管辖范围内的绿化布局,苗木的品种、数量。
  、熟悉管辖区花木的名称、种植季节、生长特点和培植管理。
  、对遭受意外损坏或生长弱的苗木要及时修补、扶植、更新。
  、对缺土、缺肥、缺水、有病虫害的植物要及时培土、施肥、除病虫害、除杂草,以保持其生长茂盛。
  、发现绿化养护方面的问题及时向绿化管理人员汇报。
  、用后的器具及机械设备清洁后放回指定位置。
  、遵守作息时间,做到有事先请假,批准后方可离开岗位。
  、经常巡视绿化地,制止践踏草地、乱倒垃圾或在树干上晒衣物等行为。
  、对造型树木、花篱、花球、花丛要及时修剪,保持良好的生长。
  、发现枯枝枯叶要及时予以剪除,发现老化植株要及时更新。
  、每天清理一次绿化带上的杂物,保持环境整洁。
  、学习科学养护方法、园艺栽培技巧和造型技艺,不断提高业务素质。
、完成领导交办的各项工作任务。
十七、教室管理站岗位职责
& HQZGS/ZD03-0017
&教室管理站是物业管理与服务中心的下属机构,其主要职责是:
& & 1、维持教学楼内正常的教学秩序,保证上、下课信号准时正点。做好全校教室和教师休息室的日常管理和服务工作。?
& & 2、做好教室内粉笔、黑板擦的发放和音响的使用管理工作。?
& & 3、负责教学楼内的水、电管理工作。贯彻执行学校有关用电、用水管理办法,做到节水、节电。?
& & 4、负责全校教室内公用设施的维修和管理工作。?
& & 5、负责全校教室课桌、椅和教学楼内公共部分水、电设施的小型维修和检查工作。
& & 6、牢固树立“三服务,两育人”宗旨,严格执行学校及公司各项规章制度,以教学为中心,全面提高教室管理人员思想道德素质。
& & 7、加强教学楼管理,协助学校保卫部门做好教学楼安全、保卫和消防工作,落实门卫制度。
& & 8、协助学校各二级学院、部处室合理使用教室,做好教学楼内外(教学楼落水坡以内)所有公共场所的清洁卫生和阶梯教室的卫生工作。
9、加强与各部门之间的联系,做好教学、科研的服务工作,按时完成学校及公司领导交办的各项任务。
十八、教学楼教室管理员岗位职责
& & & HQZGS/ZD03-0018?
1、在中心主任的领导下,全面负责教学楼的物业管理工作。?
& & 2、负责楼内卫生清扫、保洁,坚持巡回检查制度并做好每日检查记录。
& & 3、负责检查、统计、上报教学楼内公共设备的使用情况及安全隐患,发现问题及时汇报并做出相应处理。
& & 4、负责领取教学用粉笔、板擦及卫生保洁用具等。?
& & 5、负责管理好教室内音响设备的维护和使用,并登记造册,建立档案。?
& & 6、负责教学楼电梯的管理和维护工作,确保正常运转。
7、做好教学楼内的“三防”工作,即“防火、防水、防盗”。?& 8、负责教学楼周围自行车的摆放和监督工作。?
& & 9、负责教学楼服务人员的考勤工作,爱岗敬业,挂牌上岗,文明用语,优质服务。
十九、教学楼卫生员岗位职责
HQZGS/ZD03-0019?
1、服从领导,爱护公物,遵守学校和公司的各项规章制度。?
& &2、经常检查教室内桌椅、门窗、灯具、黑板等设施的完好情况,发现问题及时报告教室管理站管理人员。
& & 3、教室(包括桌椅)每天清扫一次,拖(擦)一遍,走廊、楼梯、扶手、垃圾桶每天拖(扫、擦)二遍,应做到地面干净,无纸屑、无垃圾、无杂物、无污迹、扶手无灰尘,垃圾桶无痰迹和污迹,并做好不间断保洁工作。?
& & 4、做到走廊两边墙壁无脚印、无痰迹、无乱写乱画的迹痕。?
& & 5、洗手间、卫生间每天应清扫(拖)二次,便池下水道通畅,应做到无杂物、无积水、无粪便、无明显气味、无污迹,保持干净整洁。?& 6、门厅每天拖四次,保持干净整洁,天花板应保持无灰尘,无蛛网,楼周围卫生区每天清扫两次,保持无垃圾、无杂物、无痰迹。?& 7、门窗经常擦洗,保持干净整洁。?
& & 8、教室清扫工作一律在课外时间进行,不得影响正常上课,教室内桌椅应摆放整齐,保持讲台、黑板干净,无粉笔灰堆积,黑板槽内每天清扫一次。
9、坚守工作岗位,在规定时间内未经许可,不得擅离工作岗位。?& 10、文明用语,挂牌上岗、优质服务。
二十、能源管理与服务中心目标管理责任制
& HQZGS/ZD03-0020
能源管理与服务中心承担着学校水、电、暖、汽的保障、维修、运转、安全等管理工作。在公司的领导下为学校正常的教学科研、办公及生活秩序,提供着有力的保障和支持。
(一)中心主任管理责任
、对能源管理与服务中心各项工作承担领导与管理责任。要以“三服务,两育人”为宗旨,坚持“以人为本”。以安全、责任、服务、效益、节约”为工作中心,。做好服务标准化建设,细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。不断提高管理水平和服务水平。为教学科研工作提供更加有力的保障和支持。落实责为师生所任,情为师生所系、利为师生所谋。
、完善企业化运行机制制度建设,建章立制、规范管理,健全和完善各项管理。依据水电服务的职能特点,按照学校、公司对水电管理的规定和要求完善各项管理制度,做到各项工作管理有序。?
、落实公司节电、节水、节气节能减排工作措施,根据公司要求落实符合我校水电暖设备、状况、管网线路情况的节能减排管理措施及具体方案。
、确保所有设备、机械的完好率,减少事故隐患,保证供水、供电、供汽设备完好率达%以上,加强维修管护工作,确保机械设备运转正常。
、规范运行,提高服务质量,为保证供电、供水,供汽完好率,做到无特殊情况随叫随到进行处理,对接报故障后无故不到者和故意拖延时间者,根据公司规定给予处理。因以上情况造成损失和重大事故者要追究其责任,给予必要的经济处罚。
、建立信息畅通渠道,经常与被服务部门进行沟通、互通情况、交流思想、听取意见和建议,不断改进工作方法,遇重大问题及时上报公司领导或相关部门。?
、改进工作作风,转变服务态度,不断提高服务质量。对于大的故障及时抢修,对于本部门无力解且影响师生生活和教学的问题,及时提前通知并说明原因,做到遵守职业道德、树立师生之上、服务第一的观念,服务从微笑开始,使用文明规范的语言,行为主动热情,达到师生满意。
、树立安全防范意识、杜绝各类事故隐患、确保人身安全,经常组织员工进行安全教育,为保持工作上的延续性和稳定性,经常组织事业心强、有进取精神、具有一定文化水平的员工进行职业技术培训。?
9、做好职工和全体员工的思想政治工作,达到团结协作共同奋斗的目的。因员工之间的矛盾导致工作的失误,承担其管理责任。
(二)班组长管理责任?
、坚持安全、责任、服务、效益、节约”,服务按服务标准化进行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。全面掌握本班组员工的工作状况和思想状态,结合工作特点,做好管理教育工作,弘扬正气、抵制歪风。带头执行党的政策和国家的法律法规及学院和公司的各项规章制度,团结本班组人员共同完成好上级交给的各项任务。?
、监督、检查本班组人员的工作质量和服务态度,认真填写工作记录,及时向上级反映存在的问题。协助员工处理好各类故障,力争将损失降低到最小程度。负责本班组管理使用的各种机械、设备,认真填报领料单和员工的考勤登记表。
(三)各岗位人员管理目标?
、坚持安全、责任、服务、效益、节约”,服务按服务标准化进行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。遵纪守法、爱岗敬业、坚守岗位、遵守劳动纪律。坚持规范、高效、节俭、和谐的工作理念,规范运行,提高服务质量。值班期间不脱岗,有特殊情况离岗必须有人顶替,如发生脱岗,按照公司有关规定给予处罚,并承担因脱岗造成的一切后果。按照早发现、早报告、早控制、早处理,“四早”要求进行维修工作。
、司炉工按照学校和公司规定时间准时供热、供汽,维护锅炉及其附属设备的完好,严格遵守操作规程,确保机械设备的完好工作。严格按本岗位职责办事。机械运转期间坚守岗位,夜间值班不得脱岗。因操作人员违规操作或脱岗造成的后果,由当事者负完全责任。
、水处理人员必须按照本岗职责认真负责地完成水处理任务,并积极配合司炉工做好锅炉安全运转和锅炉维护工作。?
、管道维修工严格履行本岗位职责,对学校给、排水管道、各楼阀门、水嘴等各种设备进行维修,确保上下水的畅通。工作要积极、热情、主动,服务态度端正。经常进行管网维修检查。夜间值班人员按规定时间准时到位,不得脱岗,做到随叫随到,不误时不误事。
、茶炉工按照规定时间准时开放,并保证开水的质量和安全供水。对机械设备进行维护和保养,自己处理不了的问题及时汇报,以求尽快解决,确保师生的开水供应。?
、电工人员要不断提高服务质量,严格落实本岗位责任制度。按照规定时间开灯、关灯,确保教学楼、办公楼、公共场所的灯具和其它电气设备的完好率。经常检查各楼供电情况,发现问题及时处理。对师生和用户提出的维修服务随叫随到,本人无法处理的问题及时向汇报,以求尽快处理。按时上下班,坚守岗位。夜间值班准时到位,不得脱岗,积极主动地配合其它班组搞好供电工作。
、各工种的工作人员在执行任务时,不得向被服务的单位和个人索要财物及其他物品。一旦发现或有人举报给予严肃处理。
二十一、能源管理与服务中心主任、副主任岗位职责
HQZGS/ZD03-0021??
1、在总公司的领导下,负责本部门的各项管理和服务工作。
2、以“三服务,两育人”为宗旨,坚持“以人为本”。 做好服务标准化建设。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。确保学校水、电、暖、气设施及供给的安全运行。为学校正常的教学科研、办公及生活秩序,提供更加有力的保障和支持。
3、认真贯彻执行后勤总公司节电、节水、节气节能减排的工作方针,根据公司要求,将节能减排管理措施及具体方案落到实处。
4、认真学习行业的各项法律规定,坚持贯彻执行学校及公司各项规章制度,按时完成上级领导下达的任务,合理安排好各项服务工作,认真组织本部门全体员工进行政治理论、业务理论以及法律法规的学习,及时做好专业技术人员的培训工作,杜绝操作人员无证上岗。
5、经常深入实际全面了解、掌握、监督学校的供电、供水、供暖、供气设施的运转、维修、安全情况。按照“四早”要求进行维修管理工作,刻苦钻研水、电、暖业务知识,不断提高专业管理水平。
?& 6、对停水、停电、停气(停暖、停开水)突发事件和管网突发性事故积极协调和组织人员抢修,及时向上级领导汇报,按《停水、
停电、停气(停暖、停开水)突发事件应急及处理办法》执行。
7、做到文明服务。团结本部门员工,以身作则,严于律己,起模范带头作用。对员工一视同仁,不以个人感情办事。接受体全员工的监督,对员工提出的问题能解决的及时给予解决,无法解决的及时向上级领导反映以求解决。?
& & 8、努力搞好涉外协作关系,特别是与供电局、水管所、燃汽公司、锅检所等有关单位的协调,准确统计用水、用电量,认真填写报表,及时结算。接受有关部门的监督和工作检查。正确处理公司各部门之间的业务关系,顾全大局,积极配合,做好各项服务工作。
& & 9、认真做好每度的锅炉、配电室的年检和维修保养工作,积极做好学校二次水源的清洗消毒及《二次供水卫生许可证》年度验证工作。适时对开水茶炉进行清洗、维修、保养。
10、严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,服从领导,杜绝违章,热情服务,及时、妥善解决水点暖隐患。
11、认真完成领导交办的其它各项任务。
二十二、电工班(组)长岗位职责
& & & HQZGS/ZD03-0022?
& &1、带头执行电力行业各项法规,抓好班组管理,做好电器设备维护保养工作。
& & 2、负责班组人员的电工技术培训工作,进行日常安全教育和考核,合理安排夜间值班工作。
& & 3、及时贯彻领导的工作安排,认真落实各项规章制度,不得违章指挥,严禁违章作业。?
& & 四、随时妥善解决电器设备运行过程中出现的问题,并及时向有关部门报告。?
& & & & &五、积极做好每季度学校内各用户及家属区的用水、用电抄表计费工作。& &
六、积极配合辖区供电局做好年度春检和每月抄表计量工作,并且做好详细记录。积极配合水暖班组的安装和维修工作,如有停电情况提前通知各用电部门,安排好停电后的相关工作。?
七、组织负责做好对各用电部门的月底电表数的抄报统计工作,作到准确无误,不得估报,抄表时必须有用户在场并签字认可。
二十三、电工岗位职责
& & & & HQZGS/ZD03-0023?
、坚持安全、责任、服务、效益、节约”。服务按照服务标准化进行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。牢固树立师生之上、服务第一的思想,热心为广大师生提供优质服务。热爱本职工作,切实执行供电安全管理制度和安全用电操作规程,正确如实地填写各项工作记录。做到“三熟”熟悉设备和系统的基本原理;熟悉操作和事故处理;熟悉本岗位的操作规定和制度。具有“三能”能正确分析设备运行情况;能及时发现排除故障;能掌握一般维修技能。
、严格遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按时上下班,服从调动,杜绝违章操作。节假日和夜间值班按时到位,认真履行职责不得脱岗,不做与本岗位无关的事情。?
、认真做好电器设备、辅机及安全附件的维护保养工作,保证设备正常安全运行。?
、贯彻执行清洁卫生制度,保持电器设备整齐清洁,做到文明服务,文明生产,同事间要团结互助,以礼待人。?
、每月季度准确认真做好各部门和各住家户水电的抄表工作,在抄表中坚持公正、准确、无差错,坚决杜绝舞弊行为。?
、在工作中服务热情、雷厉风行,凡师生提出的与供电有关的维修问题接报后迅速解决,不得推诿扯皮。对当时无法处理的问题,应耐心向用户说明情况,并及时向主管汇报,以求尽快解决。?
、在执行任务时,不得向被服务单位和个人索要财物或其它物品,一旦发现或有人举报经查证属实严肃处理。?
、严格工作制度,在接到维修单和电话后必须及时到达事故现场及时修理,修好后认真填写检修记录。对难以处理的故障,向主管领导汇报以求尽快处理。?
、对接报后没有特殊情况不及时到达或不到达事故现场者,视情节轻重给予除批评教育外,还可给予罚款、调离本岗位、留用查看、解聘等处罚。
、认真做好领导交办的其它工作。
二十四、司炉班(组)长岗位职责
HQZGS /ZD03-0024
司炉班(组)长由能源管理与服务中心水暖班长担任,受能源管理与服务中心主任领导。其职责是:?
& & 1、严格执行锅炉房各项管理规章制度。抓好班(组)管理、运行操作和锅炉房设备的维护保养工作。?
& & 2、认真、及时地贯彻公司和主管部门及锅炉安全管理人员的安排和指示,组织全体司炉工和水质化验工认真学习并贯彻落实各项规章制度,严格遵守锅炉安全操作规程,确保锅炉安全运行,防止和杜绝事故。?
& & 3、按有关规定,对锅炉、设备定期进行巡视检查,督促各岗位值班人员做好本职工作。?
4、协调司炉工之间的调休、代班等工作,负责组织和衔接锅炉运行中的各项技术性工作(如司炉、水处理、机电维修、排污、卫生清洁等),以及锅炉运行中各岗位的配合工作,提出要求、做出安排。
5、审核锅炉运行记录等资料,督促司炉和水处理人员认真填写各项运行记录。对锅炉运行记录资料的真实性和完整性负全部责任。? &6、及时妥善处理锅炉运行中出现的异常情况,确保锅炉和设备正常运行,保证正常供热供汽。如遇重大问题则应及时请示报告,不得自作主张,如锅炉发生事故时,应立即报告公司和中心主管人员并注意保护现场。?
& & 7、督促司炉工和水处理工认真落实交接班制度。做到值班记录完整清楚、责任明确,杜绝推诿扯皮现象。?
8、定期召开班(组)会议,讲评工作,开展思想教育,表扬先进,鞭策后进。 & & &
二十五、司炉工岗位职责
HQZGS/ZD03-0025
司炉工是锅炉设备的直接操作者,其职责是:
、认真学习和执行锅炉房安全管理制度和安全运行操作规程,熟练掌握设备性能和操作程序,做到业务熟练、操作精心,确保锅炉及其附属设备安全正常运行,并认真仔细地填写各项运行记录。做到“三熟”熟悉设备和系统的基本原理;熟悉操作和事故处理;熟悉本岗位的操作规定和制度。具有“三能”能正确分析设备运行情况;能及时发现排除故障;能掌握一般维修技能。
、遵守劳动纪律,坚守岗位,服从调度,杜绝违章操作,确保安全。不得擅离职守,不做与锅炉操作无关的任何事,禁止在值班期间打牌、下棋、喝酒,禁止在锅炉房内的任何位置吸烟。?
、不得以任何理由将小孩带入锅炉房,不得将任何无关人员带入锅炉房闲聊或办理其他与锅炉操作无关的事情。
、认真做好锅炉及其附属设备的维护保养工作,保证设备正常运行。?
、认真贯彻锅炉房清洁卫生规定,做到在班中和交班时各打扫一次卫生,保证锅炉房环境整洁,不留死角。?
、在锅炉运行中如发生危及安全等异常情况时,应按操作规程规定采取应急措施,防止事故扩大,并立即报告主管人员。?
、坚决制止他人的违章操作行为,有权拒绝执行任何人的违章指令。有权制止非工作人员进入锅炉房。遇地方有关部门的检查测试时,应立即报告主管人员。由主管人员负责组织协调。司炉人员应坚守岗位,认真履行职责,不得自作主张,私自接待和参与。?
、努力学习专业技术知识,不断提高操作和维护技术水平。
、违反岗位职责规定者除批评、教育外,还可给予罚款、调离本岗位、留用查看、解聘等处罚。
二十六、锅炉房安全管理人员岗位职责
& & & & & HQZGS/ZD03-0026?
、锅炉房安全管理实行责任制。做到分工明确、责任到人。认真学习、贯彻国家和地方政府关于锅炉安全、节能和环保等方面的政策法规,配合有关部门完成锅炉安全检验和相关检查、监测等工作。
、负责制定锅炉设备管理方面的各项规章制度,组织全体司炉人员和水质化验人员的业务学习,并对实施情况进行定期检查。?
、负责对司炉工和水质化验人员的技术培训,进行安全教育和日常管理工作。?
、认真做好锅炉安全检验工作,经常检查锅炉及其附属设备的运行情况,制定锅炉的检修计划。?
、随时解决锅炉运行中出现的技术性问题,并及时向有关部门和有关领导报告,确保锅炉正常运行。?
、坚决贯彻锅炉安全运行法规,制止违章操作和违章指挥。?
、参加锅炉事故的调查处理,实事求是地反映情况、汇报事故原因,提出处理意见。
、监督锅炉安装、修理和改造工程的施工质量,及时向有关部门和领导提出合理化建议或意见。?
、及时向锅炉压力容器安全监查机构填报相关资料,接受锅炉安全部门的指导。?
、做好锅炉房安全管理中的其他相关工作。
二十七、锅炉管道维修工岗位职责
& & &HQZGS/ZD03-0027?
& 、坚持安全、责任、服务、效益、节约”,服务按服务标准化进行。细化分解、量化反映、程序化作业、标准化执行工作。严格遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到、不早退。坚持工作岗位,服从调动,不违章作业,不做与岗位无关的事情。做到“三熟”熟悉设备和系统的基本原理;熟悉操作和事故处理;熟悉本岗位的操作规定和制度。具有“三能”能正确分析设备运行情况;能及时发现排除故障;能掌握一般维修技能。
、按期完成上级下达的维修作业计划,密切配合,对在用锅炉锅炉保证做到随叫随到,主动进行维修,确保锅炉安全运行。?
、认真填写检修记录和交接班记录,保持记录真实、完整、整齐清洁。并做好对各用水部门的月底水表抄报统计工作,做到准确无误。不得估算。抄表时须有用户在场并签字认可。?
、熟悉锅炉及各种辅助机械的结构、性能、工作原理,熟练掌握质量标准和检修工艺,不断提高技术水平。?
、储存一定数量的易损件,以备急用。检修用料不乱扔乱放,检修完毕应将现场清扫干净,保证安全,文明作业,同事间搞好团结。
、保持工具箱内外整洁,工具完好,做到分类排列,数量清楚。对学院各处上下水管道及时疏通,保证院内上下畅通。?
、在执行任务时,不得向被服务单位和个人索要财物或其它物品。一旦发现,或有人举报查证属实严肃处理。?
、严格工作制度,对接到的维修单和电话后必须及时到达事故现场及时修理。对难以处理的故障向领导汇报以求尽快处理。?
&、对接报后没有特殊情况不及时到达或不到达事故现场者,视情节轻重给予除批评教育外,还可给予罚款、调离本岗位、留用查看、解聘、开除等处罚。
、认真做好领导所交办的其它工作。
& 二十八、锅炉水处理人员岗位职责
& & & & &HQZGS/ZD03-0028
、认真学习和贯彻执行国家和地方锅炉压力容器监管部门关于锅炉水处理的规范和标准,严格遵守操作规程,认真负责地搞好水处理工作,与司炉工密切配合开展工作,确保水质达到规定标准。?
、严格遵守劳动纪律,坚守岗位,服从调配,杜绝违章操作,准确如实地填写水处理记录,不做与本岗位业务无关的事情。?
、及时准确地按规定内容对水质进行化验分析,准确如实地填写水处理设备运行情况和水质化验记录。?
、认真做好水处理设备的维护保养工作,管理好化验设备,做到环境整洁,文明生产。
、对购进和消耗的水处理物资进行认真登记,做到账物相符,对待用的水处理物资要妥善保管,码放整齐,每日清点,防止丢失,杜绝浪费。?
、督促司炉人员按规定实施锅炉排污。?
、制止任何人的违章操作行为,拒绝任何人的违章指令。?
、努力学习钻研锅炉水处理技术知识,不断提高专业技术水平。
二十九、学生公寓管理与服务中心主任、副主任岗位职责
&HQZGS/ZD03-0029?
在后勤总公司的领导下,积极配合学校& "六进"工作,认真落实目标管理的内容,组织、领导本部门的各项服务工作,做好与公司各部门之间、学校各二级分院的协调工作。?
1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真贯彻执行公司的各项决定和制度。
2、正确把握国家宏观改革发展形势和高等教育整体改革发展趋向,准确理解高校后勤改革发展的使命,不断推进“平安公寓、和谐公寓、文明公寓、绿色公寓”建设,努力实现公寓管理“标准化、信息化、智能化、现代化”的发展目标。
& & 3、建立健全各项规章制度,使各项服务工作制度化、规范化、程序化,不断提高管理水平和服务质量。
4、加强员工的思想政治教育,不断提高员工的思想政治素质,定期、不定期检查部里的各项工作;掌握了解员工的思想状况,及时解决员工中存在的思想问题,不断激发员工劳动的积极性。
5、主持公寓管理与服务中心的各类会议,组织政治理论学习,传达有关文件及总公司决议,布置安排各项工作。
& & 6、加强员工业务培训,不断提高员工的业务水平,贯彻落实师生至上、服务第一的宗旨;团结、敬业,文明诚信的精神;雷厉风行、从严务实的作风。不断提高服务质量。
& & 7、深入实际搞好现场管理,及时解决管理和服务工作中存在的问题,加强检查力度,严格落实目标管理责任制,负责员工的考勤、工资的核报工作。
& & 8、虚心听取教职工和学生的建议和批评意见,认真处理学生住宿中存在的问题,及时向二级分院、辅导员、公司反馈汇报学生中存在的实际问题,与学校相关部门协调有关事宜。
& & 9、及时处理突发事件。第一时间到达现场协调组织处理,并及时向上级及有关部门报告。
& & 10、在公司领导下,负责做好毕业生离校退宿、新生入校住宿安排,假期留校学生住宿安排,公共物品日常维修、临时用工的招聘等工作。
& & 11、完成上级交办的其他工作任务。
三十、公寓楼管理员(楼长)岗位职责
HQZGS/ZD03-0030?
1、本着全心全意为学生热情服务的思想遵纪守法,爱岗敬业,以“服务育人,管理育人”为宗旨,结合公寓“六进”工作,在后勤集团总公司及学生公寓管理与服务中心的领导下,以高度的责任心,全面掌握本楼学生的住宿情况,负责本楼的管理、服务、安全工作,处理本楼的日常事务,保证各项规章制度的贯彻执行。
2、按照目标管理的要求,除做好自身工作外,对安全值班员,清洁员的工作进行认证考勤、考核、检查、督促、评估,对不按时上班,迟到早退,擅自离岗,无故旷工,不守纪律,不负责任的工作人员,要严格进行批评教育并上报公寓管理与服务中心,对屡次违反劳动纪律的,向公寓管理与服务中心主任报告,及时做出相应的处理。
3、每天要对公共区域卫生检查2次以上,与值班员、清洁员共同检查宿舍管理制度实施情况,监督楼内卫生及保洁工作,巡查安全情况,做好防盗、防火工作,对违反校规或不遵守宿舍管理者,进行批评教育,对造成公共财产损失的,根据有关规定给予罚款,及时向学生公寓管理与服务中心汇报,同时通知有关二级学院或辅导员。
4、对突发事件,要及时处理并及时向公寓管理与服务中心及二级分院汇报,并协助做好相关工作。
& & 5、经常检查学生宿舍家具、水、电、暖等设施完好情况,及时关闭水龙头、电灯,节约用水、用电,发现失灵、损坏的设施及时通知有关人员,小的维修做到及时,大的维修要及时向公寓管理与服务中心办公室反映,并协助及时解决处理。
& & 6、每天察看值班纪录、维修记录、大件物品登记记录及会客登记本,对值班员、清洁员反映的情况,要及时处理或向公寓管理与服务中心办公室汇报。发现有私调宿舍的学生,要责令其搬回原宿舍。对外来人员要认真核对证件,做好登记,问清原由。?
& & 7、每天有重点的检查学生宿舍卫生情况,教育并督促学生搞好宿舍卫生,发现违章使用电器,床上挂帘等情况,要坚决予以没收,并对使用者进行批评教育。
& & 8、管理好值班室的各种公共物品,并负责检查值班室的卫生、安全,禁止闲杂人员在值班室闲聊、值班员干私活,看电视、看书、报等现象。
& &9、加强自身学习,不断提高自身素质,虚心听取学生意见或建议,研究改进管理工作,并提出好的改革建议,带头遵守各项规章制度和纪律,起到模范带头作用。
& & 10、每月对本区各楼范围内值班员、清洁员的工作进行监督检查考勤、评估,并上报公寓管理与服务中心办公室,各楼值班记录本每月交旧领新。
11、完成上级交办的其他工作任务。
三十一、公寓楼值班员岗位职责
HQZGS/ZD03-0031?
& & 1、本着全心全意热情为学生服务的思想,掌握了解大学生的生活特点和心理特征,遵纪守法,爱岗敬业,结合公寓 “六进”工作认真执行宿舍管理的各项规章制度,以“服务育人”为宗旨,在公寓管理与服务中心主任、副主任及楼长的管理领导下,负责全楼的值班工作,维护本楼公共区域及宿舍秩序,为学生创造一个安全、舒适的学习、生活、休息环境。
2、严格执行公寓管理作息制度,按时开、关(锁)楼门,每天早上6:00准时开楼门、晚上23:00按时锁楼门,对夜间关(锁)楼门后回宿舍者,要查看其证件,进行登记后,方能进楼入室。
& & 3、严格执行会客制度,对非本公寓学生和外来探访人员要热情接待,查看证件,并作会客登记。对滞留人员要督促离开,严禁留宿。
& & 4、严格禁止男女生相互串楼,确有要事办理的,凭证明或有效证件进行登记并规定时间,方可推入。?
& & 5、做好防火、防盗工作。适时巡查各楼层,严禁小商、小贩和闲杂人员进入。遇有可疑人员,必须盘问清楚,必要时向公寓管理与服务中心办公室反映。发生窃案,要保护现场并及时报告公寓管理与服务中心办公室或学校保卫处。
& & 6、对携带贵重或大件物品进出楼者,要验明证件(学生证或身份证登记后方可出入);必要时可请各楼辅导员认证,各种家具一律不准搬出宿舍(公寓配备的财产)。?
& & 7、受理本楼内的各种维修登记(房屋、门、窗、玻璃、电、水笼头、洗脸池、便池、冲水阀等)并向楼长、公寓管理与服务中心办公室汇报,报请有关部门维修,做到维修及时、不积压。
& & 8、值班时,搞好值班室、门厅、走廊及附近公共卫生,做到值班室窗明几净,物品摆放整齐。不迟到、不早退、不擅自脱岗,不干私活,不看电视,不看书报,不喝酒,值班时不睡觉,不在值班室与人聊天,不再值班室内违反规定使用油、电炉等,会客登记记载重大事件发生的时间、地点和处理结果。
& & 9、遇到刮风下雨,要迅速关好公寓楼内公共部分的门窗,如遇紧急情况,要立即向上级主管部门汇报,使问题得到及时妥善解决,防止事态扩大。
& & 10、热诚服务,文明用语,礼貌待人,对违反宿舍管理制度者要耐心劝导教育,并加以制止,对不服从管理者向上级部门反映或与辅导员联系进行教育。
& & 11、每晚锁门后,要进行整楼的安全巡查,关好门窗,关水、关电等,厉行节约。发现问题及时解决,重大问题及时向楼长或上一级报告。
& & 12、服从领导,听从调配,保证24小时值班。认真观察人员出入情况,如遇有可疑人员,必须询问清楚,必要时立即采取措施,并向有关部门汇报。
& &13、做好失物登记认证和认领工作,学生要凭学生证签字领取,并写明楼号,做好纪录登记。?
& & 14、严格执行交接班制度,交班时要向接班人员简要介绍值班情况,交清重大事件处理结果和需继续办理的事项,做好交接签字。
15、完成上级领导交办的其他任务。
三十二、公寓楼卫生清洁员岗位职责
HQZGS/ZD03-0032
?& 1、清洁员要热爱本职工作,不怕脏,不怕累,牢固确立“一人脏换来众人洁,一身臭换来众人香”的职业道德,以“服务育人”为宗旨,时时为学生着想,热情为学生服务,在楼长的领导下,负责所分配区域的清洁卫生工作,为学生创造整洁、卫生、舒适、文明的学习,生活休息环境。?
& & 2、对所分配的区域,每天上、下午各清扫一次卫生,重点区域,重点保洁。必须做到:地面楼梯拖扫干净,洗手间、厕所冲洗洁净,要求无杂物、无剩饭菜、无脏水、无粪便积垢,无臭气异味;楼梯扶手、栏杆无积灰,墙面、顶棚无灰尘、蛛网,每星期对公共部位的门、窗、玻璃,遮雨台等进行擦、扫,保洁清洁明亮,并定期用盐酸清洗便池,公共区域玻璃每学期要擦洗一遍,雨、雪后要及时擦净。
& & 3、各楼层放置在洗手间的垃圾容器及楼梯中的垃圾箱,要及时清理,不得堆积乱倒,要经常检查公共区域卫生状况,发现零散废弃物要随时清理,以保证公共区域的干净卫生。
& & 4、要勤检查公共区域的窗、门情况,注意天气变化,在大风、雨雪天气时要及时关窗,关门,以防意外发生。?
& & 5、爱护各种公共设施,随时关水、控电,励行节约。遇到水暖、电器设施、便池、水池损坏或堵气、漏现象,应立即向上级报告,通知维修人员检修,配合完成突击维修任务。& ?
& & 6、清洁员要配合楼长、值班人员监督学生自觉遵守学生公寓管理规定,对不遵守学生公寓管理办法和卫生规定的学生要善意劝导,批评教育,情节严重的,及时向上级汇报,由有关部门做出处理。?
7、清洁人员要忠于职守,坚守岗位,遵守劳动纪律,不准检垃圾、乱串楼层,一人不准进入学生宿舍,以高度责任心和任劳任怨的奉献精神,按时保洁,保质保量完成本职工作。
8、凡是捡到或学生上交的失物,立即送值班室,值班人员及时张贴招领启示,认领时要详细核对,情况相符后,凭学生证登记后,方可给予领取,严禁将拾到的学生失物据为已有。违者将给予经济处罚,清洁严重者予以辞退并交有关部门处理。?
& & &9、在楼长的领导下,承担正常清扫时间和区域内的安全巡查工作以及中午12:00-14:30分、晚18:00-22:00的安全值班巡查工作,确保学生财产和公共设施的安全。?
10、完成上级下达的其他工作任务。
三十三、公寓楼维修工岗位职责
HQZGS/ZD03-0033
& & 1、本着全心全意为学生热情服务的思想品德,爱岗敬业,吃苦耐劳,负责对全校学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。?
& & 2、对各公寓楼学生报修内容,房号及维修项目要认真登记、核对,分清所属责任,按时按质完成维修任务。
& & 3、服务要热情周到,不推诿拖沓,不故意刁难学生,讲文明,讲礼貌,讲职业道德。
& & 4、坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗,上班时间不能干私活,紧急维修,随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。?
& & 5、严格执行领料制度,不以公物做人情,不将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准,见票维修,严禁利用工作之便私自收取现金。?
& & 6、工作中注意安全,严格操作规程,做到活完场清。?
& & 7、节假日维修员要坚守工作岗位,不脱岗。?
& & 8、搞好维修室的卫生,爱护室内的各种设施,设备,对工具要经常保养,维修材料堆放有序,帐料相符,耗材要有祥细的记录。?
& 9、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作,要及时向上级领导汇报,以便及时解决处理。?
10、完成上级领导交办的其他各项工作任务。
HQZGS/ZD-04
& & 中共甘肃政法学院委员会 甘肃政法学院
& 关于进一步加强和改进后勤工作的意见
(讨论稿)
HQZGS/ZD04-01
为贯彻落实甘肃省人民政府办公厅《关于深化高校后勤改革建立新型高校后勤服务保障体系的意见》(甘政办发[号),适应新形势下高等教育改革发展对高校后勤工作的新要求,进一步加强和改进后勤管理与服务工作,继续深化后勤管理体制、运行机制和监管机制改革,不断提高后勤保障能力、服务质量和管理水平,构建新型后勤服务保障体系,结合我校实际,提出如下意见:
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,依据《国家中长期教育改革和发展规划纲要》精神,坚持以人为本、实事求是、和谐稳定、精简高效和公益性的原则,通过解放思想,更新观念,立足校情,深化改革,努力构建责权明晰、管理规范、运转高效、服务优良、特色鲜明、保障有力的新型后勤服务保障体系。
二、工作目标
按照“有利于维护学校稳定,有利于减轻学校负担,有利于提高后勤服务保障能力、服务质量和水平”的要求,通过借鉴全国高校后勤改革的先进经验,延续我校后勤改革的成功做法,以管理体制改革和规范运行、监管机制为重点,进一步完善“甲乙方”模式;以队伍建设和制度建设为突破口,增强后勤工作活力和保障能力;以坚持公益性服务,稳步开放社会化服务市场为导向,提高服务质量和专业化水平,实现后勤管理更加规范,资源使用更加有效,考核评价更加科学,服务保障更加有力的总体目标。
  三、主要任务
(一)完善学校后勤管理部门和后勤总公司的管理模式
按照“扁平化运行、专业化服务、精细化运作、合同化管理”的总体思路,国有资产与后勤管理处和后勤总公司作为学校内设机构仍实行“甲乙方”模式,以服务合同的形式明确责权利关系,实现后勤工作行政管理职能和后勤保障服务工作的有效分离。国有资产与后勤管理处履行学校后勤管理职能,并通过完善内部管理体制和制度建设,代表学校以“甲方”名义承担对后勤总公司的监管、指导、考核与协调职责,包括对“乙方”服务范围认定、服务质量检查和考核;服务经费核算、收支监督和结算;国有资产和设备采购的管理;合同管理和外部协调等具体职能。后勤总公司作为“乙方”,以服务合同为依据开展校内公益性和部分经营性后勤服务工作,实施自主经营和独立核算,并承担与服务工作相关的管理职责。根据学校确定的具体服务项目、质量标准、服务经费制定相应的管理办法和实施措施,通过强化内部机构建设、管理与服务队伍建设、质量管控建设、财务运行管理、安全生产管理、分配制度改革等手段建立科学、有序、高效的内部管理、运行、监督、检查和考核机制,提供优质服务。日常服务中应以各类报表的形式向“甲方”报告服务和经费运行情况并接受监督检查和考核。
(二)完善后勤总公司内部运行和监管机制,加强后勤服务标准化、规范化建设
1.调整后勤总公司内设机构组成,根据服务范围和业务分工,通过充实领导、扩充内设机构和服务实体等举措,解决后勤服务单位中层干部职工的职务待遇,强化内部控制,调动工作积极性,提高工作效率。
2.动态合同管理。国有资产与后勤管理处根据服务项目、标准、内容和经费使用的实际情况,结合经济社会发展和学校实际,每年调整一次服务合同,具体服务项目和范围以合同形式予以明确,引导后勤总公司提高资金使用效率和后勤服务质量。
3.国有资产与后勤管理处和后勤总公司要根据职能和业务分工完善工作制度,细化工作责任、规范工作流程,形成考核评价标准及办法,提高后勤管理和服务的精细化、规范化、专业化水平。
4.强化财务监管。国有资产与后勤管理处要在学校财务部门的配合下积极行使经费预算、核拨和监管权,科学、严谨、规范地按照服务项目核算后勤服务经费,确保资金使用效率。改进后勤服务经费管理模式,严格按照项目类别管理后勤经费,拨付资金和服务收入性资金均统一在学校财务建账管理,严格执行学校财务制度和收支两条线等相关规定。
5.强化后勤总公司的资产管理和物资采购。对属于后勤服务需要的公益性资产实行“零租赁”,由后勤服务单位无偿使用并确保资产安全。后勤总公司要根据学校资产管理和物资采购的管理规定,建立健全后勤资产管理和物资采购的管理办法。
&6.充分发挥分配的激励机制和杠杆作用。后勤总公司在编职工的工作津贴整体划块给其予以发放,鼓励其建立内部分配、考核和岗位管理办法,多劳多得,优劳优酬。同时,学校通过对其服务质量的考核,以质量保证金的形式提取部分划拨经费作为奖励和处罚基金。
7.国有资产与后勤管理处与后勤总公司要按照职责分工制订完善学生食堂和学生公寓管理标准,切实加强学生食堂和公寓标准化建设,实施标准化管理;积极研究将食堂纳入学校宏观管理,在此基础上认真落实学生食堂原材料集中联合采购、相关产品采购查验和索证索票等制度,建立可追溯源头的食品安全监管体系。积极探索“农校对接”的新途径,努力搭建供需见面、自主选择,集约化采购的对接平台。完善食堂价格形成机制和成本分担机制,建立食堂价格调控机制,按照生均不低于年度学费2﹪的标准,设立学生食堂饭菜价格平抑基金,适时调控与平抑学生食堂物价,保证饭菜质量。
8.积极创造条件,建设“节约型校园数字化能源监管系统”平台,实现校园水、电、暖、气数字化管理和实时监控,并逐步将节能减排工作与后勤服务考核挂钩并对后勤总公司予以奖惩,提高能源使用效率,促进节能降耗,节约办学成本;建立后勤服务信息化管理系统,提高后勤管理服务的科学化水平。
(三)稳步拓展和开放后勤服务市场
结合学校实际,积极拓展后勤总公司的业务范围,将无需学校会议审定立项,后勤总公司自身力量可以实

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