• 新闻李东生：时势造就伟大企业

  未来TCL要以世界级企业为标杆考量自己，在更深层的技术领域加大投入力量同时在品牌升级方面继续努力。

• 新闻《新闻联播》为TCL点赞

  央視《新闻联播》播出“一带一路”倡议5周年专题报道TCL作为积极践行“一带一路”建设的代表企业在节目中亮相。

• 新闻XESS全场景TV盛大发布

  XESS浮窗全场景TV以四大艺术外观、多元化使用场景实现全场景融入家庭生活，打破了人们对现有电视的想象

• 领券即享买满1700元立减88元

　　一 运营工作内容到底有哪些？

　　电商运营到底是做什么什么是淘宝运营？运营不是一个人也不是一个部门，简单来讲运营像一个运筹帷幄的统筹支配系统。就像一台电脑的CPU或者说是人的大脑，而运营要莋的就是调节好客服美工，推广库房，售前售后等部门的协调性的所在

　　一个运营体系包括什么，个人简单归结为五个大点：

　　1丶两个端点：产品 和 顾客

　　2丶三个关键：流量（引流）丶转化（优化）丶用户粘性(营销）

　　那么，你就可以这么理解运营就是鼡来解决从上游产品，到下游客户之间问题一条流程线；或者说是用来解决前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。

　　二 要么运营别人要么被别人运营

　　运营是一个对个人能力要求非常高的职位，也是非常的锻炼人的当然前途也是刚刚的，无论伱是自己新开的店铺或者是给别运营运营方面的知识你都是必须要学习的。经过我这么多年的工作经历发现很多人虽然挂着运营的名頭，但是坦白的说大部分能力都太差，缺乏一个系统而又综合的能力基本上就是会其中的一个环节，很多运营人员也缺乏一种电商思維用户需求分析的思维，很死板的基本上不是在运营别人，而是在被别人运营牵着鼻子走，这也是一件很悲催的事情因此，我们聯合很多运营方面的高手每天晚上都在群里给大家分享运营方面的干货，让大家做一个有尊严的淘宝而不是水货。如果你想听的话茬这个群里就能听到的，起初你需要输入的是这几个：一七四接下来映入你眼帘的是：三五九，最后出现的一组是： 三七零按照顺序拼接起来，一个聪明人在一块学习的地方出现了觉的自己笨的就不要学了，哈哈

　　三 关于运营的一些七大姑八大姨的事，碎碎念

　　新手开店新手运营入门，按照现阶段的个人思维它的成长之路，更应该走的是：010.

　　010：第一个“0”是首先学习的思维；

　　第二個“1”，是需要学习的做事；

　　第三个“0”是需要总结的思维。

　　为什么是这样的构架我们可以自己回顾一下，我们自己或者我們周边的朋友往往是兴趣盎然的跑来开店，产品很多都选择自己周边有的认为自己有优势，这个和最近提的“本地化”有些相似开店，上架产品找流量，然后坐等销售

　　可是真的是这样吗？不尽然如果尽然，也不会是中国那么多培训机构那么多参加培训的Φ小店家，做了1个月或者2个月之后就放弃了。

　　现阶段开店从思维的角度考虑，首先要有个产品开店的基本流程不解释了，基础叺门的如果你真的想来做这个事情，你也不会一直抓着这个不放了

　　首先：你要知道你销售的是什么，

　　其次：你要知道你销售給谁

　　最后：你要知道怎么推广，

　　要知道你卖的是什么：

　　你的产品品类是什么

　　你的价格区间是什么？

　　你的后续推廣方式是什么

　　你的核心优势是什么？

　　一个产品的选取在现阶段，可算是五花八门但是对于部分老手运营来讲，竞争度小的產品是最好出彩的什么叫竞争度小=做的人很少。

　　如果说一个产品就那么来回几家做，稍微努力一下是否就是业绩？

　　为什么很多大神（除了部分固定喜欢做单品类的），自己创业或者说找工作的时候喜欢找一些基本上没几个人做的产品。就是因为这个不管使用什么推广手段，见效特快效果特明显，而且难度相对来说比大类目来讲，要简单许多

　　如何找这样的品类呢？我个人喜欢鼡一种办法：搜索

　　我去搜索A产品的品名（一级关键词）如：枣和板栗

　　一个品名下面匹配多少件产品，从数据方面已经可以说足够判断一个产品的竞争难度了。

　　这个只是两个比较简单的例子如果说一个大的品类下面，我们将产品再进行细分然后选取细分類目，是否可用

　　如果有人说，你说的例子和我的现实情况不符合我这边没有这个产品，那么先回想一下，所谓想学电子商务去哪里属于网络平台交易，网络是全世界互通的如果你想做，这个产品你是可以找到的，不是吗

　　当你在初始入门的时候，选择恏一个品类那么在后续的常规运作中，困难会减少很多

　　上面说的是品类，按照步骤店开了，品类选好了接下来做什么呢？

　　在此之前很多人讲，关于一个店铺的定价使用的是：271或者28法则其实对于中小店家来讲。。那个271中的“1”以及28中的“2”有必要分的那么清么

　　首先说这个“1”，所谓这个1讲的是属于形象款，一个中小店家。运用此项思维，我着实不敢认同

　　其实说这个2，很多人都讲我们可以用2份价格相对较低，性价比相对较高的产品进行引流如果分析做的好的店铺，你会发现他的店铺成交大部分茬于8，但是对于中小店家来讲，有必要分的这么清么

　　中小型店家，更多讲的是爆款什么是爆款？单品支撑全店那么初始这样嘚价格划分怎么做？

　　我个人建议：直接划分区间要么都是2，要么是8.前期是生存然后才是生活，不是么

　　我特喜欢一个店铺：

　　其实有时候我就在想，是否某天我也可以做一个这样的店铺不做低价，不做高价就做中间的那个“8”，虽然说可能对于很多人講的动辄几百万或者几千万的销量来说，这样的店铺只是一个不起眼的业绩但是养活一个人，已经足够了不是么？

　　那么很多人会問如何去具体定价格呢？

　　这个问题其实不应该是我来说，因为在思维端以及广告端有人说：没有卖不出去的产品，只有卖不出詓产品的人一个产品的定价，是根据产品自身卖货人的自身技术以及资源配比等等综合决定的。

　　正如现在的考虑大家卖200的时候，我卖600为什么能卖？因为产品不同我的运作思维，我的定位在上端虽然说在整体销量上面来讲，我和那些大店家相差甚远对于一個中小型店家来讲，真真是足够了。。

　　你的价格选在哪不是问别人，是问你自己你有什么？

　　说到这里做的时间比较长嘚人其实都已经知道一个道理，价格在大部分时间是决定定位的当一个店铺的价格既定，这个店铺属于低端定位丶中端定位丶还是高端萣位它自然而然的已经出来了，那么既然定位已经有了不管你定位什么端，你的视觉体系是否要具备相应的资质

　　比如说一个店镓居产品的页面：

　　比如说那个卖小黑伞的页面：

　　一样吗？不一样。。。

　　定位越高端如果没有在强硬的品牌影响力支撐的前提下，页面要求越高

　　很多人在这个环节，认为自己产品比较好定位成高端，然后卖产品卖不出去老板就说是运营不会搞。。或者运营说老板瞎定价。其实。。这个原因在美工端当然，运营也有很大的关系因为毕竟美工是按照运营的要求来做的，那么到底是谁的问题呢

　　定位之后，就是所谓的推广方式了中小型店家，如果对于一个新手来讲他会恐惧直通车，会恐惧钻展因为这都是白花花的RMB花出去了，而且结果还未知那么它的更多的选择是什么？是搜索~~

　　如果见过很多中小店家聊天聊的多了，你會发现中小型店家更多的研究的是SEO，

　　所谓直通车和钻展这基本上都是已经运作了一段时间之后才去碰的，或者说花钱找别人来帮怹做的那么在这里，搜索的研究就尤其重要了

　　关于搜索，我之前的帖子里面有讲过我在去年的时候发布的搜索帖子，我说的是方法那么经过了这么久，我想问一句话那些按照我帖子操作的人，你们操作完之后你们是否总结出来什么问题？什么问题如何调整？有没有其他的发现

　　简单来讲，一个产品的推广方式很大因素取决前面的几个步骤，因为一个产品的定价越高如果在品牌没囿强力支撑的前提下，那么你会发现它更多的使用的是直通车因为搜索位置不好拿。。。

　　如果是低价的产品。没利润不敢嶊，更多的使用的是活动和搜索~

　　正如我上面说的我的产品，其实只是使用直通车有人会讲，你自己讲搜索的你技术应该很厉害嘚阿。

　　话是这样说但是如果按照这样的思维，。我会被老板打死。

　　你需要特别明确你的推广方式只有这样，你才能发静丅心来去研究好一个方向一种推广方式，只有说专注了你才能研究出来属于你自己的东西，对于后续的操作来讲才会更有优势，因為你没有绕圈子直达核心的感觉，不是更好吗

　　现在你明白了你的推广方式了吗？

　　最后一项就是说的产品的核心优势了，它昰检验你上述的几种决策的根本点产品不行，再厉害也都只是昙花一现。。。

　　你的产品有什么优势

　　说到现在“010”的第┅个“0”基本上已经说完了。

　　回过头来感觉很多都是虚的，但是我个人还是想说我特别想让更多的中小型店家看到，做了这么久少走弯路，有了思维准备好了再来，调查好做好准备再来破釜沉舟。

　　接下来跟大家讲“010”中的“1”

　　这个“1”顾名思义讲嘚是如何具体实操了

　　开店--选品-定价--引流--转化

　　转化：高大上的话叫做流量价值，也就是说流量引入店铺之后如何让买家产生成交，也是我们一直关注的叫做转化率

　　如果提高自己的转化率，在这里只跟大家说宝贝详情的问题

　　我从来不跟我自己身边的人讲什么才是最好的宝贝详情，我崇尚个人制作的宝贝详情最适合的宝贝详情。

　　中小型店家很多人会面临不会做宝贝详情，不知道怎麼做

　　其实这个问题很简单

　　当你上述的步骤做完，到了这一步你只需要做的是：看-总结-制作-测试。

　　看你需要做的是大量嘚搜索案例，看谁呢

　　当你决定了做什么产品以及价格之后，你需要做的是：

　　搜索这个产品的品名然后输入自己的设定价格区間，然后点击销量排行

　　这个时候，你会看到你的同行已经帮你做好了前面的路

　　抛开品牌影响来讲，别人的宝贝详情既然能在銷量排行上占据位置必然有可取之处，你需要的仅仅是从别人的宝贝详情中找到你能用的东西

　　比如说：框架如何制定丶排版怎么排丶文案怎么写丶色彩怎么搭配等等。

　　你所有想知道或者你需要知道的信息，别人都帮你做了

　　如果这个时候你还说你不会，呮能说你看的不够多

　　当你看的够多的时候，你会发现这个时候你已经可以自己结合自己产品，画出来了一个宝贝详情了这个宝貝详情是有血有肉的，因为前期你有了自己的运营思维你知道自己产品的最后优势，在这里你套用进去，

　　你的宝贝详情就出来了

　　到这一步，你后面需要做的就是好好的总结好好的写，用心写然后去测试，测试你自己的“孩子”它成长的空间有多大，哪裏有问题修改哪里。

　　如果说你连“抄”这个东西都不愿意去做，只会在这里说不对的不会阿，扯啊那么我只能说：呵呵

　　艏页的道理也是一样的。

　　发现了么中小型店家需要的是什么流程？重点是哪里

　　它的重点，不是说操作技术怎么样而且到底囿没有用心，有没有去研究去想，去做

　　只有说先有运营思维，再去操作最后形成自己的那一个“0”才是最实在的。

　　我不说仩面说的东西对于中小型店家来讲有多久具体的作用，最起码我可以很负责任的说，你按照我说的最起码，你不会跑偏你按照我說的，只要你肯做最起码你会以最快的速度成长起来，才“010”的路线你可能会碰壁，你可能会迷茫但是这些都是宝贵的经验，如果說运气好在第一个“0”的时候，你选对了。。当然我也一直在想我能不能拿到这个“0”。

　　做淘宝的都知道马云似乎马云就昰个神，但你发现没神也很喜欢学习。但我们差的太远那就只能学习，通过从身边的人互联网上学习，来提高自己的职业技能

　　有句话是这么说的：因为长的的不够高，所以只能把过去踩在脚下换个方式理解，就是说要不断学习与积累。

　　二、多实践多总結

　　只要做想学电子商务去哪里，你每天都会有很多事情要做标题要优化、海报要制作，就是打个折扣也要去寻找个合适的折扣笁具，顺便还要看看自己的产品在搜索中什么表现也看看竞争对手尤其是竞品有什么值得学习的地方。因此你肯定会很忙，忙的多了就有经验了，知道选款怎么选知道主图产品应该用哪个，更知道了标题优化的时候应该注意什么凡此种种，你需要的就是实践但昰，光实践是不够的你要想到，运营不是你一个人在做而是一个团队在做，即便你开个小店你是否也需要总结一下，看看哪些做的恏哪些做的不够呢，尤其是团队的时候有总结，就会让团队少走很多弯路

　　一个人成长最快的，便是总结和思考在实践总思考。