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常用塑料性能介绍--聚砜（PSU、PSF）
16:35聚砜（PSU、PSF）的介绍聚砜(PSU)Polysulphone 玻璃化温度：185℃聚砜（PSU）是一类在分子主链上含有砜基的芳香族非结晶高性能的热塑性工程塑料。分为透明、不透明和填充品级3种规格。由于聚砜的主链为苯环，通过醚、砜、异丙基等基“铰链“联接而成，因此兼有聚芳砜的刚性、耐热性及聚芳醚的柔性。PSU是透明、水解稳定的塑料，尺寸稳定性好，在室温下具有良好的形变稳定性；加热形变温度为175℃，具有突出的热稳定性，长期使用温度为160℃，短期使用温度为190℃，能在-100℃～+150℃范围内保持良好的性能。PSU具有优良的力学性能，拉伸强度为70～75MPa，弯曲模量2680MPa，并具有突出的长期耐蠕变性，在长期时间使用过程中机械性能仍能保持不变。PSU还具有优异的介电性能，即使放置在水中或190℃下仍能保持很高的介电性能，在150℃下长时间热老化时，其物理性能和电性能变化甚小，且耐蒸汽性能优良，它的寿命在145℃蒸汽下至少为12年，同时在宽的温度和频率范围内保持良好的电性性能，其耐燃性能满足更严格的安全要求，在耐辐射性方面为塑料的最佳品种。PSU易于加工成型、能达到精密的公差，除浓硝酸、浓硫酸外，对其他酸、碱、醇、脂肪烃等化学物品稳定。PSF的分子结构式如下图：PSU的制备方法：工业上，PSU的制备方法是先由氯苯与氯磺酸反应制成对氯苯磺酰氯，再与氯苯在三氯化铝催化下缩合成4，4‘-二氯二苯砜。接着与由双酚A和氢氧化钠在二甲基亚砜等溶剂存在下反应生成的双酚A钠盐反应缩聚成PSU。PSU的应用状况：PSU的应用十分广泛，在电子电气领域，PSU可用于制作各种接触器、接插件、变压器绝缘件、可控硅帽、绝缘套管、线圈骨架、接线柱和集电环等电气零件，印刷电路板、轴套、罩、TV系统零件、电容器薄膜、电刷座、碱性蓄电池盒等；在汽车、航空领域，PSU可用于制作防护罩元件、电动齿轮、蓄电池盖、雷管、电子发火装置元件、灯具部件、飞机内部配件和飞机外部零件、宇航器外部防护罩等。还可用于PSU制作照明器档板、电传动装置、传感器等，世界市场上用来制作机舱部件的聚砜类聚合物需求在继续增长，主要是由于这类聚合物燃烧时释放的热量少、产生的烟雾少，有毒气体扩散量少，完全符合安全规定的使用要求；在厨房用品市场上，PSU可代替玻璃及不锈钢制品用于制造蒸汽餐盘、咖啡盛器、微波烹调器、牛奶及农产品盛器，蛋炊具及挤奶器部件、饮料和食品分配器等产品。PSU为无毒制品，可制成反复与食品接触的用具。PSU作为透明新材料，耐热水、水解稳定性优于其他任何一种热塑性塑料，故可用于制作咖啡壶等。用PSU制作的连接管，用于玻纤或玻纤增强的聚酯砌面，管外层强度高，管内层耐化学品，较钢管轻，且透明，便于临控，常用于食品工业和制作强光灯的灯盏；在卫生及医疗器械方面，PSU可用于制作外科手术盘、喷雾器、加湿器、接触透镜夹具、流量控制器、器械罩、牙科器械、液体容器、起搏器、呼吸器和实验室器械等。PSU用于制作各种医疗制品较玻璃制品成本低，而且不易破裂，故可用于仪器外壳，齿科仪器，心瓣盒，刀片清理系统，软接触镜片的成型盒，微型过滤器，渗析膜等。PSU还可用于镶牙，其粘接强度比丙烯酸高一倍；在日用品方面，PSU可用于制作加湿器、吹风机、服装汽蒸、照相机盒，放映机元器件等耐热、耐水解产品。经0.4～1.6MGy辐射和良好干燥过的PSU粒料，在310℃和模温170℃下很容易注塑成型，适用于层压材料的粘合剂，所有带硅烷的聚砜如PSU-SR、PKXR等均可作为粘合剂，用于上浆玻纤和石墨纤维制作复合材料，用石墨织物增强的带硅烷基的PSU，可制作升降舵等飞机部件。PSU在加上固体润滑剂聚四氟乙烯后，可增加耐磨性和物理机械性能，也应用于制备耐磨性涂料；除此之外，PSU还可制造各种化工加工设备（如泵外罩、塔外保护层等）、食品加工设备、污染控制设备、奶制品加工设备及工程、建筑、化工用管道等。PSU开发利用前景：目前PSU主要用于电子、电气方面。电子、电气向小型、轻量、耐高温方向发展，促进了PSU消费的增长。在汽车，航天、医疗、卫生中PSU的需求量仍在保持稳定增长的势头。美国1997年消耗砜树脂近1330吨，绝大部分为PSU，年需求增长率为8%～10%，其消费分配为电子、电气占35%，食品、日用品占25%，汽车、航空等占15%，医疗占12%，工业占4%，其他占9%；西欧1997年PSU的消费量为2500吨，其用途分配为电子、电气占46%，汽车、航空占28%，医疗设备占10%，工业占10%，其他占6%。西欧对PSU的年消费增长率为14%～17%，到2000年，需求量可达近4000吨；日本1997年PSU的消费量为950吨，年均增长率为7%～8%，到2000年需求量将达到约1200吨。日本在光学应用领域内，在透镜生产中，PSU已取代PMMA和PC，这些光学传感器可用于自动控制器内，已形成市场规模。此外，在保险盒的应用中，也消耗掉100吨PSU树脂。目前我国PSU的生产能力不足700吨/年，产量约400吨/年，生产厂家主要有上海曙光化工厂（300吨/年）、大连第一塑料厂（200吨/年）和吉林大学（200吨/年）等，大多处于中试生产规模，产量难以满足国内市场的需求，还需靠进口来弥补；另外产品在质量上同国外相比也有很大差距。国内在食品、卫生、医疗等领域内的应用开发工作仅处于初始阶段，改性合金产品还有待于进一步开发。因此发展聚砜产品将会大有可为，开发利用前景广阔。聚砜（PSF)介绍聚砜是分子主链中含有链节的热塑性树脂，英文名Polysalfone（简称PSF或PSU）有普通双酚A型PSF（即通常所说的PSF），聚芳砜和聚醚砜二种。PSF是略带琥珀色非晶型透明或半透明聚合物，力学性能优异，刚性大，耐磨、高强度，即使在高温下也保持优良的机械性能是其突出的优点，其范围为为-100～150℃，长期使用温度为160℃，短期使用温度为 190℃，热稳定性高，耐水解，尺寸稳定性好，成型收缩率小，无毒，耐辐射，耐燃，有熄性。在宽广的温度和频率范围内有优良的电性能。化学稳定性好，除浓硝酸、浓硫酸、卤代烃外，能耐一般酸、碱、盐、在酮，酯中溶胀。耐紫外线和耐候性较差。耐疲劳强度差是主要缺点。PSF成型前要预干燥至水份含量小于0.05%。PSF可进行注塑、模压、挤出、热成型、吹塑等成型加工，熔体粘度高，控制粘度是加工关键，加工后宜进行热处理，消除内应力。PSF可做成精密尺寸制品。主要用于电子电气、食品和日用品、汽车用、航空、医疗和一般工业等部门，制作各种接触器、接插件、变压器绝缘件、可控硅帽，绝缘套管、线圈骨架、接线柱，印刷电路板、轴套、罩、电视系统零件、电容器薄膜，电刷座，碱性蓄电池盒、电线电缆包覆。PSF还可做防护罩元件、电动齿轮、蓄电池盖、飞机内外部零配件、宇航器外部防护罩，照相器档板，灯具部件、传感器。代替玻璃和不锈钢做蒸汽餐盘，咖啡盛器，微波烹调器、牛奶盛器、挤奶器部件、饮料和食品分配器。卫生及医疗器械方面有外科手术盘、喷雾器、加湿器、牙科器械、流量控制器、起槽器和实验室器械，还可用于镶牙，粘接强度高，还可做化工设备（泵外罩、塔外保护层、耐酸喷嘴、管道、阀门容器）、食品加工设备，奶制品加工设备、环保控制传染设备。聚芳砜（PASF）和聚醚砜（PES）耐热性更好，在高温下仍保持优良机械性能。聚砜—新世纪的塑料新星 【】聚砜（PSF）因具有优异的物理机械和热性能、耐高温蠕变、耐水解、无毒、电绝缘性好及耐紫外线，并且其产品质轻、成本低，不但能取代各种塑料，也可代替金属，能用注射、挤出、模压等通用的方法进行加工，在电子、机械、仪表、医疗器械、航空、汽车等领域内已经获得了广泛的应用，并保持稳定的增长势头。电子电气领域：电子电气目前是PSF的消费大户，电子电气向小型、轻量、耐高温方向发展，促进了PSF消费的增长。PSF可用于制作各种接触器、接触件、变压器绝缘件、可控硅帽、绝缘套管、线圈骨架、接线柱和电环等电气零件、印刷电路板、轴套、罩、影视系统零件、电容器薄膜、电刷座、碱性蓄电池盒等。汽车、航空领域：在航空航天和汽车制造领域，PSF适用于制作防护罩元件、电动齿轮、蓄电池盖、雷管、电子发火装置元件、灯具部件、飞机内部配件和飞机外部零件、宇航器外部防护罩等。此外，PSF还可以制作照明器挡板、电传动装置、传感器。在世界范围内，用来制作机舱部件的聚砜类聚合物需求在不断增长，主要是由于这类聚合物燃烧时释放的热量少，产生的烟雾少，有毒气体扩散量少，完全符合安全的使用要求。炊具、食品加工机械：PSF为美国FDA确认的无毒制品，可制成反复与食物接触的用具。PSF作为透明新材料，耐热水、水解稳定性优于其他热塑性塑料，可代替玻璃及不锈钢制品，能达到需要的性能标准。在厨房用品市场上，PSF产品有蒸汽餐盘、咖啡盛器、微波烹调器、牛奶及农产品盛器、蛋炊具及挤奶器部件、饮料和食品分配器等。在食品包装方面，PSF可用于各种容器内器皿，利用其透微波性好的特点来制作微波器皿。此外，PSF还可用作连接管，管的外层强度高，内层耐化学品，较钢管轻且透明，便于临控，常用于食品工业和制作强光灯的灯罩。在卫生、医疗领域，PSF完全符合卫生要求，能经得起130℃蒸汽反复消毒，用于卫生医疗器械可代替不锈钢、铝等以降低成本。可用PSF制作的医疗器械有：外科手术盘、喷雾器、加湿器、接触透镜夹具、流量控制器、器械罩、牙科器械、起博器、呼吸器等。用PSF制作的医疗制品较玻璃制品成本低、而且不易破裂，故用于仪器外壳、齿科仪器、心瓣盒、刀片清理系统、软接触镜片的成型盒、微型过滤器、透析膜等。还可用于镶牙，其强度比聚丙烯酸酯高一倍。日用品应用领域：用PSF制作的日用品主要为耐热耐水解的产品，有加湿器、蒸汽熨斗、照相机盒、放映机元件等。粘合剂、涂料：所有带硅烷的聚砜均可作为粘合剂。用于上浆玻纤和石墨纤维，制作复合材料。用石墨织物增强的带硅烷基的PSF可制作升降舵等飞机部件。PSF和固体润滑剂聚四氟乙烯并用，可制作耐磨性涂料。工业应用领域PSF还可以制造各种化工加工设备，有泵外罩、塔外保护层、食品加工设备、污染控制设备、奶制品加工设备及工程、建筑、化工用管道等。美国对PSF的年需求增长率为8％～10％、西欧对PSF的年需求增长率为14％～17％、日本对PSF的年需求增长率为7％～8％PSF。聚砜在国际市场上供不应求，美国、西欧、日本均需进口。在国内，食品、卫生、医疗等领域内的应用与开发尚处于初始阶段，从发展趋势来看，对PSF的需求将会持续稳定增长。聚砜类树脂简介聚砜类树脂是20世纪60年代中期以后出现的一类热塑性工程塑料，是一类主链上含有砜荃和芳核的非结晶性热塑性工程塑料。按其化学结构可分为脂族聚砜和芳族聚砜。脂族聚砜不耐碱，不耐热，无实用价值，而芳族聚砜中的双酚A聚砜及其改性产品--非双酚A的聚芳砜，以及聚醚砜，则有较广泛的用途，是业已商业化生产的高分子量聚砜树脂。双酚A聚砜树脂是美国联碳公司（UCC）于1965年开发成功的，商品名为Udel polysuifone；聚芳砜是美国3M公司在1967年开发成功的，商品名为Astrel；聚醚砜由英国卜内门公司（ICI）于1972年开发成功的，商品名为Victrex。聚砜类树脂结构中的氧都具有高度共振二芳基砜集团，硫原子处于完全氧化状态，砜基的高共振使聚砜类树脂具有极其出色的耐氧化性能和耐热性能，具有出色的熔融稳定性，这些都是高温模塑和挤出成型必须具备的加工性能。聚砜聚砜（PSF）是一种透明、耐高温、极稳定的高性能热塑性工程塑料。它具有无定形性、低燃烧性、冒烟性小，在将近玻璃化转变温度374°F时仍保持很好的介电性能。这些性质主要是由聚砜的分子结构中二芳砜基团决定的。这种基团有从苯环上吸电子的趋势。砜基团的对位氧原子共振并且产生抗氧化性。高共振也使键有所增强，使基团形成平面结构。因此在高温条件下，该聚合物具有很好的热稳定性和刚度。醚键使分子链具有柔曲性，所以具有很好的冲击强度。因为连接苯环的键具有水解稳定性，所以聚机不易水解并且耐酸、碱溶液。聚砜（PSF）可通过一般的热塑性塑料加工设备进行加工，但需在高温条件下。在注塑、挤出、热成型前，必须对之进行干燥。聚砜（PSF）的性能：聚砜耐酸、碱、盐溶液并且耐洗涤剂、油以及醇类，甚至在有压力高温条件下也行。它不耐于极性溶剂如酮、卤代烃以及芳烃。聚砜可以在300°F蒸汽中连续使用。在180°F水中，最大承受压力为13.8MPa（静态负荷）和 17.2 MPa(间歇负荷)。为保持长期透明性和抗冲击性不变，于180°F水中，其最大承受压力为3.5MP（静态负荷）、6.9MPa（间歇负荷）。水温度越低，其承受压力越高：例如在72°F时，最大承受压力为20.7MPa（静态负荷）、24.7MPa（间歇负荷）。在室温20.7MPa压力下，经过10000h，聚砜的蠕变（应变）只有1％。在210°F、2.07MPa的应力下，经过1年后，总应变仍低于2％。在300°F长期使用后，聚砜的强度和模量增加10％，绝缘强度保持90％，抗冲击强度保持70％。聚砜的拉伸冲击强度可达200ft．lb/in2。当暴露在高温下的开始几个月中，如300°F会产生退火效应而可降低其30％的性能值。但这些性质在两年测试期中保持恒定。美国保险商协会实验室定出聚砜可在320°F下连续使用。由于它的玻璃化转变温度（Tg）为374°F，所以它在间歇使用时可承受更高的温度。Amoco公司Udel牌的聚砜已被美国食品和药物管局（FDA）认可并且应用于食品行业，一次或多次应用。聚砜具有很好的综合电性能：尽管介电常数和损耗因素很低，但仍具有高介电强度和体积电阻率。并且可以在很广的温度和频率（甚至微波频率）范围内保持恒定不变。聚砜可以进行镍和铜的化学电镀并具有20 lb/in的粘结强度。聚砜的品级：聚砚的注塑级、挤塑级中都有透明和不透明产品。还有特殊的医用级可符合美国药典 XIX Class VI的要求。聚砜的应用聚砜广泛应用于需要灭菌的医用设备部件。聚砜在食品加工设备中的应用包括：蒸汽平锅、咖啡滤器、制咖啡机具、挤奶机具、钳子、刮刀片和管子。聚砜在管道应用中可代替金属，包括阀门组件和管道配件。它具有耐氯气、防腐蚀等的优点。聚砜可用于许多半透膜，如肾透析。反渗透和超滤等。电子、电器应用包括连接器、熔断器。电池壳体、开关、电容器膜以及集成电路板。在化学加工设备应用中，如用于泵。滤板、塔填料和防腐管材。聚砜的成型加工性能聚砜可采用注射、挤出、吹塑、旋转等各种方法成型。通用级、熔化流动级适用于注射、挤出成型；高分子量的型号可采用吹塑、挤出成型。树脂本身呈透明琥珀色并可以着色。也可与玻璃纤维、无机填料、碳纤维以及氟塑料制成复合物。聚砜在成型过程中对剪切速率不敏感，粘度较高，熔融流动中的分子定向较低，易获得均匀的制品，易进行规格和形状的调整，适合于挤出成型加工异形制品。1．聚砚的流动性：在当剪切速率较低时，低密度聚乙烯与聚苯乙烯的熔融粘度要高于聚砜和聚碳酸酯。但随着剪切速率增加，由于流动方向的定向度降低，LDPE和PS的熔融核度急剧下降，而PC和PSF的变化不大。在高温时粘度都较低。在成型加工时可以调整螺筒与棋具的温度来控制其流动性。PSF的粘度—温度曲线的斜率与PC一致，故挤出机、注射机和模具若采用与PC相同的成型设备，便可获得较好的PSF制品。2．原料干燥：PSF原料在成型前必须充分干燥，否则制品表面会出现气泡、银丝现象。一般库存的原料含湿率约0.3％，须干操到0.05％以下。下角料经粉碎、干燥后可再生利用。3．成型加工4．模具：设计模具时应注意使熔融流动的阻力最小，采用高温高压注射成型时应使物料流程最短。注射嘴直径应大于3mm，当制品尺寸达100mm时注射嘴直径应大于4mm。
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3. 国际快递合作伙伴——A Plus Express (N.Y.)。
建立之初美国购物网便与A Plus Express (N.Y.)公司建立起了密切的合作关系。安全快捷的物流服务使美国购物网赢得了客户的高度信赖。
A Plus Express (N.Y.)公司是以“致力提供专业国内国际快件服务”为经营目标的事业共同体，聚集了一大批中港台优秀的快递物流行业精英，实行现代化的运营管理。服务区域遍布中国大陆、香港、台湾及东南亚各国、美、欧等地区，其高品质服务深得中外商家好评。
作为优秀的美国快递服务商，A Plus Express (N.Y.)具有以下优势：
a、为中国国内客户和纽约市以外的美国其它州客户，免费提供美国纽约的收货地址和收费的美国免税州地址，方便客户实现免消费税购物。
b、海关清关非常稳定，让客户更加安心。
c、收货后会对包裹进行适当处理,并统一用专用的咖啡色胶带封装以确保物品国际运输安全。
d、客户可以使用A Plus Express (N.Y.)的网上自助查询系统（www.aplus100.com），随时查看货物的运输状态。
4. 国际快递收费标准
国际运费首磅8美元，续磅5.5美元，对于单品价值在1000美金以上（含1000美金）的高价值产品两磅起收，首两磅20美元，续磅5.5美元。
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1. 收货时间
&&&自付款之日起，一个代购周期大约为2-3周；对于免消费税的订单，收货时间一般为3-4周左右，主要取决于美国网站处理订单的时间以及海关清关的速度。不排除因海关全面安检、航班延误以及天气、自然灾害等不可抗力因素导致的货物送达时间延误。
2. 收货注意事项
&&&1） 请客户亲自接收包裹，尽量不要委托朋友或家人帮您代签。如需第三方代签，请嘱托第三方人员检查包裹。
&&&2） 仔细查看包裹外部是否有明显的破损、被拆开、被盗等迹象。
&&&3） 如包裹外包装出现明显的异常情况，请拒签包裹，让快递人员拿回做异常处理。
&&&4） 如果外包装无异常，请您委托快递人员做第三方证人，当场查验包裹内部货物。核对包裹内商品是否是您订购的商品，有无缺失、破损等现象。
&&&5） 如包裹内商品有缺失、破损等现象请在第一时间联系我们，并让第三方快递人员在快递单上作证明，您对快递证明拍照留底后，务必在收货后24小时内将快递证明提供给美国购物网。（美国购物网24小时客服热线：400-667-7878）
&&&6） 收货注意事项敬请客户遵守，将作为享受退换货及任何售后的前提条件。如因客户收货不当而产生损失，美国购物网不承担责任。
售后服务条例
本退换货政策分为总则和细则两部分，总则为美国购物网的通用规则，适用于所有品类商品。由于各品类商品的采购，运输流程不同，退换货政策请另外参照具体品类的退换货细则。细则部分与本退换货总则不一致的，以退换货细则为准。
&&&美国购物网在售产品皆为美国境内采购，到达客户手中需经过国际快递运输以及国内海关清关处理，其交易流程及时间有异于国内电商平台，因此，部分产品无法完全依照依据《网络交易管理办法》执行，无法参加7天无理由退货。
一、退换货细则
1. 产品编号为J开头的产品，全部在7天无理由退换货（依据《网络交易管理办法》7天无理由退货规定执行）。
2. 产品编号非J开头的产品，以美国购物网退换货总则为准
二、费用说明
是否支持7天（含）内退换货
是否产生退换货费用
产品编号为J开头
产生费用：
产品质量原因退换货：经由生产厂家指定或官方授权售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经美国购物网售后确认属于商品质量问题。客户无需支付任何费用。
客户个人原因退换货：需客户承担卖家发出产品的运费+客户自行承担退回卖家指定地址的费用。
其他原因退换货：（未收到货、物流问题）经美国购物网售后核实后确认。
产品编号非J开头
产生费用：
产品质量原因退换货: 经由生产厂家指定或官方授权售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经美国购物网售后确认属于商品质量问题。客户无需支付任何费用。
客户个人原因退换货：在美国网站退换货允许的条件下客户需承担，退回美国国际运费+美国境内退货运费（+美国重新发货运费）。
其他原因退换货：（未收到货、物流问题）经美国购物网售后核实后确认。
客户自选链接采购订单
产生费用：
产品质量原因退换货: 经由生产厂家指定或官方授权售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经美国购物网售后确认属于商品质量问题。产生的所有费用需由客户自行承担。
客户个人原因退换货：在美国网站退换货允许的条件下，美国购物网会尽最大可能保护您的权益，客户需承担：退回美国国际运费+美国境内退货运费（+美国重新发货运费）。
其他原因退换货：（未收到货、物流问题）经美国购物网售后核实后确认。
三、美国购物网退换货总则
依据：美国购物网在售产品皆为美国境内采购，到达客户手中需经过国际快递运输以及国内海关清关处理，其交易流程时间有异于国内电商平台，因此，部分产品无法完全依照依据《网络交易管理办法》执行，无法参加7天无理由退货。
1. 如果出现发错货、发少货，货物损坏、丢失及质量问题等，美国购物网按照相关规定为您退换货或退款。详情请参看赔偿细则说明---。
2. 所有退换货情况必须符合美国原网站退换货条件（即美国原网站可以退换此商品，并在其退换期内）。我们会在接到您的退换货申请后1-3个工作日内回复您是否可以退换货。
3. 退换货流程
&&&1）请先查看美国购物网退换货政策，确定您的货物所属的退换货类型。
&&&2）符合退换货条件，请联系网站客服人员，客服人员会在接到您的退换货申请后2个工作日内回复您是否可以退换。由中国寄往美国的国际运费收取标准为：首磅165元，续磅每磅60元。
&&&3）请务必在收货后3个工作日内将商品连同原包装及包装内附件寄至美国购物网山东公司处理退换货事宜，邮寄地址：济南市经十路12508号名士杰座1406室 邮编：250014。
&&&4）美国购物网根据美国网站的退换货期限进行货物退换，如因客户个人原因未及时寄送而导致过期，美国购物网将不再受理您的退换货及退款。
&&&4）任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
5. 凡代购商品属于以下情况不予办理退货：
&&&1）非由美国购物网代购的商品。
&&&2）客户自选，超出客户指定购物的美国网站退换货规则的产品。
&&&3）无质量问题，已使用过，无法再次销售的产品。
&&&4）非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
&&&5）商品外观包装有污毁、破损或内容划线、写字、使用过、撕毁、商品被调换、原貌改变、吊牌/零件丢失、被拆封的商品（比如软件包 、CD 、DVD 、卡带等），美国购物网不接受此类商品的退换货申请。
6. 如代购电器类商品，请谨慎操作。大部分美国电器的电压与中国不同，请在使用前仔细阅读使用说明或咨询专业人员。电器类商品退换，请在收到货24小时内与美国购物网联系，并出具专业部门的产品检测证明。如因操作不当而导致商品损坏，美国购物网不承担相应责任。
7. 数码、手机、笔记本、平板电视、小家电、耗材、手表、望远镜等商品自客户收到货物之日起（以签收日期为准）2日内，如发现商品有质量问题，并有相关检测部门的检测报告证明，可申请办理退换货事宜。退货时，请务必将商品的外包装、内带附件、说明书、发票等随同商品一起退回。如商品包装破损或丢失，不予办理退换货。
8. 手表类商品以下情况不予办理退货：
&&&a) 将商品存储、暴露在超出商品适宜的环境中；
&&&b) 未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装；
&&&c) 食物或液体溅落造成损坏；
&&&d) 商品的正常磨损；
&&&e) 手表表带经过调整；
&&&f) 非质量问题。
8. 所有代购商品维修均按照美国原始网站的相关条例执行，美国购物网会尽最大努力联系相关网站，帮您争取最大利益，但是维修所产生的相关费用，将由客户自己承担。
注释：客户提交订单后即默认接受美国购物网售后服务及政策，后续产生问题将严格按照此规定处理。
海关总署清关单证
关于近期客户代购需提交身份证影印件的说明：
中华人民共和国海关总署《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》（第147号令）第二十二条规定：个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》、每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。
依据海关总署公告2010年第33号（关于进出口货样和广告品监管有关事项），跨国购物进出境的物品需向海关申报，由海关按规定审核验放。通过出示个人身份证以确认其是个人使用物品，没有销售嫌疑。若有销售嫌疑则需照章征税。
根据以上规定，个人物品类快件收发件人应提交身份证影印件和其他通关所需文件给快递公司，由快递公司负责代为办理个人物品的通关手续，并完成派送工作。美国购物网在帮您代购国外商品时，在物流及清关过程中需要您提供出示身份证复印件以使货物运输流畅。
美国购物网承诺：提供身份证影印件是根据海关总署相关规定，仅用于清关检查，不作其他任何非法用途。
相关解释请点击以下链接查看：
海关总署关税税收说明
&&&根据中国海关总署公告2010年第43号（关于调整进出境个人邮递物品管理措施有关事宜）：
&&&自起，个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。
&&&个人寄自或寄往港、澳、台地区的物品，每次限值为800元人民币；寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。
&&&个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。
&&&邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。
&&&根据消费者选择的商品类目，符合中国海关入关收税条件的商品，美国购物网会根据海关征税表预收取此商品的关税。
详情请登录中国海关总署官网：
进行查阅 以上协议的解释权归美国购物网。
特卖场7天退换货规则
1.只针对特卖场商品，美国直发商品不参与
2.所退商品必须完整，必须符合以下条件：
所有商品退换必须以不影响二次销售为原则，否则不予退换
服装、鞋帽、箱包等类所退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换；所有预定特殊尺码恕不退换。
退换商品应保持收到商品时的原貌，如有赠品，需如数退回；退换商品的外包装、说明书等完好，无污渍、无破损；无明显指纹汗渍等；商品特制小标签保存完好无损；商品离过期不到6个月，商品没有明确说明告知，可以提出退换。
手表，饰品
退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、戴过、人为破坏或标牌拆卸不提供退换；任何经过佩戴的、订制的、有雕刻的、改动过的或有其他损坏的货品不予退换；商品及配件有磨损、损坏、被使用的痕迹，影响二次销售的不予退换。
保健食品类
退换商品要求商品收到时有完整的外包装，无包装破损（商品本身有质量问题的除外）；散装食品恕不退换
3.货物退换时由于客户个人原因导致的退换货，客户需承担退货费用以及10元国内发货费用，由于商品本身质量问题导致的退换货，退货费用由美国购物网承担。
4.客户可以在收到货（以货物签收时间为准）后7天之内进行退货，15日之内进行换货，逾期不予退换
5.货物退回之后将在3个工作日内处理退款，退款金额为客户实际支付金额，使用代金券或者积分等抵用的金额将不予退还。
6 特别说明：图片及信息仅供参照，因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片以实物有一定色差，请以实物为准。
1. 美国代购买些什么好？
美国有不少本土的大品牌，这些品牌的国内外差价最大，代购也就最合适了。
&&&1）化妆品如：Clinique，Estee lauder，契尔氏，Benefit，倩碧的美国代购价与国内商场专柜价相差近一半。Chanel、Lancome、Dior、娇韵诗、欧舒丹、娇兰等牌子，美国大概售价是国内的7到8折以上。可以到美国购物网的“品牌专区”板块，有很精细的推荐。
&&&2）服装鞋帽类的几个品牌：Adidas、LV、Gucci、Chanel、Ralph Lauren、Coach、CK、Guess、AE、Gap、Levis、Nine
west、Juicy Couture等等……在美国就很平民。Levis、Gap等品牌，一般在超市就可买到。LV、Gucci等国际一线品牌，代购到国内的价钱也会比国内商场便宜上千块甚至几千块。
&&&3）营养保健品：在美国比较畅销口碑较好，价格适中的几个保健品品牌，如GNC、Puritan's Pride、Vitamin
World等。不同于中国市场，美国的保健品市场相对很成熟，各项制度比较完善。除了必要的卫生安全要求，美国人对于保健品中至关重要的成分、宣传、标签，美国食品与药品监督管理局(FDA)都有严格的监管机制。而且都是大众消费品，所以价位都很平民的。
&&&4）户外用品：美国人是非常重视户外旅游及体育运动的，所以在美国的户外用品都是既畅销又便宜的。像哥伦比亚，始祖鸟，The north
face，Marmot等品牌都是国际上不错的户外运动品牌，在美国代购比在国内要便宜一半左右。
2.贵网站所有商品都是正品吗？
&&&美国购物网推荐的产品，或者推荐的国外网站，都可以保证是正品，接受专柜验货，如果客户收到货物对物品有所怀疑，经相关机构鉴定并提供证明后，美国购物网承担客户退换货的国际运费。
&&&如果是客户自己选择的网站，我们无法保证产品质量，但是如果客户收到货物发现有质量问题，我们会尽全力帮客户联系美国网站，为客户争取最大利益，但是对于联系结果我们不做任何承诺，并且由此产生的一切费用都由客户承担。
3. 我在你们网站找不到我想要的商品怎么办？
&&&美国购物网会从国外网站上传各类商品，翻译成中文供您选择，但由于国外商品种类丰富，我们不可能面面俱到。所以当您在我们站内找不到所需商品的时候，可以直接与在线客服沟通帮您寻找。
4.如何及时买到国外打折商品或参加国外及你们网站的促销活动？
&&&美国购物网人员每天会整理国外，请及时关注我们的打折信息。
美国购物网会根据美国节日等特殊时期，不定期的举办大促销活动，敬请关注我们网站。 请成为我们会员，美国购物网会将最新活动及优惠信息及时email给您。
5.国外的购物网站上的商品都是正品吗？
&&&美国98%的购物网网站信誉和安全性都很高，正常购物是不会出现假货的现象。美国网站的退换货的规则也很人性化，如果对收到的货物不满意，或者对其真假产生质疑，在退换货时间内，都可以申请退换。具体的退换货情况以及相关费用我们将参考美国购物网售后服务赔付细则。
6. 我英文不好，怎样找商品？
&&&凡是从我们网站的产品都是中文页面展示，如果其中没有您想要的产品，您可以咨询美国购物网在线客服寻求帮助。
7. 从美国代购的商品都是美国产的吗？
&&&美国购物网承诺所代购商品全部是从美国网站下单，或者美国大型商场，专柜购买，并由美国直接发货，但是不能控制商品的产地。（美国商品≠美国制造）很多国际知名品牌在世界各国，尤其是中国等发展中国家都设有加工厂，但是产品的设计销售权都属于国外商家。例如：Juicy
Couture 所有首饰包包均为中国制造，而nike等运动品牌在中国也有加工厂。
8. 从美国代购的高档商品，如名表名包等可以全球联保吗？
&&&您选择代购的商品是否参加全球联保我们需要到订购该商品的国外网站上去看商品说明。如果商品没有此类说明，我们会及时和网站取得联系，有回复后尽快告知客户。
1. 在美国购物网代购商品有哪些价格方面的优势？
&&&美国购物网为您免消费税代购，帮您省去8%-10%的美国消费税，比直接去美国购物还划算。 美国购物网每天有专人整理国外最新打折信息汇总，名品折扣低价卖，让您省钱买大牌。
2. 除了商品单价外，我还需支付哪些费用？
&&&详情请查看。
3. 代购的商品能比国内商场或专柜便宜多少呢？
&&&具体折扣没有绝对的定数，需要根据美国网站上该商品的价格来定。一般6-7折左右，最低可达2-3折。您可以把想要的商品链接或者名称提供给我们客服人员，帮您核算代购价格，您可以与专柜价格做一下比较。
4. 从你们这里代购关税是如何收取的？
&&&代购商品如果符合中国海关入关征税项目，我们会根据征税表中的税收标准来核算应缴关税，并将此费用计入商品价格。如遇特殊商品，请咨询客服人员。
5. 可以提供国外网站的购物小票么？
&&&1）美国小票和国内发票形式不同，有时候只是非常简单的发货单（我们会对信用卡信息等作保密处理），而且并不是所有网站都会提供！如果有需要请在下订单前跟客服注明，美国网站上有的话我们尽量为您带上，如果没有也可以提供下单证明，还请放心选购！
&&&2）如果客户需要美国购物网收取的10%代购服务费中国税务局发票，我们会随时提供。
1. 付款后我大约多长时间能收到货？
&&&美国购物网代购周期一般是2-3周左右；对于免消费税的订单，收货时间一般为3-4周左右，主要取决于美国网站的发货时间以及中国海关清关的速度，美国购物网将尽力将商品送达时间控制在此范围内。不排除因海关全面安检、航班延误以及天气、自然灾害等不可抗力因素导致的货物送达时间延误。美国购物网将及时与您沟通商品到达的确切时间
2. 货物是从美国直接发到我手里还是从你们公司转给我？
&&&一般情况下，货物是从国际快递公司由美国直接送达到国内收货人手中，不经过美国购物网中转。
3. 我收到货前，支付宝上的钱会自动转到你们账户上吗？
&&&绝大多数交易，客户均可以在款到帐前收到货物，如果遇到海关查验或自然灾害等不可抗力因素导致交易延误，我们会及时为客户延长交易时间。确保客户收到货后，货款“确定”到账，还请客户及时关注您的交易情况。
4. 货物送到后，签收时，我需要注意什么？
&&&快递人员上门送货时，在签收前注意事项请查看。
5. 我收到的包裹包装是否就是国外网站发货时的原包裹包装？
&&&一般情况下，美国购物网是按照美国网站的原包装发货，对于部分不符合国际运输的包裹，为确保货物的安全，国际快递公司会对包裹进行相关处理。对于需要处理的包裹，快递公司可能没有办法准备各种各样不同尺寸的包装箱，所以，不可能每单货物都能配上大小合适的包装箱，不过我们会在条件允许的情况下，换一个和货物大小相对应的包装箱。
6. 我的货物的发货程序是怎样的？
&&&订单在美国网站提交之后，美国网站把货物发往美国转运中心，转运中心对包裹进行适当处理之后发往国内相应收货地址。
&&&特殊说明：
&&&1）很多美国网站会在箱子里放些宣传资料，通常情况下如果客户没有特别的要求，我们会将里面的广告宣传资料拿出，如果客户需要包裹里的所有东西，我们会按照客户的要求去做，把包裹里面的所有东西随货寄回中国。
&&&2）很多美国网站在货物箱子里面没有任何填充物，物流工作人员可能会添加一些缓冲效果好的填充物，例如泡沫，气垫等轻质物品。
&&&3）美国发出的所有包裹都用深咖啡色胶带封箱。
7. 为什么有时候客服要我提供我的身份证复印件？
&&&根据中华人民共和国海关总署的《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》（第147号令）第二十二条规定：个人物品类进出境快件报关时，运营人应当向海关提交《中华人民共和国海关进出境快件个人物品申报单》、每一进出境快件的分运单、进境快件收件人或出境快件发件人身份证件影印件和海关需要的其它单证。
&&&日起海关总署公告2010年第33号（关于进出口货样和广告品监管有关事项）开始正式实行。依据该公告，跨国购物进出境的物品需向海关申报，由海关按规定审核验放。通过出示个人身份证以确认其是个人使用物品，没有销售嫌疑。若有销售嫌疑则需照章征税。
&&&根据以上规定，个人物品类快件收件人应提交身份证影印件和其他通关所需文件给快递公司，由快递公司负责代为办理个人物品的通关手续。如果出现此类情况，请客户理解并支持双方工作。
&&&美国购物网承诺：提供身份证影印件是根据海关总署相关规定，仅用于清关检查，不作其他任何非法用途。
1. 从美国代购的东西我如果不满意该怎么办，能退货吗？
&&&如果代购过来的商品不符合您的要求或者是不满意，在符合该商品国外网站退换货规定并在退换货期限内的情况下，您可以委托美国购物网帮您退换此商品。具体退换货的费用请参照美国购物网售后服务赔付细则。
2. 如果国外网站发错货，或货物在运输途中丢失及有损坏怎么办？
&&&对于这些情况，美国购物网会为您免费进行退换货或退款，详情请仔细阅读美国购物网。
3. 如果感觉重量和你们通知的不符怎么办？
&&&如果对包裹的重量有异议，请拒绝签收，让快递人员拿回公司复重，以复重后的结果为准。或者在快递人员见证下，重新称重，如有不同，请务必让快递人员做第三方证明。客户在快递走后，自行称重的结果，美国购物网不予承认。
4. 下单之后发现有件产品不想买了，可以更改订单么？
&&&如果不是网站无货，或者网站暂时无货等因素，客户付款（即订单形成之时）到客户收到货前，客户不得更改订单。因为订单一经美国网站处理，就不能再取消。而当美国网站发出货物后，就又会产生国内运费等代购成本，同时也会影响本站在美国网站的信誉。如果坚持要更改订单，由此产生的相关费用由客户自行承担。
5. 收到货后，发现东西有假或者是旧的怎么办？
&&&虽然代购到假货的情况几乎不可能出现，但是如果客户经过权威部门验货，确实是花了正品的价格买到了赝品，我们会和网站联系，全力维护客户的利益联系退货赔偿。并且会按美国购物网售后服务赔付细则来给客户进行退换货和赔付处理。
1. 网站无法正常登录、注册、提交代购单怎么办？
&&&美国购物网采用先进的防火墙技术来保证网站用户数据的安全，所以个别情况下，您可能无法正常登录、注册或者提交代购单。
&&&当出现上述情况时,请您把遇到问题时填写的所有内容发送到公司邮箱中：，以便我们及时为您解决。
&&&我们收到邮件后，将在24小时内给您满意答复。
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美国国内运费：$4.49
美国消费税：$0.00
服务费：$6.64
估算货重：1.00磅
国际运费：$8.00
关税：$6.20
合计金额：￥610.00
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