文章来自于《上海法治报·交通安全周刊》

　　近日，一位任职小型企业人事主管的杨女士给本报来信中称，她一直听朋友说现在办理一些驾驶证业务是很方便的，而且不用出门也可以，所以想具体了解下到底是什么情况？还有如果是企业车辆和人员需要批量操作的话，是不是也可以？
　　根据杨女士的要求，她所需要了解的是今年由市公安局交警总队与上海邮政EMS通力合作在“上海EMS便民通”APP上推出的一款“车管到家”服务，它依托警邮合作模式，将目前具备条件、可网上申请、远程办理的车驾管业务全部投放到互联网平台，并对流程进行优化再造，使市民群众足不出户即可在线申请办理各类车驾管业务。
　　“车管到家”目前可提供包括互联网交通安全综合服务管理平台面签注册、驾驶证变更联系方式备案、期满换证、超龄换证、遗失补证、损毁换证、转入换证、延期换证、延期审验、延期提交身体条件证明、开具驾驶人基本信息材料证明（用于申请境外驾驶证）、开具驾驶人安全驾驶信用情况证明、身份信息变化换证、机动车变更联系方式备案、申领免检核发检验合格标志（6年免检）、补换领号牌、补换领行驶证、补领检验合格标志、新车临时号牌、机动车所有人信息变更登记、抵押登记、解除抵押登记、质押登记、解除质押登记等27项车驾管服务。今后，警邮双方还将依托“车管到家”平台，不断丰富服务内容，延展服务渠道，为市民群众提供更多元、便捷的车驾管服务。
　　现在，“车管到家”的服务对象是广大机动车驾驶人、机动车所有人及其它相关企业，既包括个人用户，也包括企业用户。个人用户方面，驾驶证由本市核发、车辆在本市注册登记的驾驶人和机动车所有人（个人）均可根据自身需要申请“车管到家”服务。此外，为方便外省市驾驶人在本市办理驾驶证换领等业务，“车管到家”也开通了驾驶证转入换证服务，外省市驾驶人如有需要也可通过该平台申请办理。企业用户方面，经现场备案登记确认资质后，即可申请办理机动车抵押登记、解除抵押登记、质押登记、解除质押登记、信息变更登记等批量业务。
　　申请方式上，个人用户可通过“上海EMS便民通”APP提出业务申请，扫描各类宣传资料上的APP二维码或直接在各大应用商店中搜索并下载安装“上海EMS便民通”。由于申请业务过程中将调用支付宝人脸识别技术对身份进行验证，故用户在申办业务前还需安装支付宝APP并完成实名认证。此外，用户还可通过“上海交警”APP查找到“车管到家”平台的相关链接，下载相应软件进行申请。
　　企业用户申办业务时，请先到警邮双方指定的窗口办理备案登记手续，经窗口工作人员审核相关资料后，即可通过“上海EMS便民通”APP或热线电话提出具体业务申请。企业用户备案登记受理地址：上海市静安区武定路458号洪安大厦1楼。