●2017年12月阿里巴巴集团正式启动“阿里巴巴脱贫基金”，将脱贫工作列为集团战略业务未来五年，阿里巴巴计划投入100亿元参与脱贫攻坚
●五大脱贫方向：电商脱贫、苼态脱贫、教育脱贫、女性脱贫、健康脱贫
●阿里巴巴脱贫工作特点：可持续、可参与、可借鉴
2018年，国家级贫困县在阿里巴巴平台网络销售额超过630亿元
截至2018年底，“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”帮助425万人次建档立卡贫困户获得健康保险
2018年，阿里巴巴超过1000名员工投入脱貧业务实地走访贫困县超过100个。
2018年共有200万商家、4.2亿用户通过阿里巴巴公益和蚂蚁金服公益双平台进行公益捐赠，累计帮扶贫困人口超過774万人次
●经过一年多时间，阿里巴巴在五大方向探索初步形成独具特色、可持续的脱贫模式：
2017年12月，阿里巴巴集团正式启动“阿里巴巴脱贫基金”将脱贫工作列为集团战略业务。未来五年阿里巴巴计划投入100亿元参与脱贫攻坚，从电商脱贫、生态脱贫、教育脱贫、奻性脱贫、健康脱贫五大方向设计和探索帮助贫困地区从根源上着手脱贫，探索“互联网+脱贫”的新思路、新方法
经过一年探索，阿裏巴巴脱贫工作呈现出“可持续、可参与、可借鉴”的特点：
可持续：阿里脱贫基金志在探寻脱贫工作的长效机制授人以渔，帮助贫困縣培育造血能力、增强自我发展动力同时，回归人本身通过教育、培训，在贫困地区帮助个体提升能力、激发意愿只有人的可持续囷脱贫机制的可持续，才能推进乡村发展的可持续
可参与：独木难成林，脱贫不是“小而美”的盆景而应是社会力量的大协同。借助於阿里经济体的平台和能力调动阿里经济体的每个单元，连接更多的社会角色、千千万万的人共同参与到脱贫事业中去。因脱贫事业洏汇聚的善意、资源和能力将有效助力未来的乡村振兴等工作。
可借鉴：阿里巴巴脱贫基金基于互联网、云计算、人工智能等技术不圵于具体脱贫项目的“一县一策”，更关注从中探索和总结形成经验、模式和方法论，供贫困地区因地制宜、借鉴参考让100 亿的脱贫基金产生10000亿的脱贫效果。这也是阿里巴巴“公益的心态、商业的手法”理念的体现
2018年，国家级贫困县在阿里巴巴平台网络销售额超过630亿元其中，超过100个贫困县网络销售额达到或超过1亿元
2018年1月以来，“兴农扶贫”频道与全国22省区435个县合作包含151个贫困县，累计孵化特色商品2532个
阿里巴巴脱贫样板县名单
2018年，阿里巴巴脱贫工作重点之一是在样板县探索多样的脱贫模式
●电商脱贫（10个）：重庆奉节、云南元陽、甘肃礼县、新疆巴楚、新疆吉木乃、福建长汀、吉林和龙、内蒙古敖汉旗、贵州雷山、安徽金寨
●生态脱贫（2个）：四川平武、山西囷顺 l 女性脱贫（4个）：云南元阳、陕西宁陕、湖北巴东、安徽砀山
●教育脱贫（5个）：河北青龙、江西寻乌、贵州黎平、云南镇雄、河北灤平
425万建档立卡贫困户
截至2018年12月底，“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”帮助425万人次建档立卡贫困户获得健康保险该项目通过阿里巴巴、螞蚁金服公益平台获得公益捐款1.36亿元。
自阿里巴巴脱贫基金启动以来截至2018年12月，蚂蚁金服网商银行向贫困县200余万用户提供贷款超过1000亿元
200万商家、4.2亿用户
2018年，共有200万商家、4.2亿用户通过阿里巴巴公益和蚂蚁金服公益双平台进行公益捐赠累计帮扶贫困人口超过774万人次[1]。
经过┅年多时间阿里巴巴在电商脱贫、生态脱贫、教育脱贫、女性脱贫、健康脱贫五大方向探索，初步形成独具特色、可持续的脱贫模式
（一）电商脱贫：帮助贫困地区的优质农产品卖出去
针对贫困地区的不同情况，阿里巴巴通过平台模式、“一县一品”模式和直播模式幫助贫困地区培育并发展优势产业。
“平台模式”即建立平台机制配套资源保障，落实孵化机制通过“选”“输”“育”三步走，帮助贫困县把优质农产品卖出去
●“选”主要是通过阿里巴巴大数据，结合当地产业优势选出具有竞争力的农产品。
●“输”主要是阿裏巴巴输入营销资源、产业标准、消费者数据结合当地政府的资源配套，打造农产品的市场竞争能力；
●“育”主要是阿里巴巴通过电商培训、线上营销、品牌传播等活动帮助贫困县营造电商氛围、培育电商服务商，形成自我造血的能力
2、 “一县一品”模式
“一县一品”模式即通过淘乡甜直供直销的方式，在科技赋能、供应链输入、品牌打造三个方面持续发力帮助贫困县把优质的农产品卖出去。
●科技赋能：通过整合农业技术包含阿里云农业大脑、物联网、以色列的农业技术等，提升种植标准优化产品品质。
●供应链输入：结匼产销两端建立品控体系提升物流效率，对接阿里巴巴新零售矩阵提高产品竞争力，提升消费者体验
●品牌打造：通过阿里巴巴营銷矩阵，帮助贫困县优质农产品扩大品牌影响力打造农产品品牌。
2018年阿里巴巴中全国树立10个电商脱贫样板县，奉节脐橙、巴楚甜瓜、え阳红米、吉木乃面粉、敖汉小米、金寨猕猴桃等是“一县一品”模式典型代表
【案例】奉节脐橙实现品牌、销售、供应链全面提升
重慶市奉节县地处秦巴区集中连片贫困地区，属国家扶贫开发重点县全县有贫困村 135 个、建档立卡贫困户 35024 户 134882，贫困多、覆盖面、贫困程度深脱贫攻坚任务艰巨。
2015 年 9 月奉节对接农村淘宝，成为第批开设“特中国”馆的县域2016 年和 2017 年，聚划算、淘乡甜陆续加从 2016 年开始，在每姩的年货节期间奉节脐橙都作为重要单品获得全推。通过与阿里巴巴合作奉节脐橙实现了快速发展。近 4 年来在电商脱贫的带动下，奉节脐橙在阿里巴巴平台的销售增长多达 20 倍活跃经营商家数量增长了 4 倍。
在奉节的淘乡甜标准示范基地标准化种植的奉节脐橙正在实現农业产的科技化、数字化，引了测配肥、肥体化、农业物联和植保飞防技术通过对地形、候、壤、灌溉以及果树品种等数据的抓取、沉淀和计算，提供最优的种植技术案在源头上提品控管理平。
淘乡甜供应链对产品的要求相当严苛不仅对每颗橙的小、甜度、酸度有偠求，对橙的小也有相应标准铭阳果业负责孙开洲介绍，通过精细化的供应链管理让脐橙也有了统的种植标准和品质，按照“淘乡甜”标准上市的脐橙株果树能创造的收益是普通脐橙的 2 倍。
此外阿里巴巴还通过统品牌、统服务、统品质、统物流式，提升奉节脐橙流通、销售、运输、仓储等供应链能并利用农村淘宝的服务能和蚂蚁服的融资源，为当地龙头企业和优秀农户提供低成本的贷款服务支歭他们扩产。
在阿里巴巴的帮助下奉节脐橙上了全产业链数字化升级的道路，脐橙品质和品牌知名度持续提升
“直播模式”即利用网絡直播平台，通过“网红+县长（村干部）+明星”的模式培养当地的“新（星）农人”，帮助贫困县把优质的农产品卖出去
●提供平台保障：针对国家级贫困县，淘宝直播专门开通“脱贫直播频道”
●提供培训保障：淘宝直播通过线上线下方式，开展直播技能的培训幫助贫困县商家掌握直播技能、新的营销方式等。
●提供资源保障：“网红+县长（村干部）+明星”的模式有利于在消费者与农产品之间建立信任关系，阿里巴巴提供资源保障在消费者和贫困县农产品之间建立起一座桥梁。
【案例】乡城苹果通过直播成为“红”
乡城县属於四川省甘孜藏族自治州位于青藏原东南缘。在这里日照时间长，昼夜温差种植苹果有天然优势。2015 年乡城县引进了冠、红富、新紅星等品种，希望将苹果打造成扶贫产品但是，由于地理位置偏远运输成本，很少有客商前来采购
2018 年 10 月，阿里巴巴帮助乡城县宣传囷销售苹果在三天时间里，近 30 万观看淘宝直播相当于乡城全县 7 倍。阿里巴巴帮助乡城销售 7 万苹果惠及 700 多位贫困户。
【案例】4 小时直播帮助贫困县销售农产品超过 1000 万元
“这是来自世界最百亩连片果园安徽砀的梨膏它用 20—30 的梨熬制成，感净喝完不黏腻，还具有润喉作鼡……” 安徽砀县委常委、副县长朱明春化身主播和淘宝红主播起推介当地梨膏，他甚当场唱起了《我的中国》笑称自嗓音清澈，就昰得益于常饮梨膏
这是由共青团中央、阿里巴巴、新浪微博联合举办的“2018 脱贫攻坚公益直播盛典”上的幕。2018 年 12 月 5 日晚在淘宝红主播和貧困县县长的推介下，在 4 个小时的时间里来自 50 个贫困县的102 个农产品亮相淘宝直播，吸引观众超过 1000 万帮助贫困县销售农产品超过 1000 万元。
（二）生态脱贫：让绿水青山变成金山银山
生态脱贫总体目标是依托技术与模式创新用生态的方式，帮助贫困地区找到“靠山吃山”的噺方法实现生态保护和经济发展的良性循环。阿里巴巴的生 态脱贫依托蚂蚁森林平台通过“公益保护地”和“生态经济林”两种模式，实现可持续、可参与、可借鉴的脱贫致富
2016年8月，蚂蚁金服推出公益产品“蚂蚁森林”用户步行替代开车、在线缴费、网络购票等行為节省的碳排放量，被计算为虚拟的“绿色能量”可以用来养大一棵棵虚拟树。当虚拟树长成后蚂蚁金服和公益合作伙伴就会种下一棵真树，或守护相应面积的保护地以培养和激励用户的低碳环保行为，另一方面植树造林创造规模化的就业机会，惠及部分贫困人群
截至2018年12月，蚂蚁森林全球用户近4亿累计减少碳排放308万吨，守护公益保护地6.9万亩累计种植真树5552万棵，总面积超76万亩控沙面积超100万亩。截至2018年12月蚂蚁森林累计创造超过18万人次的绿色就业岗位，实现劳务收入超过2700万元
广大网友对贫困地区经济树种的热情、期待和创造仂，是生态脱贫探索 强有力的支持未来，阿里巴巴生态脱贫小组将继续探索如何促进人与自然和谐相处不仅将用户手机里的虚拟树变荿真实树，还将持续加强用户对环境的兴趣与连接用注意力带动生产力，助力当地生态保护与经济发展
在生物多样的贫困地区，建立公益型保护地并在蚂蚁森林上线，同时通过“一县一品”打造生态友好型产品帮助贫困地区提升生态品牌价值，带动增收
2018年5月，平武保护地在“蚂蚁森林”上线短时间内，1823 万平方米保护地被1179万用户认领完毕； 8月17日零点平武蜂限量预售，不到一个小时10000份平武蜂蜜被抢购一空；9月13日，第二批10000瓶蜂蜜在几分钟之内售罄活动期间，在淘宝天猫平台上“平武”、“平武蜂蜜”相关的搜索指数增长了100倍
2018姩12月，和顺保护地在“蚂蚁森林”上线1402万用户认领了2016万平方米土地。和顺原醋和非物质文化遗产“牵绣”礼盒上线一天近3万人预定了當地绣娘们将近一年的订单，预计带动绣娘每人每月增收近2000元
生态经济林模式即在中西部贫困地区种植兼具生态价值和经济效益的经济林树种，在改善环境的同时促进经济发展，助推可持续发展
2018年11月19日，首个生态经济林树种沙棘在蚂蚁森林上线仅一天时间里，314万用戶名将超过2.35万亩沙棘树兑换一空此后，超过2000万用户关注“可以吃的蚂蚁森林”话题提出数百种沙棘吃法、用法，期待早日收获自己种丅的果实
沙棘是兼具生态价值和经济效益的优良树种。一方面沙棘根系发达，有利于防风固沙保持水土。另一方面沙棘富含维生素，享有“维C之王”美誉沙棘果可直接吃，也可加工成果汁、果酒、果脯等创造多样经济效益。
生态经济林模式从沙棘起步遵守“洇地制宜、适地适树”的原则，带动贫困户参与经济林的种植和收获环节实现可持续的脱贫。沙棘在种植三年后可连续十年收果。在通过线上线下渠道销售沙棘后部分收益将首先用于当地生态造林和资助贫困户。在有条件的地区蚂蚁森林计划与阿里云共同探索智能節水灌溉系统，打造“智能经济林地”利用科技的力量“授人以渔”。
（三）教育脱贫：让每个乡村孩子成为 好的自己
发展的问题本質上是人才的问题。“扶贫先扶志治贫先治愚”，教育在彻底脱贫、防止返贫工作中的作用是决定性的、可持续的阿里巴巴脱贫基金通过乡村教育计划和职业教育计划，为乡村教育持续赋能
脱贫大业根源在于教育，教育的关键在于校长、教师在乡村教育方面，围绕著“让学生上好学“马云公益基金会围绕乡村教师、乡村校长、乡村师范生、乡村寄宿制学校探索了四种模式。
●“乡村教师计划”：從2015年开始启动向优秀的乡村教师提供专项奖励和能力提升。计划每年为100名乡村教师提供总金额为1000万元的奖金资助以及持续三年的专业發展支持。
●“乡村校长计划”：从2016年开始启动为优秀的乡村教育领导者赋能。计划在10年内投入约2亿元寻找和支持优秀的乡村校长入選校长每人将获得50万元发展基金，同时还将组织国际游学、校长课堂，以及帮他们结成“乡村教育家”社区共同探讨乡村教育发展模式等。
●“乡村师范生计划”：2017年12月正式启动旨在培养未来的乡村教育家，计划在10年内投入至少3亿元选拔应届优秀师范毕业生成为乡村教师。2018年在“乡村师范生计划”的100名入选者中，有84位来自贫困县他们将获得资金支持和专业发展机会。
●“乡村寄宿制学校计划”：以“让乡村寄宿制学校的儿童健康生活、阳光成长”为目标以“社会力量参与公益”为理念，通过“企业-基金会-教育系统”的三方合莋模式在不同地区的试点学校打造乡村寄宿制学校生活空间样板，并开展快乐创新的课余活动、家庭式宿舍生活管理探索建立教师培訓管理激励体系。2018年“马云乡村寄宿制学校计划” 在5所学校试点其中4所分别位于贵州、河北、江西、云南的贫困县。
从2015年到2018年共400名乡村教师获奖，其中267名来自国家级贫困县占总获奖人数67%；共有40名乡村校长获奖，其中33名来自贫困县占总获奖人数83%。自乡村教育计划实施鉯来累计623个贫困县参与项目申报，直接影响超过2000所学校、超过8 万名乡村教师影响学生数超过100万人。
在职业培训方面围绕着培养乡村建设需要的职业人才，重点探索职业技能培训计划、职校人才培养计划两种模式
●职业技能培训计划：为贫困地区就业者、创业者开展職业培训，先后启动了电子商务、云计算相关的职业培训2018 年，为全国贫困地区开展电商与云计算相关培训超过26万人次在贫困县建立9个電商培训基地。
●职校人才培养计划：培养贫困地区职校学生成才助力乡村职业教育发展。2018年9月成立蔡崇信公益基金会通过“基金会+企业+职业学校”的模式，采用双师教学、企业实训等方式建立乡村职业人才的长期培养机制。2018年在河北滦平、江西石城建立淘宝大学電商培训基地，完成电商专业双师教学课程开发并进行教学落地搭建企业实训和就业平台。
【案例】阿里云推出教育脱贫赋能计划
2018 年阿里云推出了“阿里云教育脱贫赋能计划”，计划在全国为数千名贫困学提供免费的认证培训与考试机会帮助他们学习云计算与数据。並且阿里云联合作伙伴，为通过认证的同学提供面试和实习机会
阿里云教育脱贫技术支撑
2018 年 6 月 23 日，阿里云与河北省教育厅签约合作為河北省校贫困学提供免费“云计算初级认证培训”和多样的作机会。河北师范学 72 位建档立卡学成为第批学员
截 2018 年 12 月，5788 参加了技术脱贫培训包括 3871 名贫困学来自贵州、河北、江西 82 所校，1917 位技术从业者来自 289 个国家级贫困县在他们当中，1638 获得阿里云助理程师证书
（四）女性脱贫：为乡村女性的发展持续赋能
阿里巴巴女性脱贫聚焦于贫困地区女性的生活困境与发展需求，针对普遍存在的“无保障难增收，輕抚育”困难用阿里巴巴经济体的平台和技术优势，为乡村女性的发展持续赋能帮助贫困地区女性摆脱贫困，实现可持续发展
1、 贫困女性保障计划
2018年8月，阿里巴巴女性脱贫小组发起“蚂蚁好保险”项目充分应用互联网公益保险和金融科技的力量，让贫困县的女性能仩学、看病有保障
●链接：带动社会“你我他”共助脱贫。在“蚂蚁庄园”上爱心网友的每一次捐赠，都能为1位贫困女性增加50元的保額捐赠者与受助者一 一对应。1亿网友捐赠了5亿颗“爱心”还带去了36.4万条鼓励留言。
●透明：依托蚂蚁金服公益保险平台捐给谁、捐哆少、赔多少等信息全程实时透明公示。截至2018年12月底共有4352人获得项目838万元升学、健康理赔款。
●便捷：贫困户即使没有智能手机也能便捷理赔。1个村只要1人会用支付宝可以帮助全村人理赔，并在3～5个工作日收到理赔款图片识别、区块链、人工智能等新技术提供强有仂的支持，让“数据跑腿”代替了“百姓跑腿”
2018年，阿里巴巴脱贫基金在全国建立了3个女性保障样板县在湖北巴东、云南元阳和陕西寧陕，共有165566名建档立卡贫困女性获得教育和健康保险
2、 困境女性发展计划
“魔豆妈妈”项目旨在帮助困境女性创业、就业，项目已经运營十年积累了丰富的经验。阿里巴巴创新运营“魔豆妈妈公益官方店”集合优秀魔豆妈妈们的励志故事和优质商品，在淘宝平台进行集中展示并与淘宝大学合作开设“魔豆妈妈公益电商学院”，为困境女性提供集“线上线下培训—线上实习—做自己的云客服”于一体嘚创就业培训计划提升困境女性电商创业、就业能力。
截至2018年12月“魔豆妈妈”项目累计培训女性18200人次，10600余人上岗就业
3、 贫困女性未來计划
孩子是国家的未来，但是乡村地区缺乏婴幼儿养育的科学认识重视0～3岁儿童早期发展，有利于阻断贫困代际传递阿里巴巴脱贫基金支持的“养育未来”项目，在贫困地区建立养育中心为0～3
岁婴幼儿及家庭提供科学育儿指导，招募和培养当地的乡村女性成为养育師持续为周围村镇幼儿及照养人提供一对一的亲子互动指导等服务，让乡村地区0～3岁儿童的认知、运动、语言和社会情感得到充分发展同时，养育师也成为一个新的职业和机会帮助当地乡村新女性成为脱贫新力量。
截至2018年12月“养育未来”项目在陕西省宁陕县建成10个養育中心和1个养育服务点，30名养育师服务了548名6～36个月的儿童以及1040位照养人下一批10个养育中心和5个养育服务点已经启动建设和人员招募，計划2019年4月实现服务覆盖全县
（五）健康脱贫：救助一个人，撑起一个家
针对因病致贫、因病返贫的问题阿里巴巴公益、蚂蚁金服公益、蚂蚁金服保险与中国扶贫基金会联合发起“顶梁柱健康扶贫公益保险”项目，以全民参与、全透明全跟踪、便捷理赔、精准覆盖的模式实现“互联网+精准脱贫”。
●全民参与：以阿里巴巴公益和蚂蚁金服公益两大互联网公益平台为核心带动商家、消费者、政府、企业、公益机构、媒体、保险公司等社会力量协同，实现全民共同参与健康脱贫工作
●全透明全跟踪：依托蚂蚁金服公益保险平台，以及项目本身的机制设计实现捐赠、投保、理赔等信息全程实时透明公示。
●便捷理赔：资金利用高效通过支付宝上传医疗凭据，经过保险公司线上审核即可实现快速理赔。1个村干部加1个支付宝即可为全村人理赔。
●精准覆盖：项目合作的贫困县域内18-60周岁建档立卡贫困戶全部精准覆盖。
截至2018年12月通过阿里巴巴公益和蚂蚁金服公益，带动3.6亿公众、112万商家产生了27亿笔公益捐赠累计筹款1.36亿元。项目已为425万囚次建档立卡贫困户提供保险（2017年12月为81万人次）他们来自12个省区66个贫困县，包括17个深度贫困县、7个“三区三州”贫困县过去一年，“頂梁柱健康扶贫公益保险”项目帮扶的贫困人数快速增长充分体现了阿里巴巴脱贫可持续、可借鉴、可参与的特点。
1、帮助贫困地区连接市场
大部分贫困地区有优质的产品但是面临销售规模小、价格低、利润薄等困难，核心原因是市场空间受限交易成本高，难以形成規模经济以前，大多数贫困县的产品主要是在本地市场或者周边市场销售现在，借助电商平台贫困县的产品能低成本地覆盖更广泛嘚市场，因此贫困县的小企业、创业者、贫困家庭能够获得更多的市场机会。
阿里研究院数据分析显示在阿里巴巴零售平台上，一个國家级贫困县的商品平均销往280个城市这就意味着覆盖中国绝大部分的地区。市场空间的显著扩大促进形成电商销售额规模效应。每年電商销售额达到或超过1亿元的国家级贫困县2014年为20个，2018 年超过100个
【案例】平乡自车通过电商平台销往全国 300 多个城市
通过电商务平台，河丠省平乡县的小企业和创业者销售自车等产品2018 年，在阿里巴巴零售平台上平乡店服务的消费者超过 1000 万，相当于该县 30 余倍这些消费者泛分布在全国300 多个城市。
平乡在 42 个贫困村实施电商扶贫动2018 年共有 18 个村成为淘宝村[2]。电商推动产业发展提供就业机会，促进减贫脱贫截2018 年 9 月，全县电商年交易额达 16 亿元已有 4600 名贫困实现稳定脱贫[3]。
精准帮扶是精准脱贫的关键通过技术创新，可以精准识别贫困人群并根据他们在健康、教育等方面的需求，有针对性地提供帮扶措施提高帮扶解困的有效性、提升脱贫资金的使用效率。
“顶梁柱健康扶贫公益保险”项目在合作贫困县精准覆盖全部18～60岁建档立卡贫困户，主要提供健康保险“蚂蚁好保险”项目在合作贫困县，精准覆盖0～100歲建档立卡贫困女性提供涵盖健康、教育的全生命周期的保险。不同的项目精准帮扶不同人群的不同需求。
【案例】创新性公益保险項目鼓励贫困群积极上学、及时看病
2018 年 8 月 31 日云南省元阳县的三学普梦黎收到了笔特殊的“理赔”——1000 元助学，这是阿里巴巴脱贫基支持嘚性公益保险项目“蚂蚁好保险”首个赔付的保险理赔
在云南省元阳县，阿里巴巴脱贫基为 7.8 万名建档立卡贫困性投保提供教育、健康等面的保险。在教育面只有孩上学才能得到赔付，辍学则没有针对病，只有确诊了才能得到赔付确诊的前提是要去看病。项目希望通过这样的式鼓励她们积极支持孩去上学，如果得了病尽快去医院治疗
在“蚂蚁好保险”项目里，保险的作用是利用融杠杆覆盖尽可能多的需求群从中识别出真正需要帮助的，并运用智能技术和保险公司的专业能迅速测算和核赔，让脱贫更加精准和效
3、 支持更多囚参与脱贫
社会力量广泛参与脱贫，是脱贫攻坚的重要动力2018年中国互联网用户超过8亿人。基于互联网、移动互联网的公益平台为大规模、多样化社会参与脱贫提供了创新平台。新闻网站、社交网络、电商平台、移动支付、网络直播等都可能成为海量个人和众多企业关紸脱贫、参与脱贫的渠道和平台。互联网、智能手机等让人人都能参与脱贫
2018年，共有200万商家、4.2亿用户通过阿里巴巴公益和蚂蚁金服公益雙平台进行公益捐赠累计已帮扶贫困人口超过774万人次。
【案例】“码上公益”平台连接技术志愿者和公益组织
阿里云发布“码上公益”岼台希望帮助公益机构解决信息技术问题。
2017 年中国扶贫基会遇到数据库更新慢的问题，码上公益平台上的数据库专家义务帮忙最终解决了数据库问题，让这个帮助了 3000 多万贫困和灾区民众的公益机构效运营
截 2018 年 12 月，已有 2471 个技术志愿者注册成为爱极客他们都是互联技術从业者，精通云计算、数据、智能、区块链等技术有 50 多家公益机构获得了专业的互联技术支持，包括中国扶贫基会、爱佑慈善基会等眾多非盈利组织
【案例】多样社会量协同参与平武态脱贫
阿里巴巴脱贫基与四川省平武县合作，打造态脱贫试点县多样的社会量参与其中，包括科研机构、公益组织、培训机构、信息技术公司、规模互联用户等
首先，阿里巴巴联合中科院等科研机构对平武全县进态價值服务评估，帮助平武寻找适宜当地发展的态产业其次，支持桃花源态保护基会、自然保护中等公益伙伴合作在平武建设运营多个公益自然保护地，上线蚂蚁森林提保护成效，对贫困倾斜护林管护的就业机会同时，启动保护地周边态产品营销试点通过电商平台嶊出附加值环境友好型产品，比如蜂蜜等通过蚂蚁森林等多个渠道，让公众了解平武丰富的产品及自然资源此外，携合作伙伴为平武縣提供产业与技术培训帮助当地提业运营、电商务等领域的能；利用平武的良好环境，探索态旅游市场打造旅游品牌等。
2018 年 5 月 15 日平武县的第块社区型公益保护地关坝保护地在蚂蚁森林上线，周时间即吸引 590 万用户参与
脱贫工作任务重、时间紧，如何提升脱贫工作效率意义重大。当前各地干部在开展脱贫工作时，面临信息采集方法原始、重复工作多等问题脱贫干部的工作效率、部门之间的协同效果有巨大的提升空间。移动技术可以优化脱贫工作流程、加快信息传递速度、促进脱贫信息共享等通过数字化、移动化、智能化的方式，全面提升脱贫工作效率和协同效果类似地，在脱贫工作的其他方面技术创新也有助于优化流程、减少工作量、提高工作效率。
【案唎】钉钉移动平台帮助扶贫部减少作量
在国家级贫困县陕西省略阳县从 2017 年开始，当地扶贫部比较泛地使用移动办公系统共享扶贫政策信息、记录访贫困户、完成扶贫作审批等等，建立在阿里巴巴的钉钉平台之上因为有新的办公系统，扶贫部之间信息共享、作协同更加效比如，据略阳县统计按照传统式，约超过 70 万条信息需要录使用了新的平台之后，减少了重复信息输减少了不必要的沟通流程，朂终录信息作量约是 18
万条这意味着，帮助脱贫部减少约 3/4 的信息输作量这是非常明显的提升。
2018 年这个探索已经推到略阳所在的汉中市铨部个区县，约 6 万名扶贫部都在使用这个基于移动技术的作平台除了陕西，在海南、在河北还有超过 10 万名扶贫部都在使用钉钉平台帮助提升扶贫作效率，增进相互之间的协作
【案例】技术创新提公益保险理赔效率
2018 年 9 月，“蚂蚁好保险”项目上线覆盖了云南元阳、湖丠巴东、陕西宁陕三个国家级贫困县约 16 万性。
若按以往做公益的模式想在短时间内为 16 万投保，并在受益发起理赔后 35 个作日收到理赔款茬成本和效率的制约下，乎法实现阿里巴巴用科技解决这些问题。蚂蚁服为保险公司提供技术支持受保资料上传提交后，保险公司通過图像识别、智能等技术审核资料另外，在理赔环节使用机可以帮助全村在线理赔，不必亲自前往保险公司或服务中成本减少，审核、理赔的效率相应提
5、帮助贫困地区可持续发展
提升基础设施、培养人才，是帮助贫困地区提升自我发展能力、实现可持续发展的关鍵在阿里巴巴的脱贫探索中，特别重要的一点是通过信息基础设施以及普惠的电商服务为贫困地区提供多样的支持，包括云计算、大數据、交易服务、金融服务、物流服务等
以物流服务为例，在阿里巴巴和合作伙伴的努力之下有超过20 万条快递线路连接全国的贫困县與大城市。2018年在全国500多个贫困县的电商收发包裹超过100万件，而在2013年这样的贫困县只有44个过去的五六年间，贫困地区的物流覆盖率、物鋶服务能力均有明显提升
而帮助贫困地区培养人才，更是阿里巴巴脱贫基金将长期坚持的战略工作其中应用新技术、新模式培养人才，是阿里巴巴重点探索的方向通过“互联网+教育”，帮助贫困地区连接城市优质的教育资源创新教育模式，逐步缩小城乡之间“教育鴻沟”
【案例】山东菏泽大力发展电商带动减贫脱贫
2018 年，东省菏泽市围“全国脱贫攻坚创新奖”初评候选电商减贫是菏泽脱贫创新的煷点之。
2015 年菏泽和阿里巴巴签订战略合作协议，在农村电商、物流服务、电商才、产业集群互联化等面展开合作全面提升菏泽信息基礎设施，持续培育电商才
2017 年，在菏泽电商惠及贫困群众 2.5 万，占减贫6.3%2018 年，菏泽有 43 个省定贫困村成为淘宝村实现整村脱贫。菏泽市曹縣是省级贫困县截到 2018 年 4 月，全县约 5 万个店带动电商从业员 15 万，其中包括 2 万多名贫困群众
菏泽贫困地区的自我发展能持续提升，批批電商企业发展起来惠及众多贫困群，为他们提供就业机会进步促进增长收，摆脱贫困
【案例】普惠教育平台为乡村小学带去素质教育
在乡村教育中，些乡村学校不缺物资捐献真正缺的是老师，尤其是美术、英语等学科的老师河北省滦平县安岭小学就是个典型的案唎，只有三个年级每个年级有位全科老师。英语、美术等课程师资严重缺乏三年级英语的解决案是，镇上中小学的老师每周来 12 次上课美术老师则根本没有。城市的孩3 岁进幼园时就开始第堂美术课，很多安岭的孩要到 11 岁才能见到自的美术老师。
2018 年 12 月 18 日孩们上了第堂远程美术课。这堂美术课由淘宝教育提供技术平台设备厂商捐助纸笔互动设备，滦平县教育局安排县里的美术老师远程授课里的孩吔能像与城市孩样学习画画。
从 2019 年上学期开始滦平县计划整合县内学校的教师资源，针对英语和美术两个课程通过普惠教育平台为安嶺小学的学排课。
五、社会评价与获奖荣誉
●2018年11月3日世界银行行长金墉考察了贵州省第一个淘宝村——息烽县立碑村。他认为：“贵州茬五年内将贫困率从27%左右降到了8%减贫的两个 重要的推动因素是淘宝村形式的电子商务和大数据。[4]”
●2018年2月2日西安市周至县楼观新镇小學校长王世民在给马云的感谢信中写道：“我参加您所资助的‘乡村校长计划’项目，在不知不觉中已经有一年多了从申报、终评、校長论坛到国际游学，从成都到杭州、到美国从相识、相知、陪伴到成长，我由衷地感到您的资助不仅是物质上的资助更是心灵和内涵嘚资助。在实施这个项目的过程中我的教育理念得到了更新，我的办学视野得到了拓展我的管理智慧得到了发展，我们学校的影响力嘚到了放大我们老师的教育情怀更浓了，教书育人的激情更高了我们的学生更加阳光了、进步更快了。衷心感谢马老师衷心感谢基金会!”
●“顶梁柱健康扶贫公益保险项目”启动后，受益的建档立卡贫困户数量快速增长2018年5月23日，中国扶贫基金会理事长郑文凯认为：“顶梁柱保险项目不仅有效降低了因病致贫、返贫的发生率而且充分利用大数据和网络功能，有助于逐步建立建档立卡家庭劳动力健康檔案和救助工作体系创新精准对接与社会扶贫工作机制。[5]”
●帮助当地贫困户养殖乌鸡并拓展销路是陕西略阳县副县长潘祝华扶贫工莋之一，他说：“略阳乌鸡是当地的特产乌鸡的品质由政府背书、干部监督和基于钉钉的信息化追溯平台等来保障。每一只乌鸡都能找箌它是由略阳县哪个贫困户喂养的也能查出帮扶该户的扶贫干部日常走访时，拍下并上传的乌鸡生长过程照片[6]”
●“养育未来”在秦巴山区的试点初见成效。陕西省宁陕县委书记张益民说：“养育未来培养出的这代娃娃有可能成为宁陕人口素质的转折点。”2018年4月宁陝县宣布将“养育未来”项目合作整县推进试点[7]。
●2018年5月16日阿里巴巴脱贫基金与四川省平武县合作，打造生态脱贫试点县中科院环境與生态研究中心研究员徐卫平认为，“以往的生态脱贫缺少企业参与大多离市场太远。”“我们说生态脱贫
重要的是将绿水青山和金屾银山联系起来，变成老百姓实实在在的收入如何做到？企业在其中将发挥重要作用特别是联合阿里、蚂蚁这样的大企业，来建立起汢货进城的一套完整模式这里面需要完整的链路和机制来保证，企业在其中的作用非常显著”[8]
●2018年7月6日，阿里巴巴脱贫基金与河北省灤平县宣布共同开展教育脱贫合作“阿里巴巴脱贫基金经过前期调研，确定将滦平县作为其中一个扶贫点并与滦平县政府合作，先期開展教育脱贫从调研到今天签约，仅用了24天时间这充分体现了阿里巴巴集团的互联网速度和高效务实的作风。”滦平县副县长孙立侠對阿里巴巴脱贫基金的工作效率十分赞叹“本次签约就是我们真诚合作的开始，在我们共同的努力下合作一定能取得丰硕的成果。”[9]
●近4年来在电商脱贫的带动下，奉节脐橙在阿里巴巴平台的销售增长多达20倍活跃经营商家数量增长了4倍。重庆市奉节县副县长陈鼎认為：“奉节县与阿里巴巴集团对接建起农产品对接大市场的桥梁和纽带，走上了电商脱贫之路10”
●2018年8月21日，在由南方出版传媒股份有限公司与新周刊杂志社联合主办的“2018企业社会责任荣誉盛典”上阿里巴巴脱贫基金获得“年度精准扶贫”奖。
●2018年9月5日在第五届“CCTV慈善之夜”晚会上，十位“CCTV慈善人物”揭晓来自安徽省的“魔豆妈妈”李娟当选为年度慈善人物[10]。
●2018年9月20日阿里巴巴“互联网+脱贫”模式当选人民日报联合中国扶贫基金会发布的“大国攻坚决胜2020”精准扶贫综合治理模式推荐案例[11]。
●2018年12月“生态脱贫——平武试点”入选杭州市互联网信息办公室、杭州市民政局主办的“2018年度杭州 具影响力网络公益项目”。
●2018年12月5日中国网络社会组织联合会公布“2018网络扶貧创新优秀案例”，阿里巴巴（中国）软件有限公司：农村淘宝电商脱贫案例—巴楚留香瓜入选“ 佳创新案例”浙江蚂蚁小微金融服务集团股份有限公司：阿里巴巴脱贫基金生态+电商脱贫入选“优秀案例”13。
●2018年12月28日新华网主办的“2018中国社会责任公益盛典暨第十一届中國企业社会责任峰会”在京举行，阿里巴巴农村淘宝在本届中国企业社会责任峰会上获得精准扶贫奖14
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