今天，我和往常一样打开淘宝网，登陆账号，输入密码以后没登陆上，提示我淘宝账号有风险，让我去按照他的要求，更换密码，等我更换了密码在登，就和我说我严重违规操作，账号被永远冻结。我只是一个普通的淘宝买家，并没有开店或者挂任何商品，连所谓的淘江湖都不弄，只是单纯的为了购物而开的号。我虽然不是淘宝达人，但是也勤勤恳恳的信用马上上钻了，我上淘宝一般都只用我自己的电脑和家里的电脑，也不会出现因为病毒或者木马盗号。但是今天我发现我的号被冻结了，于是我就打给淘宝的客服。本来账号冻结了，我的信用和我之前的购买记录都没有了，我心情很郁闷，但是我遭遇了第一个淘宝客服，她的话让我就和我的名字一样，气红了！！我问她为什么我的账号会冻结呢，她说，我们淘宝的安全系统查出你的账号存在严重违规，所以被冻结了。我问，我是因为什么原因被冻结的呢，我没有卖东西，也没有诈骗刷信用等违规行为啊，也没有在网吧公共电脑上登账号啊，她说，就是有违规行为，我说到底什么违规行为，她说，不知道是什么，反正就是违规了，我问她，我无缘无故被冻结了账号，总该告诉我为什么把，她就说，就是存在违规行为，至于什么违规不清楚。我说，那我的账号怎么找回来，可以发身份证等什么信息去申请解封吗，她说，不行，这个账号永远都不能用了，你如果需要在申请个新的账号，我说，我之前账号的信息呢，她说，就没有了。我的心情很是不爽，打了半天电话，她最后就给我总结了两点，一，我的账号查封了，至于为什么不知道，二，账号不会解封了，需要就申请新的。我也总结了两点，一，给我判了死刑不告诉我我干了什么犯法了，就只告诉我反正就是犯法了。二，阿里巴巴的条款就是天条，账号没了我除了找她客服，客服给我判了死刑，我别无办法，连个上诉的地方都没有。打了电话，我又上网搜寻有没有人和我遭遇同样的情况，我看到很多人都在说曾遇到了这种情况，最终只能认栽，自己吃亏。我感觉很不公平，于是我又打通了淘宝的客服，第二个客服问的比较详细，我这三个月的购买记录都和我对了一遍，没问题啊，她最后就说是我长时间没上号被盗用了，可是我7月3号才购买的东西，不会20天不上就算长时间吧，而且我一直都用我的电脑上的账号，我的电脑并没有中毒中木马，我别的账号也没有问题啊，她就说反正就是可能被盗了，发布违规信息了。我说，我上账号并没有提示我账号存在风险啊，她说他们是先查封冻结了再告诉我有风险。我是不是可以理解为砍了头再告诉我要砍头一个意思。我说我都不知道我的号被盗了，也没发现有异常，你们也并没有提示我账号出现问题。为什么不发现有问题事先通知我们消费者，然后我们做出反应以后他们再处理，而不是什么也不告诉就直接冻结了。我到现在都很莫名其妙，一直都想不通为什么我违规了，什么时候被盗号了，就算账号被盗有违规行为，那是什么行为呢，什么时候呢，既然淘宝自认为是一直在保护交易双方的权益，那么现在作为普通消费者，在未知情恐怕永远也不会知情的情况下，造成的损失，该去找什么地方申诉呢。当我们遇到这种情况，找不到机构去维护我们的权益，就像我们和淘宝比赛，他们订的规定我们只能执行，而且我们想申诉他们也不受理，这和流氓有什么不同。淘宝是我们身边最熟悉的网上交易平台，至少我最多的时候还是信赖于它，可是今天的事情，我感觉被信任的人伤害了，他没有保护我的权益，也没有别人可以去帮助我向他讨回权益。我能不能说这就是垄断的悲哀，我们只能自认倒霉，受了害还要去依赖他。就像某聊天软件，它就是应用的广，你就算被他无止境的坑钱也得心甘情愿的掏，就如某电信公司，网速慢的龟爬，交了一年的钱上不到三秒就断线，没办法，谁让你住的偏远没有光纤入户只能依靠无线网络。不知道有没有人有我相同的遭遇，找到好的解决办法的，告诉我，我真的很不舍得我的信用啊，毕竟我只是一个奋斗在工薪阶层的小蚂蚁，没有大把的钞票，没有有钱的干爹……
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　　我和你一样，被封4年了。。。淘宝太过分了。。。
　　在前几天，我在天猫购买了吃食。卖方；梦里食品专营店.　　当时是因为想买朋友买点小零食解馋，我就下单了。第二天我和朋友说 她说不喜欢吃这个，加上淘宝显示卖家没有发货，所以我当时选择了‘退货’。　　如果经常网购有经验的朋友应该知道，点‘退货’后会有2种情况：一 是急速退款，因买家信誉良好在没卖家同意的情况下先把钱打到你支付宝。二 是在卖家看到你退货申请后，他点同意。我选‘退货’时卖家还未发货。　　当时我点完‘退货’，系统立马提示急速退款成功 因为信誉度好我也有几次急速退款的情况。细心的朋友可以发现可以点连接查询支付宝余额，一般这时候钱都到支付宝里了。这次我也点了，可是点查询余额却提示要等卖家同意退，当时我想 反正他没发货我也点了退款，我没在意 就点离开了网站,期间我没和卖方交流。　　过了2天，奇异事情发生了 我点退款的东西邮寄到我家了。我单方认为卖家太马虎,可东西来了那就买了吧。然后我登陆了淘宝,没有任何操作却看到东西是正常交易状态并未退货中，在郁闷愤恨中我确认收货了。没差评选项，我就随便提交了评论，当时没看到自己的评论，我不知道是不是自己眼花了。　　可是就在当天我收到了短信，上面是这么写的，我1字没差（除了淘宝用户名）：　　亲爱的***,您好！由于您的账户严重违反了淘宝规则关于骗取他人财物的相关规定，现已做冻结处理，绑定的支付宝已被取消提现功能且禁止余额支付。您可以通过“淘宝网首页-联系客服（右上角）-自助服务-违规受理-被骗取他人财物处罚咨询"咨询相关问题。感谢支持！【淘宝网】　　在看到这条短信时,我第1反应就是欺诈短信 也没放在心上。　　今天因为想网上买东西，所以登陆淘宝首页。在输入密码后并没像往常一样将进入我的淘宝。因为我看到了这个：　　说我账号严重违规被冻结　　当时心里楞了下，然后默默回忆这两天网购的蹊跷事，当时我心里是带着疑问拨打了淘宝客服电话：98 ，当时我按‘9’，选择了‘人工服务’。　　电话接通了，一个叫 蝶丽 的女客服接了电话。　　我和她说了我要申诉的账号名，询问账号因何原因被冻结。她第一个回答是我的账号被检测涉及到安全问题所以被冻结。我问，那如何可以恢复账号登陆。她回答，永久冻结，只能重新注册淘宝。　　听完她回答以后实话说我心里和不舒服，因为她是客服 我账号出事 联系你是希望你能来帮我解决问题的，现在给我这个回答 我不能接受。因为我觉得自己很冤。可对话还在继续　　然后我耐着性子继续问，我想要弄清楚我号如何被封，具体因为什么原因导致的，让我自己可以知道真实原因。当时 她很简洁的说，淘宝内部检测到我的号严重违反淘宝规则，具体原因无法说明。我是有2个淘宝买东西的，一个我的 一个我男朋友的，我让客服查询我2号记录 我购物一直有着良好的记录各方面都是很好的，我相信她也应该知道我这里没有问题。可始终不给正面回答。　　账号莫名被封,还不知道因为什么。 当时我把自己心里的疑问对客服说了出来，她说不是因为谁导致的。还说具体原因她也不知道！什么都不知道你当什么淘宝客服，究竟是不知道 还是你不能说！！...　　下班到家，男朋友打了个电话给淘宝客服。这次是男客服，男朋友报了账户名直接问号为何被封,如何解封。男客服说，该号违反淘宝规则，永远被封。老公问他具体是因为什么原因，他回说 违反淘宝内部规则不能透露原因。老公说找他们主管，客服回答他们没有主管，他们就是专门解决淘宝问题的。问凭什么无缘无故不给理由就冻号，居然说淘宝本身就有监号的职责。 最后我想这事客服是解决不了的 最后电话挂了。　　前面我网上看了几个帖子 好多确实因为自身原因被封怪不得别人，可是人家还能解冻申诉找客服。我得到的永久被封还不知道具体原因。　　因为不明原因账号被冻结,换成各位看帖的朋友，你们心里不会有点想法吗？　　自家的账号 用自家钱我在网上买东西，难道这就成不合法的了？ 　　现在网购不是只有淘宝，不用淘宝我也能用别的，可是无缘无故说我骗取他人财物的相关规定封人号连个澄清解释都没，作为消费者 我的权益有谁能为我来维护呢?????
　　我只想知道淘宝这种霸王条款怎么办？　　难道没人知道怎么治他吗？　　2013年9月，同样的事发生在我身上　　我都不知道啥时候出的问题，反正突然就不能够用了。之前没有消费，一切太突然。　　之后发生的事和楼主差不多　　打客服，先问我是不是违规？
必然没啊　　随后在所有的疑问，他都相同的内容，一句：不解释！　　我擦啊~~~~~~~~　　妈蛋。。。。什么玩意
　　我也很郁闷！9月7号邮箱收到淘宝的邮件说我的淘宝违规操作，开始没留意，以为是广告邮件，就没理。　　过几天想买一下东西，发现无法操作，就只可以登陆，却买不了东西，就跟淘宝客服那边联系了，说了我的问题，那边查了一下说我违规操作。　　我查了下是被人盗号了，用我的账号卖一些虚拟的东西给别人，应该是这个，奇怪的是盗号的人都没改我的密码。　　我老实的把这个情况告诉客服，谁知客服叫我去找什么我进货的凭证，拜托，我不是说了吗？我是被盗号了，不是我本人操作的，我哪来的凭条啊！　　跟那客服纠了一个多小时，客服就是来来去去的说要我找凭证，我解释我被盗号的事都不知多少遍了，后来客服在说什么凭证，我都直接复制黏贴了，反反复复的解释就算了，最后，时间好像是8点了吧，那边应该也不想和我纠了，直接甩了一句：你的浏览器太卡了，才会被偷的，换一个吧，狐火浏览器不错！　　我整个人都懵了，这是什么回事？我们不是在聊盗号导致账户违规应该怎么解决的吗？而且之前你不是都没理我说盗号的事的吗？亲，话题能不那么跳跃好吗？我很难接受也！　　接下来，不过我说什么，客服都不出声了。　　我都气得不知道说什么了！　　之后，因为工作忙碌的原因，我也没关注淘宝，今天同事说淘宝双十一有什么活动的，登陆一下淘宝发现账号已经被冻结了！　　还是永久冻结的那种！　　很不开心！　　超级不开心！
　　没办法，现在就淘宝出名，垄断了的。不管是买家还是卖家都有冤的。我的号被封4年多，以前不懂淘宝，在上面开店卖衣服，东西上架就没管过了，过了好久，登账号就说被永久冻结了，一头雾水呀。淘宝客服就是摆设，打电话浪费电话费的，打N遍都说不能开通，要开店得重新申请，问什么原因冻结，就说是骗取他人财物。这莫名其妙安了个罪名，始终觉得不舒服。郁闷啊，我账号就没卖出过东西，银行卡和电话都没绑定过。怎么骗人了呢？哎！就想用自己的身份证，可是现在没办法。人家淘宝 现在风生水起的，少一个我们这样的买卖家，无所谓。友人们网上购物还有没有别的网站呀？　　
　　@尐雨點
23:33:19　　在前几天，我在天猫购买了吃食。卖方；梦里食品专营店.　　当时是因为想买朋友买点小零食解馋，我就下单了。第二天我和朋友说 她说不喜欢吃这个，加上淘宝显示卖家没有发货，所以我当时选择了‘退货’。　　如果经常网购有经验的朋友应该知道，点‘退货’后会有2种情况：一 是急速退款，因买家信誉良好在没卖家同意的情况下先把钱打到你支付宝。二 是在卖家看到你退货申请后，他点同意。我选‘退货’时卖家还未发货。　　......　　-----------------------------　　朋友，我跟你遇到了同样的问题，淘宝简直不可理喻。
　　我跟楼主遭遇了同样的事，淘宝账号莫名其妙的被冻结了，说是我发布了违规商品信息，我的淘宝只买东西，从来没有卖过东西，而且没有通知过我，今天买东西时突然发现用不了了。　　
　　都是有冤无处伸的啊，我也只是因为账户存在被盗的风险就被永久冻结了，还不能解绑支付宝。　　
　　@UsoppE
00:41:46　　我只想知道淘宝这种霸王条款怎么办？　　难道没人知道怎么治他吗？　　2013年9月，同样的事发生在我身上　　我都不知道啥时候出的问题，反正突然就不能够用了。之前没有消费，一切太突然。　　之后发生的事和楼主差不多　　打客服，先问我是不是违规？
必然没啊　　随后在所有的疑问，他都相同的内容，一句：不解释！　　我擦啊~~~~~~~~　　妈蛋。。。。什么玩意　　-----------------------我也中枪
　　亲们我更莫名其妙，用朋友的电脑申请支付宝，好像一成功就被冻了，还什么都没买过呢？肺都气炸呢　　
　　我的情况和楼主一样，后面去申诉的时候报纸日期手机上看得清，电脑上就看不清了，然后身份证有头像的那一面就是正面啊，它居然回复说身份证非正面！！！难道是我记错了？有头像的不是正面？？？　　
　　我的也是啊，双11准备把15年累计的大约60元钱的天猫积分使用了，刚登录上去就提示有违规，详细点开后发现是店铺违规。 我都没开店好吗？打电话给他们客服就是让我从新注册的话，然后我问我的积分呢，他们说因为我账户违规一并冻结了。我问什么违规也不说，我4钻买家在淘宝除了买东西多点其他真的想不起来哪里得罪他们了，气死了！！！！
　　我和你一样 我准备要是找不回来我的账号
我就去京东买东西了哪里不能买?就他淘宝那么牛逼 ?
　　你妹的，我的淘宝也是莫名其妙的冻结了，关键是我还买了衣服都没到，淘宝就给我停了，有毛病的淘宝
　　关注ing
　　我的号是被盗了，可短信上也没有个提醒异地登录，因为平时不是老上淘宝，结果发现了以后，才发现不能用了，重新注册，可是我的手机号不能注册，我就不知道了，别人拿我的刷单，没用我的支付宝怎么判定是我本人操作，麻蛋我看以后买个东西给手机发条短信验证下，看是不是本人买的东西，要不然这种问题会一直有
　　我也是莫名的给封了.开始说我淘宝存在安全.需要修改密码.修改好上去了.要付款了.要我提交验证码.验证码就是不行提交了.才发现给封了
　　楼主一样 留个联系方式 一起维权
　　@ty_我所向往的
11:44:39　　楼主一样 留个联系方式 一起维权　　-----------------------------　　我也遇到这个问题，可不可以+QQ，一起联名维权？
　　我也一样！！我刚注册不久然后就要去重办一张银行卡的时候就被封了，说不能解封可是我的蚂蚁花呗还没有还款完他就冻结淘宝，搞得现在怎么注册都用不了花呗气死了，无缘无故的
　　09年申请的淘宝账号，我也是呵呵了，各种信息全部都在 随意给冻结了
　　和我一样啊，淘宝现在是太傲慢太霸道了，客服爱理不理，说道一半直接跑了，窗口都给你关了，都快气死了。迟早药丸，从此网购就用京东了
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)急！淘宝卖家问题，我是卖家，因为核实到使用信息和认证信息不符，现在账号限制登录了，买东西都显示买家_百度知道
急！淘宝卖家问题，我是卖家，因为核实到使用信息和认证信息不符，现在账号限制登录了，买东西都显示买家
急！淘宝卖家问题，我是卖家，因为核实到使用信息和认证信息不符，现在账号限制登录了，买东西都显示买家账号错误不能买，该怎么办？
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这个可能是系统出错，联系淘宝客户，给你确认信息就行了。
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除了申诉，恐怕没有办法。这就是淘宝的作死制度。淘宝越强大作恶越甚，迟早有一天会从网络上消失。
你上传的宝贝有假货或者其他的违规.
我就是卖闲置的，在淘宝闲鱼也遇到了同样的情况，这就是淘宝作死的节奏，没别的！申诉好几遍了，白费！
能再具体说？
一买就这样
我的也是 过了申诉期
店铺都给封了 太坑了
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。淘宝就是个垃圾【印度吧】_百度贴吧
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淘宝就是个垃圾收藏
商品质量和服务态度和京东比差远了，就没让人省心过，总有许多问题，商家态度恶劣，以后买东西只去京东
受什么气了？　　　　 下辈子你住我家隔壁吧 与我青梅竹马 两小无猜　　　
淘宝为内需做出了卓越贡献，只是杂物房里越来越挤了。
你们……有没有……
马上又一批淘宝粉来喷你什么谁让你买淘宝便宜的，淘宝贵的一样好之类。对了。京东自营还好，
也不能这样说，前两天我买了四件T恤。9块钱一件感觉挺划算的
马云，不是我说你，你比奶茶东差远了
我还是回去淘宝 淘宝东西便宜
淘宝便宜啊我买笔记本淘宝比京东便宜了600多
目前在淘宝买的东西都听你满意的，小东西淘宝，贵的京东
京东服务确实比淘宝好得多，但很多商品京东没有，而淘宝上各种货物应有尽有。
这根本是淘宝里一家店铺和京东里另一家店铺的区别。。或者是私人小店和自营的区别
青铜星玩家
百度移动游戏玩家均可认证(限百度账号),
有同感。。。老衲最近开始在淘宝买东西，因为发现淘宝商品种类和数量真的比京东多N倍，然后呢就开始受打击了。到目前为止买了3次东西，出问题两次。第一次买的吃的零食，一大盒应该有10小合，老衲买了两大盒。货到后取回来一看，有一大盒居然少了一盒，然后给卖家联系告知情况，因为纸箱包装完好在我打开前，没什么破损，卖家扯了半天终于说可能少装了一小盒，给你退这盒的款吧。接下来第2次买的货品正常，然后第三次买的东西又出问题了。第三次老衲买的是某地有名的腐竹，作为一个吃货，老衲看到这卖家的腐竹质量评价非常高，于是就买了两公斤试吃。结果货品是先送到小区门口的代收点的，等老衲过去拿的时候发现纸箱上有个破洞，是用手抠开的，再仔细一瞧，里面装腐竹的小包装袋（一共4袋500克每袋）有一袋也被撕开，腐竹被取走了近一半。代收点老板说送来就这情况，然后跟卖家联系说明情况，结果到第二天才给我答复，说退我这部分损失的钱。然后这边的快递也打电话跟我说实在对不起，这箱子到他手里就这情况，当时没仔细看就收了送货如何如何。。。后来老衲想想也懒的追责了，也就10块钱的事情，于是就算了。不过跟我在京东买东西的经历对比，发现淘宝真的做的很粗放。。。比如京东下单后从发货开始，每个流通地点和时间段的快递人员都有电话号码供你查询联系，淘宝就没有，出问题要查询那个麻烦。。。
本贴由京东、当当、亚马逊、苏宁、易贝共同赞助
劳资不买了
看店里的人气在人买啊……
无关其他，京东钻石会员，淘宝铂金V5，物流看京东，不是自营还不如淘宝，偶尔自营也掺假。淘宝需要火眼金睛，天猫还算靠谱，一分价钱一分货，不过还真是应有尽有啊
以我的经验品牌的服装，鞋子最好不要在网上买。品牌店线上和线下搞区别对待，线上的便宜些，但用料和做工都差很多。你又不能投诉他卖假货，因为他作为商标持有者，即使在垃圾堆里捡来的东西贴上他的牌子也叫正品。京东自营靠普些，但价格也贵点，有活动时选京东自营还是不错的。
京东东西太贵了
看情况吧，京东和淘宝都买过，里面有糟糕的店铺也有好的店铺。
电商林子大，什么鸟都有哪来的好
2手东自营的可以考虑，第三方也是坑
淘宝还是有很多窍门的，买东西之前问问不合适能不能退，运费怎么算，只要他说了能退，聊天记录就是证据，他就只能给你退。如果纠结运费，那么买个运费险，也就2元钱，直接能帮你报销退货的运费。淘宝也是一分钱一分货，20元左右的衣服，质量也不会好到哪去。
虽然淘宝在很多方面都有问题。但是你这个二十块钱的东西因为太小，而非商品质量问题退货想要对方付邮费是不是不太现实。好评返现那个的确是坑，我从来都不返现好评的，特别麻烦。
楼主吊牌都拆了还想退货。。无脑喷
你比较错对象了，京东该和天猫比
衣服鞋子还得去店里买，淘宝京东都在用
登录百度帐号1月4日晚突然发现淘宝无法登录，一开始以为是电脑的问题，后来发现是账号被盗。　　然后悲催地打淘宝客户电话，被告知“我”3日打过淘宝电话，要求更改绑定邮箱，手机号码显示是“我”的。然后，客服改邮箱，盗号的改密码，并把淘宝和支付宝解绑。
　　可以确认的是我的电脑没有被病毒感染，一切正常。　　账号是在淘宝客服的帮助下被盗的！　　我的淘宝账号做过实名认证，数字认证。由此看来，一切认证都是浮云。　　元旦假期前，新闻说，支付宝账户信息被泄露。支付宝出面澄清，泄露的是信息，不是密码。现在事实证明，泄露信息已经足够。完整的信息面前，密码是浮云。　　在骗子面前，淘宝和我等芸芸众生也是浮云。骗子一个电话就可以搞定，我打无数个电话，被告知淘宝工作人员处于介入ING。。。。。。　　
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　　哎 安慰谢楼主了 别生气了 以后不要把账号和银行卡绑定了 就是那个快捷支付 是这个名称吧 貌似绑定了的被盗风险最大　　　　　　　　　　
　　说下我怎么用淘宝。支付宝里永远没有钱。付钱的时候都用网银直接支付。而这个开通了网银的银行卡里面永远1000块钱上下。用没了再充。另外银行卡还是比较安全的，都有一定的物理保护，被盗的可能性也比较小。　　这样就不太担心被盗，因为就算盗也盗不了我几个钱。
　　改密码是要输入原密码的丫，无论是自己改还是客服改，会不会有什么猫腻！　　
　　好恐怖哦。。大家得小心点了。欢迎有空来偶的小店逛逛　　店铺名是 石头暖洋洋
　　= = 刚把支付宝里的钱用完 ~~~　　突然觉得网银盾那个玩意很靠的住。。
　　@熊儿熊儿抓蜥蜴
14:43:45　　　　= = 刚把支付宝里的钱用完 ~~~　　　　突然觉得网银盾那个玩意很靠的住。。　　-----------------------------　　对啊，一定要用网银盾，用的时候插上，用完赶紧拔下来　　　　
　　其实，金钱上我没有损失。就是非常非常的气愤。　　我也知道是谁盗用我的账号。关于这事，我会慢慢道来。说不定也能给各位提醒。　　但是同时也说明淘宝真的有很大的漏洞，让骗子有机可乘。而且淘宝每个客服说的都不一样，有些表达能力都有问题。说的含含糊糊，就是让你头晕。。。
　　一发现账号登陆不了的时候，我就猜到是谁做的了。用朋友的账号登陆了一下，发现我对卖家的评价已经有详细的差评变为匿名的好评，内容就是“好评”。当时觉得肺都气炸了。　　然后打电话给淘宝客服，告诉我邮箱被改，淘宝和支付宝解绑，再也要不回账号了。然后觉得脑要炸了。什么叫火，真火！！！
　　盗号的就是动了我的淘宝，没动支付宝。因为她的目的只有一个，改差评为好评！
　　然后和淘宝客服漫长的对话。人生顿时充实无比！　　前几个客服告诉我账号不能被要回，以肯定的语气。不过6号的时候，账号又还给我了。不知道是被我的电话烦的效果呢还是可怜我。　　所以以后遇到这样的事情，唯一的办法就是孜孜不倦地打淘宝客服电话。
　　先把烦人的客服放一放。跟大家讲讲我被盗的原因吧。　　
　　衣服的问题好多，哪里是一等品，简直是次品　　
　　还有的衣服，大家觉得是小问题吗？问题还有，照片会继续发。
　　不择手段……就为了一个评价……卖家JP了　　
　　衣服的颜色是不错的，但是悲催的是走线。基本翻到哪里，问题哪里有。一件衣服显得廉价无比。我们家的钱不是复写纸来的好哇，LZ 暗暗又用纸巾接了一口血。
　　我去，就为了改个评价就盗楼主号，什么卖家这是！！？？还好楼主没损失钱　　　　话说快捷支付真的很不安全吗？？我不会用网银，现在用支付宝卡通很方便。。。
　　图片发不上来了。明天再试。　　给了差评之后，卖家伺机盗号，改为匿名好评。但是看到，血压一下跳到120+。（LZ 平常低血压，体检时医生
要测两次，不然量出来的值超低。吓一吓就高点）。我把差评分享了，朋友截给我的。匿名好评就看不到这些了。　　
　　其他问题　　
　　还有　　
　　就这样的货敢说自己是一等品，吐血啊吐血
　　1，我的支付宝上个月被人提醒有三次交易记录，一次三百多万，一次一块，一次几十，真心有钱呀。　　2，我的旺旺前几天被提醒外地登录过
　　最让人吐血的就是卖家（MO_LAM） 从头到尾，就不认为自己的货有问题，不提换货，更不要说退货了。然后我差评之后的某一天，我的号被盗。差评变为好评，投诉维权被“我”取消。　　注：这些照片，我除了填文字之外，其他绝对没有PS。　　
　　我支付宝里金额一直为0　　要用的时候用网银往支付宝里打钱　　卡里钱有点多　　有网银的卡我有U盾的　　好处就是保护够　　坏处就是只有家里可以付钱
　　2012开门第一黑，淘宝卖家非她莫属！　　　　黑心黑肝黑肠的
　　刚发现，除了修改评价外，她把交易记录给删了。幸好维权那里还有保存　　　　黑心黑肝黑肠的
　　　　原来改差评是这么改的啊……　　　　之前得第一个中评的时候咨询过，说是230改一个……　　　　我就默默的关掉了窗口……　　
　　=。=不是吧？这淘宝店这么神通。
　　回复第5楼(作者:@熊儿熊儿抓蜥蜴 于
14:43:45.0)　　　　= = 刚把支付宝里的钱用完 ~~~　　　　突然觉得网银盾那个玩意很靠的住。。　　==========　　为什么啊？能讲讲不？　　
　　这个...支持lz去换个账号去他店里买几个最便宜的东西 再给差评 解解气　　还有你可以去画皮什么网站上也发发 对卖家会有影响的吧
　　　　我找到了那家淘宝店。。。衣服看起来不错的说。。。居然一个中差评都木有！！！！果然是衣服利润高~~赚的也多啊~　　　　　　我是个性签名,想禁用或更改请到google商店的安装页面仔细阅读使用说明，以便更改或取消　　上天涯社区，用Chrome浏览器扩展 天涯助手，谁用谁知道！
　　这两天盗号的挺多
　　楼上有人说道评价，大家有兴趣可以去看现在的评价。匿名差评。和淘宝客服都此请求，恳求，跪求，拜求，就是不能恢复最初的评价。我不要匿名差评，显得我巨无礼取闹。差评是一定要有理有节有据的！　　万能的淘宝在这样的事情面前是软弱的，不作为的！其实后台技术鼠标一点就搞定的问题。　　　　
　　lz啊，这样的价格买这样的烂衣服，赶紧想想还有什么办法能收拾他　　
　　遇到这样的卖家，改怎么办呢？
　　幸好刚刚关闭了快捷支付
　　今天我也收到银行卡交易密码输错三次关闭的，可是我根本就没有登录过！
　　尽量不要用快捷支付
还是网银盾比较有保障啊！
　　我前两天在淘宝想做实名认证，发现自己的的身份证已被注册，　　晕死，到现在都不知道怎么办，会不会出什么事情，怒！
　　回复第1楼，@叶星瞳　　　　哎 安慰谢楼主了 别生气了 以后不要把账号和银行卡绑定了 就是那个快捷支付 是这个名称吧 貌似绑定了的被盗风险最大　　　　--------------------------　　　　　　
　　把钱最多的那张快捷支付取消了。留了一张信用额很小的信用卡~
　　@zoetony1
19:34:48　　　　说下我怎么用淘宝。支付宝里永远没有钱。付钱的时候都用网银直接支付。而这个开通了网银的银行卡里面永远1000块钱上下。用没了再充。另外银行卡还是比较安全的，都有一定的物理保护，被盗的可能性也比较小。　　　　这样就不太担心被盗，因为就算盗也盗不了我几个钱。　　-----------------------------　　超级赞同你这个办法 和我的做法一样 感觉网络啊
还是不可靠啊
　　@zoetony1
19:34:48　　　　　　说下我怎么用淘宝。支付宝里永远没有钱。付钱的时候都用网银直接支付。而这个开通了网银的银行卡里面永远1000块钱上下。用没了再充。另外银行卡还是比较安全的，都有一定的物理保护，被盗的可能性也比较小。　　　　　　这样就不太担心被盗，因为就算盗也盗不了我几个钱。　　　　-----------------------------　　　　超级赞同你这个办法 和我的做法一样 感觉网络啊 还是不可靠啊 　　　　说的有道理。我也是这么做的。他们也没动我的支付宝，可能账号上没钱也是原因之一吧。
　　作者：蔷薇公园　回复日期： 22:00:34　 回复
　　　　　　这个...支持lz去换个账号去他店里买几个最便宜的东西 再给差评 解解气　　　　还有你可以去画皮什么网站上也发发 对卖家会有影响的吧　　　　她还会卖货给我吗？从来没有遇到这样的情况过，没试过。　　到那个 什么网站上发帖是要试试的。
　　作者：花火球　回复日期： 22:08:05　 回复
　　　　　　lz啊，这样的价格买这样的烂衣服，赶紧想想还有什么办法能收拾他　　　　　　 我也在想。但是要用正常的办法好像处理不了这样的的人。淘宝客服说，有可能是卖家的竞争对手想要弄她呢？我要是她竞争对手，我需要采取观世音一样的手段去感化她吗？简直就是脑残客服！　　竞争对手直接黑她的店就得了。反正大家都知道淘宝不作为。
　　作者：给你们的歌　回复日期： 22:41:02　 回复
　　　　　　我前两天在淘宝想做实名认证，发现自己的的身份证已被注册，　　　　晕死，到现在都不知道怎么办，会不会出什么事情，怒！　　　　这位挺惨的！同情！
　　我一直不理解那些绑定手机号的人。也不理解往支付宝里面充钱的人。　　
　　作者：走咱私奔去　回复日期： 22:05:11　 回复
　　　　　　　　　　我找到了那家淘宝店。。。衣服看起来不错的说。。。居然一个中差评都木有！！！！果然是衣服利润高~~赚的也多啊~　　　　　　衣服看起来不错，我们就是因为看起来不错才中招的。卖家能这么对付我，也能这么对付别人。而且很多衣服的细节是被模糊化的。很会钻空子的。他们自己拍的照片都没有我拍的清楚，却让我提供清晰的照片。　　回想起来还是要吐血
　　作者：xiaoxiao木木　回复日期： 21:48:16　 回复
　　　　　　　　　　原来改差评是这么改的啊……　　　　　　　　之前得第一个中评的时候咨询过，说是230改一个……　　　　　　　　我就默默的关掉了窗口……　　 　　我碰上的正好是一位完全相反的卖家，不幸
　　吓的我赶紧把快捷支付给关啦
　　淘宝上的卖家，你要多留心，时刻注意着他们才行。前不久我替朋友买一件东西，开始很顺利，付款之后很快发货了，可是显示发货三天都查不到快递单号。旺旺上去问，卖家那货承认实际上没货了，是虚假发货。就这样，还腆着脸说“我觉得是正常的”。TMD！要是我没留心自动支付了，钱也丢了，货也没有，这货是不是也“觉得是正常的”？！淘宝上信誉再高的卖家，只要有便宜可占，随时也都会变骗子！人性就是这样的，信任不要给他们太高了。我遇到过一个卖家，占了我二十几块钱的便宜的。你们说说这有多贱？那点子钱，值当的吗？贵的东西，还是不要在淘宝上买。另外你非要买的话，要注意他们的中差评和好评中间夹带的那些不怎么好的评价——把那些话放大看，没问题。很多买家不堪卖家其扰，说话是很含蓄的，你要用心仔细地看。否则，你粗心，只能怪你太轻信。再就是淘宝的所谓维权，也就是那么回事，别太以为那是青天大老爷，能替你主持正义。上当就当交学费，这眼看过年了，你当给他孩子买药吃就是了。
　　昨天才去咨询了支付宝，然后回复完全避重就轻，不知所云，太没安全感了= =　　【以下是鸡同鸭讲全过程↓】　　　　您好! 欢迎使用支付宝在线服务系统，在线服务时间为9:00-24:00! 　　为了更好地提升我们的服务能力，请您在对话结束后对我们的服务进行评价，非常感谢您的支持！　　　　克之将为您服务，希望您能满意。　　　　　　克之说:19:44:44　　您好，欢迎使用支付宝在线客服，我是克之，很高兴为您服务。　　　　您说:19:45:07　　我的支付宝莫名其妙多了一笔交易是怎么回事？是被盗了吗？　　　　"-19-45-45.jpg" 传送成功。　　　　　　查看大图【上传的交易截图】　　　　克之说:19:46:34　　请您提供支付宝账户给我，方便查询您的情况，可以吗？　　　　您说:19:47:26　　　　　　　　克之说:19:49:00　　很抱歉，查询需要时间，小二会尽快回复您的，请您耐心等待。　　　　您说:19:49:05　　好的　　　　克之说:19:49:17　　小二查询到这笔交易还没有付款，建议您关闭就可以了　　　　您说:19:50:19　　关键是为什么在我完全不知情的状态下会有这笔交易啊？　　　　克之说:19:51:08　　可能是您自己不小心点了拍的，麻烦您关闭就可以了，没有关系的　　　　您好，系统提示：如果您长时间未响应，对话将会结束。　　　　您说:19:55:14　　我能确定不是我自己点了拍的好吗？凌晨4点钟拍的，难道我梦游？我就是想问问支付宝安全性，关闭交易并不是我关注的，贵方到底明不明白我到底在问什么啊？囧　　　　克之说:19:56:04　　请您放心建议您修改一下自己的密码，目前没有付款请您关闭交易就可以了　　　　您说:19:56:34　　= =算了就这样吧，打扰了　　　　克之说:19:58:08　　很抱歉，查询需要时间，小二会尽快回复您的，请您耐心等待。　　　　克之说:19:58:18　　感谢您对支付宝的支持，有问题可以随时联系我们，再见。　　　　对话已结束 19:58　　　　　　　　【支付宝里再也不敢放钱了，至今不知道是什么原因会在我不知情的状况下多出一笔交易，之前就有一次莫名其妙的捐款交易，没注意差点就批量付了，安全级别已经设最高了，支付宝还想怎样？密码频繁的改来改去导致现在已经完全不记得了啊亲！】
　　想知道的是，淘宝支付宝都手机认证的情况下，还有被盗号盗钱的吗？
　　作者：pigdaisy　回复日期： 02:48:32　 回复
　　　　　　改密码是要输入原密码的丫，无论是自己改还是客服改，会不会有什么猫腻！　　　　没有猫腻，至少有漏洞。　　谁能保证有渠道得到客户信息的人，在利益的诱惑下不做错事的呢？
　　　　作者：takuyalove　回复日期： 14:27:36　 回复
　　　　　　昨天才去咨询了支付宝，然后回复完全避重就轻，不知所云，太没安全感了= =　　　　【以下是鸡同鸭讲全过程↓】　　 　　对，跟淘宝客服的通话真的很费力的。他们理解能力和表达能力都有问题。根据同样的系统信息，每个客服说的都不一样的。
　　忘了和大家提一下了。　　6日账号还我之后，下午4点，邮箱里突然提示我有人在更改我的绑定邮箱密码。真可怕呀！当时好评刚刚改差评，显示了。谁做的，太明显了！
　　他怎么知道你的信息的呀？支付宝修改这类信息好像还要提供证件的，太可怕了。。支付宝得赶紧把钱转移了。
　　@落于世外
14:32:19　　　　作者：pigdaisy　回复日期： 02:48:32　 回复　　　　　　　　　　改密码是要输入原密码的丫，无论是自己改还是客服改，会不会有什么猫腻！　　　　　　　　没有猫腻，至少有漏洞。......　　-----------------------------　　同情一下楼主　　不过我觉得你要有此担心，那最好的避免方法就是不再网购。当然不是说这种担心绝无必要，相信有人确实因为网购造成个人信息泄漏。。。但这是你享受网购便利时随附的风险，个人觉得目前还没有很好的办法平息风险，你也只有多担待了，毕竟覆水难收，你已经买过了。　　
　　要完全与世隔绝，那最好是连户口都不要上，拿身份证去办信用卡什么的，还有最近很红的12306网上购票.....那些信息万一泄漏的话，只会比网购更完整全面........毕竟那种地方对信息的要求比购物网站可高得多。　　　　不过有防范意思绝对比没有防范意识要好很多，这年头傻多速的包子真的很多，骗子都忙不过来了
　　看图片衣服没什么啊，lz真是仔细啊。　　不过为了改评价就盗账号，这卖家真是不择手段。太可怕了。
　　@zoetony1
19:34:48　　　　说下我怎么用淘宝。支付宝里永远没有钱。付钱的时候都用网银直接支付。而这个开通了网银的银行卡里面永远1000块钱上下。用没了再充。另外银行卡还是比较安全的，都有一定的物理保护，被盗的可能性也比较小。　　这样就不太担心被盗，因为就算盗也盗不了我几个钱。　　-----------------------------　　我连银行卡里都不放钱，现买现充
　　还好我只用网银，，，
　　作者：中间雕刻　回复日期： 14:51:52　 回复
　　　　　　看图片衣服没什么啊，lz真是仔细啊。　　　　不过为了改评价就盗账号，这卖家真是不择手段。太可怕了。　　　　　　　　衣服质量没问题吗？！不是我仔细，好多人看了，认为这衣服顶多200，还是看在羽绒服的份上。这做工，能出厂，简直是奇迹！　　我要求不高。前段时间在淘宝上买的差不多价格的羽绒服，我都挺满意的。不是我单独针对它
　　作者：katrina925　回复日期： 14:41:29　 回复
　　　　　　他怎么知道你的信息的呀？支付宝修改这类信息好像还要提供证件的，太可怕了。。支付宝得赶紧把钱转移了。　　　　前段时间，支付宝信息泄露。
　　我在网上查了一下，卖家恐吓买家，非得给好评价，不然后果自负。然后买家宁死不屈，账号就死了。这样的实例还蛮多的。
　　　　作者：修罗绿　回复日期： 14:49:24　 回复
　　　　　　要完全与世隔绝，那最好是连户口都不要上，拿身份证去办信用卡什么的，还有最近很红的12306网上购票.....那些信息万一泄漏的话，只会比网购更完整全面........毕竟那种地方对信息的要求比购物网站可高得多。　　　　　　没错。网上购票信息也有泄露的。泄露的很完整。
　　电话应该会问一些个人信息吧，比如身份证，性别。。
　　作者：zsyanlan　回复日期： 21:53:02　 回复
　　　　　　=。=不是吧？这淘宝店这么神通。　　　　　　不算神通。给钱就可以。不需要自己样样会。
　　作者：laoseyao　回复日期： 21:14:59　 回复
　　　　　　电话应该会问一些个人信息吧，比如身份证，性别。。　　　　她都知道。信息泄露的很完整。其实现在身份证，电话之类的信息都很透明的了。只不过对于一般人来讲，不了解这点而已。
　　关于信息问题。我三年前去三亚。到了之后就有房产信息发到手机，到现在陆续还有。房产商怎么知道你的手机的。移动公司打包卖的。
　　@落于世外
21:42:22　　2012开门第一黑，淘宝卖家非她莫属！　　　　黑心黑肝黑肠的　　-----------------------------　　俺也是开店第一天第一笔单就被黑了，呵呵，同行做的哈。
　　我也遇到这种情况，他让改好评，我没改，然后盗号，删评价，删订单，支付宝也被改了。
　　对淘宝越来越不相信了，内部小二搞的成分多。
　　小二都是群什么人阿？
　　真黑。。。　　连绑定都不安全了啊。。。
　　@蔷薇公园
22:00:34　　这个...支持lz去换个账号去他店里买几个最便宜的东西 再给差评 解解气　　还有你可以去画皮什么网站上也发发 对卖家会有影响的吧　　-----------------------------　　排这个。。。不要说话，直接拍下，付钱，他不发货，就投诉，差评，发了货，照样差评，直接差评，不要跟他们通电话通旺旺，劳资爱给多少给多少。职业差评师都是这样的
　　不是吧　　支付宝里面还是不要留钱才好　　奶奶的
　　@客串演出你行吗
14:40:53　　唉 　　-----------------------------　　唉
　　我只想知道是怎么盗号的
　　绝口不提不是因为忘记，而是因为铭记　　　　　　　　
　　我的支付宝绑定了U盾，相比快捷支付真是安全多了。
　　一直都快捷支付的。。但是钱都在银行卡里。。　　而且里面都只有几十。。最多两百块　　大部分时候都是只有二三十的。。
　　坑爹的支付宝被盗过将近400元钱，支付宝客服完全不作为，说你去报警啊，擦
　　@zoetony1
19:34:48　　说下我怎么用淘宝。支付宝里永远没有钱。付钱的时候都用网银直接支付。而这个开通了网银的银行卡里面永远1000块钱上下。用没了再充。另外银行卡还是比较安全的，都有一定的物理保护，被盗的可能性也比较小。　　这样就不太担心被盗，因为就算盗也盗不了我几个钱。　　-----------------------------　　我也是这样，支付宝里从来没有钱，要买东西直接用网银付，需要买再去充钱，反正现在银行柜员机又多又方便
　　抱抱楼主，这两天我也很郁闷，用了六年的淘宝账号被盗了，账号和密码我是不可能记错的，因为每周都要买几次东西，账号里面收藏的那些卖家都不能用了55555，而且我也是实名认证的，什么用也没有！
　　我注册了“小迟暮美人”的旺旺名，主营话费充值，账户在我生意最火爆的第二天被盗，然后发布很多违规宝贝，我被屏蔽24小时，后来有被处罚严重违规，扣分24分之后，又要屏蔽12天，无奈，打了N多电话说是那盗用者发布的，开始不予采信，在屏蔽了10天时，淘宝给我发来消息，说我申诉成功，惩罚全部取消。呵呵，从此生意一落千丈，哎，咋这么背？？
　　LE宁可清贫自乐，不可浊富多忧。
　　世道很乱　　
　　回复第2楼，@zoetony1　　说下我怎么用淘宝。支付宝里永远没有钱。付钱的时候都用网银直接支付。而这个开通了网银的银行卡里面永远1000块钱上下。用没了再充。另外银行卡还是比较安全的，都有一定的物理保护，被盗的可能性也比较小。　　这样就不太担心被盗，因为就算盗也盗不了我几个钱。　　--------------------------　　和我一样　　
　　靠，我淘宝密码被改了，但是绑定的手机，支付宝都没变。。。我一度以为是自己记错了密码，但是阿里旺旺也登不上。申请了三次换手机号码都没过。。。说是没把身份证边角照出来，不清晰。。。总结：从没见过这么严格的。。。我都想杀人了
　　同是天涯沦落人，我开个店铺，由于最近工作忙没时间管理，一直闲在那里了。最近两天登录店铺一看，妈呀好多人在我这里买衣服，还退款，投诉的。。。这些我压根不知情，怎么会有人在我网上卖衣服，目的是什么？有买家旺旺找到我让我退款，把跟我这边一个冒充店铺客服的聊天记录截图给我看了。这个客服我根本不知道是谁，我店里哪里会有客服？现在我想关闭店铺腿保证金都退不了。请问账号被盗的目的？我会挨个打受害者电话问。我以前听过淘宝小二内部搞鬼捞钱的事，所以我也怀疑他们内部，是否为了多搞些投诉扣保证金？有谁能回复的。。感激不尽。。
　　和楼主遭遇一样，找不回来了，重新注册了哟个
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