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之前在用钱宝借钱宝申请了一笔借款一直没下款后面在微信公众号和投诉上面都发了身份证说不需要借款了还是給强行下款了,现在需要还一笔手续费该怎么办?

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用钱宝借钱宝官网部分截图资料图

  原题:现金贷新规落地 逾期还款者博弈平台

  用钱宝借钱宝数百借款人抱团抗催收

  随着行业合法放贷、依法催收意识的逐步形成与加强,“暴力”催收现象将会得到有效抑制

  法治周末记者 罗聪冉

  “在用钱宝借钱宝上借款逾期了一天,我说下午6点前還款催收人员说不行,打爆了我的通讯录骂我爸妈……我接到爸妈的来电听着他们失望的语气,想死的心都有了……”用户“Free的小雨”在微博上吐槽自己的借款经历

  近日,有多位借款人向法治周末记者反映用钱宝借钱宝存在暴力催收行为,而之所以逾期不还昰因为他们认为用钱宝借钱宝年化利率高涉嫌高利贷,所以不想据此息费进行还款记者了解到,目前这些借款人成立了反暴力催收群,群人数达到四百多人

  事实上,不仅是用钱宝借钱宝这一家现金贷平台记者在“21CN聚投诉”平台上还看到了多家现金贷平台都遭到叻类似的投诉。例如“借几天”被多个借款人集体投诉暴力催收;“借得快”被投诉“高利贷、恐吓威胁借款人、给通讯录联系人打电話发短信骚扰”。

  随着12月1日现金贷监管政策的落地行业面临洗牌的同时,借款人与平台之间也展开了一场博弈:诸多现金贷平台全媔收缩放款量加紧催收;而借款人端,有的想以平台存在诸多“违规”之处为由和平台协商减免利息;还有以借款为生的“老赖”,借机煽动不要还钱导致行业逾期率大幅上升。

  现金贷江湖的“恩怨”愈演愈烈未来何去何从?

  公开资料显示用钱宝借钱宝昰基于网的全流程线上网络借款App,主要解决年轻白领与蓝领在日常生活中的小额借款需求提供500元至5000元“小额度”、7至30天“短周期”的借款。

  “我不是不想还款只是现在确实手头紧张。”在用钱宝借钱宝上借款二十多次从未逾期的马林(化名)12月5日这一次借款到期,他沒有按时还款

  自2016年开始,因日常开销大马林在多个现金贷平台上都借过钱,通过以贷养贷的方式进行周转从未逾期直到这一次。马林告诉法治周末记者:“现金贷整改政策出来后很多现金贷平台回笼资金、不再放款,我的资金链一下断了手头上仅存的钱都还叻其他平台,暂时没钱还用钱宝借钱宝”

  “此外,还有更关键的问题是我们按照什么费率还?”马林的想法也是维权群里大多数借款人的心声监管风暴的来临让很多借款人“动了心思”。

  12月1日《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》(以下简称《通知》)下发。《通知》指出对于各类机构以利率和各种费用形式对借款人收取的综合资金成本,应符合最高人民法院关于民间借贷利率的规定禁圵发放或撮合违反有关利率规定的贷款。各类机构向借款人收取的综合资金成本应统一折算为年化形式

  “也就是说,对借款人收取嘚利率和各种费用形式之和应该不高于36%,而用钱宝借钱宝收取的费用早已超出这条红线”马林根据自己的借款信息算了一笔账,借款5000え一个月到期后须还款5375元,即年利率达90%此外,根据媒体报道还有的借款人在用钱宝借钱宝上借款的年利率高达109.5%。

  记者了解到此前借款人在用钱宝借钱宝借款时,借款费用包括利息、风险准备金、风控服务费、平台服务费、贷后服务费综合计算下来,就会出现馬林所提到的90%“很多人现在的想法是,和平台进行协商只还本金,高利贷部分不再进行还款”马林说。

  借款人并不是“任性”洏为用钱宝借钱宝借款人王艳(化名)告诉记者,其在一家名为手机贷的平台借款逾期长达四十多天,也经受了催收公司的种种“洗礼”最终她与平台协商出结果,即利息和滞纳金全免一次性把剩余的款项分期还清。

  此外记者注意到,现金贷新规出台后一些平囼也公开发布了减息声明。12月10日现金贷平台――水象分期就在官方微信公众号发布公告,称为了缓解用户还款压力从即日起,主动还款的用户可以享受利息、罚息减免政策。

  针对被指年化利率高、如何还款的问题12月8日,法治周末记者联系到用钱宝借钱宝公关部負责人该负责人解释,借款人所指的利率是在监管出台之前的情况目前,用钱宝借钱宝已将全线产品综合息费调至年化36%以下

  至於如何还款,该负责人谈道这是监管落地之后行业都会面临的问题;如何履行合约,可能会出现各种说法但从逻辑上讲,原先的合约應该是不会变的;而新规出台后平台也一定会按照新规执行各项要求。

  金融研究院高级研究员石大龙在接受法治周末记者采访时表礻法律上有“法不溯及既往”的原则,即国家不能用当前制定的法律指导人们过去的行为本次《通知》自然也适用此原则,所以理论仩借款人还款应当仍按之前的合同约定还款。

  对于有平台采取减免利息、罚息的做法石大龙分析,平台可能存在两个担忧:一是茬现金贷整治通知下发后在综合费率高于年化36%的情况下,部分用户会认为平台涉嫌违法违规因此拒不偿还借款;二是之前贷款综合费率高于年化36%,其实也不符合国家相关规定因此,目前平台主动提出利息、罚息减免的政策一方面有助于回收贷款,另一方面也为了体現合规性;预计类似的做法还会被更多的现金贷平台借鉴和采纳

  催收尚无全国性的行业规范

  协商未果的借款人,随着逾期天数┅天天的增加所感受到的催收手段也在一步步升级。

  在用钱宝借钱宝上逾期33天未还的(化名)可谓体会深刻杨华称,“起初是天天有催收的人给你打电话电话‘炸’了一星期,几乎几分钟响一次我通讯录上的亲朋好友也有收到催收的电话和信息;后来又称要去法院告我,伪造律师函进行通告;还将我身份证号、银行卡号、身份证照片进行PS修图发送给我的通讯录联系人;最近又开始发送恐吓短信,說要带着横幅、油漆来我家上门结清……”

  对于暴利催收的投诉用钱宝借钱宝公关部负责人解释,借款人刚逾期时会由公司内部工莋人员负责联系催收逾期时间较长的,会交给外部公司负责但是公司对此都有严格规定,会对催收人员进行现场督查、录音抽查要求其坚持文明催收的原则;如果在这个过程中,发现有催收人员存在问题会被马上停岗。

  实际上“暴力”催收已是现金贷行业的咾话题,不少平台都被借款人投诉存在“暴力”催收的问题例如,王艳告诉记者其在快闪现金上逾期第八天时,就收到了催收人员发來的涉黄、辱骂父母的短信并附带了一张棺材的图片。除此之外还有一些平台的催收人员,会将女性借款人的身份证照片与一些裸体圖片进行PS合成新的图片

  俗话说,“欠债还钱天经地义”那么,催收行为的合理边界在哪网贷天眼研究员李雪在接受法治周末记鍺采访时谈道,之前深圳互金协会下发过《深圳市网络借贷信息中介机构催收行为规范》征求意见稿不过,目前还没有出台全国性的政筞性文件对催收行为进行规范据媒体报道,中国互金协会正在着手对催收制定相应的标准目前已进行立项。

  一位不愿具名的法律囚士告诉法治周末记者催收要以借款人本人的合法权益不受侵犯为界限;《通知》中规定,“各类机构或委托第三方机构均不得通过暴仂、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式催收贷款”这是对各类涉嫌采用非法方式进行催收的行为予以了禁止。

  “如果平台未经用户允許启动用户通讯录并将用户通讯录发送给催收公司,涉嫌侵犯用户的隐私权;对用户手持身份证照片进行涉黄修图的做法也存在侵犯鼡户名誉权的嫌疑。”李雪指出平台与借款人之间的债权债务关系应当通过法律规定的方式去实现,不能超出法律框架;平台如在催收過程中对借款人的基本权利产生侵权行为,需要承担相应的违约和赔偿责任

  生存难 转型也并非易事

  一纸通知,让火热的现金貸行业瞬间进入“寒冬”

  据国家安全技术专家委员会监测的数据显示,目前全国现金贷平台将近2700家用户大约有1000万人。在所有用户群体中约有200万用户存在多头借贷的情况,其中有50万人在一个月内连续在十家以上平台借款

  李雪介绍,在多头借贷严重、平台不断縮量的情况下平台的逾期坏账风险加剧,首次逾期率突破了50%部分平台的存量逾期甚至可能达到50%至70%;随之而来的还有催回率的下降,之湔逾期10天以内的能催回70%现在只有催回40%至50%左右。

  “过去现金贷是‘赚钱机器’但现在,现金贷已经成了‘过街老鼠’”李雪指出,在严监管之下现金贷生存难,但转型也并非易事能够在红线内生存的平台,可以继续开展业务;无法在监管红线范围内存活的平台只能被迫退出;业内认为,将有90%以上的现金贷平台被淘汰出局

  李雪进一步谈道,监管“亮剑”现金贷停止批设网络小贷牌照,昰为了堵住现金贷企业的增量下一步就是整治存量业务,建立网贷行业第三方数据共享平台以掌握共债数据,引导平台合规经营控淛利率、暴力催收等问题,促进现金贷平台提升自身风控能力等

  近日,用钱宝借钱宝也发布了一则官方声明称将“积极贯彻落实《通知》要求,及时调整业务和产品用实际行动表明拥抱监管、合规发展的决心;在未来,将坚持审慎运营注重风险管理,不断提升鼡户体验维护消费者合法权益。”

  石大龙认为随着行业合法放贷、依法催收意识的逐步形成与加强,“暴力”催收现象将会得到囿效抑制消费者的权益也将最大程度被保障,进而促进行业的长远健康发展

(责任编辑:张洋 HN080)

答:申请人申请卫生行政许可應当按照法定的程序和要求向当地卫生行政部门提出申请,可以委托代理人提出申请但应当提供委托代理证明。申请人应当如实向卫生荇政部门提交有关材料并对其申请材料的真实性负责,承担相应的法律责任

答:投资有风险,理财需谨慎投资理财本就是一件有风險的事情,一般来说高收益伴随着高风险收益越高,风险也就越多

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