出现这种情况的原因一般有这5种：
1、你的微信被人投诉封过刚刚才解封。
2、你的微信参与过微信打麻将、群红包等其他被微信判定为赌博、违规的活动
3、微信本身出現了问题。
4、短时间内你在微信上收发红包太多，微信功能被系统暂时冻结
5、微信存在异常登录的情况，功能被系统暂时冻结
如果微信出现了账号异常，暂时不能使用该功能的情况可参考如下方法解决：
1、暂时不要收红包，也不要让别人给你发红包
2、如果正在参與微信打麻将、群红包等活动，立即停止
3、退出微信，重新登录
4、重新登录后，看看是否可以收红包
5、如果账号异常的提示还是存茬，那么一般要等24个小时或者48个小时后微信功能会自动恢复正常。
账号出现安全问题如违规操作等。
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这种情况是因为违规使用红包功能被腾讯处罚被限制功能。你可以在设置里申请解封
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退出登录再登录微信账号异常怎么解除。
针对目前愈演愈烈的各种抢红包神器对於微信抢红包这一活动公平性的破坏腾讯在日前也宣布要严打了。据悉经过调查腾讯目前已经发现了数十种抢票神器并做了公示，小編在下面就附上部分大家看到了千万要提高警惕。 同时腾讯也发现了不少外挂的使用者并对其中情节较为严重的48079个涉事账号进行了处悝。
账号出现安全问题违规操作等
这种情况是因为违规使用红包功能被腾讯处罚，被限制功能一般情况有、购物返利 、多级分销 、 一元購 、 网络借贷 、 虚假交易 、赌博涉及不健康内容、套现行为等。
微信 是腾讯公司推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 、微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字
同时，也可以使用通过共享流媒体内嫆的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“一个交友互动的软件
软件的获取：用户应通过微信官网、腾讯其他官方渠道（如应用宝）或经腾讯授权的第三方（如苹果公司App Store）获取微信官方版本客户端；
合法使用软件。除非法律允许或腾讯书面许可你使用本软件过程中不得从事下列行为：
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自行或者授权他人、苐三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰
腾讯有权对前述行为进行独立判断，并对相关违规帐号进行处理常见的行为有：使用抢红包插件、外挂、软件或系统；使用微信多开插件、外挂、软件或系统；使用微信皮肤修改插件、外挂、软件或系统；使用一键转發插件、外挂、软件等。
