保安客串房产中介 业主可拒付中介费_网易财经
保安客串房产中介 业主可拒付中介费
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保安客串房产中介 ●高档小区尤其多●房产中介又爱又恨●可
近日，（重庆）租房攻略板块上一则名为“也中介”的帖子引发网友热议。网友“西洋乐器”讲述了自己准备在某小区租房，却被中介告知没有房源，最后在该小区保安的帮助下租到了该小区的房子，费用是中介费的1/3，网友惊呼：“原来好房源都在他们手中。”记者调查发现，不少小区的保安手中都有各自小区的租房、卖房信息，部分甚至掌握了小区八成房源。掌握八成房源记者走访了位于沙坪坝融侨诺丁阳光、学林E墅、时代菁英及江北富力海洋城、东和城等楼盘发现，大部分保安对本小区房源非常熟悉，有些甚至掌握了近80%的房源情况，且深得业主信任。“我们小区的物业工作人员手中有一个本子，上面详细记着每套房子的用途，哪套房子要出租，他们一清二楚。”沙坪坝渝时代业主王女士告诉记者。中介费行价200元2月7日下午，记者来到沙坪坝双碑金域时代小区。记者向守门的保安询问租房情况，该刘姓保安询问租房的面积、几室几厅等基本信息，便开始打电话帮记者寻找。20分钟后，刘姓保安表示在A栋有房屋出租，可以马上联系业主，并且带记者看房，房屋面积40平方米，800元/月。“如果你满意，可以交200元订金，搬家时一次性付清。最后的租房协议，你和房东签。”据了解，保安介绍房源分为收钱和不收钱两种。收钱有3种形式，一种是友情价，一般是100元以下，一种是市场价，一般是200元，最后一种就是中介价，一般是房租的一半，不过第三种情况比较少。信息独有更新快2月8日，记者走访了沙坪坝、江北部分房产中介了解到，除同行外，小区物业和保安已经成为他们的竞争对手。“目前，大部分中高档住宅是由本小区物业公司负责出租、招租，而很多普通住宅的保安和居委会现在也愿意出面帮助业主租房，主要优势在于业主对其信任度更高。”江北钢运房产中介杨军告诉记者。“不得不说，相比中介，小区物业、保安手中的房源信息更准确，而且都是独有房源。”江北黄泥塝洪刚房产中介腾晓（化名）告诉记者，很多住户为了省下中介费，而且方便及时看房，会把钥匙交给物业、保安，而且他们手中有住客的详细信息。“他们租房最大的好处就是租金好商量。”腾晓告诉记者，小区物业、保安和住户之间都有人情价，一般在原租金上下调50—100元，约10%。“保安是零成本，中介公司有规定，只有在签约阶段才能见到房东，就是为了避免绕开中介，自己议价。”重庆晚报首席记者 刘婷业主：反对者居多对于小区物业、保安客串房产中介的情况，小区居民是怎样认为的呢？记者走访了沙坪坝金阳易城国际、富力城春天里、光华阳光水城、林泉雅舍等7个小区，采访了35位居民，其中26位反对，9位支持。“物业公司是小区居民出钱聘请的，兢兢业业地帮我们管理好小区就够了。做代理赚的钱比做保安赚的还要多、还要快，哪里还能做好保安工作啊？”林泉雅舍小区居民吴先生说。不过部分业主表示支持。光华阳光水城苏先生认为，“一是保安收取的中介费要比中介低三分之一到一半；二则我给了保安中介费，他在今后物管时定会更尽心，我付给他钱心里更踏实。”物业：禁止保安有偿中介重庆凯萨物管公司经理曹忠说，为提升公司服务品质，我们会为业主提供出租、出售等方面的便民服务，但不收费。更不允许小区保安私下从事中介业务。一经发现，我们是要从重处罚的。记者采访发现，大多数物业认为保安可以帮助业主租房，但是收取费用是违反规定的，一经发现将从重处罚。目前多数物业公司禁止保安从事有偿中介服务。中介：部分是利益共享让人有些出乎意料的是，记者调查发现，虽然大多数房产中介把小区物业、保安当作竞争对手，但是他们的首选却是：合作为贵、利益共享。重庆鸿旭物业公司负责人蔡明透露，中介公司在把保安当成竞争对手的同时，也和保安有一定的合作。“你不要看有的物业公司表面上不做中介业务，但与中介机构还是有联系的，有些还是紧密型的伙伴。因为谁都知道，他们手里有房源。至于我们给他们的分成是交给了物业，还是进入了私人腰包，那就不得而知了。”业主委托物管公司租房可约定报酬
重庆晚报新闻律师团成员、重庆潜卫律师事务所律师何桐雨表示，根据《城市新建住宅小区管理办法》规定，物业公司及小区保安并不具备正规中介公司的资质，而且并未与业主签订涉及租赁方面的协议，如果单凭替业主保管钥匙，带人看房就收取中介费，租方可以选择拒绝支付。不过，《物业管理条例》规定：物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。一般情况下，物业服务合同服务内容并不包括租赁服务。但有些业主由于各种原因，将物业出租交给物业服务企业负责。根据《物业管理条例》规定：“物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定。”可见，物业服务企业为业主提供出租物业等特约服务时，可以收取一定的咨询费。
本文来源：重庆晚报
责任编辑：王晓易_NE0011
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发表于 00:22
中介个物业在国内是流氓和黑社会代名词
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深深的话要浅浅的说,
长长的路要挥霍地走.
大大的世界要率真的感受,
会痛的伤口要轻轻揉,看起来简单的事情,做起来却是最难的.
发表于 00:30
我觉得房子是我的，门也是我的，我决定不开。但是锁是密码锁，中介知道密码，自己开进来了。哈哈哈哈
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发表于 00:34
为撒子中介晓得你密码呢？
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发表于 00:34
换密码啊，现在房子租了买卖啊不好弄，所以中介抓住一个房东都跟命样的
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发表于 00:44
中介就是寄生虫，就是靠垄断房源赚钱，2头骗，本来很多都是黑社会。没有什么事情中介不敢做的，因聚众斗殴，恐吓威胁，侵犯公民信息，非法入侵，盗窃，抢劫，诈骗，杀人被抓进监狱坐牢的就不少了，被拘留的更加不计其数，少惹点吧。看看这个新闻，直接抢劫，明抢。https://v.qq.com/x/cover/qy8bhtogi5nau81/m0521jaca8l.html?ptag=qqbrowser
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发表于 06:49
不用管他们，行规又不是法规。威胁就报警。
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发表于 07:27
碰到他们利益了，就发疯呗
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发表于 07:31
那楼主总可以上一些图吧？比如出租的房子图片 ？
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发表于 07:46
是什么中介公司啊？
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发表于 07:59
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开开心心每一天
发表于 09:18
穿衬衫，打领带中介就是无处不在的苍蝇
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发表于 11:04
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大爱中国稀有血型联盟成员，中希网成员。稀有不再稀有，稀有不再是梦！血在血管涌动，爱在人间循环！
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&19楼百事通
违法和不良信息举报电话：9
举报邮箱：过去一年来，火热的中山房地产市场让地产中介行业成为了直接受益者。然而随着市场交易的增多，过去一段时间中介与小区物业之间的摩擦也在增多。近期市内一些中介向记者报料，称市内不少小区物业公司以收入场费、办证等各种方式变相阻拦中介带客看房。究竟物业这样做的原因何在？这样的做法又是否有法律依据？为此记者特意进行了多方采访。市场案例有中介称带客看房屡被小区物业“刁难”“如果每个小区都这样刁难我们的话，这不但对中介业务开展有影响，业主也会成为利益受损方。”上周，中山家家顺区域业务负责人黄伟坚向记者反映，称从去年下半年至今 ，市内多个楼盘小区的物业管理方以各种理由阻拦中介上门带客看房。据家家顺方面提供的不完全统计名单，这些楼盘中不乏远洋城、时代倾城、世纪新城等近20个大家较为熟悉的城区、镇区楼盘。记者进一步了解到，目前中山城区很多小区都有规定，非小区居民、中介进入小区看房一定要有业主委托书，委托书上要有业主身份证号等信息，进入小区的时候要进行登记。以东区远洋城为例，由于该小区采用独立组团管理，因此早在去年该小区就要求场外中介办理类似“入门证”的凭证，并且每个组团都有各自独立的证件。没有相关证件的中介就不能进入该小区带客看房。此外，港口星辰花园则向入场中介人员收取每人每月10元入门证费用，否则不得进内。至于中海、大信等楼盘物业则对中介的看房时间、停留时间作出了明确规定。如晚上6点后不得带客看房、逗留时间不超过30分钟、特殊情况需要业主出示委托书和电话通知等。黄伟坚告诉记者，即便有时公司按物业规定为业务员办理了相关“入门证”，后者在穿着正装带客户进小区看房时仍会经常受到小区保安的阻拦，而理由也是多种多样。“我们不仅要对当事业主负责，还要对小区其他业主的安全负责，不能仅凭一把钥匙和当面打个电话就进入小区。”东区远洋城一组团的保安负责人向记者表示，一些中介会以带客看房的名义进入小区，而事实上他们是在到处踩点寻找哪些业主有放盘意向。这样一来，小区的治安可能会存在隐患，这也是为何物业方面向场外中介“设卡”的主因之一。记者观察阻拦背后：小区物业开中介门店“截胡”传统中介在物业公司“设卡”中介的背后，除了前者口中的“治安原因”外，不少中介受访人士认为，这还与物业公司自身开设中介门店有关。据记者观察，自从去年中山楼市大环境“走牛”以来，不少房地产上下游企业都瞄准了中介卖房的这项业务。其中，作为时刻与业主打交道的小区物管公司可谓“近水楼台”。从记者近半年来的非正式统计，包括远洋、万科等房企旗下的物业公司都在中山项目开设了相关的中介门店。此外，像中正物业这类本土第三方物业公司过去一年也逐步在自身管理的住宅小区门前开设物业租售门店。记者早前采访了解到，其实小区物业涉足中介服务一直以来都是有的，只是早年物业公司的服务范围大多局限在楼盘个别小区业主的放盘委托上。不过随着过去一年中山二手房买卖业务的蒸蒸日上，物管公司也看到了自身参与中介服务的可能性与商机。过去半年在石岐区、古镇先后开设了两家中介门店，中山中正物业相关负责人王博告诉记者：“我们长期和业主打交道，对小区物业情况很熟悉。加上良好的物业服务，这会让业主更信任物业公司旗下的中介。”王博表示，物业公司作为社区商业服务的运营商，其业务拓展肯定要往社区化发展。而中介作为一种区域性质明显的服务行业，物业公司只要资源到位得当，其发展中介业务的前景还是比较明朗的。与此同时，在传统物管行业利润逐步下滑的情况下，中介物业的开展也是物业公司谋求多元化、顺应市场发展的一种积极出路。不过，在物业公司变身中介服务方的同时，这让前者无可避免地成为了传统中介的竞争对手。有早前不愿具名的本地中介一线人士告诉记者，自从一些物业公司开设中介门店后，前者所管理的小区就更为之针对、刁难场外中介带客看房情况。在前者看来，这也是跨行业竞争出现后的必然产物。对此，王博认为这取决于物业公司的专业态度。“在目前中正所管理的10 多个住宅楼盘中，我们没有一个小区出现对场外中介进行所谓‘设卡’。一般来说，只要我们验证了中介受业主委托卖房情况的真实性、登记了来访人员信息就会放行。”在王博看来，故意“设卡”违反了市场公平竞争的原则，也容易让小区物业的口碑受到影响。对于中正这类注重口碑与市场认可度的物业来说，他们不会为了中介业务而影响自身企业形象。中山家家顺总经理李功镇则认为，对业主来说，不管是买卖还是租赁，都是希望以市场价快速成交。与中介公司的大量房源和大量经纪人相比，现阶段依靠物业成交的二手房毕竟还是少数，只能说双方各有优势，在公平竞争下并不会相互取代。律师观点物业“设卡”中介要有合法前提物业收取 “看房费”是否合理？对此，广东保信律师事务所冯靖琪律师认为，物业公司收取“入场费”、“看房费”是缺乏法律依据的做法。而且，物业“设卡”场外中介要有合法前提。冯靖琪指出，根据《物权法》和《物业管理条例》，出售房产是业主行使物权的正当合法行为。在业主二手楼放盘的情形中，业主与中介之间订立有中介合同，并将钥匙交于中介代客看房，则中介进入小区是受业主委托，得业主许可进入小区和其物业，物管理应放行，且不能再收取任何通行费。其次，物业公司在缺乏正当依据下阻拦中介带客看房，其做法实质是变相、间接地限制业主的法定权利。由于物业所收取的入场费用会间接增加了业主出租或二次出售房租的成本，影响业主权益，业主或中介有权拒绝支付。如果物业收取了入场费而放行未经核实的中介人员进入小区，更是影响业主的居住安全，属于未尽物业管理职责的范畴。冯靖琪指出，物业管理公司提供的服务和收取的费用，应在不违反法律规定，以及和业主签订的合同约定服务范围的前提下进行。无论有无收费，物业管理公司都应该提供安全保障服务，查实进场中介人员身份信息，是否征得业主同意进入等。如果小区物业认为收取中介相关费用能够提升小区管理的话，其应经小区业主大会或业委会表决通过，并报当地物价局批准、备案。否则，物管公司单方面制作的收费文件、规定则没有法律约束力。
编辑　蒋晓晓
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创造更多价值房产中介遇到什么人都得陪着笑 客户看房随叫随到
齐鲁晚报网
楼市火爆,二手房交易量上涨,房产经纪人的生活又是如何?真的像大家所说的月入过万吗?记者了解发现,“月入过万”只有不到10%的人能做到,受尽各种委屈、工作时间长、人员流动性大是这一行的常态。业内人士透露,“下半年交易量大,收入比上半年能有20%-50%的涨幅,像一个原本月收入5千左右的经纪人,这几个月一般能赚到七八千。”服务客户一年最后没成交很常见房产中介是一些年轻人进入社会的第一份工作,如果你走进一家中介店面,就会发现基本都是年轻的面孔。“我们店里12个人,80%都是90后,最年轻的是1996年出生的,今年才刚满20岁。”美巢地产南全福店店长李亮说,自己是1988年生人,在店里已经算“老人”了。在人们的印象中,90后多是独生子,娇生惯养,性情乖张,个性十足。但从事房产中介的这群年轻人,用市中区一家中介公司小李的话来说,就是“无论遇到什么人,遇到什么情况,都得陪着笑”。小李说,自己曾遇到过一组客户,精心维护了一年,不断介绍看房,始终不能下定决心。“其中那位大哥脾气非常急,经常说上三两句话就翻脸,不得已我一般只通过QQ和他交流。”有次,客户看上一套标价116万的房子,就告诉小李说,让她去跟房东砍价,砍到110万就买。“我真的很努力地去谈了,但房东坚决不肯让价,我没有办法,再去找客户谈时,这位大哥直接把我拉黑,连解释的机会都不给我,那时候真的是委屈得想哭。”小李说,在交易过程中,这位客户一个月的时间拉黑了她三次。幸好,这单交易最后还是达成了。“大姐脾气比较好,跟我道歉说大哥脾气有点急,让我别放在心上,给了我不少安慰。而且生意最后终于达成了,一年的努力也没有白费。”小李说,类似的情况经常发生,维护一年最后没有成交的情况也十分常见。“这项工作真的非常磨炼人,我以前在家都是爸妈哄着,现在工作要各种哄着客户,所有的脾气都被磨没了。”天桥区一中介公司小刘则介绍说,自己工作五六年,遇到过不少假离婚的事件,对他触动特别大。“假离婚这种原本被大家当做谈资的事情,经常在我们身边真实上演。”小刘说,因为二套房的税要比一套房高出不少,而且往年贷款政策比较紧的时候,二套房公积金贷款能贷出来的钱也比较少,不少夫妻在买二套房或三套房的时候就会选择假离婚。“其中有一次,一对夫妻选房交易办证下来,半年的时间后,可能是感情淡了,也可能是有些纠纷,房子虽然买了,但婚也真的离了。”“现在我再遇到为买房要假离婚的,都建议他们不要这么做,宁肯房子不买,也不要选择这种方式。钻法律空子有风险不说,最后别真的影响婚姻。”小刘说。市场火爆刺激收入比上半年多赚二至五成今年下半年,济南楼市迈入疯长模式,二手房交易市场也风生水起。这种情况下,中介“月入过万”的说法又开始流传。但实际上,一位从业多年的业内人士告诉记者,济南市场上中介人员的收入平均水平在4000元-5000元之间,每月收入都能过万的不到10%。“下半年交易量大,收入比上半年能有20%-50%的涨幅,像一个原本月收入5千左右的经纪人,这几个月一般能赚到七八千。”“等级分化非常严重,好的撑死差的饿死,从第一名往后业绩就断崖式下跌。”王和新曾在济南某房产公司工作两年,如今自己创业做团购买房电商平台。王和新介绍,他之前从业的那家公司,一共二三百名员工,每月月底公司业绩排行时,第一名能做到七八万的业绩,第二名可能在五六万,抛开特别靠前的几个人,后面的营业额就飞速下跌至几千元。美巢地产的李亮算了一笔账。一般情况下,一套成交价100万的二手房,中介拿2%的佣金,这单交易的所有收益就是2万。“2万块钱里,如果房源和客户都是你一个人的,那么你的业绩最高可以拿到50%。一般情况下,登记房源的拿10%-15%,带领看房的5%-10%,拍摄照片和完善信息分别拿5%,此外还有辅助人员,这么一分,每个人拿到手的就很少了。”租房的收入更低,王和新介绍说,一套月租金4000元的房子,达成交易后中介分别向房东和租客收取2000元的佣金,所有收益是4000元。“如果房源客源都是我找到的,我的业绩就是4000元,我的收入是业绩的20%,即800元。”但王和新说,一般情况下,客户和房源往往不是同一人。“房源和客源是三七分,如果客户是我找来的但房源不是我找来的,我的业绩是4000元的70%,即2800元,我的收入是2800元的20%,也就是560元。如果我这个月只做成这一单生意,加上2000元的底薪,我一个月收入才2560元。”王和新介绍,对于刚入行的新人来说,一个人只成交一单,甚至一单都没有成交,都是很正常的。“二手房买卖的交易,业界一般是5个人一月能卖出两套,平均2.5个人才摊上一套,5个人的店能卖出3套挺不错的,卖出4套或5套属于非常优秀的。”“对于我们公司来说,一年中偶尔一两个月收入能过万的,可能大部分人都能做到。但要说每个月收入都能过万,我觉得也就5%-8%的人能做到。”王和新说。一天12小时外面跑挨家挨户敲门找房源即使极少数月收入真正过万的人,往往背后是长时间的付出。历下区一中介小赵告诉记者,对于一线门店人员来说,一天工作12小时以上是再正常不过的事。“每天早上8点30分上班开早会,经常晚上9点甚至10点才下班,每次周边的店铺都关门了,就我们店关门最晚。”虽然有店面,但工作人员大部分时间都在路上。“不是在看房子,就是在去看房子的路上。”链家地产环山路店的田建朋这样描述自己的生活。田建朋说,一个新入行的员工,从入行第一天起,第一步就是熟悉周边的房子,什么小区、在什么位置、有几个楼几个单元、周边什么环境等等,需要新人一遍一遍地转。“我们店总共20多个人,平时在店里的只有前台的3个人,大部分都在外面跑。”田建朋说。王和新也介绍说,对于一线中介人员来说,收入和付出往往是成正比的。“一直坐办公室的肯定没有出去跑的赚得多,多劳多得。”“我们经常开玩笑说,从一个经纪人的肤色,就能看出他工作多久了,做得越久晒得越黑。”李亮说,做这一行最苦的,是不管刮风下雨,无论寒冬酷暑,只要客户有需求,经纪人就要第一时间带人去看房。有些时候经纪人冒着大雪赶到约定地点,客户却临时有事爽约了,即使心里十分生气也不能向客户发火。和爽约一样,还有不少事很影响中介人员的情绪。“像我们发现房源有一种渠道叫做‘陌拜’,即陌生拜访,随机敲开陌生人的门,问房主有没有卖房的打算,被拒绝或者被不友好对待的多了,就会很影响心情,压力很大。”21世纪不动产的小霍说。晋升空间有限人员流动性大工作时间长,业绩压力又大,导致房产中介行业人员流动性很大。“房产中介是一个劳动密集型行业,本身就需要投入大量人力,但目前中介行业又没有很好的分工协作模式,除了佣金之外也没有更高的盈利模式,发大财的几率不大。”王和新说。虽然人数众多,但中介行业的晋升空间却并不乐观。王和新介绍称,一个新入行的员工,如果想做店长的话,还是很有难度的。“当店长和个人能力关系不大,而是要看你公司要不要开新店,开新店才会有店长的职位空出来。而这些年,公司开新店的步伐不是稳步上涨,而是起起伏伏的,开上几家又关上几家,基数是稳定的。”这在很大程度上影响了年轻人的积极性。王和新说,很多应届毕业生刚入行时,对未来的职业规划有着很乐观的想象,被高薪诱惑,认为这一行很赚钱晋升很快。“企业文化洗脑比较厉害,经常开动员大会,但做几年后就会觉得,不是自己想象的那样,就可能会选择跳槽或转行。”王和新介绍,在房屋买卖这个食物链里,二手房中介基本属于最末端,入行门槛也相对较低,对学历和工作经验都没有太严格的要求。“和大型开发商的置业顾问不同,要求211甚至985的学历,要求有在大型房地产企业工作过的经验,还要求有过好的业绩,总之门槛相当高。”也许正因如此,不少中介人员都有一种莫名的自卑感,在社会交往中会下意识地隐藏自己的职业身份。“别人问做什么的,都不回答说是中介,只跟人说是卖房子的,这样别人就以为你是置业顾问呢。”
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家家顺中介负责人称已辞退涉事员工
&&&&昨日上午，家家顺的两名地产中介在东区远洋天曜小区与保安人员发生争吵，其中一名中介人员扬言要砍保安。事发后，有派出所警务人员介入调查。据远洋城物业安保负责人介绍，事发原因是因为中介人员在没有办证的情况下要求进入小区，遭到保安拒绝。家家顺负责人表示，事发后，两名员工已经被辞退。&&&&报料人：&&&&警察要求涉事者写保证书&&&&昨日上午，南都记者接到市民报料称，家家顺员工与东区远洋天曜小区保安发生言语上的冲突，有家家顺员工以生命安全威胁保安。“有二十多个家家顺的员工在门口，小区的保安也来了十几个人。”报料人告诉南都记者，他到现场时看到有三名保安在远洋天曜小区门口的家家顺门店，与一名中介人员进行对质。&&&&“家家顺的员工进到小区里面乱逛，被保安制止，可能保安就是告诉他们不要乱逛，小区不允许，然后家家顺的员工态度就很不好，就说要砍那个保安队长，而且家家顺的员工还拍了保安队长的照片。”报料人说，在发生这件事情后，远洋天曜的三名保安来到家家顺门店，寻找涉事的中介人员对质。&&&&报料人称，在对质的过程中，涉事的中介一直否认说过砍人的话，同时也有二十多个中介人员走出门店，围在对质现场。“应该是怕吃亏，保安队长向领导汇报了，后面陆续来了十几个保安，手里都拿着软胶辊。但整个过程没有发生大规模的争吵和冲突。”&&&&报料人称，之后有巡警和派出所的警员来到现场进行处理，并要求涉事的家家顺中介人员写下保证书。&&&&保安：&&&&未办理证件进小区被阻止&&&&昨日下午，南都记者电话采访了远洋天曜小区的安保主管徐先生。他告诉南都记者，家家顺的两名中介人员要求进入小区内被拒，“他们没有办理证件，是不能随便进出小区的”。&&&&徐先生说，昨天上午10点多，家家顺的两名中介人员进入远洋天曜小区内，“进入小区以后乱窜楼宇，就是在摸点。后面我们的安管班长就过去说明情况，叫他们出去，他也出来了。”徐先生说，两人出来后再次要求进入远洋天曜的另一个组团区，门岗要求查看两人的证件，但两人并不配合，之后就与门岗的保安吵了起来。“他们只办了小区的一个组团的证，另一个组团区没有办证。办了哪个组团的证就只能进哪个”。&&&&徐先生说，在这个过程中，一名中介人员非常生气，用手机拍了保安的照片，并威胁安保班长，“他说等着我叫人过来砍你，他威胁了我们以后，他们的店长也过来了，我们也报警了，他们的经理都说两个人的态度太恶劣”。&&&&徐先生还表示，在事件的处理过程中，家家顺门店的经理有口头向安保班长道歉，但两名涉事的中介人员态度一直比较强硬，没有任何表示。&&&&家家顺：&&&&被辞退员工将永不录用&&&&昨天晚上，南都记者致电家家顺中山区域负责人李功镇，他表示确实有这件事情发生。李功镇说，当时两个员工没带客户想进去看房，保安没让进就发生了争吵，“可能说的是气话，年轻人比较冲动。”&&&&家家顺门店的一名工作人员也向南都记者证实，涉事的中介人员确实说过要砍人的话。“新来的员工，刚入职才两天，他要进保安不让，就吵起来了，他拍了人家的照片，说要弄死人家。”该名工作人员表示，事发后家家顺的经理已经向保安道歉，并将涉事的两名中介人员辞退。这一说法也得到了李功镇的印证，李功镇说，对于辞退的两名员工，他们将永不录用。&&&&进展：&&&&暂不让家家顺员工进小区&&&&远洋天曜安保主管徐先生告诉南都记者，家家顺中介人员威胁安保人员，严重扰乱了他们的管理秩序。“我们现在考虑取消家家顺的办证，不让家家顺的员工进入小区，把这个事情处理好之后，看看对方的态度。”徐先生认为，家家顺应当向他们出示一份书面的说明。&&&&市民投诉&&&&被家家顺电话“轰炸”&&&&近期，南都记者也多次接到市民的反映，称遭到家家顺员工的电话“轰炸”。有市民表示，曾试过一天接到家家顺的十几个电话，“感觉就像骚扰电话一样，实在让人受不了”。&&&&市民阿全(化名)告诉南都记者，他曾经到家家顺的门店咨询过买房事宜，并留下了自己的电话号码。“后来因为一些原因，就没有继续在家家顺咨询，也放弃了买房的念头”。但令阿全想不到的是，他在接下来的日子里连续遭到家家顺业务员的电话“轰炸”。&&&&“他们会换不同的人，换不同的电话打给我，有男的，也有女的，感觉好多人，一打过来就说买房的事情。”阿全说，他曾经试过把一个家家顺的电话拉入黑名单，但这样做了以后，就会有另外的电话号码打过来，“真的很让人心烦”。&&&&“因为可能这个客户有这方面的要求，我们公司在这方面都会在系统上进行一个登记，只要这个客户觉得这骚扰可能会影响到他，我们可以在内部的系统上进行屏蔽，就不会在骚扰他的了。”对于阿全的投诉，家家顺中山区域负责人李功镇在电话中告诉南都记者，阿全的电话应该已经录入了家家顺的电脑系统内，如果记者愿意提供阿全的电话，他可以想办法在他们系统内进行屏蔽，并向阿全道歉。&&&&业内人士&&&&客户信息在公司内部公开化&&&&多年从事房地产中介的阿雷告诉南都记者，一些中介公司在通常情况下都会将客户的信息录入系统，刚开始只有一个业务员掌握信息，当这个业务员没能成功和客户签约时，客户的信息转而就会向整个公司的业务员开放。&&&&“这个其实就是人海战术了。”阿雷说，这个时候中介公司就会换不同的人打电话给客户，“他打了没用，万一另外一个人打了就会有效果，其实这也是存在一个侥幸心理。”阿雷说，这样就会造成一种现象，即该公司所有的员工在看到客户的电话后，都由可能打电话过去。&&&&同时，阿雷还表示，有时候即使明明知道这个客户已经没有机会和中介公司合作了，但仍然会有业务员会打电话给客户，“这个一般都是给新人练手用”。&&&&统筹：南都记者&严铧&&&&采写：南都记者&王卫
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