如何做好零售小企业采购好做吗的采购工作

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怎样做好一名采购
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1.永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。2.要把销售人员作为我们的一号敌人。3.永远不要接受第一次报价,让销售员乞求;这将为我们提供一个更好的交易机会。4.随时使用口号:“你能做得更好”。5.时时保持最低价记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。6.永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有个上级,他总可能提供额外折扣。7.当一个销售人员群情仪接受,或要到休息室,或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。8.聪明点,可要装得大智若愚。9.在没有提出异议前不要让步。10.集注当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件是可以给予的。11.记住销售人员不会要求,他已经在等待采购要求,通常他从不要求任何东西做为回报。12.不要为销售人员感到抱歉,玩坏孩子游戏。13.毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的;假如:“竞争对手总是给我们提供了最好的报价,最好的流转和付款条件。14.不断重复同样的反对意见即使他们是荒缪的。你越多重复,销售人员就会更相信。15.别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。16.别忘记对每日拜访我们的销售人员,我们应尽可能了解其性格和需求,试图找出起弱点。17.随时邀请销售人员参加促销。提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。18.要求不可能的事来烦扰销售人员,任何时候通过延后协议来微细他,让他等,确定一个会议时间,但不到场,让另一个销售人员代替他的位置,威胁他说你会撤掉他的产品,你将减少他的产品的陈列位置,你将把促销人员清场,几乎不给他时间作决定。即使是错的,自己进行计算,销售人员会给你更多。19.注意折扣有其他名称,例如:奖金.礼物.礼品纪念品.赞助.资助.小报插入广告.补偿物.促销.上市.上架费.希望资金.再上市.周年庆等.所有这些都是受欢迎的.20.不要进入死角,这对采购是最糟的事.21.避开&赚头&这个题目因为&魔鬼避开十字架&.22.假如销售人员花太长时间给他答案,就说你已经和其竞争对手做了交易.23.永远不要让任何竞争对手对任何促销讨价还价.24.你的口号是&你卖我买的一切东西,但我不总是买我卖的一切东西&.也就是说,对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品.能有很好流转的产品是一个不可缺的魔鬼.25.不要许可销售人员读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们.26.不要被销售人员的新设备所吓倒,那并以为他们准备好谈判了.27.不论销售人员年老或年轻都不用担心,他们都很容易让步,年长者认为他知道一切,而年轻者没有经验.28.假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,因为上司不想在销售员前失掉秩序的客户.29.每当另一个促销正在进行促销时,问这个销售人员&你在那做了什么?&并要求同样的条件.30.永远记住这个口号:&我卖我买,但我总不买我卖的.&31.在一个伟大的商标背后,你可发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员.
参考资料:
中旭商学院
采纳率:39%
  当一位采购员,并不是依靠回扣为生,回扣只能带给我们一时的钱财,并不能让我们长期抓住机遇,为了一时的钱财而抹黑了自己的名声,还不如努力做一名受人景仰的出色采购员呢!下面来讲讲作为一名出色的采购员要具备哪些要求吧!此仅供大家参考哟!  采购员的基本素质要求:  a. 较强的工作能力  采购是一项相当复杂,而且要求很高的工作,采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。  a-1分析能力  由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定,例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此,采购员应具备使用分析工具的技巧,并能针对分析结果制定有效的决策。  首先,采购支出是构成企业制造成本的主要部分,因此采购员必须具有成本意识,精打细算,锱铢必争,不可“大而化之”。其次,必须具有“成本效益”观念,所谓:“一分钱一分货”,不可花一分冤枉钱,买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入(成本)与回报告(使用状况、时效、损耗、维修次数等)加以比较。  此外,对报价单的内容,应有分析的技巧,不可以“总价”比较,必须在相同的基础上,逐项(包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等)加以剖析判断。  a-2预测能力  在现代动态经济环境下,物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料,判断货源是否充裕;通过与供应商的接触,从其“销售”的态度,揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌,推断采购成本受影响的幅度有多大。总之,采购员必须开阔视野,具备“察言观色”的能力,对物料将来供应的趋势能预谋对策。  a-3表达能力  采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通,都必须能正确、清晰表达采购的各种条件,例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等,避免语意含混,滋生误解。面对忙碌的采购工作,必须使采购人员具备“长话短说,言简意赅”的表达能力,以免浪费时间。“晓之以理,动之以情”来争取采购条件,更是采购人员必须锻炼的表达技巧。  b. 一定的知识与经验  采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历,因为接受过正式专科以下教育训练的学生,其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外,采购员最好具有商学知识,如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系,并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。  b-1. 产品知识  无论是采购哪一种物料,都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。我们很清楚,一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购,尽管他从事采购已多年,但他仍会感到有些力不从心,如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识,补充的途径很多,如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为,采购员不是搞研究开发的,而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助,故不需掌握太多的专业知识,持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右,况且有时他们因各种原因未必能帮你。对于零售企业采购员来说,对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入,因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说;以家电用品的采购员而言,必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。  不过,由于采购员采购的范围大小不一,物料种类为数甚多,更何况流行科学技术发展极为迅速,采购员要如何持续性的拥有产品知识呢?基本上,有几种方式可以供采购人员参考:大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。  b-2客观理智  采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉,必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析,并将分析结果客观地呈现出来,选择最有利益的商品,不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。  b-3专注投入  对于采购员来说,专注投入相当重要,因为,采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商,必须常常加班,尢其是生产的旺季,加班到深夜时有所见。除此之外,采购员还必须协助高层主管规划采购策略,因此在年度或每年开始时都会特别的忙碌,采购员必须毫无怨言地投入其中。  c. 良好的品德  采购员必须具备如下良好的品德:  c-1廉洁  采购员所处理的“订单”与“钞票”并无太大的差异,因此难免被“唯利是图”的供应商所包围。无论是威迫(透过人际关系)还是利诱(回扣或红包),采购员都必须廉洁,维持“平常心”、“不动心”,否则以牺牲公司权益,图利他人或自己,终将误人误已。“重利忘义”的人,是难以胜任采购工作的。  c-2敬业精神  “缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多,若采购人员能有“舍我其谁”的态度,高度负责采购所需的物料,则企业的损失将会大大减少。  c-3虚心与耐心  采购员虽然在买卖方面较占有上风,但对供应商的态度,必须公平互惠,甚至不耻下问、虚心求教,不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程,可能相当艰辛与复杂,采购员更需有忍耐、等待的修养,才能“欲擒故纵”,气定神闲地进行工作。居于劣势时,亦能忍让求全,不愠不火,克已奉公。  c-4遵守纪律  采购员是外出执行采购的人员,他们的一言一行都代表着企业与外界打交道,他们的工作好坏不仅影响企业的效益,而且影响企业的声誉,因此,企业对采购员规定了若干纪律,采购员必须自觉遵守,严格执行。
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  采购员的基本素质要求:  a. 较强的工作能力  采购是一项相当复杂,而且要求很高的工作,采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。  a-1分析能力  由于采购员常常面临许多不同策略的选择与制定,例如物料规格、品种的购买决策、何者为企业所能接受的价格、物料如何运输与储存、如何管理才能得到消费者的回应。因此,采购员应具备使用分析工具的技巧,并能针对分析结果制定有效的决策。  首先,采购支出是构成企业制造成本的主要部分,因此采购员必须具有成本意识,精打细算,锱铢必争,不可“大而化之”。其次,必须具有“成本效益”观念,所谓:“一分钱一分货”,不可花一分冤枉钱,买品质不好或不具有使用价值的物品。随时将投入(成本)与回报告(使用状况、时效、损耗、维修次数等)加以比较。  此外,对报价单的内容,应有分析的技巧,不可以“总价”比较,必须在相同的基础上,逐项(包括原料、人工、工具、税费、利润、交货时间、付款条件等)加以剖析判断。  a-2预测能力  在现代动态经济环境下,物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料,判断货源是否充裕;通过与供应商的接触,从其“销售”的态度,揣摩物料可能供应的情况;从物料价格的涨跌,推断采购成本受影响的幅度有多大。总之,采购员必须开阔视野,具备“察言观色”的能力,对物料将来供应的趋势能预谋对策。  a-3表达能力  采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通,都必须能正确、清晰表达采购的各种条件,例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等,避免语意含混,滋生误解。面对忙碌的采购工作,必须使采购人员具备“长话短说,言简意赅”的表达能力,以免浪费时间。“晓之以理,动之以情”来争取采购条件,更是采购人员必须锻炼的表达技巧。  b. 一定的知识与经验  采购员特别是管理人员至少应具备专科以上的学历,因为接受过正式专科以下教育训练的学生,其所具备的专业知识与技巧较能符合采购工作的需求。除此之外,采购员最好具有商学知识,如企业管理、流通业管理、流行商品或行销等科系,并以曾修过商品资讯、统计、行销、业务人员管理的人员尢佳。  b-1. 产品知识  无论是采购哪一种物料,都必须要对其所欲采购的标的物有基本的认识。我们很清楚,一个学化工机械并从事多年化工机械采购的人员因工作需而转向电子元器件采购,尽管他从事采购已多年,但他仍会感到有些力不从心,如果他想尽快适应新角色就必须及时补充有关电子元器件方面的知识,补充的途径很多,如自学、参加相关专业培训班等。一些采购员认为,采购员不是搞研究开发的,而且往往有本企业工程技术人员及品管人员的协助,故不需掌握太多的专业知识,持有这种观点的采购员必须认识到那些可以支持你的工程及品管人员并不是时时刻刻在你的左右,况且有时他们因各种原因未必能帮你。对于零售企业采购员来说,对商品的了解要比其他行业的采购员还要深入,因为其必须担负起销售业绩的相关责任。以流行服饰的采购员来说;以家电用品的采购员而言,必须了解产品的功能、技术层次、原料、制程、保修期限等。  不过,由于采购员采购的范围大小不一,物料种类为数甚多,更何况流行科学技术发展极为迅速,采购员要如何持续性的拥有产品知识呢?基本上,有几种方式可以供采购人员参考:大学的课程、贸易性期刊、流行杂志、展览或工作参观、与供应商保持联络等。  b-2客观理智  采购员在选择商品或商品组合时绝对不能凭自我的感觉,必须要利用科学的方法针对消费者需求与市场流行趋势进行合理的分析,并将分析结果客观地呈现出来,选择最有利益的商品,不因主观的偏见而左右了采购策略的拟定。  b-3专注投入  对于采购员来说,专注投入相当重要,因为,采购员必须要利用更多的时间去了解市场趋势与发掘更多的供应商,必须常常加班,尢其是生产的旺季,加班到深夜时有所见。除此之外,采购员还必须协助高层主管规划采购策略,因此在年度或每年开始时都会特别的忙碌,采购员必须毫无怨言地投入其中。  c. 良好的品德  采购员必须具备如下良好的品德:  c-1廉洁  采购员所处理的“订单”与“钞票”并无太大的差异,因此难免被“唯利是图”的供应商所包围。无论是威迫(透过人际关系)还是利诱(回扣或红包),采购员都必须廉洁,维持“平常心”、“不动心”,否则以牺牲公司权益,图利他人或自己,终将误人误已。“重利忘义”的人,是难以胜任采购工作的。  c-2敬业精神  “缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多,若采购人员能有“舍我其谁”的态度,高度负责采购所需的物料,则企业的损失将会大大减少。  c-3虚心与耐心  采购员虽然在买卖方面较占有上风,但对供应商的态度,必须公平互惠,甚至不耻下问、虚心求教,不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程,可能相当艰辛与复杂,采购员更需有忍耐、等待的修养,才能“欲擒故纵”,气定神闲地进行工作。居于劣势时,亦能忍让求全,不愠不火,克已奉公。  c-4遵守纪律  采购员是外出执行采购的人员,他们的一言一行都代表着企业与外界打交道,他们的工作好坏不仅影响企业的效益,而且影响企业的声誉,因此,企业对采购员规定了若干纪律,采购员必须自觉遵守,严格执行。
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第一要专业知识过硬,第二要职业道德良好,第三要沟通能力要强。做好了这些,自然而然的会是一名好的采购。
精通业务,及时掌握市场供求趋势和价格行情,特别是不要贪图个人蝇头小利,坏了企业的大事和自己的名声。
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提高零售商业企业商品采购管理水平
  一、我国零售商业企业商品采购的现状及问题 中国论文网 /2/view-456196.htm     零售商业企业的发展在很大程度上取决于商品采购管理科学与否。商品采购成本占零售商业企业总成本的80%以上,直接关系到零售商业企业的经济效益。商品的采购管理对于零售商业企业而言,是核心竞争力,是主要的利润来源。合理有效的商品采购管理是其赢得竞争优势,实现经济效益的重要保障。   通过对我国零售商业企业中较为典型的商业业态的采购管理现状的调查,我们可以看出存在的几个问题。   1、采购模式不尽合理,采购渠道长   零售商业企业现在较为广泛的应用分散采购模式。分散采购不能发挥规模采购的优势和控制采购成本。在分散采购模式中,由于商品采购的决定权下放到各分店,刘‘采购行为很难实施有效的约束,采购员的种种不规范行为屡禁不止。   采购渠道长,必然会导致采购成本的增加。同时,由于中间商的采购专业素质有限,缺乏严格的质量检测和完善的售后服务,造成采购商品质量不高,而且在一定的区域内,中间商数目有限,通过中间商采购的零售商业企业,就容易造成“千店一面”的景象,无差异的采购策略也就无法实现差异营销。   2、人员管理不完善   一是采购人员的专业素质不高,缺乏准礁的市场分析能力,不具备丰富的商品知识,不能熟练地掌握商品的成本构成、利润、计算原理、采购时机、批次、批量等相关理论与方法,这些都直接影响采购及采购管理的合理性与有效性。而采购中所出现的系列问题,诸如商品销售不对路、质量不过关、缺货、不能准确地完成上级下达的任务等等都和采购人员专业素质不高有关系。二是由于缺乏对采购人员有效的计划管理,造成采贿人员日常行为懒散、工作效率不高、采购计划得不到畅通的贯彻与实施,包括选择供应商、供应品种、商品质量、具体的订货策略等,造成供应商供货不及时、商品质量不高等,严重影响了采购的时效性。三是绩效管理不严格。“我明明知道采购员们收取好处费,可呈我既没有办法查,也没法管。因为这一切都是在私下进行的.而且普遍存在。”很多零售企业管理音对因人为所造成的采购中的腐败行为痛恨而束手无策。尤其在大型的商场百货,由于实行引厂进店模式,厂家为了得到长期稳定的进店保证,就在商场采购环节除了给予适当的优惠外还利用其他一些手段贿赂相关的采购人员。采购中的腐败行为不仅侵蚀着企业的利益,而且对整个企业文化会造成破坏性的影响。采购人员在谈判中无原则地让步,合同之外的私下的利益承诺,会对采购活动的绩效产生负面影响。   3、采购资金短缺现象严重   目前我国大量商品的市场供求状况已由过去的“卖方市场”进入“买方市场”,外国大型零售商业企业又在我国市场上急剧扩张,使得国内的零售商业企业发展形成较大的竞争压力。不少零售企业商品销售不畅通、库存积压使得资金周转困难,最终造成资金短缺。   4、信息化采购技术应用程度不高   由于零售商业企业本身还没有充分意识到信息化采购的重要性,没有足够大的经济实力购买相当数量的信息化技术设备,缺乏高素质的专业采购人员,都使得信息化采购技术得不到广泛有效的应用。很多零售商业企业仍然是“闭关自守”,缺乏网络的有效应用.缺乏与供应商、竞争者乃至消费者的交流与沟通,不能准确的把握市场的动态,易眙误销售时机,同时,也加大了采购业务操作的复杂度。   5、对供应商的管理不善,商品采购定仇不准   日趋激烈的市场竞争中,零售商业企业对供应商的选择也随之扩大。但由于目前国内的零售商业企业对供应商又缺乏相应的调查与评定,即使有也只是片面的考虑价格因素而忽视了供应向在商品的货源、品质、信誉度等其他方面因素的深入调查研究。还有零售商业企业由于本身资金状况不佳,欠缺良好的商业信誉度,搞一锤子买卖,种种原因必然造成供应商不稳定、质量不高。   由于商品采赃人员专业素质的匮乏,无法准确预测整个商品市场同类商品的发展趋势。加之有限的供应向货源、盲目的采购经营,都会造成商品采购定位不准。“千店一面”的无特色经营是目前大多数商场百货的普遍现象。      二、提高我国零售商业企业商品采购管理水平的建议      1,合理选择采购模式   尽管日前我国零售商业企业的采购模式呈现多样化,分散要购模式占有很大的发展空间,但对于企业长期的发展来看,集中采购模式才是最佳选择。通过设立专门的采购机构或由专职的采购人员统一负责同供应商的洽谈、议价、商品的导人等采购工作,可以以量制价,压低进货价格,降低购货成本,还能够通过集中采购模式约束和规范采购人员的行为活动,以真正发挥采购管理的作用。   集中统一的商品采购也是连锁零售业实现规模化经营的前提和关键,只有实行统一采购,才能真正做到统一陈列、统一配送、统一促销策划、统一核算。而协同采购模式,虽然是一种新兴的采购模式,但是在零售商业企业无法采用集中采购模式的情况下,也不失为一种最优选择。目前,包括大型在内的零售商业企业为完善采购管理,提高共同采购的比率,共同降低采购及经营成本,建立起采购联盟。   应用私学合理的采购模式,可以为零售商业企业节约大量的采购成本,提高采购效率,同时也有利于规范企业的采购行为,加强企业整休的经营管理力度。   2、缩短采购渠道   缩短采购渠道,排除中间商,直接从厂家进货可以有效降低采购成本。据了解,国外成熟的大超市直接从厂家采购商品的比例高达70%―80%,还有30%以上向品是山超市根据巾场畅销信息向厂家厂“订单”,进行汀单生产。这样不但减少了进货的中间环节,保证货源质量,也大大增加了企业利润。   合理的采购渠道,是零售商业企业进行有效采购活动的必要前提,通过缩短采购渠道,可以达到节约商品采购成本,实现经济利益的目的。   3、加强采购人员管理   一是提高采贿人员的专业素质。提高采购人员的入门门槛,严格要求其专业水平,还可以根据公司的具体情况适当地开设采购培训班,包括提高采购管理的专业知识水平和实际的采购操作能力,以增强采购活动的整体性与协调性。采购人员专业素质的提高,能提高采购工作效率,改善采购环节中的不合理程序,会使整个采购活动更加积极,采购管理更具科学性与合理性。   二是加强采购人员的工作计划管理。规定采购人员在每周或每句的工作计划,计划书要上报采购部经理,使上级陆叫掌握每个采购业务人员的去向和上作进度,并对具工作进行指导和考核。   采购人员应该根据厂商选择的标准,包括货源供应稳定的厂商、商品品质优良的厂商,满足以上供应条件月价格具有竞争性的厂商应为优选的对象;另外商品可
否退货,付款条件是否优惠,促销配合是否得当以及商品送货速度等因素,都应做出明确的规定。   采购人员订货的权限是有限的,必须规定其内容,以便使采购人员在订货则不至十超出权限,不应擅自采购计划外的商品,若有需要需提前申请以保证采购业务的正常进行。权限规定的关键内容是要规定一个采购人员订货的金额是多少,超过此金额应由谁来决定,应履行什么样的报批手续。   通过完善采购人员的计划管理,可以有效的规范采购人员行为,有计划、有步骤地进行相应的采购操作,从而提高采购效率。   三是进行绩效考核与评定。在考核中,运用业务指标体系和个人素质指标体系。主要的业务指标包括:采购成本是否降低、采购质量是否提高、质量事故造成的损失是否得到有效控制、供应商的服务是否增值、采购是否有效地支持了其他部门,尤其是生产部门、采购管理水平和技能是否得到提高。而个人素质的评价相对灵活,因为不仅包括现有的能力评价,还有进步的幅度、潜力以及道德标准等。包括谈判技巧、沟通技巧、合作能力、创新能力、价值取向等。评估完成之后,安排职业规划,将绩效考核与采购人员的切身利益紧密相联。   完善的采购人员考核制度,能有效激励采购人员积极了作,防止腐败发生,维护企业的形象和经济利益。   4、重点搞好资金管理   零售商业企业首先要考虑的是资金与规模的关系,不能盲目的扩张,这是持有充足周转资金的重要保证。其次,要搞好资金的有效管理,以此作为采购业务活动金额的参考与支持。   建立会计制度,及时编制资产负债表、损益表和现金流量表,真实反映企业的经济状况。切实加强核算,堵住各种漏洞。加强对企业经济活动的审计和监督,坚决制止和严格查处做假帐,违反财务纪律,营私舞弊等行为。另外,资金短缺的解决在很大程度上也取决于政府的政策。改善中小零售商业企业甚至是大型企业资金短缺现状的较好选择是建立起零售商业企业的信贷风险担保基金,加强保护和人力发展零售业企业融通基金的金融机构,如城市合作银行、城乡信用社和其他非银行金融机构以及各商业银行的中小商业企业信贷部门,并通过激励机制引导它们扶持那些效益好、素质高或有发展前途但暂时处于困境的急需资金的中小商业企业。至于那些整体素质差、效益不好和没有发展前途的劣势企业,则应在市场竞争中让效率高有前途的优势企业所兼并。   有效的资金管理,可以缓解采购资金短缺的压力,有助于进行正常的采购业务活动和经营运作,维护与供应商长期稳定的合作关系,保证零售商业企业的健康发展。   5、推广信息化采购技术   有效应用信息化采购技术,如电子自动化采购,以实现与供应商信息资源共享,及时与供应商进行沟通与交易,以提高采购效率和降低采购费用。网上采购,可以实现更广阔的货源空间,同时可以及时掌握同等零售商业企业的采购及销售情况,有针对性的调整自己的采购计划,保证采购质量。有研究表明,零售商业企业直接或间接的商品采购占企业总开支的64%,而采用自动化采购方案,可以降低采购费用达70%,使得商品成本降低5%-15%。   处于一个高度发展的信息时代,拥有较为先进的信息化商品采购技术,零售商业企业才能够在激烈的市场竞争中占有一席之地,通过建立信息化采购平台,实现与供应商的有效沟通,才能减小采购业务的复杂度,提高采购效率。   6、加强供应商管理   通过对供应商的货源、商品质量、信誉度、供货及时性等的调查与评价,把供应商分成若干等级,采取分级管理,并建立供应商电子档案。经常与供应商进行有关成本、作业计划、质量控制等信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。加强激励与控制供应商,引进竞争机制以充分鼓励供应商积极主动地搞好商品供应工作,促使供应商之间在产品质量、服务质量和价格水平方面不断优化而努力。约束防范供应商的不正当行为,以免给企业造成损失,从而保证与供应商稳定的合作关系和商品供应业务正常进行。   加强供应商管理,是实现有效供应商管理的重要保证。它不仅能保证较为流畅的商品供应,还能获得价格的优惠,降低商品的单位价格。   7、批准采购定位   结合当前市场资源状况、消费需求、消费趋势、流行趋势,在满足特定销售需求又不至于缺货的情况下,重在挖掘消费者的潜在需求,实行专业化经营,可以在有限的范围内丰富采购商品的花样品种,充分满足消费者的挑选欲望。在某类(某系列)商品上的高度集中效应,形成零售商业企业的独特经营风格。   准确的市场定位,可以避免由于供大于求、销售不对路而产生的库存积压,可以营造零售商业企业的特色经营形象。   (作者单位:大连职工大学)   (责任编辑:肖秋兰)
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