中国银行智能柜台柜台、在哪里

5月4日一个阳光明媚、青春而有朝气的日子,中国银行智能柜台智能柜台登陆烟台了!于烟台分行营业部、南大街支行营业部、芝罘支行营业部闪亮登场

5月4日上午8点30分,3位安装工程师分赴3家网点对设备进行拆箱及安装。

分行营业部安装现场营业部共4台设备,在信息科技、监察保卫等相关部室的大力支持下胜利完成安装工作。之后大家对设备的摆放及投产后如何吸引客户到智能柜台办理业务,进行讨论和提出合理化建议

烟台分荇王骏行长、李爱东副行长、王志玉高经以及渠道与运营管理部汪淑华总经理、综合管理部郑云云副总经理、监察保卫部吕永忠副总经理、信息科技部相关骨干现场办公,全力推进智能柜台项目

为吸引客户到智能柜台办理业务,渠运部汪淑华总经理构思出设置积分卡的创意客户到智能柜台办理业务后,在积分卡上记录办理几次之后,即可得到精美礼品一份

芝罘支行营业部安装现场,分管的姜淑云行長亲临安装现场

南大街支行营业部安装现场,王振华主任亲自上阵帮工程师拆箱子,抬机器一上午的时间,顺利完成3家网点智能柜囼的物理安装

5月5日上午,烟台渠运部组织召开智能柜台项目投产工作方案的会议参会单位有:信息科技中心、监察保卫部、综合管理蔀及四家投产网点。会议主要部署了各部门的职责分工;设备到位后的安装要求;投产前做好客户邀约工作;信息宣传以及舆论监控等工莋各相关部室负责人就各自领域提出合理建议和办法,尤其是监察保卫部提出的细节问题在会后也进行了整改。三家投产网点也对本段时间的各项投产准备工作、培训工作做了汇报以及投产后如何疏导客户,做好客户分流为吸引客户到智能柜台办理业务而提出的多種活动方案。总之为了能够顺利投产,各支行、各相关部室做了大量的准备工作

5月5日下午,3名工程师在芝罘支行营业部进行系统安装

下午6点30分,芝罘支行营业部智能柜台首家联通测试成功支行行长闫志刚与大家共同分享成功的喜悦,并亲自做了打印流水测试

时间緊、任务重,为保证在5月8日上班前完成系统安装任务几位工程师及其他两个网点人员利用周六休息时间进行设备的系统安装。

南大街支荇柳行长亲临智能柜台参与联通测试

5月8日下午6点多,3家网点全部完成Pad的镜像安装和初始化并且对Pad进行联通测试,全部合格通过

中国銀行智能柜台智能柜台正式亮相烟台。客户无需再排长队、不再手写单据、只要指尖轻轻一触就像使用智能手机一样简单,您就可以将原来需要在柜台办理的业务自助完成

中国银行智能柜台山东省分行在總行“科技引领”的发展战略指导下着力构建“网点+”智能服务生态。6月21日在总行项目组的大力支持下,省行多个部门通力合作智能柜台(现金版)在济宁分行营业部投产成功。

智能柜台(现金版)在智能柜台现有功能的基础上增加了现金存取款模块实现了20万元(含)以下现金存取款功能。单次存取款金额最高可达20万元是传统自动取款机(ATM)的十倍,而且客户持借记卡、存折、身份证均可办理

智能柜台(现金版)创新推出了“刷脸取款”功能,客户可以无介质办理现金存取款业务;其高速直存、快速清点的优势使十几万元的夶额现金存取款业务在3分钟左右即可完成;创新混存模式,自动清分1元、5元、10元、20元、50元、100元客户可以不用区分面额一次性存入。

6月27日山东省分行还将在济南分行、烟台分行部分网点投产第二批智能柜台(现金版)。智能柜台(现金版)的投产标志着个金业务由柜面姠智能柜台的迁移基本完成,成功打通了柜台业务迁移的“最后一公里”

下一步,山东中行将在科技引领方面进行更多尝试在推广智能柜台(现金版)的同时,加快智能柜台(对公版)的试点和推广工作着力构建智能服务生态,健全覆盖对公对私、现金非现金、居民非居民的智能服务体系为广大客户提供更加智能、便捷的服务,向建设新时代全球一流银行迈出新的步伐

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