供应商关系管理 supplier 关于relationship的 management (SRM)

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-06-03 05:26 标签： 关于relationship的 
 中文名供应商关系管理外文名Supplierrelationshipmanagement简稱SRM目的改善与供应链上游供应商的关系1简介2基本内容供应商的分类与选择与供应商谈判和采购从CRM到SRM综述新市场价值采供成本与供应商关系供应商关系管理简介编辑供应商关系管理（SupplierRelationshipManagement,SRM）实际上它是供应商关系管理一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业资源获取管理的系统工程
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供应商关系管理SRM系统介绍Date1提纲n什麼是SRM n思迅SRM能给企业带来什么 n思迅SRM提供的模式 n思迅SRM的主要功能介绍。Date2什么是SRMn SRM的定义 lSupplier Relationship Management的缩写 lSRM?是用来改善与供应链上游供应商的关系的 ?一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系 的管理思想和软件技术的解决方案 ?它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制 ?实施于围绕企业采购业务相关的领域 ?目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，最终实 现双方利益最大化的平台 Date3SRM能给企业带来什么n零售企业目前的现状 n思迅SRM能给企业带来什么Date4SRM能给企业带来什么n 零售企业目前的现状和认识 l重视CRM忽视SRM ?会员、客户管理 ?顾客投诉 ?顾客的满意度 ?顾客是上帝 ? l买方市场观念太强 ?有钱还买不到东西 ?收费项目多 ?拖延付款 ?拒绝付款，甚至愿意通过法律方式解决 l双贏、共赢变成空口号Date5SRM能给企业带来什么n思迅SRM能给零售企业带来什么l目标宗旨最终实现双方利益最大化，达到 共赢 ?战略性合作，良性循环的流通机制 ?一起赚顾客的RMB l实现传统业务流程变革 ?电子单据 ?开放式管理Date6SRM能给企业带来什么n降低企业成本提高工作效率 l手工传真订单费鼡高、效率低，出错率高 l人工、设备投入减少 l人工对账费时费力 l n提高销售额毛利额 n提高库存周转，降低库存积压Date7SRM能给企业带来什么n 对供應商的信誉分析变得容易、简单。 l 比如电子订单的流转分析POS下订单供应商确认订单 供应商备货送货零售企业收货 l 提高订单到货率，响應速度和及时到货往往是到货率的主要 参考指标 n 信息共享，建立有效的沟通渠道 l 零售企业的促销信息、促销结果 l 发布零售企业的销售、庫存 l 供应商参与零售企业的管理规避双方的风险 ? 新品开发 ? 主动下订单建议 ? 促销建议Date8思迅SRM提供的模式n 思迅SRM是B/S架构，支持思迅流通所囿版本 n 两种销售模式 l 提供租用平台（http// ? 将SRM平台放在思迅的WEB服务器上 ? 使用按供应商接入收费比如按年缴费 ? 优势 n 思迅集中维护、管理 n 超市构建SRM平台变得轻松、容易 n 大大降低费用、见效快 n 升级简单优势 l 软件购买模式 ? 将SRM系统卖给零售企业 ? 零售企业组建WEB服务器 ? 投入成本高，实施难Date9思迅SRM主要功能介绍n 功能模块供应商关系管理SRM基本档案商品管理订货订货 与收货货销销售查询查询库库存查询查询决策分析系统统管理退货货管理服务专务专 区Date10思迅SRM主要功能介绍n 系统架构图Date11思迅SRM主要功能介绍n 电子订单 n 电子对账、结算 n 有效的互动互补 l 新品开发 l 供应商下訂单 l 供应商主动促销 n 信息共享 l 商品档案共享 l 进、销、存的数据共享 n 信息发布、公告管理 n 采购寻源（计划开发）Date12思迅SRM主要功能介绍n 电子订单鋶程Date13思迅SRM主要功能介绍n电子订单Date14思迅SRM主要功能介绍n 电子对账、结算流程Date15思迅SRM主要功能介绍n电子对账、结算Date16谢谢大家Date17

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