我在天风证券上提出了赎回申请但是不被受理是什么原因？_天风证券(gs)股吧_东方财富网股吧
我在天风证券上提出了赎回申请但是不被受理是什么原因？
根据天风证券的规定：各期限产品，在任一交易日内，若当日累计不再续做委托总金额超过上一交易日该品种未到期余额的30%，或单个投资者当日终止自动续做委托累计金额超过人民币1000万元且没有在前一交易日与天风证券进行预约的，认定发生大额赎回，此时天风证券有权拒绝不再续做委托申请。所以，楼主你可以检查下看看是不是这种情况。
一般来说应该是发生了大额赎回，咨询一下客服，或者是到官网上看一下具体怎么解决。
还有一种情况，如果楼主你选的是3天、7天、14天、28天、91和182天产品，在任一交易日内，如果任一回购品种的当日累计提前购回委托总金额超过上一交易日该品种未到期余额的30%，或单个投资者当日提前购回委托累计金额超过人民币1000万元且没有在前一交易日与天风证券进行预约的，就会被认为是发生大额赎回，此时天风证券有权拒绝提前购回委托申请。
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关注天天基金平安大华交易型货币市场基金开放日常申购、赎回业务的公告|基金|赎回|基金份额_新浪财经_新浪网
　　公告送出日期：日
　　1.公告基本信息
　　注：（1）本基金为货币市场基金，设两类基金份额，A类为场外基金份额，E类为场内基金份额，基金管理人为平安大华基金管理有限公司（以下简称“本公司”），基金托管人为证券股份有限公司，A类份额的基金注册登记机构为平安大华基金管理有限公司，E类份额的基金注册登记机构为中国证券登记结算有限责任公司。
　　（2）本基金E类份额的申购赎回代码为511701，证券简称为：场内货币；本基金E类份额二级市场交易代码为511700，证券简称为：场内货币。
　　（3）投资者应及时通过本基金销售网点、致电本公司的客户服务电话400-800-4800或登录本公司网站www.fund.pingan.com查询其交易申请的确认情况。
　　2.日常申购、赎回业务的办理时间
　　投资人在开放日办理基金份额的申购和赎回，具体办理时间为正常交易日的交易时间，但基金管理人根据法律法规、中国证监会的要求或本基金合同的规定公告暂停申购、赎回时除外。
　　基金合同生效后，若出现新的证券交易市场、证券交易所交易时间变更或其他特殊情况，基金管理人将视情况对前述开放日及开放时间进行相应的调整，但应在实施前依照《信息披露办法》的有关规定在指定媒介上公告。
　　3.日常申购和赎回业务
　　3.1.申购和赎回的数额限制
　　3.1.1. A类基金份额：本基金首次申购和追加申购的最低金额均为0.01元，基金销售机构另有规定的，以基金销售机构的规定为准。本基金不对单笔最低赎回份额进行限制，基金份额持有人可将其全部或部分基金份额赎回，基金销售机构另有规定的，以基金销售机构的规定为准。
　　3.1.2.E类基金份额：投资人申购、赎回的基金份额需为最小申购、赎回单位的整数倍。本基金最小申购、赎回单位为10份。
　　3.2.申购和赎回费率
　　本基金不收取申购费用和赎回费用。
　　3.3.其他与申购和赎回相关的事项
　　3.3.1.申购和赎回场所
　　本基金的申购与赎回包括场外和场内两种方式。本基金A类基金份额的申购与赎回将通过基金管理人及基金场外销售机构办理；E类基金份额的申购与赎回将通过基金管理人指定的申购赎回代理券商的营业场所或按申购赎回代理券商提供的其他方式办理。
　　场外申购和赎回：通过基金管理人的直销机构及基金场外代销机构的代销网点办理。
　　场内申购和赎回：通过申购赎回代理券商办理基金申购、赎回业务的营业场所或按申购赎回代理券商提供的其他方式办理。
　　若基金管理人或其指定的销售机构开通电话、传真或网上等交易方式，投资人可以通过上述方式进行申购与赎回。
　　3.3.2.申购和赎回的原则
　　（1）场外申购与赎回
　　1）“确定价”原则，即申购、赎回价格以每份A类基金份额净值为1.00元的基准进行计算；
　　2）“金额申购、份额赎回”原则，即申购以金额申请，赎回以份额申请；
　　3）当日的申购与赎回申请可以在基金管理人规定的时间以内撤销，基金销售机构另有规定的，以基金销售机构的规定为准。
　　基金管理人可在法律法规允许的情况下，对上述原则进行调整。基金管理人必须在新规则开始实施前依照《信息披露办法》的有关规定在指定媒介上公告。
　　（2）场内申购与赎回
　　1）“确定价”原则，即申购、赎回价格以每份E类基金份额净值为100.00元的基准进行计算；
　　2）“份额申购、份额赎回”原则，即申购与赎回均以份额申请；
　　3）本基金E类基金份额根据每日基金收益情况，以每百份基金已实现收益为基准，为投资人每日计算当日收益并分配，记入投资人收益账户。投资人赎回基金份额时，其对应比例的累计未付收益将立即结清，以现金支付给投资人；若累计未付收益为负值，则从投资人赎回基金款中按比例扣除。收益账户内高于100元以上的整百元收益将兑付为基金份额转入投资人的上海证券账户，投资人可在基金管理人网站查询收益账户明细；
　　4）当日的申购与赎回申请提交后不得撤销；
　　5）申购、赎回应遵守上海证券交易所和中国证券登记结算有限责任公司的相关业务规则。
　　基金管理人可在法律法规允许的情况下，对上述原则进行调整。基金管理人必须在新规则开始实施前依照《信息披露办法》的有关规定在指定媒介上公告。
　　3.3.3.申购和赎回的程序
　　（1）场外申购与赎回
　　1）申购和赎回的申请方式
　　投资人必须根据销售机构规定的程序，在开放日的具体业务办理时间内提出申购或赎回的申请。
　　2）申购和赎回的款项支付
　　投资人申购基金份额时，须全额交付申购款项，否则所提交的申购申请不成立。投资人在提交赎回申请时，须持有足够的基金份额余额，否则所提交的赎回申请不成立。投资人交付申购款项，申购成立；登记机构确认基金份额时，申购生效。基金份额持有人递交赎回申请，赎回成立；登记机构确认赎回时，赎回生效。
　　投资人T日赎回申请成功后，基金管理人将在T＋7日（包括该日）内支付赎回款项。如遇证券交易所或交易市场数据传输延迟、通讯系统故障、银行交换系统故障或其他非基金管理人及基金托管人所能控制的因素影响了业务流程，则赎回款项划付时间相应顺延。在发生巨额赎回时款项的支付办法参照基金合同有关条款处理。
　　3）申购和赎回申请的确认
　　基金管理人应以开放日规定时间结束前受理有效申购和赎回申请的当天作为申购或赎回申请日（T日），在正常情况下，基金份额登记机构在T+1日内对该交易的有效性进行确认。T日提交的有效申请，投资人可在T+2日后（包括该日）及时到相应销售机构销售网点或以销售机构规定的其他方式查询申请的确认情况。若申购不成功，则申购款项退还给投资人。
　　销售机构对申购、赎回申请的受理并不代表申请一定成功，而仅代表销售机构确实接收到申请。申购、赎回申请的确认以基金份额登记机构的确认结果为准。对于申请的确认情况，投资人应及时查询并妥善行使合法权利。
　　（2）场内申购与赎回
　　1）申购和赎回的申请方式
　　投资人必须根据申购赎回代理券商规定的程序，在开放日的具体业务办理时间内提出申购或赎回的申请。
　　2）申购和赎回的款项支付
　　投资人在申购本基金时须根据申购赎回清单备足相应数量的现金。投资人在提交赎回申请时，必须有足够的基金份额余额，否则所提交的申购、赎回的申请无效而不予成交。
　　投资人T日赎回申请成功后，基金管理人将在T＋7日(包括该日)内支付赎回款项。
　　3）申购和赎回申请的确认
　　如投资人未能提供符合要求的申购对价，则申购申请失败。如投资人持有的符合要求的基金份额不足，则赎回申请失败。投资人申购、赎回申请按上海证券交易所和中国证券登记结算有限责任公司相关业务规则进行确认。
　　基金销售机构对申购、赎回申请的受理并不代表申请一定成功，而仅代表销售机构确实接收到申请。申购、赎回的确认以登记机构的确认结果为准。对于申请的确认情况，投资人应及时查询并妥善行使合法权利。
　　4. 基金销售机构
　　4.1 场外直销机构
　　直销中心：平安大华基金管理有限公司的直销柜台及其网上交易平台
　　4.2 场外代销机构
　　国泰君安证券股份有限公司、中信建投证券股份有限公司、股份有限公司、中国银河证券股份有限公司、申万有限公司、股份有限公司、安信证券股份有限公司、股份有限公司、中信证券（山东）有限责任公司、信达证券股份有限公司、股份有限公司、国联证券股份有限公司、平安证券有限责任公司、东海证券股份有限公司、恒泰证券股份有限公司、有限公司、中泰证券股份有限公司、证券股份有限公司、中国国际金融股份有限公司、中国中投证券有限责任公司、天风证券股份有限公司、开源证券股份有限公司、中信期货有限公司、股份有限公司
　　4.3 场内申购赎回代理券商
　　安信证券股份有限公司、德邦证券股份有限公司、第一创业证券股份有限公司、东海证券股份有限公司、股份有限公司、光大证券股份有限公司、股份有限公司、国联证券股份有限公司、国泰君安证券股份有限公司、国信证券股份有限公司、恒泰证券股份有限公司、平安证券有限责任公司、上海证券有限责任公司、申万宏源证券有限公司、天风证券股份有限公司、西南证券股份有限公司、信达证券股份有限公司、股份有限公司、中泰证券股份有限公司、中投证券有限责任公司、中信证券股份有限公司、中信证券（山东）有限责任公司（排名不分先后，以发布为准）
　　基金管理人可依据实际情况增加或减少销售机构或申购赎回代理券商，并予以公告。
　　5. 基金份额净值公告/基金收益公告的披露安排
　　本基金的基金合同生效后，在开始办理基金份额申购或者赎回前，基金管理人将至少每周公告一次基金资产净值、A类基金份额的每万份基金已实现收益、E类基金份额的每百份基金已实现收益和7日年化收益率。
　　从日起，基金管理人将在每个工作日的次日，通过网站、基金份额销售网点以及其他媒介，披露工作日的各类基金份额的每万份或每百份基金已实现收益和7日年化收益率。若遇法定节假日，于节假日结束后第2个自然日，公告节假日期间的各类基金份额的每万份或每百份基金已实现收益、节假日最后一日的7日年化收益率，以及节假日后首个工作日的各类基金份额的每万份或每百份基金已实现收益和7日年化收益率。经中国证监会同意，可以适当延迟计算或公告。法律法规另有规定的，从其规定。
　　基金管理人将公告半年度和年度最后一个市场交易日（或自然日）基金资产净值、各类基金份额的每万份或每百份基金已实现收益和7日年化收益率。基金管理人应当在上述市场交易日（或自然日）的次日，将基金资产净值、各类基金份额的每万份或每百份基金已实现收益和7日年化收益率登载在指定媒介上。
　　6. 其他需要提示的事项
　　（1）本公告仅对本基金的开放日常申购、赎回等业务事项予以说明。投资者欲了解本基金详细情况，请认真阅读本基金《平安大华交易型货币市场基金基金合同》、《平安大华交易型货币市场基金招募说明书》。
　　（2）风险提示：本公司承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。投资者投资基金之前应认真阅读各基金的《基金合同》、《招募说明书》等文件。敬请投资者留意投资风险。
　　平安大华基金管理有限公司
　　平安大华基金管理有限公司
　　关于新增平安大华惠金定期开放债券型
　　证券投资基金销售机构的公告
　　根据平安大华基金管理有限公司（以下简称“本公司”）分别与股份有限公司（以下简称“国海证券”）和万联证券有限责任公司（以下简称“万联证券”）签署的销售代理协议，本公司自日起新增国海证券和万联证券为平安大华惠金定期开放债券型证券投资基金（基金代码：003024）的销售机构。
　　特别提示：平安大华惠金定期开放债券型证券投资基金认购期为日—日。
　　投资者可通过以下途径咨询有关详情：
　　1、国海证券股份有限公司
　　客服电话：95563
　　网址：www.ghzq.com.cn
　　2、万联证券有限责任公司
　　客服电话：400-888-8133
　　网址：www.wlzq.cn
　　3、平安大华基金管理有限公司
　　客服电话：400－800－4800
　　网址：fund.pingan.com
　　风险提示：基金管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。投资者投资于本基金前应认真阅读本基金的基金合同和招募说明书。敬请投资者注意投资风险。
　　特此公告。
　　平安大华基金管理有限公司
　　日THE_END
不管措施多严，打击力度多大，毕竟都属于一种防范措施，最为关键的还是要提高自我防范的意识，不要被不法之徒得逞，多掌握点支付的防范措施，保护好自己的“皮夹子”、“钱袋子”才是上策，又何必要为这些政策“喝倒彩”呢！
在中国，谁能控制一系列的类似于淘宝的金融交易平台，就将成为比马云的阿里巴巴更加具有影响的机构。中国经济的所有参与者，都应不断审视这一新格局，牢牢把握金融发展的大方向，才能合理应对并立于不败之地。
金砖国家的成长和发展的潜在障碍是多方面的，包括抗菌素耐药性这类健康威胁，教育方面的挑战，在全球治理机构中代表性不足以及一些短期的周期性问题。而全球政策制定者必须致力于拆除这些壁垒，以令金砖国家最终能发挥出其真正的潜力。
限购是对房地产市场的行政干预，是一种在非常时期、非常情况下的非常规调控手段。如果作为长期手段使用，其负面作用较多。对于房地产市场，长期抵制投资需求，不仅会影响合理的需求，还会减少正常的供给，不利于整个行业的健康发展。浦银安盛基金管理有限公司关于旗下浦银安盛新兴产业基金参加天风证券股份有限公司相关赎回费率优惠活动的公告_网易财经
浦银安盛基金管理有限公司关于旗下浦银安盛新兴产业基金参加天风证券股份有限公司相关赎回费率优惠活动的公告
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为更好的满足投资者的理财需求，浦银安盛基金管理有限公司（以下简称“本公司”）经与股份有限公司（以下简称“天风证券”）协商一致，自日起，本公司旗下浦银安盛战略新兴产业混合型证券投资基金（以下简称“本基金”）参加天风证券新的。具体公告如下：一、 代销机构信息天风证券股份有限公司注册地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区关东园路2号高科大厦四楼服务热线：400-800-5000网址：www.tfzq.com二、 参加基金浦银安盛战略新兴产业混合型证券投资基金（基金代码：519120）。三、 赎回费率优惠活动1、 优惠活动时间自日至日。2、优惠活动方案优惠活动期间，凡通过天风证券渠道申请赎回本基金基金份额，且单笔赎回份额在300万份以上（含）的投资者，在赎回时，赎回费享有如下优惠：■本公司将根据天风证券向本公司提交符合赎回优惠条件的赎回申请时一并提交的折扣费率进行优惠处理。优惠后的赎回费将100%归入基金资产，归入基金资产的金额不低于按原费率计算的赎回费总额的25%。此次优惠不会对基金份额持有人利益造成不利影响。本次活动仅适用于在规定期限内、通过天风证券申请赎回本基金基金份额的符合条件的投资者，不适用于基金份额的转换转出业务。四、 重要提示1、此次公告的优惠活动内容如与之前相关公告信息不同的,请以本次公告信息为准。本公告涉及相关费率优惠活动的最终解释权归天风证券，优惠活动期间，业务办理的相关规则及流程以天风证券的安排和规定为准。2、投资者可通过以下途径咨询详情：（1）天风证券股份有限公司服务热线：400-800-5000
网址：www.tfzq.com（2）浦银安盛基金管理有限公司客户服务中心电话：400-1-网址：www.py-axa.com风险提示：本公司承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证基金一定盈利，也不保证最低收益。敬请投资者于投资前认真阅读本基金的《基金合同》和《招募说明书》等法律文件，提请投资者注意投资风险。特此公告。浦银安盛基金管理有限公司日
本文来源：上海证券报·中国证券网
责任编辑：王晓易_NE0011
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&&&&中国经济网声明：股市资讯来源于合作媒体及机构，属作者个人观点，仅供投资者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。尊敬的基金投资人：基金投资在获取收益的同时存在投资风险。为了保护您的合法权益，请在投资基金前认真阅读以下内容：一、基金的基本知识&（一）什么是基金证券投资基金（简称基金）是指通过发售基金份额，将众多投资者的资金集中起来，形成独立财产，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投资组合的方法进行证券投资的一种利益共享、风险共担的集合投资方式。（二）基金与股票、债券、储蓄存款等其它金融工具的区别基金股票债券银行储蓄存款反映的经济关系不同信托关系，是一种受益凭证，投资者购买基金份额后成为基金受益人，基金管理人只是替投资者管理资金，并不承担投资损失风险所有权关系，是一种所有权凭证，投资者购买后成为公司股东债权债务关系，是一种债权凭证，投资者购买后成为该公司债权人表现为银行的负债，是一种信用凭证，银行对存款者负有法定的保本付息责任所筹资金的投向不同间接投资工具，主要投向股票、债券等有价证券直接投资工具，主要投向实业领域直接投资工具，主要投向实业领域间接投资工具，银行负责资金用途和投向投资收益与风险大小不同投资于众多有价证券，能有效分散风险，风险相对适中，收益相对稳健价格波动性大，高风险、高收益价格波动较股票小，低风险、低收益银行存款利率相对固定，损失本金的可能性很小，投资比较安全收益来源利息收入、股利收入、资本利得股利收入、资本利得利息收入、资本利得利息收入投资渠道基金管理公司及银行、证券公司等代销机构证券公司债券发行机构、证券公司及银行等代销机构银行、信用社、邮政储蓄银行（三）基金的分类1、依据运作方式的不同，可分为封闭式基金与开放式基金。封闭式基金是指基金份额在基金合同期限内固定不变，基金份额可以在依法设立的证券交易所交易，但基金份额持有人不得申请赎回的一种基金运作方式。开放式基金是指基金份额不固定，基金份额可以在基金合同约定的时间和场所进行申购和赎回的一种基金运作方式。2、依据投资对象的不同，可分为股票基金、债券基金、货币市场基金、混合基金。根据《证券投资基金运作管理办法》对基金类别的分类标准,60%以上的基金资产投资于股票的为股票基金；80%以上的基金资产投资于债券的为债券基金；仅投资于货币市场工具的为货币市场基金；投资于股票、债券和货币市场工具，但股票投资和债券投资的比例不符合股票基金、债券基金规定的为混合基金。这些基金类别按收益和风险由高到低的排列顺序为：股票基金、混合基金、债券基金、货币市场基金，即股票基金的风险和收益最高，货币市场基金的风险和收益最低。3、特殊类型基金（1）系列基金。又被称为伞型基金，是指多个基金共用一个基金合同,子基金独立运作,子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。（2）保本基金。是指通过一定的保本投资策略进行运作，同时引入保本保障机制，以保证基金份额持有人在保本周期到期时，可以获得投资本金保证的基金。（3）交易型开放式指数基金(ETF)与ETF联接基金。交易型开放式指数基金,通常又被称为交易所交易基金(Exchange Traded Funds,简称“ETF”),是一种在交易所上市交易的、基金份额可变的一种开放式基金。它结合了开放式基金和封闭式基金的运作特点，其份额可以在二级市场买卖，也可以申购、赎回。但是，由于它的申购是用一篮子成份券换取基金份额，赎回也是换回一篮子成份券而非现金。为方便未参与二级市场交易的投资者，就诞生了“ETF联接基金”，这种基金将90%以上的资产投资于目标ETF，采用开放式运作方式并在场外申购或赎回。（4）上市开放式基金(Listed Open-ended Funds,简称“LOF”)是一种既可以在场外市场进行基金份额申购赎回，又可以在交易所（场内市场）进行基金份额交易、申购或赎回的开放式基金。（5）QDII基金。QDII是Qualified Domestic InstitutionalInvestors的首字母缩写。它是指在一国境内设立，经该国有关部门批准从事境外证券市场的股票、债券等有价证券投资的基金。它为国内投资者参与国际市场投资提供了便利。（6）分级基金。是指通过事先约定基金的风险收益分配，将基础份额分为预期风险收益不同的子份额，并可将其中部分或全部份额上市交易的结构化证券投资基金。（四）基金评级基金评级是依据一定标准对基金产品进行分析从而做出优劣评价。投资人在投资基金时，可以适当参考基金评级结果，但切不可把基金评级作为选择基金的唯一依据。此外，基金评级是对基金管理人过往的业绩表现做出评价，并不代表基金未来长期业绩的表现。本公司将根据销售适用性原则，对基金管理人进行审慎调查，并对基金产品进行风险评价。（五）基金费用基金费用一般包括两大类：一类是在基金销售过程中发生的由基金投资人自己承担的费用，主要包括认购费、申购费、赎回费和基金转换费。这些费用一般直接在投资人认购、申购、赎回或转换时收取。其中申购费可在投资人购买基金时收取，即前端申购费；也可在投资人卖出基金时收取，即后端申购费，其费率一般按持有期限递减。另一类是在基金管理过程中发生的费用，主要包括基金管理费、基金托管费、信息披露费等，这些费用由基金承担。对于不收取申购、赎回费的货币市场基金和部分债券基金，还可按不高于2.5‰的比例从基金资产中计提一定的销售服务费。二、基金份额持有人的权利根据《证券投资基金法》第46条的规定，基金份额持有人享有下列权利：（一）分享基金财产收益；（二）参与分配清算后的剩余基金财产；（三）依法转让或申请赎回其持有的基金份额；（四）按照规定要求召开基金份额持有人大会；（五）对基金份额持有人大会审议事项行使表决权；（六）查阅或者复制公开披露的基金信息资料；（七）对基金管理人、基金托管人、基金份额发售机构损害其合法权益的行为依法提起诉讼；（八）基金合同约定的其它权利。三、基金投资风险提示（一）证券投资基金是一种理财工具，其主要功能是分散投资，降低投资单一证券所带来的个别风险。基金不同于银行储蓄和债券等能够提供固定收益预期的金融工具，投资人购买基金，既可能按其持有份额分享基金投资所产生的收益，也可能承担基金投资所带来的损失。（二）基金在投资运作过程中可能面临各种风险，既包括市场风险、信用风险、流动性风险，也包括基金自身的管理风险、技术风险和合规风险等。巨额赎回风险是开放式基金所特有的一种风险，即当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的百分之十时，投资人将可能无法及时赎回持有的全部基金份额。（三）基金投资人应当充分了解基金定期定额投资和零存整取等储蓄方式的区别。基金定期定额投资是引导投资人进行长期投资、平均投资成本的一种简单易行的投资方式，但并不能规避基金投资所固有的风险，不能保证投资人获得收益，也不是替代储蓄的等效理财方式。（四）基金管理人承诺以诚实守信、勤勉尽责的原则管理和运用基金资产，但不保证旗下基金一定盈利，也不保证最低收益。旗下基金的过往业绩及其净值高低并不预示其未来业绩表现。基金管理人提醒投资人基金投资的“买者自负”原则，在做出投资决策后，基金运营状况与基金净值变化引致的投资风险，由投资人自行负担。（五）本公司将对基金投资人的风险承受能力进行调查和评价，并根据基金投资人的风险承受能力推荐相应的基金品种，但我公司所做的推荐仅供投资人参考，投资人应根据自身风险承受能力选择基金产品并自行承担投资基金的风险。（六）本公司在此明确提示投资人，披露评估基金产品的风险特征与投资人风险承受能力的匹配情况，不构成对投资人投资收益的担保；因基金产品设计、运营和委托人提供的信息不真实、不准确、不完整而产生的责任由委托人承担，本公司不承担任何担保责任。四、服务内容和收费方式我公司向基金投资人提供以下服务：（一）对基金投资人的风险承受能力进行调查和评价。（二）基金销售业务，包括基金（资金）账户开户、基金申（认）购、基金赎回、基金转换（可选项）、定额定投（可选项）、修改基金分红方式等。我公司根据每只基金的发行公告及基金管理公司发布的其它相关公告收取相应的申（认）购、赎回费和转换费。（三）基金网上交易服务。（四）基金投资咨询服务（可选项）。（五）基金净值、分红提示、交易确认等短信服务（可选项）。（六）电话咨询、电话自助交易服务（可选项）。（七）基金知识普及和风险教育。（以上服务内容涉及收费的，各基金销售机构要明示收费方式）五、基金业务办理提示（一）中国证监会对基金设立的批准，并不表明其对基金的价值和收益做出实质性判断或保证，也不表明投资基金没有风险。基金以往的经营业绩，不代表基金的未来业绩；基金管理人除尽诚信的管理义务外，不负责基金的盈亏，也不保证基金的最低收益。投资者填写基金账户开户申请书之前，请仔细阅读基金管理有限公司关于该基金的《基金契约》、《招募说明书》，自觉遵守其中的各项条款，明白投资基金有风险，且自愿承担投资风险。（二）本公司是您申请办理开放式基金业务的代理销售法人，负责将您的申请数据传送至基金管理公司，但申请数据的最终确认结果由基金管理公司及其过户登记法人负责，与本公司无关。（三）投资者申请各项基金业务时，需提供基金账户卡、身份证件、授权书的原件和复印件。不同业务需提供不同的证明文件，具体内容及办理手续请咨询工作人员；投资者申请的各项基金业务的有关凭证返还投资者，但不作为成交凭证，最终申请结果以基金注册和过户登记人的登记为准。（四）投资者未完全、准确、真实地填妥各类申请表的内容或未附上所需要的全部资料；因不符合证券投资基金契约和招募说明书规定的条件而使各类申请无效；由于基金管理公司的过失造成损害结果发生；突发性的通讯、设备故障或自然灾害及其它不可抗力因素等等原因造成的后果，本公司不承担任何责任。（五）本公司的代销网点在每个交易日的交易时间内受理的申请视为该日的申请，交易时间外的申请视为无效申请。认购的受理时间以该基金的发行公告为准。六、基金交易业务流程开立资金账户，办理三方存管业务；开立基金账户，接受风险承受能力评价并签署投资人权益须知；认(申)购基金产品，进行基金产品与客户风险匹配校验；持有基金参与分红；赎回基金；注销基金账户和资金账户。具体办理办法请咨询我司客户服务电话。特别提示：有关基金相关开户、认申购、赎回、设置分红方式等业务的最终确认方为注册登记机构或对应的基金管理公司，天风证券作为代办机构不承担确保办理成功的责任。七、投诉处理和联系方式（一）基金投资人可以通过拨打我公司客户服务中心电话或以书信、传真、电子邮件等方式，对营业网点所提供的服务提出建议或投诉。对于工作日受理的投诉，原则上当日回复，不能当日回复的，在3个工作日内回复。对于非工作日受理的投诉，原则上在顺延的第一个工作日回复，不能及时回复的，在3个工作日内回复。（二）基金投资人也可通过书信、传真、电子邮件等方式，向中国证监会和中国证券投资基金业协会投诉。联系方式如下：中国证监会：网址：www.csrc.gov.cn，举报电话：010-,主席热线：010-210182，地址：北京市西城区金融大街16号金阳大厦中国证监会信访处 ，邮编：100032。中国证监会湖北监管局：网址：www.csrc.gov.cn，传真：027-，电子邮箱：hubei@csrc.gov.cn，地址：湖北省武汉市洪山区珞瑜路540号，邮编：430079。中国证券业协会：网址：，传真：010-，电子邮箱 ，地址：北京金融街富凯大厦B座二层，邮编：100140，电话：010-（中国证券投资者呼叫中心）。中国证券投资基金业协会：网址：www.amac.org.cn，电话：010-，电子邮箱： ，地址：北京西城区金融大街22号交通银行大厦B座9楼，邮编：100033。（三）因基金合同而产生的或与基金合同有关的一切争议，如经协商或调解不能解决的，基金投资人可提交中国国际经济贸易仲裁委员会根据当时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为基金合同约定的地点。仲裁裁决是终局的，对各方当事人均有约束力。投资人在投资基金前应认真阅读《基金合同》、《招募说明书》等基金法律文件，选择与自身风险承受能力相适应的基金。我公司和基金管理人承诺投资人利益优先，以诚实信用、勤勉尽责的态度为投资人提供服务，但不能保证基金一定盈利，也不能保证基金的最低收益。投资人可登录中国证监会网站（www.csrc.gov.cn）查询基金销售机构名录，核实我公司基金销售资格。&&基金销售机构名称：天风证券股份有限公司负责人：余磊网址：客户服务中心电话：400-800-5000客户服务中心传真：转90600地址：湖北省武汉市武昌区中南路99号保利广场A座37楼邮编：430071&&
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