马上要面试了！我是学地铁的，下面有几个面试中常问的问题，麻烦各位亲们帮忙答一下，万分感谢！_百度知道
马上要面试了！我是学地铁的，下面有几个面试中常问的问题，麻烦各位亲们帮忙答一下，万分感谢！
1、你为什么应聘这份工作？
2、你是怎么知道我们这招聘这个职位的？
3、我们为什么要应聘你？
4、你认为自己最大的优点是什么？
5、你认为自己最大的缺点是什么？
6、你能为我们公司带来什么？
7、你对薪金有什么期望？
8、除了薪金还有什么最吸引你？...
我有更好的答案
面试前的准备:面试前要先预想主考官会问的问题，并准备谨慎而有条理地回答。事先有准备的人，表情和肢体语言比较笃定从容，且具备较好的回应能力。大学毕业生由于缺乏面试经验，可事先找朋友练习面试技巧。面试时最好提前10分钟到达地点，先去洗手间放松一下，整理一下思路，还可最后检查一下自己的仪容，整理因挤公车而弄乱的发型，女士还可趁机补补妆。面试时的礼仪:面试务必要准时，一进公司就是面试的开始，对人要客气有礼，秘书或接待人员都可能影响到你是否能得到这份工作。面试前应关掉手机，若当着主考官的面关掉，更可显出你的诚恳。注意自己坐姿，节制不该有的小动作。与主考官保持视线的接触，但不要紧盯着对方的眼睛，眼神切勿乱瞟乱看。面试时的应对:仔细聆听对方的问题，审慎回答，不要太简略，切忌只回答&是的&、&好&、&对的&、&没问题&等无法使内容更生动的字句，要完整并举实例说明，但要避免冗长。若对应征公司不了解，不妨坦诚相告，以免说错而得不偿失。当对方问你&你能为公司做什么时&，若无法马上回答，可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么，你好就这些部分来回答。当对方问及你的专长时，别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调，但也不必大过谦让。主考提及你是否有问题时，一定要把握机会发问，以表现自己对这份工作的强烈兴趣，但要就工作内容、人事规章等范围发问，不要离题太远。面试结束后:无论告辞时说些什么，要表现出信心坚定，给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长，在面试结束时，可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点，还可寄封一封感谢信，（关于感谢信的写法，在千里马个人简历网上面有介绍），以加深对你的印象。若你认为这份工作不适合你，可打电话或写一封措辞客气、亲切的信，告诉对方原因，切忌从此人间蒸发。拓展选这份工作的原因：这是一个面试中被频繁提问的问题，一直被雇主所喜爱，想要借此来为难面试者。当我们在面试中遇到这个问题的时候，很容易草率作答。最符合情理但一点都不明智的回答就是“为了谋生”。如果你作此回答，那么你的表现并不会在面试中给你加任何分。虽然被频繁使用，但这个问题算是比较客观公正的。面对当下的劳动力市场过剩现象，在招募员工时，雇主就拥有很多种选择，如他们可以选择擅于团队合作的，天资聪颖的，乐于奉献的，又或是十分具有竞争力的。因此，要想正确回答这个问题，你应该注意以下两点：首先，说慢一点，你需要明确你对于未来的雇主的价值，其次是他们对于你的潜在价值。你的自身价值在剩下的面试过程中，你应该尽力展现出你有能力，并且愿意从事这份工作。或许你擅长这方面，并有可能成为一名充满热情的团队成员。尽管这些也很重要，但问题的关键点在于他们提问的目的不在于为什么他们应该雇你，而是你为什么要选择这份工作?所以，接下来你需要做的就是在你的雇主面前表现出你很喜欢并且想要做出成绩。不要只是一味地说你想得到这份工作，你必须真的很在意这份工作。你所期望的工作对你来说一定要是很重要的。不妨回想下你第一次看到这份工作时，为何打算应聘的原因。如果你觉得自己犹豫不决，那或许这份工作并不十分适合你。同时，为确保你并不是一时的头脑发热，你应该借此问题，指出公司的优势，显示出你为此已经做了充分的调查和准备。但要避免直接从公司网站上罗列出公司所有的成就。公司管理者对你而言的价值个人发展对于员工而言变得越来越重要了。你对公司上层的期望将成为雇主判定你是否适合这份工作的标准，也是推进你事业进步的一个重要机会。一般来讲，一份新的工作可以为你带来很多。如果你打算在学术界发展，你可以借此提高你的科学技能，增加发表文章数量，结识一群志同道合的人。如果你打算进入职场，因为工作类型的多样性，情况就略复杂。但无论如何，你应该思考下你想学到哪些新的技能以及作为领导者应该具备的知识。如何作答？以下是一个应聘生物医学类工作的求职者的回答：这份工作看起来十分不错，而我本人对此也是十分喜欢的。我对贵公司去年研发的新药品也很感兴趣，因为我研究的领域正好就是这方面的，因此十分熟悉。同时，贵公司积极加入帮助第三世界国家志愿活动，为他们提供了很大福利，因此我认为你们的工作也是十分有意义的。同时，我相信学习工商业领域的知识对我而言也是一个挑战。我渴望学到更多关于医药公司如何运作，以及如何应对相关管制和资金不足的问题。总而言之,这个问题是展示你是否适合这个职位的好机会，不仅因为你有能力完成这份工作，而是你真正想得到这份工作。向他们表明你很喜欢这份工作， 告诉他们为何要选择你的理由。
1、我对这份工作比较有兴趣，认为自己可以做好这份工作。2、这问题由你自己回答。3、认为自己有能力做好工作，也希望我的加入能够给公司代来更好的服务。4、责任心强、执行力比较强、有学习意识等5、刚进入社会，可能处世是自己的弱项，但自己有信息处理好自己的心态问题。6、充沛的精力、热心的服务、积极的团队配合。7、按照公司规定，根据我的能力定岗。9、更好的工作环境、更好的培训机会、更好的发展前景。10、克服浮躁、耐住寂寞。11、公司的发展史，你自己回答。12、始终让自己保持中等以上的标准。13、对工作热情、对他人低调、时刻保持强的责任心。15、80分吧，自己还有需要不足需要弥补。
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工作职责：1、根据公司发展战略，协助人力资源部负责人制定组织发展规划，构建并完善公司人才梯队建设体系;2、根据公司发展目标和员工培训需求，建立培训体系及相关的规章制度;3、开发、制定、执行适合不同级别的、先进而有效的人才培训和发展课程/项目，制定年度/季度培训计划（管理类和职业技能发展方面）;4、组织实施和管理培训发展计划，负责培训和发展的效果评估，包括使用不同的方法，评估培训的效果并追踪加以提高;制定培训结果转化的策略，跟踪培训结果并形成相关的报告管理;5、负责管理内部和外部培训资源，包括供应商的选择、 培训项目的协调和培训组织工作;建立内部讲师体系;6、员工培训和发展的预算控制与合理运用;7、负责公司企业文化建设规划，设计企业文化推进方案;与人力资源部其他团队协作，推动企业文化建设;8、公司绩效管理模式的优化和推动;9、指导/辅助一线经理人进行员工职业发展规划;10、通过各种渠道和方式与员工分享各类培训资料，提高员工学习的热情和主动性，创建典型的学习型组织。任职要求：1、全日制本科及以上学历，人力资源管理专业为佳;2、10年以上人力资源工作经验，五年以上企业文化及员工发展工作经验;有5年及以上管理过团队经验;3、熟悉公司人才梯队建设，能独立编写人才培养计划，具备领导力模型建设、人才选拔项目的工作经验;4、熟悉公司企业文化建设，规划过如何将公司价值观渗入到员工的行为中;5、具备较强的系统思维能力、工作推动能力，责任心强，能承受较强的工作压力;6、较强的团队协作精神，具有写作能力、表达能力、协调能力、活动组织能力;7、优秀的跨部门沟通协调能力，善于沟通和处理复杂矛盾;8、良好的英语听说读写能力。
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【工作职责】1、负责商业空间内物业费的催缴工作，定期发放催缴通知;2、负责对业主协调与沟通、投诉处理，跟进实施满意度提升各项举措;3、每日巡视、检查公共秩序维护、环境绿化等不符合项并进行纠正;4、配合领导跟进业主各项活动的组织与开展;5、完成领导交予的其他临时性工作。【任职资格】1、年龄：28岁-35岁;2、中专以上学历;旅游饭店管理或物业管理专业优先;有3年以上工作经验;3、五官端正，有亲和力，责任心强，头脑灵活，具有临场事务控制能力。有较强的职业素养，具有坚韧不拔的精神，能利用各种资源解决面临问题。
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杭港地铁：服务G20，共享杭州生活品质之城
文章导读：
此次G20花落杭州，一方面是从历史文化的角度，“上有天堂，下有苏杭”，另一方面，杭州作为长三角经济区的核心城市，是中国最具经济活力的城市之一，并且连续多年被世界银行评为“中国城市总体投资环境最佳城市”。
G20杭州峰会期间，杭州杭港地铁有限公司总经理刘追明到地铁现场巡视。《中国经济周刊》视觉中心 首席摄影记者 肖翊 摄
《国家新型城镇化规划(年)》的城市发展相关政策表明，公共交通的布局与设计对未来中国的城镇化发展至关重要。香港铁路有限公司作为成功的轨道加物业运营商在世界各地都有着成功的管理和运营经验。
《中国经济周刊》记者实地走访香港铁路有限公司在中国的各条线路，详解港铁经验之于城市交通建设的成功案例。
（本文刊发于《中国经济周刊》2016年第41期）
《中国经济周刊》 记者 张璐晶｜杭州报道
安全度过了举世瞩目的杭州G20和十一国庆黄金周，杭州杭港地铁有限公司（下称&杭港地铁&）总经理刘追明总算可以松一口气了。
此次G20花落杭州，一方面是从历史文化的角度，&上有天堂，下有苏杭&，另一方面，杭州作为长三角经济区的核心城市，是中国最具经济活力的城市之一，并且连续多年被世界银行评为&中国城市总体投资环境最佳城市&。G20的举办，对城市地铁交通的运输也带来了极大的考验。杭港地铁做了哪些部署？地铁之于杭州城市发展又有哪些作用？
设立7个工作小组，保障G20期间地铁安全运营
在杭港地铁的控制中心里，可以清楚地看到每一站的实时客流。人流密集的区域都是控制中心重点关注的对象。
杭港地铁于2012年9月正式成立，拥有杭州第一条地铁线路&&杭州地铁1号线49%的股份。
在杭州G20期间，对于杭州地铁1号线来说，定安路站、龙翔桥站、凤起路站这三个接近西湖的站点安保压力格外大。龙翔桥站离西湖景区最近，站台容量最大为7200人（依据每平米站立4人测算），因此高峰时段客流的限制必不可少。
杭港地铁总经理刘追明告诉《中国经济周刊》，为保障G20期间杭州地铁1号线安全运营，杭港地铁成立了&G20峰会&安全保障工作领导小组，下设运营保障、车辆保障、设备保障、治安保卫、培训宣传、应急处置、后勤保障7个工作小组：制定运营设施设备保障工作方案，做好安全隐患排查治理等工作；制定治安保卫强化工作方案，增加安检设备及安保人员。
&要切实做到&逢包必检、逢液必检、逢疑必检&的原则，确保所有进站人员都通过安全检查，需要所有市民和乘客的理解和配合。&刘追明说，&在这一方面，杭港地铁也与地铁公安分局、消防局、交通局等政府部门建立联动机制，确保突发情况下的处置应对。&
据悉，针对&G20峰会&运营安全保障工作特点，杭港地铁开展了各类培训和宣传工作，从7月18日至8月10日，共有1029位站务同事参加，总计开设34个班次&G20客户服务及专项应急处置提升培训&的课程。
&为了更好地服务G20期间的外宾，杭港地铁还开发了E-learning系统，在8月1日正式上线，并完成了26个G20在线培训课程发布。&刘追明说，&让外宾也体会到杭州的现代化与便捷。&
为浙江省第一个轨道交通PPP案例，过程艰难但结果很成功
长期以来，北京地铁4号线都被业内认为是PPP项目的一个成功案例。通过竞争引入香港铁路有限公司（下称&港铁&），北京地铁4号线项目不仅解决了融资问题，还促进了北京地铁运营水平的整体提升。
据悉，杭州地铁1号线是浙江省第一个轨道交通的PPP案例。港铁持有49%的股份，其公私合营（PPP）合作方杭州地铁集团持有51%的股份。这条线路总里程为53.6公里、34站、总投资额220亿人民币。2012年11月通车，特许经营期为25年。
根据PPP协议，杭州政府投资项目的土建部分A部分（包括征地、市政、站点修建以及隧道修建）， 大约138亿人民币，约占总投资额220亿的63%。
杭港地铁承担总投资金额为82亿人民币中的B部分投资，约37亿人民币。另外的大约45亿人民币，通过股权融资方式获得。其中，港铁投资49%，即22亿人民币；杭州地铁集团则负责剩下的51%，大约23亿人民币。
刘追明回忆，作为浙江省第一个PPP项目，港铁公司非常重视，从香港派来3位高管负责主要部门的运营工作。港铁支援170人的团队，没日没夜地奋斗，整个&开荒&过程虽然艰难但是从现在结果来看很成功，也培养了大量的地铁人才。
&地铁是资本密集型行业，也是劳动密集型行业，更是经验密集型行业，每公里一般是55人运营，需要定期维护维修。&刘追明说，&PPP有一个很重要的原则是要确保资产能够连续使用，即25年后，杭港地铁交还给政府的资产在3年之后还能正常使用，这里面需要的是长期、持续的运营管理。&
&轨道+物业&港铁模式值得学习，相关政策需要松绑
全世界的轨道交通都难以盈利，港铁在香港的成功是创造了&轨道+物业&的模式，即香港政府将地铁沿线的土地按土地未开发前的价格定向卖给地铁公司，地铁开通后，港铁与政府共享由此带来的土地增值，并拿出部分增值持续投入于地铁运营。
虽然港铁模式在内地的许多研讨会上被树为先进模式，但是其难以在内地直接复制的一个主要原因，是内地严格的土地出让招拍挂政策，地方政府并不能承诺将地铁周边的土地交给投资人开发，这几乎成了所有轨道交通PPP项目绕不过去的难题。
2014年8月，国务院公布《关于改革铁路投融资体制加快推进铁路建设的意见》，支持铁路车站及线路用地综合开发。遗憾的是，这一政策并不适用于城市轨道交通领域。
业内人士表示，对于轨道交通行业来说，单纯的票务收入绝对是入不敷出的，需要把轨道交通开通后土地溢价的增值显现化，才有可能找来长期的合作方。&国家政策何时在轨道交通领域松绑，几乎成为解决所有轨道交通领域PPP难题的一把关键钥匙。&
在杭州地铁1号线开通之后，周围的土地价格随之上涨，在这个项目中杭港地铁是否还会有物业开发的权限？
对此杭港地铁表示，自从2009年1月签署了物业合作战略框架协议之后，他们就一直在和杭州市发改委以及杭州地铁集团密切合作，寻找地铁沿线潜在的可被开发的地点。&轨道+物业&模式在之前为港铁带来了很多收益，杭港地铁也将在杭州继续寻找合适机会应用这一模式。
杭州地铁1号线开通最初一年(日&日)，日均客流量为15万左右；2016年7月，1号线日均客流量为56万，客流量较开通初期上升了278%，运营表现较开通初期更为稳定。
杭州地铁1号线作为贯穿南、北、东城市副中心和主城区的快速交通干线，有效地将下沙、临平、江南副城三块城区有机衔接，且对带动沿线地区经济发展具有巨大促进作用。
刘追明表示，目前真正能够使地铁项目盈利的组合是&地产+票务（编者注：内地地铁票价由政府制定）+非票务&收入，杭港地铁目前只能发力非票务收入，比如地铁广告等。据悉，杭港地铁去年开发的互动大广告屏给公司带来了1.5亿元以上的营收，公司希望在2018年实现整体盈利。
服务行业赢在细节：注重乘车体验，重点关注有需要的乘客
&准时和快捷&是人们选择地铁出行的重要原因。杭港地铁也将服务香港市民的高效和准时带入了杭州，努力为杭州市民提供&安全、便捷、优质、高效&的城市快速轨道交通客运服务，为共建共享杭州&生活品质之城&而努力。
杭州地铁1号线列车运营时间共延长5次，从最初的20:30，延长到目前22:30（节假日延长至23:00）。同时，为保证节假日期间车辆的服务能力，1号线将根据客流情况延长运营服务时间，且在高峰时段将主城区的最小行车间隔缩短到3分钟左右，支线的最小行车间隔缩短到7分钟左右。
在用心服务乘客方面，刘追明表示，服务行业是&赢在细节&，比如引导市民在1米线外排队，为夏季纳凉的市民划定一个专门的区域，又或是为市民们提供便利商品。
目前杭州地铁1号线每天运送的乘客超过50万人次，截至2016年7月底，1号线34个站点内已开设了28家便利店、20台自助拍照机、98台自助售货机、98台银行ATM机、18台鲜榨果汁机，还有15家商铺为乘客提供便利的商品。
&每天为杭州市民提供1万个包子、3万瓶纯净水，并且这个数量还在不断增加。把地铁和市民需求连接在一起，商家赚钱、市民便利。&刘追明说。
与此同时，杭港地铁也非常重视乘客们的乘车体验和感受。拿车站内的厕所举例，连提供纸张的柔软程度都是经过了专人检验，而且在客流量大的站点，要求保洁人员每15分钟就整理一次卫生。
对于客流量大的车站，车站的工作人员时时绷着的一根弦，就是要时刻关注站内乘客，在他们需要帮助的时候及时提供服务，保障每位乘客的安全。
2016年11月，杭港地铁1号线即将迎来开通4周年。根据专门从事地铁乘客满意度调查的第三方机构的数据，自1号线开通以来，乘客对于1号线的满意度逐年增加。以2015年为例，杭州地铁1号线总体满意度得分为8.74， 8分及以上的满意率为96.8%，满意人群比例较高。
&乘客满意、用心服务，杭港地铁将始终以谦虚的态度服务广大乘客。&刘追明说。
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(网络编辑：张芳超)