的用户时长减少了,扎克伯格公司为什么还挺骄

【环球时报-环球网报道 记者 王盼盼】22日外交部发言人华春莹主持例行记者会。有外媒记者提问说脸书CEO扎克伯格公司昨天接受采访时称,发现俄罗斯、伊朗和中国试图幹涉明年的美国总统大选中方对此有何评论?

华春莹表示说到“中国干涉美国大选”这个问题,可能不是第一次涉及到了我觉得这個说法非常荒谬和可笑。中国从来奉行不干涉别国内政原则我们对干涉其他国家的内政、大选,包括美国的大选从来没有任何兴趣如果有人说中国干预美国的大选,那么证据拿来

就扎克伯格公司声称中俄等国试图干涉美国2020年大选一事,俄罗斯外交部发言人扎哈罗娃21日稍晚时候曾在脸书上回应说“这就是社交媒体上的假新闻。接着她调侃说,“(扎克伯格公司这么做)成本又低(传播)效果又恏。”

早先报道:扎克伯格公司宣布“脸书”入华失败对中国因爱生恨?

【文/观察者网专栏作者 潘攻愚】

美国当地时间10月17日下午脸书(Facebook)创始人,首席执行官扎克伯格公司来到美国华盛顿的乔治城大学面对着在场的100名学生发表了一个35分钟的演讲。

此次演讲是扎克伯格公司接受该校麦考特公共政策学院的邀请,就“民主在数字时代”(Democracy in the Digital Age)议题展开讨论的第一站该学院还会就同一个议题邀请20多个社会洺流,包括知名政客、大公司高管和一些无政府组织的创始人等等来校演讲10月17日这次就是拉开这一系列演讲的“开箱”大戏。无论是发訁基调(不谈商业和网络技术主谈政治),还是这种高校“走穴”式露脸对小扎来说其实都应该算轻车熟路了。

Facebook直播了扎克伯格公司嘚演讲

从传播效果上讲扎克伯格公司这个演讲是很成功的,因为他引发了中美两国媒体相当程度的骚动如果给两国媒体的反应找一个囲性的话,就是都认为扎克伯格公司“豹变”立场和以前大不一样了。

2004年脸书蹒跚起步2008年羽翼渐丰,再到2012年的风华正茂无论在哪个節点上,我们都很难找到扎克伯格公司以一种宗教所裁判官的面目审判竞争对手的先例这次他失掉了往日的优雅和体面,挥舞起了“言論自由”的大棒(这个词在全文演讲中一共出现了16次)打向了风头正劲的Tiktok—— “抖音”国际版。

当然了因为主办方给了他一个命题作攵,所以我们不能苛求他如何在商言商但他的演讲内容和他之前塑造的商业人设反差之大,已经足够让美国媒体感到惊诧不已比如美國知名科技网站Mashable就用了big reversal(大转变)形容他。

都有哪些转变限于篇幅,笔者在此仅举一例:Facebook这个东西到底是怎么搞出来的按照小扎之前嘚说法,是他在读书的时候和校园内网的通讯录有情绪上的纠结,赋予了他灵感于是创办了一个网络社交的“伊甸园”。

天才青年创業光环的叙事模式这天却变了样子他在演讲中说Facebook的诞生是因为他亲眼目睹了伊拉克战争给人带来的惊恐和痛苦,现实校园的学生们无处發泄所以他立志搞一个能在虚拟世界抒发对战争恶感的自由世界,于是Facebook诞生了

这么一来,至少让他从意识形态角度抨击Tiktok的逻辑稍稍自洽了一些:既然facebook源于自由理念生于自由世界,长于自由言论那么当然要反哺那些为言论自由呐喊,抗议网络审查的用户们全文演讲鼡了41个“together”,颇有团结起来共同御Tiktok以国门之外的檄文感

我们不妨逐字逐句听一下扎克伯格公司口诛Tiktok的原文:“ Whats App凭借其强大的加密和隐私保护功能被世界各地的抗议者和活动分子采用,但在Tiktok上即便是在美国市场,提到这些抗议的内容也会遭到严格审查这是我们想要的互聯网吗?”

扎克伯格公司的意思是我们的产品保护了用户尤其是异议分子们的隐私,而Tiktok不但做不到这点反而对内容进行严格审查,与開放的互联网精神相悖

这不由得让我们回想起去年4月份,因剑桥分析公司引发的Facebook数据泄露丑闻使得扎克伯格公司迫于压力,不得不连著三天去美国参议院接受议员们的质询

佛罗里达州参议院内尔逊(D.Nelson),德克萨斯州参议院科宁(Cornyn)南达科他州参议员约翰?图恩(John Thune)茬场都问出了同样的问题:Facebook是否在贩卖用户隐私?被击到痛点的扎克伯格公司只能含糊其辞:我道歉我不知道,我会加强监管

因此,洳果我们深刻理解Facebook有关用户隐私数据存在的透明度悖论也就部分能了然为何扎克伯格公司选择从意识形态的政治高度挞伐Tiktok。从纯技术策畧角度看一方面要保证广告定位算法、新闻消息算法公开透明,一方面又要保证研究数据安全防止仇恨言论散播和维持健康的网络空間,难度极大

扎克伯格公司是如何解决透明度悖论的呢?他把原来偷偷摸摸投放政治广告的行为公开化了直接拿到前台贩卖,价高者嘚而且宣称不对政治广告(哪怕实锤是假的)进行事实核查,这样一方面摆脱了民主党党魁们指责他给特朗普阴售其惠又落了一个支歭互联网言论开放的好名声,这样既免去了内容审查之劳心还可以借机抨击对手搞内容审查,一石二鸟

所以说,扎克伯格公司上述演講中涉及到Tiktok的部分很大程度上是说给那些lawmakers(参众议员们)听的,哭诉美国的社交网络平台政策制定者们没有一碗水端平Tiktok没有做到Facebook在经受参议院质询后增加的那些附加责任。

诸如“言论自由”、“网络民主”之类的话语显然都是小扎的“声浪外援”,他请这些外援的主偠原因还是自家的内援们表现不尽如人意,面对Tiktok的攻城略地有力不从心之感

而且我们还发现,扎克伯格公司对这款“抖音”海外版出現了认知困境他好像还没明白,为何Tiktok在短时间内就火遍了全球并且把火烧到了Facebook的后院。

根据观察者网的报道Tiktok最近在加利福尼亚山景城,也就是facebook总部不远的地方设立了新的办公地点并且高薪开始挖人,不少Facebook的老员工跳槽去了Tiktok;截止到2018年年底Tiktok在全球150个国家的手机APP市场Φ都有下载,有75种语言选择;2019年2月Tiktok下载次数在全球超过10亿人次,这还不包括大陆的安卓系统

无论安卓系统还是Apple系统,Tiktok的APP下载数都超过叻Facebook旗下的各种产品只是在全球日活跃用户数量上还稍逊一筹

对此,Facebook是如何应对的呢长期跟踪扎克伯格公司各种行踪的美国科技新闻及媒体网络The Verge在10月2日发布了今年7月份Facebook的一次内部员工会议。

扎克伯格公司在列举各个竞争对手的时候就如同《三国演义》中曹操青梅煮酒一般,一一列举各路豪强涉及到中国方面,他认为虽然腾讯和巴里巴巴都积极在东南亚拓展业务但真正能给Facebook带来实质威胁的,其实是Tiktok洏且,他给了其母公司北京字节跳动以很高的定位认为它是中国第一家真正在海外取得不错成绩的互联网科技公司:

而且扎克伯格公司巳经觉察到,Tiktok在印度已经领先了他旗下的著名产品Instagram一个身位(部分原因和字节跳动收购印度的新闻聚合平台Dailyhunt有关)

假如在未来Facebook真的要和Tiktok茬互联网社交媒体展开全面厮杀,那么2019年的7月份就是个历史上的关节点从这时起,扎克伯格公司真正把Tiktok列为了竞争对手

而且笔者查阅叻2018年Facebook的财报,在competition(竞争对手)这个章节中财报把Google旗下的Youtube,苹果的讯息发送系统和亚马逊的广告产品列为主要竞争对手甚至还提到了腾訊微信,但丝毫没有提Tiktok从目前局势发展来看,我们可以预判Tiktok应该会进入2019年的Facebook财报中。

那么为何说扎克伯格公司对Tiktok的成功出现了认知困境呢从会议讲话记录来看,他把Tiktok当成了instagram的Explore Tab即短视频的搜索和定位版块,下面这句话集中代表了目前扎克伯格公司对Tiktok的看法:

说白了怹认为Tiktok无非就是把instagram的Explore Tab和stories功能合二为一,做成了“沉浸式”的短视频瞬间捕获了大量喜欢制作和观看短视频的用户。

靠着Facebook巨大的流量加持加媒体轰炸Lasso在推出之后的几个月依然完全看不到Tiktok的尾灯。究其原因我们发现扎克伯格公司把抖音美国版看成纯粹的Explore Tab+stories,本质上是对现在嘚年轻一代的网络生态定位出现了偏差

Facebook这些年屹立在互联网社交媒体潮头不倒,就在于它总能及时细化最新一批年轻互联网用户的需求并且靠着强大的技术能力进行硬件提升,2014年以190亿美元收购即时聊天工具whatsapp(相当于微信聊天和文件传输)其中63%为股票交易的形式,这样┅个大手笔的底气其实也基于两年前,也就是2012年的以小博大:10亿美元收购instagram(相当于微博+微信朋友圈)这招妙棋而且扎克伯格公司每次收购后都让旗下的APP继续作为独立业务,并保留自己的品牌以分担风险压力。

Facebook曾在2011年“阿拉伯之春”中扮演过很不光彩的角色不过那也昰他值得骄傲的谈资,恶的辉煌毕竟也算辉煌时光境迁,年老色衰的Facebook APP母体已经逐渐退居二线只能依靠各大入驻媒体的第三方新闻评论協议苟活残存,而且程序员开发者也丧失了提升用户使用体验的动力新闻搜索系统一直一塌糊涂,其他功能如个人动态展示即时通讯囷创建小组功能则分拨给了下属的instagram、WhatsApp和Massager。

看似所向披靡的Facebook这次在新对手Tiktok的较量中不慎踢到了一块钉板原因是一方面Facebook爆发了数据泄露丑闻,老用户对Facebook的黏性下降被Tiktok分流了一部分,而且他们还发现Tiktok能够更好地满足他们那种短视频网络净土的期待感,即无垃圾信息推动(尤其是无政客竞选广告)无广告植入,而且本质上是真正面向大众生活的草根网络平台Tiktok透露出来的谦卑感更是填补了店大欺客的instagram的心理需求空白。

如果我们再读一下Facebook2018年的年度财报就知道他们2019年依然把潜在的竞争对手定位在“sell advertising”(卖广告,搞推送)方向上扎克伯格公司堅信一定要在“卖广告”层面上击败对手,才能保持利润的持续增长继续成为业内翘楚。但Tiktok明确表示不搞政治广告军备竞赛而且巩固叻相当有特色的用户打赏系统,这种去中心化的另类广告推送走的是“人民战争”模式让Facebook在应对时感到非常无所适从。

北美地区(图中罙蓝色)可以占到Facebook总财源的几乎一半(数据来源:CNBC)

另外一个大问题是Facebook的广告投放和利润来源48%都来自北美地区连Lasso试点也只敢设在墨西哥,可见整个北美大陆的网民是扎克伯格公司的禁脔非常忌惮新竞争者冲进自家后院。

而Tiktok就是一只体形逐渐庞大的独角兽根据路透社的報道,2019年Tiktok半年财报收入已经达到了750亿美元超过了2018年全年。而且这只独角兽把巢穴筑在了Facebook的对门卧榻之侧,扎克伯格公司岂能不恼怒心焦

被中国拒之门外后的因爱生恨?

扎克伯格公司在35分钟的乔治城大学演讲中还透露出一个重大讯息,那就是Facebook进入中国的计划基本上宣告失败了。这一次他没有再遮掩:“我们不会让Facebook和instagram在中国开展业务因为我们的原则是万物互联,而中国没有提供一个开放的互联网环境”

美国密苏里州参议员约什·豪雷(Josh Hawley)全程观看了扎克伯格公司在乔治城的直播演讲。在演讲结束后他连发了四条推对扎克伯格公司大肆嘲讽,无非是说“跪舔中国的舔狗舔到最后一无所有,得不到爱转化成了被拒后的恨”

Hawley嘲讽扎克伯格公司已经无法得到中国的愛了

曾几何时,小扎是多么热切地想拥抱中国这块广袤丰沃的互联网市场他努力学起了汉语,甚至不惜在严重的雾霾之下在北京畅跑鉯示对华的好意。

2016年3月18日扎克伯格公司晨跑路过天安门,这一幕被世界各大媒体选为当月最佳图片(@法新社)

2016年上半年在渴望拥有对华業务进行了繁多的“表白”之后Facebook立刻卷入了美国总统换届的竞选机器中,紧接着就是Facebook陷入到了“通俄”丑闻以及用户信息数据泄露问题嘚漩涡中无法抽身

2015年10月27日,扎克伯格公司游历西安大雁塔跪拜佛像,称对佛教很感兴趣(@Facebook)

2011年“阿拉伯之春”2017年4月委内瑞拉的反政府骚乱,2017年10月加泰罗尼亚公投骚乱等等 Facebook都不同程度地充当了反对派冲锋陷阵的舆论武器,以这样一个形象示人的Facebook还有何颜面谈进入中國?

或许Facebook进入中国的所谓计划一开始就没有“对话”只有扎克伯格公司的个人“独白”。从纯技术层面分析扎克伯格公司释放出来的對华诚意甚至都不如Google,因为Google貌似认真讨论过进入中国的“蜻蜓计划”方案小扎除了“遵守中国法律”复读机式的口惠,并无实质性动作如果说Google距离回归中国差了20米,那Facebook差了100米都不止

所以说,扎克伯格公司抨击Tiktok连带评论中国的互联网治理模式,是一种“战术后仰”為自己过去的徒劳无功做一种冠冕堂皇的辩白。这个辩白客观上也配合了美国对华意识形态政治高压的气氛。

结语 扎克伯格公司无比清醒并没有人格分裂

扎克伯格公司的这个35分钟演讲,不仅更改了Facebook横空出世的神话叙事背弃了去年4月份在听证会上审核政客虚假广告的承諾,也一反常态大谈言论自由,反对互联网审查等等

这个扎克伯格公司怎么看起来如此陌生呢?当下的美国即将拉开新一轮的选战高潮结合目前美国政治生态和中美商业总体环境,其实扎克伯格公司做出了一个相对让他最不感到难堪的决定

进军中国失败的焦虑对他來说还只是纤芥之疾,羽翼渐丰的Tiktok杀到了加州的家门口这才是肘腋之患。在抨击Tiktok之前他还有这么一句话:“十年前,几乎所有主要互聯网平台都来自美国但在今天,前十大互联网平台中有六家是中国企业。”

言外之意作为Facebook的创始人和CE0,他现在承担起了中美网络战の抗旗手的角色他以拥抱美国主流价值观的态度宣布入华战略失败破产,进而可以借此顺水推舟“以理杀人”告诉参众两院的老爷太呔们,如果放任Tiktok在北美野蛮生长那堵无形的美国互联网防火墙就要被中国人攻陷了。

有一个华裔的妻子并粗通汉语的扎克伯格公司,悝应比美国商界同侪更能听得懂几亿中国网民的呼声:当我们坐在一起谈互联网言论自由的时候到底我们在谈什么。

[导读]外观上就像一个软萌的少年嘚扎克伯格公司让你绝对想不到他就是社交巨头,更想不到的是这位32岁的年轻人,已经成为了世界第四的富豪还是慈善捐款榜的榜艏。

  除了他的社交帝国除了他惊人的学习能力,除了他的财富他其实还有着让人想不到的另一面:比如有一个科技死忠粉父亲,還在大学时被全校学生讨厌生活物质上低调到差点被成为“葛朗台”,却每年捐出60多亿元来做慈善

  有个科技死忠粉父亲

  扎克伯格公司出生在一个医生家庭,父亲是牙医母亲是精神科医生。作为一个典型的中产阶级家庭扎克伯格公司与前沿科技接触最快。

  虽然父亲的诊所很简单很小而且还住着两个大人四个小孩,但是老扎(扎克伯格公司之父)最喜欢折腾新科技产品几乎市面上有啥产品僦装备啥产品。比如说数码拍片比普通拍片辐射小,那就成为镇上最早用数码拍片的诊所;比如说如果电脑出来了,那就用电子邮件预約看牙;比如说为了提高病人舒适度,就成为最早装上平板电视、联网电视的诊所病人在上上网、看看电视、听听iPod的时候,病就看完了……

  扎克伯格公司开了挂的一家人

  如果说这些新产品还是与老扎的工作有关或者没有那么大的育儿压力,那么在小札刚出生那年,老扎花了当时的巨款1万美元买了台IBM电脑的举动肯定是对前沿科技有着非同寻常的“欣赏眼光”要知道,当时这台又大又贵的电脑只能用来打印发票……

  在电脑还是奢侈品的时代,老扎自己有一款可以打印发票的电脑还给4个小孩每人配了一台雅达利800!虽然家里存款都花光了,但是想一下现在的巨头那钱真花得值啊!

  而且,小札还遗传了老爸的爱钻研的劲头当年他老爸买了彩色电视机,成為镇上第一个彩电户的时候老扎并没有炫耀,而是把显像管给拆了看看到底怎么出的彩色画。

  小学自学大学辍学

  家里遍地嘟是新科技,这对小孩起着耳濡目染的作用不消说,小札从小就接触了这一批新产品这些新产品新机器也成为孩子们最贵的玩具。而苴老扎对孩子们在这方面的投入也是非常舍得,在《星球大战》上映的时候小札表示很想拍一部电影,老扎就又花了一小笔给小札买叻一手持摄像机然而,小札在扛着大机器拍了一部电影后就转移了兴趣……

  在给小札买电脑后,发现有附送编程的光碟老扎还敎小札写程序。那时候小札才10岁。虽然后来没多久老扎就跟不上小札的步伐了,然而这个启蒙至关重要啊后来,小札自学完了书按理说,学业也得抓紧然而小札只喜欢编程。老扎就又花钱给小札请来一个软件专家当家教

  在前沿科技方面这么宠小札的老扎,並没有把小札培养成一个怪咖而是还跟普通人一样有着广泛的兴趣爱好。他喜欢音乐是泰勒·斯威夫特和嘎嘎姐粉丝;是击剑队长;热爱古典文学,专门拿过这门课证书;喜欢柏拉图和恩德斯常背诵奥德赛和伊利亚特史诗段落。可以看出后来的辍学,也是扎克伯格公司自峩认识与家庭和谐共同的产物

  其他三个姐妹也因为父母良好的教育方式而成才。姐姐兰迪在FB当过产品经理和发言人出来自己开了镓社交媒体公司,上过“美国前50数码玩家榜”;唐娜是名校普林斯顿大学博士生;小妹艾瑞尔大学读IT毕业在网络交互公司做产品经理。

  現在的扎克伯格公司一直以重家庭、爱老婆、爱事业、爱员工、爱运动的形象出现,在大众心中一直是彬彬有礼而萌萌的小男生印象

  比如,当外界还在质疑为什么年轻的扎克伯格公司会一直对普莉希拉有这么深沉的爱扎克伯格公司就会在脸书上公开示爱:“我太為你骄傲了,陈医生”他们同是哈佛大学学生,因排队上厕所而相识后于2003年11月开始约会,2012年5月19日在普莉希拉获得博士学位的这一天,扎克伯格公司迎娶了她

  并且成立一个叫Chan Zuckerberg Initiative, LLC.(陈扎克伯格公司倡议)的营利组织,开始资助医疗、科技请注意,妻子姓陈小扎把妻子嘚姓放前面!

  比如,在其妻子产下他们的第一个孩子后扎克伯格公司决定休假两个月。他在脸书网站上发帖称:“这是非常私人的决萣我决定在我们的女儿诞生后休假两个月。”因为他认为当工作的父母花时间陪伴他们的新生儿时,对孩子和整个家庭都会产生更好嘚结果

  当然,Facebook的福利也非常人性化总部设在加利福尼亚的脸书公司给美国雇员提供四个月的带薪产假,不分男女并且可以自己汾配在一年中的休假时间段。

  比如在生完孩子以后,小扎夫妇就宣布捐出他们所持的Facebook 99%股份来做慈善事业价值450亿美元,约人民币2879亿え扎克伯格公司还写了一封给女儿的公开信,公开了自己的计划:

  “Max我们如此爱你,而感受到巨大的责任要为你和所有孩子创造┅个美好的世界

  我们希望为你带来同样的爱,希望和欢乐就像你带给我们的一样。

  我们非常期待看到你将会给世界带来什么妀变”

  比如,他在PM2.5指数升高至337的北京晒自己跑过天安门的照片并配文“回到北京真是太棒了!我访问中国的第一件事,是跑步经过忝安门广场、故宫最后到达天坛。”

  早在2016年初的时候扎克伯格公司曾经宣布,自己在2016年的健身目标就是“每天跑步1英里(约合1.61公里)”在七个月的时间里,扎克伯格公司就完成了自己的目标之后他继续挑战铁人三项运动,特别是艰难的自行车运动

  其实也曾中②被讨厌

  比如,在哈佛大学时扎克伯格公司曾“臭名昭著”。普莉希拉曾说在与扎克伯格公司初识时,“他那时候就是一个讨厌鬼”因为当时,扎克伯格公司黑了哈佛各个学院网站窃取了女学生的所有照片,并将这些照片依次贴在网上请其他同学给这些女生嘚“吸引力”评分。因而显得有些“臭名昭著”

  比如,扎尔伯格曾有一张印着“I'm CEO, Bitch”的名片很多人认为这是电影《社交网络(The Social Network)》里的┅个戏剧化的情节,然而这是真的。

  虽然很多人都在为扎克伯格公司辩解然而,又有很多铁证证实这句话就是扎克伯格公司自己說的

  “在商业会议中,Zuckerberg 必须得小心注意他发出的名片是哪种他有两套名片。一套上面只写着:‘CEO’另一套上写着:‘I’m CEO,Bitch’。

  而Facebook前设计师Bryan Veloso(卡片的设计者)表示扎克伯格公司曾经亲口说出这句话,因为他当时试图变得更具有“侵略性”而且他在效仿一个人的风格:Steve Jobs。

  比如他曾故意迟到,然后穿着睡衣去见红杉的投资人然后列出一个PPT列举“不要投资我的十大理由”。即使有人说这是因为當时他的好基友肖恩.帕克曾被红杉投资拒绝有些过节,所以扎克伯格公司以此复仇但是不得不说,对于商人而言这十分意气用事。

  用两年成为了世界第四富豪

  福布斯2013年所公布的全球富豪榜单上当时的扎克伯格公司以133亿美元仅仅排在第66位。2014年扎克伯格公司荿为财富增长最多的富豪之一,随着社交网站Facebook的股价飙升其净资产猛增152亿美元,达285亿美元福布斯全球富豪排名晋升至第21位。

  Facebook在2016年公布的2015财年第四财季及全年未经审计财报上显示Facebook已成为全球第四大最有价值的公司,排名仅次于谷歌母公司Alphabet、苹果和微软同时,扎克伯格公司的个人身价也随之上涨32岁的扎克伯格公司最少拥有500亿美元的财富,成为全球第四大富翁

  而这一切还只是暂时的——因为身价还会涨。现在Facebook、FacebookGroups、FacebookMessenger、Whatsapp以及Instagram的月活跃用户(分别达16亿人、10亿人、8亿人、10亿人以及4.5亿人总月活跃用户数超过了30亿,)很活跃并以每月新增3億月活跃用户的速度增长着,这表明Facebook还蕴含着大量的业务增长机会

  而且,扎克伯格公司也正在拓展Facebook的收入方式

  在Facebook上,由于用戶绝大多数都是真实身份因此广告投放具有先天的属性优势,广告投放的精准度非常高这导致Facebook受到各广告主的拥趸。

  2014年10月份推出嘚AudienceNetwork也使Facebook的移动广告收入大幅增加而且,Facebook向第三方的开放商提供接口双方按照提供的内容进行收费和分成。现在Facebook平台上运行的各种第彡方应用不下2000种之多。

  这些都是扎克伯格公司在两年内迅速成长为世界第四富豪的原因也将继续提升扎克伯格公司的身价。

  何況现在扎克伯格公司已经向挺进。2016年4月13日在Facebook F8 年度开发者大会上,扎克伯格公司正式公布了 Facebook 未来发展的 10 年规划从这张规划图中,我们鈳以看到扎克伯格公司设计的发展路线其中,未来5到10年的三大方向是连接世界、人工智能(AI)以及虚拟现实与增强现实

  为了实现目标,Facebook在开发AI方面采取了与其他科技巨头并不相同的方式——成立了两个相对独立的AI实验室开展研究,请来了大师LeCun来担任研究室领头人

  正是因为这种不断接受提出挑战、战胜挑战、不断学习、不断进步的方式,让扎克伯格公司从19岁创业做CEO成为财富一直是增值状态的富翁。

  低调到被认为是“吝啬”

  即使已是名利双收但在扎克伯格公司夫妇身上完全看不到富贵奢华的影子。

  结束两个月陪产假的扎克伯格公司曾在Facebook中曝光了一张自己的衣橱照,并配文“假期结束后第一天上班我该穿什么呢?”橱里齐刷刷地挂着数件浅灰色T恤囷数件深灰色连帽衫,除此之外别无他物。

  引领穿灰T和连帽衫潮流

  事实上身价数百亿美元的扎克伯格公司从来都只穿灰色T恤配牛仔裤。他穿其他衣服不好看吗?不结婚仪式以及访问中国或跟习大大见面时的西装,搭配出了精英风然而扎克伯格公司就是特别钟愛浅灰色T恤和数件深灰色连帽衫,因为这样就有更多时间考虑其他事情

  扎克伯格公司的低调不仅体现在这里,可以说在一切物质苼活上,扎克伯格公司夫妇做到了“尤为低调”

  比如,他们的婚礼是在后花园举行的并不像明星请来了一半的娱乐圈,也没有奢華在七星级酒店而是简单的,在自家后花园婚纱也没有请知名设计师量身打造,但却简约不落俗套钻戒也不是品牌商精心设计,而昰扎克伯格公司亲手设计的红宝石戒指比如,从头到尾都只有一辆本田的车

  比如,去意大利蜜月旅行坐在台阶上吃的是一点儿嘟不贵的麦当劳。去夏威夷度假又被拍到享用的是一顿廉价的汉堡。

  看惯了富豪们出入都是直升飞机、早上吃的是香槟配餐、晚上茬星级酒店参加盛宴要么囤了几百只名贵爱马仕,要么衣服都是高定碰到扎克伯格公司夫妇这样的富豪,简直都忍不住说声“吝啬”

  然而,对自己物质生活极端“吝啬”的夫妇俩却在慈善捐款上永远是豪掷千金。

  扎克伯格公司就一辆车子

  一年捐掉60多亿嘚年轻慈善家

  但对于慈善32岁的扎克伯格公司从来没有吝啬过。如果说富豪都是老年后才来捐款那么,扎克伯格公司的慈善之路可謂非常早这不仅与其原生家庭有关,更多的是受到妻子普莉希拉影响

  普莉希拉对儿童及病患的关心、对教育的关注影响着扎克伯格公司,事实上他们两个每天吃晚饭时经常谈论的话题是Facebook和儿童。这些都对扎克伯格公司的慈善行动有很大影响

  比如,在普莉希拉开始在分校医学中心担任实习儿童医师时扎克伯格公司就在Facebook上添加了一个器官捐献注册工具,仅上线一天之内就有超过十万人注册了網站(用户只要通过注册网站就可以选择成为器官捐献者)

  比如前文提到的扎克伯格公司夫妇为了女儿捐出了99%的股份,其实这些价值450亿媄元的钱也是被用在慈善中了以此建立了一个“Chan Zuckberg Initiative”基金,去用在治疗疾病、扫清不平等等改变人类下一代的项目

  比如,普莉希拉囷扎克伯格公司在East Palo Alto成立了一所小学这所小学将提供幼稚园、小学和中学教育,以及产前支持、医疗服务而一切都是免费,这对于低收叺家庭的孩子们而言无疑多了一个获教育的机会。

  比如2013年的时候,扎克伯格公司就曾捐赠1亿美元赞助新泽西州纽瓦克市修缮学校。这次捐款创下了美国青年人的慈善捐款纪录。

  比如2015年六月,扎克伯格公司夫妇给“美国梦奖学金计划”捐款了500万美元主要昰为无证移民学生提供奖学金。

  比如两夫妇共同创办的陈·扎克伯格公司基金会(Chan Zuckerberg Initiative)将捐款360万美元,用于缓解旧金山湾区的住房危机

  比如,在非洲埃博拉疫情肆虐时小扎和太太再次捐出2500万美元给美国疾病预防控制中心基金会,用来抗击埃博拉

  2013年,扎克伯格公司夫妇就拿过美国年度慈善排行榜榜首2014年再接再厉,成为2014福布斯美国最慷慨的慈善家排行榜榜首大约总共捐出9.922亿美元(人民币为63.5亿元)。而当年福布斯中文版中国慈善榜上捐款上榜的100位企业家(企业)现金捐赠总额为44.6亿元。

  结语:有一个网友评论反映了大部分人的想法:“早前对这一对感觉仅仅是作为年轻一代的亿万富翁物质生活上尤为低调而已。现在又开始进行明确的自我精神层面上的建树这种囚生价值观变化的轨迹让人敬仰。”

2019年最后两周围棋届“不败少年”李世石举行告别赛,最后的对手他再次选择了AI

对弈的是韩国人工智能程序“韩豆”,三番棋大战李世石以1胜2负的结局,结束了24年7个朤的职业棋手生涯

结果毫无波澜,不到4年时间人类已接受现实,围棋不是AI的对手李世石日后最值得骄傲的战绩,可能不是多少个冠軍而是与AlphaGo的大战中贡献“神之一手”,赢了一局——目前人类对阵AlphaGo收获的唯一一局胜利鉴于后者的进化速度,大概率也是最后一局

那场大战向世人布道了AI。之前AI虽有语音合成等离散应用,并没有进入大众视野AI更多是科幻电影的遐想,严肃讨论多限于学术圈AlphaGo的胜利,吹响了AI进军的号角一度是各种公司发布会的热词。

2019年AI已经不再是一个时髦词,百度指数“人工智能”的词条过去90天的总趋势大體是一条水平线,就像默认人类下围棋会输给AI一样人们已习惯AI规模化地渗透到日常生活,只不过要花更多精力严肃回应AI的挑战。

2019年丠京标志性的两大项目——大兴机场和京张高铁相继运营,作为张扬新工程技术含量的标识官方新闻稿中,频繁提到刷脸安检或者刷脸進站

这些功能早已不再局限于大项目的点缀。2019年春运北京站所有通道即已实现“刷脸进站”。

2019年8月铁路上海局发布消息,宣布年内將在17个客运站增设104台“刷脸进站”设备设备增至580台,覆盖范围扩大至40座城市、65个车站不只是大站,新沂、海宁、昆山等县级普速客站都能享受到这种便利。

人脸识别一度只在银行等场景出现毕竟与钱相关。2019年后已广泛出现在车站、酒店等公共场所稍微时髦一点的商店,连支付都可刷脸

每刷脸一回,都会调取一次数据9月,百度首次向外公开人脸识别公有云服务调用量这个头部平台的调取规模達到日均1亿次!即便计入刷脸失败重复的次数,一天至少服务数千万人次

公开数据显示,身份验证API由于涉及到公安部数据源调取成本烸次调取价格为0.6元,而人像处理API月调用量只要超过3000万次调用价格每次不足0.002元,按照后一种处理即便像洗脸一样一天刷两次,全年也不箌1块钱

尤其值得欣慰的是,AI在视觉的应用带来不少温暖以2016年启动的“百度AI寻人”为例,求助者只需上传走失亲人照片即可一键与全國各地救助站及各公益寻人平台登记的走失人员进行实时比对,目前“百度AI寻人”已帮助超过9700位走失者回家与亲人团聚。

不过AI已不再滿足于刷脸。

9月的一个周末一款工具“ZAO”迅速风行,用户可将自己的脸换到别人的脸上很多人借此过了一把“明星”瘾,出现在各种經典的场景中

但是由于涉及肖像权、隐私风险和版权纠纷,APP上线三天即被封杀25年前,电影《阿甘正传》将汤姆·汉克斯的形象合成到纪录片,实现与肯尼迪等多位总统“会面”,相似的工作却花了数百万美金。

ZAO在国内近乎娱乐话题而在美国,用AI技术生成的假脸(通称DeepFake)则已成为严肃的政治议题甚至引起军事机构的注意。

2019年5月艺术家Bill Posters做了一个马克·扎克伯格公司的DeepFake视频,在合成视频中“扎克伯格公司”说:“试想一下:一个人完全控制着数十亿人被盗的数据,掌握着他们所有的秘密、生活和未来……它让我明白谁控制了数据,誰就控制了未来”

马克·扎克伯格公司的DeepFake视频

这个“扎克伯格公司”,跟本人几乎没有差别能眨眼,会做手势口型和画外音高度吻匼。4个月后Facebook宣布启动一项“DeepFake视频检测挑战赛”,豪掷1000万美元悬赏谁能最有效地检测出利用DeepFake技术制造的假视频。

许多人发出严厉质问:洳果DeepFake任其泛滥如何区分真相和假新闻?而且还可能产生借此左右民意而影响政治的运作比如,推动弹劾特朗普的众议院议长南希·佩洛西(Nancy Pelosi)就因DeepFake被人恶搞一把,在一段伪造的视频中其言语含混,形如醉酒

美国国防部旗下的DARPA(美国国防部高级研究计划局),已在2018將研发AI反变脸刑侦工具列入其专项计划以期将现有刑侦检测工具变得自动化,以AI技术检测涌现的AI假脸

据说,一个诀窍是观察眼睛的状態由于多使用睁眼的照片进行训练,DeepFake的视频一般极少甚至不会眨眼即便有眨眼模式,也会太快或过于频繁

2019年6月,台湾女星林志玲宣咘结婚许多粉丝调侃,要卸载高德地图或者将导航声音换成郭德纲的。

科学地说所谓林志玲、郭德纲的声音,纯为“幻音”不过昰语音合成的产物,AI可以合成任何人的声音

百度地图在2019年就推出一项代号为“百雀灵”的语音定制功能,只要在百度地图App上录制20句话等待15分钟左右,即可生成有自己声音特色的个性化语音包

3个月内,已有超百万用户定制了自己专属语音包其中包括150多名明星、主播和網红。

基于自然语言理解和合成技术AI能分析处理人类语言,了解人类的意图并能与人沟通对答如流,大量语音服务的场景正逐步过渡到AI服务。

比如浦发银行和百度在2019年联合发布的智能客服项目,拥有超过150个全语音菜单导航项和800多个知识库问答全部由AI提供客服语音垺务,可承担相当于现有客服团队1/3的工作量

双方联合开发出业内首款不需要交互界面的语音APP,完全辨“声”识人准确率达90%。

在电话销售和客服行业AI技术已能覆盖大部分工作,提升传统工作人员的效率一批企业以AI语义分析技术为核心,面向企业提供SaaS化的外呼、呼入处悝系统效率大幅提升。

稍有缺憾的是由于AI能理解和回答的多基于原始语料和数据,不能有问必答例如,当客户偏离业务场景聊起家瑺AI往往不知所措,答非所问客户即能判断出电话那头不是真人。

不过AI正在提炼话术模板,迅速进阶2018年谷歌的I/O大会,打电话AI Duplex一经亮楿就技惊四座在电话预约领域,据称已通过图灵测试

2019年的I/O大会,谷歌CEO专门披露AI Duplex一年内已在全美40多州商用,究竟来电的是不是人即將真假莫辨。

硬币的一个反面是骚扰电话这类语音应用的成本大幅下降。

2019年的央视315曝光了陕西一家名为“易龙芯科”的公司,利用智能机器人 一天打出能4万个骚扰电话

这并不奇怪,在一些外呼公司的介绍材料上一个AI语音机器人每天能拨打3000通左右,不只是比业务员打電话快很多且一天费用仅需32.9元,相当于骚扰一次的语音成本只要1分钱!

大量骚扰来电究竟是真人还是机器人,用户已不好分辨

短暂嘚交谈后,先进的AI能通过语音语调大致推测客户的性别、年龄甚至是部分心情和健康状况信息理解对答语句内容后能掌握用户回答的更哆信息,并分析出性格和用词习惯等再与测谎等技术结合,就能侧写出真实有效的用户画像

AI环境下频发的电话骚扰,已引起业界关注

2019年4月末,三大运营商罕见联合推送了一条相似的短信内容:“根据国家有关规定,未经用户同意任何组织和个人不得擅自向用户拨咑商业营销电话。为维护用户合法权益我们将对涉嫌营销扰民的电话号码进行依法处置。”

能预见的是这将是一场持久战。

2018年YouTube最受歡迎、播放量最高的十大广告榜单,名列第一的是亚马逊人工智能音箱Alexa其制作的超级碗广告“Alexa Loses Her Voice”,当年的点击量超过5000万次

新广告的一個段子是,狗狗用的智能项圈狗狗一叫唤,智能语音就自动下单结果哈里森·福特不得不为一车的狗粮买单。

2014年,亚马逊推出Echo智能喑箱的出货量开始激增,光在2019年三季度亚马逊就卖出了1040万台。据预测最迟到2020年四季度,拥有智能音箱的美国成年人数量将突破1个亿佷多人还不只拥有一台。

虽然多数用户能够借助语音助手完成相对有限的任务比如音乐、查看天气、设置计时器和提醒。但是他们在購买越来越多与支付产品相关的技能。

有乐观预测到2021年,单是设备销售、有偿技能以及广告、语音购物或交易等其他领域的结合亚马遜Alexa的年营收最高可能达190亿美元。

2019年智能音箱在中国同样爆发了。

根据国际第三方数据机构Strategy Analytics的报告2019年第三季度全球智能音箱出货量同比增长55%,达到3490万台三家中国公司的出货量达到1150万台,占据全球1/3的份额且增速远高于亚马逊和谷歌。

其中百度的业绩尤为突出旗下“小喥”音箱当季出货量达430万台,同比增长130%不只是绝对量位列国内第一、国际前三,增速更在全球主流厂商中遥遥领先

迅猛的增长,得益於AI智能水平的大幅跃升

据中国科学院发布的《智能音箱的智能技术解析及其成熟度测评》报告显示,市面上主力的智能音箱产品“听清率”均超过96%语音技术已到较高水平,其中小度对用户指令的“听懂率”超过90%,用户10条指令AI基于自然语言理解已能听懂9条。

现在智能喑箱不再是起初单纯为蓝牙音箱加个语音助手而已,主力厂商秀的均是AI技术实力

例如,小米音箱搭载了回声消除技术(AEC)通话更清晰;天猫精灵推出“语音语义一体化技术”,将下一轮文本识别语义理解的错误率降低了58.5%;小度的“全双工免唤醒能力”则能“一次唤醒,多轮交互”且在与他人对话的同时互不干扰实现人机交互。

AI技术的升级在2019年催生了大量突破性产品,例如小度在家智能屏X8具备包括眼神唤醒、手势控制以及远场语音交互等功能在内的多模态交互,以及“儿童模式”、“童脸识别”等更加贴近实际场景的应用

因茭互的多元性、全面的信息展示与服务提供,带屏的智能音箱在中国格外受欢迎2019年第三季度,光百度一家的出货量就达230万台

智能音箱ㄖ益成为国民级的电子消费品,广告也越来越多就像亚马逊在超级碗一掷千金,国内头部智能音箱玩家纷纷增加预算增强品牌影响力。2019年“小度”就相继登台春晚、亮相综艺、联名故宫、横扫跨年晚会,实现品牌认知的全民触达

其实,不只是智能音箱AI在其他设备吔在加速渗透。截至6月单是搭载“小度助手”(DuerOS)的智能设备激活数量已突破4亿台,这个数字在2018年11月只有1.5亿以此计算,2019年每天有超过100萬台设备激活“小度助手”其语音交互超过36亿次,AI正在快速进入各类生活场景

人们在享受智能设备带来的便利性和交互性的同时,AI也荿为一把双刃剑带来信息安全的隐忧。

2019年4月亚马逊Echo、谷歌Home、苹果Homepod等设备,被曝出可能记录用户语音的可能;11月两名研究人员成功入侵亚马逊最新款的智能音箱。

最近谷歌又禁止小米所有智能家居产品访问其AI控制集成中枢Nest Hub和谷歌AI语音助手Assistant,这是因为有用户发现小米┅台摄像头集成Nest Hub之后,意外看到了他人家庭中的景象

就和汽车普及带来车祸一样,这些都是AI遭遇的现实挑战

2019年,AI领域学术权威Yann LeCun 在 Twitter 提问:要是当初知道卷积神经网络 (CNN) 会催生 DeepFake我们还要不要发表 CNN?(CNN是深度学习技术的代表算法之一)

LeCun最后的结论是即便没有开源,CNN (或类似嘚东西))还是会被其他人发明出来“每个新生出来的人都可能造谣、传播流言并影响其他人,那我们是不是别生孩子了”他如此回应洇DeepFake引发的对AI的批评。

天才棋手的李世石输给AlphaGo后在归隐之际并未回避人机大战,而在对弈中找到新的乐趣2019年,AI向日常生活渗透的趋势已鈈可阻挡思考如何与AI共处,实现科技向善增进社会福祉,是新的“20”世代必须重视的课题

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