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本帖最后由 Diver.Cow 于
15:47 编辑
各位尊敬的金卡银卡旅客，本屌丝12月30日退了一张春节杭州-广州-马尼拉往返的J舱机票，退的时候是说7-15天原路退回，95539催了两次说是申请加急，这都快一个月了，各位这正常嘛？
金融出身的潜水教练
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注意文明用语，请把“丝”字去掉
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金融出身的潜水教练
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钻石会员, 积分 3507, 距离下一级还需 6493 积分
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退票的票只能等。客服催催
金卡会员, 积分 709, 距离下一级还需 291 积分
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金卡会员, 积分 709, 距离下一级还需 291 积分
不要紧的，别等着这钱用。
白金会员, 积分 2368, 距离下一级还需 632 积分
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白金会员, 积分 2368, 距离下一级还需 632 积分
打电话投诉，催。这都什么时代了还这么墨迹，后台都不干活的么
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我上次退票第二天就退了
白金会员, 积分 1212, 距离下一级还需 1788 积分
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白金会员, 积分 1212, 距离下一级还需 1788 积分
问下会员日的票能退那50吗？申请之后现在快一年了 好像没收到
SPG金会籍优先顾客
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1）SPG金会籍优先顾客；
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飞客探索者
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1）东方航空东方万里行金卡会员；
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即时处理扣款并汇出、“普通到账”：普通到账即非实时到账。2，将提供实时到账，银行柜面（仅对个人客户），以及除自助柜员机以外的非柜面渠道，延时2小时扣款并汇出。3、“次日到账”，延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账。4、以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间，如为跨行交易从日起：将在受理存款人的转账申请后、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。1、“实时到账”：将在受理存款人的转账申请后，将在受理存款人的转账申请后
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南航申请退款多久到账
这个需要商家审核的，如果审核通过的话，这件是秒到账的。
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一般5个工作日内到账采纳哦谢谢
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色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。　　3月28日，上海的张女士订了南方航空公司(以下简称南航)的CZ8108航班，由于时间紧迫，起飞前，在东航客服指导下申请退票，改乘国航航班。由于双方对退票性质界定未达成一致，最终按照自愿退款处理。对此张女士表示不能接受，并希望南航就客服先后给出答复自相矛盾和多次搪塞顾客等行为能给出合理解释。　　中国经济网记者致电南航客服，对方称这种情况只能办理自愿退票，如飞机起飞延误时间大于等于30分钟，则可以按照相关规定申请退还全部票款。　　南航退票改乘国航飞重庆　　3月28日，因为重庆老家有亲人去世，上海的张女士在网上为丈夫罗先生订购了当天的机票，具体为南航CZ8108航班，价格为1200元，飞机于上午11:40起飞。当天，罗先生时间比较紧，张女士在11点钟致电南航客服，表示可能迟到几分钟到达机场。客服人员表示，来不及了只能退票，张女士就在网上办理了申请退票。　　当罗先生到达上海浦东机场时，南航人员表示航班于12:03起飞，还可以登机，但是由于已经申请退票，所以罗先生只有临时购买了国航航班飞往重庆。　　对南航这种行为，张女士非常不满。　　当天，张女士致电南航客服表示，客服人员指导乘客退票，实际情况却可以登机，并要求南航全额退票。　　南航承诺屡落空 客服答复颠倒黑白　　3月31日，南航地勤人员给张女士打来电话，承诺3-5个工作日肯定给出答复。　　但是截至4月9日，南航人员仍未联系张女士。张女士致电南航，表示要个说法。对方表示，让张女士再等待3-5个工作日。4月16日，张女士再次致电南航，强烈要求对方回电，但是并未得到答复。　　4月17日，南航致电张女士称，相关信息已经得到核实。　　但是，4月19日，南航告知张女士，相关信息需要核实。4月20日，南航客服工号9632员工电告张女士称，3月28日并未收到张女士电话。　　对于南航客服这种颠倒黑白，推诿搪塞的行为，张女士表示极度不满。张女士拨通了南航总部的投诉热线，对南航员工承诺不兑现，搪塞推诿消费者的行为进行投诉。　　协商53天 乘客被逼8折退票　　4月22日，对方告知张女士称，客服承诺不兑现未给消费者带来损失，相关客服的工作态度南航方面会在内部考核时作为参考。来源中国经济网)
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