2017年会 -->
&&&&&&&& 最近几年老是有店铺出现流量突然下滑的情况，关键的是没有任何违规被处罚降权的情况下发生流量突然下滑，实在是让人新生疑惑。如果出现了这种流量下滑情况，该怎么去具体分析解决？我简单的总结了几个方面，大家一起探讨一下。
&&&&&& 首先先看你的DSR评分的发展趋势，其实，你不用去担心DSR评分在某一天的上升或者下降会影响自然搜索排名，从理论上讲，除非你瞬间从红变绿了，否则是不存在这种可能，因为其本质就是动态变化的，每天都要变。&&&&& 最开始的时候，DSR评分对于单品排名的影响确实很大，随着的深入后来就弱化了很多。但是淘宝搜索算法当中店铺综合得分权重提升的情况下，DSR评分的重要性又体现出来了，这种重要性主要体现在某一段时间内的变化趋势上。当店铺综合权重下降到一定程度的时候，自然搜索流量就会出现大幅度下滑，这种下滑会首先从你的爆款商品开始，进而波及到全店商品。&&&& &所以如果DSR评分最近连续下降（超过一周，甚至快一个月了），就很有可能导致自然搜索流量大幅度下滑（不是必然下滑，因为还会有其他因素的影响，只是一个可能的因素）。&&&& 遇到这种情况，就是一个日常的管理行为了，应该随时的去关注店铺的DSR评分，若连续三四天出现持续下滑的情况，就应该去进行处理，人工干预，干预的方法比如说发顺丰、给一些小赠品等等都可以。
&&&& 其次要看店铺层级的变化趋势，对于店铺层级来讲，在很大程度上它决定的是店铺流量天花板上限（主要是指你自然搜索流量的天花板上限）。这7个层级又会分成三个阶段，初级阶段（1、 2）、中级阶段（3、4、5）、高级阶段（6、7），其中高阶阶段是整个类目中，30天支付宝成交金额排名前5%的卖家，这些卖家会分走30%左右的流 量。中级阶段的占比大概是25%，他们会分走约40%的流量，剩下的30%的流量会留给70%的初级阶段卖家。&&&& 如果店铺原来在第三层级了，突然掉到了第二层级，几乎是必然的。如果层级没有变化，但层级内的排名一直在下降，也是会影响店铺综合得分的。如连续7天下降的话，自然搜索就会受到影响。&&&& 一般情况下，如果店铺没有违规降权扣分的情况，店铺层级还持续下降了，一般是竞争对手上来了（因为不太可能是季节性的影响，季节性影响的是大盘， 流量订单会下降，但是层级不会持续下降）。在这种情况下，应该迅速的保住店铺层级，不要连续不断的下降，一般保住店铺层级的方法都是用 淘宝 进行拉升和提高操作，加上适当的补一些单作用效果很不错。&&&&& 有一个特殊情况，因为搜索引擎在进行对比的时候，对比的是同层竞争力，所以如果你突破到了一个比较高的层级，因为竞争环境发生变化了，所以自然搜索流量都会出现一定程度的下滑，所以突破层级的前几天的时候，加大直通车投入，稳定一下。&&&&&&&&& 然后需要看一下流量价值的变化，流量价值是由什么来决定的呢？两个因素：转化率和客单价。我们知道对于淘宝这个平台来讲，流量几乎已经到瓶颈了，如果想进一步的提高平台的总交易额，那么方法就是提高单个流量价值，换句话来说，就是从转化率和客单价两个角度上去分析。&&&&& 一般在理解的时候，低客单价的东西，转化率自然会高一些，这是经济规律使然。所以，在生意参谋首页，看到转化率和客单价跟同行对比的情况。最好的是转化率和客单价都是高于行业均值。差一点儿的就是转化率或者客单价这两个指标其中的一个稳定在行业均值附近，另外一个指标在行业均值以上，那么说明整个的流量价值是比行业均值高的。
&&&&& 最后店铺动销情况和上新情况，这两个指标也是会影响店铺的综合权重。一般情况下，非标类目对于动销率的要求会比标品类目对动销率的要求要高，竞争激烈的类目对于竞争不激烈的小类目，对动销率的要求要更高。&&&&&& 综合考虑这些因素后，差不多就能找到流量莫名其妙大幅度下滑的原因了。导致流量下滑的情况除了这几项外还有可能是一些意外的因素，比如可能是市场的变化，流量的重新分配，搜索规则的重新变化等等，都会有影响！各位店长可以参考这些进行对比，哪怕是流量减少至少让自己也明白原因出在那里，我们也好针对其作出调整。
&&&&&&&开车7年，又回派代，望能帮助到你，有问题可以留言，我会一一解答。&&&&
所以如果DSR评分最近连续下降（超过一周，甚至快一个月了），就很有可能导致自然搜索流量大幅度下滑（不是必然下滑，因为还会有其他因素的影响，只是一个可能的因素）。
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为什么我的店铺流量突然下降了？店铺流量突然下降怎么回事？很多卖家都碰到过这种情况，淘宝店铺流量下降的5个原因，一起来看下。
谈到今年淘宝政策诸多变化，淘宝卖家们心中诸多感叹，越来越多的卖家们开始感叹“淘宝不好做了”。也有不少卖家对于淘宝店铺流量下降摸不着头脑，唯有独自叹气。下面就由小编就跟大家分享一下淘宝店铺流量下降的5个原因：
先分析是哪方面的流量降低：免费流量、付费流量、自主流量、站外流量还是手机端流量?网店推广可以上注册个会员就可以免费推广。
以上就是淘宝店铺流量下降的5个原因的相关内容，小编就介绍到这了，希望对大家有所帮助，想要了解更多淘宝内容可以关注本站。
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淘宝店铺流量为什么下降了，如何找准店铺流量下滑原因共有2027人学习了本文 | 发布时间：
& 在淘宝店铺的运营过程中，有流量上升的时候，也有流量下降的时候。当流量下降时，我们需要仔细分析找出原因，才能对店铺进行挽救。那我们如何找准店铺流量下滑原因呢？&&& 我们来看一下。这个案例店铺的流量下滑得非常非常厉害，在5月4号的时候流量可以达到5600多，但是到了一个星期之后5月10号流量只剩下2900都不到了。这可谓是病入膏肓到底是发生了什么事情呢？到底想不想去看一看。&&& 我们要找出流量下滑的真凶的话，需要分为3个步骤：第一，数据采集，第二，数据整理；第三，数据可视化分析。现场数据采集数据采集我们就在生意参谋的，经营分析，下面有流量地图。&&& 主要分析无线端的流量，因为现在大部分店铺的流量80%-85以上流量，都是来自于无线端，无线端的波动是引起店铺流量波动的最大由来。另外流量的下滑是 从，5月4号开始的，一直到5月10号达到了最低谷，那我们就把5月，4号一直到5月10号的，所有流量数据下载下来。这里要一天天下载，大家最好也跟着 做一下，不收集7天，收集5天也行。&&& 下载下来之后，一共是7个表格，分别是，5月4号到5月10号，店铺无线端的所有流量的入口数据。这个就是第一步，数据采集。数据采集是比较简单的，难点在于后面两个步骤。&&& 接下来我们开始做第二部数据整理。首先建议如果是做数据分析的话最好用excel2013，因为wps的数据分析能力有点偏弱。&&& 然后把没有数据的最上面四行删除掉。&&& 在表格数据的最右面，加入一列写上数据的日期。&&& 然后把其他几天的数据，粘贴到5月4日的表格里面，粘贴的时候注意两点。第一需要加上日期，第二，在每个表格我只需要数据的部分上面最顶栏的标题不需要。&&& 最终做到一个星期的数据全部都站在一个表格里面。接下来我们会看到在每一个数字的单元格的左上角有一个绿色的三角形，这个代表当前是文本格式，既然我们需 要做数据分析首先先要把文本格式变成数字格式，选中带有绿色三角形的单元格。然后吧把鼠标移到道选中的范围的左上角，有个叹号，叹号左侧有下拉三角形。点 击一下，选择转换成数字，之后文本格式将会全部转化成为，数字格式。如果数据比较多的时候不排除会出现卡机，请耐心等候一下。&&& 接下来我们需要去除多余的无效数据，选中标题行，菜单栏里面的“数据”，选择“筛选”，然后点击访客一列，选择数据筛选，把小于50的数据筛选出来，整行删除。&&& 如果你店铺流量渠道的基数本来就很小的话可以适当调整范围，保留最少访客数10或者5的渠道也是可以的，店铺流量大，做成500也可以。&&& 现在剩下来的都是我们的主要流量渠道，这样第二部，数据整理也完成了。&&& 最后是第三部的数据可视化分析。选中，任何一个有数据的单元格，然后点击菜单栏上的“插入”，选择最左侧的“数据透视表”，生成数据透视表。&&& 左侧是数据透视表，右侧是数据透视表字段。&&& 左侧是数据透视表，右侧是数据透视表字段。&&& 这个时候，左侧的数据透视表也填上了，行和列，还有数字。&&& 关键看非常的不直观，我们需要更加细化一点。&&& 点击数据透视表左上角“来源（全部）”右侧的箭头，会看到，付费流量，自主访问和免费流量3项，我们随便选中一项，以免费流量为例。点击数据透视表中任意一个单元格，在将来会多出了分析、设计这两个选项，说明已经选中了数据透视表。&&& 我们点击插入，点击折线图。&&& 生成了免费流量趋势图表。&&& 把生成的图表截图，在点击免费流量边上的漏斗，选择“自主访问”或者是“付费流量”&&& 把这三张图合并到一起比较会发现一个问题，我们最最注重的搜索流量下降幅度大概是500到600左右，但是直通车和钻展的流量下降总和，超过了1000，由此可以推断本次的一轮流量下滑是直通车流量的下滑和钻展流量的下滑，是一个很重要的推手。&&& 至于如何去寻找500到600的搜索流量缺口，这个我们后面有机会再去分析。&&& 在我接触的很多商家中，有不少人抱怨店铺生意不好，运营不好。我想说的是，很多决策都是拍脑袋出来的。遇到问题的时候，没有办法去查明真相。这一篇分享，可以解决到一开始我说的一些问题。别啰嗦，赶紧去看看自己是不是这样的。&&淘宝店铺流量为什么下降了，如何找准店铺流量下滑原因，小编就给大家介绍这些了。希望大家能及时作出分析，以免造成更大的损失。
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(1)你的新的层级里面竞争力不足
当你上升到高层级的时候，如果你的产品竞争力不能得到同步的提升，那么你的流量反而可能会下滑。所以，为了最大限度的降低这种可能性，在这里给大家提供一个思路：
当你的店铺层级上升的时候，你一定要尽量的保证其他的店铺综合权重因子也得到相应的提升。一方面，你加大直通车投入，尽量的保住店铺层级，另外一方面可以通过赠品等策略，持续的提高DSR评分。
(2)当你从底层级到高层级的时候，对动销率的要求会提高
这种情况多见于第四层级以下的升级，比如1到2,2到3,3到4.因为作为新店来讲，几个爆款还是能够把店铺撑起来的，因为对于淘宝来讲，他知道你还小，没有那么多的精力照顾到所有的商品，所以你只要有几款商品卖的好，其他的商品卖的不好(也就是动销率比较差)，关系也是不大的。
但是当你上升层级后，淘宝对店铺综合权重的要求就会提高，其中首当其中的就是动销率。比如你从2升到了3，如果发现流量下滑了， 你就应该马上去检查一下，是不是店铺当中的滞销商品太多了，这么多的滞销商品是很容易影响你的搜索排名的。小编推荐：提升新品权重，才能更快地获得流量
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关注微信公众号:hibetterme8之前聊过，网站运营的最关键的工作的就是引流，没有人网站运营后面的工作无法开展，所以我们每天都要关注自己网站的流量。通常我们都会给网站安装统计代码，然后每天收集网站用户访问的数据。但是很多时候我们都会碰到这种情况，就是网站的流量出现异常下降情况，但是很多时候我们在遇到网站流量异常时，尤其是新手，就会慌了神，不知道什么原因，也不知道从哪里着手分析，更别提提出有效的解决方案了，老板询问原因半天吱吱呜呜，也说不清状况。今天何杨就来和大家聊聊当我们网站流量出现突然下跌的时候，我们应该从哪些方面对网站进行检查，逐步排查原因，直到找到解决办法。一般我们发现自己的网站流量突然下跌以后，你要弄清楚的第一件事情就是：哪一个来源的网站流量渠道出现了异常？想要知道这个答案最好的办法就是登陆自己的网站分析后台查看流量来源渠道报告，并且做对比分析；下面的是百度统计为例，步骤大致如下： 登录百度统计后台--&找到流量来源报告--&进行同比分析；
下面的是GA统计为例，步骤大致如下
：登录GA统计后台--&找到流量获取报告--&概览--&渠道--&来源/媒体； 当我们知道哪一个来源的流量出现问题以后，基本上大的方向就确定下来了，这个时候我们就要从脑袋中筛选一些常见的造成流量突然下跌的常见因素和我们确定下来的大方向进行匹配，最终定位原因，提出解决方案。那问题就来了，造成网站流量出现下跌的原因可能有哪些呢？何杨在这里给大家一些思路，希望对你有帮助。
一、统计代码故障 一般统计代码故障的情况有很多种，比如网站在改版的时候，因为使用不同的模板信息，导致有些页面的统计代码没有正确的安装，或者网站中有其他的JS代码和统计之间有冲突，服务器异常或者不小心错误的配置（如暂停报告操作）等，都是会造成统计代码工作异常。影响流量来源包含：搜索渠道，引荐流量，直接流量；一般出现这类问题造成的结果会有2种： 1、整体无流量：肯定是统计代码没有工作造成的，建议检查代码是否能正常工作（是否有冲突，或者无法加载），或者有没有错误配置（如暂停报告）；2、部分目录整体没有流量：比如网站中产品目录下的页面整体没有流量，我们可以通过子目录报告分析（GA叫内容分组）每一个目录流量变化趋势，如果某一个目录下面的流量突然没有了，那么这个时候我们就要检查是不是这部分目录中统计代码没有安装或者正常工作；二、节假日正常波动 这一点非常常见，而且有很大的普遍性，大的节假日（如春节，国庆节）的开始，一般网站都会有比较大的下降趋势，但是这是正常的，并且我们很容易在统计报告中查看验证，主要是通过观察流量产生变化的日期及持续时间，还有就是可以调取历史数据，和去年同期进行下对比。影响流量来源包含：搜索渠道，引荐流量，直接流量；出现这样的情况，不用紧张，也不用做任何的调整；三、营销活动推广过后 我们知道，网站运营的过程中，我们会根据不同的需要，开展不同类型的活动推广，可以帮助我们积攒人气，沉淀用户，甚至是提升转化。所以只要是有效果的拉新活动，一般情况下在短期内表现在网站的流量上会有一个明显的提升，但是活动结束以后，会在一个短时间内回到正常的范围。影响流量来源包含：搜索渠道，引荐流量，直接流量；我们运营要做的就是和市场活动人员对接，询问活动是什么类型的，会影响来源流量中哪一个渠道，然后再根据我们上面判断出来的下降流量渠道类型分析，看看来源的渠道是不是吻合的。如果是吻合的，那么说明，现在的流量下降就是活动结束后的自然回归现象，问题不大。 四、搜索引擎降权； 做SEO的可能对这个词非常的敏感，可以SEO最担心也是被搜索引擎降权，造成被降权的原因有很多，如短时间内制造大量垃圾链接，友情链接连带处分，以及各种黑帽手法等，一般比较严重的降权会导致网站的关键词在搜索引擎结果页中的排名全无，带来的结果就是网站的流量收到重大的影响。影响流量来源包含：搜索渠道；但是搜索引擎降权对流量造成的影响我们很容易进行辨识，只要打开搜索来源报告进行相同时间段比较就可以看出来；那么找到原因之后我们应该怎么处理呢？如果公司有专门的SEO，当然是交给他去处理。如果你自己也兼着SEO的工作，那你就要分析一下到底是什么原因导致的网站降权，然后制定对应的整改措施，等待搜索引擎重新审核。并且要及时的跟踪每天的流量变化情况直至关键词排名恢复。 五、外部推广链接影响 网站的外部引流的方法有很多，硬广宣传，各种外链等，目的就是给用户增加访问我们网站尽可能多的入口，但是有时候外部推广链接的不同状态会给网站的流量带来比较大的影响，主要表现有两个方面：1、数量很多的链接出现问题 比如在一个相关性很高的论坛发了很多链接，但是由于触犯论坛规则，账号被封了，导致原来曝光量很大的帖子一下子全部看不见了；2、一条或者几条引流效果很好的链接出现问题； 比如我以前在一些站长站上面做了很多的硬广宣传，相关性很大所以效果非常不错。但是一般都是有周期的，所以周期结束后，网站的流量都会有一个明显的降落；我们上面所说的出现问题其实有很多种类，主要分以下3种：1、正常下线 比如我们上面说的付费硬广宣传，周期结束自然下线；2、被人为删除 比如我们上面说的论坛账号被封，造成之前所有的外链都被删除；3、链接点不通 点不通很多时候都是由于更换域名造成的，所以我们一定要做好301跳转；影响流量来源包含：引荐流量；出现这些问题的时候，我们可以先通过统计报告中的外部链接报告变化历史趋势图，先定位到底哪些外部链接出了问题，如果是上面说的第一种正常下线，那你就考虑有没有必要再续费继续展现。如果是第二种被人为删除，那你就检查一下是不是触犯了对方的规则，以后发外链的过程就要避免。如果是点不通，那你就要检查一下是不是更换了域名没有做301跳转，导致原来地址不通，造成流量损失。 六、服务器或者CDN异常导致 服务器异常种类有很多，比如宕机，被黑等，但是一旦出现异常，就会导致用户访问网站失败，很自然的统计代码根本无法加载，统计不到网站的访问数据。还有一种就是为了保证访问速度，使用CDN加速的网站，很多时候也会造成网站的访问异常，比如无法连接配置节点，没有覆盖区域等。影响流量来源包含：搜索渠道，引荐流量，直接流量；通常网站访问不了，就找公司的技术尽快处理，处理好以后，可以使用站长ping或者测速工具测试一下，网站是不是可以在每个区域都能正常访问。 七、结语 何杨文章中不管介绍什么技巧或者方法，都喜欢告诉大家技巧背后的思路，到底应该怎么思考我们才能快速的掌握，其实网站流量突然下滑也一样，先确定大的方向是什么渠道的流量出现异常，然后分析和此渠道相关的每一个因素，这样我们就能快速定位异常原因，进而找到解决办法。当然引擎流量下滑的因素远不止这些，如果有什么关于流量异常检测的方法或者疑问，可以关注我微信交流。好了，今天的分享到此结束，下期再见！何杨（heyangview），一个喜欢白话网站运营的人，分享给你不一样的运营思维。本文由作者授权创业邦（微信公众号：ichuangyebang）发布，转载请注明作者信息及来源，违者必究
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