什么是信息管理与信息系统的dikw

以前总是会自豪地觉得自己书挺多的,大学期间的就摆了一个书架还有余,但搬家的时候才发现很多书竟然都没有怎么翻过!一本又一本的......不知不觉已经摆了一小摞了,心疼!这么好的书竟然被自己搁置了!懊悔!说书多,脑子里又有多少呢?
最近上中科大的信息管理课程,善用佳软在讲wiz软件时特意讲了下面的DIKW图,说到很多人以为把信息资料塞到电脑里,云端上.....就以为是自己的知识了,其实......当然不是了!存在脑子的信息才有可能转发会知识。并且他认为信息是不会自动转化为知识的,还需要一个主动地整理消化的过程,于是又加了下面一张图。
&& 听得时候还在窃喜:老师,这点我早就知道了!
但现在我不得不无情地打击自己一下:修行还远远不够啊!有意识当然是第一步,但是能够使这种意识实践在生活中,即使是很小的、不重要的、不起眼的事情上
——这可是需要不断地操练和反省思考,而在不断地实践学习中将这种行动转化成潜意识,甚至说是一种本能——还是需要不断地操练和反省思考。
老师,我想其实不光是information→knowledge不会自发的进行,这每一个箭头都不会地自发地上升,都需要人的主动行为。当然,我们读书的人都想实现这样的一个上升趋势,最终成为一个有智慧的人。所以,这也许古人说的“活到老,学到老”的一个原因。
不过从另一方面说,没有多少信息知识并不代表着不能成为一个有智慧的人。就像老师说的,我们现在得学生任何一个人可能知识上都超过爱因斯坦、牛顿、亚里士多德......因为我们懂英语、懂计算机、懂数理化.....但论智慧.......我们确实不敢说我们比他们有智慧。
所以,知识和智慧是有区别的!或者说我们传统教育中所定义的知识是狭隘的。它应该有着更加广泛的定义,至少是超过于简单地认字,有些技能。我以前就想不明白,妈妈没有上过学,可说话做人怎么就这么.....有知识?
越长大这种感觉就越强烈,也许现在可以回答一部分:妈妈是个有智慧的人!
&& 修行还远远不够啊!
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以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。各位前辈,我现在学的是信息管理与信息系统,学些什么东西对将来的工作有用啊??
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& & 这个世界上,失败的人除了天分太差之外,
&&&&只有以下几点,懒,方向不对,方法不对,没有坚持。你是哪一种呢?
&&& 方向、方法是否正确取决于你的知识面、视野、思考(总结)、摸索&等,而知识对多数人而言是最重要的成功基础。所以此文值得你多多阅读几遍,理解它。
DIKW体系就是关于资料、资讯、知识及智慧的体系。当中每一层比下一层赋予某些[特质。资料层是最基本的。资讯层加入内容。知识层加入“如何去使用”,智慧层加入“什么时候才用”。如此,DIKW体系是一个模型让我们了解分析、重要性及概念工作上的极限。DIKW体系常用于资讯科学及知识管理。
应用DIKW体系透过以下的步骤来协助研究及分析:
原始观察及量度获得了资料。
分析资料间的关系获得了资讯。这些资讯可以回答简单问题,譬如:谁?什么?哪里?什么时候?为什么?资讯是信息,意味着有听众及目的。
在行动上应用资讯产生了知识。知识可以回答“如何?”的问题。知识是一些可行的关系及习惯工作方式。
透过智者间的沟通及自我反省而利此文来自: 马开东博客
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美国项目管理:PMBOK第5版6大变化(3)
来源:考试大&&&&&【考试大:中国教育考试第一门户】&&日
  PMBOK 第5 版的新变化之三:整理后的工作绩效信息流  项目执行过程有三个重要的输出,即可交付成果、工作绩效信息、即变更请求。  对绩效信息来说,从原理上来说是一个由粗到细、由原始数据到精确结论的分析  过程。在第四版PMBOK 里,这条线大致是:(4.3 指导与管理项目执行过程)工作绩  效信息、(5.5 控制范围/6.6 控制进度/7.3 控制成本)工作绩效测量结果、(10.5 报告绩效)绩效报告。  
   其中绩效报告是最结论性的概括,其输入也包括工作绩效信息等。实际上还有其  它的分支,例如(8.3 实施质量控制过程)的目的,就是利用工作绩效测量这一输入,帮助产生“质量控制测量结果”、“确认的可交付成果”等输出。  现在来看,第四版PMBOK 里工作绩效方面的用词也不是很正确,例如很多学员把“工作绩效信息”和“工作绩效测量结果”搞混。第二点是工作绩效的信息流不是很清晰和准确,甚至还有遗漏,例如既然控制范围/进度/成本的过程会产生工作绩效测量结果,那实施质量控制为什么不会产生这一信息呢。  第五版PMBOK 里,对这两点进行了非常明确的更新。首先,工作绩效方面的用词进行了更改,使之更符合一般管理习惯和知识管理的DIKW(data,information,knowledge, wisdom)模型,即:  工作绩效数据:取代第四版里的“工作绩效信息”,是指由执行过程组产生的未经处  理的观察和测量。例如活动开始与结束的时间,缺陷的数量、实际的花费、实际的时  长等。  工作绩效信息:取代第四版里的“工作绩效测量结果”,是指由监控过程组收集的性  能数据,包括分析和集成的信息。例如可交付成果的状态,变更请求的完成状态、预  测到完成时的估计。  工作绩效报告:不再由(报告绩效)过程产生,而是由4.4 监控项目工作这一过程产  生。其目的是产生决定、行动或意识。例如项目的状态报告、调整、信息笔记、建议、  更新等。  第二个改变就是对工作绩效信息流重新进行了整理,如下所示。  
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12345678910文章来源 / L先生说(ID:lxianshengmiao)
作者 / Lachel
本文已获授权转载
你是否经常有这种感觉:
每天花上一小时,读几十页书,告诉自己「我在学习」。但却一次次发现,读到后面,就忘了前面的内容,常常要反复重读。
一本书,好不容易花上几个星期,吭哧吭哧读完。过上一两个月,回想起来,却发现内容已经忘得差不多了。
更有甚者,和别人聊天,聊起某本书,猛然记起「啊,这本书我读过」,但却发现,除了书名,其他内容完全想不起来……
这些情况,其实非常常见。
前些天,和训练营的同学们聊天。不少人都告诉我,自己多多少少有过这些困扰,也常常困惑:难道是因为自己的理解能力、记忆力不行吗?
其实不是的。
大多数时候,我们的读书方法,其实是有问题的。
这是许多人极其容易踏入的误区。
展开剩余93%
经常有读者在后台问我:
“L先生,您读书一定很多吧?想知道,您一般每天用多长时间读书呢?”
要么就是这样的:
“您一般多久能读完一本书呢?或者说,您平均一个月、一年,能读多少本书呢?”
每每遇到这种问题,我都很为难。
看得出来,对方特别上进、勤奋,也非常诚恳,但这问题我是没法回答的。
为什么呢?
因为这种读书方式,从根本上说,跟我的模式就是相悖的。
举个例子:
我的电脑里有两百多本电子书,这些书里面,我读完了多少本呢?
如果把「读完」定义为「从头到尾读完每个章节、每一页」的话,那答案是,不到二十本。
绝大多数的书,我压根不会一页一页逐字去读,因为这对我没有意义。
我每次读书,必然都会抱着一个预设条件:我想了解什么信息?解决一个什么问题?
在这个基础上,再挑选相关的内容,有针对性地去读。
这种情况下,我可能只读一页、两页,甚至如果特别专业的书,也许一句话就能解答我的疑问 —— 那就成了。
当然,如果刚好没什么事,时间也宽裕,那我就会一直延续下去 —— 从一个问题引发出其他问题,产生更多的想法,再针对这些新的问题、想法,找到对应的内容,看作者如何去论证、诠释、总结。
简而言之,从一个点,引出一条线、一张网。
在这个过程中,我会跳读、泛读、选择性地读。可能我会精读这个章节,一个字一个字去推敲;但下个章节,就直接跳过去。
甚至,一本书,我可能只读一两个章节,就放在一边再也不用。
有些书,可能拿到手会翻一下,放着,有需要的时候再翻出来,读上几页。
也有一些书,可能会反反复复读某个章节、某段内容,都有可能。
所以,在这种情况下,用「多少本」「多少页」去衡量,都是没有意义的 —— 一本学术专著,我可能断断续续读上一年,并且只读其中30%的内容,这要怎么计算?
这样读书的人,不会用「本数」和「页数」去衡量读书成果,因为这些并不重要。
他们用来衡量读书成果的是什么呢?
是「知识点」。
这里要宕开一下,说点别的。
在知识管理领域,有一个非常经典的模型,叫做 DIKW 模型。
什么意思呢?
它代表了知识管理的四个层级,也是学习的四个层次,分别是:Data(数据),Information(信息),Knowledge(知识),以及 Wisdom(智慧)。
举个例子说明一下:
比如说「认知资源」。你看到这个词,但你不知道它是什么意思,也不知道它能用来干什么,这时,它对你来说,就是一个「Data」。
要注意:Data 并不是知识。因为,你并没有「知道」任何东西,你对这个世界的理解,也没有任何提升。你仅仅是能够「认出」它而已。
它对你来说,除了扩充你的词汇量,没有任何意义。
这时,如果进一步告诉你:认知资源是我们进行思考的基础,它包括显性认知和隐性认知,会影响你的理解、记忆、运算过程。
那么,它就从一个 Data,变成了 Information。
在这个过程中,你对它的理解发生了改变。你看到「认知资源」,不再是这四个汉字,它们在你脑海中,会变成某种类似电脑内存的东西。你会把它跟「工作」联系到一起,知道它们之间会通过某种方式产生交互。
于是,我们说,它成了一个「信息」—— 因为你对整个世界的理解,又增进了这么一点点。
如果你不但知道「认知资源能影响工作过程」,你还知道,这个概念是怎么来的,跟哪些概念有关联,有哪些重要的研究、理论,甚至,有哪些重要的论文,分别从什么角度去解释、论证 ——
那么这时,你会发现,它不再是一个孤立的点了,而变成了一张网。
在你眼中,「认知资源」这个概念,就跟各种各样其他的概念一起,串了起来。
你会发现,你的视角拔高了。
想象这个场景:你在一架飞机上,准备起飞,望向窗外 —— 你会看到,地面上的人、车、房子迅速变小,向你远离。渐渐的,一整个机场,一座座高楼,一整个城市……
你的视野会变得极其宽广,更多的信息进入你的脑海中。你会清楚地看到整个「大的图景」。
这就是 Knowledge,知识。
Data 呈现给你一个概念,Information 告诉你「它是什么」,Knowledge 则告诉你「它的前因后果」。
至于 Wisdom 呢?非常简单。当你在生活中,遇到一些现象时,能想到「它跟认知资源有关」,能准确地抽象出基本的模型,用认知资源来理解、解释这些现象.
这时,你就已经把它,变成了你的 Wisdom。
简而言之,Wisdom 告诉你「如何迁移应用」。
这就是一整个知识的增进和内化过程。
但是,在日常生活中,绝大多数人的知识,严格来说,其实都处于「Data」和「Information」的阶段。
很多东西,我们以为自己「知道」「懂得」,其实未必真的懂,我们只是「认识」它们而已。
举个极其常见的例子:被人无数次误用的「存在即合理」。
这应该是最广为人知的哲学家名言,也是被误用最广的名言。
如果你仅仅从字面上去理解,那你就还停留在 Data 的阶段,甚至都到不了 Information。
你必须知道,在这里,「合理」是指合乎理性,而黑格尔认为,理性是事物的本质。所以,一样事物合乎理性,它就必然是「现实」的。而只有「现实」的事物,才是合乎理性的。
是不是觉得上面这句话颠三倒四,不知所云?这就对了。因为「理性」「现实」「本质」这些概念,在黑格尔的语境里面,跟我们日常所说的,完全不一样。
你必须通过大量的阅读和思考,了解这些基础知识,知道当黑格尔说「理性」时,他实质上指的是什么 —— 这时,你才算真正「懂」了这个概念。
它才会成为你 Knowledge 的一部分。
但别急,懂了这个概念,和能够运用它,把它用到日常生活 —— 比如写作、思考之中,还有一段漫长的路程要走。
为什么说这些呢?
一本书,总是由许许多多这种概念,通过逻辑关系构建起来的。通过这些东西,作者试图向我们论证一个论点,一种方法论、价值观。
但是,作者不可能把涉及到的所有概念,全部巨细靡遗、一五一十地给你讲清楚,否则书的厚度可能要增加10倍。
这就导致一个问题:
我们在读书的时候,自以为自己「理解」了,但是,真的理解吗?
很多时候,我们只是将我们自己对于概念的字面理解,代入到了作者的框架里面。
我们读到的,是一大堆 Data 和 Information —— 它们压根就没有转化为 Knowledge。
在这个基础上,你如何能保证自己有所收获?很难。你读到的东西,从根基上看,就是不稳固的。
随便翻开一本书,比如《全球通史》,里面有这么一段话:
……现在大家已经一致认定,最早的文明中心是苏美尔,即《旧约全书》中所称的“希纳国”(Land of Shinar)。苏美尔南临波斯湾,由若干块荒芜多风的小平原组成,此地及其北面的平原以前统称美索不达米亚平原,其地域范围大致相当于现在的伊拉克。约公元前3500年时,已有一些运用改进过的生产技术来耕种这片干旱荒原的农业公社,成功地完成了从新石器时代的部落文化到古代文明的过渡。
如果你不认识苏美尔,不知道旧约中如何描写,不知道波斯湾在哪里,不具备美索不达米亚的知识,也不知道公元前3500年是什么时期 —— 即使你非常认真、一字一字读完这段话,你能增加任何知识吗?
再比如,我前阵子在读《民主的不满》。
第一章的内容,是关于自由主义的变迁和思潮流变,提到了密尔、效用主义、康德、罗尔斯、最低纲领……等等。如果你对这些概念完全不理解,我想恐怕也很难读下去。
再举一个例子:同样都是「贴标签」,「日常生活中,不要给人贴标签」,和「在办公室里,如果你很内向的话,不妨找到一项技能、一个垂直领域,把它作为你的定位,让别人给你贴上标签」—— 这里的两个「贴标签」,是同一个意思吗?它们矛盾吗?
明显是不同的。
好的作者,可能会考虑到这些情况,把每个概念给你解释清楚,但你没办法指望所有作者都这样。
所以,同样一本书,不同的人去读,收获可能完全不同;甚至,同一个人、不用时期去读,收获也完全不同。
很大程度上就是由于,我们对作者所传达的概念,理解程度不一样。
在这种情况下,片面追求数量、页数,是毫无意义的。你只是在浪费时间。
那么,有效的读书方式是什么呢?
是关注「知识点」。
什么是知识点?简而言之,就是你在阅读一本书的时候,所看到的、感兴趣、有价值的 Data 或者 Information。
它可能是一个论点,可能是一个工具,可能是一套模型,也可能是一个断言、一个事实、一个命题。
当我们碰到这些知识点的时候,停下来,把它们弄清楚,彻底弄懂它们的前因后果 —— 这才是有效的读书方式。
也就是说,将它们从 D I 的阶段 ,提高、升华到 K。
唯有这样,你才能「跟作者站在同一起跑线上」,用跟作者同等的视角,去审视作者所写的内容 —— 而不是单向、被动地接受。
否则,读再多的书,也没有用,你只是不断地在被灌输,作者自己的观点、逻辑和思维而已。
这就是读书最本质的地方,也是大家的误区所在。
读一本书,不要去记住「作者讲了什么」「作者怎么讲」,而是要将书的内容拆散、提取,找到对自己有价值的部分,化为己用。
很多朋友喜欢用思维导图去勾勒书的框架,我一向不这样做,因为毫无意义 —— 一本书的框架,是作者自己的想法,未必一定对,更未必一定好,你辛辛苦苦帮他勾勒出来干嘛?
这其实还是一种「应试思维」。
我们考试的时候,总会去给教材画大纲,找重点,以便简化和记忆。我们被无数次地告知:教材内容是标准的,一切以教材为准。
问题是,实际生活中,并不是这样的。没有任何一本教材,能说它的框架是最完美的。哪怕津巴多、萨缪尔森这些大师们的教材也不行。
更好的思维是什么呢?还是那八个字:以我为主,为我所用。
「为我所用」,将什么东西化为我所用呢?知识点。
简而言之,不要「读书」,而是要去「拆书」。
一本书在我眼中,是这样的:它可能包含了50个知识点,其中1个是作者最主要的论点;4个是为了支撑它的分论点;15个散落在各章节,是各章节的主要核心;其余30个,作者可能觉得不重要,简单带过。
那么,我要问自己的就是:我能从中学习到哪几个知识点?
作者如何谋篇布局,先写什么,后写什么 —— 跟我们有什么关系呢?没有。
这才是在读书时,时时刻刻要注意的东西。
最后讲一下,如何将 DI 转化为 K 呢?
基本的原则是:主题阅读。
比如,当我读到一个概念 —— 比如某某学派,我发现自己对它感兴趣,那么,我就会停下来,先看看作者前后有没有对它的描述。
没有的话,再根据这个概念,去搜索相关的书籍、论文,铺开来,一本本一篇篇读过去。
读得越多,我对这个知识点的理解,也就越透彻。
这样,它在我的脑海里面,跟其他「节点」之间的联系,也就越多、越紧密。
那么,一个新的 Knowledge 节点,就这么形成了。
再进一步说,我读书的时候,其实不是逐字阅读,而是扫视 —— 直接以「知识点」为目标,从文字间「搜寻」。
不感兴趣的部分,就跳过;感兴趣的地方,停下来,提炼知识点。
在提炼的过程中,在将 DI 转化为 K 的过程中,如果碰到障碍,再一步步查清楚。可能是从这本书里面,也可能是从别的书里面,这无关紧要。
这就是建立知识体系的过程。
唯有这样,你读到的东西,才能真正成为你的养分,不断地壮大你的精神世界。
原创作者简介:Lachel,互联网经理人,高效管理达人,知乎10万关注答主,LinkedIn、36氪特约作家。
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