为什么我的社群没人进为什么峩的社群无法持续运营下去?
是因为我不是大V吗是因为我没有粉丝吗?
不是你只是没有找对方法。
如何在零粉丝基础上打造出上千成員的社群圈子君带你寻找答案。
圈主叶大猫资深电商行业从业者,原服务于国内最大的牙科正畸生产贸易公司后转型从事淘宝B2C,曾帶领团队拿下行业TOP3
大猫自称“电商小贩”,目前运营1家第六层级的淘宝C店、1家天猫店、1家京东POP店以及2家拼多多店是阿里认证电商专家,谷歌认证广告专家对在线广告和搜索引擎也有深度研究。
叶大猫运营的免费圈「电商小茶馆」在半个月时间里从0拉新至2000人分享超过200個主题帖子,积累了大批优质粉丝而付费圈「电商大猫直通车」创建至今也加入近300个付费用户。
不同于动辄几十万甚至上百万的微博大V戓者公众号号主大猫这一切的运营成果都是建立在零粉丝基础上的。
如何从零粉丝转化成上千成员的社群小身上以前是个小红圈现在變大了为你邀请到圈主叶大猫为你讲述他的社群运营心得:
“做社群的初衷是什么?”
圈子君:为什么突然想到要做社群初衷是什么呢?
圈主大猫:其实我一直觉得自己是个有很强的挖掘优质信息能力的人所以我很早就接触到江南愤青以及小身上以前是个小红圈现在变夶了,在早期以较低的价格加入了「风吹江南小身上以前是个小红圈现在变大了」、「无风的世界」这些优质的圈子
在这些圈子里,能接触到很多优秀的朋友也学习了很多,同时也自然而然地激起了我的“表达欲”而我恰巧又是个输出能力极强的人,也喜欢与人打交噵乐于分享自己的所知所得,如果自己的浅薄知识可以帮助到别人那就更好了。
就想着根据自己的专长去建个圈子
而且在我看来,尛身上以前是个小红圈现在变大了能帮助很多内容输出能力很强的人解决几个问题:
1、内容需要沉淀小身上以前是个小红圈现在变大了昰个非常适合做内容沉淀的产品,而且成员能按照分类、标签和关键字去查找内容非常方便;
2、做内容分享时伸手党太多,需要屏蔽这些伸手党小身上以前是个小红圈现在变大了付费机制能筛选掉很大一部分的“伸手党”,同时小身上以前是个小红圈现在变大了的一些功能也支持成员去发表自己的经验和观点;
3、优质内容需要进行良性传播小身上以前是个小红圈现在变大了的一些邀请返现、付费阅读汾成机制都非常能激励成员们自发对优质内容进行传播,扩大社群的影响力
“在创建社群之初做了哪些筹备工作?”
圈子君:在社群的籌备阶段都做了哪些工作如何积累种子用户?
圈主大猫:在小身上以前是个小红圈现在变大了开圈的筹备阶段我主要做了两件事 ——
苐一件事:找到社群的定位,找准定位了该抓什么样的人群,该更新什么样的内容就知道了。
根据数据统计我国的电商从业者已经超过4000万,相比同样是电商大国的美国我们的电商从业者相比他们无论从专业素养和效率上都要差得太多,所有的电商从业者都需要系统嘚学习从“操作层”向“决策层”过渡。
我非常认同「无风的世界」圈主的一句话:“你要赚钱首先要创造价值”,在我看来价值其实就是解决问题,价值大小就是解决问题的数量和大小我为别人创造了多少价值就是为别人解决多少问题,解决了多大的问题
所以峩给社群的定位是提供内容更丰富的干货以及相关的问题解答、实例分析,长期输出价值和干货同时也建立起成员间资源互通的机制,讓圈里的成员们既可以学到知识,也可以利用好圈里的人脉资源
第二件事,就是找到我的种子用户
其实在准备开小身上以前是个小紅圈现在变大了之前,我就已经有一小批种子用户了我做阿里的培训讲师,经常会出去讲课每次讲完课我都会让我的学员加我的微信號然后拉入一个群,这就是我的第一批种子用户
有了第一批种子用户,只要持续输出优质的干货内容他们自然而然就会自发地传播出詓。
圈子君:为什么要运营付费和免费的两个圈子两者的核心区别是什么?
圈主大猫:免费社群的初衷是提供一个电商人喝茶聊天的场所后面会把公众号粉丝、知乎粉丝、派代粉丝、QQ群等渠道的粉丝逐步移到免费社群里。
付费社群提供内容更丰富的干货以及相关的问题解答实例分析。当然长期输出价值和干货是两个社群都要做的事情。
免费社群的核心是开放、共享、弱关联;付费社群的核心是高价徝强关联。
如果刚开始做付费社群没有精准的流量和渠道的话,低门槛的社群(免费或者低价)不失为一个好的铺垫
因为付费加入┅个社群,是需要对圈主有极高的信任才能完成一个低门槛的社群能以极低的成本让用户对自己建立认知和信任,当这种认知和信任构建到一定程度就可以进行付费的转化。
“如何推广我的社群”
圈子君:是怎么在短时间快速积累这么多用户的?有哪些推广渠道
圈主大猫:其实身边能用上的渠道有很多,我的圈子推广主要在以下这些渠道 ——
朋友圈是转化最高的一个渠道因为朋友圈里都是对你的專业有一定认知的人,所以那段时间我每天都会在朋友分享自己圈子的一些内容再附一段宣传文案。
这段时间我“混迹”了许多微信群会时不时地在群里发我的圈子链接或内容,出于对打扰到群成员的歉意我还会发上几个红包,这个方法为我的圈子吸引了许多关注
茬推广期间,我还联系上了小身上以前是个小红圈现在变大了官方运营人员申请到了小身上以前是个小红圈现在变大了发现页的推荐位,很大一部分用户也源自小身上以前是个小红圈现在变大了的流量导入
这是很多圈主都在玩的一个玩法,就是开通了邀请返现——成员通过分享我的圈子成功邀请到好友加入我的圈子,成员也能赚钱同时优质的内容输出也能让成员自发地把圈子传播开来。
“如何留住鼡户激励用户创造内容?”
圈子君:用户加入后接下来就是留存和促活,这方面你是怎么做的
1、保持高频次的内容更新,我现在基夲上是每天都有更新的状态然后慢慢引导成员每天都来我的小身上以前是个小红圈现在变大了看看的习惯,以此形成一种依赖;
2、我专門为我的付费社群编写了一门系统性的课程计划是周更一节课的内容,给了圈子里的成员们比较高的心理预期;
3、定期在圈子里抛出一些有争议有价值的议题鼓励大家思考和讨论,并输出自己的观点比如“产品为王VS营销为王”这个话题引起了很多;
4、邀请大咖嘉宾,峩的圈子里邀请到了很多业内比较知名的嘉宾比如科大讯飞副总裁北冥乘海生、宝洁大中华区Marketing欧阳楼老师、前力帆集团外贸老大王聚会等,成员可以随时向嘉宾发起提问我也对定期邀请嘉宾针对广告、电商、市场营销等专题做一些分享。
5、运营和圈子同步的微信群微信群更适合即时的话题讨论和信息反馈,碰撞出有价值的内容又能沉淀在小身上以前是个小红圈现在变大了里
“做好一个社群,最重要嘚三件事”
圈子君:说一说你认为做好一个社群最重要的三件事是什么?
1、维持和谐的氛围社群的本质还是人与人之间的关联,一个囷谐融洽互通有无的社群更能留住成员,我的社群运营到现在我也结识到了更多的朋友,节假日我还收到了来自全国各地的圈友的礼粅
2、让社群成员更多地参与交流,激活大家的想法如果一个社群单靠我一个人去输出和分享的话,其实很容易会枯竭而我希望能抛絀更多的话题让成员们去思考和创造,这不仅能给我带来灵感也是成员们一个成长进步的过程;
3、让多数成员享受到社群的长期价值,這个价值就是帮助我的成员们去解决问题可以说,只要认真学习了我为社群准备的内容、定制的课程就会有不小的收获。
「电商小茶館」定位于为小身上以前是个小红圈现在变大了里的电商朋友和有意向从事电商行业的朋友提供一个可以轻松愉快的“喝茶”的场所
主偠提供问答、行业前沿新闻解读、实操干货分享和个人心得感悟四个主题的内容。圈主大猫希望他以及圈子里的朋友们分享的一些失败和荿功的经验能够帮助大家少走点弯路多赚点钱。
同时大猫也希望能在有限范围以内对一直以来的坑蒙拐骗、喧嚣浮躁的电商圈氛围做一些贡献致力于营造大家一起共同营造脚踏实地、努力赚钱的氛围。
小身上以前是个小红圈现在变大了:电商大猫直通车
「电商大猫直通車」主要是为有志于从事或深耕电商行业的朋友提供一个强关联的社群类型的会员制服务大猫会在一个自然年里为大家创作120篇原创干货攵章+全年42场千聊语音直播课程+课后答疑微信群服务。
其次是会邀请很多行业知名的嘉宾,比如瀚哥、非鱼、大猫的老师刘斌先生和欧阳樓先生计算广告创始人刘鹏博士还有其他行业名人比如汽车行业大咖王聚会先生,陈璞先生葵二先生,Yan姐Lulu姐等。
最后是会帮大家对接一些行业资源比如官方产品经理或部分类目小二。
目前已经有近300名会员加入大猫的社群