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华为阿里员工下班时间曝光
看完或许你就会明白高薪的代价了
第一部分 市场发展现状 第一章 全球圣诞树玩具行业发展分析 第一节 全球圣诞树玩具行业发展轨迹综述 一、全球圣诞树玩具行业发展历程 二、全球圣诞树玩具行业发展面临的问题 ...
什么样的工作才是好工作?每当遇到这个问题，我们的答案总是出奇的一致：钱多事少离家近。然而现实总是残酷的，每个月的工资总是跟大姨妈一样，一个月一次，一周左右就没了。
华为阿里员工下班时间曝光什么样的工作才是好工作?每当遇到这个问题，我们的答案总是出奇的一致：钱多事少离家近。然而现实总是残酷的，每个月的工资总是跟大姨妈一样，一个月一次，一周左右就没了。于是我们特羡慕那些大企业，比如华为，比如阿里，员工工资高，还有股份，感觉钱多到用不完的样子。在华为和阿里，“钱多”这一点，他们是做到了，但“事少”呢?最近，有媒体记录了在杭州的阿里总部和华为分公司员工下班时间，看完或许你就会明白高薪的代价了。华为阿里员工，加班是家常便饭华为加班多，众所周知，加班甚至已经融入了公司的企业文化。华为在杭州的办公楼分了多个园区，从正门看过去，20:30-00:30的华为，灯火通明。华为阿里员工下班时间曝光
看完或许你就会明白高薪的代价了晚上8点半，华为园区的门口空无一人，这个点或许你都吃完晚饭在泡剧了，人家还没人下班。直到23:25，华为门口有了第一波下班小高潮，5分钟里25个人，7辆私家车，4辆电瓶车，陆陆续续出来了。00:34还有人骑小毛驴出来华为的下班时间集中在23:00。有一个有意思的现象是，华为的员工都特别喜欢骑小毛驴。低调华丽，还能顺便带个人。都知道华为加班多，但阿里其实不少，双十一需要彻夜战斗的特例就不说了，平时下班，阿里人也走得很晚。19:55-00:00的阿里巴巴蜂巢，光彩耀人。19:56，阿里大门前只有寥寥几人下班了。22：33，阿里人开始陆续下班，大多都提前约好了专车，马不停蹄地回家了。22点和零点是阿里下班高峰点，23：52的阿里大门又回血了。00:00的阿里亮得像白天。阿里的员工下班时间集中在21:30~22:00，但0点以后还有人陆陆续续出来。虽然稍逊华为，但员工到家洗洗睡觉大部分也都是0点以后了。想睡个美容觉，基本是不可能的了。加班频繁的背后，是巨额的薪酬回报华为阿里人的辛苦加班也不是白忙活，薪酬回报远超我们想象。在华为，17万员工里，上千人年入500万人，上万人年薪百万，业绩差的员工年终奖一般也都在15个月以上。在2016年华为年报里，“雇员费用”一项显示，华为2016工资福利支出为94179百万元。华为阿里员工下班时间曝光
看完或许你就会明白高薪的代价了(注意哦，单位是百万元)只看工资福利，忽略离职受益计划，按照华为员工18万人，我们来简单计算一下：华为人均年薪=≈52.3万元。人均薪酬52万什么概念?人家工作一年相当于一位HR经理五年。与华为相比，阿里的薪酬也是行业内非常有竞争力的。阿里巴巴分技术岗和管理岗，对应P代表的是技术职级，M代表的是管理职级。阿里薪资结构：一般是12+1+3=16薪。年底的奖金为0-6个月薪资，90%人可拿到3个月。股票是工作满2年才能拿，第一次拿50%，4年能全部拿完。华为阿里员工下班时间曝光
看完或许你就会明白高薪的代价了在媒体采访中，阿里员工透露，阿里基本没有单身狗了。有车有房都不如阿里工作岗。虽然加班多，工作多，但华为或者阿里的员工大部分都应该会有幸福感的，因为给钱多的工作，从来都不辛苦!
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《阿里巴巴企业文化》日期：
浅谈阿里巴巴企业文化唯物辩证法认为事物的内部矛盾（即内因）是事物自身运动的源泉和动力，是事物发展的根本原因。外部矛盾（即外因）是事物发展、变化的第二位的原因。内因是事物的内部矛盾，外因是事物的外部矛盾，即一事物与他事物之间的相互影响和相互作用。，就企业的发展而言企业文化正式企业可持续发展的内因。面对全球企业的内、外变革，企业管理者越来越认识到企业的成功不仅取决于规划、策略、组织结构等“硬件”，而且在于优秀的企业文化的引导。如今，随着网络时代的到来，电子商务大规模发展带来了一场由技术迅猛发展而引发的商业运作模式的变革。电子商务在使企业内部资源得到重新整合,让企业生产降低成本、提高效率、缩短生产周期的同时，也让企业产生了一种新的价值观，形成了自己特有的企业文化。阿里巴巴的成功，让全世界的人将眼光关注到其企业内在文化上。全球著名的风险投资公司Invest AB的亚洲代表蔡崇信，雅虎搜索引擎专利发明人吴炯等众多高手放弃高薪，加盟阿里巴巴；马云只要到外国演讲一次，就能带回了一批人马杀回中国，奉献青春热血……这些都足以令外界对这个集团产生浓厚兴趣。马云曾说过：“外界看我们，是阿里巴巴网站，是淘宝，但只有我们自己知道，我们的核心竞争力是我们的价值观。”阿里巴巴集团有六个核心价值观（被戏称为“六脉神剑”）：客户第一；团队合作；拥抱变化；诚信；激情；敬业。那么，马云是如何依靠这简单的十八个大字打下大片大好河山的呢？企业文化建设有五个核心构成因素：企业精神，伦理内涵，核心领导，职工主体和人的战略。而在我看来，企业精神和核心领导则是其中最为关键的两环：企业精神是企业活力的源头，是企业发展的重要精神支柱和使企业人心得以凝聚且不断进步的基础；而核心领导人则是企业文化的创造者，领导者的个人价值趋向决定了企业文化的性质与发展方向。因而，我认为，阿里巴巴企业的成功和文化的吸引力都与马云个人的处事风格和人格魅力紧密相关，即：企业文化生命力与领导者风范趋向一致。马云其人，《福布斯》杂志评价他：一个“颧骨深凹、头发卷曲、露齿欢笑、顽童模样、5英尺高100磅重”的中国男人。马云在世界各大著名学府进行英文演说时，他的旁征博引和张牙舞爪的个性化身体语言曾一度令国外媒体惊骇。他被商界称为是“一个骗子”； 被业界称为是“一个堂吉诃德似的疯子”，但却被他的员工看做梦想的实现家、布道者。而我看来，他的独特之处就在于，他的雄才诡辩之术。他总是能够恰到好处地撩动人心底最隐秘的弦，刺激他们的热情，让众多才识胜他数倍的人心甘情愿为之折服。马云有一句经典的“咒语”，当你用一只牧羊犬去管理一群羊是，牧羊犬毫无疑问是这个团体的领导；但当你用五只牧羊犬去管理一头羊时，羊才是领导者。马云本身所具有的感召力、激发力和决断力都是阿里巴巴集团文化的重要构成，是推动阿里巴巴企业不断整合发展的动力，也是阿里巴巴对外影响的一支强大辐射力。马云曾用过一个比喻来形容自己的团队：“我是捏他们的水泥，我的员工是石头，阿里巴巴也是泥，它将这样一群人融合到了一起”。马云对现有的团队表示满意：“策划人员比我有创意，市场人员比我懂市场，技术人员比我懂技术。”马云身上似乎找不到一个称职管理人所必须具备的能力，技术，财务，法律甚至管理，他都不擅长，但他偏偏就能成就这样一支忠诚尽职、优势互补、共同进退的团队。或许这该归功于他对当前互联网发展的准确把握：“互联网必须结束个人英雄时代，进入团队发展时代。”因而，他非常重视他的员工，阿里巴巴新员工进入公司的培训课程便是有马云亲自教授，光这一点，就有多少知名企业拍马都赶不上，更别提阿里巴巴的全员持股制。然而，阿里巴巴现在也面临一个重大挑战，那便是：若马云个人影响力成为阿里巴巴的重心所在，那对阿里巴巴的传承和继续扩张将造成严重阻碍，那么，该如何将最精华、最传统又最稳定的东西传递下去成为阿里巴巴集团急需解决的问题之一。我们可以清晰的看到，阿里巴巴的企业文化核心是其企业精神，而它的企业精神由以其领导者的理念与价值观为关键。而我们也期待在不久的将来能看到阿里巴巴如何将其企业文化重心进行转移，并将其稳定地传递下去。
阿里巴巴企业文化浅析作者:蜗牛 阿里巴巴的价值观 六脉神剑 关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长共享共担，以小我完成大我突破自我，迎接变化诚实正直，信守承诺永不言弃，乐观向上以专业的态度和平常的心态做非凡的事情客户第一：
团队合作：
拥抱变化：
敬业：一、客户第一客户第一，客户是衣食父母1、尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象2、微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3、与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4、站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5、具有超前服务意识，防患于未然二、团队合作共享共担，平凡人做非凡事1、积极融入团队，乐意接受同事的帮助，配合团队完成工作2、决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论，决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持3、积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难4、善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5、有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围三、拥抱变化迎接变化，勇于创新1、适应公司的日常变化，不抱怨2、面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合3、对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事4、在工作有前瞻意识，建立新方法，新思路5、创造变化，并带来绩效突破性的提高四、诚信诚实正直，言行坦荡1、诚实正直，表里如一2、通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳3、不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”4、勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正5、对损害公司利益的不诚信行为正确有效的制止五、激情乐观向上，永不放弃1、喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化2、热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失3、以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩4、始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队5、不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低的要求六、敬业专业执着，精益求精1、今天的事不推到明天，上班时间只作与工作有关的事情2、遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误3、持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向4、能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事5、遵循但不拘泥于流程，化繁为简，以较小的投入获得较大的工作成果严重违规行为（高压线）：1. 拜访/回访/陪访记录造假2. 新签客户前未上门拜访过客户的办公场所3. 明知客户生产或销售假冒伪劣商品或其他侵权商品，或已经被诚信安全部列入（准）黑名单仍与其签单；或者与上诉客户转介绍的公司/另行注册的公司等有关联的公司签单。4. 伪造/虚报公章/执照等重要资料，情节严重5. 未经区域经理许可，擅自交换，代为保留，给予或者接受客户资源等。6. 恶意客户冲突7. 采取隐瞒，欺骗或者诱导等手段引导续签客户以其他公司营业执照进行新签。8. 使用个人钱款垫付客户钱款9. 挪用公款10. 因工作关系，直接或者间接给予客户，客户的有关人员，上下级，同事或者其他相关人员回扣或者其他利益，或者从上述人员索取收受回扣或其他利益。11. 泄露或窃取个人，他人CRM帐号，密码或者客户商业信息。12. 未经公司许可，擅自增加或者修改合同内容，或因过失产生合同公司联与客户联内容不一致13. 考试作弊14. 未按公司规定方式或合理渠道反馈问题，采取群发邮件等方式，将问题认为扩大化，影响团队氛围或攻击他人，情节严重的。15. 教唆他人或与他人同谋从事严重违规行为，或者纵容，包庇员工从事严重违规行为的。16. 公司员工手册或公司其他有关规章制度认为构成严重违规行为的。 团队文化一． 早会二． 晚会三． PK四． 大周会五． 签单分享六． 师傅带徒弟七． 客户管理八． 新签，售后，助手九． OUTTING十． 拜访记录，日报，周报，review十一． 培训，陪访，拎包 激励文化一． 等级排名二． 百单百万英雄三． 战报，文化墙四． PK,早会，签单分享，视频，歌曲 目标管理一． 月初报个人目标，团队目标二． 盘点客户，做详细目标计划三． 业绩目标，生活目标，百万百单目标，江湖地位
结合外贸人员管理和激励(一)(二)(三)(四)(五)(六)(七) 先培训企业文化，定标准，能力与价值观 产品培训，打好基础，产品优势，工艺 规划职业生涯，了解员工心态和目标 业绩日常工作指导（例会，总结会，签单分享，销售培训） 业绩考核评估 业绩激励标准 客户分配跟进原则（根据客户下单周期）所有询盘和主动电话例子统一分配，固定操作员1.新客户跟进提成方式：公海（公共开放的客户）私海（在外贸员个人库里，规定上限，强制开放长期不跟进客户）2.老客户提成方式：售后（跟进老客户补单和下季度采购）3.例子奖励（根据跟进勤快度和上月业绩分配）4.核心客户跟进方式：业务经理(八) 生产跟单原则（安排报价，打版，生产顺序）
阿里巴巴：文化是企业的 DNA 阿里巴巴：
10:40:35 来源: 南都周刊 浏览量: 902 网友评论 0 条 阿里巴巴和淘宝平台上聚集了一批中小企业和个人网商。每一个单独的中小企业、每个个人，都无 法和世界 500 强企业抗争。但是，当蚁群聚集在一起，将发挥出打败大象的力量。换个角度看世界，也 成为淘宝网的企业文化之一。2004 年 9 月 10 日，阿里巴巴举行五周年庆典，当时的阿里巴巴已经在业内崭露头角。在舞林大会上阿里巴巴人群雄争霸，在现实中他们群策群力。支付宝独创的第三方担保交易模式，在无形中改变着中国人的生活和消费模式。 这个 9 月，将是位于杭州的阿里巴巴又一次名动江湖的日子——从 9 月 10 日海内外的阿里人和所有 的客户嘉宾云集杭州庆祝这家公司的十年庆典，到已经连续举办了 6 年的网商大会，到近两年的 APEC 中小企业峰会，以及在杭州休博园的第二届网货交易会——阿里巴巴的风头远盖过了同期在大连举办的 达沃斯中国论坛。 用创始人马云的话说，阿里巴巴坚持了 10 年，证明了互联网、证明了电子商务在中国会成功，未来 10 年阿里巴巴的目标是要打造一个新的商业文明。毫无疑问，阿里巴巴的传奇应归功于一大群优秀的阿 里巴巴人，阿里巴巴的成功验证了向新经济投资的至高原则：只要有一流的团队和管理，你就成功了一 半。 十年的发展使阿里巴巴从创业时的“十八罗汉”飞速扩张至拥有超过 1.4 万员工的怪兽级互联网公司， 可以说，富有魔力的企业文化是阿里巴巴叩开成功大门的魔咒。 沉迷于武侠江湖， 曾在自己名片上只留下“风清扬”三字的马云， 究竟是如何将代表阿里巴巴价值观的 六脉神剑——客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情和敬业——注入阿里巴巴集团 1.4 万名员工的 血脉之中？ 独孤九剑”到 六脉神剑 六脉神剑” 从“独孤九剑 到“六脉神剑 独孤九剑 1999 年，马云带着十几个年轻人从北京回到杭州从头创业，正式创办阿里巴巴。包括马云在内的十 八位创始人被称为阿里巴巴的“十八罗汉” 随后的一年多时间内， 。 包括现在的 CFO 蔡崇信在内的一批业内 精英先后加盟阿里巴巴。 2000 年，互联网泡沫破灭，众多公司纷纷倒闭。马云敏锐地意识到互联网寒冬的来临，从 2000 年下 半年到 2001 年“西湖论剑” 阿里巴巴做了三件大事： ， “延安整风运动” “抗日军政大学”和“南泥湾开荒” 目的 、 ， 是统一思想，提升团队管理和干部素质，加速产品生产。 第一届西湖论剑之后，马云明确提出阿里巴巴处于高度危机状态。 “今天很残酷，明天更残酷，后天 很美好，但绝大部分人是死在明天晚上。 ”在“延安整风运动”期间，马云创造了上述经典名言。2001 年， 阿里巴巴总结出了九条价值观：群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与 尊重。这是阿里巴巴第一次将价值观明确提出来，马云把这称之为“独孤九剑” 马云说： ， “中国的企业都会 面临一个从少林小子到太极宗师的过程。 ” 2003 年，突入其来的非典，使马云和全体阿里巴巴员工都明确了一个理念：在阿里巴巴，客户第一、 员工第二。越在困难的环境中，越要首先想着客户。非典之后，阿里巴巴总结出了阿里巴巴三条思想原 则：第一，唯一不变的是变化；第二，永不把赚钱作为第一目的；第三，客户第一、员工第二、股东第三。 2004 年 10 月，阿里巴巴把原来的“独孤九剑”精炼成了“六脉神剑” 客户第一、团队合作、拥抱变化、 ： 诚信、激情、敬业。从“独孤九剑”变化到“六脉神剑”表明，阿里巴巴已经走出了探求“如何”正确做事的阶 段，明白了自己应该做“正确的事” 以及为什么要做正确的事。 ， 以价值观驱动企业发展 “是什么让阿里巴巴保持稳健的发展？外界看我们， 是阿里巴巴 B2B， 是淘宝， 但只有我们自己知道， 我们的核心竞争力是我们的价值观。 ”在阿里巴巴 2007 年的年会上， 马云对外界一直好奇的“是什么支撑阿 里巴巴不断发展壮大”的问题作了阐述。 现任阿里巴巴(B2B)公司首席执行官的卫哲是 2006 年 11 月底加入阿里巴巴的。有一次，卫哲和马云 深夜谈话，马云告诉他： “知道我们为什么这么重视价值观和企业文化吗？这些是用来弥补制度的不足的， 就像道德是用来约束法律之外的事情一样。 ” 从 2003 年开始，阿里巴巴就已经将价值观和绩效考核结合起来。据阿里巴巴创始人之一、雅虎口碑 网总裁金建杭回忆： “一开始推行这个绩效考核体系时很困难，各种各样的争议都有。推行一年后，大家 才慢慢接受。一个企业的发展，就像一个小孩的成长，一定要有明确的标准。员工要知道该怎么做，不 该怎么做。 ”阿里巴巴集团总参谋长曾鸣则认为， “许多公司都提使命感、 价值观， 但价值观很容易流于形式， 最终企业文化成了墙上的文化。阿里巴巴企业文化生生不息的‘秘诀’在于：虚事实做，实事虚做。 ” 相对其他公司而言，阿里巴巴把价值观放在了至高无上的位置，这一价值观被具化为一个金字塔形， “诚信” “激情”和“敬业”是员工首先要具备的素质，而“客户第一”则是企业乃至员工个人一切行为的准则。 、 阿里巴巴在每个季度对员工进行考核时，关于价值观考核的分数比例一般都高达 50%。 阿里巴巴的魔力 美国人肖恩已经在阿里巴巴工作了 5 年半，他现在担任的是阿里巴巴 B2B 公司客户关系发展部的资 深经理。在他看来， “最有前途的公司都会有一个环境。在这种环境里，人们的想法一致、做事方法一致、 拥有相似的价值观。我觉得阿里巴巴就是这么一个公司，因为我们寻找、雇佣和我们相似的人。 ”这种招 人的方法，被肖恩的中国同事们称为“闻味道” 。 阿里巴巴相信，那些相信并忠于公司使命和价值观的员工，将会使阿里巴巴优秀的企业文化得以传 承。为了激励公司的老员工，在阿里巴巴工作满五年的员工被称作“五年陈” 并被赠与一枚白金戒指。 ， 但随着员工人数的倍增，阿里巴巴企业文化和价值观面临着被稀释的危险。为了贯彻企业文化，对 新入职的员工，阿里巴巴提供一系列企业文化方面的系统培训，包括对普通员工的百年阿里、百年淘宝、 百年支付等入职培训，以及针对销售人员的百年诚信、百年大计培训。同时，还特意为新员工设置 3 个 月的师傅带徒弟和 HR 关怀期，而在入职 6~12 个月的时候还可选择“回炉”再造。 阿里巴巴始终相信——追求同一个目标，将使得这些员工之间超越简单的工作关系。 “星巴克的每家 店都像是个家庭。他们员工之间的眼神就像我们 1999 年在湖畔花园创业时一样， 不像是工作的拍档， 更像是兄弟姐妹。 ”去年阿里巴巴集团高管集体赴美考察时，阿里巴巴集团首席人才官兼人力资源总裁彭 蕾对星巴克有着特殊印象， “一个好公司里，应该有种爱在流动。 ” 阿里巴巴和淘宝平台上聚集了一批中小企业和个人网商。每一个单独的中小企业、每个个人，都无 法和世界 500 强企业抗争。但是，当蚁群聚集在一起，将发挥出打败大象的力量。换个角度看世界，也 成为淘宝网的企业文化之一。 在淘宝网刚成立的时候，碰巧遇上“非典” 整个创业团队都被隔离。为了保持身体健康，同时活跃工 ， 作气氛，不依靠任何器械就可轻易完成的室内运动——“倒立”成了整个公司的热门运动。 “倒立”看世界， 也非常符合淘宝网的当时处境。淘宝网是以挑战者身份进入市场的，要和非常强大的市场惯性博弈，如 果只用传统角度看事情，很容易迷惘；倒立可以用另外一种角度去观察世界，感觉迥异，豁然开朗。 而“倒立”看世界，也让淘宝网一直保持旺盛的创新。从允许淘友自由沟通，到因地制宜地开设独特的 男人、女人、香港街等频道，到推出“你敢用、我敢赔”的第三方支付系统支付宝，再到推出独创的全新 B2C 模式……这些，都是“倒立”带来的创新。
阿里巴巴的企业文化自阿里巴巴于1999年成立以来，基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础，并且始终关注于满足客户的需求。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，它们支配他们的一切行为，是公司DNA的重要部分。在有关雇用、培训和绩效评估的公司管理系统中融入了这六个核心价值观。当新员工加入阿里巴巴时，他们要在杭州总部参加为期两周的入职培训和团队建设课程，该课程的重点集中于公司的远景目标、使命和价值观。而且，在我们定期的培训课程、团队建设训练和公司活动中还要强化这些内容。
阿里巴巴从中国杭州最初18名创业者开始成长为在三大洲20个办事处拥有超过5,000名雇员的公司。他们努力为员工创造能够在积极、灵活和以结果为导向的环境中共同紧密工作的大家庭。无论他们成长为多大的公司，强大的共享价值观使他们保有共同的公司文化和阿里之家。
阿里巴巴的梦想:通过发展新的生意方式创造一个截然不同的世界
阿里巴巴的使命、愿景、价值观
Mission 使命To make doing business easy.让天下没有难做的生意
Vision 愿景 通过小企业的IT化，解决小企业采购、销售、管理和融资的难题
Values 价值观
——客户是衣食父母
尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象
微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题
与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意
具有超前服务意识，防患于未然
——共享共担，平凡人做非凡事
积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作
决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持
积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难
善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则
有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围
——迎接变化，勇于创新
适应公司的日常变化，不抱怨
面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合
对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事
在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路
创造变化，并带来绩效突破性地提高
——诚实正直，言行坦荡
诚实正直，表里如一
通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳
不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导,对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”
勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正
对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止激情——乐观向上，永不放弃
喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化
热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失
以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩
始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队
不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求敬业——专业执着，精益求精
今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情；
遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误
持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向
能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事
遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果
“我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。”——马云语录
阿里巴巴企业文化 商界的翻云覆雨有着江湖的豪气云天，从刚开始的艰苦创业，无人理会，到环游演讲，宣传企业文化，从原来的“谎言、骗子”到被称为“信息高速公路之父”，从几十个人挤在一个房间起早贪黑，到阿里巴巴香港上市，长相平平的马云让一个帝国平地而起。他大声的向世界说明自己的理想。西湖论剑，进军C2C市场，收购雅虎中国，阿里巴巴正向着“让天下没有难做的生意”这个目标挺进。阿里巴巴的企业文化：1、远景目标：成为一家持续发展102年的企业；成为全球十大网站之一；只要是商人就一定要用阿里巴巴。2、使命：让天下没有难做的生意!3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系：客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和咨询，帮助客户成长 团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情企业文化的贯彻自上到下由里到外：作为中国的本土企业，企业家们想打开国际市场的心理是迫切的，而获得这种效果最直接和简单的方法就是跨国并购。几年前联想合并IBM到前段时间的吉利收购沃尔沃，然而跨国的并购案例，整合的实现实际上困难重重，但是马云做到了。在2000年，互联网泡沫到来的时候，马云从GM挖回了COO关明生，开始了整顿，重新重视企业文化，并进行了三件大事：“延安整风运动”、“抗日军政大学”、“南泥湾开荒”，这就是为什么在碰上“非典”的时候，被隔离的全公司成员，依然能保持热情，积极的在家，通过线上联络进行正常的办公。也许，SOHO一族就是这样开始流行的。而这样坚定在所有员工心中的企业文化，就是后来“雅巴联姻”进行企业整合时的基础。“如果文化有冲突，如果意见不一致，即使能力再强，都请离开。”这是马云当时放出的话。一种文化整合另一种文化，同质性再强，也不是一件容易的事情，但是，只经过一两个星期，原雅虎的员工就开始了新的工作。极具江湖情怀的西方运作管理模式：阿里巴巴有个流传很广的管理理念，就是东方的智慧，西方的运作。马云认为东方人有深厚的智慧积淀，但在商业运作能力上有所欠缺。西方很多东西用制度来保证，而中国用人来保证。因此，在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上，马云均毫不含糊地“全盘细化”。阿里巴巴有一个规定，要想当主管职位以上的人，必须是在海外受过3~5年教育，或工作过5~10年的。除CEO马云自己以外，CTO吴炯，CFO蔡崇信都是有海外工作经验的高级人才，而就在2005年12月，阿里巴巴高层发生了人事变动，马云的妻子张瑛也宣布退任。“我始终认为企业最值钱的是人才。但为了保持企业的竞争力和一支优秀的员工队伍，我们会坚持实行‘末位淘汰’制，将后10%的员工淘汰，因为我们不淘汰他们，市场和股东就会淘汰我们。”马云始终坚持着这种简单而有趣的管理机制，促进企业的所有员工积极努力的工作。阿里巴巴需要高超的技术人员，但同样需要有能力的管理人才，分两条线进行提升，并将所有的提升等级划分清楚，而这也是“东方智慧，西方运作”的精髓之处。进攻就是最好的防守：当电子商务领域一定要建立诚信体系时，他们推出了诚信通服务；需要交易市场，他们就建立了阿里巴巴和淘宝网；要能安全支付，他们就打造了支付宝；要能方便找到信息，他们就收购了雅虎中国；而在他们看到，很多中小型企业生意越做越大，需要软件来管理自己的企业时，他们同样义无反顾的开始了阿里巴巴的软件征程。这就是马云坚持的“进攻就是最好的防守”。但曾经，当王峻涛说着，未来的中国很有可能是C2C发展的市场，马云极力反对，坚持自己B2B模式才是中国的未来。而在几年之后，马云也低调的潜入B2C、C2C的领域中。世界在发展，不能以原有的计划束缚自己，一变应变。当老大ebay坚持着付费上架，严格控制买卖双方的联系时，阿里巴巴却开发出了阿里旺旺，打着“上班用旺旺，下班用QQ”的旗号招摇过市。他们从不想着怎么把顾客口袋里的5块钱赚到手，而是想怎么才可以让顾客赚到钱，同时获得自己应得的。敢于最先，勇于突破，以顾客第一为指导自己前进的价值观。阿里巴巴战胜了世界C2C巨头ebay，成功的扩张了自己的版图。阿里巴巴的“六脉神剑”着实像一条绳子，将企业的所有成员捆绑在一起。正因为如此，和马云一起创办阿里巴巴的18罗汉一直到现在也没有一个离开。他们共担风险，共负盈亏，共同努力，造就了阿里巴巴辉煌的今天。