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& 滴滴专车注册教程
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滴滴专车注册教程,报名攻略
& & 2015年5月13日，滴滴宣布将这个快车项目正式在八个城市铺开，分别是北京、天津、广州、深圳、成都、武汉、重庆，再加上此前试点杭州。滴滴快车服务为乘客的所有付费，都归车主所有，软件平台不收取任何费用，是一个非营利性质的平台，目前，私家车主可以通过加入滴滴快车，成为快车司机来赚取收入，滴滴不收取任何费用，时间安排自由灵活，使用便捷，车辆供不应求，深受大众喜爱。5月25日，滴滴宣布在全国进行免费乘车活动，连续四个星期一，都会为乘客提供两个免费15元的出行计划，从5月25号来看，订单数多的接不完，司机端也提供了高额的补贴，很多司机朋友在这一天都赚的很多，那么，作为私家车主的朋友们还在犹豫什么，不如快些加入滴滴快车，来抢钱吧。我加入滴滴也有了一段时间，有一些经验想分享给大家，让大家少走些弯路。一、 前期准备：1. 要当滴滴快车司机，首先需要有辆车了，下面是滴滴对司机的要求：l
车辆为本地牌照l
车龄在六年以内l
裸车价格在七万以上l
三者险30万及以上，座位险1万/座。l
司机驾龄在一年以上&&
2. 哪些城市可以加入：
目前滴滴在国内开通了多个个城市的打车服务，如下：北京、杭州、广州、深圳、成都、武汉、天津、重庆、绍兴、青岛、合肥、济南、佛山、福州、南宁、宁波、泉州、长沙、南京、西安、沈阳、惠州、昆明、东莞、苏州、烟台、珠海、三亚、中山、临沂、大连、太原、唐山、哈尔滨、郑州、威海、常州、无锡、扬州、石家庄、长春、洛阳、金华、嘉兴、南通、徐州、淮安、温州、台州、东营、厦门。这些城市的车主朋友都可以加入快车。以后还会陆续开通更多城市。（其它的很多城市也可以注册，但是只能注册为专车,等当地开通快车后，可以接快车单）3. 车辆的选择：
如果你已经有了一辆符合要求的车辆了，就不用考虑车辆的问题了，如果你还没有买车，想买一辆车来开快车，那就要注意买一辆省油，舒适，保养费用低，裸车价（公开报价，不含优惠）不低于10万元的车辆。具体的车型选择可以去汽车网站和论坛去调研了。车辆的所有者可以与司机不是同一人，即行驶证和驾照可以不是同一人。4. 手机的选择：使用滴滴司机端软件，目前要求手机必须是安卓系统，苹果手机还没有客户端，根据我的体验，安卓系统下司机端软件反应很快，只要是目前市面主流的千元机就能满足接单的需要了。5. 手机卡的选择：滴滴司机端程序花费流量不多，一天需要十多兆，另外，接单的时候经常要打电话给乘客，所以选一个话费便宜，流量便宜的资费的手机卡是很有必要的，你可以根据本地的各家移动运营商的优惠促销方案来自行选择。二、 注册和安装：
1.&&注册：注册方式1： 手机端注册，扫描二维码自动访问注册网址，打开按提示操作注册即可：
20:59 上传
注册方式2：电脑端注册，访问，按提示操作注册即可。2. 注册流程：l
填写手机号，收到验证码后，输入验证码并登陆：
按要求拍照上传照片：
参加线上培训，并进行测试（测试不通过可以重复进行测试）
测试通过后可以收到短信，说明正在审核资料，如果上传的资料和照片没有问题，一般24小时内会收到注册账号的密码。
在注册过程中，任何时候中止了都没有关系，可以再次访问注册网址，输入手机号验证后继续注册。
3. 安装和使用：
注册完成后，等待滴滴的审核，大概一两天的时间，滴滴审核通过后，会短信通知注册手机对应的密码，并提供司机端程序的下载地址，可以自行下载安装。安装完成后就可以登录了，注意，需要打开手机的GPS定位功能，并授予司机端程序相应的权限，才可以正常运行。登录后，可以在右上角的更多按钮里面进行基本的设置和修改密码，选择默认的导航程序。
如果准备开始接单，可以按主界面中间下方的出车按钮，这样系统会自动播报你附近的最新的订单的情况，你可以看到订单的详情并进行抢单了。抢到订单后，可以看到乘客的联系方式，先与乘客电话联系并确认上车位置，将车辆开至与乘客约定的上车位置后，可以点击已经抵达位置按钮。等乘客上车后，点击开始计费按钮，抵达目的地后，点击结束计费按钮，这样就完成了一个行程的全部过程了。关于使用这个软件的一些规则性的要求，本文就不详细叙述了，可以在软件的帮助文档里面进行查看。4. 获得帮助和信息的渠道：在接单的过程中遇到问题，可以拨打司机客服电话,在软件中就可以直接呼叫，但是运气不好的时候会很长时间不能接通人工客服，也可以通过微信关注“滴滴专车司机”，然后点在线咨询，可以实时的在线与客服代表进行沟通。在软件中，会及时的推送一些奖励和惩罚的信息，要获得更多信息，也可以通过加入一些本地的滴滴司机QQ群来获得其它司机的帮助。
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接单过程中的经验和技巧： 1. 关于奖励： 滴滴快车的基础车费比较低，但是奖励也是很丰厚的，每天的奖励标准都会变化，奖励的信息会在软件中及时的推送给司机朋友。在北京，获得奖励的前提
是评分不能低于 4.7 分，
4.7分也是一个很高的要求，例如做
一个乘客给你
0分，其他乘客都是
5 分，就会把评分降低到
4.5 了，所以，只有
对每一个乘客热情服务，才能尽量避免被乘客打低分了。
完成每个订单后，在自
己账户信息中可以看到该订单的收入信息，而奖励一般会在
2 个工作日内发放到
滴滴快车的奖励是很丰厚的，经常是基础车费（乘客付的费用）
2 倍至3 倍。而在早晚高峰的时候收益最高，但是这个时段往往也是道路最拥堵的时候，
如果堵在路上，没有按时接到乘客，影响了成单率就不好了。建议你如果想在早
晚高峰接单，就前往这个时段相对路况较好的区域接单，停在经常会有下单的地
方（建议看出租车，哪里等了一堆出租车，说明这里叫单的可能性较大）上线接
单，避免因为拥堵而影响了成单率。 2. 如何提高评分 首先就是接单后，快速给乘客打电话，确认乘客的上车地点，多使用礼貌用
语，确认后，尽快抵达乘客的上车地点，并电话通知乘客已经到达，如果乘客找
不到车，可以打开双闪。乘客上车后，先说你好，再确认乘客的目的地信息，并
询问乘客是否有自己的路线，如果乘客没有自己的路线，提出建议，让乘客确认
后再出发（避免乘客认为你绕路），车辆启动后再点击开始计费。车辆抵达目的
地后，先提示乘客，已经结束行程，再让乘客下车，乘客下车时提示携带好随身
物品。车辆驾驶过程中，尽量平稳驾驶（乘客要求快开的除外），避免过多的急
加速，急刹车和并线变道。如果车内温度过低或过高，询问乘客是否需要打开空
调。如果乘客需要聊天，就陪乘客多聊聊，增加好感，如果乘客不爱说话，就不
要打扰。等等措施，都是尽量提高乘客的满意度来降低打低分的风险。3. 如何抢单
滴滴快车的订单是通过抢单的分配原则进行分配的，这的确是一个很麻烦的
事情，为了抢到订单，要时时关注着手机的推送信息。
如何才能高效的抢到订单
呢？这里有几个建议。首先，因为抢单的原则是距离最近的司机有限分配，也就
是说两个司机同时抢，
最近的司机抢到，这就要求我们尽可能把车辆停放在容易
出单的地方进行抢单，比如说下班的时候，某个大厦的，或者是晚上某个餐饮的
聚集地等，也可以根据出租车的数量来判断，因为他们还是最了解哪个地方能出
单的。然后就是要对听单的范围进行设置，订单多的时候可以把监听范围减少到
一两公里之内，
把预约订单也取消监听，
这样就可以避免过多的播报远处的订单，
而贻误了近处的订单的信息。
抢单的时候要眼疾手快，快速的根据订单的起始地
和目的地来判断订单是否划算，或者订单是否是你想去的区域，来快速的决定是
否抢单，这就是依靠个人的经验了，要对地理位置熟悉，对路线熟悉，才能做出
准确的判断。4、
关于提现 每周二可以在软件中进行提现操作，在我的余额中，点击提现按钮，输入注册司机的姓名对应的储蓄卡号和提现金额后就可以提现了，一般在两个工作日内到账。 5、
车辆尽量保持整洁，无论是车外、车内和后备箱。
及时更换汽车的空调滤芯并清洁风道，避免开空调的时候的异味。
准备一个手机的车载支架，接单时，手机放在支架上比手里拿着方便。买一
2A 的车载电源（插点烟器的），因为有的乘客会有充电的需要。如果手机
流量够用，可以给乘客开无线热点。
安装一个乘客端，时常看看附近的同行数量，选择同行车少的地方等单。
也可以通过滴滴专车之家QQ群：来获得其它司机的帮助，和群友交流经验心得，并获得帮助。
关于刷单，我的建议还是尽量避免，因为我确实了解到有的朋友因为刷单被
取消奖励并罚款的情况。以上经验我会不定期的更新，
尽可能的给您最大的帮助。您还在犹豫什么，
快点加入吧，
访问滴滴官网，进行注册吧，
注册滴滴车主后
可以随时选择是否上线接单赚钱，
轻松自由，
有工作主业的朋友还可以在上下班
的时候接同路的订单来赚取油费，何乐而不为。
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接单过程中的经验和技巧： 1. 关于奖励： 滴滴快车的基础车费比较低，但是奖励也是很丰厚的，每天的奖励标准都会变化，奖励的信息会在软件中及时的推送给司机朋友。在北京，获得奖励的前提
是评分不能低于 4.7 分，
4.7分也是一个很高的要求，例如做
一个乘客给你
0分，其他乘客都是
5 分，就会把评分降低到
4.5 了，所以，只有
对每一个乘客热情服务，才能尽量避免被乘客打低分了。
完成每个订单后，在自
己账户信息中可以看到该订单的收入信息，而奖励一般会在
2 个工作日内发放到
滴滴快车的奖励是很丰厚的，经常是基础车费（乘客付的费用）
2 倍至3 倍。而在早晚高峰的时候收益最高，但是这个时段往往也是道路最拥堵的时候，
如果堵在路上，没有按时接到乘客，影响了成单率就不好了。建议你如果想在早
晚高峰接单，就前往这个时段相对路况较好的区域接单，停在经常会有下单的地
方（建议看出租车，哪里等了一堆出租车，说明这里叫单的可能性较大）上线接
单，避免因为拥堵而影响了成单率。 2. 如何提高评分 首先就是接单后，快速给乘客打电话，确认乘客的上车地点，多使用礼貌用
语，确认后，尽快抵达乘客的上车地点，并电话通知乘客已经到达，如果乘客找
不到车，可以打开双闪。乘客上车后，先说你好，再确认乘客的目的地信息，并
询问乘客是否有自己的路线，如果乘客没有自己的路线，提出建议，让乘客确认
后再出发（避免乘客认为你绕路），车辆启动后再点击开始计费。车辆抵达目的
地后，先提示乘客，已经结束行程，再让乘客下车，乘客下车时提示携带好随身
物品。车辆驾驶过程中，尽量平稳驾驶（乘客要求快开的除外），避免过多的急
加速，急刹车和并线变道。如果车内温度过低或过高，询问乘客是否需要打开空
调。如果乘客需要聊天，就陪乘客多聊聊，增加好感，如果乘客不爱说话，就不
要打扰。等等措施，都是尽量提高乘客的满意度来降低打低分的风险。3. 如何抢单
滴滴快车的订单是通过抢单的分配原则进行分配的，这的确是一个很麻烦的
事情，为了抢到订单，要时时关注着手机的推送信息。
如何才能高效的抢到订单
呢？这里有几个建议。首先，因为抢单的原则是距离最近的司机有限分配，也就
是说两个司机同时抢，
最近的司机抢到，这就要求我们尽可能把车辆停放在容易
出单的地方进行抢单，比如说下班的时候，某个大厦的，或者是晚上某个餐饮的
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单的。然后就是要对听单的范围进行设置，订单多的时候可以把监听范围减少到
一两公里之内，
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楼主能不能不这么明目张胆的抄我写的文章，除了推荐链接，一个字都不改。
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现在注册滴滴快车。30天内完成5单，就奖励68元钱。新人奖。
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快来加入滴滴专车吧，滴滴快车官网www.baidu361.com
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个人带车加盟滴滴专车的条件：1、车龄在6年以内2、车价在7W以上3、驾龄在1年以上
若符合条件请访问：注册网站.
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得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
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听朋友说滴滴打车，有顺路车，可以拉人赚外快，就注册了个，有三个月了，一共接了十来单，有时候从家去店里顺便接个，不为赚钱，图个开心，我们糗百有传播正能量吗不是，总觉得开心自己帮助他人，一般接顺路，经常遇上上班的，为了给他们省点钱提前就给停了，可是也总遇上一些装逼让人很头疼的，今天有点冷，出门点顺路接单，接了一个，显示离我650米，走了400米的时候，我给她打个电话告诉她马上就到！那女人接通就问你怎么还不到？我说还有200米，又发飙训斥我那么远，谁让你接我单的（大姐这玩意是指派的谁要接你啊），冻死我了，你快点！我这小脾气一下就上来了，给她回一个，那你再冻会吧，然后把订单取消了！从她旁边经过的时候，看还在那里拨弄手机继续打车！真心不明白，你花着比出租车便宜的价格，坐着比他们还好的车，是特么谁给你自信，这么牛的，，，，
回复 114楼：哦
回复 111楼：我都是上班`下班，或者有事的时候打车，没空等。
你们就贪便宜吧，考虑过安全么，你的车好有驾乘险么，三者多少，过50万了么。不怕一万 就怕万一，正规的虽然贵，但一但有事，保险公司赔偿损失
楼主好样的，顺风车就是省个单趟的有钱，那些装B的直接不拉
回复 108楼：顺风车价格便宜的要死
30公里内9毛多一公里
超过这个公里 更加便宜
真的刚好够补贴油费
滴滴比出租贵
回复 105楼：那我去拉你吧
回复 106楼：我从来没打过顺风车，都是快车或者专车
回复 32楼：我就算打出租车下车都会给师傅说谢谢，然后让他慢走
回复 70楼：大姐
这是顺风车
价格固定的
别跟快车 专车搞混淆
回复 103楼：北京
回复 100楼：你在哪城市？我去拉你
活该让她冻成狗
可恨的是滴滴的评分标准！
回复 98楼：我还遇到过更逗比的，大半夜让我自己走回去。不过大多数人多特别好，如果打旅途远一点的车，我现在已经升级为给我配专车了，这点特别好
没错，顺风车这个根本不赚钱，有时候还要担心一些没素质的弄脏车
回复 70楼：你可能遇到的都是逗比
回复 95楼：是的，大部分很好！素质很高！
我就拉过一次极品的，
大部分客人还是很好的，
回复 62楼：一般还是很好说话的
客气的多些
有些人就装逼
我每次滴滴都下车时说谢谢
回复 84楼：哈哈，谢谢
垃圾人开滴滴
顺路单是设有目的地的快车单，也是指派的，顺风车是乘客先发单，司机选择接不接的，顺风车在滴滴出行就可以接单，顺路单要注册滴滴出行司机端才可以接，滴滴害人不浅啊！
就差上床上接你了
糗百里的都是好人，我却把一个无赖当成朋友，现在我只想打死他
回复 32楼：我就喜欢顶有素质的人
回复 76楼：倒计时五分钟
回复 80楼：无责取消，你懂得。
我也跑了几十单。竟然TM的坐好车了不付钱的，不付钱就算了，也是顺路带带的，无所谓。可他妈的竟然左右忽悠我。气的我想在他小区蹲点守着他揍他。
回复 78楼：漂亮
滴滴司机也很辛苦，希望大家定位的时候都看一眼，确认一下，当然，我承认我们的队伍里有给绕路和态度恶劣的坏成员。。。
专职滴滴司机，一次乘客定位错了，我打电话沟通后我走错路了，然后那傻子给我打电话来了一句你为什么走错啊，快点上班迟到了。我直接在错误定位点击到达乘客起点，等待几分钟后开到他面前，直接取消订单，开车窗和她说了一句，你的定位都能定错，我就不能走错，再等十分钟吧，老子不伺候你。
回复 54楼：要实名，还要照相对比身份证
[惊讶]
回复 68楼：人家哪计价了，那还没确认呢，你看明白了么？要客户确认上车才能计价！
回复 73楼：顺风车是自由挑选的,你确定不是来逗的?
我也注册了滴滴，只是还没捞到实践呢
回复 71楼：顺风是指派的。我今天才跑咯的
站到她脸前取消订单
只有快车才是指派的，顺风车不是指派的吧？
回复 69楼：你要经常打车你都知道，派完单之后可以给司机发信息，问题是我在我说的地方等着呢，根本没看到人，就开始计价了，你就不给客户打个电话问问吗？说你到了吗？你要说我第一次打车也行，我不懂，你爱咋滴咋滴。我打过那么多次车，就遇到那么几个这样的。太过分了吧
回复 68楼：哪有什么确定不确定，就按你给的定位去，到了不见人等时间长了谁还愿意等，劝你下次定位就定在你身边
回复 67楼：不会打电话吗？你给客户确定准确的到了可以计价，不给客户确认自己就开始计价了，你还有理了
回复 66楼：我也跑过一段时间，司机都是按你的定位导航去的，你定的位置和你在的位置不一样，到了指定位置你还不来不能白等啊
回复 64楼：我定位了还给司机发信息了，司机没给我确定他的地方对不对就开始计时了，这样就对吗？
回复 41楼：我会定位，还会给他发信息地理位置，经常打车的都知道可以在打上车之后给司机发信息，主要是我介意没确定都开始计时了，太不负责任了
回复 7楼：那是你自己定位错了，怪不得别人
一般都是我打电话过去告诉他我在哪什么的，重没给过五星以下，碰到的也都是很好的师傅
回复 61楼：不知道有些师傅肯不肯
回复 42楼：可以转现金的吧，不过有零头的，现金不太方便
你是为了多些艳遇吧？
回复 53楼：我不怕戒色，，
回复 52楼：是的，又不是专业干，我取消很多
回复 56楼：没错，他们以为打个顺风就得服务多么多么好了
很多人根本不知道顺风车和快车专车是不一样的！顺风车只是顺路，只是赚油费没怎么赚钱，他们却要求了快车服务，也不看看才给了多少钱，打摩托估计都不止这个价钱
回复 38楼：他说的的滴滴司机端顺路模式
弱弱的问一句不怕遇上坏人打车吗？
其实你应该把车停到他眼前取消订单，然后扬长而去
我也跑了两百多单啦
有时候排远了打电话过去态度不好直接取消
我又不拿奖励
说实在的就是顺路跑点油钱
活该，这种人活该
你看不起他，他看不起你，你贱，她贱，大家一起贱。这这么一回事。时间就是金钱，为省点钱的路边等着，为赚点钱的路边转着。
就是啊，别人不欠你的
回复 29楼：高峰期系统自动加架，不是司机不认路，因为都有带导航！只能说滴滴坑你，不是司机坑你
我支持你，我也做过这事，现在在高铁站等单子
牛逼就要这样
楼主做的对
每次打滴滴 我在深圳 因为距离不是很远每次都是10几块钱 最多也是30多块 所以都很有耐心的等别人 一次是10来块钱 自己走错地方了 滴滴师傅等我们10来分钟
是一定得微信支付吗？好想用现金的，出租车难打
回复 7楼：自己没有定位准确位置吧？我接的乘客里面十个有三四个不会定位的，胡乱定位，也不看看系统定位的是不是自己所处的有标志性建筑的位置，就发单子了，搞的司机跑很多冤枉路去到定位地点又找不到人。乘客还反过来骂司机浪费她的时间！真心希望某些乘客好好学习一下打车软件。
一公里内就可以点到达，你就隔窗看着吧
回复 37楼：我这边是顺丰派单，6464
回复 35楼：顺风车不派单，你拉的是快车或专车吧
回复 28楼：我这手机显示除了预约单都是派
回复 32楼：赞一个，我也是
我一个同事，北京，孙河的，拆二代，家里拆迁有分了2000多万。买了辆宝马天天拉活。
我和朋友坐滴滴打车，每次上车都说麻烦师傅了，下车都要说声谢谢。
世界这么大，有垃圾很正常。一笑而过就是了！
这个不用挣讲，低素质的就应该去打出租车，一肚子气，钱还得照付
用过几次滴滴真心不觉得咋滴，比打的还贵。而且新手多不懂路，去的时候65，回来的时候93。
顺风车不派单吧，自己抢
打了几百次滴滴了，都是5星好评
我以前也跑，就是这种人碰多了就不跑了，还有的人还要装b说要买个比我的车好的等等。我就静静的听着他们装。
互相理解吧！我每次打车完都会说声谢谢！自己快乐！大家也快乐！
你坏（真）透（漂）了（亮）。装逼的天理不容
回复 22楼：下车的时候总归对人家说声谢谢。毕竟是方便了自己。
我喜欢叫顺风车 大部分车主都很好相处
还帮我大冬天领行李
我昨天无聊打算接一单顺风车，等了乘客20分钟 居然跟我说不去了，那我让她取消订单 结果是取消原因是说我未能及时赶到，把责任推给我。当时就直接投诉她了。后来看她信任值只有40几分。。。看来以后顺路回家带人要先看评价了
我在路上有遇到你说走不走的，当时的士少，可能有的是为了帮忙，也有可能别的。我也没搭理，并不是高冷。只是怕，私家车出事的不少。。
回复 12楼：没接到单……
回复 15楼：嗯很多人，坐个顺风车就感觉自己成了上帝，觉得得跟他低声下气一样！这是哦最来气的
这个必须赞一个，有些人素质够差
回复 13楼：大部分人素质高！
我习惯好评
回复 8楼：没法给我差评，因为我没接这个倒！
碰到性格好的就好，性格不好的就要挨投诉，我一个同事就是每天晚上去开滴滴，有时候也会被投诉
现在的，装，逼，犯太多。楼主应该去压她的脚
[大笑]
[大笑]
[大笑]
[大笑]
虽然很少坐，但是一般都会说谢谢，
哈哈，牛逼，然后得到一个差评
我遇到几个滴滴司机，按着导航的位置说到了，没给我确认，就开始计时了。结果还跑错位置了。也是醉了
回复 3楼：嗯，我也和一个吵架了
我做了几个月滴滴，大部分有素质，但也有不少难伺候的主，
自从和一个”高素质”乘客吵架以后，就把滴滴打车卸载了，
你知道内裤用来干嘛的么
干的漂亮。多一些体谅。装什么大以巴狼
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梦想在心中，路在脚下^_^
专为互联网人打造的365天成长计划，500门视频课程随便看，构建你的产品、运营知识体系。
10月31日万圣节，滴滴打车又开始了一场红包营销推广——南瓜红包。滴滴打车的微信公众账号推送了此消息之后，我顺手领了个南瓜红包，价值50元，所以才有了这篇体验报告和相关分析总结的文章。南瓜红包只能在使用滴滴专车时才能抵用打车费，经过咨询客服得知南瓜红包50元，即使车费低于50元也只能抵用一次，高于50元补足差额即可。
体验时间：日
体验城市：上海
一、预约专车
使用嘀嘀专车的预约功能，填写好出发时间、起点和终点，提交预约30秒左右的时间就有司机师傅接单了，是一辆奥迪A6L，心中一阵窃喜，可是在预约乘车时间的前30分钟的时候，司机打来电话说车剐蹭了一下不能及时赶过来（实际缘由我不作过多揣测，也许是又抢了给小费的大单子呢），和我商量让我取消订单，所以我就取消行程了。第二次预约专车同样很顺利，40秒的时间就有司机接单了，是别克GL8车型。看了下司机师傅的相关信息，如下图所示，服务次数挺多，评价大部分都很好，司机排名也很靠前，所以对这次体验我还是挺放心的。
二、乘车过程中的问答整理
按预约时间顺利上车之后，我就和司机师傅说待会我问一些关于滴滴专车的问题，司机看我拿出纸和笔要做记录的样子，就问我是不是滴滴派来做调查的，我跟他说不是的，我就在某某公司上班（预约专车出发地点附近的公司），我调查这个完全是个人兴趣，打消了司机师傅的顾虑。以下是乘车过程中我和司机交流的若干问题。
Q：什么时候开始使用嘀嘀专车？
A：一个月之前
Q：有没有使用其他专车，例如快的一号专车？
Q：为什么？
A：因为车是租赁公司的（下文还有阐述），专车是租赁公司和滴滴的合作，我是租赁公司的员工，我们只用滴滴。
Q：您做了这么久滴滴专车的业务，一般乘客都分布在哪里？
A：叫车的乘客在商务楼的最多。（滴滴专车的车费较高，正如其定位：中高端用车服务，所以乘客很多分布在商务楼自然在情理之中了）
Q：私家车能在滴滴上做滴滴专车吗？
A：不能，滴滴都是与租赁公司合作的。（关于这一点司机说的是否是事实，请看下文的进一步阐述）
Q：一天平均接多少单？
A：昨天10单，今天6单，一天接单多的话很累，所以基本在这个范围内。
Q：周末时间您还出来忙吗？
A：周末看情况，没事的话会出来做。
Q：手机提示订单的频率如何？
A：高峰期早7点~9点，晚5点~8点，有很多订单，高峰期时间段也要抢单，特别是现在下班时间而且下雨天。
Q：抢单难度大吗？成功率怎么样？
A：之前手机网速慢，经常抢不到，所以我去开了4G，网速快了订单比较容易抢到。
Q：手机开4G是自费吗？
A：嗯，是自己掏钱。
Q：您在租赁公司上班，使用滴滴专车，那您的收入是不是和自己的业绩相关？
A：那肯定的，我们是基本工资+订单提成
Q：您在做滴滴专车以前是做什么的？
A：以前我也在租赁公司，只不过公司没这个专车业务的时候，我们只做公司别的业务。例如客户包车，我经常跑外地，特别是旅游旺季的时候，此外还有代驾之类的，现在用滴滴专车了包车跑外地比较少了。
Q：您在使用滴滴专车的过程中遇到过哪些麻烦？
A：1. 行程时间无法估计，所以一般不做预约订单了，时间无法预估，受交通情况影响很大。时间十分充足的情况下会做预约订单。
2.司机的滴滴客户端内置的导航有时候不太准（用户端的嘀嘀打车上的地图显示的是腾讯地图，所以导航应该也是腾讯地图，导航准不准的问题我就不作过多评论了，这里只是写下司机师傅的原话。）
3.接收订单的时候，显示客户离我只有500米，但是我接了单之后会变成客户离我2.5千米的情况（我们分析了下，原因可能是接单之前显示的距离并不是按道理行驶路线的距离，接单之后变成行驶距离，实际原因是什么有待考证。）
4.有乘客反应下订单预估的车费很不准（预估车费不准这个问题我深有体会，我预约订单的时候给我的预估车费与最终车费相差了就有40多块钱之多。）
在即将到达目的地之前，司机师傅又接了一个单子，而且是加价30块的订单，司机师傅很开心。随后，我们愉快的道了别，至此，本次滴滴专车体验顺利结束。
三、体验后的思考、分析和总结
1. 滴滴专车的定位
滴滴专车是滴滴打车日宣布推出的定位于中高端的新业务品牌，是为高端商务出行人群提供优质服务的产品。
2. 滴滴专车运营方式
滴滴专车的运营模式是滴滴与租赁公司合作，滴滴提供平台、信息和客户源，租赁公司提供车辆和司机。这里，严格来说，私家车是不能在“滴滴打车”这个平台上做滴滴专车的，但是据之前在网上的报道，有滴滴专车的司机开的是自己的车，挂靠在一家汽车租赁公司名下，然后按接单提成。
3. 滴滴专车计价规则
下图是我试乘滴滴专车舒适型的计价规则，不同档次的车应该是不一样的。计价规则涉及起步费、里程费、低速费、超公里费、夜间费和取消费这些因素，具体收费情况请看下图。和出租车一样，滴滴专车的计价方式，在不同的城市应该会考虑当地的行情略有不同，例如起步价。
4. 车费预估不准分析
车费预估不准有很多因素，这与计价方式相关，由前文可知专车的计价与里程、低速行驶时间有关。
第一，里程。里程与司机的实际驾驶路线相关，实际驾驶路线与滴滴预估车费时采用的路线很可能不一样，这就导致预估里程数与实际里程数不一致。
第二 ，低速行驶时间。当车速低于12公里/小时的时候，是需要按时间计费的，所以这就与路况是否拥堵、是否等待红绿灯因素相关了，而这些都是不可控、不可预知的因素，进而导致车费预估不准。
5. 对司机和乘客的信用管理
在上面计价规则的图中，我们可以看到其中有“取消费”这一项。“取消费”从另一角度来看，其实是对乘客行为的约束和规范，也可以一定程度预防不良用户的恶意下单（例如竞争对手，这里不做讨论）。但是，在订单形成之后，我并没有看到滴滴对司机端的行为进行约束和管理。例如，我第一次预约专车的时候，司机提前30分钟电话给我以某某原因让我取消订单，在这里，司机的说的原因就不好评判了。司机提前较长时间协商取消订单还可以接受，如果用户能重新预约到专车，那么对乘客的影响就不大。不理想的情况下，当然也免不了会出现不和谐的时候，导致影响乘客的出行。所以，滴滴应该对司机的行为做好规范化要求，这有益于平台的长远发展。
6. 乘客的安全利益问题
在上面的运营方式中我说到了私家车挂靠汽车租赁公司的问题。这种情况下，乘客的安全和利益可能无法得到保证。滴滴现在充当的是一个“信息平台”，它把用户和租赁公司整合到这个平台上。作为平台提供方，滴滴应当对自己的用户负责，所以，这就需要滴滴这个平台去做规范的服务，对合法有资质的汽车租赁公司严格要求，并做好对汽车租赁公司的管理。从长远角度来看，这是有益于平台的发展，有益于滴滴建立口碑的行为，何乐而不为？
7. 各方得到了什么
用户：通过滴滴平台叫车，解决自己或者他人的出行需求
滴滴：提供平台、信息和客户源，获得订单分成
租赁公司：提供车辆，提高车辆利用率，获取订单提成，增加收入；
司机：获取订单提成，增加收入
8. 未来发展可能面临的问题
滴滴专车和之前的滴滴与快的之间的打车之战类似，后来都收到了相关部门的管控和限制，毕竟是在既得利益者上抢蛋糕，所以国家相关部门的管控是滴滴专车可能要面临的问题。不过，面对互联网的大潮，相关部门也不会做到一刀砍死的地步。如果敢这样做的话，得到的必将是人们的口诛笔伐。所以，不论是打车还是随后各大公司推出的专车服务，在有用户，有市场的前景下，各家都在先着力发展，先把用户搞定，把蛋糕拿下，然后再解决蛋糕怎么吃的问题。
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