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页面停留时间和网站停留时间详解
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你可能喜欢Time&on&Page&and&Time&on&Site页面停留时间和网站停留时间
在访问量和访问者后，也许接下来是时候讨论下一个基本度量时间，它用来度量访问者在单独页面上花费的时间和在网站的一次访问（会话）所花费的时间。
很少数人真正能理解页面停留时间和网站停留时间是如何测量的。就像大多数网站分析概念一样，时间远比你想象的要复杂的多。但是大脑从不畏惧类似于复杂的小事，让我们拥抱复杂，相信我们能克服它！
为了更好得理解时间，我们将使用一个简单的案例，如图3.11所示。
&& 图3.11一个典型的网站访问会话
用户浏览你的网站并请求你的主页，这便在你的网站上开启了一个访问（会话）。接下来该访问者在离开网站之前又请求两个网页。
图3.12显示我们要计算有关这次访问的度量。
页面停留时间（Tp）表达是在每一页面花费的时间。
网站停留时间（TS）表达的是在网站会话花费的时间。
让我们将每一个度量都计算一遍。图3.13显示了用户发起第一个请求从主页进入的时间。&
页面停留时间和网站停留时间
图3.13 10：00请求主页&
在你的日志文件中将有一个条目（Weblog或JavaScript标签-无所谓）会说，“有人在10：00已经请求过网站的主页。”
技术上来说，这条信息实际上看起来像这样：
111.111.111.111 - -
[08/Oct/:00 -0400]
“GET / index.html
HTTP/1.1&P
“/search?q=avinash+kaushik&ie=utf-8&oe=utf-8
&aq=t&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a”
“Mozilla/5.0 (W
Windows NT 5.2; en-US; rv:1.8.1.7)
Gecko/ Firefox/2.0.0.7&P
注意到那儿有个时间戳了吗？迄今为止，你的分析程序都知道当一个页面被请求过，所以我们才会有这个：
Tp=N/A(不存在)
接下来，你的网站上发生更加有趣的事情：有人从主页点击链接到页面2，如3.14所示。
为主页计算页面停留时间
Tp（主页）=1分钟
注意只有通过这种方法即通过两个时间戳相减，分析工具才能知道某人在某页面花费多长时间:第一个页面请求时间和第二个页面请求时间。
接下来，页面2上闪烁的链接“200美元购买210美元的产品”吸引用户继续点击页面3购买产品（图3.15），成功的滋味妙不可言！
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ALT="Time&on&Page&and&Time&on&Site页面停留时间和网站停留时间"
TITLE="Time&on&Page&and&Time&on&Site页面停留时间和网站停留时间" />
神奇的数学公式之前讲过了（10：05-10：01），即页面2的结果是：
Tp（主页）=4分钟
图3.16结束的访问会话
那他花费多长时间找到并且阅读了折扣限制细则呢？你可以合理猜测一下如果你知道用户在页面3花费的时间，问题在于你的日志文件缺失这个时间戳以计算神奇的数学公式。
Tp（页面3）=页面请求时间（10：05）减去下一页面请求时间（N/A）
Tp（页面3）=0分钟
分析工具没有办法知道用户最后一个页面所花费的时长，这缺陷是几乎所有网站分析工具共通的。
让我们通过图3.17总结一下该度量概念。
计算每一个页面的停留时间和网站总停留时间
Tp（主页）=1分钟
Tp（页面2）=4分钟
Tp（页面3）=0分钟
教训一：单页面访问会话
为这会话计算时间度量的挑战在于需要的第二个时间戳缺失。分析工具记录10：00请求的页面，但却不知道何时离开。
当你报告分析数据时要注意这个重要的事实。
而这个案例与之前的在结果上稍微有些不同，用户在10：00来到网站保持浏览器挂机，当用户的配偶叫他去洗碗时又匆匆离开了。洗碗要一小时，在分析工具中，会话由于其静止状态将在29分钟末断开（这是大多数网站分析工具的默认设置），
计算最后一个页面时间的选项
这儿有个关于“最后一个页面缺失时间”的例外规则：有些奇招允许你计算最后一个页面的时间（或者只有一个页面）。这奇招是在你浏览器中的最后一个页面添加额外相关代码以便抓取这个“未载入”的页面。（技术上来说，Onbeforeunload事件即是正要去服务器读取新的页面时调用，此时还没开始读取的），onbeforeunload事件提供缺失的时间戳。
即使你在退出页面强制加上时间，你的分析工具仍然会忽略该数据除非你特别指定要求你的厂商增加这个例外规则，并且重新做算法以便把这数据考虑进去。如果你解析自己的网站日志，那么在你的公式中提供该新数据段相对容易些，如果你使用自己的数据仓库也是如此。
教训二：多标签浏览案例
几乎所有浏览器支持你为网站连接打开不同的标签，这在测量方面造成一个有趣的现象。图3.20描述了这样的案例。
图3.20多标签浏览的网站访问
用户来到你的主页，在那儿用户虽然在新标签打开第一个链接，但仍在浏览主页，他从主页上点击链接跳到页面2，然后是页面3，最后关闭标签。（或走开并忘记这事了）
Tp（主页）=1分钟
Tp（页面4）=1分钟
Tp（页面2）=4分钟
Tp（页面3）=2分钟
Tp（页面5）=0分钟
就是它了，当然这有点复杂，不过看起来是很符合逻辑的不是吗？
之前没有任何明示或暗示表明网站停留时间不是好的度量，远非如此。在许多商业中这是相当关键的度量。一旦你确实了它是如何计算的，你可以作有根据性的决策。在许多案例中，网站停留时间是比唯一访问者更好的度量。
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网站页面停留时间的影响
08:41&&来源：seo菜鸟庄园&
　　为什么客户在打开网页之后很快关闭了页面?为什么我的网站停留时间这么低?为什么我的网站跳出率这么高?这可能是现在很多站长们都很烦恼的问题。
　　一个用户来到网站并停留的时间，会凸显出网站的很多问题，包含关键词和页面相关性、用户是否能快速找到自己想要的内容，以及页面的布局等。对于增加页面的有效停留时间及减少跳出率，除了对网站的转化率有很大的提高之外，还对权重的提升有很大的帮助。
　　一、页面停留时间与网站停留时间的定义
　　1、页面停留时间：显示访问者在某个特定页面或某组页面上花费的时间。
　　2、网站停留时间：访问者在网站上花费的时间。
　　3、跳出访问：指用户只浏览了一个页面就离开了。这种访问同样应为没有后续页面的时间戳，所以无法计算出停留页面的时间。
　　4、跳出率：指在某个范围内跳出的值与总访问次数(visits)的百分比。通常跳出率可以被用来衡量页面质量，高跳出率表示访问者对登陆页面不感兴趣。
　　5、退出率：指某个范围内退出的值与综合浏览量(pv)的百分比。
　　在此SEO论坛还要提醒大家一点：因为计算页面停留时间不包含跳出页面的时间，致使计算页面停留时间是会少了最后一个页面的时间，而计算网站停留时间却计算上了最后一个页面的时间，所以，页面停留时间不等于网站停留时间之和。
　　二、页面停留时间与网站停留时间是如何计算出来的?
　　假设用户访问了网站的主页(Home)。分析工具将这个访问者标记为一个Visit，接着这个访问者又浏览了另外两个页面(Page2和Page3)，然后他离开了你的网站。如下图所示：
　　我们想要知道的是：
　　Tp = 花费在一个页面上的时间
　　Ts = 花费在这网站上的总时间
　　假如这个用户从10:00开始访问网站：
　　对于Page2而言，访问时间是10:05-10:01，即4分钟。
　　接着访问者来到了Page3页面，他发现改页面无法满足他的需求或是他要找的内容已在Page3页面找到。那么接下来就是离开。
　　那么，这个访问者到底在Page3停留了多长时间呢?由于不知道用户在Page3具体的离开时间，我们也就无法计算访问者到底在Page3上停留了多长时间。因此，网站分析程序不知道访问者花在网站最后一个页面上的时间是多少。
　　网站停留时间的准确性与跳出率和退出率有关。跳出率和退出率越大，平均停留时间越不准确。
　　三、页面停留时间和网站停留时间有什么作用?
　　如果把页面停留时间和网站停留时间单纯的拿出来看，那么意义不是很大，主要原因有以下方面：
　　1、这些指标是战术层面的，我们无法认识到这些数据对公司的业绩的影响。单纯的页面停留时间或网站停留时间并不能反映到具体的营收。
　　2、这些指标需要很多的推断，简单的逻辑是这些数据越大越好，这些数据无法直接推断出某夜页面是好是坏。
　　3、这些指标主要是短期数据，随着互联网的发展，依照会话来度量指标现在远远不能满足需求，长期的访客行为，顾客生命周期等可能更加能反映问题。
　　不同的停留时间需要用不同的逻辑去判断。
　　总的来说，页面停留时间和网站停留时间的作用可分为以下几点：
　　1、整个网站停留时间越长，搜索引擎对网站的评价更高(提高权重)!
　　2、研究单个页面停留时间，去了解用户的访问行为，并对页面进行改进。(页面停留时间是搜索引擎对于整个网站质量的一个考察因素之一)
　　3、页面设计和内容是否合理。这是用户回访率的体现，发现有多少用户第二次回来访问，留住了多少用户。用户访问深度就是看用户在网站深入到哪一级页面，可以看出网站对用户的吸引力有多大。通过分析这些数据，就可以很直观的看到网站对用户回访存在哪些问题。
　　四、如何应用页面停留时间和网站停留时间数据?
　　1、判断页面用户体验
　　从页面停留时间的计算方法中我们知道不可能用户在离开前在页面上停留多长时间，即页面停留时间是在有后续行为的情况下计算出来的，对已这部分数据先期可用的，就是把每套页面的停留时间统计出来，判断用户停留高或者低的主要原因，比如：用户在搜索结果页停留时间长了，是不是搜索结果不能满足用户需求，用户在列表页停留时间长了，是不是我们的列表页筛选做的还不够人性化，在产品终页停留长了是不是因为终页内容展示过多或者用户没有找到他想要的内容等。
　　2、对访客进行二次营销
　　记录网站停留时间较长，但是最后没有下单的用户，对这些用户进行再营销，由此产生的问题是，用户只有在登录的情况下我们才能获取到用户ID，记录下用户ID以后还需通过程序分析，需要给该用户推荐什么样的内容。
　　3、主动弹出客服弹出框或优惠信息
　　当用户在特定页面停留过长时，弹出客服框。主动与访客接触。解决访客疑惑。促使访客下单。但是此部分用户体验会不太好，可以学习下新浪微博的那种在页面顶部的提示功能。
　　4、当转化目标来用
　　在没有下单流程的网站，可以使用页面或者网站停留时间来作为完成一个目标，继而计算目标转化率，例如：哪些主要以电话作为目标的网站?如果有N多的人(比例要大)到达终页没有下单，直接打电话预订，就可以使用停留时间来作为目标。
　　五、如何增加页面和网站的停留时间?
　　1、做好内容优化、页面设计，给用户更好的体验。
　　2、做好站内推荐，引导用户深入访问。
　　3、真实模拟用户访问体验，从用户角度发现存在的问题。
　　4、记录来访最多的页面和搜索最多的关键词。比如：哪一个页面最受用户的欢迎?哪一个关键词热度最高?通过这些可以找到今后内容重点做什么?做什么才能满足用户搜索的需要。
　　5、放出足够吸引，绚丽的图片，通常而言，用户进入你的网站第一眼直观便是标题和图片，而好的，漂亮的图片对于用户绝对是用致命的吸引力，也省去用户大量的选购时间。
　　6、提高文章的原创性，可读性以及吸引性，根据用户的特点在标题处写出用户心中所想，直达用户购买欲望，自然而然便能提高用户页面停留时间。
　　8、内容的丰富性：产品详细介绍、多拍产品实物图、评论、同类产品。SEO论坛建议最好是图片与文字的相结合减少用户的阅读疲劳。
　　9、文本内容具备可读性，字体的大小。
　　10、扩展用户的需求，给用户惊喜。
　　其实对于网站页面停留时间短、跳出率高的问题，实际上大多数网站多多少少都会有些问题，SEO论坛觉得其最重要的原因就是网站没有做好用户体验，如果想解决此问题，我们就必须从用户的角度出发，做好网站的内容，改善网站的设置，让用户愉快的访问网站，提高用户体验，同时也增加网站的受众，这样我们的网站排名就会更靠前。
责任编辑：西瓜
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