扫一扫关注官方微信
扫一扫下载APP
酒店酒店常旅客知识社区航空航空常旅客知识社区商城飞客里程-实用的航空里程
后使用快捷导航没有帐号？
发日志看帖报告优惠攻略IHG报告会籍匹配看帖报告优惠攻略会籍匹配最新发帖最新回复最热话题最后精华我的帖子新版飞米商城飞客优选飞米商城优选社区
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
阅读权限70积分2976注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID303127
Ta的其他好帖:
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
请问如何同时享受啊
白金会员, 积分 1375, 距离下一级还需 1625 积分
阅读权限70积分1375注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID48223
白金会员, 积分 1375, 距离下一级还需 1625 积分
Cip 过安检 休息室哪个好去哪个
白金会员, 积分 1461, 距离下一级还需 1539 积分
阅读权限70积分1461注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID164674
白金会员, 积分 1461, 距离下一级还需 1539 积分
先cip后pp，最后自己去登机
钻石会员, 积分 6599, 距离下一级还需 3401 积分
阅读权限90积分6599注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID312801
钻石会员, 积分 6599, 距离下一级还需 3401 积分
先CIP过安检，有好的贵宾厅就PP，都一样的就CIP一套走完省事
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
阅读权限70积分2976注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID303127
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
friage 发表于
先cip后pp，最后自己去登机
自己登机岂不是没享受到送到飞机舱门的权益了
白金会员, 积分 2098, 距离下一级还需 902 积分
阅读权限70积分2098注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID1041181
白金会员, 积分 2098, 距离下一级还需 902 积分
cip有车送登级呀
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
阅读权限70积分2976注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID303127
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
turnlife 发表于
Cip 过安检 休息室哪个好去哪个
cip如何过安检啊
白金会员, 积分 1690, 距离下一级还需 1310 积分
阅读权限70积分1690注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间1 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID33258
白金会员, 积分 1690, 距离下一级还需 1310 积分
那得放弃CIP的送机服务了，提前安检
白金会员, 积分 1690, 距离下一级还需 1310 积分
阅读权限70积分1690注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间1 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID33258
白金会员, 积分 1690, 距离下一级还需 1310 积分
dante520 发表于
cip如何过安检啊
专用登机楼，专用通道
钻石会员, 积分 6221, 距离下一级还需 3779 积分
阅读权限90积分6221注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间27 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID122245
钻石会员, 积分 6221, 距离下一级还需 3779 积分
那不可能。只能2选一。
钻石会员, 积分 6052, 距离下一级还需 3948 积分
阅读权限90积分6052注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID94029
钻石会员, 积分 6052, 距离下一级还需 3948 积分
去PP休息室就没有专门登机服务 话说LZ怎么在乎装13的所谓专车送到登机口 同时我估计LZ上去也是经济舱 再装也是P民一个 何必呢？
蓝钻会员, 积分 11364, 距离下一级还需 8636 积分
阅读权限92积分11364注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间3 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID59037
蓝钻会员, 积分 11364, 距离下一级还需 8636 积分
楼主啊，你得先说是哪个机场。。。在乎的是什么。。。
有的机场，用了所谓的cip就走不掉了...
我不可能让所有人满意，当然你也不一定能让我满意~
白金会员, 积分 2780, 距离下一级还需 220 积分
阅读权限70积分2780注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID76212
白金会员, 积分 2780, 距离下一级还需 220 积分
cip必须首选啊，省时间才是王道。
金卡会员, 积分 888, 距离下一级还需 112 积分
阅读权限50积分888注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID1649163
金卡会员, 积分 888, 距离下一级还需 112 积分
济南的PP贵宾谁去过啊，怎么杨
蓝钻会员, 积分 13614, 距离下一级还需 6386 积分
阅读权限92积分13614注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间283 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID42102
蓝钻会员, 积分 13614, 距离下一级还需 6386 积分
dante520 发表于
cip如何过安检啊
礼仪小姐背你去登机口
蓝卡会员, 积分 163, 距离下一级还需 37 积分
阅读权限20积分163注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID306360
蓝卡会员, 积分 163, 距离下一级还需 37 积分
感觉送登机口好麻烦呢，还得自己爬楼梯
白金会员, 积分 1690, 距离下一级还需 1310 积分
阅读权限70积分1690注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间1 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID33258
白金会员, 积分 1690, 距离下一级还需 1310 积分
aray2000 发表于
感觉送登机口好麻烦呢，还得自己爬楼梯
关键是专用安检通道
钻石会员, 积分 7090, 距离下一级还需 2910 积分
阅读权限90积分7090注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID1036444
钻石会员, 积分 7090, 距离下一级还需 2910 积分
cip不错的样子嘛
钻石会员, 积分 6221, 距离下一级还需 3779 积分
阅读权限90积分6221注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间27 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID122245
钻石会员, 积分 6221, 距离下一级还需 3779 积分
byronmse 发表于
去PP休息室就没有专门登机服务 话说LZ怎么在乎装13的所谓专车送到登机口 同时我估计LZ上去也是经济舱 再装也是P民一个 何必呢？
用银行、龙腾贵宾厅的谁不是坐经济舱？说别人装13，你是不是觉得自己排队安检去吃口热食才最实在啊？
阅读权限10积分2308注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID1625084
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
阅读权限70积分2976注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间0 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID303127
白金会员, 积分 2976, 距离下一级还需 24 积分
静静的天空 发表于
用银行、龙腾贵宾厅的谁不是坐经济舱？说别人装13，你是不是觉得自己排队安检去吃口热食才最实在啊？
通过认证的帅哥，特颁发此奖!
浦发联名卡勋章
浦发飞客联名卡持卡人勋章
本版热门话题
本版最新热门
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '4540530',
container: s,
size: '950,90',
display: 'inlay-fix'
关注订阅号扫一扫关注官方微信
扫一扫下载APP
酒店酒店常旅客知识社区航空航空常旅客知识社区商城飞客里程-实用的航空里程
后使用快捷导航没有帐号？
发日志看帖报告优惠攻略IHG报告会籍匹配看帖报告优惠攻略会籍匹配最新发帖最新回复最热话题最后精华我的帖子新版飞米商城飞客优选飞米商城优选社区
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
阅读权限92积分19347注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间992 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID41696
Ta的其他好帖:
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
父母早班飞机到成都。我下午飞机到成都。能下了飞机在去休息室等我吗？
& 专享10000永久积分兑换年费 &
全年4次“300精选酒店”贵宾价兑换 &
全年6次机场贵宾厅贵宾服务
核卡返2500飞米
评分 (1人)威望
总评分：威望 +1&
恭喜， 每10个回复奖励1个威望， 每贴最高奖励10威望。
蓝钻会员, 积分 17021, 距离下一级还需 2979 积分
阅读权限92积分17021注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间366 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID30848
蓝钻会员, 积分 17021, 距离下一级还需 2979 积分
可以到小昭信用卡微信里查，每个机场不一样
天河机场是在安检前
蓝钻会员, 积分 11619, 距离下一级还需 8381 积分
阅读权限92积分11619注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间305 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID41036
蓝钻会员, 积分 11619, 距离下一级还需 8381 积分
一般是在安检前的吧
钻石会员, 积分 9000, 距离下一级还需 1000 积分
阅读权限90积分9000注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间147 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID25977
钻石会员, 积分 9000, 距离下一级还需 1000 积分
成都不可能，都是安检内
钻石会员, 积分 4761, 距离下一级还需 5239 积分
阅读权限90积分4761注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间182 小时精华1分享记录好友日志相册主题帖子UID49987
钻石会员, 积分 4761, 距离下一级还需 5239 积分
成都是安检后，用的机场的休息室
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
阅读权限92积分19347注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间992 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID41696
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
tidusqi 发表于
成都是安检后，用的机场的休息室
那就是用不了。
钻石会员, 积分 5360, 距离下一级还需 4640 积分
阅读权限90积分5360注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间260 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID75543
钻石会员, 积分 5360, 距离下一级还需 4640 积分
如果不是转机的话，还是建议早点定宾馆，早点入住，比在机场等好多了
鲜花 (1朵)
送了1朵鲜花:&&谢谢分享！
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
阅读权限92积分19347注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间992 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID41696
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
optlab 发表于
如果不是转机的话，还是建议早点定宾馆，早点入住，比在机场等好多了
酒店是定了雅高的。但是父母不太会办入住，不太熟悉。还有我和父母住一个酒店一天到成都。就是一个上午一个下午
蓝钻会员, 积分 13884, 距离下一级还需 6116 积分
阅读权限92积分13884注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间235 小时精华1分享记录好友日志相册主题帖子UID31975
蓝钻会员, 积分 13884, 距离下一级还需 6116 积分
yaokun1980 发表于
酒店是定了雅高的。但是父母不太会办入住，不太熟悉。还有我和父母住一个酒店一天到成都。就是一个上午一 ...
去办入住怎么也不太困难吧！
钻石会员, 积分 8867, 距离下一级还需 1133 积分
阅读权限90积分8867注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间92 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID25910
钻石会员, 积分 8867, 距离下一级还需 1133 积分
这个是具体要看机场的，每个机场都不一样。可以在招行信用卡微信查询，直接发送机场名字就可以了。
钻石会员, 积分 3767, 距离下一级还需 6233 积分
阅读权限90积分3767注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间402 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID79350
钻石会员, 积分 3767, 距离下一级还需 6233 积分
每个机场不一样的。
钻石会员, 积分 3909, 距离下一级还需 6091 积分
阅读权限90积分3909注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间242 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID78841
钻石会员, 积分 3909, 距离下一级还需 6091 积分
宾馆大堂沙发坐坐
钻石会员, 积分 8125, 距离下一级还需 1875 积分
阅读权限90积分8125注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间786 小时精华5分享记录好友日志相册主题帖子UID32133
钻石会员, 积分 8125, 距离下一级还需 1875 积分
在到达之后非持卡人本人的想进贵宾厅的可操作性远远难于打个车去酒店大堂等。
钻石会员, 积分 5664, 距离下一级还需 4336 积分
阅读权限90积分5664注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间33 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID40396
钻石会员, 积分 5664, 距离下一级还需 4336 积分
下飞机去贵宾厅恐怕不行吧，进贵宾厅也要问航班号的吧？
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
阅读权限92积分19347注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间992 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID41696
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
zzbzerg 发表于
在到达之后非持卡人本人的想进贵宾厅的可操作性远远难于打个车去酒店大堂等。
附属卡。是本人。
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
阅读权限92积分19347注册时间最后登录买家信用卖家信用在线时间992 小时精华0分享记录好友日志相册主题帖子UID41696
蓝钻会员, 积分 19347, 距离下一级还需 653 积分
qh7943 发表于
下飞机去贵宾厅恐怕不行吧，进贵宾厅也要问航班号的吧？
这个可能不行。安检内彻底没戏了
通过认证的帅哥，特颁发此奖!
通过认证的美女，特颁发此奖!
热心会员勋章
我热心.我光荣, 社区繁荣做出贡献的同学，积分&10000
飞客攻略撰稿人
全新《飞客攻略007》撰稿人
才华横溢勋章
1、最近1年内在酒店、航空、信用卡各版块下发帖并获得热帖标识的帖子数量超过1篇，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+10
1、最近1年内酒店、航空版块帖子被转化为文章的数量不少于1篇，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+30、飞米数+500
摄影师勋章
热衷摄影原创，摄影作品优质高产，特颁发此奖!
荣誉客会终身钻石会籍
申请条件：
1）希尔顿荣誉客会终身钻石会籍；
2）已通过实名认证；
3）申请时需上传证明材料
万豪礼赏业主白金尊贵会员
申请条件：
1）万豪礼赏业主白金尊贵会员；
2）已通过实名认证；
3）申请时需上传证明材料
凤凰知音金卡会员
申请条件：
1）凤凰知音金卡会员；
2）已通过实名认证；
3）申请时需上传证明材料
飞客元老勋章
1、注册至今超过2000天，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+100
以文会友勋章
1、最近30天内在社区心得攻略、入住报告、飞行报告、机场报告、申卡心得、用卡经验分类下回帖超过10次，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+5
谈古论今勋章
1、最近30天内在社区心得攻略、入住报告、飞行报告、机场报告、申卡心得、用卡经验分类下回帖超过20次，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+10
百家争鸣勋章
1、最近30天内在社区心得攻略、入住报告、飞行报告、机场报告、申卡心得、用卡经验分类下回帖超过50次，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+20
助人为乐勋章
1、最近30天内在社区求助问答分类下回帖超过10次，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+5
雪中送炭勋章
1、最近30天内在社区求助问答分类下回帖超过20次，可获得此勋章
2、获得勋章后，威望值+10
本版热门话题
本版最新热门
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '4540530',
container: s,
size: '950,90',
display: 'inlay-fix'
关注订阅号首先，本人对以下言论负全面法律责任，并欢迎跨省全球追捕。 本人是一名招商银行白金信用卡用户。09年8月10日，由上海搭乘ZH9704航班返回深圳。在浦东机场候机时，看到为招商白金信用卡用户提供候机服务的一号贵宾候机室，于是携家属进入候机。由于航班晚点，当时也没有屏显登机时间，本人进入贵宾厅时就和工作人员讲明，本人需要航班登机提醒。他们也愉快的答应了（贵宾厅本身有登机提醒义务）。接下来的时间，没有任何人提醒有关登机信息。等到我本人到贵宾厅前台询问时，被告知登机已经开始一段时间了。于是我飞奔至登机闸口，在到达闸口时还听到了机场喇叭里在叫我们的名字。但闸口的工作人员拒绝我们登机。 无奈，回到一号贵宾厅寻求帮助。但得到的回答是只能自己同航空公司解决。同航空公司交涉的结果是：只能转签第二天的航班，其余自己负责。为了自己的小孩考虑，我只能自己花钱（RMB3040元）买了当天晚９点半的东航航班。我们一家三口最终是半夜十二点半到达深圳机场。经过层层折腾，大人都疲惫不堪，四岁的女儿更是因疲劳过度导致免疫力下降，到家当天早上６点就高烧不下。 我在事发当日就向深圳航空公司和招商信用卡中心投诉此事。五天后，深圳航空公司对自己的过失向我们道歉，并退还了返程的机票款RMB1780元（来回打折的套票本身是不予退票的！）但深圳招商信用卡中心的回复是他们要去向浦东机场了解事情的经过并给与满意的答复。(这里要表扬一下深航，因为跟后来招行的态度相比他们真是有诚意和高效得多) 接下来的事情才叫人气愤不已。 从这里开始 ８月１０日，我们向招商信用卡中心投诉。 ８月１３日，机场贵宾厅郁主任打电话给我，表示要解决此事，并提出返还我们自己购买的回程机票款和小孩看病的费用，并要给我的小孩送果篮。但我们表示希望通过招商银行信用卡中心出面给个说法。 ８月18日，招商信用卡中心给我们反馈是：“浦东机场贵宾厅的调查结果是贵宾厅向我们提供当天转签虹桥机场的航班并提供交通费给我们去虹桥机场，但我们没有答应！！！”招行需要核实。我当时就向他们表明：首先，贵宾厅凭空捏造了这个无中生有的方案；第二，如果有这么个方案，有正常理智的人不可能不接受他们提出的方案（我们不会愚蠢到有当天早些的航班不坐，而要自己掏钱买９点半的东航航班）；第三，我们对贵宾厅如此信口雌黄，与之前郁主任的态度大相径庭极为愤慨。这是对我们极大的侮辱。希望招商银行信用卡中心能够尽快给我们一个答复。 ８月19日，招商信用卡公司再次向我们询问当天的情况。该行工作人员郭小姐向讯问犯人一样，对我们的解释提出了百般刁难。我当时就表示了极大的不满。我对他们的工作效率也表示不满，认为他们只是一味的拖延。 ８月２６日，我再次致电招商银行信用卡中心的郭小姐，希望了解事情的进展。郭说：“浦东机场贵宾厅承认捏造事实；但对于解决方案还没有结果。”我表示要找郭小姐的领导来反映此事。但郭小姐恳请我们给多一天的时间。 ８月２７日下午三点，郭小姐致电表示：他们的解决方案是给我们六次机场贵宾厅的免费使用服务！（笑话！白金卡本来就可免费使用贵宾厅的） 这简直太可笑了，如同进餐馆吃饭，餐馆给上的白开水有虫，你去投诉，他给你的解决方案是：那我免费再给你6杯水吧。 招商银行的白金信用卡后端服务使我延误飞机，并给我的生活造成极大的困扰（小孩发烧整整四天，现在还有咳嗽；大人没有办法正常上班！） 你们口口声声要给我们满意的答复，难道六次免费使用贵宾厅就是我们需要的答复吗？换作是你们有这样的遭遇，你们能满意这种结果吗？ 一直以为招商银行会对客户像他们讲的那样。“招商银行 因您而变” 现在我是看清楚了，招商银行忽悠客户不含糊！ 想到自己每年因为这卡还给招行交3600块年费，没享受到啥好处，好不容易有个机会尝试下他所谓的服务却换来的这样遭遇，实在郁闷，它那卡标榜的所谓尊贵、服务、贴心(应该是闹心)真是忽悠人不眨眼的。 “招商银行 忽悠您傻” 今天把自己的遭遇贴到网上，让大家评评理！ 看看我的题目有没有不实？ 欢迎各位转帖，也欢迎跨省全球追捕！
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
我第一个顶你....客户是什么..难道他们就忘了?不希望他们能做些什么..最最简单的道歉都没有..还无中生有...我算服了...
楼主 你的期望值太高了 对于国内这些个企业是没道理可讲的，尽管说法律上可能应该维护和争取消费者的合法权益
的确是机场贵宾部的错误,但为什么你不接受这个方案呢?(８月１３日，机场贵宾厅郁主任打电话给我，表示要解决此事，并提出返还我们自己购买的回程机票款和小孩看病的费用，并要给我的小孩送果篮。) 你当时不接受是觉得赔偿少了吗? 个人觉得这个方案还是蛮有诚意的.. 结果事态发展到后面变得复杂.
８月１３日，机场贵宾厅郁主任打电话给我，表示要解决此事，并提出返还我们自己购买的回程机票款和小孩看病的费用，并要给我的小孩送果篮。但我们表示希望通过招商银行信用卡中心出面给个说法。 ======== 可以了撒，这边退东航钱，那边退深航钱。经济上起码都不吃亏， 还有小赚了。 再说这个本来就是贵宾厅的错误，不管是招行还是贵宾厅，有人承担责任就不错了。
看来招行伺候上帝的能力也不咋地！
白痴卡，银行不忽悠你们，难道忽悠P民？
要是真男人就去注销白金卡，显示出你的气度。 （补充：很多人白金卡年费是消费积分抵扣的。）
我用的就是白金卡，我觉得非常好，我也常在贵宾厅，但我都是自己掌握时间。
再补充一点，航空公司和机场方面都提出了补偿，你还揪着招行干吗？一点没有宽容之心，仁爱之意。吃不得亏。有时候还是需要糊涂点，吃亏是福啊，所以当我们用现在的眼光再来看深圳，我们发现这个城市缺少一种关爱的人文精神，20年前我们曾感叹那里的高楼大厦，现在我们谈论更多的是那里的冷漠与势利，毕竟这是个移民城市，没有自己的文化底蕴，这不仅是一个城市后续的发展最大的障碍，更是生活在这个城市中人的悲哀。
我感觉，招行还是不错的，但是！！！各个银行的信用卡的老总都TMD是SB,都变态，特别是交通银行的，我都销卡了，还让我还他们钱！无耻的交通银行！！！！无耻的交通银行信用卡！！！！！无耻的信用卡！！！！！！信用你M个B！！！！！！！
有些人感觉良好，还真把自己当上帝了。 自己的责任呢？
顾客本来就是上帝，谁说的？ 别人不那你当回事，那你自己还不把自己当回事吗？
我也常在贵宾厅，都能享受到很好的服务，其中包括登机提醒。如果招商银行一号贵宾候机室确实未对你进行登机提醒，给你造成了损失，那么，我赞成你向信用卡中心投诉维护自身合法权益。但是，我认为，你作为一名乘客，应该随时关注登机信息、留意机场的广播信息。所以，是你自己忽悠了你自已。
说说我自己的经历吧，多年的出差也算是CTRIP的钻石卡用户了。上次给以老外定机票，报给CTRIP业务员的名字差了一个字母。当时不知道，后来老外来了，跟他要了护照比较了一下，少了一个字母。凭经验是要到CTRIP那边修改的。CTRIP的人说不能修改，建议退票(退票是要收退票费的）重新定票（定的还是这个航班的）。无奈只得照做！奇怪的事情发生了，老外居然能用那个差个字母的机票登机走了，剩下的是那张正确的票。拷问一下机场的层层安检的实质，办票的责任心，CTRIP的邪恶！因为本人法律知识淡薄，精力有限。没有维权，，，没有捅到民航局，，，BS一下自己。
对了，忘了说一点，本人对所述真实性负责，不过谢绝夸省！
作者：myspa 回复日期： 10:03:50
我也常在贵宾厅，都能享受到很好的服务，其中包括登机提醒。如果招商银行一号贵宾候机室确实未对你进行登机提醒，给你造成了损失，那么，我赞成你向信用卡中心投诉维护自身合法权益。但是，我认为，你作为一名乘客，应该随时关注登机信息、留意机场的广播信息。所以，是你自己忽悠了你自已。 --=================================== lz也留意时间啦，只是时间晚啦一点。正常情况下，不超过30分钟。 进去是为啦享受服务，太刻意留意时间，反倒觉得vip服务不咋的，再说，lz是一家3口，忘记时间也很正常。
呵呵，招行的公关能力很强。 其实lz气愤的不是登机这个事情，而是，机场和银行做事情的态度。lz也无法知道在两者之中，那个环节出现问题，只是将事情告诉大众。 lz基本上实名描述啦。航班班次，招行的郭小姐，如果招行觉得lz描述同事实不符合，可以去法院起诉呀。
首先，本人对以下言论负全面法律责任，并欢迎跨省全球追捕。 --============================================= 这就是底气，lz不要对中国的企业期望太高啦，多留一个心眼，免受不必要的麻烦。
从一开始就不要抱太多期望
招商银行 因您而变 是变了呀！这次你难道没有感觉？！
1，深圳人平時被服務的太好，有些人感觉過於良好，还真把自己当上帝了。 2，招商银行這個案例處理地做得相當非常不錯，合情合理，不卑不亢，此貼簡直是招行信用卡的廣告貼！ 3，樓主更應找自己的责任，尤其是上海方面的原因，上海的服務業太差！
为了追求利润，银行职业道德缺失。银行的职业道德，第一个标准就是要对储户的钱负责。如果收不回来的贷款就一定不能借出去。这是简单的不能再简单的道理。可是，现在的情况是，明明知道收不回来，银行还是借，主动借，积极借，帮忙借。我实在找不出来比职业道德缺失更为贴切的词语来表述。美国的例子太明显了，银行贷款出去亏了，还不上储户的钱，最后买单的是政府，然后整个社会的舆论矛头指向次级债和房屋中介。为什么大家就不觉得银行在做错事呢。金融危机都是中介的错误吗？中介用造假的手续骗取了银行的信贷，银行完全不知道，这可能吗？要是知道，那银行的职业操守哪里去了呢？既然做了错事，为什么没有任何一个专家站出来批评呢？连站在老百姓和中小散户立场上的郎咸平谈次级债也非常避讳，闭口不谈这件事。什么是次级债？次级债是美国商业银行设计并销售的一种商品。不用多说了吧，一句话就很明了，哪里是次级债造成了金融危机？完全是美国商业银行弄出的金融危机。这群犹太人玩火不考虑后果，最后惹火烧身，却要全世界人民买单，最后批评房屋中介和借贷人，多么可笑的事！说完美国银行，中国的银行呢？据我所知，中国的银行根本就没有吸取美国商业银行的教训，现在正在加速“中国次级债——地方政府贷款”的发行和推广，也就是说正在加速重蹈美国商业银行的覆辙。真是他妈的骂人讲话了！说你中国银行笨，你还真他妈的真就是笨！美国人玩火，人家心里清楚，至少知道怎么死的；你也来玩火，死都不知道怎么死的！
从旁观者角度来看，招行的责任不是最主要的，招行给予机场一定利益然后机场才会提供VIP服务给白金卡用户。 楼主被“尊贵”晃花眼了吧，都是平常人一个，准时登机这种事情本该是自己操心的，没有及时提醒，最大责任是机场贵宾服务厅，家人身体造成影响，但是对方过后已经提出补偿和果篮，为啥不接受？ 恕我眼拙，暂未看出，招行有多大的过错，楼主是不是该反思一下呢？纠结于公共服务，遇到点不顺心就念叨，有点自寻烦恼的意思，想开点了，不是多大的事儿。
我在这发帖对不对？ 不知道，我只知道我没有投诉的渠道。招商银行信用卡的郭小姐就是终审结果，连申诉的地方都找不到。 我还打算买一股600036，等开股东会时质问一下马董事长！！！ 我还要去他们总部。。。。。
这事由没有招行的责任，责任多大暂且不说，招行的服务相当不错了。。。你能找一家比招行的服务更好的么？ 去试下建行，工行，交行，四大国有。
我也比较奇怪，lz为什么不接受那个返还机票款送果篮的解决方案。感觉还算是有诚意啦。不过贵宾厅忘记提示旅客时间的事情确实狗屎，大家都退一步事情早就解决了。
等到我本人到贵宾厅前台询问时，被告知登机已经开始一段时间了。于是我飞奔至登机闸口，在到达闸口时还听到了机场喇叭里在叫我们的名字。但闸口的工作人员拒绝我们登机。 ------------- 满奇怪的，明明飞机还没起飞，还在叫名字，应该可以登机啊？ 而且，这件事上，深圳航空公司究竟有什么责任呢？也要赔偿？
着肯定是上海机场的问题，跟招行和深航都没关系
作者：snowdiana 回复日期： 01:59:35
的确是机场贵宾部的错误,但为什么你不接受这个方案呢?(８月１３日，机场贵宾厅郁主任打电话给我，表示要解决此事，并提出返还我们自己购买的回程机票款和小孩看病的费用，并要给我的小孩送果篮。) 你当时不接受是觉得赔偿少了吗? 个人觉得这个方案还是蛮有诚意的.. 结果事态发展到后面变得复杂. -------------------------------------------- 后来的结果是只提供“六次贵宾厅免费使用”，对前面的退款和花篮只字不提，选择性失忆了。 这难道是我不对吗？还有他们无中生有的说辞
为啥要办啥白金卡那。。。3600也可以用来做很多事情了
作者：mimi1999 回复日期： 14:05:09
等到我本人到贵宾厅前台询问时，被告知登机已经开始一段时间了。于是我飞奔至登机闸口，在到达闸口时还听到了机场喇叭里在叫我们的名字。但闸口的工作人员拒绝我们登机。 ------------- 满奇怪的，明明飞机还没起飞，还在叫名字，应该可以登机啊？ 而且，这件事上，深圳航空公司究竟有什么责任呢？也要赔偿？ -------------------------------------------------------- 这位很心细呀！航空公司没责任？他为什么退我回程的机票款。叫我们名字的时候，我们就到了闸口，并且只喊了一次名字。本身你航班就延误了，没有做好通知。难道还赖我吗？
我们看结果吧，结果是楼主得到了六次免费使用贵宾厅。之前的退款和花篮好像也就是说说而已。 N年前坐火车，也有在所谓的贵宾厅候车的经历，不仅是提供上车的提醒还可以享受提前从特殊通道上车的待遇吧，而付出的也只是多出五元的茶水费而已。
招商银行确实很垃圾,N年前办卡居然回应都没有,现在送上门来,爷不想办了.
白金卡有啥优势？
首先感谢各位回贴的同志!我是通过招行信用卡得到服务,对服务不满,特别是上海那边的服务。在投诉无门后才在网上发贴的
最主要原因是他们对客户的态度!简直是忽悠人
招商银行扣利息最积极，催钱也最积极，给人的感觉就是收费贵，服务少！怪不得利润越来越高！
不顶对不起自己
让曾亦可写首歌曲，用其闻名天下的走音控诉招行！ 结果肯定是多赢。
顶起来吧，大家一起顶起来！让所有人都知道国内服务性行业的服务质量，大家不要怕麻烦，也许明天就是你被银行的服务给忽悠了。
交３６００后根本没有多大好处，不要提早去机场，贵宾厅也根本用不到，招行的打我好几次电话劝我办，都被我拒绝了。楼主银子太多。 另外最好自己预计好了登机时间，不要完全托付给服务员，毕竟出了事主要损失的还是自己
中国的企业 三个字 马加扁 记住了
我还以为你的白金卡是升上去的 原来是买的 不值得 退了吧
北京上海深圳武汉南京杭州南通长沙（股万六，权万二），重庆广州南昌郑州（股八，权二），不限资金量，qq：
我每天看贴无数,基本上不回贴.后来发现这样很傻,很多比我注册晚的人分数都比我多,于是我就把这段文字保存在记事本里,每看一贴就复制粘贴一次.帮LZ把贴子顶上去。顺便挣点分
郁闷的一笔啊
顶一下,踩一脚 缘分啊
呵呵 人家根本没把你当上帝 起诉吧。
强烈推荐：[案例分析]中国电信涉嫌诈骗及指使他人实施恐吓，伪造假文件_经济论坛_天涯社区- /publicforum/content/develop/1/307328.shtml
现在的服务多的头晕，还是实打实来的好，人的精力有限，
在中国，如果对招行还不满意，那你就没有满意的了
有钱人有用信用卡的么
太事儿
白金卡很牛，都是有钱人用的
，机场贵宾厅郁主任打电话给我，表示要解决此事，并提出返还我们自己购买的回程机票款和小孩看病的费用，并要给我的小孩送果篮。但我们表示希望通过招商银行信用卡中心出面给个说法。 ================= 人家给出了机票钱，还管看病，已经不错了。 本来小孩生病关人家银行P事，非要说责任也是监护人照顾不周，这也怪银行，真是奇了大怪。 你到底是想要什么，直接摆明了说得了，何必“说法”“说法”的绕？
支持楼主讨个说法。你不给我说法，我就得给你个说法。
８月19日，招商信用卡公司再次向我们询问当天的情况。该行工作人员郭小姐向讯问犯人一样，对我们的解释提出了百般刁难。我当时就表示了极大的不满。 ８月２７日下午三点，郭小姐致电表示：他们的解决方案是给我们六次机场贵宾厅的免费使用服务！（笑话！白金卡本来就可免费使用贵宾厅的） =========================
LZ不满意主要在这里。
屁大点事 在中国这算什么啊 太正常了 认为服务不行 以后不用招行卡 不坐飞机 不就行了 最好移民算了 在中国就是明白什么是中国特色 你的公仆才是上帝
再补充一点，航空公司和机场方面都提出了补偿，你还揪着招行干吗？一点没有宽容之心，仁爱之意。吃不得亏。有时候还是需要糊涂点，吃亏是福啊，所以当我们用现在的眼光再来看深圳，我们发现这个城市缺少一种关爱的人文精神，20年前我们曾感叹那里的高楼大厦，现在我们谈论更多的是那里的冷漠与势利，毕竟这是个移民城市，没有自己的文化底蕴，这不仅是一个城市后续的发展最大的障碍，更是生活在这个城市中人的悲哀。 ======================看你说的这都哪儿跟哪儿啊，还人文关爱？让个小百姓去关爱银行？谁来关爱我们弱势群体呢？很多事都是我们“着不起那急”，靠“吃亏是福”安慰自己，纵容了这些人！维护自己的正当权益就应当如此！要是你，你可能不但自己花钱重买票，还要主动跟机场方面赔礼道歉说：都怪我没听见，给你们添麻烦了。
楼主气性太大了，不好养啊
这个世上本没有忽悠，被骗的次数多了，就有了忽悠！！
招商YIN行，就是他妈的贱。。。 灵活多骗。。。 注：本人非枪手，只是个人原因留言。
作者：zjwusheng 回复日期： 18:12:42
我还以为你的白金卡是升上去的 原来是买的 不值得 退了吧 ================ 积分够了可以免费升的，可是第二年你就要叫３６００，如果你不幸在到期的时候忘记通知停止白金卡了，对不起，３６００元就给扣掉了。虽然没几个钱，可是银行比你富太多了，也不能穷帮富吧。另外花３６００买张白金卡，觉得楼主是不是吃了脑白金了。。。
楼猪,拒绝你登机的闸口工作人员不是招行的吧,怎不去找他们呢?
楼猪真他妈贱，这事跟招行什么关系？ 不就是想把事情搞大，多捞点钱吧。
你不过是因为有了招行的卡，免费进了贵宾厅。 换另一个情况，楼主的逻辑是：如果是他的朋友帮他出钱买票进了贵宾厅。 然后他误机了，孩子病了，最后他会要他的朋友向他赔礼道歉，还要赔他的机票钱，孩子的医疗费。 真的是脑残。
*****小广告,删除并封杀2年-- 在工-- 操作时间: 20:55:25 --
可是那个方案,你已经拒绝了呀. 本来就不是什么大事,更何况你自己也有责任,(短短的等飞机时间,一点不注意时间. )一定要纠缠个不休,估计也是把机场贵宾厅惹毛了,本来想有错,多给点赔偿就这样过去了,结果你不接受还非要投诉到招行,要坏人家饭碗,贵宾厅索性来横的,这下你又不干了,觉得还是当初的条件好.按照你的个性,在电话里,你的态度一定也不怎么样. 何必呢. 都是人, 你那时接受不是什么事也没有了, 累不累啊. 招行相对服务还不错的, 我就是退了其他行的,转到招行的. ______________________________________________________ 作者：snowdiana 回复日期： 01:59:35 的确是机场贵宾部的错误,但为什么你不接受这个方案呢?(８月１３日，机场贵宾厅郁主任打电话给我，表示要解决此事，并提出返还我们自己购买的回程机票款和小孩看病的费用，并要给我的小孩送果篮。) 你当时不接受是觉得赔偿少了吗? 个人觉得这个方案还是蛮有诚意的.. 结果事态发展到后面变得复杂. -------------------------------------------- 后来的结果是只提供“六次贵宾厅免费使用”，对前面的退款和花篮只字不提，选择性失忆了。 这难道是我不对吗？还有他们无中生有的说辞
作者：dreamcloth 回复日期： 15:27:14
你不过是因为有了招行的卡，免费进了贵宾厅。 换另一个情况，楼主的逻辑是：如果是他的朋友帮他出钱买票进了贵宾厅。 然后他误机了，孩子病了，最后他会要他的朋友向他赔礼道歉，还要赔他的机票钱，孩子的医疗费。===============你这是什么逻辑推导出来的结论，脑残？你这智商还真别提逻辑这个词了
作者：三十华里 回复日期： 03:51:16
作者：zjwusheng 回复日期： 18:12:42 我还以为你的白金卡是升上去的 原来是买的 不值得 退了吧 ================ 积分够了可以免费升的，可是第二年你就要叫３６００，如果你不幸在到期的时候忘记通知停止白金卡了，对不起，３６００元就给扣掉了。虽然没几个钱，可是银行比你富太多了，也不能穷帮富吧。另外花３６００买张白金卡，觉得楼主是不是吃了脑白金了。。。 ---------- 第2年要付3600吗？上次推销的那个说，可以一直用积分换年费的，头脑一热就要了，然后实在看不出有什么用，又打了个电话消了（不过卡是收到了，留下收藏了，哈哈）。
有人说顾客是上帝,钱是给了人家的,可是天底下有这么多上帝,他们能一一服务过来吗? LZ还是看开一点吧!!! 我也中过建行的一招!那个大堂经理的工卡我也记住了,可是投诉有用吗?他们都是一丘之狐啊!!
支持楼主的精辟见解
作者：dreamcloth 回复日期： 15:11:04
楼猪真他妈贱，这事跟招行什么关系？ 不就是想把事情搞大，多捞点钱吧。 ------------------------------------------------------ 我是LZ。首先感谢你的关注！个人都有自己的想法，很正常。 但你的发言方式，我可不高兴！！！ 如果你碰到一个人，他什么都没说就先问候你妈。请问你是什么感受呢？
作者：dreamcloth 回复日期： 15:27:14
你不过是因为有了招行的卡，免费进了贵宾厅。 换另一个情况，楼主的逻辑是：如果是他的朋友帮他出钱买票进了贵宾厅。 然后他误机了，孩子病了，最后他会要他的朋友向他赔礼道歉，还要赔他的机票钱，孩子的医疗费。 真的是脑残。 ------------------------------------------------- 你还真是可以的，回了两次。事情看明白没有呀？要不要留个电话，我亲自给您汇报一下？ 但首先，那不是朋友！！！那是我的服务提供者，那不是无缘无故的爱，那是我付费的应得。我给你出钱治脑残，那叫朋友！！！但我就是不出钱给你治病，让你继续残着。我们不是朋友！
作者：神的恋人 回复日期： 11:52:35
从旁观者角度来看，招行的责任不是最主要的，招行给予机场一定利益然后机场才会提供VIP服务给白金卡用户。 楼主被“尊贵”晃花眼了吧，都是平常人一个，准时登机这种事情本该是自己操心的，没有及时提醒，最大责任是机场贵宾服务厅，家人身体造成影响，但是对方过后已经提出补偿和果篮，为啥不接受？ 恕我眼拙，暂未看出，招行有多大的过错，楼主是不是该反思一下呢？纠结于公共服务，遇到点不顺心就念叨，有点自寻烦恼的意思，想开点了，不是多大的事儿！ ------------------------------------------------------- 感谢你的关注！ 在别人看来可能就是一件小事。开始我也没觉得是什么大事！！！ 我找招行，是希望得到帮助。因为他是贵宾厅的上帝，我不是。我以为自己是招行的上帝！？但招行的反馈让我觉得他们是一伙的，居然 无中生有的说我不接受他们的转机提议！！！这让我觉得很受侮辱，也是我气愤的主要原因。 在和贵宾厅、招商银行之间，我是弱势一方。（这个大家有异议吗？）我希望的得到尊重和理解，绝不是忽悠和欺骗！！ 每个人都有自己的理解方式，应该受到尊重。 但要注意口气。别上来就“脑残、傻X”之类，没意思。你如果换位想想，你知道我的意思。
作者：最后的影子 回复日期： 20:23:24
，机场贵宾厅郁主任打电话给我，表示要解决此事，并提出返还我们自己购买的回程机票款和小孩看病的费用，并要给我的小孩送果篮。但我们表示希望通过招商银行信用卡中心出面给个说法。 ================= 人家给出了机票钱，还管看病，已经不错了。 本来小孩生病关人家银行P事，非要说责任也是监护人照顾不周，这也怪银行，真是奇了大怪。 你到底是想要什么，直接摆明了说得了，何必“说法”“说法”的绕？ --------------------------------------------------- 首先感谢你的关注和回帖！ 我可能是有些“矫情”了。这是我的不对，我以后一定提高自身修养，发扬“难得糊涂”的板桥精神。 其实我想要什么恨清楚，“尊重和合理补偿”。 我为什么投诉银行？因为他忽悠我了！我是希望通过他找到解决问题的好方法，但我感觉他不把我当回事儿，感觉他和贵宾厅一起搪塞我。 所以才这样的。您明白吗？同意吗？
楼主是什么人啊！自己在贵宾厅没注意被飞机甩了，就怪白金卡了，没什么道理。就象白金卡可以达高尔夫球，你进了球场打球出了意外（被球打中或车翻了受伤），你还要找白金卡发卡银行？这是什么逻辑，智商没问题吧？
作者：Stradivari1714 回复日期： 22:45:01
楼主是什么人啊！自己在贵宾厅没注意被飞机甩了，就怪白金卡了，没什么道理。就象白金卡可以达高尔夫球，你进了球场打球出了意外（被球打中或车翻了受伤），你还要找白金卡发卡银行？这是什么逻辑，智商没问题吧？ ================================================ 这么晚了还没休息？感谢你的回帖！！ 如果高尔夫球场给你承诺不会出事，那他问题就大了去了；如果没有承诺，就没事了。但他一定买了保险。贵宾厅给了我承诺的！！！ 我找招行是找解决问题的帮手，但他忽悠我和怠慢我，所以就投诉了。 我的智商118，请问阁下应该有130了吧。但是我认为智商在80以上都会弄明白的。 还要感谢你的深夜关注，谢谢。真的谢谢！
招行基本上就是各垃圾，想当年居然连存他们银行的资产都算不清楚，居然让我把股票全部卖掉再买回来，一怒之下就把金葵花给注销了，纯垃圾银行
这么晚了还在看论坛啊，还在看你这点事有没有人气啊。真够累的。机场贵宾厅和银行是两家，银行只能够给你提供资格，进去后出问题那就应该按照贵宾厅的管理要求来，银行能帮助什么？ 这事投诉多没劲啊，你这么有理就打官司嘛，这么有钱的人。
lZ 没有托运行李？ 托运行李可以等等的
作者：Stradivari1714 回复日期： 23:26:02
这么晚了还在看论坛啊，还在看你这点事有没有人气啊。真够累的。机场贵宾厅和银行是两家，银行只能够给你提供资格，进去后出问题那就应该按照贵宾厅的管理要求来，银行能帮助什么？ 这事投诉多没劲啊，你这么有理就打官司嘛，这么有钱的人。 =========================================================== 是够累的，还烦呢！哦，还挺闹心的。 我觉得：贵宾厅是银行的服务提供商（贵宾厅是招行的外包。）我找招行提供帮助，没错吧。是招商信用卡中心的服务质量和服务效率使我气愤。（简单清晰的事情居然调查出我们不接受他们无中生有的方案的笑话！这是对人的侮辱，这是招商银行对自己尊贵客户的侮辱！） 这是投诉要说没劲，也对！ 打官司暂时还没想过，估计挺麻烦的，也没有100%的胜算（国情吗！） 最后，这和“有钱没钱没”关系！谁受到委屈，还不允许别人喊两声的。但您的话听起来“酸溜溜的”！ 但还得说声“谢谢了，缘分呐！都半夜了还在讨论小事” 早点休息，我还不困，在看看人气。 第一次发帖的心情哎！我这个人就是撑不住气，老毛病了。是的改改了，要不叫人笑话。
看来楼主在家是养尊处优的主，在单位也算一领导。请仔细想想，有人为此事已经做出让步了，你还得理不饶人，是不是有点过份了？需知得饶人片且饶人，退一步海阔天空。这件事上，你自己难道真的一点责任都没有。不要总以为自己是真的皇帝。
作者：zidianleiguang 回复日期： 00:03:35
看来楼主在家是养尊处优的主，在单位也算一领导。请仔细想想，有人为此事已经做出让步了，你还得理不饶人，是不是有点过份了？需知得饶人片且饶人，退一步海阔天空。这件事上，你自己难道真的一点责任都没有。不要总以为自己是真的皇帝。 ======================================= 阁下，辛苦了，也谢谢了。都是个人观点，我也想和您分享一下我的拙见。 我真不以为自己是什么“皇帝、上帝等”，错怪我也，我常常提醒自己屁民的身份。 我想说我投诉是因为招行在对待自己客户的态度效率和诚意。 我知道做人要有“行到水穷处，坐看云起时”的心态。我也要继续修炼的。 还有，阁下好眼力。我的出身都看出来了。 不错！家里是有三亩薄田，但今年旱的厉害，收成不好。“我也是不当大哥好多年了”，人民公社早解散了。 个人痴话，见谅见谅！ 要睡觉了。不然笑话没城府的人就多了。都洗洗睡吧。
招行真的很圾垃
实话告诉你吧,招商银行已经不是当初的招商银行了,招行的奶奶也不是当初的李奶奶了,赶紧该销就销吧,免得日后闹心.
白金卡是啥?不懂.用了身份尊贵吗? 我用金葵花的.感觉还行.没进过贵宾厅,时间从来自己掌握.
支持楼主的主张。他们承诺的服务没有做到位，并造成损失的，就理应道歉并做出赔偿。在事情处理过程中，没有看出他们对解决事情的诚意，态度恶劣，这是无法忍受的。
垄断企业就这德行
作者：忽悠到死 回复日期： 11:39:54
楼主你沙比一个。真把自己当吊了。给你个教训是让你鸭以后作人低调些。你得感谢招行才对！ =========================================================== 谁踩了你的尾巴吗？人话都不会讲了！！！我丫怎么了？ 如果我是个吊，我还真的插死你丫挺的！！！小样，谁派你来的?连话都讲不清楚。
招商银行的员工经常经我打电话要我买她们银行的保险,烦死了.
招行有其市场定位，其客户群也是，这个案例中各方都在做着符合自己定位的行为，太完美了。 case closed.
使用“←”“→”快捷翻页
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)
